ANNO XLIX n.12 DICEMBRE 2008

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ANNO XLIX n.12 DICEMBRE 2008
Periodico mensile di informazione e cultura - Poste Italiane S.p.A. – Sped. in a.p. – D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 1, DCB Trento - Diffusione gratuita
7
“QUALITÀ E FIDUCIA”
di Fabio Ramus
9
POLITICA
Ottocento milioni
per battere la crisi
30 Cresce nel mondo il numero
delle aziende certificate
A cura di Aicq Triveneta
33 La responsabilità manageriale
e il ben-essere delle risorse
umane
di Maria Cristina Galgano
10 Primo confronto con il nuovo
Governo provinciale
37 La norma Iso 27001 per la
sicurezza delle informazioni
A cura di Det Norske Veritas Italia
11 Il Trentino dei prossimi
cinque anni, tra crisi economica
e innovazione
di Marco de Matthaeis
40 Con Ohsas 18001 Interbrennero
tutela salute e sicurezza
15 Trentino e Stati Uniti:
elezioni nell’era di Facebook
di Gianni Faustini
19
EDILIZIA
Assegnato il settimo
“Premio Ito Del Favero”
24
SPECIALE QUALITÀ
Il ruolo del responsabile qualità
nell’era dell’innovazione
di Alessandro Garofalo
25 Un supporto
nel campo della Qualità
27 Qualità totale, il metodo
scientifico nella gestione
aziendale
di Alberto Galgano
Trentino Industriale N. 12/2008
85
87
GIOVANI
Bologna Service, quando
l’innovazione sposa la
tradizione
90
FORMAZIONE
Una scuola di merito e qualità
di Mario Anelli
42 Le dimensioni
della sostenibilità
di Giovanni Mattana
44 Certificazione integrata
per la Girardini
di Alessandro de Bertolini
INTERNAZIONALIZZAZIONE
A Sofia il desk Bulgaria
per Trentino Export
93
CULTURA
L’Impressionismo conquista
gli industriali trentini
46 La gestione qualità nella
logica dei sistemi integrati
48 Emas negli enti pubblici:
vantaggi per le aziende del
territorio
di Anna Martinelli
95
MOTORI
Jaguar Xf SV
di Stefano Elena
97 Bmw Serie 7
54 Elenco Aziende Certificate
Associate
83
AZIENDE
Uct Service amplia
le attività nazionali ed europee
99
INDICE 2008
Indice generale degli articoli
apparsi su “Trentino
industriale” nel 2008
3
TRENTINO INDUSTRIALE
Anno XLIX
N. 12 Dicembre 2008
In copertina:
Un anno di Trentino Industriale
Direttore Responsabile
Fabio Ramus
Comitato di Redazione
Fulvio Rigotti
Marcello Lunelli
Fabio Ramus
Gianni Anichini
Pierangelo Baldo
Franco Menestrina
Roberto Pisetta
Alessandro Santini
Redazione
Alessandro Santini (caporedattore)
Marco de Matthaeis
RICORDANDO...
Ferruccio Giori
Un uomo che ha dedicato la sua vita alla famiglia
e al lavoro.
Ricorderemo così il Cavalier Ferruccio Giori, classe 1912, imprenditore roveretano fondatore della
Giori Distillati Trentini, azienda diventata un punto
di riferimento per il settore alimentare in Italia e
all’estero.
Il Cavalier Giori inizia a lavorare giovanissimo
come garzone. Ma la sua passione per il lavoro lo
porta presto ad intraprendere l’attività imprenditoriale, prima aprendo una serie di punti vendita e
poi, nel 1946, fondando l’azienda che ha guidato
fino a pochi giorni fa, affiancato come sempre dai
suoi familiari.
Uomo dotato di indubbio talento imprenditoriale e della capacità di leggere con
anticipo le tendenze del mercato, sarà ricordato anche come l’ideatore di molti prodotti innovativi che hanno fatto della Giori un’indiscussa protagonista del
“food and beverage” Made in Italy.
«Le grandi imprese non si fanno solo con gli investimenti o con il lavoro – amava
ripetere Ferruccio Giori – ma prima ancora con il cuore, con la passione per il
proprio lavoro e con la voglia di crescere e fare sempre meglio».
È questo il prezioso “distillato” di una lunga esperienza imprenditoriale e umana
che rimane alla famiglia Giori, ma anche all’intera comunità industriale trentina.
(F.R.)
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compresi i numeri arretrati
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“Qualità e Fiducia”
Quello che sta per chiudersi è stato per tutti un anno davvero difficile: avviatosi nella corale
consapevolezza degli inevitabili riflessi della crisi originata dai mutui subprime, è proseguito,
fino all’estate, nell’abnorme crescita dei costi delle materie prime, in particolare del petrolio,
con la previsione che il barile potesse addirittura raggiungere per fine anno il prezzo stellare
dei 200 dollari.
Ma le maggiori difficoltà sono esplose a settembre con il fallimento Lehman Brothers
e il moltiplicarsi delle criticità in campo finanziario, nonché con l’avvio di pesanti effetti
sull’economia reale in termini di contrazione dei consumi e degli investimenti, talora
accompagnati da atteggiamenti di vero e proprio panico.
Se oggi consuntivi e previsioni a livello globale parlano ancora di un Pil con segno positivo,
ciò è unicamente dovuto alla straordinaria forza di Paesi emergenti come Cina e India, mentre
il resto del mondo è praticamente in recessione, con una prospettiva di ripresa sostanzialmente
rinviata al 2010.
Quel che è certo è che tutto il mondo dell’economia guarda all’appuntamento con il nuovo anno
con forti preoccupazioni e con la convinzione che i salvataggi realizzati o attesi, la riduzione
dei tassi, i forti ribassi nei prezzi del petrolio e di molte materie prime e la stessa politica neokeynesiana annunciata dai Governi del pianeta non basteranno ad evitare l’acuirsi di una crisi
che si tradurrà anche in dolorosi effetti selettivi.
Dunque uno scenario complesso e difficile, rispetto al quale le imprese sono chiamate
a riorganizzarsi, a lavorare ed investire sul piano della qualità e dell’efficienza interna,
nell’obiettivo di ritrovarsi pronte e competitive al momento della ripresa.
È un lavoro duro che, come dimostra lo “Speciale Qualità” di questo numero, in Trentino è
già iniziato da tempo. E tuttavia questo sforzo deve trovare sostegno e accompagnamento in
termini di sistema.
Alla nuova Giunta Provinciale va riconosciuto di essersi mossa bene e con tempestività.
Ma occorrerà tradurre velocemente le decisioni politiche in azioni concrete; monitorare ed
eventualmente adeguare, ove occorra, le strategie al modificarsi delle situazioni.
Serve, in sostanza, una concentrazione straordinaria di attenzione e di impegno sui temi
dell’economia, perché straordinaria è la stagione che stiamo vivendo e perché è l’economia
che deve essere salvaguardata, onde generare le risorse necessarie per il futuro della nostra
comunità.
Di questo devono avere piena consapevolezza anche gli altri protagonisti della vita economica:
Banche, Sindacati, Stampa … È anche con la loro disponibilità e con il loro apporto che
dobbiamo affrontare le sfide che ci attendono.
Abbiamo, nonostante tutto, la possibilità di farcela: a partire dalla qualità delle nostre aziende
e dall’eccellenza di molti asset strategici di cui disponiamo. Non facciamoci travolgere dal
pessimismo e lavoriamo tutti per costruire fiducia e nuove opportunità.
Fabio Ramus
7
POLITICA
Ottocento milioni
per battere la crisi
La nuova Giunta provinciale ha presentato il pacchetto di misure antirecessive: uno stanziamento
per il 2009 compreso tra i 640 e gli 800 milioni di euro, pari al 4-5% del Pil provinciale.
La nuova Giunta ha adottato lo
scorso 27 novembre, nel corso della sua prima seduta, una
proposta di manovra anticongiunturale di ampio respiro, per
fronteggiare gli effetti della crisi
economica internazionale. Nella stessa giornata la manovra è
stata illustrata alle parti sociali,
che hanno apprezzato la portata
e i tempi rapidi dell’intervento.
Il “pacchetto antirecessione”
comprende in particolare interventi di sostegno al reddito per
le fasce sociali deboli (compresi
i lavoratori espulsi dal mercato
del lavoro) e interventi per il sostegno del sistema economico.
Prevista inoltre la costituzione
immediata dell’Agenzia Unica
dei servizi, l’adozione immediata di un nuovo regolamento
in materia di lavori pubblici, la
VHPSOL¿FD]LRQH GHL SURFHGLmenti amministrativi per ridurre i tempi di risposta dell’ente
pubblico e l’utilizzo intensivo e
strategico delle tecnologie digitali.
Le risorse complessivamente
a disposizione per la manovra
congiunturale per l’anno 2009
sono stimate in una cifra variabile fra i 640 e gli 800 milioni di
euro, importo corrispondente al
4-5% del Pil provinciale. L’impatto sull’economia provinciale
è stimabile in un miglioramento
del Pil tra il 2% ed il 3%.
La manovra adottata dalla Pro-
vincia comprende in sintesi le
seguenti misure.
Fasce sociali deboli. Rientrano in tale misura le azioni per il
sostegno del reddito delle fasce
sociali più vulnerabili, come
pure dei lavoratori espulsi dal
processo produttivo.
Sostegno dell’economia. La
misura ricomprende:
• una manovra straordinaria
degli investimenti in funzione
anticongiunturale riferita agli
interventi maggiormente in grado di contribuire alla crescita
del sistema economico;
D]LRQL VSHFL¿FKH D VRVWHJQR
delle imprese volte al rafforzaPHQWRGHOODVWUXWWXUD¿QDQ]LDULD
e patrimoniale nonché allo stimolo di processi di integrazione
e di innovazione;
• interventi mirati allo sviluppo
della ricerca e dell’innovazione.
Agenzia Unica dei servizi.
Sarà incaricata della gestione,
quale centrale unica di committenza, per l’intero settore pub-
blico provinciale, di tutte le fasi
relative all’appalto delle opere
pubbliche, nonché dei procedimenti amministrativi per la concessione delle agevolazioni alle
LPSUHVHQRQDI¿GDWLDJOLHQWLGL
garanzia, ma gestiti direttamente dall’Amministrazione.
Lavori pubblici. Adozione immediata di un nuovo regolamento in materia di lavori pubblici
SHUVHPSOL¿FDUHHGDFFHOHUDUHOH
procedure per l’approvazione e
l’esecuzione dei lavori.
6HPSOL¿FD]LRQH DPPLQLVWUDtiva. 6HPSOL¿FD]LRQH GHL SURcedimenti amministrativi per
ridurre i tempi di risposta dell’ente pubblico ed accelerare la
realizzazione degli interventi.
Nuove tecnologie. Utilizzo intensivo e strategico delle tecnologie digitali, considerata
l’importanza che le tecnologie
informatiche e di telecomunicazione rivestono per lo sviluppo
economico e la competitività
del Trentino.
La Giunta provinciale illustra il piano alle parti sociali
9
POLITICA
Primo confronto
con il nuovo Governo provinciale
Intervista alla Presidente di Confindustria Trento ILARIA VESCOVI.
Presidente Vescovi lei ha
già avuto un incontro con la
nuova Giunta provinciale.
Si è parlato dell’emergenza
dettata della crisi economica. Che impressione ha avuto e quali aiuti alle imprese
sono stati prospettati?
«Le prime impressioni sono
positive. Abbiamo espresso
soddisfazione per la tempestività e la completezza delle
misure anticrisi che sono state
prospettate.
Il documento che ci è stato
presentato il 27 novembre abbraccia molti temi legati alle
priorità ed emergenze generate dalla grave crisi economica
in atto.
In buona sostanza le misure
liberano risorse che oscillano tra i 640 e gli 800 milioni
di euro, cioè tra il 4 e il 5 per
cento del Pil provinciale. Tutto
questo per cercare di stimolare l’andamento dell’economia
provinciale. Le misure si suddividono tra sostegno alle famiglie e sostegno alle imprese.
Ritengo che sui nostri “cavalli
di battaglia”, vale a dire, ricerca, internazionalizzazione ed
energia manchi ancora qualcosa, ma l’impianto generale è
decisamente buono.
Penso che se il piano si tradurrà in azioni concrete entro poche settimane, possiamo rappresentare, a livello nazionale,
10
Ilaria Vescovi
un esempio di buon governo
della nostra Autonomia. Merita senz’altro apprezzamento
anche la rapidità con cui è stata formata la rinnovata Giunta
provinciale».
Quali priorità avete indicato
alla Giunta e al nuovo Assessore all’industria Alessandro
Olivi?
«Abbiamo chiesto aiuti concreti per accompagnarci in
TXHVWR PRPHQWR GLI¿FLOH ,Q
FDPSR ¿QDQ]LDULR GRSR DYHU
già garantito 145 milioni di
¿QDQ]LDPHQWR DOOH LPSUHVH
WUDPLWHL&RQVRU]L¿GLOD3URvincia ha deciso di aumentare
O¶LPSRUWR¿QRDPLOLRQLGL
euro.
Per quanto riguarda l’aspetto
¿VFDOHqVWDWDFRQIHUPDWDODULduzione dell’Irap 2009 all’1%
SHUWXWWHOHLPSUHVH,Q¿QHSHU
sostenere la patrimonializza-
zione delle nostre aziende, saranno costituiti appositi fondi
SUHVVRL&RQ¿GLHVDUjLQROWUH
prevista la costituzione di fondi di private equity. Restano
in sospeso le richieste avanzate in occasione della nostra
Assemblea del luglio scorso
in tema di energia: revisione
del Pguap, nuove centraline,
possibili ritorni al privato dell’operazione Dolomiti Energia-Trentino Servizi».
In queste ultime settimane
Lei ha avuto una serie di incontri a livello comprensoriale con le aziende associate.
Quali richieste Le chiedono
di sottoporre al nuovo Governo provinciale?
«Dalle riunioni comprensoriali che abbiamo organizzato nei
mesi di novembre e dicembre
sono emerse, ancora una volta, due richieste fondamentali: rapidità nelle procedure e
snellimento nella burocrazia.
C’è preoccupazione per la
congiuntura in atto, ma grande
GHWHUPLQD]LRQH H ¿GXFLD QHO
potervi far fronte con decisione. Abbiamo quindi girato con
forza le nostre richieste al presidente Dellai, che da subito,
ha sollecitato i suoi più stretti
collaboratori ad agire in tutti i
modi e con assoluta rapidità,
fornendo risposte concrete».
(mdm)
POLITICA
«Il Trentino dei prossimi cinque anni,
tra crisi economica e innovazione»
Intervista al Presidente della Provincia autonoma di Tremto LORENZO DELLAI.
di MARCO DE MATTHAEIS
Presidente Dellai. Innanzitutto ci congratuliamo per
il Suo successo elettorale.
Il Governo provinciale ha
recentemente dato risposte
concrete al momento economicamente molto delicato. Quali iniziative metterà
in campo nelle prossime
settimane?
«È di pochi giorni fa la definizione e l’adozione di un
pacchetto “antirecessione”,
grazie al quale abbiamo messo a disposizione per l’anno
2009 una cifra variabile dai
640 agli 800 milioni di euro,
cifra che corrisponde al 45% del Pil provinciale, che
avrà un impatto sull’economia provinciale capace di
produrre un miglioramento
dello stesso Pil tra il 2 e il
3%.
Di particolare interesse il
congelamento delle tariffe,
la conferma e la generalizzazione dello sconto Irap
per il 2009, i mutui agevolati erogati dai confidi per
il riassetto finanziario delle
imprese e l’utilizzo dei fondi
di private equity, per finire
con l’importante leva costituita dall’utilizzo della spesa
pubblica di investimento in
funzione anticongiunturale,
anche grazie alla nuova normativa sugli appalti.
Si prevede la costituzione di
lerare la realizzazione degli
interventi; abbiamo proposto
di favorire l’utilizzo intensivo e strategico delle tecnologie digitali».
Lorenzo Dellai
un’Agenzia Unica dei servizi, che è incaricata della
gestione, per l’intero settore
pubblico provinciale, di tutte le fasi relative all’appalto
delle opere pubbliche, nonché dei procedimenti amministrativi per la concessione
delle agevolazioni alle imprese non affidati agli enti di
garanzia, ma gestiti direttamente dall’Amministrazione. È stato proposto anche
un nuovo regolamento in
materia di lavori pubblici per
semplificare ed accelerare le
procedure per l’approvazione e l’esecuzione dei lavori. Si intende semplificare i
procedimenti amministrativi
per ridurre i tempi di risposta
dell’ente pubblico ed acce-
Se dovessero prospettarsi
delle crisi aziendali, come
si muoverà la Provincia?
Quali le misure a favore
delle imprese?
«La risposta più immediata e
più efficace alle crisi aziendali è la messa in campo di
aiuti reali e finanziari che
possono essere utilizzati dall’azienda in crisi per “uscire
dalle secche”; se ciò non avviene, la risposta si trasferisce nella ricerca di un nuovo
imprenditore che intenda avviare un’attività sostitutiva.
Le “attività sostitutive” sono
il fulcro delle politiche di
reazione alle crisi aziendali,
in quanto ci consentono di
poter riparare a tali “ferite”
in breve tempo e con prospettiva di stabilità.
Le capacità di rigenerazione
del sistema produttivo vengono sollecitate dalla Provincia attraverso una gamma
di strumenti che non si sostituiscono ma si affiancano
all’indispensabile impegno
dell’imprenditore:
1) le politiche di sistema, in
cui rientra il grande investimento fatto dalla Provincia
11
POLITICA
per attivare laboratori di ricerca, diversificare l’offerta
formativa sia di base che la
cosiddetta “formazione continua”, modernizzare la rete
infrastrutturale e sostenere le
condizioni di accesso al credito;
2) gli interventi per rafforzare l’offerta di strutture
produttive, quali l’urbanizzazione di aree produttive
per l’insediamento di nuove
attività o l’ampliamento di
quelle esistenti, nonché l’offerta di immobili, sia modulari (Bic) che singoli, messi
a disposizione da Trentino
Sviluppo.
3) infine gli interventi diretti
sul piano dei costi (incentivi a sostegno di investimenti
fissi e della ricerca aziendale, incentivi all’assunzione
di lavoratori in mobilità). A
queste categorie di interventi si assimilano le partecipazioni di Trentino Sviluppo al
capitale di rischio, normalmente offerto ad attività sostitutive.
La partita degli ammortizzatori sociali, anch’essa importante, si colloca a valle
dell’impegno della Provincia
sulle attività sostitutive: il
loro potenziamento non sarà
pertanto uno strumento di
soluzione delle crisi aziendali, ma semmai la condizione
per affrontarle con maggiore
tranquillità e con minori costi sociali».
La Presidente di Confindustria Trento Ilaria Vescovi
chiede da tempo rapidità e
certezza. Cercherete di venire incontro a questa esigenza forte degli imprenditori?
«È mia intenzione ripensare
alle strategie da utilizzare per
la distribuzione della spesa
di investimento nell’eserci-
12
zio 2009, in modo da assicurare priorità e centralità agli
interventi di cui ho parlato
poco sopra e per rafforzare
la posizione competitiva delle imprese del territorio nella
partecipazione alle gare per
l’aggiudicazione di lavori e
commesse pubbliche. Ecco
allora che verranno accelerate
le procedure amministrative
per la concreta realizzazione
delle opere e degli interventi
programmati, riducendo drasticamente i tempi che separano la decisione politica e la
pianificazione dalla effettiva
realizzazione e dalla spendibilità delle risorse.
Verrà costituito uno sportello
unico di riferimento per tutti
gli enti pubblici coinvolti nell’iter realizzativo dell’opera
che garantisca certezza dei
tempi di approvazione».
progetti infrastrutturali per
dare soluzione definitiva e
certa ai numerosi nodi viari
di cui il Trentino soffriva. Le
opere realizzate e i cantieri
ancora aperti sono sotto gli
occhi di tutti. Ma poiché mi
si chiede nello specifico di
dare risposta alla richiesta di
potenziare i collegamenti con
le province limitrofe, ricordo che accanto al raddoppio
della statale della Valsugana
nei tratti oggi ancora a due
corsie, che è in fase di valutazione d’impatto ambientale, un’importante occasione
è costituita dalla recente definizione di un’intesa con la
Regione Veneto per promuovere e finanziare interventi
di carattere transfrontaliero
che interessano i territori di
confine tra le due entità territoriali».
Gli industriali chiedono
più infrastrutture, in particolare il potenziamento dei
collegamenti con le province limitrofe. Che progetti
porterete avanti?
«È da anni, ormai, che la
Provincia sta intessendo una
fitta rete di interventi e di
Sul tema internazionalizzazione Ilaria Vescovi chiede
una regia unica per gli attori che operano in questo
campo. Come si muoverà la
Sua Giunta?
«La Provincia ha già avviato
nella scorsa legislatura una
serie di interventi volti a raf-
La nuova Giunta provinciale
POLITICA
forzare da un lato il quadro
di governance territoriale a
sostegno dell’internazionalizzazione, dall’altro le politiche di supporto alle imprese attive all’estero. Dal
luglio 2007 abbiamo aperto
il Tavolo provinciale per
l’internazionalizzazione che
vede strutture provinciali,
principali categorie economiche, attori della ricerca e
della cultura attivi in campo
internazionale chiamati a lavorare assieme per la definizione congiunta del “Piano
annuale per l’internazionalizzazione del Trentino”.
Credo che il lavoro fatto possa costituire una solida base
per incrementare ulteriormente il livello di cooperazione tra pubblico e privato
in questo importante ambito
di sviluppo delle nostre imprese. Concordo quindi con
la Presidente Vescovi circa
l’opportunità di favorire un
maggiore unitario coordinamento tra i diversi soggetti e
strumenti che a diverso titolo
si occupano di internazionalizzazione».
Gli imprenditori lamentano una “certa lontananza”
da parte del mondo dell’università e della ricerca.
Si può tentare un “avvicinamento”?
«Il vero problema è come
aumentare lo sforzo della ricerca privata e come tradurre
tale sforzo congiunto a quello della ricerca pubblica in
sviluppo economico.
Sappiamo tutti che una crescita basata sulla conoscenza
e quindi sulla ricerca è l’unica
risposta possibile alla competizione rappresentata dalla
globalizzazione in atto. Però
sappiamo anche che, perché
la ricerca si trasformi in valore economico, necessita
sempre più di un’azione combinata di fattori rappresentati
da competenze scientifiche,
capitali di rischio, infrastrutture, aperture internazionali, qualità del governo della
pubblica amministrazione,
qualità della vita, politiche
di cluster e imprenditori innovativi. Ora, mentre la questione di una classe imprenditoriale in grado di cogliere
le opportunità di mercato e
capace di incorporare in maniera permanente tra i fattori
di produzione l’innovazione
è questione complessa e su
cui il pubblico può agire solo
in termini di azioni di contesto, sugli altri fattori l’azione del pubblico può risultare
determinante se è affrontata
con un approccio di tipo integrato di politiche e strumenti
pubblici locali.
È quel che abbiamo fatto in
questi anni a partire dalla riforma del sistema di ricerca
trentino, grazie alla quale si
sono per la prima volta definiti in termini programmatori obiettivi comuni tra ricerca privata e ricerca pubblica,
individuando tra le aree tematiche prioritarie quelle
dell’energia e dell’ambiente.
Il distretto tecnologico che
in questo contesto è stato avviato rappresenta non solo un
nuovo approccio di politica
industriale in termini di costruzione di filiere, ma anche
un modo concreto per consentire che quella distanza tra
mondo dell’università e della
ricerca e mondo delle imprese, possa pragmaticamente
essere colmata non solo nell’affermazione di principi
dei vari soggetti interessati
né tantomeno per decreto,
ma attraverso concrete collaborazioni sul campo suscettibili di tradursi in tempi brevi
in valore economico. Esistono infine delle opportunità
nuove. La crisi economica
e i tagli alla ricerca rendono
possibile il reperimento di
persone qualificate su scala
nazionale e internazionale:
ecco che il Trentino potrebbe
trarre vantaggio da un’operazione di reclutamento mirata
per ambiti e coordinata tra
fondazioni e università. Occorre promuovere un piano
che individui aree di ricerca
e spazi di collaborazione,
avendo soprattutto a cuore le
possibilità di spin-off locali
e di ricadute sul territorio».
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POLITICA
Trentino e Stati Uniti:
elezioni nell’era di Facebook
Mentre in America con l’elezione di Barack Obama ha vinto la volontà di cambiamento,
in Trentino le elezioni provinciali hanno visto prevalere la continuità.
di GIANNI FAUSTINI
Sulle elezioni negli Usa è già
stato scritto moltissimo e quasi tutti i commentatori hanno
posto in rilievo la novità di un
afroamericano giovane, appena
47enne, eletto alla presidenza
dopo aver combattuto contro
una donna per la “nomination”
e contro un’altra donna candidata alla vicepresidenza, sia
pure con il perdente Mc Cain. È
LQROWUHGLI¿FLOHVWDQGRD7UHQto, leggere bene l’andamento
di una lunghissima campagna
elettorale e l’esito del voto. Gli
Usa sono uno stato con caratteristiche forse uniche al mondo e
basti ricordare due soli aspetti.
I cittadini Usa vanno massicciamente in chiesa, pregano in
pubblico e in privato, citano di
continuo la Bibbia che conoscono a fondo, insomma si tratta di
una realtà sociale fortemente
segnata da un’esperienza religiosa e molto diversa da quella
europea che è invece fortemente secolarizzata, quasi stanca
della religione. Negli Usa però
sono state sperimentate di continuo nuove fedi, dai mormoni
agli avventisti ai pentecostali,
ai testimoni di Geova, tanto che
il pluralismo religioso è diventato un tratto costitutivo, garantito costituzionalmente: molta
libertà religiosa e separatismo
tra Stato e confessioni religiose.
Gli Usa sono inoltre segnati da
una grande commistione etnica:
si attende tra non molto il sorpasso degli ispanici sui bianchi
che oggi sono in maggioranza,
ma crescono gli afroamericani e gli orientali in genere, più
altre etnie come i pakistani, per
non dire degli italiani che avevano dato vita a rioni interi di
New York come Little Italy.
Troppe, insomma, le differenze
da tener presenti, tanto che conviene limitarsi a un solo aspetto
della campagna elettorale Usa,
il ricorso ai cosiddetti “new
media”. Nicholas Negroponte,
che è il guru riconosciuto dei
moderni mezzi di comunicazione, ha scritto: «You Tube ha
giocato un enorme ruolo; piace
dire che il presidente Kennedy
fu eletto grazie alla televisione;
se è così allora Obama è stato
eletto grazie a You Tube». In
effetti Obama ha creato un suo
sito, poi ha creato un sottosito
per ogni cittadino, ha invaso
You Tube e Facebook. In una
UHWH WHQGHQWH DOO¶LQ¿QLWR RJQL
sito ne generava un altro con
diversa funzione. Di seguito,
ha guardato i terminali della
rete e ha occupato anche quelli.
Si è fatto costruire una Obama
applicazione per l’iPhone in
grado di dare informazioni, indicare comizi e raggiungere i
residenti degli Stati ritenuti in
bilico. Correttamente ha tuttavia valutato le nuove tecnologie
come mezzi per fare le vecchie
cose: raccogliere fondi, diffondere parole d’ordine, controinformare; alla macchina tradi]LRQDOHKDDI¿DQFDWRXQDÀRWWD
immensa di macchine virtuali
che hanno funzionato appieno,
XQD YLUWXRVD ¿OLHUD GL HPDLO H
VPV&LzULFRUGDWRSDUHSDFL¿co che Obama sia stato sospinto
DOVXFFHVVR¿QDOHGDOOHGLI¿FROtà dell’economia americana.
E non è escluso che proprio la
crisi dell’economia, che è in
atto, abbia contribuito al successo di Dellai alle recenti elezioni provinciali. Sarebbe cioè
prevalsa nell’elettorato la voglia
di continuità, sarebbe emersa
OD ¿GXFLD ULVSHWWR DOOD SDXUD
avrebbero pagato i contenuti rispetto agli slogan. È comunque
curioso che, sia pure nel nostro
piccolo, Dellai sia stato uno dei
pochi a frequentare Facebook.
In generale Dellai ha affermato, subito dopo il voto, che si
è chiuso un ciclo: non più un
presidente che da solo gestisce
la transizione, ma un percorso collegiale con i partiti che
il presidente si è augurato più
forti, un cambiamento non da
poco. In particolare qualche osservazione.
La territorialità anzitutto.
Partiti o movimenti territoriali
sono il Patt, la recente Unione
per il Trentino, Valli Unite, la
Unione ladina – con la novità di una dialettica interna al
15
POLITICA
gruppo ladino –, la stessa Lega.
Il Trentino è cioè chiaramente
connotato su questo fronte che,
si dice al negativo, rappresenta
interessi localistici. Certamente, accanto ai richiami alla tradizione e ai cosiddetti valori ci
sono interessi, ma del resto tutta
la scienza politologica sostiene che gli interessi si quotano
appunto sul territorio, mentre
sono le professionalità che si
affermano sul mercato, essendo garantite, almeno in teoria,
dalle associazioni professionali che attestano preparazione e
correttezza nei rispettivi ambiti
di esercizio. Il successo trentino dei movimenti territoriali
ha fatto scrivere di un possibile modello per l’Italia. Di certo
nel laboratorio trentino si è sperimentata un’alleanza dell’Udc
con il centro-sinistra.
La continuità di fondo. Il Pd e
O¶8SW KDQQR V¿RUDWR DVVLHPH
il 40 per cento, praticamente
lo stesso risultato conseguito
da Margherita e Ds nel 2003. Il
Patt ha tenuto l’8 per cento nonostante le defezioni di Giacomo Bezzi e del sindaco di Rabbi Penasa. I Verdi pagano, come
già era avvenuto a Bolzano, una
disastrosa gestione nazionale,
ma conservano un seggio. Dei
sei consiglieri ottenuti dall’Upt
ben cinque sono uscenti.
È stata notata la leggera prevalenza del Pd sull’Upt, quasi
a voler forzare un confronto
tra ex Ds ed ex Margherita,
confronto impossibile dato il
rimescolamento delle carte.
A volerlo fare a tutti i costi si
scoprirebbe comunque che sugli otto consiglieri del Pd tre o
TXDWWUR YHQJRQR SRL GDOOH ¿OH
cattoliche sicché le vecchie proporzioni sarebbero confermate.
Resta il fatto che nel Pd sono
rappresentate tutte le componenti: Ds, Margherita, Solidarietà, Associazione per il Pd e
che su 8 ben 6 eletti sono nuovi,
16
non politicamente invero.
Sul rapporto città-valli il discorso si farebbe tecnicamente
più involuto. Non c’è stata la
secca differenziazione che era
stata pronosticata per il Pd che
tuttavia nelle città ottiene il 30
per cento, mentre la percentuale scende a circa la metà nelle
vallate. Pure il Patt, forte in
qualche valle, a Trento ottiene
appena il 4 per cento, ma per altri movimenti non ci sono grandi divari.
Nel centrodestra la Lega guadagna nettamente rispetto a
cinque anni orsono, pur non
eguagliando il risultato delle
politiche di questa primavera,
anche se la lista parallela Civica
per Divina ha da sola superato il
4 per cento sicché i conti tornerebbero. Il senatore Divina per
parte sua ha condotto una campagna elettorale da moderato,
mettendo la sordina alle esternazioni dei suoi, ha coinvolto
– a differenza di Dellai – tutte
le formazioni all’estremo della
destra – e non è detto che questo gli abbia giovato – eppure
DOOD¿Q¿QHKDSHUVR
Gli sono mancati i voti di Forza
,WDOLD H GL$Q FRQÀXLWL QHO 3Rpolo della Libertà. Si è discusso
molto in argomento, anche con
forti polemiche interne. Certamente molto può dipendere dai
candidati, ma è interessante notare che la fusione è sostanzialmente fallita pure nelle elezioni
di Bolzano, nonostante fosse
tuttora in atto la luna di miele
tra il presidente Berlusconi e
l’opinione pubblica nazionale.
