Manuale di funzionamento

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Manuale di funzionamento
Smart-UPS™ X
Uninterruptible Power Supply
Montaggio su rack/torretta 4U
Bassa tensione
SMX2000LV
SMX2000LVNC
SMX3000LV
SMX3000LVNC
Alta tensione
su0787a
SMX2200HV
SMX3000HV
SMX3000HVT
SMX3000HVNC
Panoramica
Descrizione del prodotto
Smart-UPS™ SMX 2000/2200/3000 XL Montaggio su rack/torretta 4U di APC™ by Schneider Electric
è un gruppo di continuità (UPS) a elevate prestazioni che protegge le apparecchiature elettroniche da
interruzioni totali o parziali della corrente, cali e picchi di tensione, lievi fluttuazioni di rete e fonti
di disturbo elevato. L'UPS garantisce inoltre alimentazione di backup a batteria per le apparecchiature
collegate fino al momento in cui l'alimentazione CA torna a un livello operativo sicuro o le batterie non
si sono completamente scaricate.
Informazioni di carattere generale e per
la sicurezza
Prima di installare il gruppo di continuità, leggere la Guida per la sicurezza
fornita con questa unità.
• L'UPS è stato progettato esclusivamente per l'uso in ambienti chiusi.
• Non esporre questo UPS alla luce diretta del sole, al contatto con liquidi o a eccessiva polvere o umidità.
• Verificare che le prese d'aria sull'UPS non siano bloccate. Controllare che vi sia spazio sufficiente per una
ventilazione adeguata.
• La durata normale della batteria è da 3 a 5 anni. Fattori ambientali influiscono sulla durata della batteria.
Temperature ambiente elevate, alimentazione CA di scarsa qualità nonché scariche brevi e frequenti
riducono la durata della batteria.
• Collegare il cavo dell'UPS direttamente a una presa a muro. Non utilizzare protezioni da sovracorrenti
o prolunghe.
• Prima di installare o sostituire le batterie, togliersi eventuali orologi e anelli. Un’elevata corrente di corto
circuito che attraversa materiali conduttori può provocare gravi ustioni.
• Le batterie sono pesanti. Rimuovere le batterie prima di installare l'UPS su rack.
• Installare sempre i pacchi batteria esterni (XLBP) alla base del rack. Il gruppo di continuità deve essere
installato sopra i pacchi batteria esterni.
• L'interfaccia di visualizzazione dell'UPS riconosce fino a 10 pacchi batteria esterni collegati all'UPS.
Tuttavia, il numero di XLBP utilizzabili con l'UPS è illimitato.
Specifiche
Per ulteriori specifiche, fare riferimento al sito Web di APC www.apc.com/it.
Ambientale specifiche
Temperatura
Altezza massima
Umidità
Funzionamento
Da 0º a 40º C (da 32º F a 104º F)
Immagazzinaggio
Da -15º a 45º C (da 5º F a 113º F)
Funzionamento
3.000 m (10.000 ft)
Immagazzinaggio
15.000 m (50.000 ft)
Da 0 a 95% di umidità relativa, senza condensazione
Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Montaggio su rack/torretta 4U
1
Panoramica sul prodotto
Caratteristiche pannello anteriore
su0783a
1 Pannello interfaccia
visualizzazione
2 Spina e cavo batteria UPS
3 Scomparto batteria
4 Frontalini
Caratteristiche del pannello posteriore
SMX2000, 120 Vca
SMX3000, 120 Vca
GROUP 2
GROUP 1
GROUP 3
su0756a
su0757a
SMX2200/SMX3000, 230 Vca
SMX3000, 208 Vca
GROUP 1
GROUP 1
GROUP 2
GROUP 3
2
GROUP 2
GROUP 3
su0755a
su0754a
Caratteristiche del pannello posteriore - continua
1 SmartSlot
Utilizzare lo SmartSlot per installare una scheda di gestione rete opzionale (NMC).
2 Vite di messa a terra
L'UPS è dotato di una vite di messa a terra per il collegamento dei terminali di massa
a dispositivi per la soppressione di picchi transitori. Prima di collegare un terminale
di massa, scollegare l'UPS dall'alimentazione CA.
3 Cavo di alimentazione CA
Utilizzare il cavo di alimentazione (in dotazione) per collegare l'UPS all'alimentazione CA.
4 Pulsante di ripristino
dell'interruttore
automatico UPS
Premere questo pulsante per ripristinare l'interruttore automatico UPS qualora
si verificasse una condizione di sovraccarico.
5 Gruppo di prese
controllabili 1
Collegare dispositivi elettronici delicati quali computer, monitor, modem o altri
dispositivi dati sensibili a queste prese.
6 Gruppo di prese
controllabili 2
Collegare dispositivi elettronici periferici a queste prese.
7 Gruppo di prese
controllabili 3
Collegare dispositivi elettronici periferici a queste prese.
8 Connettore batteria esterna Utilizzare il cavo batteria esterna per collegare l'UPS a un XLBP.
Gli XLBP garantiscono una maggiore durata durante i blackout. L'UPS è in grado
di supportare fino a 10 pacchi batteria esterni.
