Il nostro impegno a favore delle persone bisognose

Il nostro impegno a favore
delle persone bisognose
della nostra comunità
Numero gratuito 1800 627 727
Department of
Human Services
www.salvationarmy.org.au/crisisservices
I SERVIZI PER LE PERSONE IN DIFFICOLTÀ
DELL'ESERCITO DELLA SALVEZZA
I Servizi per le Persone in Difficoltà dell'Esercito della salvezza
(Salvation Army Crisis Services) hanno lo scopo di assistere le
persone bisognose della nostra comunità. Il nostro impegno è volto al
raggiungimento di risultati positivi nei seguenti ambiti chiave :
•
•
•
•
Fornitura di servizi pratici ed immediati
Trasparenza e responsabilità nella fornitura dei servizi
Creazione di partnership forti e attive nella comunità
Promozione di una società equa e giusta
SERVIZI DI SOSTEGNO PER LE PERSONE IN DIFFICOLTÀ
4Crisis Contact Centre (Centro di Contatto per le Persone
in Difficoltà)
4Interim Support Linkage Program (Servizio di Sostegno
e Collegamento Temporaneo)
Crisis Contact Centre
Il Centro di Contatto per le Persone in Difficoltà è operativo su tutto
il territorio dello stato. Fornisce sostegno e informazioni alle persone
in difficoltà, e collabora con i servizi locali per venire incontro alle
singole persone e alle famiglie che si trovano in condizioni di difficoltà
per problemi di alloggio, violenza in famiglia, abuso di sostanze, salute
mentale ed anche problemi economici.
Il Centro gestisce la Linea di Sostegno per i Senzatetto (Homelessness
Support Line), un servizio di assistenza telefonica attivo 24 ore su 24,
a favore delle persone senza fissa dimora.
Presso lo stesso centro sono operativi anche altri servizi di sostegno
a favore delle persone alla ricerca di un alloggio a lungo termine,
e servizi di sostegno al reddito attraverso la collaborazione con
Centrelink e consulenti legali.
Interim Support Linkage Program
Il Servizio di Sostegno e Collegamento Temporaneo fornisce
assistenza intensiva a breve termine alle singole persone e alle
famiglie, allo scopo di aiutarle a trovare una sistemazione abitativa
a lungo termine. Fornisce anche altri tipi di servizi di assistenza in
collaborazione con altri servizi locali.
I Servizi di Sostegno per le Persone in Difficoltà sono attivi tutti i
giorni dell’anno, anche nelle festività pubbliche, dalle 9:00am alle
11:00pm. Non è necessario prendere l’appuntamento. La Linea di
Sostegno per i Senzatetto (Homelessness Support Line) è attiva
24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno.
Indirizzo e contatti dei Servizi di Sostegno per le Persone in
Difficoltà:
29 Grey Street St Kilda VIC 3182
PO Box 2027 St Kilda VIC 3182
Telefono (03) 9536 7777
Fax (03) 9536 7778
Numero Gratuito dei Servizi di Sostegno per le Persone in
Difficoltà 1800 627 727
Linea di Sostegno per i Senzatetto 1800 825 955
Il nostro
impegno a
favore delle
persone
bisognose
della nostra
comunità
Le attività di sostegno comprendono la programmazione delle misure
di protezione, l’assistenza e il patrocinio legale, la sistemazione in
alloggi, informazioni e il collegamento ad altri servizi.
SERVIZIO COMUNITARIO DI ASSISTENZA RELIGIOSA
Il Servizio di Aiuto alle Vittime di Violenza in Famiglia prevede anche
una risposta attiva alle situazioni di difficoltà che vedono coinvolti
donne e bambini residenti nell’Inner Middle Region, in collaborazione
con SECASA, WDVCS e la Polizia del Victoria.
4Chaplaincy Program (Servizio di Assistenza Religiosa)
Private Rental Access Program
Chaplaincy Program
Un operatore del Servizio Private Rental Access è a disposizione per
aiutare le donne a trovare un alloggio privato in affitto.
Il servizio di assistenza religiosa e supporto pastorale è a disposizione
di chiunque sia interessato alle questioni inerenti la fede e la spiritualità.
I nostri cappellani sono disponibili per colloqui riservati, qualunque sia la
vostra fede o tradizione religiosa. Nessuno vi giudicherà.