Qualcosa non ha funzionato.
Le quote rosa. È scattata la previsione di legge che obbliga tutti
a presentare una quota di candidate, ma alla resa dei conti sono
state elette solo quattro donne
che potrebbero divenire sei con
i ripescaggi dopo le dimissioni
dei consiglieri che diventano
assessori, ma è sempre poco. Il
dato non è solo trentino, perchè
l’Italia è nel continente la nazione con il minor numero di
leader femminili, sia nei partiti,
sia nelle imprese (con qualche
eccezione solo nelle università
HQHOOD&RQ¿QGXVWULDQD]LRQDOH
e locale) ma questo non consola
ovviamente le donne trentine.
Le liste minori hanno per lo
più fallito, come le formazioni
dell’estrema sinistra che hanno
ripetuto i dati sconfortanti delle
ultime politiche. Ha avuto un
buon successo Nerio Giovanazzi e sono voti sottratti a Forza
Italia, che ha visto anche alcuni
suoi esponenti trasmigrare nella lista che appoggiava Divina.
I voti di Andreolli, pur inutili, dovrebbero venir calcolati
come sottratti al centro sinistra.
Altre liste erano troppo improvvisate. Ha stupito l’insuccesso
dei Leali soppiantati da Italia
dei Valori. È così venuta meno
la componente laica, mentre
sono scomparsi del tutto, per la
prima volta, i socialisti, nonostante una gloriosa tradizione
trentina. Il risultato elettorale è
stato questo. E la domanda sul
perché le donne facciano fatica a emergere e i giovani siano
ancora meno, sul perché sia impossibile pensare a un qualche
diritto di partecipazione per gli
immigrati stabili, non può trovare risposta solo nella regione,
ma superate, si spera, le gravi
GLI¿FROWj HFRQRPLFKH XQ TXDOche ragionamento dovrà venir
fatto anche a Trento e a Bolzano, pur con le differenze che ci
sono. L’elettorato sudtirolese,
ad esempio, ha ripetuto paro
paro nel voto provinciale le recentissime affermazioni della
destra populista e xenofoba in
Austria e in Baviera, sicché appare sempre più piena di ostacoli la strada di un’Euregio da
costruire attorno al Brennero,
quell’Euregio alpina che parrebbe preferita da Dellai rispetto
ad alleanze strette con Veneto o
Lombardia. E le mosse di Dellai, al di là di adesioni o meno,
vanno sempre analizzate a fon-
do perché – e lo hanno confermato anche i risultati elettorali
– è tra i pochi politici locali, se
non l’unico, capace di captare
le onde lunghe degli interessi
e dei sentimenti dell’opinione
pubblica e di guardare politicamente lontano.
La nuova Giunta Provinciale
LORENZO DELLAI
Presidente
ALBERTO PACHER (Pd)
Vicepresidente e Assessore ai lavori
pubblici, ambiente e trasporti
MARTA DALMASO (Pd)
Assessore all’istruzione
e allo sport
ALESSANDRO OLIVI (Pd)
Assessore all’industria,
artigianato e commercio
MAURO GILMOZZI (Upt)
Assessore all’urbanistica
ed enti locali
TIZIANO MELLARINI (Upt)
Assessore all’agricoltura
e turismo
FRANCO PANIZZA (Patt)
Assessore alla cultura, rapporti europei
e sviluppo internazionale
UGO ROSSI (Patt)
Assessore alla salute
e politiche sociali
LIA BELTRAMI GIOVANAZZI (Udc)
Assessore alla solidarietà
internazionale e convivenza
17
C.S.F. – CONSORZIO STABILE FINEDIL,
IDEA VINCENTE PER IL FUTURO.
Da settembre 2007 otto imprese edili trentine hanno dato vita ad un consorzio stabile
una delle più importanti realtà presenti in Trentino nel campo delle costruzioni.
Per poter fronteggiare al meglio, sia a livello di
competitività che di innovazione, il mercato edile alla luce
degli eventi che stanno caratterizzando il nostro territorio, è
indispensabile creare delle unioni; creare cioè delle formule
imprenditoriali aggregative che permettano di porsi sul mercato
con un bagaglio di esperienze e competenze in grado di far
fronte alle nuove esigenze; con questo principio quindi il 24
settembre 2007 è stato costituito il Consorzio Stabile Finedil
Società Consortile a Responsabilità Limitata in sigla “CSF” con
sede in Trento, Via del Suffragio, 41, ai cui vertici sono stati
nominati l’arch. Gianbattista Giordani in qualità di Presidente e,
il rag. Andrea Libardoni, come Vice Presidente.
Del Consorzio fanno parte le alensi Costruzioni Leonardi
Srl e Costruzioni Pasqualini Srl, Costruzioni Rossaro Srl di
Tione, Duplo Costruzioni Edili Srl di Trento, Edilscavi Srl di Cles,
Giordani Costruzioni Srl di Ponte Arche, Libardoni Costruzioni Srl
di Levico Terme e Zanotelli F.lli di Cembra.
Lo scopo principale del Consorzio è quello di poter
Attestazione SOA
Categorie di opere
Classifiche di importo
OG1 VIII - Edifici civili ed industriali
VIII Illimitato
OG2 VIII - Restauro e manutenzione
immobili
VIII Illimitato
OG3 V - Costruzione, manutenzione
e ristrutturazione di strade
Fino a euro 5.164.569
Fatturato 2001-2006
267.000.000
Operai in forza
220
Forza aziendale tecnica
ed amministrativa
60
Consorzio Stabile Finedil
OG6 IV - Costruzione, manutenzione,
Fino a euro 2.582.284
ristrutturazione acquedotti, gasdotti
OS 1 II - Lavori in terra
partecipare alle procedure di affidamento di contratti pubblici,
compresi il project financing, per un importo superiore ad Euro
20 milioni, su tutto il territorio nazionale ed estero.
La Società è divenuta infatti titolare di una propria
attestazione SOA, risultante dalla somma delle singole
qualificazioni delle rispettive imprese consorziate e risulta essere
in grado di soddisfare qualsiasi esigenza nel campo dell’edilizia
civile ed industriale grazie alle competenze maturate dalle
singole consorziate. Oltre all’obiettivo principale, il Consorzio
intende rivolgersi anche al mercato immobiliare mediante la
gestione di strutture ed attività connesse ed accessorie.
Ci si trova quindi di fronte ad una realtà dinamica e
ben motivata, pronta alle future sfide con ottime credenziali
sia a livello qualitativo che quantitativo. Le tabelle sottoesposte
sintetizzano meglio quanto sopra riportato.
Dallo scorso febbraio la Società è a tutti gli effetti
operativa negli uffici di Via Suffragio, 41 anche con un proprio
organico amministrativo e tecnico.
Fino a euro 516.467
Soc. Cons. a r.l.
Via del Suffragio, 41 - 38100 Trento (TN)
Tel. 0461/234949 - Fax 0461/267683
Le imprese consorziate:
Costruzioni
Pasqualini
GIORDANI
COSTRUZIONI
D A L 1 9 0 4
EDILIZIA
Assegnato il settimo
“Premio Ito Del Favero”
Sono stati consegnati i riconoscimenti ai tre vincitori della settima edizione del Premio
intitolato alla memoria dell’industriale edile trentino.
Sono stati consegnati lo scorso 28 novembre, durante la
tradizionale cerimonia svoltasi a Palazzo Stella, i riconoscimenti della Settima
edizione del “Premio Ito Del
Favero” promosso da Ance
Trento – Sezione Autonoma
GHOO¶(GLOL]LD GL &RQ¿QGXVWULD
Trento.
Il premio per la migliore tesi
di laurea è stato conferito al
dott. Cristiano Loss della facoltà di Ingegneria dell’Università degli Studi di Trento
per la tesi “Il direct-displacement based design applicato a
strutture di legno intelaiate:
analisi numerico-probabilistica per la calibrazione di una
metodologia di calcolo (relatori: Prof. Maurizio Piazza,
Prof. Daniele Zonta).
Il neo-laureato ha ricevuto un
premio di 6mila euro e la “Livela”, simbolo di Ance Trento, opera dell’orafo trentino
Mastro7.
Ad altre due tesi risultate meritevoli è stato assegnato un
premio di 2mila euro ciascuna. Si tratta della tesi del dott.
Mattia Baffetti “Il processo di riuso dell’area S.O.A.
di Aldeno come occasione di
ULTXDOL¿FD]LRQH XUEDQLVWLFD
Tra qualità dello spazio pubEOLFRHGHGL¿FLDEDVVRFRQVXmo energetico” (relatori: Prof.
Corrado Diamantini, Prof. An-
tonio Frattari) della facoltà di
Ingegneria e di quella del dott.
Marco Calcinoni “Adeguamento del viadotto in struttura acciaio-Cls Montevideo
tramite
post-compressione
esterna” (relatore: Prof. Oreste Salvatore Bursi) anch’egli
della facoltà di Ingegneria.
Ampliamente partecipata e
sentita come sempre la sobria
cerimonia, che è riuscita anche a vincere gli ostacoli frapposti dall’improvvisa e consistente nevicata che aveva
colpito nella giornata l’intero
Trentino.
Erano presenti, assieme a numerosi imprenditori industriali edili, i vincitori del Premio
con i propri familiari, i relatori delle tesi, la Commissione
giudicante nonché alcuni vincitori delle passate edizioni, a
testimonianza di come il Premio Ito Del Favero sia riuscito
DFUHDUHXQIRUWHHVLJQL¿FDWLYR
legame tra giovani motivati.
Presente anche la signora
Donatella Del Favero ¿JOLD
dell’ing. Ito, che ha ricordato
OD ¿JXUD GHO SDGUH H LO PHVVDJJLR GL ¿GXFLD FKH VHPSUH
sapeva trasferire ai giovani,
consegnando ai tre vincitori
una pergamena in cui vengono ricordati gli alti valori morali che hanno caratterizzato
l’operato dell’ing. Del Favero
come uomo, come imprendi-
Calcinoni, Loss e Baffetti
19
EDILIZIA
Menestrina, Tubino, i tre premiati, la signora Del Favero e Pasqualini
tore e come persona pubblica.
Dante Pasqualini, presidente
di Ance Trento, nel suo intervento ha illustrato le ragioni
del Premio: «Oggi più che
mai riteniamo – ha affermato – che debbano riacquistare
VLJQL¿FDWR H DYHUH ULFRQRVFLmento i valori dell’impegno e
del merito, che Ito Del Favero
ha interpretato così bene, quali fattori fondamentali per il
sostegno delle nostre attività
e quindi dell’intera economia.
Tutti purtroppo percepiamo di
essere di fronte ad un futuro
GL LQFHUWH]]H H GL GLI¿FROWj
Per questo dobbiamo assolutamente fare leva su forze
giovani e vitali, ben motivate
e che sappiano, nel valorizzare se stesse, trasmettere alla
società saperi, volontà e prospettive virtuose di crescita».
Ha poi sottolineato con piacere il vivo interesse che l’iniziativa continua a raccogliere
presso gli studenti e i docenti dell’Università di Trento e
ha espresso l’apprezzamento
proprio e di Ance Trento per
tutti indistintamente i partecipanti al Premio per l’entusiasmo e l’impegno con cui si
20
La motivazione della tesi migliore
Il lavoro sviluppato da Cristiano Loss rientra all’interno del progetto
di ricerca della Rete dei Laboratori Universitari di Ingegneria Sismica
che prevede lo sviluppo di modelli per la valutazione della vulnerabilità
degli edifici nei confronti del sisma.
Cristiano Loss propone l’applicazione alle strutture di legno e di legno
lamellare di un approccio metodologico originariamente formulato per
le strutture in cemento armato: l’obiettivo del lavoro è quello di definire
correttamente principi e regole di dettaglio per lo sviluppo di un “codice modello” per la progettazione e la valutazione della sicurezza delle
strutture lignee nei confronti dell’azione sismica, rendendo disponibile
un supporto teorico comprovato e collaudato su un’ampia casistica di
progetti. L’autore indaga numerosi sistemi costruttivi in legno, orientandosi poi verso quelli maggiormente utilizzati in Italia, in particolare
le tipologie intelaiate di legno lamellare utilizzate per la realizzazione di
capannoni, edifici multipiano o simili.
La procedura di calcolo proposta da Cristiano Loss, testata e comparata anche con le metodologie proposte dalle attuali normative, può
essere impiegata sia in fase di progettazione che in sede di verifica
evitando il ricorso a procedimenti progettuali iterativi o ad analisi non
lineari per la verifica sismica, conseguendo un notevole alleggerimento
dell’onere computazionale richiesto.
Il lavoro di tesi, svolto con notevole cura e attenzione, è quindi di particolare interesse per le ricadute pratiche applicative nel comparto costruttivo civile e industriale, in un settore di notevole interesse per la
realtà trentina quale è quello della costruzione in legno.
EDILIZIA
sono messi in competizione.
Lo stesso entusiasmo che ha
spinto a partecipare al concorso di assegnazione del Premio,
dalla prima edizione 2001 a
oggi, ben 100 laureati.
Le tesi sono state selezionate
da un’apposita Commissione
formata dal prof. Marco Tubino, preside della facoltà di
Ingegneria dell’Università di
Trento (presidente della Commissione), dal prof. Paolo
Collini preside della facoltà
di Economia, dal prof. Luca
Nogler della facoltà di GiuriVSUXGHQ]D H LQ¿QH GDO JHRP
Dante Pasqualini, presidente di Ance Trento e dall’ing.
Giuseppe Gadotti della stessa Ance Trento.
Prima di procedere alla consegna dei premi, il presidente
della Commissione giudicante ha illustrato le modalità di
selezione delle dodici tesi che
hanno concorso al Premio.
Il prof. Tubino ha sottolineato
il buon livello di tutte le tesi
che rappresentano, ha precisato, la prima vera espressione
GHOODIRUPD]LRQHVFLHQWL¿FDH
personale acquisita dai giovani laureati. Ha poi evidenziato
come le tre tesi vincitrici siano caratterizzate da contenuti innovativi e di forte originalità, elementi dei quali va
orgogliosa anche l’Università
risultando gli stessi dimostrazione dei buoni risultati qualitativi delle attività formative
svolte.
Al termine della cerimonia,
prima delle foto di rito, il
presidente Pasqualini ha dato
l’appuntamento per il prossimo anno all’ottava edizione del Premio, avviata nello
scorso gennaio e destinata
sempre a tesi di laurea inedite
discusse presso le facoltà di
Economia, Giurisprudenza e
Ingegneria dell’Università degli Studi di Trento.
21
SEDE:
TRENTO
VIA BRENNERO, 260
TEL. 0461.825666
FAX 0461.824418
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SPECIALE
QUALITÀ
Il ruolo del responsabile qualità
nell’era dell’innovazione
Ospiti dell’incontro organizzato a Bolzano dal Club della Qualità,
Alberto Galgano e i rappresentanti delle aziende Selva e Alphacan.
di ALESSANDRO GAROFALO, Presidente del Club della Qualità del Trentino-Alto Adige
Si è tenuto ad ottobre, presso Assoimprenditori Bolzano, un incontro del Club della Qualità sul
tema dell’evoluzione del ruolo
del responsabile qualità nell’era
dell’innovazione. Poiché il senso
delle iniziative del Club si basa
sulla contaminazione tra mondo
della cultura manageriale e mondo dell’impresa, erano ospiti due
importanti aziende del territoULROD6HOYD6SDQHOOD¿JXUDGL
Gunther Reifer e Alphacan Spa
rappresentata da Gerard Costes.
Il terzo ospite era Alberto Galgano da decenni “ faro” del sistema
manageriale italiano.
Durante l’incontro, Costes ha
LQFHQWUDWR OH VXH ULÀHVVLRQL VX
come negli ultimi 8 anni il percorso delle Iso 9000 sia andato
incontro a profonde trasformazioni e in particolare ha sottolineato come si sia passati dalla
procedura alla linea guida, dal
sistema alle risorse umane e dai
piani agli obiettivi strategici. Ha
sottolineato inoltre che, tutto
sommato, la procedura è sempre
stata pesante, settoriale e rigida,
mentre il passaggio alla visione
per processi e alle linee guida la
abbia sostanzialmente alleggerita e dotata di maggior valore.
Il passaggio dal sistema alle riVRUVH XPDQH KD VLJQL¿FDWR LQ
Alphacan, iniziare a parlare di
analisi delle competenze (conoscenze, competenze relazionali,
competenze di realizzazione,
24
competenze emozionali, competenze cognitive e responsabilità).
In pratica si sono introdotte le tematiche relative all’intelligenza
emotiva di Daniel Goleman.
L’ultimo punto analizzato da
Cortes ha riguardato il passaggio
dai piani di miglioramento agli
obiettivi strategici e ha analizzato
in particolare la mappa dei rischi
e delle opportunità, in quanto
l’azienda si è dotata di indicatori
GLVLJQL¿FDWLYLWjVWUDWHJLFDSHUOH
varie scelte progettuali.
Il messaggio conclusivo di Cortes, direttore generale di Alphacan, è che il futuro del responsabile del sistema di gestione
aziendale della qualità sia quello
di un vero e proprio consulente
interno per i vertici aziendali.
Il secondo relatore Reifer si è
concentrato sul nuovo orientamento strategico sposato dall’azienda dopo aver ottenuto
WXWWH OH SRVVLELOL FHUWL¿FD]LRQL H
soprattutto dopo aver deciso nel
2007 di rinunciare al rinnovo dei
FHUWL¿FDWL,VR7DOHRULHQWDPHQWR
VL EDVD VXOOD FKLDUD GH¿QL]LRQH
del cliente e sulla migliore comprensione delle sue aspettative.
Cosa ci dice questo? Reifer sostiene che non abbiamo bisogno
della massima qualità, bensì
della qualità giusta per i clienti.
Per questo motivo, occorre segmentare il mercato per poi ottenere un chiaro posizionamento e
avere la capacità di costante an-
ticipazione dei bisogni del cliente. Ciò implica, nella visione di
Reifer, che il quality manager sia
orientato al marchio e al mercato. In questa moderna e innovatiYDFRQFH]LRQHWDOH¿JXUDSURIHVsionale si declina fra le altre in
parecchie attività quali:
• messaggeri e traduttori delle
aspettative esplicitate dal cliente;
• responsabili in tema di soddisfazione del cliente e della sua
misurazione;
• responsabili della concezione
operativa della qualità;
• protagonisti della cultura
aziendale;
• co-decisori e co-moderatori
del processo di sviluppo prodotto.
La conclusione di Gunther Reifer, responsabile marketing della
Selva Spa, è quindi che il moderno quality manager è orientato al cliente e non innamorato della qualità, è responsabile
della soddisfazione del cliente
e non maniaco della burocrazia,
è coach di processo e non fanatico di processo e, soprattutto, è
parte integrante dello sviluppo di
SURGRWWRDFXLSDUWHFLSD¿QGDOl’inizio.
L’ intervento conclusivo di Alberto Galgano è stato una cronistoria del movimento della
Qualità nel mondo, attraverso le
opere di Shewhart, Deming, Juran e Ishikawa.
SPECIALE QUALITÀ
Un supporto
nel campo della Qualità
Lo Sportello Qualità, il Club della Qualità e Assoservizi offrono alle aziende industriali associate
adeguate soluzioni nel campo della qualità, dalle certificazioni alla consulenza.
Un sicuro punto di riferimento per le aziende industriali
associate impegnate nello
sviluppo di sistemi di gestione aziendali è rappresentato
dallo Sportello Qualità di
&RQ¿QGXVWULD 7UHQWR EDVH
operativa anche per le attività del Club della Qualità del
Trentino-Alto Adige.
Lo Sportello Qualità opera
da più di quindici anni estendendo ormai l’ambito della
propria attività anche all’area
della gestione ambientale e
della sicurezza.
Si parla sempre più spesso,
infatti, di gestione integrata
qualità/ambiente/sicurezza,
un sistema di gestione, cioè,
in grado di mantenere sotto
controllo e gestire al meglio
i diversi aspetti di queste problematiche.
Pur mantenendo separati i cerWL¿FDWLUHODWLYLDOOHVSHFL¿FKH
norme (Iso 9001, Iso 14001,
Ohsas 18001), rilasciati dagli
RUJDQLVPL GL FHUWL¿FD]LRQH
i sistemi di gestione presentano approcci e strutture simili che ne consentono una
sostanziale sovrapposizione
sistemica. Una gestione integrata dei medesimi è pertanto
possibile, utile e anche auspicabile.
Anche il Club della Qualità si
segnala per le sue periodiche
attività, alternate tra Trento e
Bolzano. La più recente si è
tenuta proprio nel capoluogo
altoatesino qualche settimana
fa, per dibattere sul ruolo che
il Responsabile Qualità può
rivestire oggi. Un ruolo importante, vista l’evoluzione
che le norme Iso 9000 hanno
avuto nel giro di un decennio,
promuovendo in azienda più
il miglioramento e l’innovazione, piuttosto che le mere
YHUL¿FKHGLFRQIRUPLWj
Una funzione, quella del Club,
non solo di assistenza alle
aziende, ma soprattutto di stimolo culturale-manageriale
che appare molto apprezzata
anche per il coinvolgimento
trasversale dei numerosi soggetti che operano nel mondo
della qualità.
A livello più operativo il testimone è stato poi raccolto
da Assoservizi che ha attivato una propria area consulenziale proprio per accompagnare le aziende interessate a
dotarsi di sistemi di gestione
FHUWL¿FDELOL 6RQR QXPHURse le aziende che hanno otWHQXWR OD FHUWL¿FD]LRQH FRQ
il supporto di Assoservizi e
che poi si avvalgono anche
del servizio di audit e mantenimento/miglioramento del
VLVWHPD GL JHVWLRQH DO ¿QH GL
trarre da un’organizzazione
RWWLPDOH TXHL EHQH¿FL FKH
ove ci si limiti a richiedere
VHPSOLFHPHQWH XQ FHUWL¿FDWR
da esibire, ovviamente non si
avrebbero.
Area consulenziale che spazia negli ambiti della qualità
e dell’ambiente in primo luogo, ma che trova nell’accresciuta importanza attribuita
alla sicurezza – settore in cui
Assoservizi è autorevolmente
presente da tempo – professionalità ed esperienza.
Assoservizi è infatti attiva
nell’area della sicurezza, della formazione, della consulenza di direzione e nell’area
dei servizi all’impresa con interventi calibrati per risponGHUHDHVLJHQ]HVSHFL¿FKHLQ
FDPSR ¿QDQ]LDULR SLXWWRVWR
che assicurativo o di altra naWXUD LQ EDVH DOOH VSHFL¿FKH
richieste delle aziende.
Sportello Qualità, Club della Qualità, Assoservizi: saldi punti di riferimento per
orientarsi al meglio e per trovare soluzioni adeguate alle
esigenze delle imprese.
25
SPECIALE QUALITÀ
Qualità totale, il metodo
scientifico nella gestione aziendale
L’approccio della “Qualità totale” permette un’elevata efficienza in tutti gli aspetti della vita di un’azienda.
La sua applicazione richiede però una rivoluzione nella cultura aziendale e nei comportamenti.
di ALBERTO GALGANO, Presidente del Gruppo Galgano
L’approccio della Qualità
totale, concepito e applicato come metodo scientifico
nella gestione aziendale, permette alla qualità di uscire
dagli angusti confini della
fase produttiva per estendersi
a tutti gli aspetti della vita di
un’azienda, fino a coinvolgere il singolo individuo.
Dalla progettazione alla distribuzione,
dall’organizzazione del magazzino alla
gestione delle risorse umane:
perseguire la qualità significa
attuare una lotta senza quartiere a sprechi e attività inutili, mettendo a punto processi
caratterizzati da un’elevata
efficienza e da un bassissimo
margine di errore.
Il risultato? Un forte abbattimento dei costi e un innalzamento altrettanto straordinario della qualità del
prodotto. Con l’applicazione
della Qualità totale l’azienda
viene interamente rimodellata all’insegna della leggerezza, della rapidità, della precisione, della flessibilità. E
della produttività.
L’applicazione della Qualità
totale richiede che si verifichi una rivoluzione nel modo
di pensare delle persone che
lavorano in azienda.
Per “modo di pensare” intendiamo qui il modo di affrontare i problemi e le persone,
i criteri con cui selezionare le priorità, la percezione
del proprio ruolo e i compiti
principali, tutto quello cioè
che determina i comportamenti in azienda.
È necessario che con la nuova
mentalità le persone acquisiscano il desiderio e la volontà
di migliorare se stessi.
Questo mutamento deve
prendere il suo impulso dal
vertice, attraverso una serie
di messaggi e azioni concrete
che indichino e confermino
la linea adottata per l’evoluzione della mentalità.
Uno dei principali artefici
di questa rivoluzione è stato
Kaoru Ishikawa che, in merito al cambiamento di mentalità richiesto, osservava che
non è vero che la tradizione
culturale aziendale giapponese favorisca lo sviluppo della
Qualità. Nel suo libro sulla
Qualità totale, Ishikawa afferma che l’industria giapponese si comportava in modo
irrazionale ed era necessaria,
pertanto, una rivoluzione manageriale.
Non a caso il padre dell’analisi scientifica del lavoro,
Taylor, sosteneva che per applicare il nuovo approccio da
lui sviluppato era necessaria
una rivoluzione mentale da
parte del management e di
tutto il personale. Per molti
aspetti possiamo affermare
che la Qualità totale ha applicato in modo corretto gli
insegnamenti di Taylor.
Gli esperti giapponesi sostengono che, per creare la nuova mentalità alla base della
Qualità totale, sono necessari
da 3 a 5 anni. Questo solo se
la Direzione dell’azienda è
fermamente decisa e si impegna attivamente nel tradurre
in azioni concrete i principi
di fondo.
Affinché la Qualità totale sia
veramente operativa, il personale di un’azienda deve
interiorizzare alcuni concetti
fondamentali.
I più importanti sono i seguenti:
• rispetto del personale come
esseri umani;
• qualità per prima;
• market-in;
• il reparto a valle è il tuo
cliente;
• analizzare i fatti e parlare
con i dati;
• concentrarsi su poche cose
importanti;
• controllo nel processo (inprocess control);
• controllo a monte (upstream control);
• non scaricare le colpe sugli
altri.
Se il personale recepisce e
applica i concetti sopra elencati la “costituzione” o siste-
27
SPECIALE QUALITÀ
ma aziendale si modifica sostanzialmente.
L’azienda acquisisce nuove
forze, nuove capacità di reazione all’ambiente e una più
grande flessibilità.
Una volta che sono stati ottenuti e verificati i cambiamenti attesi nel modo di pensare dei dipendenti, una volta
quindi che la cultura aziendale si è evoluta nella direzione
preventivata, allora i flussi
e le procedure che integrano
e regolano il coordinamento
dei compiti e delle attività
specifiche di ciascuno possono essere calibrati e adattati
per essere più efficaci, più
semplici, più economici, più
celeri e più sicuri dei precedenti.
Ora, risulterà più agevole
accelerare il cambiamento
dei sistemi gestionali e della
mentalità corrente, una volta
che ne sono stati esplorati i
limiti in termini di efficienza/efficacia e di adeguatezza
alla tipologia dei compiti.
Nella pratica, per innovare in
modo migliorativo la vecchia
costituzione
dell’azienda,
ogni dipendente deve impegnarsi a identificare quelle
che, alla luce dei nuovi orientamenti e della nuova cultura,
sono le aree ad alto tasso di
criticità. Esse sono:
• sviluppo di nuovi processi e
prodotti;
• meccanismi per la partecipazione e il coinvolgimento
di tutti i dipendenti;
• miglioramento della consapevolezza verso i problemi;
• coscienza della necessità di
miglioramento della qualità
sulla base di un programma
annuale
• alto grado di libertà dei
flussi di comunicazione tra
direzione, quadri, impiegati e
maestranze;
• stile e politiche manageriali
28
orientate alla priorità del fattore umano.
La Qualità totale non è altro
che l’applicazione del metodo scientifico in tutte le attività aziendali.
Considero un grande privilegio ricordare come Galileo
sia arrivato alla grandiosa
messa a punto di questo metodo. Riporto le affermazioni
di due grandi scienziati e di
un grande filosofo.
Einstein e Infeld affermarono: «la scoperta e l’uso del
ragionamento scientifico a
opera di Galileo fu uno dei
più importanti avvenimenti
della storia del pensiero umano».
Secondo il grande filosofo
inglese, Bertrand Russel, il
metodo scientifico come oggi
lo comprendiamo entrò nella
storia dell’uomo con Galileo.
Come tale, Galileo è il “padre
dei tempi moderni” e Russel
aggiunge che in più di tre secoli niente d’essenziale è stato aggiunto a questo metodo.
Galileo è arrivato al metodo
scientifico studiando il problema del movimento dei
proiettili di cannone, studio
commissionatogli dal Granduca di Toscana.
L’obiettivo era quello di individuare come si muovono
questi proiettili, movimento che si genera grazie alla
forza che viene impressa al
proiettile dalla scoppio della
polvere da sparo.
Il modo con il quale Galileo ha condotto l’analisi di
questo problema è uno degli
esempi più luminosi del genio umano, soprattutto se si
pensa quanto erano grandi le
barriere culturali alle quali
sottostavano gli studiosi del
tempo.
Per maggiori chiarezza e sinteticità descrivo il processo di
analisi in base a questi punti:
• contraddizione sul significato di forza;
• il punto di partenza di Galileo;
• primo grande breakthrough
• secondo grande breakthrough;
• spiegazione del movimento
del proiettile;
• considerazioni sulle modalità di analisi del problema;
• contraddizione sul significato di forza.
Nel movimento di un proiettile, come in quello di una
freccia lanciata da un arco,
vi era qualcosa che non andava se si applicava la fisica di
Aristotele.
Secondo questa fisica la forza applicata ad una massa si
manifesta con una “velocità”
che viene impressa alla massa stessa. Se la forza cessa la
massa si deve fermare.
Il moto del proiettile da sempre aveva contraddetto questa legge della fisica aristotelica.
In effetti il proiettile una volta uscito dal cannone seguita
a muoversi e gli studiosi lungo circa 2000 anni avevano
escogitato delle teorie stravaganti per giustificare questo tipo di moto, come nell’esempio di una freccia.
Galileo di fronte a questa
contraddizione prima di iniziare qualsiasi tipo di esperimento o di pensare a qualche
ipotesi, parte dalla “situazione problematica” e con la sua
analisi va alla radice del problema stesso.
Egli capisce che alla radice
del problema vi è la definizione di forza e questa definizione interessa qualsiasi
tipo di movimento e che è
inutile dare attenzione al movimento dei proiettili finché
il problema della forza non è
chiarito.
SPECIALE QUALITÀ
Cresce nel mondo
il numero delle aziende certificate
Il Rapporto Iso su norme tecniche e certificazioni.
A cura di Aicq Triveneta
Secondo l’Iso Survey 2006 le
FHUWL¿FD]LRQL GL FRQIRUPLWj
alla norma Iso 9001 (Qualità)
e alla norma Iso 14001 (Ambiente) sono cresciute a livello
mondiale nel 2006 del 16%.
L’Italia risulta essere al secondo posto dopo la Cina sulla Iso
9001:2000, è invece al quarto
posto per la Iso 14001:2004 e
all’ottavo posto per la Iso/Ts
16949:2002 (automotive).
Come è noto, per le organizzazioni che applicano la normaWLYDWHFQLFDODFHUWL¿FD]LRQHGL
conformità non è un requisito
necessario.
Tuttavia – e già questo è un
GDWR GL SHU Vp VLJQL¿FDWLYR
– sono le stesse organizzazioni
che sempre più spesso scelgono di intraprendere la via della
FHUWL¿FD]LRQH SHU LO VLJQL¿FDto positivo che questa assume
agli occhi degli utenti, dei consumatori e più in generale del
mercato.