9 Terminale EPO
Il terminale EPO (Emergency Power Off, spegnimento d’emergenza) consente
all’utente di collegare l’UPS al sistema EPO centrale.
: Porta seriale
Per utilizzare il software PowerChute, collegare il cavo seriale (in dotazione) alla
porta seriale. Utilizzare solamente i kit forniti o approvati da APC. Cavi
d’interfaccia seriale di altro tipo sono incompatibili con il connettore dell’UPS.
; Porta USB
Collegare un cavo USB da un computer per utilizzare il software di gestione
alimentazione.
Nota: le comunicazioni seriale e USB possono essere utilizzate solo una alla volta
e non allo stesso tempo.
Installazione
UPS
Per istruzioni sull'installazione dell'UPS, fare riferimento alla guida di installazione dello
Smart-UPS X 2000-3000 VA fornita con l'UPS e disponibile anche nel CD con il manuale
utente in dotazione e sul sito Web di APC www.apc.com/it.
Software di gestione alimentazione CA PowerChute
Per le istruzioni di installazione, consultare il CD con l'utility PowerChute fornito con l'UPS.
Le istruzioni di installazione sono inoltre disponibili sul sito Web APC, www.apc.com/it.
Pacco batteria esterno (opzionale)
Per le istruzioni di installazione, fare riferimento alla guida all'installazione del pacco batteria
esterno dello Smart-UPS X 2000-3000 VA fornita con il pacco batteria e disponibile anche nel
CD con il manuale utente in dotazione e sul sito Web di APC www.apc.com/it.
3
Funzionamento
Collegare l'apparecchiatura
Nota: l'UPS si carica al 90% della capacità durante le prime tre ore di funzionamento
normale. Durante il periodo di carica iniziale, la capacità di autonomia della batteria
non sarà completa.
1. Collegare l'apparecchiatura alle prese situate sul pannello posteriore dell'UPS.
Fare riferimento a "Gruppi di prese commutate" a pag. 11.
2. Collegare l'UPS all'alimentazione CA dell'edificio. Collegare l'UPS esclusivamente a una
presa a due poli, tre fili e dotata di messa a terra.
3. Per utilizzare l'UPS come INTERRUTTORE DI ACCENSIONE E SPEGNIMENTO PRINCIPALE, accendere
tutte le apparecchiature ad esso collegate.
4. Per accendere l'UPS e tutte le apparecchiature collegate. Premere il pulsante ON/OFF sul pannello
anteriore.
5. Seguire le richieste per configurare l'UPS mediante la configurazione guidata quando si accende
l'UPS per la prima volta. Fare riferimento a "Configurazione" a pag. 8 e "Descrizione dei menu"
a pag. 5.
Impostazioni della scheda di gestione della rete
Queste impostazioni sono disponibili solo su unità che dispongono di una scheda di gestione della
rete (NMC).
• Modalità indirizzo IP NMC
• Gateway predefinito NMC
4
Interfaccia del display
1 LED in linea
2 Pulsante di ATTIVAZIONE/
DISATTIVAZIONE uscita dell'UPS
3 LED a batteria
4 LED di guasto
5 LED sostituzione batteria
6 Display
APC By Schneider
Electric
7 Pulsanti a freccia SU/GIÙ
8 Pulsante INVIO
9 Pulsante ESC
su0343a
Funzionamento interfaccia display
Per scorrere le varie opzioni del menu principale, utilizzare i pulsanti a freccia SU e GIÙ. Per visualizzare
i sottomenu di ciascuna opzione del menu principale, premere INVIO. Per uscire dal sottomenu selezionato
e tornare al menu principale, premere ESC.
Descrizione dei menu
L'interfaccia di visualizzazione UPS presenta schermate di menu Standard e Avanzati. La scelta tra
i menu Standard o Avanzati è possibile durante l'installazione iniziale e può essere modificata in ogni
momento nel menu Configuration (Configurazione).
Le schermate di menu Standard sono quelle utilizzate più di frequente. Le impostazioni predefinite sono
incluse nelle schermate dei menu Standard.
Il menu Avanzato aggiunge schermate di stato scorrevoli e ulteriori menu per registri e controlli dell'UPS.
Nota: le schermate di menu possono variare in base al modello e alla revisione firmware.