Il Programma di Assistenza Religiosa è attivo dal lunedì al venerdì
dalle 9:00am alle 5:00pm.
Indirizzo e contatti del Programma di Assistenza Religiosa:
29 Grey Street St Kilda VIC 3182
PO Box 2027 St Kilda VIC 3182
Telefono (03) 9536 7777
Fax (03) 9536 7778
Numero gratuito 1800 627 727
SERVIZI ANTIVIOLENZA IN FAMIGLIA
4Family Violence Outreach Program (Servizio di Aiuto alle
Vittime di Violenza in Famiglia)
4Private Rental Access Program (Servizio di Accesso agli
Alloggi in Locazione)
Family Violence Outreach Program
Il Servizio di Aiuto alle Vittime di Violenza in Famiglia fornisce
sostegno e solidarietà individuale alle donne, comprese le donne
con figli, che sono vittime o potenziali vittime di violenza in famiglia.
I Servizi Antiviolenza in Famiglia sono attivi dal lunedì al venerdì
dalle 9:00am alle 5:00pm.
Indirizzo e contatti dei Servizi Antiviolenza in Famiglia:
31 Grey Street St Kilda VIC 3182
PO Box 2027 St Kilda VIC 3182
Telefono (03) 9536 7777
Fax (03) 9536 7778
Numero gratuito 1800 627 727
SERVIZI SANITARI
4Access Health Program (Servizio di Accesso
all’Assistenza Sanitaria)
4Health Information Exchange Program (Servizio di
Informazione Sanitaria)
Access Health Program
Il Servizio Access Health fornisce assistenza sanitaria immediata
e accessibile allo scopo di migliorare le condizioni di salute dei
tossicodipendenti, delle persone dedite alla prostituzione su strada e delle
persone senza fissa dimora che sono emarginati o che vivono per strada.
I servizi di Access Health sono gratuiti e non richiedono l’appuntamento.
Inoltre facilitano il collegamento agli altri servizi principali.
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Human Services
www.salvationarmy.org.au/crisisservices
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Il programma mette a disposizione dei giovani vari tipi di sistemazione
(tra cui alloggi di emergenza e temporanei in affitto) e fornisce
assistenza nelle normali attività quotidiane e nella gestione economica
e finanziaria. Fornisce inoltre supporto in campo sanitario, assistenza
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Si tratta di un servizio di supporto che offre alloggi e servizi di
sostegno a giovani di età compresa tra i 16 e i 25 anni, con o senza
figli, e che desiderano vivere nella Inner and Middle Southern Region
di Melbourne.
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Youth & Family Outreach Program
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Nell’ambito del più ampio processo di sviluppo organizzativo e di
programmazione strategica, il Programma di Ricerca e Sviluppo si occupa
di tre ambiti chiave dei Servizi per le Persone in Difficoltà. Essi sono:
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Research & Development Program
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Ricerca e Sviluppo)
Per essere indirizzati alla struttura residenziale chiamare il Centro
di Contatto per le Persone in Difficoltà al numero (03) 9536 7777
oppure il Numero Gratuito 1800 627 727
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4Research & Development Program (Programma di
Il programma è attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno. I clienti
vengono indirizzati alla struttura residenziale attraverso il Centro di
Contatto per le Persone in Difficoltà.
Per ulteriori informazioni non esitate a scriverci, telefonarci o venirci a
trovare di persona.
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SERVIZI DI RICERCA E SVILUPPO DELLE ATTIVITÀ
DI ASSISTENZA
Questo programma offre un servizio di supporto personalizzato
intensivo e assistenza per aiutare i clienti a trovare una soluzione
abitativa adeguata e sostenibile. Il programma fornisce anche supporto
nella gestione delle problematiche legate all’abuso di sostanze, alla
salute mentale, al sostegno al reddito, ai problemi della vita quotidiana,
di violenza domestica e sessuale, nonché questioni legali.
I Servizi per le Persone in Difficoltà riconoscono con gratitudine anche
il sostegno fornito da molti altri enti locali che forniscono assistenza
continua attraverso i nostri programmi di partnership.