Si tratta di una tendenza che
viene confermata dal rapporto
VXOOH FHUWL¿FD]LRQL FKH O¶,VR
pubblica ogni anno (dal 1993)
e che traccia di fatto un quadro
della diffusione delle principali
norme internazionali sui sistemi di gestione. Secondo l’Iso
Survey 2006 – l’ultimo studio
messo a disposizione nei mesi
scorsi dall’organismo mondiaOHGLQRUPD]LRQH±OHFHUWL¿FDzioni di conformità alla norma
30
Iso 9001 (sistemi di gestione
per la qualità) e alla Iso 14001
(sistemi di gestione ambientale) sono cresciute complessivamente nel corso del 2006 del
16%. Un incremento notevole
che tuttavia rappresenta per
certi aspetti solo la punta di un
iceberg.
Il medesimo rapporto indica
infatti che le più recenti certi¿FD]LRQL UHODWLYH D VLVWHPL GL
gestione per il settore automotive (Iso/Ts 16949) e per il settore dei dispositivi medici (Iso
13485) sono cresciute di oltre
il 60%.
I numeri testimoniano innanzitutto come queste importanti norme Iso facciano ormai
parte, in maniera integrale, del
tessuto economico, fornendo
strumenti pratici per garantire
a vari livelli la qualità e la sicurezza di prodotti e servizi.
Una delle chiavi del successo
delle norme della famiglia Iso
9000 e Iso 14000 – come anche delle altre norme tecniche
sui sistemi di gestione – risiede
VHQ]¶DOWUR QHOOD ORUR ÀHVVLELOLtà, ossia nella loro capacità di
adattarsi facilmente a settori
produttivi differenti. Per limitarsi alle due norme più conosciute sui sistemi di gestione,
il fatto che quasi il 33% delle
organizzazioni che operano nel
campo dei servizi siano certi¿FDWH VHFRQGR OD QRUPD ,VR
9001:2000, e il 27% abbia inYHFH RWWHQXWR OD FHUWL¿FD]LRQH
di conformità alla norma Iso
14001:2004 indica la capaci-
SPECIALE QUALITÀ
WRSRVWRSHUQXPHURGLFHUWL¿cazioni secondo la norma Iso
14001:2004 (9.825) – preceduta in questo caso da Giappone
(22.593), Cina (18.842) e SpaJQDHSHUFHUWL¿FD]LRni di conformità alla Iso/Iec
27001:2005 (175), dietro ancora a Giappone (3.790), Regno Unito (486) e India (369).
Anche per quanto concerne
OH FHUWL¿FD]LRQL GL FRQIRUPLWjDOODVSHFL¿FDWHFQLFD,VR7V
16949:2002, che vede primeggiare la Cina, l’Italia – con
935 attestati – si trova in ottava posizione (terza in Europa) mentre è in settima posi]LRQH FHUWL¿FD]LRQL SHU
tà della normazione tecnica di • Iso 13485:2003: nel settore ciò che riguarda la norma Iso
fornire risposte valide alle esi- dei dispositivi medici le certi- 13485:2003.
genze del mondo produttivo.
¿FD]LRQLVHFRQGRWDOHQRUPDD Al di là dei numeri, pur signiLasciando nuovamente spa- ¿QH VRQR VWDWH LQ ¿FDWLYL QHL ORUR YDORUL DVVROXzio ai numeri, questi in sintesi 82 Paesi. Nel 2005 erano 5.065 ti, tra le pieghe di questi dati
alcuni dettagli che emergono in 67 Paesi. L’incremento è emerge il ruolo crescente che
la normazione tecnica ricopre
dall’Iso Survey, suddivisi per dunque stato del 61%;
• Iso/Iec 27001:2005: la nor- nel settore dei servizi. Un camnorma di riferimento:
• Iso 9001:2000: DOOD¿QHGHO ma, che riguarda i sistemi di po nel quale, non a caso, l’Iso
OH FHUWL¿FD]LRQL GL FRQ- gestione della sicurezza delle ha individuato una delle prioformità hanno raggiunto quo- informazioni, rispetto alle pre- ritarie linee di sviluppo strateta 897.866, distribuite in 170 cedenti è di vita più recente e gico.
Paesi (erano 773.867 in 161 non è dunque possibile fare dei
Paesi nel 2005), segnando un confronti con precedenti dati
incremento – come già accen- di diffusione. Ciò nonostante
nato – del 16%;
la prima rilevazione disponibi• Iso 14001:2004: a dicem- OHVHJQDOD±D¿QH±EHQ
EUH OH FHUWL¿FD]LRQL HUD- FHUWL¿FD]LRQL GL FRQIRUno 129.199, in 140 differenti mità, distribuite in 64 Paesi.
3DHVL &Lz VWD D VLJQL¿FDUH XQ Se da questi dati complessivi si
incremento, rispetto all’anno scende più nel dettaglio, anaprecedente, analogo a quel- lizzando i dati paese per paese,
lo registrato per le Iso 9001 si scopre che l’Italia gioca un
(16%), in quanto nel 2005 le ruolo di grande rilievo nel paFHUWL¿FD]LRQLHUDQRLQ norama internazionale.
138 Paesi;
Per quanto riguarda il numero
• Iso/Ts 16949:2002: le certi- GL FHUWL¿FD]LRQL GL FRQIRUPLWj
¿FD]LRQL GL FRQIRUPLWj D TXH- alla norma Iso 9001:2000, il
VWDVSHFL¿FDWHFQLFDFKHDSSOL- nostro Paese è, infatti, al seca i requisiti della norma Iso condo posto su scala mondiale,
9001 nel settore automotive, con 105.799 attestati, preceduhanno raggiunto quota 27.999, to solo dalla Cina, che al 2006
in 78 Paesi. Ciò rappresenta un raggiunge quota 162.259, e seincremento di ben il 64% (nel guito dal Giappone “fermo” a
OH FHUWL¿FD]LRQL HUDQR quota 80.518.
17.047);
L’Italia si pone inoltre al quar-
31
CONSORZIO MAGAZZINI EDILI TRENTINO ALTO ADIGE
FELLIN
EDILDOMUS
REVÒ
EDIL RIZZARDI
TERZOLAS
EDIL RAVANELLI
COREDO
LONA LASES
FOR-EDIL
EBLI
PEDRINI
PERGINE
LASINO
TRENTO
VILLA AGNEDO
EDILCOMM
EDILVALLE
FOLGARIA
TAMBURINI EDILIZIA
LEVICO
TERME
TELVE
VALSUGANA
2E
TIARNO
TRENTIN EDIL
BORGO VALSUGANA
EDIL CENTRO
ROVERETO
CIMEGO
RIVA DEL GARDA
EDILMATERIALI CHISTÈ
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SPECIALE QUALITÀ
La responsabilità manageriale
e il ben-essere delle risorse umane
Oggi è sempre più necessario costruire una nuova efficacia manageriale, basata su capacità di
counseling e leadership, in grado di affrontare le situazioni di incertezza che vive l’organizzazione.
di MARIA CRISTINA GALGANO, Amministratore delegato del Gruppo Galgano
Costruire una nuova
HI¿FDFLDPDQDJHULDOH
Saper presidiare e generare
ben-essere è una priorità del
management, una delle sue
fondamentali leve di propaJD]LRQHHGHI¿FDFLD0DFLzD
cui in modo diffuso si assiste,
è la presenza nelle aziende di
una crisi manageriale, ovvero
GLXQRVWDWRGLGLI¿FROWjGHOOH
persone che hanno la responsabilità del presidio di un ruolo manageriale, in particolare
di un ruolo manageriale non
apicale, il cosiddetto middle
management.
Infatti, modelli di comportamento manageriali “ereditati”
per gestire l’ascolto, il coordinamento, l’indirizzo al ruolo, la
leadership, la relazione e la comunicazione, la negoziazione,
il decision making, il sostegno
della motivazione, dimostrano
sovente la loro parzialità e inVXI¿FLHQ]D
Gli approcci tradizionali nell’esercizio del ruolo manageriale non risultano più così
HI¿FDFLQHOO¶DIIURQWDUHODFRPplessità e il governo del cambiamento che oggi le organizzazioni richiedono.
Di qui la necessità di costruire
XQD QXRYD HI¿FDFLD PDQDJHriale, basata sulle condizioni di
incertezza che vive oggi l’organizzazione.
Essa richiede di ricostruire un
nuovo modello attraverso cui
declinare lo sforzo del management nell’adattarsi alla realWjSHUDJLUHFRQHI¿FDFLDVXGL
essa.
Le principali linee di sviluppo di questo nuovo modello
riguardano le capacità di counseling e di leadership.
Il counseling dell’incertezza
In questa condizione organizzativa una leva che appare
congeniale è lo sviluppo di capacità di counseling e di tutorship. Prioritariamente nel management, ma anche in modo
più diffuso, superando la con¿JXUD]LRQH GHOOD VWUXWWXUD JHrarchica.
Propagare pertanto nell’organizzazione capacità di counVHOLQJ VLJQL¿FD GRWDUOD GL XQD
risorsa preziosa nel sostegno
allo sviluppo di comportamenWLHI¿FDFLGLUHOD]LRQHFRQO¶LQcertezza.
Il counseling dell’incertezza
sarà dunque quello che accompagna nella sperimentazione
di comportamenti inediti, che
rassicura nel tentare di provare forme di comportamenti che
non sono al sicuro dall’imprevisto, che sponsorizza e protegge il soggetto nel credere
nella possibilità di agire anche
in modi inediti. Il counseling
dell’incertezza si propone di
espandere la zona di sicurezza
dell’individuo, arricchendolo
di nuovi modi di esprimersi e
agire nell’organizzazione, che
può conquistare sperimentando relazioni, comunicazioni
e modalità d’intervento di cui
non conosce i possibili effetti.
Un nuovo approccio
alla leadership
Uno scenario in cui l’esigenza
prioritaria dell’organizzazione
è quella di assicurarsi un governo e uno sviluppo del personale e dei processi, in sintonia
con la missione e il business,
produce una straordinaria enfasi sul ruolo ricoperto dalla
leadership.
La leadership, infatti, diventa
la leva di direzione che meglio
rispecchia e traduce i bisogni
dell’organizzazione di:
LQWHUSUHWDUH FRQ ÀHVVLELOLWj
la missione nelle decisioni e
nell’indirizzo dei processi;
• mobilitare energie e comportamenti organizzativi capaci di adattarsi e mutare;
• presidiare la valorizzazione
e lo sviluppo dei talenti e delle
capacità delle persone.
Nella certezza organizzativa
debole, la leadership assume
una centralità prorompente,
poiché è propria della leaderVKLSODFDSDFLWjGLLQÀXHQ]DUH
e accompagnare la realizzazione degli obiettivi attraverso il
coinvolgimento delle risorse
33
SPECIALE QUALITÀ
dell’organizzazione. La nascita e la formazione di una leaGHUVKLS HI¿FDFH H IXQ]LRQDOH
VLD DO JUXSSR VLD DOOH ¿QDOLWj
dell’organizzazione e del suo
business, suggerisce alcune
precise condizioni di espressione:
• che sia diffusa e plurale. Se la
leadership attesa è solo quella
portata dal capo, vi è continuamente il rischio, e il disagio,
della delusione e della mancanza; il gruppo ha necessità
di forme differenti, plurali e
poliedriche di leadership;
• che sia generatrice di potere,
che favorisca nelle persone lo
sviluppo del loro sentimenWR GL LQÀXHQ]D H WUDFFLD QHOOD
realtà; poiché è esattamente la
GLI¿FROWj D VHQWLUH GL ODVFLDUH
traccia di sé, a sentire di avere
potere ciò che contraddistingue
in modo peculiare la relazione
tra il soggetto e l’organizzazione dell’incertezza;
• che sia centrata sulla visione.
La titolarità della leadership
oggi richiesta nelle organizzazioni incerte non può essere
quella che esprime la certezza del futuro. Il futuro è oggi
l’esperienza di una vision;
aiutare a vivere il futuro non
come sentimento di perdita,
ma come progetto che si costruisce non più attraverso il
valore dell’esperienza consolidata, ma attraverso la visione
del cambiamento;
• che sappia curare il ben-essere, attenta cioè alle condizioni
che favoriscono nel soggetto
l’esperienza di stati positivi
nella relazione con se stesso,
con l’ambiente e con il compito.
Una leadership d’aiuto è dunque quella che:
GjLQGLUL]]RFKLDURDOOHV¿GH
e dei compiti;
- fornisce feedback immediato e preciso su quanto sta accadendo, aiutando le persone
a rafforzare la consapevolezza
di sé;
- è attenta all’equilibrio tra le
V¿GH ULFKLHVWH H OH FDSDFLWj D
disposizione del gruppo e delle persone;
- concentra e focalizza l’attenzione sul qui e ora della situazione, sospendendo il passato con le sue preoccupazioni
HLVXRLFRQÀLWWL
- aiuta il gruppo e le persone
a modulare in continuazione la
percezione e il livello di equilibrio tra sé e la realtà.
Questi, dunque, i caratteri di
una leadership dell’incertezza,
capace di intraprendere le dinamiche che impegnano oggi
le organizzazioni nel confronto con l’epoca post-industriale
e globale. Una leadership che
per essere sviluppata richiede un processo che attraversa
l’organizzazione toccandola a
fondo.
Presidiare il ben-essere
Una delle condizioni che
l’epoca odierna ha reso inevitabili nella vita organizzativa,
è la necessità di convivere con
le contraddizioni.
4XHVWR VLJQL¿FD LO GRYHU FRQtemporaneamente cercare di
raggiungere obiettivi tra loro
opposti, oppure adottare comportamenti tra loro incoerenti.
Così è la contraddizione, ad
esempio, tra il voler aumentare
la qualità e i volumi e ridurre i
costi; oppure quella tra il voler
prestare attenzione alle persoQH H GRYHU PRGL¿FDUH O¶RUJDnizzazione incessantemente;
o, ancora, l’essere attenti al
valore del clima aziendale e
Leve organizzative
Impatto del mal essere
Impatto del ben essere
Sistema di valutazione
e riconoscimento del personale
Diffidenza e disconoscimento
Accettazione e
gestione del feedback
Disimpegno
Impegno
Gestione della performance
Flessibilità e adattabilità
Processi di apprendimento
e cambiamento
Gestione dell’ambiguità
e delle incertezze
Relazioni e integrazioni interfunzionali
Gestione del know-how
e delle conoscenze
34
Rigidità
Sforzo
Mantenimento dei sistemi
cognitivi ed esperienziali
Esplorazione di nuovi modelli
di gestione della realtà
Criticità e allontanamento
Tolleranza ed elaborazione
Chiusura
Apertura
Isolamento e appropriazione
Integrazione e condivisione
SPECIALE QUALITÀ
il dover sollecitare in modo
estremo le risorse disponibili.
In un contesto simile gestire
ULVRUVH XPDQH VLJQL¿FD RJJL
presidiarne il loro “ben-essere”.
Si tratta di una nuova responsabilità manageriale in molti
casi tutta da scoprire, ma allo
stesso tempo indispensabile.
Vi è infatti una relazione evidente tra il possedere condizioni di ben-essere nelle persone
e il possedere qualità ed eccellenze organizzative. Solo persone che sanno vivere bene in
un contesto mutevole, ricco di
contraddizioni, possono esprimere appieno il loro potenziale
. Nella tabella sono presentate
le relazioni tra il ben-essere, il
mal-essere e l’impatto sull’organizzazione.
traumatici e di disagio che il
nuovo comportamento manageriale atteso produce nei modelli cognitivi e comportamenWDOLVWUDWL¿FDWL
Ne consegue che l’apprendimento di comportamenti orgaIl ruolo della Formazione
In sintesi il percorso organiz- nizzativi e competenze, utili ad
zativo verso la costruzione di DLXWDUHLOVRJJHWWRQHOGLI¿FLOH
XQD QXRYD HI¿FDFLD PDQDJH- dialogo con l’organizzazione,
e allo stesso tempo ad aiutare
riale richiede di:
GH¿QLUH LQ PRGR SUHFLVR LO l’organizzazione ad accrescere
compito prioritario che il ma- le proprie capacità di affrontanagement deve presidiare. Si re l’economia dell’incertezza,
pensi a quanto genericità vi richiede di intraprendere nuovi
è invece su questo tema, dai territori di promozione di approgrammi di formazione ai prendimento e cambiamento.
diversi sistemi di competenze In questo contesto lo sviluppo
di nuove conoscenze e l’apaziendali;
• comprendere il potere trau- prendimento di nuovi commatizzante che tale nuovo SRUWDPHQWL GLI¿FLOPHQWH SXz
compito possiede rispetto alla essere il risultato di un evento
cultura e ai modelli di compor- isolato.
tamento consolidati dalle per- Per questa ragione, l’attuaziosone. Troppo spesso si evita di ne di un traguardo di formaesplicitare nel cambiamento ]LRQH ¿QDOL]]DWR D UHDOL]]DUH
il suo passaggio traumatico, HIIHWWLYL EHQH¿FL QHOOR VYLOXSignorando la necessità di de- po organizzativo, richiede di
dicare attenzione alla relazio- poter considerare l’apprendine di frattura con l’esperienza mento come un processo, che
passata, che ha costruito sino è caratterizzato:
a quel momento un’esperienza • da una continuità di durata
GLVXFFHVVRHI¿FDFHHULFRQR- nel tempo (mantenere la concentrazione);
sciuta;
• accompagnare il manage- • dal concorso di differenti
ment nella consapevolezza leve utilizzate per facilitare,
delle resistenze agli effetti sollecitare, animare e creare
apprendimento (aprire molte
porte);
• dal coinvolgimento di diverVL DWWRUL FKH SRVVRQR LQÀXHQzare, aiutare e orientare le persone al percorso di formazione
(trovare molti complici);
• da un lavoro di esplorazione
delle nuove conoscenze integrato dalla sperimentazione ed
DSSOLFD]LRQH H YHUL¿FDWR FRQ
l’esperienza (unire il pensare
con l’agire).
Active learning
Il processo formativo d’aula
rappresenta necessariamente
XQD WDSSD LO FXL ¿QH q LO WUDsferimento e il consolidamento nella vita quotidiana delle
conoscenze, delle esperienze
e delle motivazioni acquisite
durante il corso.
In questo contesto si inserisce
l’utilizzo di metodologie, de¿QLWH GL DFWLYH OHDUQLQJ (VVH
VRQR ¿QDOL]]DWH DG DLXWDUH
nell’attività di trasferimento e
applicazione nel luogo di laYRURGLTXDQWRDSSUHVR/DV¿da della formazione è quella
di impegnare le persone, nella
loro esperienza di lavoro quotidiana post-formazione, in un
percorso di realizzazione di
attività, esplorazioni e cambiamenti coerenti.
35
Responsabilità ambientale
H#:#6#hga"K^V7gZccZgd&+.$."(-&%%IgZcidIC
IZa# (.%)+&)(()((";Vm (.%)+&)(()))
^c[d5hZVic#Xdb"lll#hZVic#Xdb
6B7>:CI:!H>8JG:OO6!B:9>8>C69:AA6KDGD!A67DG6IDG>D9>6C6A>H>!FJ6A>I6»
SPECIALE QUALITÀ
La norma Iso 27001 per la
Lo standard Iso/Iec 27001 garantisce la protezione dei dati e delle informazioni da minacce
di ogni natura, per assicurarne l’integrità, la riservatezza e la disponibilità.
A cura di Det Norske Veritas Italia
La valutazione degli asset
aziendali
Per gli economisti, il bilancio
aziendale è uno dei metodi
chiave per la valutazione dell’azienda: l’analisi dei cosiddetti asset aziendali, tuttavia,
non può più prescindere da
tempo dagli aspetti immateriali degli stessi. I beni intanJLELOLVRQRGH¿QLELOLQHLPRGL
più svariati: può essere corretto riferirsi ad essi come alle
competenze chiave dell’impresa stessa.
Brand, immagine e know-how
sono asset intangibili; tra essi,
LO ÀXVVR SURGRWWR GDL VLVWHPL
informativi svolge un ruolo
primario nel processo di creazione del valore aziendale. Le
informazioni custodite con
mezzi informatici rappresentano buona parte del capitale
intellettuale dell’azienda: sono
un asset strategico per lo sviluppo e la tutela dell’organizzazione. E proprio per questo,
l’aspetto legato alla sicurezza,
in particolare nell’ambito della gestione delle tecnologie It,
assume una funzione crescente nella valutazione reale dell’azienda stessa.
La sicurezza: tecnologia e
processo
La parola chiave per la sicurezza delle informazioni
è “convergenza”, ovvero il
FRQÀXLUH GL VLFXUH]]D ¿VLFD
e sicurezza logica. Nel 2007,
una ricerca Forrester in materia parlava di un salto dai 691
milioni di dollari spesi in Usa
nel 2005 agli oltre 7 miliardi
di dollari previsti per il 2008,
due per il settore privato e
cinque per quello pubblico:
a posteriori, si può parlare di
un trend di crescita rispettato,
anche a discapito della recessione economica.
Dal punto di vista dell’impresa, non basta più la sola
tecnologia per la difesa delle
informazioni stesse: bisogna
DI¿DQFDUOD D XQ VHW GL SURFHGXUH VSHFL¿FKH SHU UHQGHUla una fase attiva della vita
aziendale. Un processo, insomma, che come tale contribuisce alla creazione di valore
ed implica lo sviluppo e l’applicazione di policy aziendali
e di procedure per possibili situazioni di rischio, permettendo così un adeguato controllo
della sicurezza.
La norma 27001: gli obiettivi e le basi
Da tempo, l’applicazione di
un sistema di gestione per la
passa per norme e standard
GH¿QLWL GD HQWL VXSHU SDUWHV
¿QRDOLOULIHULPHQWRHUD
l’inglese Bs 7799, che conteQHYDOHOLQHHJXLGDHGH¿QLYD
lo standard. Attualmente, è lo
standard Iso/Iec 27001 a fornire i requisiti di un Information
Security Management System
(Isms): è stato pubblicato nell’ottobre di tre anni fa per la
FHUWL¿FD]LRQHGLTXHVWRWLSRGL
sistemi di gestione. Le linee
guida dello standard in sé sono,
a differenza di quanto accadeYD SUHFHGHQWHPHQWH GH¿QLWH
da un ulteriore standard, l’Iso
17799. Iso 27001 è dunque
il documento normativo al
quale un’azienda deve fare
riferimento per vedere riconoscere su base internazionale la
DWWUDYHUVRODFHUWL¿FD]LRQHGD
parte di un organismo indipendente. L’obiettivo ultimo
diventa quindi la protezione
dei dati e delle informazioni
da questi ricavate da minacce
di ogni natura, per assicurarne l’integrità, la riservatezza
e la disponibilità, vale a dire
i tre cardini dello standard.
Iso 27001 è applicabile ad
aziende che operano in buona
parte dei settori commerciali
e industriali: tra i principali,
¿QDQ]D H DVVLFXUD]LRQL 7OF
servizi, Pa e trasporti.
I rapporti con la Privacy
Pur trattando di sicurezza delle informazioni, la norma Iso
27001 non solleva l’azienda
dal rispetto delle misure mini-
37
SPECIALE QUALITÀ
&RPHFHUWL¿FDUVL"&KLORKD
già fatto?
,O SURFHVVR GL FHUWL¿FD]LRQH
FRQGRWWR GD XQ HQWH FHUWL¿catore si svolge secondo fasi
GH¿QLWH LQ RJQL IDVH YLHQH
rilasciato un rapporto, che
riassume quanto rilevato nel
FRUVRGHOODYHUL¿FD
Lo scopo è isolare eventuali
aree problematiche per interYHQLUYL LQ PDQLHUD HI¿FDFH H
tempestiva. Concettualmente,
le fasi si possono suddivideUH LQ XQD YHUL¿FD LQL]LDOH LQ
XQD YHUL¿FD RSHUDWLYD QHOO¶HPLVVLRQH GHO FHUWL¿FDWR
di conformità successivo al
completamento delle attività
GLYDOXWD]LRQHHODYHUL¿FDGHO
processo di valutazione, in
YHUL¿FKH SHULRGLFKH GL PDQtenimento e, su base trienname di sicurezza e dalla prote- no coerenti con metodologie le, l’intero riesame di quanto
zione dei dati e della privacy e best practices applicate in FHUWL¿FDWR
in ottemperanza alla legisla- tutto il mondo. L’azienda cer- 7UD L SULQFLSDOL HQWL FHUWL¿FDWL¿FDWD SXz RIIULUH DL FOLHQWL tori, Dnv (Det Norske Verizione in vigore.
Legge sulla privacy e norma informazioni conformi a li- tas), attiva in Italia dal 1962
Iso 27001 si rivelano in tal velli di riservatezza prestabi- e presente sul nostro territorio
modo complementari: la pri- liti, accurate e correttamente con dieci sedi operative, ha di
ma tutela dati sensibili dei accessibili: ciò può costitui- recente conferito alla Banca
cittadini, mentre la Iso 27001 re un vantaggio competitivo Popolare di Sondrio la certi– che pure richiede che ciò sia sotto forma di rispetto nei ¿FD]LRQH GHO 6LVWHPD GL *Hfatto – si focalizza sui dati di confronti di eventuali vincoli stione per la Sicurezza delle
business dell’organizzazione contrattuali, oltre alla dimo- Informazioni a norma Iso/Iec
aziendale, da tutelare nell’in- strazione nei confronti degli 27001 per il servizio di Interteresse stesso dell’azienda. interlocutori del valore delle net banking, e per la gestione
E ne estende la portata alla informazioni trattate. I pro- dell’infrastruttura tecnologica
SDUWH ¿VLFD QRQ D FDVR LQ cessi di analisi e valutazione della server farm.
Italia il D.Lgs. 81/2008 sulla periodica consentono poi la 3HU OD EDQFD OD FHUWL¿FD]LRsicurezza nei luoghi di lavo- YHUL¿FDFRVWDQWHGHOOHSUHVWD- ne offre un’ulteriore garanro è una delle normative la zioni aziendali, puntando al zia in termini di risposta alle
aspettative dei propri clienti:
cui osservanza va esplicita- miglioramento continuo.
PHQWHGH¿QLWDHGRFXPHQWDWD ,Q XOWLPD DQDOLVL OD FHUWL¿FD- secondo Giampiero Raschetti,
SHU RWWHQHUH XQD FHUWL¿FD]LR- zione impatta positivamente Responsabile Architetture Ict
ne Iso 27001. Il cui control- sulla credibilità dell’azien- della Banca Popolare di Sonlo A.15.1.1 si riferisce infatti GD FHUWL¿FDWD QHL FRQIURQWL GULR ©OD FHUWL¿FD]LRQH q OR
alla “legislazione applicabi- dei clienti e, dunque, sul suo strumento col quale abbiamo
le”.
posizionamento di mercato: formalizzato i risultati di un
LO ULFRUVR D XQ HQWH FHUWL¿FD- processo organizzativo volto
3HUFKpFHUWL¿FDUVL"
tore indipendente è inoltre a tutelare il patrimonio infor8QD FHUWL¿FD]LRQH ,VR garanzia di controlli interni mativo, adottando tecnologie
è, per l’azienda, un biglietto e conformità ai requisiti di e procedure operative conforda visita di rilievo: dimostra governance e di continuità mi agli standard di sicurezza
più evoluti».
come le misure adottate sia- aziendale.
38
LE CONDIZIONI ECONOMICHE E CONTRATTUALI SONO DETTAGLIATE NEI “FOGLI INFORMATIVI” DISPONIBILI PRESSO TUTTI I NOSTRI OPERATORI DI SPORTELLO. MESSAGGIO PUBBLICITARIO CON FINALITA’ PROMOZIONALE.
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finanziamento, a tassi e condizioni particolarmente vantaggiosi, destinato alle imprese che decidono di investire nell’adeguamento alle normative su sicurezza e igiene del lavoro o in ogni altro progetto finalizzato alla
tutela dei propri collaboratori e del contesto in cui operano.
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Con Ohsas 18001 Interbrennero
tutela salute e sicurezza
L’azienda ha integrato il Sistema di Gestione per la Qualità e per l’Ambiente
con i requisiti della norma internazionale Ohsas 18001:2007.
La Direzione di Interbrennero
Spa, da sempre attenta al rispetto delle leggi e delle buone
pratiche in tema di sicurezza
sui luoghi di lavoro, ha promosso l’integrazione del Sistema di Gestione per la Qualità e
per l’Ambiente (Iso 9001 e Iso
JLjFHUWL¿FDWLULVSHWWLYDmente dagli anni 2000 e 2001)
con i requisiti della norma
Ohsas 18001:2007. I risultati
sono stati valutati positivamenWH GDOO¶(QWH GL FHUWL¿FD]LRQH
Sgs che ha espresso parere di
conformità per l’emissione del
FHUWL¿FDWRQHOFRUVRGHOODYLVLWD
ispettiva condotta nel mese di
ottobre 2008.
Ohsas (Occupational health
and safety assessment series)
18001 è uno standard riconosciuto a livello internazionale
e fornisce alle aziende criteri
di gestione utili a eliminare o
ridurre i rischi a cui le persone sono esposte nello svolgimento delle proprie attività e
nei luoghi di lavoro. I requisiti
della norma sono stati elaborati
a cura di un gruppo di lavoro
costituito da organismi di certi¿FD]LRQHHGLQRUPD]LRQHFRVu
da poter disporre di uno stanGDUG FHUWL¿FDELOH H DO FRQWHPpo integrabile con le norme Iso
9001 e Iso 14001.
/DFHUWL¿FD]LRQHGHO6LVWHPDGL
Gestione per la Salute e Sicurezza avviene in concomitanza
40
con gli adeguamenti richiesti
dal nuovo testo unico sulla sicurezza D.Lgs 81/08 che hanno impegnato la Direzione e il
Rspp di Interbrennero nel corso del 2008. L’aggiornamento
del documento di valutazione
dei rischi ha tenuto in considerazione le disposizioni stabilite
dalla Ohsas 18001 in tema di
valutazione dei rischi; sono state altresì adottate in conformità
allo standard le procedure di
valutazione degli incidenti e di
GH¿QL]LRQHGHJOLRELHWWLYLHGHO
programma per la sicurezza.
Tra i rischi a cui sono soggetti i lavoratori e le persone che
transitano presso l’Interporto,
sono stati evidenziati come critici quelli associati alle operazioni di deposito e carico delle
merci sui convogli ferroviari
nell’area terminal. La Direzione di Interbrennero Spa ha attivato azioni di mitigazione del
rischio, individuando obiettivi
di miglioramento tra cui in particolare l’installazione di:
• un sistema di collegamento
on line tra l’operatore autogrù
e gli impiegati;
• un sistema di rilevazione di
presenza di cose o persone nel
raggio di azione della gru.
/DFRQVXOHQ]DDOODFHUWL¿FD]LRne Ohsas 18001:2007 è stata
seguita dallo Studio Gadler Srl
in collaborazione con Itineris
Srl.
Il “nuovo Testo Unico della Sicurezza
- D.Lgs. 81/2008”, ha introdotto sanzioni interdittive e pene estremamente
elevate (art. 300) in caso di gravi incidenti sul lavoro. Assieme a questo
meccanismo disciplinare, riferito al
D.Lgs 231/01, è stata inserita la possibilità di limitare la responsabilità di
aziende ed enti, attraverso l’adozione
di modelli organizzativi di gestione
della sicurezza, conformi alla norma Ohsas 18001 (art. 30 del D.Lgs.
81/2008).
L’adozione della norma Ohsas
18001:2007 fornisce infatti un valido
strumento all’Impresa per l’adempimento di tutti gli obblighi giuridici
relativi alla mitigazione del rischio:
• il rispetto delle norme di legge relative a attrezzature, impianti, luoghi
di lavoro, agenti chimici, fisici e biologici;
• le attività di valutazione dei rischi
e di predisposizione delle misure di
prevenzione e protezione;
• la gestione delle emergenze, del
primo soccorso, degli appalti, delle
riunioni periodiche di sicurezza e delle consultazioni dei rappresentanti dei
lavoratori per la sicurezza;
• le attività di sorveglianza sanitaria;
• le attività di informazione e formazione dei lavoratori;
• le attività di vigilanza con riferimento al rispetto delle procedure e
delle istruzioni di lavoro in sicurezza
da parte dei lavoratori;
• l’acquisizione di documentazioni e
certificazioni obbligatorie di legge;
• le periodiche verifiche dell’applicazione e dell’efficacia delle procedure adottate.