5
Menu principale
Stato
Alcune di queste
opzioni sono
visualizzate come
menu scorrevoli
Descrizione display
Opzione standard Opzione avanzata
Modalità operativa
x
x (menu scorrevole)
Efficienza
x
x
Alimentazione del carico (Watt, %, VA)
x
x (menu scorrevole)
Corrente del carico
x
Misuratore energia carico
x
% livello di carica batteria
x
x
Funzionamento batteria (ore, min)
x
x (menu scorrevole)
Temperatura batteria
x
x
Tensione della batteria
x
Numero di pacchi batteria esterni
x
Frequenza e tensione ingresso
x
x (menu scorrevole)
Frequenza e tensione uscita
x
x (menu scorrevole)
Motivo ultimo intervento
x
x (menu scorrevole)
Risultato ultimo auto test UPS
x
x
Stato dei gruppi di prese
Controllo
Configurazione
x (menu scorrevole)
Indirizzo IP NMC (se usato)
x
Controllo UPS
x
Controllo gruppo di prese
x
Lingua
x
Impostazione tensione di uscita
x
Modalità risparmio energetico
x
x
Qualità alimentazione
x
x
Tipo di menu
x
x
Allarmi acustici
x
x
Modalità del display
x
x
Sensibilità
x
Limiti di intervento alta e bassa tensione
x
Soglia di attenzione batteria scarica
x
Intervallo dell'auto verifica automatica
x
Data di installazione della batteria
x
x
Accesso procedura di avvio automatico
x
Esecuzione aggiornamento firmware
x
x
Configurazione gruppo di prese (ritardi,
riavvio, ritorno min, distacco di carico)
6
x
Ripristino del misuratore di energia
Ripristino dei valori predefiniti di fabbrica
Test e diagnostica
x
x
x
Verifica automatica dell'UPS
x
x
Verifica allarmi UPS
x
x
Verifica di calibrazione UPS
x
x
Menu principale
Registri
Informazioni su
Descrizione display
Opzione standard Opzione avanzata
Ultimi 10 eventi di intervento
(se applicabile)
x
Ultimi 10 eventi di guasto (se applicabile)
x
Identificazione modello
x
x
Numero pezzo
x
x
Numero seriale
x
x
Data produzione UPS
x
x
Numero di parte batteria sostitutiva
x
x
Numero di parte batteria esterna
x
x
Data di installazione della batteria
x
x
Data sostituzione batteria
x
x
Revisione firmware UPS
x
x
Informazioni NMC - numeri parte/seriale/
versione/data produzione/indirizzo MAC/
revisione firmware (se applicabile)
x
7
Configurazione
Impostazioni UPS
Impostazioni di avvio
In fase di avvio, configurare queste impostazioni mediante l'interfaccia del display. Verrà richiesto
di inserire un valore per ciascuna impostazione. Se non viene inserito alcun valore, verrà utilizzata
l'impostazione predefinita.
Nota: l'UPS si accende solo quando sono state configurate tutte le impostazioni.
Funzione
Impostazione
predefinita
Lingua
Inglese
Tensione
di uscita
Opzioni
Descrizione
• Inglese
• Francese
• Tedesco
• Spagnolo
• Italiano
• Portoghese
• Giapponese
Lingua dell'interfaccia del display.
Bassa tensione: 120 Vca • 100
• 110
• 120
• 127
Alta tensione: 230 Vca
Le opzioni relative alla lingua variano a seconda
del modello e della versione firmware.
Impostare la tensione di uscita mentre l'UPS è in
modalità Standby.
• 200
• 208
• 220
• 230
• 240
Buona
Qualità
dell'alimentaz
ione in
ingresso
• Buona
• Sufficiente
• Scarsa
Tipo di menu Standard
Standard o Avanzati I menu Avanzati comprendono tutti i parametri, mentre
i menu Standard mostrano un numero limitato di menu
e opzioni.
Data
mm-aaaa
8
Data di produzione
dell'UPS + 90 giorni
Selezionare la qualità dell'alimentazione CA in ingresso.
• Se è selezionato "Buona", l'unità attingerà spesso
dall'alimentazione a batteria per fornire l'alimentazione
migliore alle apparecchiature collegate.
• Se viene selezionato il valore "Scarsa", l'UPS tollererà
un numero maggiore di fluttuazioni e attingerà
dall'alimentazione a batteria con minor frequenza.
Se non si è sicuri della qualità dell'alimentazione locale,
selezionare "Buona".
Immettere la data corrente.
Impostazioni generali
Configurare queste impostazioni in qualsiasi momento, mediante l'interfaccia del display, il software
APC PowerChute® o una scheda di gestione della rete.
Funzione
Limite
di intervento
superiore
Impostazione
predefinita
Opzioni
Bassa tensione
100 V: 108 Vca
108-114 Vca
110 V: 116 Vca
116-125 Vca
120 V: 127 Vca
127-136 Vca
127 V: 134 Vca
134-143 Vca
Alta tensione
Limite
di intervento
inferiore
200 V: 216 Vca
216-228 Vca
208 V: 220 Vca
220-235 Vca
220 V: 242 Vca
242-254 Vca
230 V: 253 Vca
253-265 Vca
240 V: 264 Vca
264-276 Vca
Bassa tensione
100 V: 92 Vca
86-92 Vca
110 V: 98 Vca
89-98 Vca
120 V: 106 Vca
97-106 Vca
127 V: 112 Vca
103-112 Vca
Alta tensione
Modalità
risparmio
energetico
200 V: 184 Vca
172-184 Vca
208 V: 184 Vca
169-184 Vca
220 V: 198 Vca
186-198 Vca
230 V: 207 Vca
195-207 Vca
240 V: 216 Vca
204-216 Vca
Descrizione
Impostare un valore maggiore del limite di intervento
per evitare che la batteria venga utilizzata inutilmente
quando la tensione della rete elettrica è costantemente
alta e le apparecchiature collegate funzionano in queste
condizioni. Questa impostazione verrà modificata
automaticamente dal valore della QUALITÀ
DELL'ALIMENTAZIONE.
