agora rh en euromed

L’ESPERIENZA DELLA FMRH
E DEL PROGETTO LABEL PRO HR
PONTE IDEALE TRA PROFESSIONISTI HR
E MONDO ACCADEMICO
ATTRAVERSO IL MEDITERRANEO
1
Cos’è la FMRH
E’ la Federazione delle Associazioni per la Gestione delle Risorse Umane che si affacciano sul
Mediterraneo.
La « Fédération Méditerranéenne des Ressources Humaines » è una Associazione senza scopo
di lucro di natura strettamente professionale, indipendente da tutti gli aspetti politici, religiosi e di
governo dei suoi membri.
Costituisce organo rappresentativo delle Associazioni aderenti che si situano nella Regione
Mediterranea, e garantisce un ruolo di collegamento e condivisione di obiettivi con organizzazioni
simili.
Per permettere la realizzazione ed il raggiungimento dei suoi obiettivi la Federazione utilizza tutti gli
strumenti di condivisione e diffusione delle conoscenze a sua disposizione (congressi, simposi,
seminari, pubblicazioni, siti web, ecc.). Fra le tante iniziative, organizza annualmente una riunione
dei professionisti HR a turno in ogni stato membro, ed elabora un programma di studi e di azioni
condotte in partenariato.
2
Cos’è la FMRH
La Federazione si prefigge soprattutto di:
promuovere le politiche di gestione delle risorse umane, sia nelle imprese
pubbliche che private, per la messa in comune e l'informazione reciproca circa le
migliori pratiche ed esperienze delle Associazioni che ne fanno parte,
sviluppare studi e scambiare informazioni sulla funzione RH e la sua evoluzione,
attraverso una sua emanazione importante che è l’Osservatorio delle Risorse Umane,
Sviluppare le relazioni inter-associative, per lo studio, la riflessione e la
partecipazione a manifestazioni d'interesse comune, al fine di stabilire legami con le
Associazioni ed Istituzioni Internazionali che condividono gli stessi principi etici e la
stessa volontà di incoraggiare le relazioni professionali al di là delle frontiere nazionali
o regionali,
sviluppare legami di reciproco sostegno professionale, di rispetto e di amicizia tra i
membri delle diverse Associazioni HR, costituendo un prezioso spazio di espressione e
di dialogo interculturale.
3
Cos’è la FMRH
Gli scambi di informazioni sulla funzione RH e la sua evoluzione si concretizzano in particolare con
la creazione del già citato Osservatorio delle Risorse Umane.
Esso garantisce una mappatura costante dell’evoluzione della funzione Gestione delle Risorse
Umane in ogni Paese della FMRH, mettendola a disposizione della comunità di pratica HR in tutte
le sue declinazioni, attraverso ricerche, studi e convegni. Si propone quindi come vero punto di
riferimento per l’identificazione delle competenze necessarie all’esercizio sempre attuale della
funzione HR.
4
I soci fondatori sono:
 AIDP (Italia)
 ANDRH (Francia)
 AEDIPE (Spagna)
 APG (Portogallo)
 ARFORGHE (Tunisia)
 AGEF (Marocco)
 ALGRH (Algeria)
La Federazione ha il suo Segretariato Generale permanente in Francia (Parigi)
5
6
LE TRE RACCOMANDAZIONI
COMUNITARIE per il MEDITERRANEO raccolte da FMRH
fare dell’istruzione il vettore centrale dell’apprendimento della diversità e della conoscenza
dell’altro,
fare dei media lo strumento privilegiato del principio di uguaglianza e conoscenza reciproca,
promuovere la mobilità, lo scambio e la valorizzazione dei “saper fare”, delle competenze e
delle migliori pratiche sociali
7
Dal Progetto Agorà al Progetto Label Pro HR
I CONTENUTI DI « AGORA RH EN
EUROMÉDITERRANÉE » 2004-2006
Progetto co-finanziato dall’Unione Europea nel
quadro del Programma Interreg IIIC, si è
sviluppato su 3 anni ed ha raggruppato 11
Associazioni di 8 Paesi differenti. Queste
Associazioni sono all’interno della FMRH.