SPECIALE QUALITÀ
Le dimensioni
della sostenibilità
È possibile puntare alla realizzazione di uno sviluppo sostenibile intervenendo su più dimensioni:
a livello di sistema economico sociale, a livello di impresa e a livello di coinvolgimento personale.
di GIOVANNI MATTANA, Presidente nazionale Aicq
,O VLJQL¿FDWR DWWULEXLWR DO WHUmine sviluppo sostenibile è
RUPDLTXHOORGH¿QLWRQHOUDSporto Onu 1987, noto come
Rapporto Brundtland: “sviluppo in grado di soddisfare i
bisogni della generazione presente, senza compromettere la
possibilità che le generazioni
future riescano a soddisfare i
propri”.
A livello di sistemi economico sociali cresce, nonostante
tutto, la consapevolezza della
necessità che lo sviluppo sia
sostenibile; non solo in termini generali, ma attraverso
VSHFL¿FL SHUFRUVL GL V¿GD FKH
O¶8QLRQH HXURSHD KD LGHQWL¿cato nei seguenti:
• cambiamenti climatici ed
energia pulita;
• trasporto sostenibile;
• consumo e produzione sostenibili;
• conservazione e gestione
delle risorse naturali;
• sanità pubblica, inclusione
sociale;
GHPRJUD¿DHPLJUD]LRQH
• povertà globale.
Su ciascuno di essi l’Ue è impegnata a emettere varie direttive e provvedimenti che facilitino questi percorsi e anche a
monitorare come l’Europa sta
procedendo.
A livello di imprese e organizzazioni, ma naturalmente
con forti interdipendenze con
42
il livello superiore dei sistemi
economico sociali, “sostenibile” è un business che sappia
conservarsi di successo per
lungo tempo; ove successo
è riferito alle tre dimensioni
congiunte, economica, sociale e ambientale della triple
bottom line.
È questo il senso della prossima norma Iso 9004:2009
che ha per titolo “Managing
for the sustained success of
an organization - A quality
management approach”. E se
“sustained” indica il risultato
della “capability to be sustained”, allora è naturale che la
norma includa i metodi con i
quali raggiungere e mantenere, dinamicamente, il successo. Ed è altrettanto naturale
che debba esserci una consapevole guida e padronanza
del percorso verso il successo
sostenibile; e che questo percorso consideri la costruzione
della sostenibilità rispetto al
contesto esterno, rispetto al
contesto interno e rispetto al
contesto di sviluppo dell’organizzazione.
Alan Bryden, segretario generale dell’Iso, ha recentemente
sostenuto che la qualità è una
componente della “Corporate sustainability and Citizenship” e che le organizzazioni
che operano in un contesto
globale hanno la necessità di
riconciliare le varie dimensioni del management per assicurare la sostenibilità della propria istituzione e il contributo
degli obiettivi societari allo
sviluppo sostenibile.
Ma la sostenibilità ha anche
una dimensione culturale e
di coinvolgimento personale. Peter Senge (ricordiamo
il suo importante volume “La
Quinta Disciplina, Arte e pratica dell’apprendimento organizzativo”, 1990) sostiene ora
che, pur nell’angosciante forbice crescente tra chi ha e chi
non ha, la parola sostenibilità
DVVXPHDQFKHLOVLJQL¿FDWRGL
un positivo modo di vivere;
sia nella intenzionalità di ridurre tutti i comportamenti di
non-sostenibilità (e sono tantissimi), sia nel creare la sostenibilità in termini non solo
individuali, ma collettivi, e
anche emozionali. E Al Gore,
nel bel volume “Una verità
scomoda”, del 2006, è sulla
stessa linea.
/D JUDQGH]]D GHOOD V¿GD ULchiede consapevolezza sistemica e quindi nuova estensione di applicazione della
Quinta Disciplina, ma anche
maggiore responsabilità personale.
E una forte crescita, da parte
di ciascuno di noi, di apprendimento e apprendimenti per
la sostenibilità.
SPECIALE QUALITÀ
Certificazione integrata
per la Girardini
L’azienda di Tione è l’unica del suo territorio a possedere la certificazione integrata che attesta
il rispetto delle norme Iso 9001 (qualità), Iso 14001 (ambiente) e Ohsas 18001 (sicurezza).
di ALESSANDRO DE BERTOLINI
L’unica nel territorio delle GiuGLFDULHDSRVVHGHUHODFHUWL¿FDzione integrata ambiente/sicurezza/qualità. E, al di fuori del
Trentino, una delle pochissime
aziende in Italia a essersi adeguata entro l’estate del 2008
alla nuova normativa sulla sicurezza. La Girardini Srl di Tione,
nata negli anni 50 come attrezzeria meccanica per la produzione e la riparazione di stampi
per la lavorazione a freddo della lamiera, ha fatto della qualità l’impegno principale delle
proprie strategie aziendali. Non
solo qualità in termini di proGRWWR¿QLWRHGLUDSSRUWRFRQLO
cliente, ma qualità anche come
FHUWL¿FD]LRQHGHLSURFHVVLSURduttivi, controllo delle garanzie nelle condizioni di lavoro,
ottimale gestione delle risorse
umane, razionalizzazione dei
meccanismi di gestione aziendale e conformità alle norme
ambientali e di sicurezza.
Negli ultimi decenni Girardini
Srl, presieduta da Gaetano Girardini, padre di Mirella, Attilio
ed Elena, si è specializzata nel
produrre semilavorati per l’industria–nelsettoreelettrodomestico soprattutto – con l’utilizzo
delle più innovative tecnologie.
I primi attestati di qualità risalgono al ’95 mentre è del 2008
ODFHUWL¿FD]LRQHLQWHJUDWDWDUJDta Sqs, l’associazione svizzera
per sistemi di qualità e di ma-
44
nagement chiamata a rilasciare
LFHUWL¿FDWL/¶HQWHVYL]]HURqWUD
i più rinomati in ambito europeo tra quelli abilitati al rilascio
GHOODFHUWL¿FD]LRQHLQWHJUDWDLO
documento che attesta il rispetto da parte dell’azienda di una
serie di requisiti e segnatamente
di quelli relativi alle norme Iso
9001:2000 (sistema di gestione
per la qualità), Iso 14001:2004
(sistema di gestione ambientale), e Ohsas 18001:2007 (sistema di gestione per la sicurezza
del lavoro e della salute).
«Il vantaggio per chi possiede
TXHVWD FHUWL¿FD]LRQH ± VSLHJD
Michele Salvaterra della Girardini Srl – non consiste soltanto
nel porsi alla committenza con
forti garanzie, ma anche nel
poter contare su tutto un sistema di gestione aziendale che
funziona perfettamente e la cui
HI¿FLHQ]D VL ULYHUEHUD DQFKH
sul ciclo produttivo». Mirella,
Attilio ed Elena Girardini, la
seconda generazione, sono oggi
al timone dell’azienda. Una
realtà che fattura 40 milioni di
euro l’anno e che, a partire dal
2004, si è rivolta a est aprendo
un nuovo stabilimento produttivo. «A quello di Tione, con
circa 15mila metri quadrati di
cui 8mila coperti, abbiamo af¿DQFDWRXQRVWDELOLPHQWRLQ3Rlonia – spiega Mirella Girardini
– vicino alla città di Wroclav,
con circa 10mila metri quadrati. Il 20% del nostro fatturato
viene fatto all’estero. Oltre alla
Polonia ci rivolgiamo al resto
del mercato europeo, tedesco e
francese in particolare. In Italia,
insieme al Trentino puntiamo
soprattutto sul bresciano e sul
nord Italia».
Elena, Mirella e Attilio Girardini (al centro)
SPECIALE QUALITÀ
La gestione qualità nella
logica dei sistemi integrati
Al Saie si è parlato di Marcatura Ce nelle costruzioni e nuove disposizioni per la qualità.
Il sistema di gestione della Costruzioni Leonardi di Ala presentato come best practice.
Nell’ambito del Saie 2008 svoltosi a Bologna Fiere dal 15 al 18
ottobre, si è tenuto il convegno
“La Marcatura Ce dei materiali
da costruzione e le nuove disposizioni legislative per la qualità”, organizzato da Bureau Veritas, con il patrocini della Casa
editrice Esselibri-Simone.
Uno dei relatori della giornata
è stato Stefano Menapace, consulente e formatore in merito ai
sistemi di gestione e alla Marcatura Ce dei prodotti da costruzione, autore del testo, edito da
Esselibri-Simone, “Guida alla
Marcatura CE dei prodotti da
costruzione”. La presentazione,
dal titolo “L’impatto sul sistema
aziendale – un caso studio”, ha
portato l’esperienza di un’azienda trentina, la Costruzioni Leonardi Srl di Ala.
La Costruzioni Leonardi Srl
opera nei seguenti comparti:
LPSUHVDGLFRVWUX]LRQLFHUWL¿cata secondo la Iso 9001:2000.
/DSULPDFHUWL¿FD]LRQHIXRWWHnuta nel 2000;
• impianto industrializzato di
produzione di calcestruzzo con
metodo industrializzato, conforme al cap.11 del Dm 14.01.2008
“Norme Tecniche per le Costru]LRQL´ 1WF 7DOH FHUWL¿cazione è stata ottenuta ad inizio
2008;
• produttore di inerti per calcestruzzo (cava), soggetto alla
Marcatura Ce dei prodotti da
46
costruzione (Direttiva 89/106/
Cee e ss.mm. recepita in Italia
dal Dpr 246/1993 e ss.mm.).
La Marcatura CE degli aggregati per calcestruzzo secondo la norma armonizzata
En 12620 è divenuta obbligatoria il 01.06.2004, ma solo
dopo la pubblicazione del Dm
11.04.2007, in Italia l’utilizzo di
aggregati per calcestruzzo a uso
strutturale è stato vincolato dalOD SUHVHQ]D GHOOD FHUWL¿FD]LRQH
del Sistema di Controllo di Fabbrica (Factory Product Control
– Fpc) da parte di un organismo
QRWL¿FDWRVHFRQGROD(Q
L’azienda ha ottenuto tale certi¿FD]LRQHQHO
Preme evidenziare come l’azienda abbia egregiamente integrato
il proprio sistema di gestione
qualità, con altri sistemi di gestione richiesti dalle regolamentazioni applicabili ai propri business, vale a dire il Fpc per la
Marcatura Ce e il Fpc per la cerWL¿FD]LRQHGHOSURFHVVRGLSURduzione del calcestruzzo secon-
do il capitolo 11 delle Ntc 2008.
Di seguito si riporta la logica dei
sistemi integrati, che è stata utilizzata nella predisposizione del
Sgi dell’azienda.
Come è possibile vedere la parte
comune di sistemi di gestione è
ampia, potremmo stimarla attorno al 70% dei singoli sistemi, in
quanto le principali risorse sono
comuni, così come le modalità
di gestione della documentazione e spesso anche le autorità e
responsabilità.
L’azienda ha scelto di mantenere
internamente i processi di analisi e misurazione dei prodotti,
DO ¿QH GL DFFUHVFHUH LO SURSULR
know how e avere dati utili in
tempi reali, senza attendere interventi di terzi (es: laboratori).
,O ULVXOWDWR ¿QDOH q XQ VLVWHPD
di gestione per processi delle
attività che governa sia la conformità dei prodotti, che la gestione del valore per il cliente,
grazie anche all’integrazione di
strumenti strategici quali la Balanced Scorecard.
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Emas negli enti pubblici:
vantaggi per le aziende del territorio
Grazie ai finanziamenti provinciali, numerosi Comuni ed Enti Pubblici del Trentino
stanno raggiungendo l’ambito traguardo della registrazione Emas.
Il caso dei Comuni del Lago di Caldonazzo e i vantaggi per le imprese del territorio.
di ANNA MARTINELLI, Itineris Srl
Il tema della salvaguardia dell’ambiente è ormai entrato nell’agenda di tutti i soggetti che,
a vari livelli, si occupano dell’amministrazione della “cosa
pubblica”: le istituzioni internazionali, i governi nazionali
e numerose amministrazioni
locali. Si tratta di un tema serio e importante che presenta
numerose implicazioni di carattere sociale, economico e
in qualche misura anche etico.
Sociale perché la qualità della
vita di un territorio dipende anche dalla qualità dell’ambiente; economico perché le azioni
di tutela ambientale comporWDQR LPSHJQL ¿QDQ]LDUL PD
anche opportunità di business)
per le imprese e i cittadini; etico perché ciò che facciamo (o
QRQIDFFLDPRRJJLVLULÀHWWH
sullo stato dell’ambiente che
ODVFHUHPR DL QRVWUL ¿JOL H LQ
generale, alle generazioni future.
I punti di vista, gli interessi e
le opinioni dei diversi attori
sono molteplici e a volte in apSDUHQWH FRQÀLWWR 3HUDOWUR DOcune esperienze realizzate nella nostra provincia dimostrano
come sia possibile affrontare
la “questione ambientale”
secondo approcci condivisi,
basati su standard internazionalmente riconosciuti, che
SRUWDQR EHQH¿FL VLD DOOD FRmunità locale, sia alle imprese
48
che operano nel territorio. La
Provincia autonoma di Trento
promuove l’adozione di Sistemi di gestione ambientale
nelle Pubbliche amministrazioni del territorio attraverso
LO¿QDQ]LDPHQWRGLSURJHWWLGL
FHUWL¿FD]LRQH DPELHQWDOH VHcondo la norma internazionale
Iso 14001:2004 e secondo il
Regolamento Ce n. 761/2001
Emas (vedi riquadro).
Tra i Comuni che stanno raggiungendo la registrazione
(PDV q VLJQL¿FDWLYR LO FDVR
delle Amministrazioni di Bosentino, Calceranica al Lago,
Caldonazzo e Tenna. I quattro
FRPXQLFRQ¿QDQWLHDFFRPXnati dalla presenza del lago di
Caldonazzo, si sono uniti nella
ULFKLHVWDGL¿QDQ]LDPHQWRDOOD
Provincia autonoma di Trento
e nel percorso verso la registrazione, sviluppando un Sistema
di gestione ambientale di tipo
“condiviso”. Pur mantenendo
l’autonomia e tenendo conto
delle peculiarità di ciascuna
amministrazione, sia a livello politico che organizzativo,
sono state sviluppate sinergie
ed economie di scala utili alla
VHPSOL¿FD]LRQHGHOO¶LWHUGLUHJLVWUD]LRQH H DOOD GH¿QL]LRQH
di azioni congiunte per il miglioramento del territorio.
Tra le attività condivise vi
sono:
la struttura e la gestione del
Sistema documentale. Sono
stati creati documenti semplici
e adattabili alle quattro realtà,
il cui contenuto è la “somma”
delle esperienze e delle competenze che ogni Comune ha
messo a disposizione per il
progetto. Un software accessibile dalla rete internet ha
permesso di rendere disponibile la documentazione di Sistema (Manuale, procedure e
istruzioni) superando le noiose pratiche “burocratiche” di
distribuzione degli elaborati
cartacei;
la gestione centralizzata
delle attività di Sistema. Le
nuove attività richieste per la
registrazione Emas (tra cui la
gestione dei documenti, gli audit interni, il riesame del Sistema, la valutazione degli aspetWLDPELHQWDOLO¶LGHQWL¿FD]LRQH
delle prescrizioni legislative)
sono state organizzate a cura
del Comune di Calceranica al
/DJR FDSR¿OD GHO SURJHWWR D
favore delle altre Amministrazioni;
la formulazione di un’unica politica ambientale, predisposta a cura del Comitato di
coordinamento composto dagli assessori all’Ambiente dei
quattro Comuni, e approvata
dai rispettivi Consigli comunali. La politica impegna le
Amministrazioni nel percorso
comune del miglioramento e
SPECIALE QUALITÀ
prevede l’individuazione di
RELHWWLYL VSHFL¿FL H RYH SRVsibile, di obiettivi condivisi
tra più Comuni. Tra questi ultimi ricordiamo il progetto di
ULTXDOL¿FD]LRQH GHOOH VSLDJJH
(Calceranica al Lago, Caldonazzo e Tenna) e il rifacimento
dell’acquedotto (Calceranica
al Lago e Bosentino);
la predisposizione di quattro singole Dichiarazioni ambientali, caratterizzate da una
sezione generale che raccoglie
le informazioni e i dati sugli
aspetti ambientali condivisi
(presentazione del territorio,
politica e sistema di gestione
ambientale, gestione emergenze, controllo del territorio da
parte del Corpo di Polizia Municipale Alta Valsugana, racFROWDUL¿XWLDI¿GDWDDG$PQX
raccolta e depurazione dei
UHÀXLGDSDUWHGHOOD3URYLQFLD
di Trento, comunicazione ambientale, obiettivi di miglioramento e iniziative condivise).
Le sezioni dedicate ai singoli
Comuni riportano informazioni su gestione degli immobili
comunali, approvvigionamento idrico, sistema fognario e
altre caratteristiche dei singoli
territori.
3DUWLFRODUPHQWHHI¿FDFHqVWDWD
la “condivisione” nelle attività
di comunicazione: il Comitato di coordinamento ha predisposto un unico Piano della
comunicazione con momenti
di informazione sul progetto
e sulle tematiche ambientali,
rivolti a diverse categorie (cittadini, studenti, associazioni,
agricoltori, imprenditori) in
modo trasversale nei quattro
territori. Ad esempio, a Calceranica al Lago è stata organizzata una serata dedicata agli
imprenditori turistici, a Caldonazzo un incontro con gli agricoltori della zona, a Bosentino
una serata con le Associazioni.
Per i cittadini e i turisti della
zona è stato predisposto un
questionario per rilevare esigenze, aspettative e livello di
soddisfazione riguardo alle
tematiche ambientali. È stato
realizzato anche un sito in-
ternet dedicato (accessibile
da www.emastrentino.it) per
la divulgazione delle attività
svolte nell’ambito del progetto e per la pubblicazione delle
Dichiarazioni ambientali.
I sistemi di gestione ambientale
nella Pubblica Amministrazione
La Provincia autonoma di Trento ha finanziato 156 Enti pubblici, tra cui
137 Comuni, per la realizzazione e successiva certificazione di Sistemi
di gestione ambientale secondo gli standard Iso 14001:2004 e Emas.
La certificazione ambientale delle amministrazioni pubbliche assicura
il controllo e il progressivo miglioramento delle attività e dei servizi
che esse erogano direttamente o con l’ausilio di fornitori esterni tra
cui ad esempio la pianificazione urbanistica e il controllo del territorio,
l’approvvigionamento di acqua potabile, la gestione degli scarichi, la
raccolta e lo smaltimento dei rifiuti urbani, la regolamentazione dell’inquinamento luminoso, acustico e da campi elettromagnetici. Tali
certificazioni garantiscono ai cittadini e alle imprese che operano sul
territorio una migliore gestione degli aspetti e delle scelte in campo
ambientale.
I vantaggi per le imprese
che operano nel territorio
Le aziende che operano nei territori con registrazione Emas sono maggiormente garantite circa la capacità di pianificazione e controllo del
territorio dell’Amministrazione. Possono inoltre generalmente contare
su servizi più efficienti (ad esempio per il rilascio delle autorizzazioni)
derivanti dalla maggiore conoscenza e migliore organizzazione nella
gestione degli aspetti ambientali. Una migliore e diffusa tutela del territorio favorisce in generale tutte le realtà economiche che operano,
direttamente o indirettamente, nel settore turistico e che fanno dell’ambiente il loro vantaggio competitivo.
Non è da sottovalutare nemmeno, per le imprese che hanno già intrapreso analoghi percorsi di certificazione, la possibilità di condividere
un linguaggio e obiettivi comuni con la pubblica amministrazione.
Infine, il percorso di registrazione Emas intrapreso da numerose amministrazioni pubbliche può rappresentare un esempio da seguire per
tutte le aziende che vogliono manifestare anche all’esterno il loro impegno nella salvaguardia dell’ambiente.
49
SPECIALE QUALITÀ
Il Valore della Certificazione ambientale negli Enti Pubblici
di MARIAROSA CAPPELLARO, Dnv (Det Norske Veritas)*
La certificazione ambientale secondo la norma Uni En Iso 14001:2004 e la registrazione secondo il regolamento Emas 762/2001, rappresentano per una Pubblica amministrazione, strumenti per orientare lo sviluppo
verso principi di sostenibilità ambientale. Il motore del percorso è la volontà di guidare lo sviluppo territoriale,
politico, sociale e culturale verso il rispetto e la salvaguardia dell’ambiente, accrescendo la consapevolezza dei
soggetti interessati e della cittadinanza.
Nel percorso virtuoso che porta alla certificazione Iso 14001 e alla registrazione Emas, risultano fondamentali,
da un lato la capacità della Pubblica amministrazione di monitorare il pieno rispetto della normativa cogente,
dall’altro la gestione dell’operato degli enti coinvolti. Il coinvolgimento di enti diversi dal soggetto gestore, a
seguito del decentramento amministrativo e dell’esternalizzazione di alcuni servizi pubblici, ha portato a dinamiche più complesse nella gestione delle varie attività, tradizionalmente di competenza dell’Ente pubblico.
È proprio in questo panorama più ampio di soggetti coinvolti che i Comuni si trovano a dialogare e a definire
obiettivi congiunti di miglioramento delle prestazioni ambientali.
Le potenzialità che ne possono derivare sono elevate, così pure le criticità nella condivisione dei risultati e
nella gestione dei rapporti.
In quest’ottica risulta evidente che gli aspetti ambientali ritenuti significativi per una Pubblica Amministrazione
siano prevalentemente di tipo indiretto, riconducibili cioè alle attività erogate da fornitori, appaltatori ed enti
terzi. Questa situazione è tipica soprattutto nelle realtà di medio-piccole dimensioni. È dunque fondamentale
che i Comuni esercitino la propria influenza e il proprio controllo proprio su questo tipo di attività indirette.
Il grado di influenza e di regolamentazione che una Pubblica amministrazione può esercitare sul territorio mediante strumenti come la pianificazione, la programmazione e il controllo, rende possibile intervenire in ambiti
quali l’assetto e l’utilizzo del territorio e lo sviluppo economico dello stesso, tenendo sempre in considerazione
aspetti di conformità ambientale e culturale.
Allo stesso modo, in un percorso verso la certificazione, risulta fondamentale come strumento l’individuazione
di obiettivi, traguardi e programmi di miglioramento, che per una Pubblica amministrazione coincidono con la
definizione di una politica di impegno etico, di valorizzazione del territorio e di sviluppo sostenibile. Tutto ciò
deve essere garantito mediante un impegno economico-finanziario riportato in bilancio previsionale.
Un esempio significativo nel percorso verso la certificazione ambientale e la registrazione Emas è costituito da
un gruppo di quattro Comuni sul Lago di Caldonazzo, legati da caratteristiche specifiche del territorio di appartenenza e da una situazione locale paesaggistico-naturalistica unica. Per questi Comuni il “raggruppamento”
ha generato una particolare sinergia ed efficacia nella gestione “comune” di obiettivi, politiche e programmi
di miglioramento.
La politica condivisa dalle quattro realtà comunali pone attenzione sulla valorizzazione del territorio in termini
di maggiore fruibilità da parte dei cittadini e dei turisti, sullo sviluppo sostenibile attraverso strumenti di
pianificazione urbanistica attenta al rispetto dell’ambiente e alla qualità della vita dei cittadini, e compatibile
con il territorio e l’economia locale, nonché sulla sensibilizzazione delle imprese ad assumere comportamenti
eco-compatibili.
I vantaggi per i soggetti interessati possono essere molteplici: dalla salvaguardia e valorizzazione della qualità
culturale-ambientale del territorio, alla maggiore efficacia dell’azione amministrativa specifica.
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51
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SPECIALE QUALITÀ
Elenco Aziende Certificate Associate
Aggiornato a ottobre 2008
SEDE
ACCIAIERIA VALSUGANA
S.P.A.
BORGO
VALSUGANA
Produzione di billette e blumi in acciaio per laminazione e
stampaggio
17
IGQ
ISO 9001
LAVIS
Progettazione, produzione e vendita di schermi ed altri accessori per sistemi audiovisivi. Commercializzazione di prodotti
audiovisivi
19
DNV ITALIA
ISO 9001
MEZZOCORONA
Costruzione, manutenzione e ristrutturazione di: edifici civili,
opere stradali, lavori in terra. Di infrastrutture idriche, sistemazioni idrauliche. Esclusioni: 7.3 Progettazione e sviluppo
28
ICIC
ISO 9001
LEVICO TERME
Progettazione, produzione, installazione e assistenza di macchine e sistemi per il taglio di tubi, pieni e profilati, comprese
le relative lavorazioni accessorie al taglio e macchine e sistemi per il taglio laser di tubi e/o lamiera piana
18
ICIM
ISO 9001
ROVERETO
Progettazione e produzione di: valvole lamellari, frizioni a
disco e centrifughe, freni e relativa componentistica, raccordi
ammissione ed elementi antivibranti in gomma/metallo e trasmissioni a variazione continua di velocità (CVT)
22a
ICIM
ISO 9001
TRENTO
Erogazione e sviluppo di servizi di consulenza, assistenza
e formazione nel settore industriale e civile e sui temi della
sicurezza e dell’igiene del lavoro, dell’ambiente e dell’igiene
alimentare (HACCP)
35
TÜV CERT
ISO 9001
TRENTO
Progettazione e installazione di sistemi informatici e telematici; analisi, progettazione e sviluppo di software gestionali
ed amministrativi; commercializzazione ed installazione di
hardware e software; servizi di supporto e di manutenzione
hardware
33
IMQ
ISO 9001
ADEO GROUP S.P.A.
ADIGE BITUMI IMPRESA
S.P.A.
ADIGE S.P.A. - BLM
GROUP
ADLER S.P.A.
A.I.S. - AMBIENTE IGIENE
SICUREZZA S.R.L.
ALDEBRA S.P.A.
SCOPO
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
RAGIONE SOCIALE
NORMA
ALPHACAN S.P.A.
PERGINE
Progettazione, estrusione, rivestimento e commercializzazione di profili in PVC per serramenti e accessori
14
IIP
ISO 9001
ALUTECH S.R.L.
RIVA DEL
GARDA
Progettazione, produzione e posa in opera di serramenti in
alluminio
17, 28
IAS REGISTER
Sagl (CH)
ISO 9001
A.M.C. S.R.L.
TRENTO
Progettazione ed erogazione di servizi di consulenza direzionale, di organizzazione e formazione aziendale nei settori
dell’industria, dei servizi e della Pubblica Amministrazione
35
SGS ITALIA
ISO 9001
ARCO
Progettazione, costruzione, manutenzione, ristrutturazione e
restauro di edifici civili e industriali. Beni immobili sottoposti
a tutela
28
ICIC
ISO 9001
AQUAFIL S.P.A.
ARCO
Sviluppo, produzione e vendita di fili BCF, greggi e tinti in
massa, di Nylon 6 ed altri polimeri per l’industria del tappeto.
Sviluppo e produzione di fili sintetici per l’industria tessile.
Azienda con Sistema Qualità collegato a quello di AQUASPACE S.p.a. e TESSIL4 S.p.a.
04
DNV ITALIA
ISO 9001
AQUAFIL S.P.A.
ARCO
Produzione di polimeri per filatura e di tecnopolimeri di Nylon
6. Sviluppo e produzione di fili BCF, greggi e tinti, in massa
di Nylon 6 ed altri polimeri. Produzione di fili sintetici di poliestere, polipropilene ed altri polimeri
12
DNV ITALIA
ISO 14001
AQUAFIL ENGINEERING
PLASTICS S.P.A.
ARCO
Progettazione e produzione di compound di tecnopolimeri
e masterbatches. Commercializzazione di polimeri di base e
blend
14
IIP
ANGELINI REMO & C.
S.R.L.
54
ISO 9001
SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
SEDE
SCOPO
ROVERETO
Tintura space-dyeing e trasformazione in interlacciati a più
capi, greggi e tinti, di fili BCF di nylon 6 ed altri polimeri, per
l’industria del tappeto - Azienda con Sistema Qualità collegato
a quello di AQUAFIL S.p.a. e TESSIL4 S.p.a.
04
DNV ITALIA
ISO 9001
TRENTO
Progettazione, costruzione ed installazione di impianti per la
lavorazione e per la movimentazione di materiali sfusi ed in
pezzatura
18, 28a
RINA
ISO 9001
ARCO
Trasporto conto terzi di merci varie sfuse ed imballate a mezzo
veicoli autoarticolati e per via intermodale. Servizi di manutenzione autoveicoli. Servizi di operatore logistico
31a
CERTIQUALITY
ISO 9001
ARCESE TRASPORTI
S.P.A.
ARCO
veicoli autoarticolati e per via intermodale. Servizi di manutenzione autoveicoli. Servizi di operatore logistico
31a
CERTIQUALITY
ISO 14001
ARCESE TRASPORTI
S.P.A.
ARCO
veicoli autoarticolati e per via intermodale. Servizi di manutenzione autoveicoli. Servizi di operatore logistico.
31a
CERTIQUALITY
OHSAS
18001
ARCONVERT S.P.A.
ARCO
Progettazione, produzione e vendita di prodotti autoadesivi,
siliconati e casting release
07
SGS (CH)
ISO 9001
ARCO
Progettazione, produzione e vendita di prodotti autoadesivi,
siliconati e casting release
07
SGS (CH)
ISO 14001
TIONE DI
TRENTO
Costruzione, manutenzione e ristrutturazione di edifici civili
ed industriali. Realizzazione di opere di urbanizzazione
28a
CERSA
ISO 9001
ARNOLDI COSTRUZIONI
S.R.L.
DENNO
Costruzione, manutenzione e ristrutturazione di edifici civili e
industriali. Strade e opere complementari. Acquedotti e opere
di evacuazione.
28
ICIC
ISO 9001
ARREDABAGNO GOBBI
S.R.L.
MORI
Installazione, manutenzione ed assistenza di impianti idro-termosanitari e fornitura di componenti per arredamento bagni
29, 29a
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
TRENTO
Progettazione di infrastrutture, direzione lavori, pianificazione
dei trasporti con studi del territorio e dell’ambiente
34
DNV ITALIA
ISO 9001
ATESINA S.R.L.
ROVERETO
Commercializzazione di utensili standard e speciali, attrezzature di produzione, strumenti di misura e macchine utensili.
Servizi di rigenerazione utensili e riparazione di strumenti ed
attrezzature
18
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
ATI PACKAGING S.R.L.
ROVERETO
Progettazione di articoli destinati all’imballaggio, al confezionamento e condizionamento delle sigarette ed al general
packaging. Produzione di: astucci, foglietti, carte stecche,
carte e film plastici metallizzati sottovouto, carte bocchino
perforate con tecnologia laser ed elettrostatica
07
ATI PACKAGING S.R.L.
ROVERETO
Stampa rotocalco per la produzione di articoli destinati al confezionamento e condizionamento delle sigarette. Produzione
di: astucci, foglietti, carte stecche, carte e film plastici metallizzati sotto vuoto, carte bocchino perforate con tecnologia
laser ed elettrostatica
07
AUTOSTRADA DEL
BRENNERO S.P.A.
TRENTO
Gestione dell’esercizio autostradale. Progettazione e direzione
lavori per la costruzione di infrastrutture autostradali e loro
manutenzione
31a, 28a
SGS
ISO 9001
AUTOSTRADA DEL
BRENNERO S.P.A.
TRENTO
Gestione dell’esercizio autostradale. Progettazione e direzione
lavori per la costruzione di infrastrutture autostradali e loro
manutenzione
31a, 28a
SGS
ISO 14001
CASTELLO DI
FIEMME
Trasporto per conto di terzi, nazionale ed internazionale, di
merci varie a mezzo veicoli centinati
31a
CERTIQUALITY
ISO 9001
AQUASPACE S.P.A.