Nota: per configurare questa impostazione, utilizzare
i menu Avanzati.
Quando la tensione della linea elettrica è costantemente
bassa e le apparecchiature collegate sono in grado di
supportare questa condizione, impostare il limite di
intervento su un valore inferiore. Queste impostazioni
verranno modificate automaticamente dal valore della
QUALITÀ DELL'ALIMENTAZIONE.
Nota: per configurare questa impostazione, utilizzare
i menu Avanzati.
Se la tensione di ingresso dell'UPS è compresa tra il limite di intervento superiore e quello inferiore,
l'unità funzionerà in modalità risparmio energetico. Configurare questa impostazione mediante
i menu Avanzati.
9
Funzione
Sensibilità di
trasferimento
Impostazione
predefinita
Normale
Opzioni
Descrizione
• Normale
• Ridotta
• Bassa
Selezionare il livello di sensibilità per alimentare
eventi tollerabili dall'UPS.
• Normale: l'UPS attingerà dall'alimentazione a batteria
con maggiore frequenza per fornire l'alimentazione
migliore alle apparecchiature collegate.
• Ridotta: l'UPS tollererà un certo numero
di fluttuazioni di corrente.
• Bassa: l'UPS tollererà un numero maggiore di
fluttuazioni e attingerà dall'alimentazione a batteria
con minor frequenza.
Se il carico collegato è sensibile ai disturbi
all'alimentazione, impostare la sensibilità su Normale
mediante il menu di Configurazione avanzato.
Avviso
150 s
di autonomia
in esaurimento
Impostare il valore
in secondi
Data dell'ultima Data impostata in
fabbrica
sostituzione
della batteria
Reimpostare la data ogni volta che si sostituisce il modulo batteria.
Allarme
acustico
Attivo/Disattivo
Quando questa opzione è su Spento o vengono
premuti i pulsanti del display, l'UPS disattiva tutti
gli allarmi acustici.
• Sempre acceso
• Auto dim
• Spegnimento
automatico
Come misura per il risparmio di energia, l'illuminazione
del display può essere attenuata o spenta quando
non sono presenti eventi. La piena illuminazione del
display viene ripristinata quando l'UPS cambia stato
a seguito di un evento o se si tocca il display.
Attivo
Dimmer display Sempre acceso
Quando l'autonomia residua ha raggiunto questo
livello, l'UPS emetterà un segnale acustico.
Impostazioni
dell'intervallo
di verifica
automatica
All'avvio e ogni
14 giorni
• Ultima verifica +
14 giorni
• Ultima verifica +
7 giorni
• All'accensione +
14 giorni
• All'accensione +
7 giorni
• Solo all'avvio
• Mai
Intervallo tra due esecuzioni di verifica automatica.
Per l'esecuzione dell'autoverifica le batterie devono
essere caricate almeno al 70% della capacità.
Ripristino
dei valori
predefiniti
di fabbrica
No
Sì/No
Vengono ripristinate le impostazioni predefinite
di fabbrica dell'UPS.
10
Gruppi di prese commutate
Nota: i gruppi di prese commutati assicurano alimentazione di backup alle apparecchiature collegate.
Panoramica
I gruppi di prese commutate possono essere configurati in modo da spegnere, accendere, arrestare,
sospendere e riavviare autonomamente le apparecchiature collegate.
I gruppi di prese commutate possono essere configurati per le seguenti funzioni.
• Spegnimento: scollegare immediatamente dall'alimentazione e riavviare solo con il
comando manuale.
• Accensione: collegare immediatamente all'alimentazione.
• Arresto: scollegare l'alimentazione in sequenza e riattivarla automaticamente in sequenza quando
è nuovamente disponibile l'alimentazione CA.
• Riavvio: arrestare e riavviare.
• Sospensione: riavviare dopo un ritardo prolungato.
I gruppi di prese commutate possono anche servire per le seguenti funzioni.
• Accensione o spegnimento secondo una sequenza specifica.
• Accensione o arresto automatici in caso di eventi specifici.
Utilizzo dei gruppi di prese commutate
1. Collegare le apparecchiature critiche a un gruppo di prese commutate.
2. Collegare le periferiche agli altri gruppi di prese commutate.
– Durante un'interruzione dell'alimentazione, è possibile configurare le apparecchiature non
indispensabili in modo che si arrestino dopo un breve ritardo per prolungare l'autonomia
della batteria.
– Se all'apparecchiatura sono collegate delle periferiche che devono essere riavviate o arrestate
in un ordine specifico (es. uno switch Ethernet che deve essere riavviato prima di un server
ad esso collegato), è necessario collegare tali dispositivi a dei gruppi separati.
– Le apparecchiature che necessitano di un riavvio autonomo da altri apparecchi devono essere
collegati a un gruppo separato.