CA
29 Grey Street St Kilda VIC 3182
PO Box 2027 St Kilda VIC 3182
Telefono (03) 9536 7703
Fax (03) 9536 7778
Numero gratuito 1800 627 727
Si tratta di una struttura residenziale d’emergenza che mette a
disposizione 24 ore su 24 alloggi e servizi a favore di giovani e coppie
di età compresa tra 16 e 25 anni e famiglie fino ad un’età di 25 anni.
ug
Indirizzo e contatti del servizio Health Information Exchange:
Youth & Family Crisis Accommodation Program
I Servizi per le Persone in Difficoltà dell'Esercito della salvezza sono
cofinanziati dal Dipartimento dei Servizi Umani del Governo del Victoria
e dal Dipartimento del Commonwealth per i Servizi Sanitari e per la
Famiglia. Ricevono inoltre un sostegno generoso grazie alle donazioni
pubbliche ricevute attraverso l’Appello dello Scudo Rosso (The Salvation
Army Red Shield Appeal) e attraverso i singoli servizi.
A
Il servizio Health Information Exchange è attivo 24 ore su 24 tutti i
giorni dell’anno.
d’Emergenza per Giovani e Famiglie)
4Youth & Family Outreach Program (Sostegno ai Giovani
e alle Famiglie)
4Youth Private Rental Access Program (Servizio di
Accesso agli Alloggi in Locazione per Giovani)
RD
Questo servizio fornisce inoltre informazioni e consulenza sui problemi
di droga, nonché materiale informativo sui virus trasmessi dal sangue
e sulle infezioni a trasmissione sessuale.
4Youth & Family Crisis accommodation Program (Alloggi
UPTON
Il servizio Health Information Exchange mette a disposizione,
gratuitamente e nel rispetto della riservatezza, materiale per l’iniezione
e il sesso sicuri, come aghi/siringhe, tamponi, preservativi e
contenitori per il loro smaltimento.
SERVIZI PER I GIOVANI E LE FAMIGLIE
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Health Information Exchange
4B Upton Road St Kilda VIC 3182
PO Box 2027 St Kilda VIC 3182
Telefono (03) 9536 7730
Fax (03) 9536 7731
Numero gratuito 1800 627 727
CRINMEA
31 Grey Street St Kilda VIC 3182
PO Box 2027 St Kilda VIC 3182
Telefono (03) 9536 7780
Fax (03) 9536 7781
Numero gratuito 1800 627 727
29 Grey Street St Kilda VIC 3182
PO Box 2027 St Kilda VIC 3182
Telefono (03) 9536 7777
Fax (03) 9536 7778
Numero gratuito 1800 627 727
Indirizzo e contatti dei Servizi per i Giovani e le Famiglie:
ROBERT
SON AV
Indirizzo e contatti del Servizio Access Health:
Indirizzi e contatti dei Servizi Di Ricerca e Sviluppo delle Attività
di Assistenza:
Un operatore del Servizio Private Rental Access è a disposizione per
aiutare i giovani a trovare un alloggio privato in affitto.
Jasper Rd
Il Servizio Access Health è operativo dal lunedì al venerdì dalle
9:00am alle 5:00pm.
Il Programma di Ricerca e Sviluppo è attivo dal lunedì al venerdì
dalle 9:00am alle 5:00pm.
Youth Private Rental Access Program
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Medici di medicina generale
Infermieri di sanità pubblica
Dietisti
Consulenti sulle dipendenze da droghe e alcool
Consulenti generici
Callisti
Fisioterapisti
Psichiatri
Infermieri esperti in salute sessuale
Docce
a giovani in gravidanza e con figli piccoli, e aiuta nell’accesso allo
studio, alla formazione e al lavoro.
Punt Road
•
•
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•
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•
• Coordinamento del programma di collocamento per gli studenti e
sviluppo di collegamenti con le istituzioni terziarie,
• Sviluppo e gestione delle attività di ricerca e sostegno
• Gestione dei processi di miglioramento della qualità
Barkley Street
In collaborazione con altri enti sanitari e di assistenza, in programma
mette a disposizione:
29 & 31 Grey Street, St Kilda VIC 3182
4B Upton Road, St Kilda VIC 3182
PO Box 2027, St Kilda VIC 3182
Numero gratuito 1800 627 727
Department of
Human Services
www.salvationarmy.org.au/crisisservices
Italian