A.R.C.E.M.I. IMPIANTI
S.R.L.
ARCESE TRASPORTI
S.P.A.
ARCONVERT S.P.A.
ARMANI COSTRUZIONI
S.R.L.
ATA GROUP S.P.A.
AUTOTRASPORTI
SANTULIANA S.R.L.
SGS
SGS
NORMA
ISO 9001
ISO 14001
55
SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
SEDE
SCOPO
AVIO
Progettazione, produzione e vendita di multipackaging e locazione ed assistenza macchine di confezionamento
18
IMQ
ISO 9001
PERGINE
Installazione e manutenzione di impianti termoidraulici e sanitari. Servizi di gestione e manutenzione di reti gas metano
ed impianti tecnologici. Servizi di reperibilità e pronto intervento su reti gas metano ed impianti tecnologici
28
NIS (D)
ISO 9001
ARCO
e industriali, opere stradali e complementari. Esclusioni: 7.3
Progettazione e sviluppo
28
ICIC
ISO 9001
NOMI
Trasporto per conto di terzi, nazionale e internazionale, di
merci varie. Trasporto di derrate alimentari in regime di temperatura controllata - ATP - e di materiale pericoloso classificato ADR con veicoli centinati. Attività di logistica
31
LLOYD’S REGISTER QUALITY
ASSURANCE
ISO 9001
BOLBENO
Progettazione e produzione di imballaggi industriali a base di
legno con servizio di imballaggio
06
ICILA
ISO 9001
TRENTO
Costruzione, ristrutturazione e restauro di opere civili ed industriali
28
CERTIQUALITY
ISO 9001
BORGO
VALSUGANA
ed industriali. Beni immobili sottoposti a tutela
28
ICIC
ISO 9001
TRENTO
Esecuzione di: tinteggiature, ripristini in cemento armato,
sigillature ed impermeabilizzazioni, rimozione amianto; ristrutturazione di opere edili civili e industriali
28
TÜV CERT
ISO 9001
BAUER S.P.A.
TRENTO
Produzione e vendita di preparati per brodo, salse precotte,
aromi a base di spezie, funghi e verdure disidratate
03
CSQA
ISO 9001
BENACO COSTRUZIONI
S.R.L.
RIVA DEL
GARDA
Progettazione, costruzione, manutenzione e ristrutturazione di
edifici civili e industirali
28
ICIC
ISO 9001
MEZZOCORONA
Distillazione di grappe, acquaviti, frutta e produzione di liquori
03
MOODY
INTERNATIONAL
CERTIFICATION
ISO 9001
BERTAGNOLLI LEGNAMI
S.R.L.
FONDO
Progettazione, fabbricazione ed installazione di carpenteria
in legno massiccio prefabbricata; montaggio di coperture
complete
06
ICMQ
ISO 9001
BERTOLIN IMBALLAGGI
S.R.L.
BORGO
VALSUGANA
Produzione di imballi, scatole e fustellati in cartone ondulato
07
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
BONVECCHIO LAVORAZIONE LEGNO S.N.C.
TRENTO
Progettazione, produzione, commercializzazione e posa in
opera di arredamenti d’interni su misura
23e
CERTIQUALITY
ISO 9001
BORDIGA FRANCESCO
S.P.A.
STORO
Segheria e commercializzazione legname. Produzione di semilavorati in legno
06
ICILA
ISO 9001
BRILLROVER S.R.L.
TRENTO
Erogazione di servizi di pulizia e sanificazione di ambienti
civili, industriali ed ospedalieri
35
SGS
ISO 9001
BRILLROVER S.R.L.
TRENTO
35
SGS
ISO 14001
Costruzione, manutenzione e ristrutturazione di strade. AcTELVE VALSUquedotti e fognature. Opere di difesa, sistemazione idraulica
GANA
e di bonifica. Scavi e movimenti terra
28
ICIC
ISO 9001
Trasporti nazionali ed internazionali per conto terzi di prodotti
chimici e petroliferi, alimentari e merci varie a mezzo autosili,
veicoli cisterna e veicoli cassonati. Trasporto intermodale per
conto terzi
31a
CERTIQUALITY
ISO 9001
16, 29a
ICMQ
ISO 9001
AVIOCART S.R.L.
AVISIO SERVIZI S.R.L.
AZZOLINI F.LLI IMPRESA
COSTRUZIONI S.R.L.
BALDO TRASPORTI
S.P.A.
BALLARDINI F.LLI S.R.L.
BASSO GEOM. LUIGI
S.R.L.
BATTISTI GUIDO S.N.C.
BAUFLEX ITALIANA
S.R.L.
BERTAGNOLLI G. DISTILLERIA S.R.L.
BURLON S.R.L.
BUZZATTI TRASPORTI
S.R.L.
SEDICO (BL)
BUZZI UNICEM S.P.A.
RIVA DEL
GARDA
56
Produzione e commercializzazione di leganti idraulici
NORMA
SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
SEDE
SCOPO
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
NORMA
Produzione di masterbatch e compound
14
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
Produzione e vendita di calcestruzzo preconfezionato
16
RINA
ISO 9001
BLEGGIO
INFERIORE
e industriali
28
ICIC
ISO 9001
CARTIERE DEL GARDA
S.P.A.
RIVA DEL
GARDA
Produzione di carta patinata senza legno tramite i processi
di preparazione impasti, produzione del supporto fibroso,
patinatura e finissaggio
CARTIERE DEL GARDA
S.P.A.
RIVA DEL
GARDA
Fabbricazione di carta e di cartone
CARTIERA DI CARMIGNANO S.P.A.
CONDINO
Sviluppo, produzione e vendita di carte speciali di elevata
qualità: per imballaggio flessibile, autoadesive, per etichette,
varie applicazioni, stampa inject e transfer
CONDINO
CONDINO
CABOT ITALIANA S.P.A.
GRIGNO
CALCESTRUZZI S.R.L.
ROVERETO
CALIARI GIUSEPPE & C.
S.R.L.
ISO 9001
07
TÜV CERT
ISO 14001
NACE:
17.12
EMAS
N.
Registrazione
IT-000342
07
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
(CH)
ISO 9001
07
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
(CH)
ISO 14001
07
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
(CH)
OHSAS
18001
CASAROTTO COSTRUZIOCostruzioni edifici civili e industriali, stradali ed infrastrutture,
VILLA AGNEDO
idrauliche, fognature ed acquedotti, scavi e movimento terra
NI S.R.L.
28
DEKRA-ITS
ISO 9001
28
CERTIQUALITY
ISO 9001
CASEDIL S.R.L.
ANDALO
Progettazione, realizzazione e ristrutturazione di edifici civili
e industriali
C.E.M. COSTRUZIONI
EDILI MOENESI S.R.L.
MOENA
Costruzione e ristrutturazione di edifici civili e di edifici residenziali e commerciali
28
DNV ITALIA
ISO 9001
CEMIN DARIO COSTRUZIONI S.R.L.
SIROR
Costruzione e ristrutturazione di edifici civili e industriali
28
CERTIQUALITY
ISO 9001
CENTRO RICERCHE FIAT
S.P.A.
TRENTO
CO.BETON S.R.L.
COGES IMPRESA S.R.L.
COLLINI S.P.A.
COMAI TULLIO & C.
S.R.L.
COMEC S.R.L.
Ricerca, consulenza ed innovazione per i settori industriali nel
campo dei prodotti, processi, metodologie
34
CERMET
ISO 9001
Produzione e distribuzione di calcestruzzo preconfezionato.
16
DNV ITALIA
ISO 9001
TRENTO
costruzioni di edifici civili e industriali; strade; opere d’arte nel
sottosuolo, acquedotti, opere di irrigazione e di evacuazione;
lavori in terra; opere strutturali speciali
28
ICMQ
ISO 9001
TRENTO
Progettazione e costruzione di opere civili ed industriali;
strade, ponti, ferrovie, metropolitane, e relative opere complementari; opere d’arte nel sottosuolo; acquedotti, gasdotti,
oleodotti, opere di irrigazione e di evacuazione; opere fluviali,
di difesa, di sistemazione idraulica e di bonifica; impianti
tecnologici; impianti idrico-sanitari, componenti strutturali in
acciaio o metallo; opere strutturali speciali; impianti termici
e di condizionamento; impianti interni elettrici, telefonici, radiotelefonici e televisivi
28
MOODY
INTERNATIONAL
CERTIFICATION
ISO 9001
CAVEDINE
Costruzione di opere civili e industriali, costruzioni stradali,
costruzioni idrauliche e fognature
28
DEKRA-ITS
ISO 9001
TRENTO
Costruzione di piccoli e medi lotti di particolari meccanici su
specifica del cliente. Progettazione e realizzazione di attrezzature su ordine del cliente. Revisione/manutenzione di attrezzature e macchine per l’industria. Affilatura di lame industriali
17
ICIM
ISO 9001
CLES
57
SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
SEDE
SCOPO
CONFIDIMPRESA
TRENTINO SCARL
TRENTO
Rilascio e gestione di garanzie consortili. Gestione di pratiche
di agevolazioni pubbliche
32
AFAQ (F)
ISO 9001
CONCI COSTRUZIONI
S.R.L.
TESERO
e industriali
28, 35
ICIC
ISO 9001
CONSORZIO CAVATORI
PRODUTTORI PORFIDO
- SOC. COOP.
ALBIANO
Commercializzazione di porfido ed altri materiali. Posa di
pavimentazioni e rivestimenti con porfido ed altri materiali
lapidei
29a, 28
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
COOPERATIVA SELCIATORI E POSATORI - STRADE
E CAVE S.C.A.R.L.
TRENTO
Progettazione, costruzione, manutenzione e ristrutturazione
di: opere e infrastrutture stradali, reti ed infrastrutture per i
trasporti di fluidi, opere ed impianti di bonifica e protezione
ambientale, lavori in terra, armamento ferroviario
28
ICIC
ISO 9001
CORRIERE ROSA S.N.C.
ALA
Trasporto per conto di terzi, nazionale ed internazionale, via
strada ed intermodale, di merci varie e di materia pericolosa
classificata ADR a mezzo veicoli centinati e casse mobili
31a
CERTIQUALITY
ISO 9001
CORONA CALCESTRUZZI
S.R.L.
PERGINE
Produzione di calcestruzzi a dosaggio e a prestazioni garantite, produzione di inerti con escavazione e lavorazione
16
RINA
ISO 9001
MEZZOCORONA
edifici civili ed industriali, strade, autostrade, ponti e viadotti,
ferrovie, acquedotti, gasdotti e oleodotti. Progettazione e realizzazione di opere di irrigazione e fognarie, lavori in terra
28
CERTIQUALITY
ISO 9001
ISO 9001
COSBAU S.P.A.
NORMA
RIVA DEL
GARDA
Impresa di costruzioni: progettazione e costruzione di edifici
civili e industriali
28
ICMQ
COSTA COSTRUZIONI
S.R.L.
ROVERETO
Progettazione, costruzione e ristrutturazione di edifici civili ed
industriali. Restauri
28
CERTIQUALITY
ISO 9001
COSTERPLAST S.P.A.
CALDONAZZO
Produzione di chiusure speciali in materiale plastico per bombole aerosol (esclusa progettazione e sviluppo)
14
DNV ITALIA
ISO 9001
COSTER TECNOLOGIE
SPECIALI S.P.A.
CALCERANICA Progettazione e produzione di valvole aerosol, pompe spray,
AL LAGO
dispenser e accessori
14
DNV ITALIA
ISO 9001
Costruzione, manutenzione e ristrutturazione di: edifici civili
e industriali, opere stradali e complementari
28
ICIC
ISO 9001
COSMI S.P.A.
COSTRUZIONI ALTO GARDA S.R.L.
TRENTO
COSTRUZIONI DEBIASI
S.R.L.
RIVA DEL
GARDA
Costruzione e ristrutturazione di edifici civili e industriali e
impianti tecnologici connessi
28
DEKRA-ITS
ISO 9001
COSTRUZIONI F.LLI PEDROTTI S.N.C.
LASINO
Costruzione, manutenzione o ristrutturazione di: edifici civili
e industriali, strade, autostrade, ponti, viadotti, ferrovie, linee
tranviarie, metropolitane, funicolari, piste aeroportuali e relative opere complementari, acquedotti, gasdotti, oleodotti,
opere di irrigazione e di evacuazione
28
EQA
ISO 9001
COSTRUZIONI GRASSI
S.R.L.
STORO
Costruzioni opere civili, industriali, manutenzione di acquedotti, manutenzione fognature, lavori di difesa e sistemazione
idraulica di fiumi e torrenti
28
IMQ
ISO 9001
COSTRUZIONI GROSSELLI S.R.L.
TRENTO
edifici civili e industriali
28
ICIC
ISO 9001
COSTRUZIONI MERLI
S.A.S.
STENICO
Costruzione, ristrutturazione e manutenzione di edifici civili,
industriali, opere idrauliche e stradali
28
SGS
ISO 9001
STORO
Fabbricazione di edifici civili ed industriali ad uso pubblico e privato, costruzione e manutenzione di opere idrauliche e stradali
28
IMQ
ISO 9001
TIONE DI
TRENTO
industriali. Esclusioni: 7.3 Progettazione e sviluppo
28
ICIC
ISO 9001
COSTRUZIONI PAISOLI
NICOLA S.R.L.
COSTRUZIONI ROSSARO
S.R.L.
58
SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
SEDE
SCOPO
CRISTOFORETTI S.P.A.
LAVIS
Commercio all’ingrosso ed al dettaglio di prodotti di origine
petrolifera per autotrazione, riscaldamento e lubrificazione
29a
DNV ITALIA
ISO 9001
CRISTOFORETTI SERVIZI
ENERGIA S.R.L.
LAVIS
Gestione, conduzione, manutenzione ordinaria e straordinaria, progettazione, riqualifica e costruzione di impianti di
riscaldamento, climatizzazione e cogenerazione
28
DNV ITALIA
ISO 9001
ROVERETO
Progettazione e produzione di elevatori per traslochi ed edilizia e di carrelli semoventi per trasporto materiale su scale. Distribuzione e noleggio di piattaforme di lavoro mobili elevabili
e attrezzature per sollevamento materiali. Erogazione di corsi
di formazione Ipaf per operatori e dimostratori di piattaforme
di lavoro elevabili
18
CSQ
ISO 9001
CTE S.P.A.
NORMA
C.T. COSTRUZIONI S.R.L.
TRENTO
Costruzione, ristrutturazione e manutenzione di edifici edili
28
CERTIQUALITY
ISO 9001
CUNACCIA BRUNO S.R.L.
STREMBO
Produzione di conglomerato cementizio preconfezionato
16
ICIC
ISO 9001
DALBON COSTRUZIONI
S.R.L.
TIONE DI
TRENTO
Costruzione e ristrutturazione di opere di ingegneria civile ed
industriale, opere stradali, in verde e arredo urbano, opere
idrauliche a rete, scavi e movimento terra
28
SQS (CH)
ISO 9001
DALDOSS ELEVETRONIC
S.P.A.
PERGINE
Progettazione, produzione, installazione, ammodernamento e
manutenzione di ascensori, montacarichi, piattaforme elevatrici e quadri manovra
28
IMQ
ISO 9001
DALLA TORRE DOROTEA
S.R.L.
TASSULLO
Sviluppo nuovi prodotti, porzionatura formaggi e commercializzazione di burro, latte e derivati
03
CSQA
ISO 9001
DALMEC S.P.A.
CLES
Progettazione, produzione, vendita ed installazione di manipolatori industriali
18
TÜV CERT
ISO 9001
DANA ITALIA S.P.A.
- SPICER OFF HIGHWAY
AXLE DIVISION
ARCO
Design, manufacture and assembly of axles, drop boxes and
gear boxes for automotive municipal and off-highway industrial and agricultural vehicles, including servicing
17, 22a
ASSURANCE
ISO/TS
16949:2002
DANA ITALIA S.P.A.
- SPICER OFF HIGHWAY
AXLE DIVISION
ARCO
Design, manufacture and assembly of axles and drop boxes
for off-highway and agricoltural vehicles including associated
repair and servicing
17, 22a
ASSURANCE
ISO 14001
TRENTO
Progettazione, implementazione e fornitura sistemi informativi per aziende, banche e p.a. Progettazione e sviluppo di
soluzioni SW. Erogazione servizi di formazione, assistenza
tecnica, sistemistica e applicativa
33
IMQ
ISO 9001
ROVERETO
Produzione di memorie ottiche digitali in plastica come CD
(compact disc) e DVD (digital versatile disc)
14
RINA
ISO 9001
DEGA & C. S.A.S.
VOLANO
e industriali
28
CSI
ISO 9001
DELTA SERVIZI S.R.L.
TRENTO
Progettazione e realizzazione di interventi formativi individuali
ed aziendali e fornitura di servizi ad essa connessi
37
IMQ
ISO 9001
LAVIS
Costruzione, ristrutturazione e manutenzione di edifici civili.
Pavimentazione di piazzali, strade, autostrade e relative opere
complementari
28
IMQ
ISO 9001
DIAL S.R.L.
PERGINE
VALSUGANA
Sviluppo, lavorazione, confezionamento e vendita all’ingrosso
di funghi epigei secchi e pomodori secchi; commercio all’ingrosso di altri prodotti alimentari confezionati
03
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
DINAMIC S.R.L.
MEZZOLOMBARDO
Costruzione, manutenzione e ristrutturazione di strade e opere complementari. Opere fluviali, di difesa, di sistemazione
idraulica e di bonifica. Installazione di barriere e protezioni
stradali. Opere strutturali speciali
28
ICIC
ISO 9001
DEDAGROUP S.P.A.
D.D. S.R.L.
D.F. COSTRUZIONI S.R.L.
60
SPECIALE QUALITÀ
DISTILLERIA F.LLI PISONI
S.R.L.
LASINO
Produzione ed imbottigliamento di distillati, liquori, vino spumante con metodo classico
03
DNV ITALIA
ISO 9001
PREDAZZO
Lavorazione di pavimenti in legno con il marchio “FIEMME
3000”. Produzione di accessori in legno, commercializzazione di accessori per pavimenti in legno
06
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
PREDAZZO
Lavorazione di pavimenti in legno con il marchio “FIEMME
3000”. Produzione di accessori in legno, commercializzazione di accessori per pavimenti in legno
06
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
(GB)
ISO 14001
LAVIS
Commercializzazione e somministrazione di prodotti alimentari a mezzo di distributori automatici
29a
CERTIQUALITY
ISO 9001
MILANO
Produzione di energia idroelettrica. Progettazione, coordinamento e direzione lavori di attività di manutenzione e sviluppo
degli impianti idroelettrici. Supporto tecnico e gestionale alla
produzione di energia elettrica
25
IMQ
ISO 14001
DOLOMITI EDISON
ENERGY S.R.L.
MILANO
25
IMQ
OHSAS
18001
DOLOMITI EDISON
ENERGY S.R.L.
MILANO
25
IMQ
ISO 9001
DOMOLIFT ELEVATORI
S.R.L.
TRENTO
Progettazione, costruzione, montaggio e manutenzione di
ascensori, montacarichi, scale mobili e apparecchi di sollevamento in genere
28
IMQ
ISO 9001
DORIGONI S.P.A.
TRENTO
Service and Sale (Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, veicoli industriali e commerciali)
29b
TÜV CERT
ISO 9001
ROVERETO
Progettazione e produzione di frese e maschi unificati e speciali e utensili di precisione. Commercializzazione di utensili
di precisione
17
ICIM
ISO 9001
DORMER ITALIA S.P.A.
ROVERETO
Progettazione e produzione di frese e maschi unificati e speciali e utensili di precisione. Commercializzazione di utensili
di precisione
17
ICIM
ISO 14001
ROVERETO
DNV ITALIA
OHSAS
18001
D.K.Z. S.R.L.
D.K.Z. S.R.L.
DOLOMATIC S.R.L.
DOLOMITI EDISON
ENERGY S.R.L.
DSM FOOD SPECIALTIES
ITALY S.P.A.
DSM FOOD SPECIALTIES
ITALY S.P.A.
DUE MONDI S.R.L.
DUPLO COSTRUZIONI
EDILI S.R.L.
EBARA PUMPS EUROPE
S.P.A.
EDELZOONE S.R.L.
LAVIS
Produzione e confezionamento di enzimi di origine animale
per l’industria lattiero casearia
03
DNV ITALIA
ISO 9001
LAVIS
Produzione e confezionamento di enzimi di origine animale
per l’industria lattiero casearia
03
DNV ITALIA
ISO 14001
CANAL SAN
BOVO
Installazione, manutenzione di impianti per il contenimento e
la movimentazione di fluidi, impianti idrico sanitari, cucine,
lavanderie e finiture di opere generali in materiali plastici e
metallici
28
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
TRENTO
edifici civili e industriali
28
ICIC
ISO 9001
BRENDOLA (VI)
Progettazione, costruzione, vendita e commercializzazione di
pompe e sistemi di pompaggio
18
DEKRA-ITS
ISO 9001
VOLANO
Progettazione e installazione di impianti fluidodinamici,
condizionamento, allarme, antincendio, trasmissione dati,
radio-telefonici televisivi ed impianti elettrici, illuminazione
pubblica e cabine di trasformazione MT/BT, costruzioni di
edifici civili
28
DEKRA-ITS
ISO 9001
61
SPECIALE QUALITÀ
EDILCOM S.R.L.
EDILCOMM S.R.L.
ZUCLO
28
ICIC
Progettazione e produzione di prefabbricati in cis. Centro di
LEVICO TERME
trasformazione di armature per C.A.
16
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
e industriali
28
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
ISO 9001
EDILDRENA S.R.L.
DRENA
EDILMAT S.R.L.
TRENTO
EDILNOVA S.R.L.
EDILE ZORTEA S.R.L.
EDILIZIA MAZZEL GIORGIO E STEFANO S.N.C.
Costruzione, manutenzione e ristrutturazione di opere stradali. Barriere e protezioni stradali. Opere strutturali speciali.
Esclusioni: 7.3 Progettazione e sviluppo
ISO 9001
Costruzione e ristrutturazione di edifici civili
28
QA
INTERNATIONAL
ROVERETO
Progettazione, costruzione e ristrutturazione edile di edifici
civili ed industriali
28
CERTIQUALITY
ISO 9001
ALDENO
industriali. Scavi ed opere di urbanizzazione
28
DNV ITALIA
ISO 9001
VIGO DI FASSA Costruzione di edifici civili, industriali, costruzione di strade
28
GASTEC
ISO 9001
28
ICIC
ISO 9001
EDILSCAVI S.R.L.
CLES
Costruzione, manutenzione, ristrutturazione di edifici civili
e industriali. Opere stradali e complementari. Acquedotti e
opere di evacuazione. Restauro di beni immobili sottoposti
a tutela
EDILTIONE S.P.A.
TIONE DI
TRENTO
Realizzazione di edifici civili ed industriali, restauri e manutenzioni di immobili sottoposti a tutela, strade, fognature ed
acquedotti
28
DEKRA-ITS
ISO 9001
RUMO
Costruzione, ristrutturazione e manutenzione di opere di ingegneria civile ed industriale, inclusi beni immobili sottoposti a
tutela, su specifica del committente. Costruzioni di strade su
specifica del committente
28
CERMET
ISO 9001
CAVALESE
Edifici civili e industriali. Opere stradali e complementari, acquedotti e opere di evacuazione. Esclusioni: 7.3 Progettazione
e sviluppo
28
ICIC
ISO 9001
ARCO
Installazione, assistenza e manutenzione di impianti: elettrici
BT e MT in ambito industriale, terziario, civile; speciali per
controllo ambientale, ricezione e trasmissione segnali e dati
vendita materiale elettrico e affini. Dimensionamento, assemblaggio e cablaggio quadri comando e distribuzione
28
IMQ
ISO 9001
TRENTO
Progettazione ed erogazione di servizi energia. Riqualificazione tecnologica di impianti di riscaldamento e condizionamento. Progettazione, costruzione e gestione di reti telematiche
applicate ad impianti tecnologici
28
DNV ITALIA
ISO 9001
ENTE SVILUPPO
PORFIDO CRL
ALBIANO
Servizi relativi alla promozione, al controllo qualità di prodotti in porfido, all’organizzazione di corsi professionali, alla
gestione dell’inerte grezzo di porfido
35
ICMQ
ISO 9001
EREDI GRISOTTO
RODOLFO S.R.L.
CANAL SAN
BOVO
16, 31a
ICMQ
ISO 9001
35
CERTIQUALITY
ISO 9001
EDILVALORZI S.R.L.
EDILVANZO S.R.L.
ELECOM S.R.L.
ENERGY SERVICE S.R.L.
ESSEDI STRATEGIE
D’IMPRESA S.P.A.
ET MEDICAL DEVICES
S.P.A.
EUROCOATING S.P.A.
62
Produzione e distribuzione calcestruzzo preconfezionato
TRENTO
Progettazione ed erogazione di servizi consulenziali in materia di: qualità, controllo di gestione, organizzazione e finanza
aziendale. Progettazione ed erogazione di servizi formativi
CAVARENO
Progettazione, fabbricazione e vendita di dispositivi medici attivi a scopo diagnostico, cardiovascolare e cardiopolmonare
19
NEMKO
ISO 9001
ISO
13485:2003
PERGINE
Progettazione, sviluppo e acquisto di rivestimenti superficiali
di impianti medicali, pulizia e confezionamento in condizioni
ambientali controllate, vendita di servizi relativi a dispositivi medici, incluso il controllo delle attività di sterilizzazione
appaltate a terzi
18
KEMA (NL)
ISO 9001
SPECIALE QUALITÀ
EUROCOATING S.P.A.
PERGINE
Progettazione, sviluppo e acquisto di rivestimenti superficiali
di impianti medicali, pulizia e confezionamento in condizioni
ambientali controllate, vendita di servizi relativi a dispositivi medici, incluso il controllo delle attività di sterilizzazione
appaltate a terzi
18
KEMA (NL)
ISO
13485:2003
EURO PORFIDI S.P.A.
LONA LASES
Estrazione, lavorazione e vendita di porfido trentino. Lavorazione e vendita di porfidi, marmi, graniti e altre pietre
naturali
02
DNV ITALIA
ISO 9001
TRENTO
Costruzione e manutenzione di strade - Esecuzione di opere
fluviali, di difesa, di sistemazione idraulica e bonifica - Barriere e protezioni stradali - Opere strutturali speciali
28
PMI CERT
ISO 9001
TESERO
Progettazione, produzione e commercializzazione di raccordi
in PE/PP elettrosaldabili, testa a testa e di transizione per il
convogliamento di gas combustibili e fluidi in pressione
14
IIP
ISO 9001
EUROSTANDARD S.P.A.
TESERO
Progettazione, produzione e commercializzazione di raccordi in PE/PP elettrosaldabili, testa/testa e di transizione per
il convogliamento di gas combustibili e fluidi in pressione
tramite processi di stampaggio ad iniezione, tornitura e saldatura
14
IIP
ISO 14001
EUROSTANDARD S.P.A.
TESERO
Accreditamento del Laboratorio per l’esecuzione di prove in
conformità alla norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025
--
SINAL
ISO/IEC
17025
EURO.TRA.MA. EUROPA
TRASPORTI MARINI
S.N.C.
ARCO
Trasporto per conto di terzi, nazionale ed internazionale, di
prodotti industriali, merci varie e di materia pericolosa classificata ADR a mezzo autoveicoli cassonati, centinati e casse
mobili
31a
CERTIQUALITY
ISO 9001
FAMATEC S.P.A.
TAIO
Progettazione, produzione ed installazione di manipolatori
pneumatici
18
CERMET
ISO 9001
ROVERETO
Progettazione automazione industriale, impianti, trasporti e
telecomunicazioni. Produzione sistemi e conto terzi. Collaudo
finale e set up
19
IMQ
ISO 9001
EUROROCK S.R.L.
EUROSTANDARD S.P.A.
FAR SYSTEMS S.P.A.
FEDRIGONI
CARTIERE S.P.A.
VERONA, ARCO, VARONE
Produzione e distribuzione di carta
07
SQS (CH)
ISO 9001
FEDRIGONI
CARTIERE S.P.A.
07
SQS (CH)
ISO 14001
FEDRIGONI
CARTIERE S.P.A.
07
SQS (CH)
OHSAS
18001
FEDRIGONI
CARTIERE S.P.A.
07
CERTIQUALITY
COC - FSC
FEDRIGONI
CARTIERE S.P.A.
07
APAT
ECOLABEL
FEDRIGONI
CARTIERE S.P.A.
07
SQS (CH)
QWEB 1
STAR
TRENTO
Progettazione ed erogazione del servizio di trasporto pubblico
locale su ferrovia nella Provincia Autonoma di Trento
31a
TÜV ITALIA
ISO 9001
ROVERETO
Progettazione, produzione, commercializzazione ed assistenza di apparecchi di illuminazione
19
IMQ
ISO 9001
FONDERIA MARCHESI
S.P.A.
TIONE DI
TRENTO
Produzione in pressofusione di particolari in alluminio, lavorazione meccanica a controllo numerico e trattamento
superficiale
17
SQS (CH)
ISO 9001
FRANTUMAZIONE
PORFIDI 2000 S.R.L.
ALBIANO
Estrazione e lavorazione di aggregati lapidei selezionati
02
ICMQ
ISO 9001
FERROVIE DELLO STATO
- TRENITALIA S.P.A.
FIVEP S.P.A.
63
SPECIALE QUALITÀ
VILLA
LAGARINA
Erogazione di servizi di trasporto nazionali ed internazionali
conto terzi e servizi di immagazzinaggio di merci imballate, a
carico completo e collettame, non ADR
FUNIVIE ALPE CERMIS
S.P.A.
CAVALESE
Coordinamento della costruzione e gestione di impianti di
risalita e di piste da sci con innevamento programmato
39
DNV ITALIA
ISO 14001
FUNIVIE PINZOLO S.P.A.
PINZOLO
Gestione degli impianti di risalita e delle relative piste da sci
31, 39
DNV ITALIA
ISO 14001
FURLANI CARNI S.P.A.
TRENTO
FRISINGHELLI S.R.L.
31
DNV ITALIA
ISO 9001
Lavorazione e commercializzazione di carni bovine e suine
03
CSQA
ISO 9001
G. BONOMI & FIGLI
S.P.A.
TIONE
Produzione di maniglie e articoli per porte e finestre
17
TÜV CERT
ISO 9001
GABI IMPRESA S.P.A.
STORO
Costruzione di gallerie e opere in sotterraneo
28
SQS (CH)
ISO 9001
GADOTTI F.LLI IMPRESA
COSTRUZIONI S.R.L.
TRENTO
industriali. Opere stradali e complementari. Acquedotti e opere di evacuazione. Esclusioni: 7.3 Progettazione e sviluppo
28
ICIC
ISO 9001
GAL TRE S.R.L.
ROVERETO
Verniciatura polveri per conto terzi
17
TÜV CERT
ISO 9001
GALLOX S.P.A.
ROVERETO
Verniciatura a polvere elettrostatica su alluminio e ferro, ossidazione anodica, brillantatura elettrochimica. Lavorazioni
meccaniche su alluminio a specifica del cliente, assemblaggio cabine doccia
17
DNV ITALIA
ISO 9001
TRENTO
Progettazione, produzione e assistenza di macchine per la
movimentazione meccanica di materiali sfusi per il settore
industriale
18
TÜV CERT
ISO 9001
GARBARI S.P.A.
TRENTO
ed industriali, di impianti tecnologici; realizzazione di lavori
in terra e di opere strutturali speciali
28
TÜV CERT
ISO 9001
GENTILINI
COSTRUZIONI S.R.L.
TRENTO
industriali. Esclusioni 7.3: progettazione e sviluppo
28
ICIC
ISO 9001
ALA
Esecuzione di indagini geognostiche e costruzione di opere
strutturali speciali, stabilizzazioni di pareti e pendii. Barriere
paramassi. Lavori di manutenzione stradale e di armamento
ferroviario. Costruzione, manutenzione o ristrutturazione di
acquedotti.