3. Utilizzare i menu di configurazione per configurare il tipo di reazione dei gruppi di prese
commutate in caso di interruzione dell'alimentazione.
11
Personalizzazione dei gruppi di prese commutate
Per personalizzare i gruppi di prese commutate utilizzare i menu Controllo.
Funzione
Impostazione
predefinita
Stringa del nome del Gruppi delle prese
gruppo delle prese 1, 2, 3
Stringa del nome
dell'UPS
UPS APC
Opzioni
Descrizione
Modificare i nomi utilizzando un'interfaccia esterna, come l'interfaccia Web
della scheda di gestione della rete.
Ritardo accensione 0 s
Impostare il valore
in secondi
Il tempo che intercorre tra la ricezione del comando
di accensione da parte dei gruppi di prese commutate
e l'avvio effettivo.
Ritardo
spegnimento
90 s
Impostare il valore
in secondi
Il tempo che intercorre tra la ricezione del comando
di spegnimento da parte dei gruppi di prese commutate
e l'arresto effettivo.
Durata riavvio
8s
Impostare il valore
in secondi
Il tempo per cui il gruppo di prese commutate rimarrà
spento prima di riavviarsi.
Tempo ritorno
minimo
0s
Impostare il valore
in secondi
La durata dell'autonomia della batteria che deve essere
disponibile prima che il gruppo di prese commutate si
accenda dopo un arresto.
• Arresto ritardato
• Arresto immediato
• Spegnimento
immediato
• Spegnimento
ritardato
• Disattivato
Quando l'unità passa all'alimentazione a batteria,
l'UPS può scollegare l'alimentazione ai gruppi di
prese commutate in modo da conservare maggiore
autonomia.
TEMPO DI RIPARTIZIONE CARICO SE SU BATTERIA.
Impostare il valore
in secondi
La durata del funzionamento delle prese con
alimentazione a batteria prima del loro spegnimento.
Ripartizione carico Disattivato
su batteria
Tempo di
ripartizione carico
se su batteria
Disattivato
Configurare questo ritardo usando l'impostazione
su autonomia
• Arresto ritardato Configurare questo lasso di tempo usando
• Arresto immediato l'impostazione AUTONOMIA RESIDUA PER
• Spegnimento
RIPARTIZIONE CARICO.
immediato
• Spegnimento
ritardato
• Disattivato
su autonomia
residua
Impostare il valore
in secondi
Quando l'autonomia residua raggiunge questo livello,
il gruppo di prese commutate si spegne.
su sovraccarico
• Disattivato
• Attivato
In caso di sovraccarico (maggiore del 105%
dell'uscita), i gruppi di prese commutate si spengono
immediatamente in modo da preservare l'alimentazione
per i carichi critici. I gruppi di prese commutate
si riaccendono solo se comandati manualmente.
Impostazioni della scheda di gestione della rete
Queste impostazioni sono disponibili solo su unità che dispongono di una scheda di gestione della
rete (NMC).
• Modalità indirizzo IP NMC
• Gateway predefinito NMC
12
Spegnimento di emergenza
Panoramica
L'opzione di spegnimento d'emergenza (Emergency Power Off, EPO) è un dispositivo di sicurezza che
scollega immediatamente tutte le apparecchiature collegate all'alimentazione CA. L'UPS si arresta
immediatamente senza passare all'alimentazione a batteria.
Rispettare i codici nazionali e locali vigenti in materia elettrica. È necessario affidare il cablaggio
a un elettricista competente.
Collegare ciascun UPS all'interruttore EPO. Nelle configurazioni in cui più unità sono collegate
in parallelo, ciascun UPS deve essere collegato all'interruttore EPO.
Riavviare l'UPS per ripristinare l'alimentazione alle apparecchiature collegate. Premere il pulsante
di ACCENSIONE/SPEGNIMENTO sul pannello anteriore dell'UPS.
1. Se i contatti del relè o dell'interruttore EPO sono normalmente aperti,
inserire i cavi dell'interruttore o i contatti dei pin 1 e 2 del blocco
terminale EPO. Utilizzare un cavo AWG 16-28.
gen0887a
Contatti normalmente aperti
2. Fissare i cavi serrando le viti.
Se i contatti vengono chiusi, l'UPS si spegne e il carico non viene più alimentato.
1. Se i contatti del relè o dell'interruttore EPO sono normalmente chiusi,
inserire i cavi dell'interruttore o i contatti dei pin 2 e 3 del blocco
terminale EPO. Utilizzare un cavo AWG 16-28.
gen0888a
Contatti normalmente chiusi
2. Inserire un ponticello tra i pin 1 e 2. Fissare i cavi serrando le tre viti
nelle posizioni 1, 2 e 3.
Se i contatti vengono aperti, l'UPS si spegne e il carico non viene più alimentato.
Nota: il pin 1 è la fonte di alimentazione per il circuito EPO e genera alcuni milliampere
di alimentazione a 24 V.
