Industry Collections FAQ

Industry Collection Autodesk
Domande frequenti
Il presente documento contiene risposte alle domande frequenti
sull'imminente introduzione delle nuove Industry Collection Autodesk.
24 maggio 2016
Sommario
Panoramica delle Industry Collection Autodesk................................................................................. 3
1.1 Che cos'è una Industry Collection? ................................................................................................. 3
1.2 Quali sono i vantaggi principali derivanti dall'abbonamento a una Industry Collection Autodesk? .... 3
1.3 Quali prodotti software desktop e servizi cloud sono inclusi nelle Industry Collection*? ................... 3
1.4 Come bisogna comportarsi se il prodotto di cui si ha bisogno non è incluso nella propria Industry
Collection? ........................................................................................................................................... 3
1.5 Quali sono alcune delle differenze tra Industry Collection e Design e Creation Suite? ..................... 4
Prezzi e disponibilità............................................................................................................................. 4
2.1 Quanto costerà una Industry Collection? ........................................................................................ 4
2.2 Quando saranno disponibili le Industry Collection? ......................................................................... 4
2.3 Com'è possibile abbonarsi a una Industry Collection Autodesk? ..................................................... 5
2.4 Quali opzioni è possibile scegliere adesso e fino a quando le Industry Collection non saranno
disponibili? ........................................................................................................................................... 5
2.5 Quali opzioni di licenza saranno disponibili per le Industry Collection? ............................................ 5
Modifica dell'abbonamento .................................................................................................................. 6
3.1 Sarà possibile modificare il proprio abbonamento con un abbonamento a una Industry Collection? 6
3.2 Sarà possibile passare alle Industry Collection durante il periodo di validità dell'abbonamento? ...... 6
3.3 Quali opzioni saranno disponibili se si desidera passare a una Industry Collection?........................ 6
3.4 Sarà possibile passare da una licenza permanente con un piano di manutenzione a una Industry
Collection? ........................................................................................................................................... 6
3.5 Quanto costerà questo passaggio? ................................................................................................ 6
Uso e supporto...................................................................................................................................... 6
4.1 È necessario scaricare l'Industry Collection completa? ................................................................... 6
4.2 È necessaria una connessione Internet per installare e attivare una Industry Collection? ................ 6
4.3 È necessaria una connessione Internet per utilizzare una Industry Collection? ............................... 7
4.4 Quali opzioni sono disponibili se non si dispone di accesso a Internet o si dispone solo di un
accesso limitato? ................................................................................................................................. 7
4.5 È possibile utilizzare una Industry Collection da qualsiasi computer? .............................................. 7
4.6 Un software Industry Collection installato in un singolo computer può essere utilizzato da più
utenti?.................................................................................................................................................. 7
4.7 L'utente disporrà dei diritti per le versioni precedenti del software in una Industry Collection? ......... 7
4.8 Quali tipi di vantaggi legati al supporto è possibile aspettarsi con una Industry Collection? ............. 7
Gestione del software........................................................................................................................... 7
5.1 È possibile allineare la scadenza delle Industry Collection con la scadenza di altri abbonamenti o
piani di manutenzione (co-terming)?..................................................................................................... 7
5.2 È possibile condividere le licenze? ................................................................................................. 7
5.3 È necessario assegnare gli utenti per utilizzare una Industry Collection? ........................................ 8
5.4 Quanti utenti è possibile assegnare ai servizi cloud se si dispone di accesso multiutente? .............. 8
5.5 Che cosa sono i crediti cloud? ........................................................................................................ 8
5.6 È possibile utilizzare l'ambiente e gli strumenti della licenza di rete esistenti? ................................. 8
5.7 Gli aggiornamenti del software verranno installati automaticamente?.............................................. 8
Pubblica amministrazione .................................................................................................................... 8
6.1 Le Industry Collection saranno disponibili per i clienti della Pubblica amministrazione? ................... 8
Settore Istruzione.................................................................................................................................. 8
7.1 Le Industry Collection saranno disponibili per i clienti del settore didattico?..................................... 8
Informazioni sulla versione di prova.................................................................................................... 8
8.1 Dov'è possibile scaricare una versione di prova dei prodotti inclusi in una Industry Collection? ....... 8
Panoramica delle Industry Collection Autodesk
1.1 Che cos'è una Industry Collection?
Una Industry Collection Autodesk offre ai clienti il modo più comodo e flessibile per accedere a un'ampia
selezione del software Autodesk più indispensabile per il proprio settore. Gli abbonamenti alle Collection
saranno disponibili per le seguenti aree:
•
•
•
Architettura, ingegneria e costruzioni
Progettazione dei prodotti (Product Design)
Media & Entertainment
1.2 Quali sono i vantaggi principali derivanti dall'abbonamento a una Industry Collection
Autodesk?