28
CERTIQUALITY
ISO 9001
GRIGNO
Costruzione, ristrutturazione e manutenzione di strade ed
opere complementari, opere strutturali speciali. Produzione,
montaggio ed installazione di barriere e protezioni stradali
28, 17
CERTIQUALITY
ISO 9001
28
CERTIQUALITY
ISO 9001
GAMBAROTTA
GSCHWENDT S.R.L.
GEOROCCE S.N.C.
GEOSISTEMA S.R.L.
GE.P.CO. S.R.L.
GIORDANI COSTRUZIONI
S.R.L.
GIRARDINI S.R.L.
TRENTO
Costruzione di strade, acquedotti e fognature. Estrazione e
lavorazione del porfido
BLEGGIO
INFERIORE
Costruzione, manutenzione e ristrutturazione di opere di ingegneria civile ed industriale
28
S.I.C.I.V.
ISO 9001
TIONE DI
TRENTO
Stampaggio a freddo di lamiera, verniciatura metalli e assemblaggio. Progettazione e realizzazione stampi e attrezzature
17
SQS (CH)
ISO 9001
GIRARDINI S.R.L.
TIONE DI
TRENTO
17
SQS (CH)
ISO 14001
GIRARDINI S.R.L.
TIONE DI
TRENTO
17
SQS (CH)
OHSAS
18001
VIGO RENDENA
Progettazione, realizzazione e commercializzazione di mobili
imbottiti, divani e poltrone
06
TÜV CERT (D)
ISO 9001
TRENTO
Progettazione e produzione e vendita di semicuscinetti rigidi
a strisciamento flangiati e non, boccole avvolte e semianelli
di spallamento
TÜV CERT
ISO 9001
ISO/TS
16949:2002
GYFORM S.R.L.
GLACIER VANDERVELL
ITALY S.R.L.
64
17
SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
SEDE
SCOPO
GLACIER VANDERVELL
ITALY S.R.L.
TRENTO
Fabbricazione di semicuscinetti rigidi a strisciamento flangiati
e non, boccole avvolte e semianelli di spallamento per mezzo
di lavorazioni meccaniche e elettrodeposizione galvanica
GOTTARDI AUTOTRASPORTI S.R.L.
TRENTO
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
NORMA
17, 22a
TÜV CERT
ISO 14001
ISO 9001
Trasporto e deposito per conto di terzi di merci varie
31a
CERTIQUALITY
BORGO
VALSUGANA
Ricerca, sviluppo e produzione di piatti pronti e prodotti di
gastronomia freschi e surgelati
03
SGS
ISO 9001
GPI S.P.A.
TRENTO
Progettazione e sviluppo di sistemi informativi, assistenza
tecnica hardware ed assistenza sistemistica
33
IMQ
ISO 9001
GRAFFER SEGGIOVIE
S.R.L.
TRENTO
Progettazione, costruzione, installazione, manutenzione ed
assistenza di impianti a fune
28
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
TRENTO
Installazione di impianti elettrici civili e industriali di media e
bassa tensione ed elettronici in genere, realizzazione di quadri
elettrici di bassa tensione
28
IMQ
ISO 9001
MEZZOCORONA
Produzione di inerti, coltivazione di cave. Produzione di conglomerati bituminosi
02, 15
ICIC
ISO 9001
SCURELLE
Produzione, acquisto e vendita di carta
07
SQS (CH)
ISO 9001
GOURMET ITALIA S.P.A.
GRISENTI S.R.L.
GRUPPO ADIGE BITUMI
S.P.A.
GRUPPO CORDENONS
S.P.A.
G.S.T. GRUPPO SOLUZIONI TECNOLOGICHE
S.R.L.
TRENTO
Progettazione, commercializzazione e assistenza software per
il riconoscimento vocale e la firma digitale
33
IMQ
ISO 9001
LAVIS
Progettazione, fabbricazione, vendita ed assistenza di sistemi
di controllo accessi
18, 19
DNV ITALIA
ISO 9001
ROVERETO
Progettazione, ricerca, sviluppo, realizzazione, fornitura e installazione di sistemi, impianti e servizi elettrici, elettronici,
informatici e delle telecomunicazioni
19
SQS (CH)
ISO 9001
TRENTO
Manutenzione e revisione di elicotteri, motori, equipaggiamenti. Fornitura di parti di ricambio. Assistenza post-vendita.
Progettazione e conduzione di corsi di aggiornamento approvati. Progettazione di installazioni avioniche
21
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
HYDRO DOLOMITI ENEL
S.R.L.
TRENTO
Produzione di energia idroelettrica nel bacino idrografico del
torrente Avisio
25
CERTIQUALITY
ISO 9001
HOLLER PORFIDI S.R.L.
TRENTO
Lavorazione di aggregati lapidei
02
ICMQ
ISO 9001
TON
Progettazione, costruzione, manutenzione, ristrutturazione e
restauro di: edifici civili e industriali, acquedotti, gasdotti,
reti fognarie; esecuzione di: movimentazione terra e opere
stradali
28
TÜV CERT
ISO 9001
ALA
Sviluppo e produzione di fustellati ed astucci in cartoncino
teso litografati con uno o più colori destinati a svariati settori
merceologici
07
IIP
ISO 9001
ROVERETO
Progettazione, produzione ed installazione di: componenti per
l’architettura e l’arredo; componenti edilizi ad elevato contenuto tecnologico a matrice metallica, vetrosa e tecnopolimera.
Progettazione e costruzione di edifici civili ed industriali
28
DNV ITALIA
ISO 9001
TRENTO
Costruzione, ristrutturazione e manutenzione di opere di ingegneria idraulica quali gasdotti, acquedotti, fognature, impianti
di irrigazione con opere infrastrutturali
28
IMQ
ISO 9001
TRENTO
Progettazione, sviluppo, installazione e assistenza di software applicativo per: l’ingegneria civile, la gestione di sistemi
informativi territoriali e relative banche dati. Erogazione di
servizi di digitalizzazione mappe e rilievi sul territorio.
33
DNV ITALIA
ISO 9001
GUNNEBO ENTRANCE
CONTROL S.P.A.
HEIDI S.P.A.
HELICOPTERS ITALIA
S.R.L.
I.C.E.S. COSTRUZIONI
S.R.L.
ICIS S.P.A.
ICRAS COSTRUZIONI PER
ARCHITETTURA S.R.L.
IDROTECH S.R.L.
I & S INFORMATICA E
SERVIZI S.R.L.
66
SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
ILLE PREFABBRICATI
S.P.A.
I.M.P.A. S.R.L.
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
SEDE
SCOPO
SPIAZZO
Progettazione, produzione ed installazione di prefabbricati civili componibili. Produzione ed installazione di monoblocchi
in legno e di sistemi antirumore per infrastrutture di mobilità
06
SGS
ISO 9001
Produzione di blocchi in calcestruzzo vibrocompresso
16
ICMQ
ISO 9001
ISO 9001
PERGINE
VALSUGANA
NORMA
ARCO
Costruzione linee elettriche mt/bt, impianti illuminazione
esterna e pubblica, acquedotti, gasdotti, reti di comunicazione in fibre ottiche. Realizzazione di fognature ed impianti di
irrigazione
28
CERTIQUALITY
PERGINE
VALSUGANA
Costruzione e ristrutturazione di fabbricati civili ed industriali
e realizzazione di opere stradali e sottoservizi
28
DEKRA-ITS
ISO 9001
INEOS FILMS S.P.A.
OSSANA
Progettazione, sviluppo, produzione e commercializzazione di
foglie di PVC rigido
14
IIP
ISO 9001
INEOS FILMS S.P.A.
OSSANA
Progettazione, sviluppo, produzione e commercializzazione di
foglie di PVC rigido
14
IIP
ISO 14001
INFORMATICA TRENTINA
S.P.A.
TRENTO
Progettazione ed erogazione di servizi di telecomunicazioni,
datacenter, desk top, management ed assistenza; progettazione, sviluppo, commercializzazione ed assistenza di software
applicativo per pubblica amministrazione ed imprese; progettazione ed erogazione di servizi di formazione
33
DNV ITALIA
ISO 9001
ISO 9001
IMPRESA COSTRUZIONI
CALZA’ S.R.L.
INCO S.R.L.
INTERBRENNERO S.P.A.
TRENTO
Servizi logistici intermodali e interportuali
31, 31a
SGS
TRENTO
31/a
SGS
OHSAS
18001
TRENTO
31, 31a
SGS
ISO 14001
I.P.S.A. AGGREGATI
S.R.L.
I.R.E.S. COSTRUZIONI
S.R.L.
ISAF S.P.A.
I.S.A.P. S.R.L.
ITALBETON S.R.L.
ITALCEMENTI S.P.A.
ITALSCANIA S.P.A.
ITECO S.R.L.
JOLLY MOTOR INTERNATIONAL S.P.A.
MEZZOLOMBARDO
Costruzione di edifici civili e industriali. Costruzione di strade. Lavorazione e vendita di materiali inerti
28
DNV ITALIA
ISO 9001
LAVIS
Costruzione e ristrutturazione di edifici residenziali, industriali, commerciali e pubblici
28
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
STORO
Progettazione, produzione e vendita di fili pieni per saldatura. Commercializzazione di fili pieni e flussi agglomerati per
saldatura ad arco sommerso, bacchette per saldatura Tig ed
ossiacetilenica
17
DNV ITALIA
ISO 9001
ISO 9001
LAVIS
Costruzioni stradali e asfalti
28
QA
INTERNATIONAL
AFFI
Costruzione di : strade e relative opere complementari; opere di difesa e sistemazione idraulica; opere di evacuazione
acque reflue. Esecuzione e manutenzione di pavimentazione
autostradale
28
DNV ITALIA
ISO 9001
CALAVINO
Progettazione, sviluppo, produzione e vendita di leganti
idraulici da utilizzare nelle costruzioni sia civili che industriali e nella prefabbricazione. Assistenza sul territorio in pre e
post vendita
16
CERTIQUALITY
ISO 9001
TRENTO
Importazione, distribuzione, assistenza di veicoli industriali;
commercializzazione dei relativi ricambi ed accessori
29b
DNV ITALIA
ISO 9001
LAVIS
Progettazione, fabbricazione, installazione e manutenzione di
impianti e macchinari per il sollevamento acqua, trattamento
e depurazione acqua ed aria e distillatori-evaporatori sottovuoto. Progettazione, installazione e manutenzione di impianti
fotovoltaici
28
RINA
ISO 9001
Motoriduttori, sistemi di azionamento, sistemi per la casa
19
CSI
ISO 9001
ROVERETO
67
SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
SEDE
SCOPO
ROVERETO
Progettazione, lavorazione, fornitura e posa in opera di elementi in materiale lapideo per pavimenti, rivestimenti, scale,
interior design e arredo urbano
15, 28
CERTIQUALITY
ISO 9001
ZIANO DI
FIEMME
Progettazione, produzione e vendita di scarpe da montagna,
trekking, arrampicata. Vendita di scarpe di sicurezza da montagna. Commercializzazione di accessori outdoor da montagna
05
DNV ITALIA
ISO 9001
ZIANO DI
FIEMME
Progettazione, produzione e vendita di scarpe da montagna,
trekking, arrampicata. Vendita di scarpe di sicurezza da montagna. Commercializzazione di accessori outdoor da montagna
05
DNV ITALIA
ISO 14001
LARENTIS-LORENZ
S.R.L.
TRENTO
Progettazione, produzione e posa in opera di costruzioni in
alluminio, acciaio, inox, facciate continue, serramenti e rivestimenti
17, 28a
SGS
ISO 9001
LARENTIS SISTEMI
S.R.L.
TRENTO
Costruzione ed installazione di serramenti metallici, facciate continue e carpenteria metallica per costruzioni civili ed
industriali
17, 28
CERTIQUALITY
ISO 9001
BRENTONICO
Sviluppo e produzione di resine poliesteri ed epossidiche,
stuoie e compositi in fibra di vetro. Commercializzazione di
prodotti in fibra di vetro
12
DNV ITALIA
ISO 9001
ROVERETO
Progettazione, produzione e vendita di prolunghe, avvolgicavi, tavolette, porcellana, punti luce
19
IMQ
ISO 9001
Costruzioni edili e stradali
28
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
Costruzione, manutenzione e restauro di edifici civili
28
GASTEC
ISO 9001
Realizzazione di opere di edilizia civile e industriale. RistruttuLIBARDONI COSTRUZIONI
LEVICO TERME
S.R.L.
razioni, restauri, risanamenti di edifici civili e industriali
28
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
LINEA WEB GRAFFITI
2000 S.P.A.
ARCO
Progettazione e realizzazione di siti Internet e applicazioni
Internet/Extranet di E-Commerce e di E-Business
33
DNV ITALIA
ISO 9001
TRENTO
Commercializzazione di strumenti per la misura di grandezze
elettriche, elettroniche ed ottiche per telecomunicazioni e loro
servizi correlati. Servizi di indagine e valutazione campi elettrici e magnetici su sorgenti in alta e bassa frequenza
29.1, 35
TÜV CERT
ISO 9001
ISO 9001
LA QUERCIA GRANITI
S.R.L.
LA SPORTIVA S.P.A.
LA SPORTIVA S.P.A.
LAVESAN S.R.L.
LE PROLUNGHE S.A.S.
LEONARDI COSTRUZIONI
S.R.L.
LEONI F.LLI IMPRESA
COSTRUZIONI S.N.C.
LIZARD S.R.L.
ALA
ROVERETO
NORMA
07
SAMUIN STANDARDS INSTITUTE LTD (IR)
BLEGGIO SUPERIORE
Progettazione, produzione ed installazione di serramenti
esterni in legno e legno-alluminio. Commercializzazione di
porte interne e portoncini blindati
06
DNV ITALIA
ISO 9001
ROVERETO
Progettazione, produzione e vendita di occhiali da sole e di
montature per occhiali da vista
17
SGS
ISO 9001
TRENTO
Commercializzazione e posa in opera di pavimenti in legno
e resilienti
28
QA INTERNATIONAL
ISO 9001
MANICA S.P.A.
ROVERETO
Sviluppo, produzione e commercializzazione di agrofarmaci e
prodotti a base di rame per l’industria
12
CERTIQUALITY
ISO 9001
MARANGONI MECCANICA
S.P.A.
ROVERETO
Progettazione e produzione di macchinari e stampi per l’industria dei pneumatici nuovi e ricostruiti
18
CERTIQUALITY
ISO 9001
MARANGONI PNEUMATICI S.P.A.
ROVERETO
Progettazione, produzione e vendita di: pneumatici ricostruiti
per veicoli di qualsiasi genere; materiali a caldo, materiali prestampati ed accessori vari per la ricostruzione dei pneumatici;
gomme piene nuove; articoli in gomma e gomma metallo per
trattrici agricole e per macchine per il movimento terra. Commercializzazione di pneumatici e dei relativi accessori
14
CERTIQUALITY
ISO 9001
L.T.T.R. PROGRESS
S.R.L.
LUCHESA F.LLI S.P.A.
LUXOTTICA S.R.L.
MACCANI S.R.L.
68
ROVERETO
Following services / Processes / Products
SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
MARANGONI PNEUMATICI S.P.A.
MARCOLLA COSTRUZIONI S.N.C.
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
SEDE
SCOPO
ROVERETO
Progettazione, produzione e vendita di: pneumatici ricostruiti
per veicoli di qualsiasi genere; materiali a caldo, materiali
prestampati ed accessori vari per la ricostruzione dei pneumatici; gomme piene nuove; articoli in gomma e gomma metallo
per trattrici agricole e per macchine per il movimento terra.
Commercializzazione di pneumatici e dei relativi accessori.
Termovalorizzazione per il recupero energetico attraverso la
combustione delle carcasse di pneumatici fuori uso
NORMA
14, 39a
CERTIQUALITY
ISO 14001
DIMARO
e industriali
28
ICIC
ISO 9001
TIARNO DI
SOPRA
Lavorazioni meccaniche di componenti e gruppi meccanici
per l’industria motoristica e veicolistica (progettazione esclusa)
22a
DNV ITALIA
ISO 9001
ROVERETO
Costruzione e ristrutturazione di edifici civili e industriali;
realizzazione di lavori stradali ed acquedotti; lavori di movimento terra
28
RINA
ISO 9001
ARCO
e industriali. Strade e opere complementari. Acquedotti, gasdotti, oleodotti, opere di irrigazione e di evacuazione. Esclusioni 7.3 Progettazione e sviluppo
28
ICIC
ISO 9001
RONZO-CHIENIS
Costruzione e manutenzione di edifici civili ed industriali,
opere stradali, fognature e acquedotti, movimento terra e
demolizioni
28
S.I.C.I.V.
ISO 9001
MARTINELLI TRASPORTI
S.R.L.
ALA
Trasporto per conto di terzi, nazionale e internazionale, di merci varie, sfuse ed imballate e di materia pericolosa classificata
ADR a mezzo veicoli centinati. Trasporto di derrate in regime
di temperatura controllata (ATP) a mezzo veicoli cisterna.
31a
CERTIQUALITY
ISO 9001
MASE’ TERMOIMPIANTI
S.R.L.
STREMBO
Progettazione, installazione e manutenzione di impianti termosanitari
28
ICIM
ISO 9001
MATTIVI CARLO S.R.L.
BASELGA DI
PINE’
Estrazione, lavorazione, commercializza-zione di materiale di
porfido
02
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
(NL)
ISO 9001
MATTIVI PORFIDI S.R.L.
BASELGA DI
PINE’
Estrazione, lavorazione, commercializza-zione di materiale di
porfido
02
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
(NL)
ISO 9001
MAZZALAI COSTRUZIONI
GENERALI S.P.A.
TRENTO
Progettazione, costruzione, installazione e manutenzione di
impianti di trasporto e distribuzione di energia e di impianti di
trasporto a fune; installazione di apparecchiature per radiotelecomunicazione, ponti radio, ripetitori e relative opere edili
28a
RINA
ISO 9001
MAZZOTTI ROMUALDO
S.P.A.
TIONE DI
TRENTO
Lavorazione e vendita di inerti e conglomerati bituminosi;
costruzione e manutenzione di pavimentazioni stradali
16
DNV ITALIA
ISO 9001
VOLANO
Lavorazioni meccaniche di precisione su disegno del cliente.
Forniture di gruppi meccanici assemblati. Lavorazioni meccaniche di ruote in lega per autoveicoli e motoveicoli
22a
ICIM
ISO 9001
BASELGA DI
PINE’
Ristrutturazione e manutenzione di edifici civili; manutenzione
aree verdi
28
GASTEC
ISO 9001
TRENTO
Costruzione, manutenzione, ristrutturazione di acquedotti,
gasdotti, cavidotti, fognature, impianti irrigui
28
QA INTERNATIONAL
ISO 9001
TRENTO
Progettazione, realizzazione e vendita di impianti ad olio
diatermico per riscaldamento di processi di impianti per lo
stoccaggio e la lavorazione del bitume; di sistemi di produzione di membrane impermeabilizzanti ed altri prodotti a base
bituminosa e servizi ad essi correlati
18
RINA
ISO 9001
ROVERETO
Progettazione e produzione di scaldabagni elettrici/scaldabagni gas
19
IMQ
ISO 9001
MARIANI S.P.A.
MARSILLI IMPRESA
S.P.A.
MARTINATTI SILVIO & C.
IMPRESA S.N.C.
MARTINELLI E BENONI
S.R.L.
MECCANICA CAINELLI
S.R.L.
MEGS S.R.L.
MENAPACE S.R.L.
MENESTRINA S.R.L.
MERLONI TERMOSANITARI S.P.A.
69
SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
METALIFE S.R.L.
METALSISTEM S.P.A.
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
SEDE
SCOPO
TRENTO
Progettazione e produzione di apparecchiature per il trattamento delle acque ad uso domestico, civile e industriale
NORMA
18
DNV ITALIA
ISO 9001
ROVERETO
Progettazione e fabbricazione di componenti di scaffalature
per magazzini industriali; progettazione, sviluppo, fabbricazione, coordinamento e direzione lavori di magazzini autoportanti e impianti di movimentazione e stoccaggio materiali
17
IGQ
ISO 9001
METIS S.P.A.
TRENTO
Agenzia per il lavoro di tipo generalista
35
DNV ITALIA
ISO 9001
MICHELI MARCELLO
S.R.L.
TRENTO
Lavorazione e commercializzazione di inerti calcarei. Scavi,
demolizioni e riciclaggio materiali. Movimento terra e lavori
stradali
16
MOODY INTERNATIONAL CERTIFICATION
ISO 9001
GIOVO
Costruzione, manutenzione e ristrutturazione di opere stradali
e complementari. Acquedotti e opere di evacuazione. Esclusioni: 7.3 Progettazione e sviluppo
28
ICIC
ISO 9001
CASTELLARA- Esercizio di cave e miniere, progettazione, trasformazione e
NO (RE)
commercializzazione di prodotti minerari
02
CERTIQUALITY
ISO 9001
MORI
Progettazione e fornitura di servizi di pulizia e sanificazione
di ambienti civili, autostradali, industriali ed ospedalieri e di
apparecchiature telefoniche ed informatiche
35
DASA-RAGISTER
ISO 9001
MORI
Progettazione e fornitura di servizi di pulizia e sanificazione
di ambienti civili, autostradali, industriali ed ospedalieri e di
apparecchiature telefoniche ed informatiche
35
SGS
ISO 14001
MISCONEL S.R.L.
CAVALESE
Costruzione, manutenzione e ristrutturazione di: edifici civili e industriali ed opere di urbanizzazione. Opere stradali
e pavimentazioni. Acquedotti, fognature e reti tecnologiche.
Esclusione: 7.3 Progettazione e sviluppo. Progettazione, produzione e vendita di conglomerati cementizi e conglomerati
bituminosi. Frantumazione, lavaggio e selezione degli aggregati per le costruzioni
28,15,16
ICIC
ISO 9001
MISCONEL S.R.L.
CAVALESE
Progettazione e produzione di conglomerati bituminosi. Lavorazione inerti. Progettazione, produzione e vendita conglomerati cementizi. Demolizione di strutture civili ed industriali
15,16,28
ICIC
ISO 14001
TRENTO
Costruzione di opere strutturali speciali su progetto del cliente
28
CERMET
ISO 9001
LAVIS
Produzione e commercializzazione di giocattoli in materia
plastica
23d
ISO 9001
MICHELON GUIDO
MINERALI INDUSTRIALI
S.P.A.
MIORELLI SERVICE
S.P.A.
MIORELLI SERVICE
S.P.A.
MODULA PERFORAZIONI
S.R.L.
MOLTENI S.R.L.
MONDADORI PRINTING
S.P.A.
CLES
Produzione di libri
09
SQS (CH)
ISO 9001
MONTE ZACCON S.R.L.
RONCEGNO
Produzione di inerti di varie granulometrie
16
DNV ITALIA
ISO 9001
MORELLI S.R.L.
PERGINE
VALSUGANA
Costruzione di strade, acquedotti, fognature, opere di irrigazione e gasdotti. Lavori di movimento terra, arredi urbani,
costruzioni edili civili ed industriali
28
ISO 9001
MOSCA COSTRUZIONI
S.N.C.
BERSONE
industriali. Opere stradali. Opere di evacuazione. Acquedotti
con relative opere di presa e sistemazioni idrauliche. Esclusioni: 7.3 Progettazione e sviluppo
28
ICIC
ISO 9001
MOSER CESARE S.R.L.
ZAMBANA
Produzione e commercio di manufatti in cemento e vendita
dei relativi accessori
16
TÜV CERT (A)
ISO 9001
TRENTO
Progettazione e gestione della produzione di sistemi elettroottici
19
DNV ITALIA
ISO 9001
NEURICAM S.P.A.
70
Competenze e soluzioni ottimali per l’impresa
Società soggetta a direzione e coordinamento di CONFINDUSTRIA TRENTO
Assoservizi SrlqXQDVRFLHWjPXOWLVHUYL]LVRJJHWWDDGLUH]LRQHHFRRUGLQDPHQWRGL&RQÀQGXVWULD7UHQWR
che opera dal 1989 a favore delle aziende industriali, delle piccole imprese, degli studi professionali e degli
Enti pubblici.
Offre una molteplicità di servizi in materia di Consulenza di Direzione e Sistemi di Gestione aziendali, nel
campo della sicurezza, della prevenzione infortuni e della prevenzione incendi, nell’ambito della Formazione delle Risorse Umane e nella più vasta area dei Servizi all’Impresa
Area CONSULENZA DI DIREZIONE
• 6HUYL]L GL FRQVXOHQ]D HG DVVLVWHQ]D QHOOD GHÀQL]LRQH GL VWUDWHJLH D]LHQGDOL QHOO·RUJDQL]]D]LRQH GHOOD
SURGX]LRQHQHOOHIXQ]LRQLFRPPHUFLDOLHÀQDQ]LDULH
• 6LVWHPLGL*HVWLRQHD]LHQGDOHSHUOD4XDOLWjOD6LFXUH]]DH$PELHQWDOLUHODWLYHFHUWLÀFD]LRQLGLVLVWHPD
5HJLVWUD]LRQL(0$6
• 9HULÀFKHLVSHWWLYHSHULRGLFKHSHULOPDQWHQLPHQWRHPLJOLRUDPHQWRGHL6LVWHPLGL*HVWLRQHD]LHQGDOL
• $VVLVWHQ]DWHFQLFREXURFUDWLFDQHOO·XWLOL]]RGLOHJJLSURYLQFLDOLHVWDWDOLGLLQFHQWLYD]LRQHDOO·LQGXVWULD
• 6WXGLRGHOODGHOHJDGLIXQ]LRQLHGHOOHFRQQHVVHUHVSRQVDELOLWjSHQDOLLQD]LHQGD
• ,JLHQHGHLSURGRWWLDOLPHQWDULUHGD]LRQHPDQXDOH+$&&3
Area SICUREZZA
•
•
•
•
•
•
•
•
•
3UHYHQ]LRQHLQIRUWXQLHLJLHQHGHOODYRUR
$VVXQ]LRQHGHOOHIXQ]LRQLGL´5HVSRQVDELOHGHO6HUYL]LRGL3UHYHQ]LRQHH3URWH]LRQHµ5633
3UHYHQ]LRQHLQFHQGLSLDQLGLHPHUJHQ]DHGHYDFXD]LRQHSODQLPHWULH
$VVLVWHQ]DWHFQLFDSHULOULODVFLRULQQRYRGHO&HUWLÀFDWRGL3UHYHQ]LRQH,QFHQGL&3,
&RQWUROORUXPRURVLWjLQDPELHQWLGLODYRUR
&RQWUROORULVFKLRYLEUD]LRQL
Tutela dell’ambiente dagli inquinamenti (analisi di polveri, fumi, vapori, gas, acqua)
&RQVXOHQ]DHGDVVLVWHQ]DVXOOHSUREOHPDWLFKHDPELHQWDOLHGHLULÀXWL
9HULÀFDGHOODFRQIRUPLWjOHJLVODWLYDDPELHQWDOH
Area FORMAZIONE
• Corsi interaziendali di formazione progettati per rispondere alle esigenze formative di base, di aggiorQDPHQWRHVYLOXSSRSURIHVVLRQDOHGHOOH5LVRUVH8PDQH
• Corsi aziendali “personalizzati” per l’informazione/formazione dei lavoratori in materia di prevenzione
LQIRUWXQLSUHYHQ]LRQHLQFHQGLSULPRVRFFRUVRLQD]LHQGD
• ,QFRQWULHVHPLQDULGLDSSURIRQGLPHQWR
Area SERVIZI ALLE IMPRESE
$VVLVWHQ]DHFRQVXOHQ]DLQPDWHULDDVVLFXUDWLYD
$QDOLVLIDWWLELOLWjHSURJHWWD]LRQHLPSLDQWLHQHUJLDIRWRYROWDLFD
Ottimizzazione dei consumi energetici.
(GL]LRQHHYHQGLWDGLSXEEOLFD]LRQLHPDQXDOLVSHFLDOLVWLFLHGLVXVVLGLDXGLRYLVLYL
Medicina del Lavoro. Assoservizi srl si avvale delle competenze di Medica srl, società partecipata che
svolge attività nel campo della medicina del lavoro. Medica srl opera sia presso le aziende, anche con
l’utilizzazione di unità mobili attrezzate per visite e controlli direttamente sui luoghi di lavoro, che in
proprie idonee strutture.
• 6HUYL]LOHDVLQJÀQDQ]LDUL$VVRVHUYL]LVUOVLDYYDOHGHOOHFRPSHWHQ]HGL Assindustria Trento Servizi
Leasing srl, società controllata operativa nel settore dei servizi leasing. Assindustria Trento Servizi
Leasing srl è agenzia per il Trentino – Alto Adige di Centro Leasing spa per la stipula di contratti di
ORFD]LRQHÀQDQ]LDULDULJXDUGDQWLLPPRELOLFRVWUXLWLRGDFRVWUXLUHPDFFKLQHHGDWWUH]]DWXUHLQJHQHUH
per uso industriale e commerciale, autovetture e veicoli industriali e commerciali.
•
•
•
•
•
Informazioni e preventivi:
Via Degasperi, 77
38100 Trento - TN
Tel. 0461 935050
Fax 0461 390127
[email protected]
www.assoservizi.tn.it
Via Degasperi, 77
38100 Trento - TN
Tel. 0461 916186
Fax 0461 917223
[email protected]
Via Degasperi, 77
38100 Trento - TN
Tel. 0461 934794
Fax 0461 934796
[email protected]
SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
SEDE
SCOPO
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
NEXITEC S.P.A.
TRENTO
Progettazione, realizzazione, fornitura, installazione ed assistenza di: impianti elettrici civili ed industriali in BT; cabine
di trasformazione MT-BT; sistemi per la trasmissione dati;
impianti telefonici, di sicurezza attiva e passiva; video e tele 19, 28, 33
controllo; impianti idraulici e condizionamento ad energia
alternativa; prodotti e sistemi per radiocomunicazione; software. Ricerca e sviluppo nel settore tecnologia/domotica
NORDAUTO S.R.L.
(Sede )
TRENTO
Vendita di vetture e fuoristrada Mercedes-Benz e smart;
vendita vetture usate plurimarche con metodologia ex novo;
vendita di veicoli industriali e commerciali Mercedes-Benz
nuovi; assistenza post vendita di officina e carrozzeria per
vetture, veicoli commerciali e industriali, Mercedes-Benz e
smart; assistenza post vendita ricambi ed accessori
NORDAUTO S.R.L.
(Filiale)
ROVERETO
Punto vendita vetture nuove ed usate
NORD RESTAURI S.R.L.
NAGOTORBOLE
industriali. Beni immobili sottoposti a tutela ed opere accessorie. Escusioni: 7.3 Progettazione e sviluppo
NOVURANIA S.P.A.
TIONE DI
TRENTO
Progettazione e produzione di tessuti gommati e manufatti in
tessuto gommato
NORMA
CSQ
ISO 9001
29b, 29a
TÜV CERT
ISO 9001
29b, 29a
TÜV CERT
ISO 9001
28
ICIC
ISO 9001
14
ASSURANCE
ITALY
ISO 9001
ISO 14001
TIONE DI
TRENTO
Progettazione e produzione di tessuti gommati
14
ASSURANCE
ITALY
TRENTO
Costruzioni edili, costruzioni stradali, costruzioni idrauliche,
movimento terra
28
DNV ITALIA
ISO 9001
OBEROSLER CAV. PIETRO
S.P.A.
TRENTO
Progettazione e costruzione di edifici civili e industriali, strade, ponti, ferrovie, aeroporti ed opere complementari, opere
d’arte nel sottosuolo, fognature, acquedotti, opere d’irrigazione, opere ed impianti di bonifica e protezione ambientale
28a
RINA
ISO 9001
OBEROSLER CAV. PIETRO
S.P.A.