Se viene utilizzata la configurazione EPO normalmente chiusa (NC), il relè o l'interruttore EPO deve
essere classificato per le applicazioni "asciutte"; il valore dovrebbe essere quello appropriato per bassa
tensione e per le applicazioni a corrente bassa. Ciò implica solitamente che i contatti siano di tipo dorato.
L'interfaccia EPO è costituita da un circuito a bassissima tensione di sicurezza (SELV). Collegare
l'interfaccia EPO esclusivamente ad altri circuiti SELV. L'interfaccia EPO effettua il monitoraggio dei
circuiti non dotati di un potenziale di tensione determinato. I circuiti SELV sono comandabili mediante
un interruttore o un relè correttamente isolati dalla linea elettrica. Per evitare danni all'UPS, non
collegare l'interfaccia EPO a circuiti diversi da quelli SELV.
Per il collegamento dell'UPS all'interruttore EPO, utilizzare uno dei seguenti tipi di cavo.
• CL2: cavo della Classe 2 per uso generale.
• CL2P: cavo di tipo plenum per l'uso in condutture, plenum e altri spazi adibiti all'aerazione.
• CL2R: cavo riser per l'utilizzo in corsa verticale piano-a-piano in cavedio.
• CLEX: cavo d'uso ristretto impiegato in abitazioni e in canaline.
• Installazione in Canada: utilizzare esclusivamente cavi omologati CSA, di tipo ELC,
ossia per il controllo di tensioni estremamente basse.
• Installazione in paesi diversi dal Canada e dagli Stati Uniti: utilizzare cavi per bassa tensione
standard in conformità alle vigenti normative nazionali e locali.
13
Risoluzione dei problemi
Problema e possibile causa
Soluzione
Il gruppo di continuità non si accende o non viene rilevata alcuna emissione.
L'unità non è stata accesa.
Premere una volta il pulsante di ACCENSIONE per accendere l'UPS.
L'UPS non è collegato
all'alimentazione CA.
Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente all'unità
e alla rete elettrica.
L'interruttore automatico di ingresso
è saltato.
Ridurre il carico sull'UPS. Scollegare le apparecchiature non essenziali
e ripristinare l'interruttore automatico.
L'unità mostra alimentazione CA molto
bassa o assente.
Controllare l'alimentazione c.a. fornita all'UPS inserendo la spina di una
lampada da tavolo. Se la luce prodotta dalla lampada è molto debole,
controllare la tensione di rete.
Batteria non collegata correttamente.
Controllare che tutte le connessioni della batteria siano state effettuate
correttamente.
È stato rilevato un guasto interno dell'UPS. Non tentare di utilizzare l'UPS. Scollegare l'UPS e richiedere
immediatamente un intervento di riparazione.
Il gruppo di continuità funziona con la batteria mentre è collegato alla rete elettrica.
L'interruttore automatico di ingresso
è saltato.
Scollegare le apparecchiature non essenziali e ripristinare l'interruttore
automatico.
La tensione di linea in ingresso è molto
elevata, molto bassa o distorta.
Collegare l'UPS a una presa su un circuito diverso. Verificare la tensione
in ingresso sul visore della tensione di rete. Se è accettabile per le
apparecchiature collegate, ridurre la sensibilità dell'UPS.
L'UPS emette un suono.
L'UPS funziona normalmente.
Nessuna. L'UPS protegge le apparecchiature collegate.
L'UPS non funziona a batteria per la durata prevista.
La batteria dell'UPS è debole a causa
di un'interruzione di corrente recente
oppure è prossima al termine della sua
vita utile.
Caricare la batteria. Le batterie vanno ricaricate in seguito a interruzioni
prolungate dell'alimentazione CA e si consumano più velocemente se
vengono messe in funzione di frequente o utilizzate ad alte temperature.
Se la batteria è prossima al termine della sua vita utile, si consiglia di
sostituirla anche se il relativo LED non è ancora acceso.
Condizione di sovraccarico dell'UPS.
Controllare il display del carico dell'UPS. Scollegare le apparecchiature
non indispensabili, come ad es. le stampanti.
I LED dell'interfaccia del display lampeggiano in sequenza.
L'UPS è stato spento in modalità
remota mediante software o una scheda
accessoria opzionale.
Nessuna. L'UPS si riavvierà automaticamente al ripristino della
rete elettrica.
Il LED di guasto è illuminato. L'UPS visualizza un messaggio di errore ed emette un suono costante.
Si è verificato un guasto interno dell'UPS.
14
Non tentare di utilizzare l'UPS. Spegnere l'UPS e richiedere
immediatamente un intervento di riparazione.
Problema e possibile causa
Soluzione
Tutti i LED sono accesi e il gruppo di continuità è inserito nella presa a muro.
Il gruppo di continuità si è spento
e la batteria si è scaricata in seguito
a un’interruzione prolungata
dell’alimentazione di rete.
Nessuna. L'UPS riprende il normale funzionamento quando viene
ripristinata l'alimentazione e la carica della batteria torna a un livello
sufficiente.
Il LED di Sostituzione della batteria è illuminato.
La batteria ha poca carica.