I temi affrontati sono stati 4:
1) l’evoluzione demografica
nell’Euromediterraneo e il suo impatto sul
mercato del lavoro, sulle politiche occupazionali
e della formazione
2) l’evoluzione della Funzione Risorse Umane
nell’ Euromediterraneo
3) la Responsabilità Sociale delle organizzazioni
nello spazio Euromediterraneo
4) confronto e scambio delle best practice fra le
diverse Associazioni HR
I CONTENUTI DI « LABEL PRO HR » 2010-2011
Progetto co-finanziato dall’Unione Europea nel quadro
del Programma Leonardo Da Vinci, si sviluppa su 2
anni e raggruppa 6 Università di 5 diversi Paesi e 4
Associazioni europee, ed è monitorato da FMRH a cui
queste ultime appartengono. I temi sono i seguenti:
1) elaborare uno standard di riferimento per la formazione
in materia di Risorse Umane;
2) elaborare e diffondere una metodologia di analisi,
valutazione e validazione della famiglia professionale HR
3) elaborare norme volontarie condivise da tutti i Paesi
coinvolti nel Progetto che riguardano le strutture erogatrici
di formazione ed i loro processi progettuali ed operativi, a
garanzia di una qualità “intrinseca” del processo formativo;
4) promuovere l’adozione volontaria di tali regole da parte
di Università, Scuole ed Enti interessati. L’adozione dello
standard Label PRO HR sarà monitorata da specialisti
identificati dai partner del Progetto, che ne verificheranno
la corretta applicazione e gestiranno la relativa
certificazione.
8
Cos’è il Progetto Label Pro HR
Il Progetto Label PRO HR ha l’obiettivo di proporre standard innovativi per la
formazione di coloro che intendono occuparsi di Risorse Umane
e di tracciare un’evoluzione di competenze professionali che interesserà anche chi già
oggi svolge questa professione, in termini di aggiornamento professionale.
Per identificare i trend del cambiamento e disegnare quindi un nuovo percorso formativo
per chi si occupa e si occuperà di Risorse Umane, è stata mobilitata una squadra articolata
ricca di competenze approfondite e diversificate, che coinvolge i più prestigiosi Atenei
europei e gli Esperti HR che operano nelle Aziende e che si esprimono attraverso le loro
Associazioni Professionali.
Un profilo di competenza “giusto” si costruisce infatti integrando tutti gli attori del sistema
HR, ovvero facendo interloquire e confrontare il mondo dell’Azienda con quello dell’Alta
Formazione e dell'insegnamento Universitario.
Costruire questo dialogo è proprio un macro-obiettivo del Progetto, che da tale
confronto ha l’ambizione di far emergere uno Standard di Qualità Europeo per la
formazione dell’Esperto in Risorse Umane.
9
Cos’è il Progetto Label Pro HR
Obiettivo generale del Progetto è quello di identificare ed analizzare i diversi standard
formativi già in essere nei Paesi coinvolti (Italia, Francia, Spagna, Portogallo e Turchia) con
l’ambizioso obiettivo di creare una “best practice” che sintetizzi le migliori esperienze
pedagogiche europee possibili; al temine di questo processo di confronto, dovrà essere
elaborato uno standard innovativo di alto livello, il quale dovrà poi essere quindi riconosciuto
e adottato in Europa, e successivamente nelle realtà geograficamente e culturalmente prossime
che intenderanno utilizzarlo.
La FMRH, che è organo promotore del Progetto nonché suo “supervisore”, sta lavorando infatti
contemporaneamente per un suo ampliamento presso i Paesi aderenti dell’altra sponda del
Mediterraneo, ovvero Tunisia, Algeria e Marocco.
10
Ecco perché è stata utilizzata la parola “Label” questa futura “etichetta” di qualità che stiamo
associando alle migliori esperienze europee dovrà costituire un nuovo standard che non sarà non un
minimo comun denominatore, quanto piuttosto garanzia della presenza di un processo formativo di
alto livello; rappresenterà l’impegno comprovato e misurato al miglioramento continuo delle proprie
competenze professionali e pedagogiche della nostra stessa famiglia professionale.
AIDP per l’Italia sta quindi attivamente partecipando a questa sfida della conoscenza, e soprattutto sta
fornendo attivamente tutti i contributi professionali e culturali possibili per contribuire a disegnare
questo rinnovato profilo professionale dell’Esperto di Risorse Umane che per altro si occuperà delle
risorse umane del futuro, cominciando già oggi ad investire su stesso per capire come farlo al meglio.
Per ciò non vi sorprenderemo invitandovi alla compilazione di un questionario … 
11
Il concetto di “label” o di etichetta (e quindi di certificazione) si è sviluppato per permettere ai
consumatori - in questo caso di conoscenza - di identificare prodotti/prestazioni con un certo
numero di caratteristiche di qualità; costituisce così segno d'identificazione a garanzia della
convalida di esperti riconosciuti come tali.
