avviso urgente di sicurezza/fsn
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AVVISO URGENTE DI SICUREZZA/FSN 30 gennaio 2013 Oggetto: Alere Cholestech LDX® Multianalyte Control, set da 2 fiale Gentilissimo Cliente, Le scriviamo per informarLa che Alere San Diego, Inc. ha avviato una procedura di richiamo volontario dei seguenti prodotti: Alere Cholestech LDX® Multianalyte Control, set da 2 fiale, numero di catalogo 88769, lotto C2510 e lotto C2510A Dai nostri archivi risulta che Lei abbia ricevuto uno o più delle suddette confezioni da Alere San Diego, Inc. A seguito di alcuni reclami, abbiamo analizzato i lotti sopra riportati e abbiamo confermato che i controlli di questi lotti potrebbero fornire risultati al di fuori del limite superiore sul controllo di livello 2 quando vengono utilizzati con i reagenti Alere Cholestech LDX HDL. Per cortesia, non utilizzate più tali lotti e procedete al loro smaltimento secondo le normative locali. Alere Cholestech LDX® Multianalyte Control consente di monitorare le prestazioni delle procedure di analisi relative a colesterolo totale (TC), lipoproteine ad alta densità (HDL), trigliceridi (TRG), glucosio (GLU), alanina amminotransferasi (ALT) e aspartato aminotransferasi (AST) effettuate con il sistema Alere Cholestech LDX®. Se i controlli rientrano nei limiti riportati sul foglio dei valori fornito con i materiali di controllo, i risultati delle analisi sui pazienti devono essere considerati clinicamente accettabili. Alere ha confermato che i campioni dei pazienti continuano a restituire i risultati previsti. La causa principale di questo problema relativo ai controlli è ancora in fase di studio. AZIONI RICHIESTE AL CLIENTE Interrompere l'uso e/o la vendita di Alere Cholestech LDX® Multianalyte Control, set da 2 fiale, numero di catalogo 88769, lotto C2510 e lotto C2510A. Procedere allo smaltimento, secondo le normative locali, di tutte le confezioni del prodotto sopra menzionato. Accertarsi che tutti gli utenti del dispositivo abbiano ricevuto una copia dell'Avviso urgente di sicurezza. Completare e inviare tramite FAX il modulo di verifica allegato entro 10 giorni per confermare la ricezione del presente avviso e indicare la quantità di prodotto eliminato; in questo modo Le verrà inviato il prodotto sostitutivo. Alere.com 9975 Summers Ridge Road San Diego, California 92121 USA 1 di 3 AZIONI RICHIESTE AL DISTRIBUTORE Interrompere l'uso e/o la vendita di Alere Cholestech LDX® Multianalyte Control, set da 2 fiale, numero di catalogo 88769, lotto C2510 e lotto C2510A. Procedere allo smaltimento, secondo le normative locali, di tutte le confezioni del prodotto sopra menzionato. Accertarsi che tutti gli utenti del dispositivo abbiano ricevuto una copia dell'Avviso urgente di sicurezza. Completare e inviare tramite FAX il modulo di verifica allegato entro 10 giorni per confermare la ricezione del presente avviso e indicare la quantità di prodotto eliminato; in questo modo Le verrà inviato il prodotto sostitutivo. Monitorare l'efficacia della comunicazione mediante la ricezione del modulo di verifica. Una volta ricevuti tutti i moduli di verifica dai clienti, avvisare Alere San Diego, Inc. che la notifica è stata portata a termine. Le autorità nazionali competenti sono state informate della presente azione correttiva di sicurezza. Per ulteriori chiarimenti in merito alle informazioni contenute in questa comunicazione, contattare: Alere San Diego, Inc. 9975 Summers Ridge Road San Diego, CA 92121 U.S.A. Telefono: 877 308 8289 FAX: 858 805 8457 E-mail: [email protected] In Germania, contattare il nostro Rappresentante europeo: MDSS GmbH Schiffgraben 41 30175 Hannover Germania Tel.: +49 511 6262 8630 Fax: +49 511 6262 8633 Distinti saluti, Robert DiTullio Vice President Global Regulatory & Clinical Affairs Alere, Inc. Alere.com 9975 Summers Ridge Road San Diego, California 92121 USA 2 di 3 Completare questo modulo anche se non si è in possesso di alcun prodotto interessato dal problema e restituire tramite fax al numero <INSERIRE QUI IL NUMERO DI FAX>. (In alternativa, eseguire una scansione e inviare tramite e‐mail all'indirizzo <INSERIRE L'INDIRIZZO E‐MAIL> ) Modulo di verifica del cliente/distributore AVVISO URGENTE DI SICUREZZA/FSN 1. Dichiariamo di avere ricevuto da Alere San Diego, Inc. la comunicazione AVVISO URGENTE DI SICUREZZA, datata 30 gennaio 2013, relativa al seguente prodotto: Alere Cholestech LDX® Multianalyte Control, set da 2 fiale, numero di catalogo 88769, lotto C2510 e lotto C2510A 2. Confermiamo che sono state verificate tutte le aree in cui poteva essere presente il prodotto. 3. SELEZIONARE TUTTE LE AFFERMAZIONI APPLICABILI* È stato verificato quanto segue: Non siamo in possesso del prodotto interessato. In questo caso, indicare zero nella tabella seguente. Il prodotto è stato ridistribuito a un'altra struttura; l'avviso è stato inoltrato. Stiamo eliminando il seguente prodotto (confermare il prodotto, numero di lotto, quantità eliminata e data di smaltimento). Tutti i prodotti sostitutivi saranno elaborati utilizzando l'ordine di acquisto ASD1012LDX. Nome del prodotto Numero di catalogo ® Alere Cholestech LDX Multianalyte Control, set da 2 fiale Numero lotto Quantità eliminata Unità di misura (EA o BX) Data di smaltimento C2510 88769 C2510A Dichiaro di avere letto e compreso la comunicazione e di avere intrapreso le azioni richieste. DATA*: FIRMA AUTORIZZATA*: NOME IN STAMPATELLO*: TITOLO: REPARTO: ISTITUTO*: INDIRIZZO*: CITTÀ*: STATO*: CODICE POSTALE*: TELEFONO*: PAESE*: E-MAIL: Compilato dall'assistenza tecnica di Alere o dal rappresentante Alere per conto del cliente sopra riportato Per soddisfare i requisiti previsti dalle normative vigenti, compilare e restituire il presente modulo entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione a <SUPPORTO TECNICO> al numero di fax <INSERIRE IL NUMERO DI FAX>. * Campo obbligatorio Alere.com 9975 Summers Ridge Road San Diego, California 92121 USA 3 di 3