Le Industry Collection Autodesk offrono i seguenti vantaggi:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Accesso a un'ampia selezione del software Autodesk più indispensabile per il proprio settore in
una singola raccolta che evolverà e migliorerà nel corso del tempo
Accesso continuo alle versioni e ai miglioramenti del software più recenti
Opzioni di durata flessibili (mensile, trimestrale, annuale o pluriennale)
Accesso sia per utente singolo (individuale) che multiutente (condiviso)
Diritti per le versioni precedenti
Diritti di viaggio globali
Accesso a ulteriori servizi cloud
Supporto tecnico
Strumenti di amministrazione.
1.3 Quali prodotti software desktop e servizi cloud sono inclusi nelle Industry Collection*?
Nelle Industry Collection sono disponibili i seguenti software desktop e servizi cloud:
* La composizione delle Industry Collection potrebbe essere soggetta a modifiche a discrezione di
Autodesk.
1.4 Come bisogna comportarsi se il prodotto di cui si ha bisogno non è incluso nella propria
Industry Collection?
È sempre possibile abbonarsi a singoli prodotti aggiuntivi per soddisfare esigenze più specifiche, ad
esempio simulazione, gestione dei dati e così via.
1.5 Quali sono alcune delle differenze tra Industry Collection e Design e Creation Suite?
Le Industry Collection offrono un'esperienza di utilizzo superiore rispetto alle Design e Creation Suite per i
motivi indicati di seguito.
Valore superiore: le Industry Collection offrono un valore di gran lunga superiore rispetto a quello delle
suite Premium, a un prezzo molto competitivo.
Miglioramenti continui: le Industry Collection sono progettate per garantire una continua evoluzione nel
tempo, allo scopo di consentire l'accesso alle nuove applicazioni e ai nuovi servizi cloud e soddisfare le
mutevoli esigenze aziendali con workflow ottimizzati. Grazie al supporto delle esigenze in continua
evoluzione dei vari settori, i clienti potranno usufruire della nuova tecnologia non appena viene resa
disponibile, anziché attendere un nuovo rilascio del prodotto una volta all'anno.
Maggiore flessibilità e varietà di scelta: gli abbonamenti alle Industry Collection saranno disponibili con
accesso per utente singolo e multiutente e una varietà di opzioni di durata, offrendo così ai clienti una
maggiore flessibilità per scegliere l'opzione più adatta alle loro esigenze aziendali specifiche. Oggi gli
abbonamenti alle Design e Creation Suite sono disponibili unicamente con l'accesso per utente singolo.
Maggiori servizi cloud: gli abbonati alle Industry Collection potranno accedere a più servizi cloud
rispetto a quelli attualmente disponibili per le Design e Creation Suite e sfruttare maggiormente la
potenza di elaborazione del cloud.
Inoltre, i clienti che si abbonano a una Industry Collection con accesso multiutente potranno concedere
l'accesso condiviso ai servizi cloud, mentre con le Suite i clienti sono limitati a un unico utente designato
per servizio cloud.
Pacchetti semplificati: ora i clienti possono individuare più facilmente l'offerta migliore per le loro
esigenze. Anziché dover valutare una grande varietà di Suite e selezionare un livello Standard, Premium
o Ultimate, tutti gli strumenti software più indispensabili sono ora inclusi in una delle tre Industry
Collection disponibili:
• Collection per l'architettura, l'ingegneria e le costruzioni
• Collection per la progettazione dei prodotti
• Collection per il settore Media & Entertainment
Prezzi e disponibilità
2.1 Quanto costerà una Industry Collection?
Esempi di prezzi delle Industry Collection sono disponibili nel sito Autodesk.it. Per conoscere il prezzo
finale, contattare il proprio rivenditore autorizzato o rappresentante commerciale Autodesk.
2.2 Quando saranno disponibili le Industry Collection?
Le Industry Collection Autodesk saranno disponibili in tutto il mondo, tramite un abbonamento, a partire
dal 1° agosto 2016.
2.3 Com'è possibile abbonarsi a una Industry Collection Autodesk?
Per le opzioni di abbonamento e per sapere dove acquistare un abbonamento, fare riferimento alla
tabella che segue.
accesso multiutente
Autodesk Negozio
Online
accesso per utente
singolo








Rivenditore Autodesk
accesso per utente
singolo
Mensile (1 mese)
Trimestrale (3 mesi)
Annuale (12 mesi)
Pluriennale
(24 o 36 mesi)
2.4 Quali opzioni è possibile scegliere adesso e fino a quando le Industry Collection non saranno
disponibili?