L'armonizzazione dei diplomi tra Paesi europei in seguito alla Dichiarazione di Bologna del
1999 ha conferito una nuova dimensione alle questioni d'accreditamento e di garanzia della
qualità della formazione.
Una delle questioni importanti riguarda la trasparenza e l'informazione sulle equivalenze tra i
diplomi in uno stesso settore di studi.
E occorre sempre più attenzione alla crescita dell'insegnamento a distanza e alla relativa
deterritorializzazione i diplomi.
Ciò rivela quindi la necessità di disporre di un sistema di valutazione affidabile, giustificabile
anche solo per la tutela degli studenti, in realtà centrale per la crescita di una comunità di
pratica così importante per il mondo del lavoro come quella degli esperti HR.
12
Inoltre, lo sviluppo dell'autonomia delle Università richiede una maggiore responsabilizzazione
che passa anche per una migliore adeguatezza dell'offerta di formazione con le necessità di
competenze delle imprese.
Questa coerenza con le richieste del mercato si può ottenere appunto attraverso:
lo sviluppo di efficaci relazioni con professionisti del settore,
l'introduzione e l'attuazione di un sistema di gestione della qualità della formazione.
Sulla base di ciò, le Associazioni di professionisti della funzione HR hanno iniziato a lavorare
insieme anche attraverso “Label Pro HR” sulle questioni d'accreditamento e di garanzia della
qualità della formazione HR (si pensino ad esempio altre iniziative, come il Registro HR proposto
da AIDP).
13
Partners del Progetto Label Pro RH
AKDENIZ University - Faculty of Economics and Administratives Sciences
APG - Association Portugaise des Gestionnaires et Techniciens en Ressources Humaines
ISLA- Instituto Superior de Linguas e Administracao de Vila Nova de Gaia
AIDP- Associazione Italiana per la Direzione del Personale
DITEA- Facoltà di Economia - Università degli Studi di Genova
AEDIPE- Asociacion Espanola de Direccion y Desarrollo de Personas
ESADE - Escuela Superior de Administration y Direccion de Empresas
ANDRH- Association Nationale des Directeurs de Ressources Humaines
ESSEC- Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales
ESCEM- Ecole Supérieure de Commerce et de Management
MAC-TEAM
14
Gli step del Progetto Label Pro HR
Identificare uno standard comune utilizzando le competenze delle Associazioni coinvolte e
della FMRH, “sfruttando“ al meglio quanto già emerso dal Progetto Agora RH sull'evoluzione
della funzione. Questo ci aiuterà a identificare le competenze necessarie per esercitare le sue
diverse declinazioni di attività
Differenziare le dimensioni settoriali, culturali e nazionali in questo standard
Fare convalidare dalle Associazioni Professionali HR l'analisi delle necessità di competenze
individuate
Definire il modo in cui questo standard sarà costantemente aggiornato, perché tenga conto
delle evoluzioni e dei nuovi fabbisogni di competenze della funzione RH, allo scopo di
accompagnare e sostenere le organizzazioni e i diversi specifici settori di attività nelle loro
evoluzioni professionali
15
Obiettivi del Progetto Label Pro HR
 Definire e realizzare un processo di Certificazione della formazione HR. Questa
Certificazione, gestita da FMRH, includerà due dimensioni:
1) una relativa al contenuto della formazione (che corrisponde al profilo del “mestiere”
che sarà disegnato e delle sue principali evoluzioni)
2) l'altra relativa alle metodologie di erogazione (modalità e criteri di selezione, risorse
pedagogiche da utilizzare - professionisti, accademici, ecc- e con quale equilibrio, studi di
caso ed altri metodi esperienziali da utilizzare, definizione di forme di equilibrio fra teoria
e pratica, adozione di sistemi di valutazione in itinere, ecc.)
 Convalidare il processo della Certificazione (attori e metodi) collegandosi ai sistemi
europei legati alla formazione professionale (EQF, ECVET, ecc.).
Questa certificazione HR vuole quindi partecipare agli sforzi compiuti dai vari attori della
formazione per migliorare le loro competenze organizzative e pedagogiche al fine di
trasformare studenti in professionisti il più rapidamente possibile rendendoli operativi
rispetto alle loro nuove responsabilità.
16
Ora vi raccontiamo le metodologie
di ricerca adottate ed i primi
risultati all’interno del Progetto:
la situazione italiana …
17