Mettere in carica la batteria per almeno quattro ore, dopodiché eseguire
l’auto-verifica. Se il problema persiste dopo la ricarica, sostituire la batteria.
La batteria sostitutiva non
è collegata correttamente.
Accertarsi che il connettore della batteria sia stato inserito completamente.
Nell'interfaccia del display viene visualizzato un messaggio di errore del cablaggio in uso.
Se l'UPS segnala un errore nel cablaggio in uso, rivolgersi a un elettricista
Per errori nel cablaggio si intendono
anche mancanza di messa a terra, cablaggio qualificato che ispezioni il cablaggio dell'edificio (valido solo per le unità
errato della polarità neutra e sovraccarico da 120 V).
del circuito neutro.
15
Manutenzione e trasporto
Se l'unità necessita di assistenza, non restituirla al rivenditore. Attenersi alla procedura riportata
di seguito:
1. Per eliminare i problemi più comuni, fare riferimento alla sezione Risoluzione dei problemi
del manuale.
2. Se il problema persiste, rivolgersi all'assistenza clienti APC tramite il sito Web APC
www.apc.com/it.
a. Prendere nota del numero del modello, del numero di serie e della data di acquisto.
Il modello e i numeri di serie sono riportati sul pannello posteriore dell'unità e su alcuni
modelli possono essere visualizzati nel display LCD.
b. Chiamare il servizio di assistenza clienti APC; un tecnico tenterà di risolvere il problema
per telefono. In caso contrario, il tecnico fornirà un numero di autorizzazione per la
restituzione dei materiali (numero RMA).
c. Se l'unità è in garanzia, le riparazioni saranno gratuite.
d. Le procedure per l'assistenza o la restituzione dei prodotti possono variare da paese a paese.
Per le istruzioni specifiche per ogni paese, fare riferimento al sito Web di APC.
3. Imballare l'unità in maniera adeguata in modo da evitare danni durante il trasporto. Non utilizzare
mai fiocchi di polistirolo come materiale d'imballaggio. I danni subiti durante il trasporto non
sono coperti dalla garanzia.
a. Nota: Se si spedisce all'interno o verso gli Stati Uniti SCOLLEGARE SEMPRE
UNA BATTERIA DELL'UPS prima della spedizione in conformità con le norme
del Ministero dei trasporti U.S.A. (DOT) e IATA. È possibile lasciare la batteria
inserita nell'UPS.
b. In fase di spedizione è possibile lasciare le batterie collegate al pacco batteria esterno.
Non tutte le unità utilizzano pacchi batterie esterni.
4. Scrivere il numero RMA fornito dall'assistenza clienti all'esterno della confezione.
5. Spedire l'unità mediante pacco assicurato prepagato all'indirizzo fornito dall'assistenza clienti.
Trasporto dell'unità
1. Arrestare e scollegare tutte le apparecchiature collegate.
2. Scollegare l'unità dall'alimentazione CA.
3. Scollegare tutte le batterie interne ed esterne (se pertinente).
4. Attenersi alle istruzioni per la spedizione fornite nella sezione Assistenza del presente manuale.
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Garanzia di fabbricazione di Smart-UPS
GARANZIA LIMITATA
APC by Schneider Electric (APC) garantisce che gli Smart-UPS (Prodotti) sono esenti da difetti nei materiali e nella lavorazione
per un periodo di tre (3) anni a partire dalla data di acquisto, fatta eccezione per le batterie che sono coperte da garanzia di due
(2) anni dalla data di acquisto. Gli obblighi di APC ai sensi della presente garanzia si limitano alla riparazione o sostituzione,
a propria discrezione, di tali prodotti difettosi. La riparazione o sostituzione di un Prodotto difettoso o di una sua parte non
estende il periodo di garanzia originale.
La presente garanzia ha validità soltanto per l'acquirente originale che deve aver registrato correttamente il Prodotto entro
10 giorni dalla data di acquisto. È possibile registrare online i Prodotti sul sito Web warranty.apc.com.
In base alla presente garanzia APC non potrà essere ritenuta responsabile se alla verifica e all'esame del Prodotto
verrà rilevato che il supposto difetto del Prodotto non esiste o è stato causato da uso, negligenza, installazione, verifica,
funzionamento o utilizzo non corretti da parte dell'utente finale o di terzi, o contrari a raccomandazioni e specifiche fornite
da APC. APC declina inoltre ogni responsabilità nel caso di difetti derivanti da: 1) tentativi di riparazione o modifica al
Prodotto non autorizzati, 2) tensione o collegamenti elettrici inadeguati o errati, 3) condizioni operative sul posto non
appropriate, 4) calamità naturali, 5) esposizione ad agenti atmosferici o 6) furto. Ai sensi della presente garanzia, inoltre,
APC declina ogni responsabilità per qualsiasi Prodotto in ogni caso nel quale il numero di serie APC sia stato alterato,
rovinato o rimosso.
AD ECCEZIONE DI QUANTO RIPORTATO IN PRECEDENZA, NON ESISTONO GARANZIE, IMPLICITE
O ESPLICITE, RELATIVE AL PRODOTTO VENDUTO, REVISIONATO O ALLESTITO AI SENSI DEL PRESENTE
CONTRATTO.
