Offerta ADSL satellitare
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Offerta ADSL satellitare
TLC Telecomunicazioni s.r.l. Via Solaro 27 – 04023 Formia (LT) - Cap. Sociale € 10.000 i.v. Iscritta alla C.C.I.A.A. di Latina al numero 158345 C.F. e P.IVA: 02268530595 Tel. 0771266657 Fax. 0771321155 Assistenza Clienti 800132824 Spett. Le ___________________________ ___________________________ ___________________________ OGGETTO: Offerta servizio ADSL Satellitare a pacchetto Tutti i prezzi si intendono iva esclusa Con la presente intendiamo proporVi un’offerta, tecnico-economica in merito alla gestione dei Vs. ADSL Satellitare a pacchetto. Profili per abitazioni e piccoli uffici Banda download fino a Banda Upload fino a Limite mensile utilizzo dati* Velocità di navigazione superato il limite mensile dati upload/download Canone mensile 20 Mb 20 Mb 20 Mb 20 Mb 6 Mb 6 Mb 6 Mb 6 Mb 10 GB 20 Gb 30 Gb 50 Gb 64/64 Kb 64/64 Kb 64/64 Kb 64/64 Kb 39.90 54.90 69.90 99.90 Banda download fino a Banda Upload fino a Limite mensile utilizzo dati* Velocità di navigazione superato il limite mensile dati upload/download Canone mensile 20 Mb 20 Mb 20 Mb 20 Mb 6 Mb 6 Mb 6 Mb 6 Mb 25 Gb 75 Gb 100 Gb 125 Gb 128/256 Kb 256/768 Kb 512/1024 Kb 1024/1024 Kb 129.90 249.90 439.90 549.90 (solo ip dinamico, no ip statico) TLC SAT BASE 10 GB TLC SAT BASE 20 GB TLC SAT BASE 30 GB TLC SAT BASE 50 GB Profili per grandi Aziende (forniti con un indirizzo ip statico pubblico compreso nel prezzo) TLC SAT TOP 25 GB TLC SAT TOP 75 GB TLC SAT TOP 100 GB TLC SAT TOP 125 GB * Limite di dati transitabili in un mese solare sulla linea a velocità piena Importante! Con l’ADSL satellitare scompare il concetto di banda minima garantita inquanto la linea viaggia sempre al massimo possibile. Non ci è possibile fare previsioni ma mediamente si riscontra una media di navigazione a 18 Mb in download e 5 Mb in upload. Per i profili per Abitazioni e piccoli uffici 20 – 30 e 50 Gb dalle ore 23.00 alle ore 07.00 è prevista la navigazione flat senza alcuna limitazione inoltre la navigazione effettuata dalle 23.00 alle 07.00 non concorre al consumo dei GB previsti dal proprio limite di utilizzo dati mensile. La realizzazione dell’impianto è subordinata a verifica tecnica preventiva da effettuarsi successivamente alla sottoscrizione del contratto. Qualora il collegamento non sia realizzabile, nulla ci sarà dovuto. Specifiche inerenti il collegamento: 1. Assistenza dedicata sia tramite web mail che tramite numero verde; Attivazione in 30 giorni lavorativi (salvo imprevisti); 2. Contributo di Attivazione € 50 (una tantum); Contributo di variazione profilo € 50 3. Acquisto ed installazione KIT SATELLITARE ed apparati. (vedi allegato) 4. Contributo di disattivazione € 150 per i profili per abitazioni e piccoli uffici, € 250 per i profili per grandi aziende – le cessazioni vanno richieste con preavviso di 90 giorni mezzo raccomandata A-R da inviare presso la nostra sede legale 5. Nota importante sull’assistenza guasti: Eventuali guasti dovuti a problemi del satellite sono gestiti entro 72 ore lavorative salvo imprevisti e salvo casi di forza maggiore. Eventuali guasti dovuti invece ad apparati o a problemi di puntamento dell’antenna (esempio antenna spostata dal vento) o fulminazioni, sono gestiti il più rapidamente possibile compatibilmente con l’entità del guasto e con l’approvvigionamento dei ricambi. (mediamente per appuntamentare la sostituzione di un ricambio possono occorrere fino a 10 giorni lavorativi salvo imprevisti) Sia il ricambio, che l’intervento tecnico sono a carico del cliente. 6. Attenzione! L’utilizzo del VOIP (voce su IP) su ADSL satellitari è possibile ma non ne è garantita la qualità e la corretta funzionalità. Restando a disposizione per ogni informazione / chiarimento al numero verde 800 132824 (0771266657 da mobile), porgo Distinti Saluti. Data ___________ Data TLC Telecomunicazioni Per Accettazione _____________ __________________________ Recapito per Corrispondenza: TLC Telecomunicazioni s.r.l., Casella Postale n. 32 Formia Centro -04023 Formia (LT) Internet: www.tlctel.com Mail assistenza: [email protected] Mail Responsabile: [email protected]