TRENTO
Costruzione di edifici civili e industriali, strade, ponti, ferrovie, aeroporti ed opere complementari, opere d’arte nel sottosuolo, fognature, acquedotti, opere d’irrigazione, opere ed
impianti di bonifica e protezione ambientale
28a
RINA
ISO 14001
NOVURANIA S.P.A.
NUOVA BITUMI N.B.
S.R.L.
ROVERETO
Progettazione, produzione e manutenzione di impianti e quadri elettrici in bassa e media tensione
28
IMQ
ISO 9001
ODORIZZI PORFIDI S.R.L.
ALBIANO
Estrazione, lavorazione e commercializzazione di porfido, graniti ed altre pietre naturali
02
ICMQ
ISO 9001
OFFICINE BRENNERO
S.P.A.
TRENTO
Vendita di veicoli commerciali e industriali IVECO e IRISBUS
nuovi; assistenza post vendita di officina e di carrozzeria, per
veicoli commerciali ed industriali IVECO e IRISBUS; assistenza post vendita di officina e di carrozzeria per autobus IVECO
e IRISBUS; revisione di veicoli commerciali fino a 3,5 tons;
vendita di ricambi e accessori; noleggio di veicoli commerciali e industriali
29a, 32
TÜV CERT
ISO 9001
OLMO COSTRUZIONI
S.R.L.
MEZZOCORONA
e industriali
O.C.E.A. S.P.A.
ONORATI S.R.L.
OPTOELETTRONICA ITALIA S.R.L.
ORSOLIN GIACOMO &
FIGLI S.N.C.
72
BLEGGIO INFE- Produzione e distribuzione di calcestruzzo preconfezionato.
RIORE
Estrazione e lavorazione di aggregati lapidei
28
ICIC
ISO 9001
16, 02
DNV ITALIA
ISO 9001
TRENTO
Sviluppo e produzione di sensori microelettronici e microsistemi
19
TÜV CERT (A)
ISO 9001
TONADICO
Costruzione e ristrutturazione di edifici civili e industriali.
Realizzazione e manutenzione di strade
28
CERTIQUALITY
ISO 9001
SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
SEDE
SCOPO
MEZZOLOMBARDO
Pre-trattamento e verniciatura a polveri di profili, lamiere e accessori in alluminio e acciaio per applicazioni architettoniche.
Ossidazione e elettrocolorazione di profili, lamiere e accessori
in alluminio per applicazioni architettoniche
17
IMQ
ISO 9001
ROVERETO
Progettazione, sviluppo, produzione, installazione ed assistenza post-vendita di macchine alesatrici - fresatrici a controllo numerico
18
DNV ITALIA
ISO 9001
ROMALLO
Costruzione, ristrutturazione e restauro di edifici civili, industriali, commerciali, costruzione di strade, acquedotti, fognature, movimento terra e palificazioni
28
IMQ
ISO 9001
ALA
e industriali
28a
S.I.C.I.V.
ISO 9001
PASQUAZZO S.P.A.
IVANO FRACENA
Costruzione, manutenzione , ristrutturazione di edifici civili
e industriali. Opere stradali e complementari. Acquedotti,
gasdotti, opere di irrigazione ed evacuazione. Opere fluviali, di difesa, di sistemazione idraulica e di bonifica. Opere
strutturali speciali. Demolizione di opere. Esclusioni: 7.3
Progettazione e sviluppo
28
ICIC
ISO 9001
PASTIFICIO FELICETTI
S.R.L.
PREDAZZO
Sviluppo, produzione e commercializzazione a proprio marchio di pasta secca e pasta speciale convenzionale e biologica; sviluppo e produzione di specialità alimentari essiccate
a base di cereali
03
DNV ITALIA
ISO 9001
CAVALESE
35
SGS
ISO 9001
TENNA
Costruzione e manutenzione di strade e relative opere complementari, opere idrauliche a rete ed esecuzione di lavori
in terra
28
S.I.C.I.V.
ISO 9001
PORFIDI EUROPA S.R.L.
CIVEZZANO
Produzione e posa di manufatti in porfido e materiali lapidei.
Commercializzazione di porfido, materiali lapidei, prefabbricati e articoli di arredo urbano in porfido, granito e pietre
naturali
15
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
PORFIDI INTERNATIONAL
S.R.L.
CIVEZZANO
Commercializzazione di porfido e granito, posa in opera di
prodotti in pietra
28, 29a
OXICOLOR S.R.L.
PAMA S.P.A.
PANCHERI FAUSTINO &
C. S.N.C.
PASQUALINI COSTRUZIONI S.R.L.
PER-CHI S.R.L.
PINTARELLI S.R.L.
NORMA
ICMQ
ISO 9001
PORFIDI ITALIA 2000
S.R.L.
TRENTO
Estrazione, lavorazione, commercializ-zazione e posa di por15, 28, 02
fido e pietre naturali
TÜV (D)
ISO 9001
PORFIDI PRA’ NARDOT
S.R.L.
ALBIANO
Estrazione, lavorazione di porfido. Commercio di porfido e
pietre naturali
02
BVQI (GB)
ISO 9001
PORFIDO ELIT S.R.L.
ALBIANO
02
ICMQ
ISO 9001
PORFIDO TRENTINO
S.R.L.
ALBIANO
Estrazione e lavorazione di porfido trentino. Lavorazione, commercializzazione e posa in opera di porfidi, marmi, graniti
02
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
GRIGNO
Progettazione e produzione di componenti strutturali prefabbricati in calcestruzzo. Trasporto e montaggio di componenti 16,28,31a
strutturali prefabbricati in calcestruzzo e opere accessorie
ICMQ
ISO 9001
PRECOMPRESSI VALSUGANA S.P.A.
PRE METAL S.P.A.
PRETTI E SCALFI IMPRESA COSTRUZIONI S.P.A.
ROVERETO
Progettazione, costruzione e montaggio di componenti e
sistemi per l’edilizia metallica prefabbricata. Realizzazione
“chiavi in mano” di edifici commerciali, industriali e per il
terziario
17
DNV ITALIA
ISO 9001
TIONE DI
TRENTO
Costruzione di viadotti, opere stradali, infrastrutturali di urbanizzazione, acquedotti, fognature e opere di depurazione. Costruzione e ristrutturazione di edifici civili, a carattere sociale e
industriale. Esecuzione di opere di ingegneria ambientale.
28
DNV ITALIA
ISO 9001
73
SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
PROFACTA S.P.A.
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
SEDE
SCOPO
ROVERETO
Costruzione di edifici civili e industriali, opere infrastrutturali
per la mobilità, opere d’arte nel sottosuolo, opere idrauliche
a rete; opere di difesa, sistemazione idraulica, di protezione
ambientale e impianti di potabilizzazione e depurazione. Costruzione di opere di ingegneria naturalistica, verde e arredo
urbano. Fornitura e posa in opera di barriere e protezioni stradali, di sistemi antirumore per le infrastrutture di mobilità.
Esecuzione di lavori in terra, demolizioni, opere strutturali
speciali e pavimentazioni
28
NORMA
S.I.C.I.V.
ISO 9001
PROVINCO ITALIA S.R.L.
RIVA DEL
GARDA
Commercio e logistica di vini italiani
29a
SGS
ISO 9001
PULINET SERVIZI S.R.L.
BASELGA DI
PINE’
Progettazione ed erogazione di servizi di pulizia, disinfezione,
disinfestazione e sanificazione ed attività correlate
35
CERTIQUALITY
ISO 9001
BASELGA DI
PINE’
disinfestazione e sanificazione ed attività correlate. Raccolta e
trasporto di rifiuti speciali
35
CERTIQUALITY
ISO 14001
BASELGA DI
PINE’
disinfestazione e sanificazione ed attività correlate. Raccolta e
trasporto di rifiuti speciali
35
CERTIQUALITY
OHSAS
18001
BASELGA DI
PINE’
Servizi di pulizia, disinfestazione, sanificazione ed attività
correlate, raccolta e trasporto di rifiuti speciali
35
CERTIQUALITY /
C.I.S.E.
SA 8000
TRENTO
Progettazione ed erogazione per servizi di consulenza ad imprese pubbliche e private riguardanti le seguenti aree: qualità,
ambiente, sicurezza e amianto
35
TÜV CERT
ISO 9001
Ricostruzione e commercializzazione pneumatici
14
QA INTERNATIONAL
ISO 9001
TRENTO
Organismo di progettazione; attività di progettazione; specializzazione: opere di urbanizzazione primaria e secondaria;
direzione lavori
34
ICMQ
ISO 9001
RIGON COSTRUZIONI
S.N.C.
ROVERETO
Opere di prevenzione e protezione dalla caduta di massi e
valanghe, consolidamento di terreni e pareti rocciose, costruzione e manutenzione di strade e opere speciali
28a
RINA
ISO 9001
RISTO 3 PARTY S.R.L.
TRENTO
Erogazione di servizi party e catering
30
DNV ITALIA
ISO 9001
ROECHLING AUTOMOTIVE LEIFERS S.R.L.
TRENTO
Vendita, sviluppo e produzione di componenti e sistemi termoplastici per l’industria automobilistica
14
DEKRA-ITS
ISO TS
16949
ROECHLING AUTOMOTIVE LEIFERS S.R.L.
TRENTO
Vendita, sviluppo e produzione di componenti e sistemi termoplastici per l’industria automobilistica
DEKRA
ISO 14001
ROCCO GALVAGNI & C.
S.R.L.
ROVERETO
Costruzione e ristrutturazione di edifici civili e industriali. Costruzione e manutenzione di acquedotti, gasdotti e fognature.
Costruzione e manutenzione di strade
28
DNV ITALIA
ISO 9001
ROLLBAU S.R.L.
ROVERETO
Progettazione e produzione di persiane ed antoni in legno
grezzo
06
ICILA
ISO 9001
ROVERPLASTIK S.P.A.
VOLANO
Progettazione e produzione di avvolgibili e porte pieghevoli in
PVC, guarnizioni per serramenti in legno, cassonetti e blocchi prefabbricati. Assemblaggio di avvolgibili in alluminio e
commercializzazione di avvolgibili in acciaio. Commercializzazione di accessori per serramenti e macchine ed attrezzature
per il montaggio di guarnizioni
14
DNV ITALIA
ISO 9001
SABBIA GHIAIA CALCESTRUZZI S.A.S.
DIMARO
Costruzione e manutenzione di strade e relative opere complementari. Esecuzione di opere di urbanizzazione ed opere
idrauliche (fognature ed acquedotti). Lavori di movimento
terra
28
DNV ITALIA
ISO 9001
QUASAR S.R.L.
RAL GOMME S.R.L.
R.C.P. SOCIETA’ DI INGEGNERIA S.N.C.
74
DRO
SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
SEDE
SCOPO
FLAVON
Costruzione di opere strutturali speciali, barriere e protezioni
stradali, lavori in terra, edifici civili ed industriali, strade, acquedotti, opere di irrigazione ed evacuazione
28
RINA
ISO 9001
TRENTO
Trasporto su strada e ferrovia di merci varie (incluse merci
classificate ADR) per conto terzi, a carico completo e a collettame. Attività logistica
31a
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
SAINT-GOBAIN PAM ITALIA S.P.A.
LAVIS
Progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti
per condotte ed accessori, apparecchiature idrauliche e chiusini
17
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
SAINT-GOBAIN PAM ITALIA S.P.A.
LAVIS
Progettazione, fabbricazione mediante processi di lavorazioni
meccaniche per asportazioni di trucioli, commercializzazione
di prodotti per condotte ed accessori, apparecchiature idrauliche e chiusini
17
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 14001
SALVADORI COSTRUZIONI S.R.L.
STORO
Costruzione, manutenzione e ristrutturazione di: edifici civili e
industriali, opere stradali e complementari, acquedotti e opere
di evacuazione, opere fluviali, di difesa, di sistemazione idraulica e di bonifica, lavori in terra. Esclusioni: 7.3 Progettazione
e sviluppo
28
ICIC
ISO 9001
SALUMIFICIO MARSILLI
S.P.A.
ROVERETO
Sviluppo e produzione di prodotti di salumeria e carni suine
fresche. Commercializzazione a marchio proprio di prosciutto
crudo DOP, coppa, bresaola e pancetta
03
SGS
ISO 9001
SANCO COSTRUZIONI
TECNOLOGICHE S.P.A.
ARCO
Progettazione, produzione, commer-cializzazione, installazione di chiusure, porte e portoni tagliafuoco, porte ad abbattimento acustico
17, 28
DNV ITALIA
ISO 9001
SANDOZ INDUSTRIAL
PRODUCTS S.P.A.
ROVERETO
Active pharma ingredients production via fermentation, downstream and synthesis
13
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
(GB)
ISO 9001
SANDOZ INDUSTRIAL
PRODUCTS S.P.A.
ROVERETO
13
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
OHSAS
18001
SANDOZ INDUSTRIAL
PRODUCTS S.P.A.
ROVERETO
13
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 14001
TRENTO
Trasporto per conto di terzi di merci varie a mezzo veicoli
cassonati. Trasporti eccezionali per conto di terzi. Servizio di
sollevamento a mezzo autogru
31a
CERTIQUALITY
ISO 9001
STORO
Stampaggio a freddo di particolari in acciaio. Lavorazioni
meccaniche di precisione. Trattamenti termici. Stampaggio a
caldo di particolari in acciaio
17
CERTIQUALITY
ISO 9001
Trasporto latte e liquidi alimentari
31
QA INTERNATIONAL
ISO 9001
TRENTO
Servizi di spedizione nazionali ed internazionali via mare, via
aerea e via terra. Trasporto per conto di terzi nazionale ed
internazionale di merci varie, anche in regime di temperatura controllata (ATP) e servizi specialistici per trasporto di
mobili
31a
CERTIQUALITY
ISO 9001
S.E.A. S.R.L.
TRENTO
Progettazione ed erogazione di servizi di consulenza in materia di sicurezza tematiche ambientali e smaltimento rifiuti.
Gestione e manutenzione di impianti di depurazione acque,
progettazione e realizzazione di bonifiche. Erogazione del
servizio di analisi chimiche, microbiologiche ed alimentari.
Progettazione ed erogazione di servizi di consulenza per la
certificazione ISO 9001, ISO 14001 ed HACCP. Servizio di
medicina ed igiene del lavoro.
28, 35
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
S.E.A. S.R.L.
TRENTO
SINAL
ISO 17025
SACISS S.R.L.
S.A.E. SERVIZI AUTOTRASPORTI EUROPEI
S.P.A.
SANTONI S.R.L.
SAPES S.P.A.
SARTORI AUTOTRASPORTI S.N.C.
SCHENKER ITALIANA
S.P.A.
AVIO
NORMA
75
SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
SEDE
SCOPO
S.E.A. S.R.L.
TRENTO
Consulenza in materia di sicurezza e tutela dell’ambiente.
Consulenza per la certificazione dei sistemi di gestione volontari. Laboratorio di analisi chimiche, microbiologiche ed
alimentari. Servizio di medicina del lavoro. Gestione e manutenzione di impianti di depurazione acque. Esclusione delle
attività di intermediazione rifiuti e di realizzazione di bonifiche
ambientali.
SELECOS S.R.L.
TRENTO
SENSI S.R.L.
S.E.P. SOCIETA’ EUROPEA PLASTICA S.R.L.
S.E.P.I. S.R.L.
SEPPI COSTRUZIONI
PASSO MENDOLA S.N.C.
SEPR ITALIA S.P.A.
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
NORMA
28, 35
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 14001
Produzione e vendita di profumi e prodotti cosmetici
13
TÜV CERT (D)
ISO 9001
TRENTO
Progettazione ed installazione di impianti di telecomunicazioni ed elettrici. Produzione e commercializzazione di materiali
per la rete telefonica, dispositivi per terminazioni e connessioni interne ed esterne. Commercializzazione saldatrici
28
IMQ
ISO 9001
VOLANO
Produzione di pannelli in PVC e policarbonato. Commercializzazione di profili in alluminio, PVC e lastre in policarbonato
14
DNV ITALIA
ISO 9001
TRENTO
Erogazione di servizi di ingegneria nell’ambito civile ed ambientale; progettazione e sviluppo di opere stradali, autostradali, ferroviarie e dei servizi tecnologici interconnessi; direzione lavori, progettazione e coordinamento di attività relative
alla sicurezza sul lavoro
34
ICMQ
ISO 9001
RUFFRE’MENDOLA
Costruzione e ristrutturazione di edifici civili ed industriali;
realizzazione di strade e relative opere complementari, di acquedotti e di fognature; lavori in terra
28
DNV ITALIA
ISO 9001
MEZZOCORONA
Progettazione, produzione e distribuzione di biglie, grani,
polveri ceramiche e ceramiche elettrofuse di applicazione
industriale
15
AFAQ (F)
ISO 9001
SEPR ITALIA S.P.A.
MEZZOCORONA
Fabbricazione di ceramiche elettrofuse per applicazioni industriali
15
AFAQ (F)
ISO 14001
SEPR ITALIA S.P.A.
MEZZOCORONA
Fabbricazione di ceramiche elettrofuse per applicazioni industriali
15
AFAQ (F)
OHSAS
18001
MOENA
Movimento terra, costruzione piste da sci, sgombero neve.
Costruzione e manutenzione di strade, acquedotti, fognature e opere di difesa idraulica. Estrazione, lavorazione, selezione, commercializzazione e trasporto di aggregati lapidei
selezionati. Produzione, trasporto e consegna di calcestruzzo
preconfezionato
28, 16, 2
CERTIQUALITY
ISO 9001
ROVERETO
Progettazione e produzione argani per ascensori e montacarichi
ISO 9001
S.E.V.I.S. SOCIETA’
ESCAVAZIONE S.R.L.
SICOR S.P.A.
SILVELOX S.P.A.
SIEMENS TRANSFORMERS S.P.A.
19
IMQ
Progettazione, produzione ed installazione di porte in legno
CASTELNUOVO per garage con sistema integrato di apertura autoinnalzante
manuale o automatico
18
DNV ITALIA
ISO 9001
Progettazione e produzione di trasformatori elettrici di potenza
19
IMQ
ISO 9001
TRENTO
SINERGY GROUP S.R.L.
SCURELLE
Progettazione e produzione di abbigliamento esterno
04
CERTITEX
ISO 9001
S.I.T. BELLAMONTE
S.P.A.
PREDAZZO
Gestione degli impianti di risalita e delle relative piste da sci
31a, 39
DNV ITALIA
ISO 14001
SMITH INTERNATIONAL
ITALIA S.P.A. - Stabilimento Supradiamant
SCURELLE
Design and produce down-hole tooling, related services and
diamond/cubic boron nitride enhanced products, marketed
and sold through sales offices throughout the world
15
DNV (USA)
ISO 9001
SOCIETA’ FACCHINI VERDI S.C.A.R.L.
TRENTO
Erogazione di servizi di: trasloco e servizi complementari;
trasporto speciale; gestione archivi di terzi
31
DNV ITALIA
ISO 9001
76
Fotovoltaico oggi per la tua azienda vuol dire:
• soddisfare con energia pulita il fabbisogno di elettricità
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Per il tuo impianto fotovoltaico
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SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
SOCIETA’ MINERARIA
BARITINA S.P.A
SOTTOVIA GERMANO &
C. COSTRUZIONI EDILI
S.N.C.
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
SEDE
SCOPO
STORO
Macinazione, classificazione, micronizzazione e commercializzazione di barite e di quarzo per l’industria dei prodotti vernicianti, degli adesivi, degli stucchi e sigillanti, della gomma,
della plastica e per l’industria chimica
NORMA
02
CERTIQUALITY
ISO 9001
S. LORENZO IN Costruzioni e ristrutturazioni edifici civili, industriali e straBANALE
dali
28
QA INTERNATIONAL
ISO 9001
28, 29a
CERTIQUALITY
ISO 9001
SOVECAR S.R.L.
TRENTO
Installazione, vendita, manutenzione e assistenza di impianti
di climatizzazione. Vendita, nolo e assistenza di macchine per
la movimentazione interna e sistemi di parcheggio. Nolo di
attrezzature per industria, trasporti, costruzioni, giardinaggio,
fai da te e ricevimenti. Trasporti per conto proprio delle attrezzature noleggiate
ST1 S.R.L.
TRENTO
Spedizioni nazionali ed internazionali. Trasporto per conto di
terzi nazionale ed internazionale di merci varie e di materia
pericolosa classificata ADR
31a
CERTIQUALITY
ISO 9001
TRENTO
Realizzazione di strade e fognature, scavi, movimento terra
e demolizioni
28
QA INTERNATIONAL
ISO 9001
STEINEX S.R.L.
Progettazione, produzione ed installazione di macchine ed
LEVICO TERME impianti per la lavorazione a spacco di pietre naturali ed in
cemento
18
DNV ITALIA
ISO 9001
STEINEX S.R.L.
Progettazione, produzione ed installazione di macchine ed
LEVICO TERME impianti per la lavorazione a spacco di pietre naturali ed in
cemento
18
DNV ITALIA
OHSAS
18001
ISO 9001
S.T.S.T. S.R.L.
STONES COMPANY
S.R.L.
STORO LEGNO S.R.L.
STRADASFALTI S.R.L.
CIVEZZANO
Estrazione, lavorazione e commercializzazione di materiali
lapidei
02
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
(NL)
STORO
Progettazione e produzione di coperture in legno. Fabbricazione di prodotti in legno. Installazione di coperture in legno
28, 6
ASACERT
ISO 9001
TRENTO
Produzione e vendita di conglomerati bituminosi; estrazione,
lavorazione e vendita di aggregati lapidei; costruzione e ma- 16, 02, 28
nutenzione di pavimentazioni stradali
DNV ITALIA
ISO 9001
SUBARU ITALIA S.P.A.
ALA
Gestione dell’allestimento di impianti GPL su autoveicoli e di
allestimenti speciali su autoveicoli ministeriali e non
18
VCA (GB)
ISO 9001
SUEDTIROLER RONDA
S.R.L..
BOLZANO
Erogazione di servizi di vigilanza fissa ed ispettiva, televigilanza e videosorveglianza
35
DEKRA
ISO 9001
TRENTO
Erogazione di servizi di ingegneria civile: progettazioni preliminari, definitive ed esecutive; studi e monitoraggi ingegneristici, civili ed ambientali; progettazione geotecnica e geomeccanica; direzione lavori e coordinamento alla sicurezza
34
DNV ITALIA
ISO 9001
T.A.M.A. S.P.A.
TAIO
Progettazione e produzione di gruppi filtranti e componenti
per impianti di depurazione dell’aria
18
ICIM
ISO 9001
T.A.M.A. S.P.A.
TAIO
Progettazione e produzione di gruppi filtranti e componenti
per impianti di depurazione dell’aria
18
ICIM
ISO 14001
SWS ENGINEERING
S.P.A.
TASSULLO MATERIALI
S.R.L.
TASSULLO
Progettazione e produzione leganti e premiscelati per l’edilizia
(intonaci, malte, ecc.)
16
DASA-RAGISTER
ISO 9001
TASSULLO MATERIALI
S.R.L.
TASSULLO
Progettazione e produzione leganti e premiscelati per l’edilizia
(intonaci, malte, ecc.)
16
DASA-RAGISTER
ISO 14001
TECHNOBETON S.R.L.
RIVA DEL
GARDA
Produzione di calcestruzzo fresco pronto uso
16
RINA
ISO 9001
78
SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
SEDE
SCOPO
TECNOART S.A.S.
BESENELLO
Restauro e manutenzione di beni architettonici e monumentali
sottoposti a tutela
NORMA
28
DNV ITALIA
ISO 9001
TECNOBASE S.R.L.
TRENTO
Costruzione di edifici civili ed industriali e restauro di edifici
monumentali su progetto del committente
28
DNV ITALIA
ISO 9001
TECNOCLIMA S.P.A.
Progettazione, produzione e commercializzazione di apparecPERGINE VALchi, macchine e sistemi per il riscaldamento, il raffreddamento
SUGANA
ed il trattamento dell’aria
17
GASTEC ITALIA
ISO 9001
TECNOCOSTER S.R.L.
Produzione di chiusure speciali in materiale plastico per
CASTELNUOVO
bombole aerosol
14
DNV ITALIA
ISO 9001
LAVIS
Realizzazione di impianti idro-termo-sanitari, antincendio,
condizionamento, vapore e recupero energetico nel settore
civile ed industriale. Realizzazione di impianti irrigui, eliotermici e gas nei settori civile ed industriale
28
RINA
ISO 9001
BASELGA DI
PINE’
Estrazione, lavorazione e commercializzazione di materiali in
porfido
02
QA INTERNATIONAL
ISO 9001
TECNOVIADOTTI S.R.L.
TRENTO
Costruzione e manutenzione di ponti e viadotti stradali e ferroviari
28
DNV ITALIA
ISO 9001
TESSAROLO COMM. GIUSEPPE S.R.L.
BORGO VALSUGANA
Progettazione e costruzione di edifici civili e industriali; strade, acquedotti, fognature. Esecuzione di opere di sistemazione idraulica; movimenti terra
28
DNV ITALIA
ISO 9001
Trasformazione in interlacciati a più capi, ritorti, termofissati,
BLEGGIO INFE- greggi e tinti, di fili BCF di nylon 6 ed altri polimeri per l’inRIORE
dustria del tappeto: Azienda con Sistema Qualità collegato a
quello di: AQUAFIL S.p.a. e AQUASPACE S.p.a.
04
DNV ITALIA
ISO 9001
TECNOIMPIANTI OBRELLI
S.R.L.
TECNOPORFIDI S.R.L.
TESSILQUATTRO S.P.A.
Progettazione, produzione di tessuto non tessuto e laminati a
base di polipropilene
04
DNV ITALIA
ISO 9001
TOP CENTER PORFIDO
S.R.L.
CEMBRA
02
ICMQ
ISO 9001
TRASCO S.R.L.
TRENTO
Trasporto di prodotti petroliferi su autobotti per conto terzi.
Deposito e commercializzazione di lubrificanti. Vendita di
prodotti petroliferi
31
DEKRA-ITS
ISO 9001
TRENTO
Progettazione ed erogazione di: servizio energia, costruzione,
manutenzione e conduzione di impianti termici e di climatizzazione con sistemi telematici
28
DNV ITALIA
ISO 9001
TEXBOND S.P.A.
TRENTINA CALORE
S.R.L.
TRENTINALATTE S.P.A.
ROVERETO
ROVERE’ DELSviluppo e produzione di yogurt
LA LUNA
03
CSQA
ISO 9001
TRENTINO SERVIZI S.P.A.
(Laboratorio di Trento)
ROVERETO
---
SINAL
ISO 17025
TRENTINO SERVIZI S.P.A.
(Sito: Centrale di cogenerazione - Rovereto)
ROVERETO
Produzione di energia elettrica e di energia termica mediante
centrale di cogenerazione alimentata a gas naturale
25
CERTIQUALITY
ISO 14001
TRENTINO TRASPORTI
S.P.A.
TRENTO
Progettazione ed erogazione dei servizi pubblici di trasporto
urbano, extraurbano e turistico con autobus, trasporto ferroviario. Servizio di noleggio autobus con conducente
31
DNV ITALIA
ISO 9001
TRENTINO TRASPORTI
S.P.A.
TRENTO
Progettazione ed erogazione di servizi di trasporto pubblico,
urbano, extraurbano e turistico. Servizi di noleggio autobus
con conducente. Manutenzione del parco mezzi, gestione impianti ed infrastrutture
31
DNV ITALIA
ISO 14001
TRENTOFRUTTA S.P.A.
TRENTO
Lavorazione di frutta per la produzione e vendita di semilavorati. Imbottigliamento di succhi, nettari, omogeneizzati di
frutta e bevande analcoliche
03
CERTIQUALITY
ISO 9001
79
SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
SEDE
SCOPO
ALA
Produzione di articoli tecnici in elastomero e compositi ad
alto contenuto tecnologico. Sviluppo e produzione di mescole
elastomeriche a capitolato
14
DNV ITALIA
FORNACE
Coltivazione della cava, cernita, prima e seconda lavorazione
di porfido con marchio Horus. Commercializzazione di porfido e di pietre naturali
02
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
U.T.E. S.R.L.
TRENTO
Progettazione e produzione di apparecchiature elettriche ed
elettroniche per utilizzo in ambienti industriali ed elettromedicali
19
DNV ITALIA
ISO 9001
ISO
13485:2003
VADAGNINI COSTRUZIONI
S.A.S.
MAZZIN
Costruzioni civili ed industriali, ristrutturazioni
28
CERTIQUALITY
ISO 9001
CONDINO
Costruzione, manutenzione e ristrutturazione opere civili ed
industriali, opere stradali, opere fognarie, acquedotti, opere
fluviali, lavori in terra e strutture in legno
28
SQS (CH)
ISO 9001
Produzione e vendita di segati di conifere (tavolame, travature,
ecc) e semilavorati lamellari e perlinati. Trattamenti termici
del legno
06
CERTIQUALITY
ISO 9001
AQA
PEFC
Trasporti, spedizioni, magazzinaggio
31
IMQ
ISO 9001
Somministrazione di lavoro a tempo determinato
35
CISQ-CERT
ISO 9001
ROVERETO
Produzione e vendita di conglomerati bituminosi; estrazione,
lavorazione e vendita di aggregati lapidei; costruzione e manutenzione di pavimentazioni stradali
02
DNV ITALIA
ISO 9001
VERINOX S.P.A.
VIGOLO
VATTARO
Progettazione, produzione e commercializzazione di impianti
e macchinari per l’industria alimentare ed in particolare per
l’industria della carne, ittica e casearia con relativi sistemi
computerizzati di gestione, controllo, automatizzazione
19
IMQ
ISO 9001
VESTA S.R.L.
TRENTO
Progettazione e produzione di particolari metallici. Lavorazione di lamiere sottili
17
DNV ITALIA
ISO 9001
TRENTO
Produzione di tubo in polietilene reticolato e interruttori a
galleggiante. Sviluppo di stampi e stampaggio di componenti
in materiale plastico per prodotti termoidraulici
14
ICIM
ISO 9001
TRENTO
Progettazione, produzione e assistenza di frigoriferi, congelatori, produttori di ghiaccio e loro combinazioni
19
IMQ
ISO 9001
ROVERETO
Esecuzione di opere edili. Interventi di ripristino strutturale,
impermeabilizzazioni e verniciature. Progettazione di strutture provvisorie di supporto. Rivestimenti con elastomeri di
carpenteria
28
SQS (CH)
ISO 9001
STRIGNO
Costruzione, manutenzione e ristrutturazione di opere stradali
e complementari, acquedotti, gasdotti e opere di evacuazione.
Esclusioni: 7.3 Progettazione e sviluppo
28
ICIC
ISO 9001
ZAMPOLI S.R.L.
LAVIS
Raccolta, trasporto e lavorazione mediante attività di pressatura, cesoiatura e tranciatura di rifiuti speciali industriali e
conferimento a riutilizzo di materia prima secondaria e rifiuti
speciali
39
TÜV CERT
ISO 14001
ZANETTI S.R.L.
PERGINE
VALSUGANA
Progettazione, produzione ed installazione di: serramenti in
alluminio ed alluminio-legno; facciate continue; rivestimenti
in alluminio, Alucobond e marmo; carpenteria metallica per
costruzioni civili ed industriali
17
DNV ITALIA
ISO 9001
TUMEDEI S.P.A.
UNIONPORFIDI S.R.L.
VAGLIA COSTRUZIONI
S.R.L.
VALFIEMME LEGNAMI
S.R.L.
ZIANO DI
FIEMME
VALFIEMME LEGNAMI
S.R.L.
ZIANO DI
FIEMME
VALTRASPORTI S.R.L.
MEZZOCORONA
VEDIOR S.P.A.
VENTURINI CONGLOMERATI S.R.L.
WATTS LONDA S.P.A.
WHIRLPOOL EUROPE
S.R.L.
VISCOLOR S.R.L.
ZAMBIASI COSTRUZIONI
S.R.L.