Finché le Industry Collection non saranno disponibili, suggeriamo di valutare le seguenti opzioni:
Abbonamento a una Design e Creation Suite o a un prodotto singolo
Abbonamento annuale o pluriennale
È possibile sottoscrivere tranquillamente un abbonamento annuale o pluriennale a una Design e
Creation Suite e passare con la massima flessibilità a un abbonamento a una Industry Collection
in un secondo momento. Per ulteriori dettagli, vedere la sezione Modifica dell'abbonamento.
Abbonamento mensile o trimestrale
Un abbonamento a breve termine è ideale per supportare le esigenze attuali dei clienti fino a
quando le Collection non saranno disponibili. Successivamente, sarà possibile abbonarsi a una
Industry Collection in qualsiasi momento a partire dal 1° agosto 2016.
Licenza permanente con un piano di manutenzione per una Design e Creation Suite
Le licenze permanenti delle Design e Creation Suite saranno disponibili per l'acquisto (nella
maggior parte delle aree geografiche) fino al 31 luglio 2016. Dopo il 31 luglio 2016, i clienti che
dispongono di una licenza permanente abbinata a un piano di manutenzione potranno scegliere
di rinnovare il proprio piano di manutenzione per tutto il tempo che vorranno.
2.5 Quali opzioni di licenza saranno disponibili per le Industry Collection?
Autodesk offre le opzioni elencate di seguito, che consentono di scegliere la soluzione più adatta alle
proprie esigenze.
Tipi di utente
Licenza condivisa
Accesso per utente singolo
Licenze che vengono assegnate a un
singolo utente e non possono essere
condivise
Individuo
No
Accesso multiutente
Licenze che possono essere
condivise su un server di rete
Team
Sì
Modifica dell'abbonamento
3.1 Sarà possibile modificare il proprio abbonamento con un abbonamento a una Industry
Collection?
Sì, Autodesk offrirà la possibilità di trasferire i propri abbonamenti esistenti a una Industry Collection con
la massima semplicità.
3.2 Sarà possibile passare alle Industry Collection durante il periodo di validità dell'abbonamento?
Sì, nel mese di ottobre 2016, sarà possibile effettuare il passaggio mentre l'abbonamento corrente è
ancora valido.
3.3 Quali opzioni saranno disponibili se si desidera passare a una Industry Collection?
Autodesk intende offrire una comoda modalità per il passaggio a un abbonamento annuale, biennale o
triennale durante il periodo di validità dell'abbonamento corrente per:
Da:
Prodotto singolo
Design e Creation Suite
A:
Industry Collection
Industry Collection
Ulteriori dettagli sul passaggio degli abbonamenti verranno condivisi non appena disponibili.
3.4 Sarà possibile passare da una licenza permanente con un piano di manutenzione a una
Industry Collection?
No, il passaggio da una licenza permanente con un piano di manutenzione sarà possibile solo in un
secondo momento.
3.5 Quanto costerà questo passaggio?
È possibile passare da un abbonamento Design e Creation Suite di livello Premium o Ultimate a un
abbonamento Industry Collection gratuitamente* per la durata restante dell'abbonamento corrente. In
caso contrario, sarà necessario pagare solo la differenza di prezzo approssimativa tra i due abbonamenti,
ripartita proporzionalmente per il tempo rimanente dell'abbonamento sottoscritto.
*Eccezione: AutoCAD Design Suite Premium/Ultimate
Uso e supporto
4.1 È necessario scaricare l'Industry Collection completa?
No, non è necessario scaricare l'Industry Collection completa. Selezionare i singoli prodotti della raccolta
che si desidera utilizzare, quindi scaricarli e procedere all'installazione solo quando lo si desidera.
4.2 È necessaria una connessione Internet per installare e attivare una Industry Collection?
La connessione Internet è necessaria per il download iniziale dal portale Autodesk Account e per
l'attivazione di tutti gli abbonamenti alle Industry Collection.
4.3 È necessaria una connessione Internet per utilizzare una Industry Collection?
Nella tabella in basso sono indicati i requisiti di connessione Internet per una Industry Collection, a
seconda del tipo di software o di servizio che si è scelto di utilizzare.
Software desktop con:
accesso per utente singolo
Gli utenti devono connettersi a
Internet almeno una volta ogni
30 giorni dopo l'attivazione
iniziale
Servizi cloud
accesso multiutente
Accesso a Internet non
necessario
Per l'accesso ai servizi cloud, è
sempre necessaria una
connessione Internet
4.4 Quali opzioni sono disponibili se non si dispone di accesso a Internet o si dispone solo di un
accesso limitato?
Se si dispone di un accesso limitato a Internet, valutare la possibilità di abbonarsi a una Industry
Collection con accesso multiutente. Questa opzione non richiede un accesso a Internet in quanto offre
una licenza ospitata e attivata da un server di licenze di rete. Per informazioni più dettagliate, vedere la
pagina sull'amministrazione delle licenze di rete (in inglese).
