Corso di Comunicazione 1° semestre 2015-2016

Comunicazione Scritta Efficace
Corso interdisciplinare di formazione per i Residenti
Primo Semestre - Anno Accademico 2015/2016
Comunicare significa capire il messaggio altrui e trasmettere correttamente agli altri il
nostro. Una buona comunicazione comporta quindi anzitutto la conoscenza dei nostri
interlocutori, dei loro bisogni e aspettative, per poter poi offrire loro risposte e
informazioni, suscitando interesse e curiosità. Per questo la comunicazione di successo
non potrà prescindere dall’elaborazione di una strategia di efficacia, mediante
l’applicazione di una serie di principi fondamentali al contesto e al contenuto del
messaggio da trasmettere. La comunicazione scritta, oggetto particolare del corso, ha
caratteristiche peculiari: utilizza solo un canale verbale, è unidirezionale e differita. Ciò
comporta vantaggi, come il fatto che posso scrivere a molti contemporaneamente e
non devo aspettare che siano liberi, posso pensare prima di comunicare e posso
vincere l’eventuale timidezza. Allo stesso tempo porta con sé anche svantaggi: ho a
disposizione solo parole, non so quando, come e dove leggeranno il mio testo, non ho
un feedback immediato sulla corretta ricezione del messaggio. Con esempi pratici ed
esercitazioni che coinvolgeranno direttamente i partecipanti, aiutandoli a valutare
soprattutto se stessi, il corso si prefigge di far capire loro come la comunicazione
scritta necessiti, rispetto ad altre forme, di una maggiore codificazione, rigore nella
scelta delle parole, correttezza grammaticale e sintattica, organizzazione degli
argomenti, chiarezza e concisione.
Martedì 20 ottobre 2015 – “Introduzione alla comunicazione”
Martedì 27 ottobre 2015 – “Comunicazione aziendale di un brand”
Martedì 10 novembre 2015 – “Comunicare il proprio brand personale: bilancio delle
competenze, cv e lettera di presentazione, social media”
Martedì 17 novembre 2015 – “Comunicazione quotidiana: email, chat, presentazioni”
Martedì 24 novembre 2015 – “Prosecuzione lavori di gruppo e presentazione risultati”
Docente:
dott.ssa LORELLA CUCIT, dottore di ricerca, professore universitario a contratto,
esperta della comunicazione nel settore IT
Gli incontri si terranno dalle ore 19 alle 22, con una pausa per la cena,
presso la Residenza Universitaria Rivalto, in Piazza Dalmazia n°3 a Trieste
(tel. 040 364310 – [email protected] – www.rivalto.org)