APC NON RICONOSCE ALCUNA GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, SODDISFAZIONE O IDONEITÀ
PER UNO SCOPO SPECIFICO.
LE GARANZIE ESPRESSE DI APC NON VERRANNO AUMENTATE, DIMINUITE O INTACCATE E NESSUN
OBBLIGO O RESPONSABILITÀ SCATURIRÀ DALLA PRESTAZIONE DI ASSISTENZA TECNICA DA PARTE DI APC
IN RELAZIONE AI PRODOTTI.
LE SUDDETTE GARANZIE E TUTELE SONO ESCLUSIVE E SOSTITUISCONO TUTTE LE ALTRE GARANZIE
E TUTELE. LE GARANZIE INDICATE IN PRECEDENZA COSTITUISCONO L'UNICA RESPONSABILITÀ DI APC
E IL RIMEDIO ESCLUSIVO DELL'ACQUIRENTE PER QUALUNQUE VIOLAZIONE DI TALI GARANZIE. LE
GARANZIE DI APC VALGONO ESCLUSIVAMENTE PER L'ACQUIRENTE ORIGINALE E NON SI INTENDONO
ESTENDIBILI A TERZI.
IN NESSUNA CIRCOSTANZA APC O SUOI FUNZIONARI, DIRIGENTI, AFFILIATI O DIPENDENTI SARANNO
RITENUTI RESPONSABILI PER QUALSIASI DANNO DI NATURA INDIRETTA, SPECIALE, CONSEQUENZIALE
O PUNITIVA RISULTANTE DALL'USO, ASSISTENZA O INSTALLAZIONE DEI PRODOTTI, SIA CHE TALI
DANNI ABBIANO ORIGINE DA ATTO LECITO O ILLECITO, INDIPENDENTEMENTE DA NEGLIGENZA
O RESPONSABILITÀ, SIA CHE APC SIA STATA AVVISATA IN ANTICIPO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.
NELLA FATTISPECIE, APC DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI COSTI, QUALI MANCATI
UTILI O RICAVI (DIRETTI O INDIRETTI), PERDITA DI APPARECCHIATURE, MANCATO UTILIZZO DELLE
APPARECCHIATURE, PERDITA DI SOFTWARE E DI DATI, SPESE DI SOSTITUZIONE, RICHIESTE DI
RISARCIMENTO DA PARTE DI TERZI O ALTRO.
LA PRESENTE GARANZIA NON PUÒ ESSERE MODIFICATA O ESTESA DA RIVENDITORI, RAPPRESENTANTI
O DIPENDENTI DI APC.
NESSUNA CONDIZIONE DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA SOLLEVA O RIDUCE LA RESPONSABILITÀ
DI APC PER LESIONI GRAVI O MORTALI DERIVANTI DA UNA PROPRIA NEGLIGENZA O INTENZIONALE
CATTIVA INTERPRETAZIONE O DA CONDIZIONI CHE NON POSSONO ESSERE ESCLUSE O LIMITATE DALLE
LEGGI APPLICABILI.
Per ottenere assistenza ai sensi della garanzia, è necessario richiedere un numero di autorizzazione per la restituzione dei materiali
(RMA) all'assistenza clienti. Per problemi relativi a richieste di indennizzo è possibile rivolgersi alla rete mondiale di assistenza
clienti APC, accedendo al sito Web di APC support.apc.com. Selezionare il proprio paese di residenza dall'apposito menu
a discesa. Per ottenere informazioni sull'assistenza clienti per la propria zona, accedere alla scheda Assistenza nella parte
superiore della pagina Web. I prodotti devono essere restituiti con spese di trasporto prepagate e accompagnati da una breve
descrizione del problema riscontrato e dalla prova della data e del luogo di acquisto.
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Assistenza clienti APC nel mondo
L'assistenza clienti per questo e altri prodotti APC può essere richiesta gratuitamente tramite una delle
modalità descritte di seguito:
• Visitare il sito Web di APC per accedere ai documenti nell'APC Knowledge Base e richiedere assistenza.
– www.apc.com/it (sede principale della società)
Collegarsi alle pagine Web APC dei paesi specifici per informazioni sull'assistenza ai clienti.
– www.apc.com/support/
Supporto generale tramite ricerca nell'APC Knowledge Base e-supporto in linea.
• Contattare un Centro assistenza clienti APC via telefono o e-mail.
– Centri locali e nazionali: visitare il sito Web www.apc.com/support/contact per informazioni.
– Per informazioni sull'assistenza clienti locale, contattare il rappresentante APC o altri distributori
da cui si è acquistato il prodotto APC.
© 2012 APC by Schneider Electric. APC, il logo APC, Smart-UPS e PowerChute sono di proprietà
di Schneider Electric Industries S.A.S., American Power Conversion Corporation o di aziende affiliate.
Tutti gli altri marchi appartengono ai rispettivi proprietari.
IT 990-4608
5/2012

Manuale di funzionamento

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