4.5 È possibile utilizzare una Industry Collection da qualsiasi computer?
Si, è possibile accedere da qualsiasi PC di proprietà - o in leasing - dell’acquirente dell’abbonamento a
patto che l’Industry Collection sia installata.
4.6 Un software Industry Collection installato in un singolo computer può essere utilizzato da più
utenti?
Sì, più utenti possono accedere a una Industry Collection (a condizione che utilizzino il proprio ID utente
univoco) e utilizzarla da un singolo computer, in quanto l'abbonamento è associato all'utente e non al
computer. Sebbene sia possibile condividere un singolo computer per l'uso di una Industry Collection, gli
accessi agli abbonamenti sono specifici di ogni singolo abbonato e non possono essere condivisi tra più
utenti.
4.7 L'utente disporrà dei diritti per le versioni precedenti del software in una Industry Collection?
Sì, l'utente potrà accedere a tutte le versioni idonee precedenti dei singoli prodotti contenuti all'interno
della propria Industry Collection. Leggere ulteriori dettagli sui diritti per le versioni precedenti (in inglese).
4.8 Quali tipi di vantaggi legati al supporto è possibile aspettarsi con una Industry Collection?
Le Industry Collection verranno fornite con vantaggi legati al supporto simili a quelli già attualmente
disponibili. Leggere ulteriori informazioni sulle opzioni di supporto Autodesk (in inglese).
Gestione del software
5.1 È possibile allineare la scadenza delle Industry Collection con la scadenza di altri abbonamenti
o piani di manutenzione (co-terming)?
Sì, il nuovo contratto di abbonamento delle Industry Collection può essere ripartito proporzionalmente,
affinché abbia la stessa scadenza di un contratto esistente. L'opzione di co-terming è disponibile solo
tramite un rivenditore Autodesk e non presso l'Autodesk Negozio Online.
5.2 È possibile condividere le licenze?
Sì, se è necessario consentire agli utenti di condividere le licenze, selezionare l'opzione di accesso
multiutente al momento dell'abbonamento. Per ulteriori informazioni sulle opzioni di accesso per utente
singolo e multiutente, leggere la domanda 2.5.
5.3 È necessario assegnare gli utenti per utilizzare una Industry Collection?
La necessità di assegnare utenti designati dipende dal tipo di accesso selezionato.
Assegnazione utente
necessaria per:
Software desktop
Servizi cloud
Accesso per utente singolo
Accesso multiutente
Sì
Sì
No
Sì
Leggere ulteriori informazioni sulla gestione degli utenti e sulle autorizzazioni (in inglese).
5.4 Quanti utenti è possibile assegnare ai servizi cloud se si dispone di accesso multiutente?
È possibile assegnare tre (3) utenti designati a ognuno dei servizi cloud disponibili nella propria Industry
Collection con accesso multiutente.
5.5 Che cosa sono i crediti cloud?
I crediti cloud sono l'unità di misura necessaria per eseguire determinate operazioni, come la creazione di
un rendering o una simulazione in un ambiente cloud mediante i servizi cloud Autodesk. Leggere ulteriori
informazioni sui crediti cloud (in inglese).
5.6 È possibile utilizzare l'ambiente e gli strumenti della licenza di rete esistenti?
Sì, sarà possibile sfruttare l'ambiente e gli strumenti della licenza di rete esistenti. Non sono necessari
nuovi server o nuovi strumenti di gestione delle licenze di rete.
5.7 Gli aggiornamenti del software verranno installati automaticamente?
No. Sebbene l'app desktop di Autodesk informi il cliente ogni volta che Autodesk rilascia nuovi
aggiornamenti, sarà suo compito scegliere quali aggiornamenti software effettuare, per quali utenti e con
quali tempistiche.
Pubblica amministrazione
6.1 Le Industry Collection saranno disponibili per i clienti della Pubblica amministrazione?
Sì, le Industry Collection saranno disponibili per i clienti della Pubblica amministrazione.
Settore Istruzione
7.1 Le Industry Collection saranno disponibili per i clienti del settore didattico?
Le Industry Collection sono destinate solo ai clienti del settore commerciale. Tuttavia, istituti accademici,
studenti e docenti idonei dispongono di accesso gratuito alle licenze didattiche dello stesso software
incluso all'interno di una Industry Collection. Per ulteriori informazioni, visitare il sito
http://www.autodesk.com/education/free-software/all.
Informazioni sulla versione di prova
8.1 Dov'è possibile scaricare una versione di prova dei prodotti inclusi in una Industry Collection?
È possibile provare subito uno qualsiasi dei prodotti che saranno disponibili in una Industry Collection.
È sufficiente visitare la pagina delle versioni di prova dei prodotti nel sito Autodesk.it e selezionare il
prodotto desiderato per scaricarne una versione di prova gratuita.