80
TRENTO
NORMA
ISO 9001
SPECIALE QUALITÀ
RAGIONE SOCIALE
ZANGHELLINI ASFALTI
S.P.A.
SEDE
SCOPO
TRENTO
Produzione e vendita di materiali inerti e conglomerati bituminosi. Preparazione dei sottofondi e pavimentazioni in
conglomerato bituminoso
SETTORE
ENTE
EA
CERTIFICATORE
NORMA
16, 28
DNV ITALIA
ISO 9001
Costruzioni edili e stradali
28
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
ISO 9001
ARCO
Progettazione ed erogazione di servizi integrati di fornitura,
noleggio, ricondizionamento e logistica: biancheria piana,
vestiario, calzature e materasseria
39
ICIM
ISO 9001
Z.B.M. LAVANDERIA INDUSTRIALE S.R.L.
ARCO
Progettazione ed erogazione servizi integrati di: fornitura,
noleggio, ricondizionamento e logistica di biancheria piana,
vestiario, calzature e materasseria per il settore ospedaliero
39
ICIM
ISO 14001
ARCO
Sistema di controllo della biocontaminazione conforme ai
requisiti della norma UNI EN ISO 14065:2004 “Tessili trattati
in lavanderia. Sistema di controllo della biocontaminazione”
per biancheria piana, vestiario e materasseria per strutture
pubbliche e private nei settori sanitario, assistenziale, alimentare e industriale
39
ICIM
UNI EN
14065
ZF MARINE ARCO S.P.A.
ARCO
Fabbricazione, progettazione, produzione, vendita ed assistenza post-vendita di invertitori marini per motori entrobordo
per imbarcazioni da lavoro e da diporto
18
DNV ITALIA
ISO 9001
ZF MARINE ARCO S.P.A.
ARCO
Fabbricazione, progettazione, produzione, vendita ed assistenza post-vendita di invertitori marini per motori entrobordo
per imbarcazioni da lavoro e da diporto
18
DNV ITALIA
ISO 14001
ZINCHERIA SECA S.R.L.
ALA
Zincatura a caldo di materiale ferroso
17
ICIM
ISO 9001
ZINCHERIA SECA S.R.L.
ALA
Zincatura a caldo di materiale ferroso
17
ICIM
ISO 14001
ZOBELE HOLDING S.P.A.
TRENTO
Progettazione e sviluppo, produzione e commercializzazione
di: insetticidi, deodoranti, prodotti per la pulizia e l’igiene,
piccoli elettrodomestici
12
CERTIQUALITY
ISO 9001
TRENTO
Progettazione e sviluppo, produzione e commercializzazione
di: insetticidi, deodoranti, prodotti per la pulizia e l’igiene,
piccoli elettrodomestici
12
CERTIQUALITY
ISO 14001
ZORTEA COSTRUZIONI
S.R.L.
CASTELNUOVO industriali, di opere stradali e complementari, di acquedotti,
irrigazioni e fognature
28
IMQ
ISO 9001
ZORZI IMPIANTI S.R.L.
Progettazione, installazione, manutenzione ed assistenza di:
impianti idro-sanitari, di riscaldamento e di condizionamento,
elettrici, di distribuzione gas, di trattamento acque, di rilevazione e spegnimento d’incendio
28b
TÜV CERT
ISO 9001
ZANOTELLI F.LLI S.R.L.
ZOBELE HOLDING S.P.A.
ZUANI S.R.L.
ZUGLIANI S.R.L.
CEMBRA
TRENTO
ROVERETO
Progettazione, produzione e vendita di utensili e gruppi utensili per la lavorazione del legno
17
DNV ITALIA
ISO 9001
IMER
Costruzione e ristrutturazione di edifici civili e industriali, acquedotti e fognature, opere stradali; progettazione, produzione, trasporto e consegna di calcestruzzo preconfezionato
28a, 16
SGS
ISO 9001
81
AZIENDE
Uct Service amplia
le attività nazionali ed europee
Uct Service, società di gestione dell’Unione costruttori chiusure tecniche,
porta a segno altri due importanti risultati in campo nazionale ed europeo.
L’anno 2008 si chiude per Uct
Service con due importanti novità. Uct Service è la Società di
gestione dell’unione costruttori
chiusure tecniche, associazione che raggruppa i principali
produttori italiani nel comparto
delle Chiusure (porte per garage, portoni industriali, porte tagliafuoco, porte antieffrazione,
porte automatizzate, accessori
e installazione e manutenzione). La prima importante novità riguarda la collaborazione
fra Uct Service e BolognaFiere
Spa. È da diversi anni che Uct
lavora con BolognaFiere nell’ambito dell’organizzazione e
promozione di saloni dedicati
alle Chiusure, all’interno delle principali Fiere dell’edilizia.
Fino ad oggi questo avveniva in
Fiere con cadenza annuale. Finalmente dopo un lungo lavoro
GLSLDQL¿FD]LRQH8FWqULXVFLWDD
siglare un accordo che la incarica di promuovere e organizzare
a cadenza biennale, un salone
delle chiusure tecniche (Salone
Cet) all’interno di una delle più
JUDQGL¿HUHGHOO¶HGLOL]LDDOLYHOlo nazionale, il Saie di Ottobre.
I vantaggi derivanti da questa
operazione sono principalmente
GL QDWXUD HFRQRPLFD IDUH ¿HUH
biennali dimezza il costo di organizzazione per il produttore) e di
innovazione (in due anni il produttore riesce a presentare novità
concrete dei suoi prodotti). Questo nuovo salone si concretizzerà
poi in due interi padiglioni, che
non conterranno solo espositori,
ma anche altre attività collegate
al mondo tecnico, quali convegni, test di prova con i laboratori,
punti informativi, cioè tutte quelle attività e iniziative che mirano
a coinvolgere e formare sempre
SLLOYLVLWDWRUHFKHRUPDLLQ¿H-
I partecipanti all’assemblea annuale Edsf
ra non cerca solo prodotti, ma
anche informazioni sia tecniche
che normative e commerciali.
La seconda novità invece riguarda il rinnovo per Uct Service della Gestione di Edsf. L’European
Door and Shutter Federation,
rappresenta la confederazione
europea delle varie associazioni
nazionali del settore delle chiusure. Uct Service gestisce già da
due anni questa confederazione e, in seguito all’assemblea
annuale che si è tenuta a Trento il giorno 31 ottobre, i Soci,
rappresentanti di associazioni
Italiane (Zanotti, Sanvito e Fornarelli), tedesche (Brinkmann,
Von Stosch, Klopotek e Volker),
austriache (Hrdy), hanno rinnoYDWROD¿GXFLDD8FW6HUYLFHSHU
la gestione della confederazione
nel biennio 2009/2011, e inoltre
KDQQR DI¿GDWR D 8FW O¶LQFDULFRVSHFL¿FRGLDOODUJDUHODEDVH
dei soci della confederazione
mirando a coinvolgere nazioni
quali Norvegia, Spagna e alcuni paesi dell’Est. Questa attività
di gestione, oltre a portare orJRJOLR SHU OD ¿GXFLD FRQFHVVD
offre all’Italia la possibilità di
creare contatti a livello europeo
che consentono di monitorare
non solo il mondo normativo e
i suoi futuri sviluppi, ma anche
di avere il polso della situazione
economico-commerciale anche
delle aziende straniere che operano nel nostro settore.
83
A Sofia il desk Bulgaria
per Trentino Export
Trentino Export ha un’antenna operativa anche in Bulgaria, Paese con un’economia stabile
e in continua espansione, in grado di favorire in modo deciso gli operatori esteri.
Proseguiamo la presentazione delle “antenne” operative di
Trentino Export nel progetto di
sviluppo verso est: la Bulgaria.
/D6LNDW/WGGL6R¿DYLHQHIRQdata nel 1994 dall’attuale titolare
(italiano), che opera sul mercato
bulgaro già dal 1991, portando
a termine numerose collaborazioni commerciali e produttive,
oltre a insediamenti localizzati,
in particolare su alcune produzioni.
Nei primi anni 2000 è stato avviato un rapporto pluriennale
con il Consorzio Export Monza e Brianza, con piena soddisfazione sia della direzione che
degli associati, molti dei quali
RSHUDQRDQFRUDRJJLFRQSUR¿WWR
sul territorio bulgaro.
I buoni e continui rapporti della
Sikat Ltd con i referenti istituzionali dello Stato italiano (Ambasciata e Ice in particolare) oltre,
naturalmente, con le Autorità
bulgare, favoriscono e garantiscono un supporto logistico/
operativo di sicuro interesse e serietà, avvalendosi (oltre che con
la struttura interna) di consulenti
TXDOL¿FDWLHVHOH]LRQDWL,O7LWRlare della Sikat Ltd è stato per tre
mandati consecutivi Consigliere
nel Consiglio Direttivo del Cciib
(Comitato Consultivo degli Imprenditori Italiani in Bulgaria),
che raggruppa oltre 200 aziende
italiane registrate in Bulgaria,
comprendendo anche le più rap-
presentative, quali: Unicredit,
Italcementi, Miroglio, Enel eccetera. Anche se, come avviene
in Italia, la maggior parte degli
associati, sono le Pmi.
Tecnicamente, l’assistenza ai
singoli operatori o ad associazioni, avviene con la realizzazione
di sondaggi “chiavi in mano” e
con una preparazione prevenWLYD FKH LGHQWL¿FD L SRWHQ]LDOL
partners (e quindi i contatti con
loro), razionalizzando al massimo l’agenda degli incontri che,
in questo modo, risultano tutti
“mirati”. Per tutto il periodo della missione, gli operatori venJRQR DI¿DQFDWL H VXSSRUWDWL GD
SHUVRQDOH TXDOL¿FDWR SRVVRQR
essere poi concordate assistenze
post-missione.
Numerose sono le Aziende trentine (e in genere del nord Italia),
che sono presenti sul mercato
bulgaro in diversi settori.
Perchè la Bulgaria?
Andiamo ad analizzare alcune
delle componenti più importanti:
• economia in netta crescita
(malgrado la crisi internazionale) che anche nel 2008 toccherà
un Pil di poco inferiore al 6%;
• disoccupazione al 5,4%, nettamente al di sotto dei parametri
di tutti gli altri Stati della Ue;
• dopo l’entrata nella Ue, stanziamento di fondi strutturali a
fondo perso, per migliaia di milioni di euro, in particolare per
agro-alimentare ed ecologia ;
• tassazione sugli utili societari
al 10%;
SURFHGXUHPROWRVHPSOL¿FDWH
e rapide per la costituzione di
società sia commerciali che produttive;
• restituzione in tempi brevissimi dei crediti Iva;
• detassazioni a vario titolo su
alcuni tipi di investimenti, sia
produttivi che commerciali.
In conclusione: la Bulgaria è un
Paese sicuro con un’economia
stabile ed in continua espansione, nella quale vengono favoriti in modo deciso gli operatori
esteri.
Incoming architetti russi
Nell’ambito del progetto di promozione
dei prodotti trentini sul mercato russo,
Trentino Export ha portato a Trento una
delegazione selezionata di architetti e
designer russi, che, dal 20 al 23 novembre scorso, ha visitato le realtà imprenditoriali trentine più significative
del settore arredamento/lapideo.
Il progetto, realizzato in collaborazione con Trentino Sprint, ha previsto
visite nelle aziende Rinomar Srl, Industria Marmi Alberti Srl, Arredamenti Moggio Srl, Cappelletti
Srl, Colombini Spa, Porfidi International Srl, Porfidi trentino Srl,
Porfidi Raganella Srl, Rotaliana
Srl, Ciresa Enrico Srl, dove sono
stati organizzati incontri mirati per offrire reali possibilità di business.
85
GIOVANI
Bologna Service, quando
l’innovazione sposa la tradizione
Osvaldo Castellari iniziò la propria attività con una bottega artigianale.
Oggi è il titolare di Bologna Service che da quindici anni sforna
e distribuisce nel mondo i prodotti della migliore tradizione dolciaria trentina.
di AURORA ARCESE
Proiettare nel futuro un’azienda artigianale senza disancorarla da quelle tradizioni che
in mezzo secolo di attività
l’hanno resa un’istituzione in
tutto il Trentino: a quindici
anni dalla nascita, Bologna
Service può ben dire di aver
vinto questa scommessa, producendo e distribuendo su larga scala le specialità dolciarie
della storica pasticceria-gelateria Bologna. Un “caso di
scuola” che il Gruppo Giovani Imprenditori ha potuto approfondire durante la recente
visita organizzata presso lo
stabilimento di Mori.
Quello al seguito di Olaf Cristoforetti – uno dei cinque
soci dell’azienda – è stato,
per i partecipanti alla visita,
un viaggio attraverso mezzo
secolo di storia: iniziato nel
1960 con la nascita del Bologna, il percorso imprenditoriale che ha condotto alla fondazione del Bologna Service è
caratterizzato da un incredibile slancio espansivo quando,
nei primi anni ‘90, il titolare
Osvaldo Castellari intuisce
le potenzialità inespresse di
una bottega artigianale presti-
giosa ma relegata a un mercato ancora circoscritto. L’idea
era creare attorno al Bologna
una struttura produttiva e distributiva che, mantenendo
l’impronta originaria della pasticceria di famiglia, consentisse di raggiungere le province limitrofe.
Un progetto che al tempo poteva sembrare ambizioso, ma
che in realtà non si avvicinava nemmeno lontanamente al
successo che avrebbe accompagnato l’attività dell’azienda
di Mori: oggi Bologna Service
esporta infatti le proprie spe-
Il Gruppo Giovani nella sede della Bologna Service
87
GIOVANI
cialità in Norvegia, Francia,
Spagna, Austria, Svezia e addirittura in Corea, con prospettive interessanti per quanto riguarda il mercato russo e
quello greco.
«Certo il percorso non è stato sempre facile – ha spiegato
Olaf – soprattutto nella fase
iniziale di rodaggio: gli investimenti stanziati sono stati
ingenti e il mercato ancora
tutto da scoprire. Uno dei meriti di Osvaldo Castellari è stato saper coinvolgere in questa
avventura due professionisti
di alto livello, nonché amici
di lungo corso: Franco Lorenzini, rinomato maestro pasticcere, e Loris Cristofoletti,
mio padre, esperto commerciale proveniente dal settore
alimentare. Sotto la direzione
di Osvaldo, questo gruppo
DI¿DWDWR VL q GLPRVWUDWR XQD
squadra vincente, in grado di
crescere imprenditorialmente
senza smarrire le proprie tradizioni e la propria storia, il
vero valore aggiunto al quale
dobbiamo il successo della
nostra attività».
Quando ai tre soci si uniscono
2ODIHOD¿JOLDGL2VYDOGR&Dstellari, Roberta, lo sviluppo
commerciale ormai raggiunto
dal Bologna Service permette all’azienda di oltrepassare
L FRQ¿QL QD]LRQDOL H ODQFLDUsi alla conquista dei mercati
esteri, incontrando il favore
nei gusti di popolazioni diverse per cultura e tradizioni
alimentari.
L’ingresso in azienda della
seconda generazione coincide inoltre con un importante
riassetto organizzativo, coronato dall’ottenimento della
FHUWL¿FD]LRQH,62
«Come azienda alimentare ci
atteniamo scrupolosamente
a una serie di norme estremamente rigide per quanto
riguarda la rintracciabilità,
88
che prevedono da parte nostra
O¶LGHQWL¿FD]LRQH GHOOD SURYHnienza di ogni singolo ingrediente impiegato, che viene
poi riportata sull’etichetta. Si
tratta di procedure rese possibili grazie all’informatizzazione dei processi produttivi, che
ha reso Bologna Service competitiva e in grado di esportare
in tutto il mondo».
La visita al Bologna Service
si è conclusa con i partecipanti riuniti attorno a un tavolo
per degustare una selezione di
dolci secchi, un comparto in
forte sviluppo. «I biscotti fatti
in casa, lo zelten, le crostatine
alla marmellata e la torta fregolota sono solo alcune delle
specialità selezionate in tanti anni di partecipazione alle
SL LPSRUWDQWL ¿HUH GL VHWWRUH
nazionali e internazionali, appuntamenti che abbiamo sempre considerato come irrinunciabili occasioni per rimanere
sintonizzati col nostro mercato
di riferimento. Abbiamo iniziato – ha spiegato Olaf – col
proporre le nostre specialità a
amici e conoscenti, per arrivare oggi ad avere una divisione,
con a capo Roberta, dedicata
appositamente alla produzione e al confezionamento degli
ormai classici cesti regalo per
le aziende».
È terminata così una giornata
che verrà ricordata non solo
per la cordiale accoglienza dei
padroni di casa, ma anche per
la fragranza delle specialità
offerte ai visitatori, risultato
di un impasto sapiente di ingredienti di primissima qualità, tutti di origine trentina: a
partire dal latte fresco intero,
passando per la panna e lo yogurt, per arrivare alle mele e
ai frutti di bosco, presenti nelle milioni di porzioni di dolci
che Bologna Service vende in
tutto il mondo. In fondo, non
è forse questa la ricetta del
tanto celebrato made in Italy?
Conferire cioè un respiro internazionale ai prodotti tipici,
senza per questo privarli del
loro carattere distintivo, ma al
contrario investendo per imporli con convinzione sui diversi mercati esteri. Bologna
Service ha fatto certamente
SURSULD TXHVWD ¿ORVR¿D WDQWR
GDFRVWLWXLUHPDWHULDGLULÀHVsione per il mondo imprenditoriale trentino.
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FORMAZIONE
Una scuola
di merito e qualità
La riforma scolastica e universitaria del ministro Gelmini punta a riportare
nella scuola italiana qualità, merito e taglio degli sprechi.
di MARIO ANELLI
Qualità e merito sono parole
decisamente emergenti dal
lungo dibattito sulla scuola
e le sue necessità. Dura da
decenni e s’è accentuato nell’estate scorsa, quando con
il decreto legge 137 del 28
agosto 2008 («Disposizioni
urgenti in materia di istruzione e università») il governo
nazionale ha operato le prime
incisioni nel corpo della spesa pubblica anche nel settore
scuola. Derivano dalla legge
del 6 agosto precedente, la
numero 133 «Disposizioni
urgenti per lo sviluppo ecoQRPLFR OD VHPSOL¿FD]LRQH
la competitività, la stabilizza]LRQHGHOOD¿QDQ]DSXEEOLFDH
la perequazione tributaria».
Spesa pubblica che si aggiUDYD D ¿QH DWWRUQR DO
50 per cento del Pil, di poco
superiore alla media europea.
Le decisioni assunte con la
legge citata e con il successivo decreto legge sull’università hanno scatenato opinioni
divergenti derivanti dal fatto
che proprio tali provvedimenti segnalavano che il treno del
cambiamento s’era avviato.
Già il Libro Verde sulla spesa pubblica italiana pubblicato nel settembre 2007 e
commissionato dal ministero dell’Economia aveva in
modo assai esplicito indicato gli aspetti critici della
90
LQVXI¿FLHQWH TXDOLWj GL WDOH
spesa. Sulle risorse destinate
all’università, il Libro Verde
segnalava già allora la scarVD TXDOL¿FD]LRQH GHL FRVWL LQ
alcuni punti, proprio quelli
affrontati (anche se non tutti)
dal decreto legge del ministro Gelmini sull’università.
Eccoli: la disseminazione sul
territorio di sedi universitarie di dimensioni modeste
H QRQ VHPSUH TXDOL¿FDWH LO
proliferare di corsi specialistici e triennali non sempre
rispondenti alle necessità del
mondo produttivo e a bisogni
sociali, il sistema di remuneUD]LRQH GHL GRFHQWL GH¿QLWR
rigido in quanto non ricompensa la qualità del lavoro, la
governance autoreferenziale,
lo sbilancio tra numero di
professori ordinari e associati
rispetto al numero, inferiore,
di ricercatori.
Il decreto legge 10 novembre
2008 n. 180 «Disposizioni urgenti per il diritto allo studio,
la valorizzazione del merito
e la qualità del sistema universitario e della ricerca»
è entrato nel merito di tali
nodi, agendo. E dando adito
a movimenti d’opinione contrapposti. Il decreto è accompagnato da linee guida in un
documento programmatico e
di legislatura offerto alla discussione parlamentare dove
si preme sul merito e sulla
distinzione tra reclutamento
e promozioni. Ecco i punti
salienti contenuti nei quattro
articoli di cui si compone il
decreto, inerenti il reclutamento, la qualità del sistema
universitario, il diritto allo
studio dei capaci e meriteYROLODFRSHUWXUD¿QDQ]LDULD
Ovvero la scelta del sistema
del sorteggio per comporre le
commissioni di valutazione
in occasione di concorsi. La
deroga al blocco del turn-over
previsto dalla legge 133 di
agosto «per favorire il ricambio generazionale» ha speci¿FDWRLOPLQLVWUR*HOPLQL
Il blocco era previsto al 20
per cento in agosto, in seguito aumentato al 50, ma con
il vincolo che il 60 per cento dei fondi dovranno essere
usati per assumere giovani
ricercatori. Prevede borse di
studio per garantire il diritto
allo studio premiando i meritevoli e capaci, destinando un
apposito fondo di 135 milioni
di euro a favore di 180 mila
giovani, accanto a 65 milioni per l’edilizia universitaria.
Sempre sulla base del merito
sono stanziati 500 milioni di
euro per premiare la qualità
VFLHQWL¿FDGHOODULFHUFD,OGHcreto stabilisce pure il divieto
di assunzioni per gli atenei
con i bilanci in rosso.
FORMAZIONE
Lo stesso «Economist» - il
noto settimanale economico inglese statunitense solitamente attento alle nostre come alle altrui vicende
- dopo aver fatto notare che
nessuna delle italiane si trova
tra le 100 migliori università
del 2008 e dopo aver espresso
giudizi pesanti scrivendo di
«uniforme mediocrità eletta
a sistema», segnala le novità
introdotte dal decreto legge
come inizio d’un cambiamento orientato a migliorare
la qualità.
Non meno discussi, prima
GHOOHPRGL¿FD]LRQLLQWURGRWWH
nel settore università, quelle
apportate nello scorso agosto
nel settore scuola, motivate
dalla «straordinaria necessità
e urgenza di attivare un percorso di istruzione e di insegnamenti relativi alla cultura
della legalità e al rispetto dei
principi costituzionali», si
leggeva nella premessa. È il
decreto che all’articolo 2 ha
reintrodotto il voto di condotta che «concorre alla valutazione complessiva dello
studente e determina, se inferiore a sei decimi, la non ammissione al successivo anno
di corso o all’esame conclusivo del ciclo». All’articolo
3 ha reintrodotto il voto numerico in decimi per valutare il rendimento scolastico
periodico e annuale degli
allievi della scuola primaria
e della secondaria di primo
grado. Nel medesimo articolo
stabilisce che l’ammissione
DOO¶HVDPH GL VWDWR GL ¿QH FLclo è concessa agli studenti
con voto non inferiore ai sei
decimi per ciascuna disciplina. All’articolo 4 ha previsto l’insegnante unico nella
scuola primaria e al numero
5 l’adozione di libri di testo
che si possono mutare solamente ogni cinque anni. In
VXFFHVVLYH VSHFL¿FD]LRQL UHlative alla discussione che ne
era nata, il ministro Gelmini
ha preannunciato iniziative
per valorizzare anche il corpo
docente secondo il concetto
della premialità per recupeUDUH O¶HI¿FLHQ]D GHO VLVWHPD
scolastico e amministrativo.
Il 30 per cento del risparmio
derivante dalle novità introdotte nel settore scuola contenute nella legge 133 sarà
reinvestito per lo sviluppo
della carriera. Ha inoltre previsto economie nel triennio
2010-2012 di circa 2 miliardi di euro, parte dei quali da
destinare all’aumento degli
stipendi dei docenti.
La discussione s’è incentrata specialmente sulla novità
dell’insegnante unico, novità
che è un ritorno alla pratica di
alcuni lustri fa. Considerata
come mero taglio alle spese
da alcune parti, da altre come
il riconoscimento che una
certa pedagogia degli ultimi
trent’anni non ha messo radici solide. Il ritorno al voto
numerico, al voto di condotta
e al maestro unico spingono
nella direzione del recupero
della responsabilità. L’obiettivo mirato alla qualità e alla
valorizzazione del merito nel
settore scuola è sostenuto anche dalla necessità di recuperare il sistema scuola a fonte
dei mediocri risultati ottenuti
mediamente dagli studenti italiani per come li rileva
l’Ocse.
La spesa della scuola italiana
Nel 2006 la spesa scolastica nazionale è stata di 57 miliardi di euro,
l’11 per cento in più rispetto all’anno precedente, pari al 3,8 del Pil
rispetto al 3,5. Il dato è contenuto nel bilancio diffuso dal Ministero
della pubblica istruzione. La spesa per studente pro capite in rapporto
al Pil è il 5 per cento in più rispetto alla media europea. Le spese correnti sono cresciute fino a raggiungere ora il 96,98 per cento, in gran
parte devolute in stipendi del personale docente. Nel 2005 la spesa per
studente era di 5.200 euro, mentre per gli enti locali era di 1.000 euro
medi. In Trentino-Alto Adige aveva raggiunto il picco dei 2.500 euro
pro capite.
La spesa per studente in Italia è ai massimi mondiali e la valutazione dei
docenti è ancora agli albori. Il confronto tra l’apprendimento scolastico
italiano ed europeo è assai deludente secondo i dati dei rilevamenti
periodici compiuti da Ocse-Pisa (Programme for International Student
Assessment) in quanto i nostri studenti si collocano agli ultimi posti
nelle tre aree indagate ovvero scienze, lettura e matematica.
Tra i nodi critici, l’ultimo rapporto Ocse rileva la mancanza di meccanismi di valutazione esterna degli studenti, degli insegnanti e delle
scuole. E l’alto numero di insegnanti, ma con stipendi bassi. E se tra il
1996 e il 2006 gli stipendi in Italia sono cresciuti dell’11 per cento, nei
paesi Ocse l’incremento medio è stato del 15.
91
CULTURA
L’Impressionismo conquista
gli industriali trentini
Una delegazione di Confindustria Trento ha visitato la mostra allestita al Mart di Rovereto.
Un’iniziativa di successo alla quale hanno partecipato i colleghi di Bolzano, Belluno e Rovigo.
Alcuni dei più grandi capolavori impressionisti e postimpressionisti, tra cui quelli
di Monet, Degas, Renoir, Cezanne, Van Gogh, Gauguin,
conservati all’Israel Museum
di Gerusalemme, saranno in
HVSRVL]LRQH ¿QR DO JHQQDLR
al Mart di Rovereto. È la prima volta che le opere della
collezione del museo lasciano
LFRQ¿QLGHOORVWDWRGL,VUDHOH
Con il titolo “Impressionisti
e Post-Impressionisti. Capolavori dall’Israel Museum di
Gerusalemme”, la rassegna ha
aperto la ricca stagione autunno - inverno del Mart, che da
tempo presenta le grandi collezioni internazionali.
È proprio per l’eccezionalità
di questa mostra che la presiGHQWH GL &RQ¿QGXVWULD 7UHQWR
Ilaria Vescovi ha voluto organizzare una visita guidata
all’esposizione. Una visita alla
quale è stata invitata la Giunta
GL &RQ¿QGXVWULD 7UHQWR H DOOD
quale hanno preso parte anche
i presidenti di Unindustria Rovigo Roberto Gardina e di
Assindustria Belluno Valentino Vascellari, oltre al vicepresidente di Assoimprenditori
Alto Adige Vinicio Biasi.
Il percorso espositivo si apre
con una sezione dedicata ai
paesaggi e alle vedute urbane
di Camille Pissarro, tra i padri
della scuola impressionista che
con le sue suggestive visioni
delle campagne, della Senna
e delle strade parigine mise
le basi della pittura “en plein
air”. L’ascesa della “nouvelle
peinture”, è poi documentata
dall’opera di Degas, presente
in mostra con dipinti e straordinarie sculture e dal genio di
Renoir, del quale viene illustrata, oltre alla fase impressionista, anche quella successiva.
A documentare la piena maturità del maestro francese,
il “Ritratto di Gabrielle” del
1906, da cui emerge tutta la
sua passione per la bellezza e
OD JUD]LD GHOOD ¿JXUD IHPPLnile. A chiudere questa prima
parte della mostra sono i capolavori di Claude Monet, dalle
scogliere di Etretat alle serie
più celebrate, come quelle di
Giverny, con i covoni inondati
dalla calda luce del sole estivo
o le pallide ninfee.
Sono quindi le tele di Cezanne
a introdurre alle tematiche del
post-impressionismo, proprio
per i suoi paesaggi dove il dato
reale si trasforma in una suprema sintesi intellettuale. Considerato il padre della pittura
moderna, l’artista di Aix-enProvence è rappresentato da
tre dipinti straordinari, mentre
il percorso espositivo prosegue con Signac e con la prima
avanguardia di Braque. Ampio
spazio per la rivoluzione del
colore di Van Gogh e Gauguin,
di cui sono allestiti alcuni dei
più famosi dipinti esotici.
/DGHOHJD]LRQHGL&RQ¿QGXVWULD7UHQWRDO0DUW
93
MOTORI
Jaguar Xf SV
La nuova berlina inglese totalmente rivista
nella carrozzeria e nei motori.
di STEFANO ELENA
La nuova Jaguar XF combina
lo stile e le prestazioni di una
vettura sportiva con la raffinatezza, lo spazio e l’eleganza sofisticata di una berlina di lusso
a quattro porte e cinque comodi
posti, anche se quelli dietro possono soffrire della linea arcuata
del padiglione piuttosto bassa,
con dimensioni esterne di quasi
5 metri in lunghezza e 1,9 in larghezza, che ne fanno una delle
berline di classe medio-alta più
grandi. Lo stile della vettura è
oltre modo grintoso, specie sulla
versione più potente, la Xf-SV,
con la griglia di aerazione verticale sul passaruota anteriore e la
grande griglia a nido d’ape sul
frontale. Bella la coda, corta e
alta, che cela all’interno un capiente bagagliaio, la cui capacità può raddoppiare abbattendo i
sedili posteriori.
Gli interni vedono il classico
stile Jaguar fatto di un trionfo di
radica e di pelli di alta qualità
con elementi di modernità, come le finiture in alluminio presenti sulla plancia e sui numerosi dispositivi di comando. Il
posto guida è studiato piuttosto
bene e accoglie anche guidatori di alta statura grazie ad una
serie di regolazioni elettriche
del sedile. Originali le bocchet-
te dell’impianto di aerazione a
scomparsa che si aprono ruotando ogni volta che si avvia
il motore tramite il pulsante,
funzione che fa emergere dalla
plancia anche la torretta del comando del cambio automatico.
Quello che più appaga è la guida
del nuovo modello, specie nella
versione più spinta, la Xf-SV,
dotata di un possente motore
V8 benzina di 4,2 litri sovralimentato con compressore volumetrico che assicura alla vettura
una piena erogazione di coppia
già a partire da 2.000 giri/min.
Jaguar ha una tradizione nei
motori sportivi sovralimentati
meccanicamente: in questa ultima versione, il compressore
volumetrico è stato migliorato
in termini di efficienza, garantendo al motore una fulminea
risposta ad ogni movimento
dell’acceleratore.
I 416 Cv espressi a 6.250 giri/min. e la vigorosa coppia
motrice di ben 560 Nm a soli
3.500 giri/min. conferiscono alla vettura piuttosto leggera un
notevole comportamento stradale, con accelerazione 0-100
km/h in soli 5,4 sec e una ve-
locità massima autolimitata di
250 km/h. Fulminee le riprese,
grazie anche all’ottimo cambio
automatico a sei rapporti, finalmente disponibile con i comandi manuali sequenziali dietro le
razze del volante che, in funzionamento manuale, nelle scalate
fanno fare al motore “doppiette” molto suggestive per guidatore e passeggeri.
Ottimo l’assetto grazie alle sospensioni a quadrilatero con
controllo elettronico e la possibilità di variare automaticamente le caratteristiche di smorzamento sulla base dello stile di
guida, così come lo sterzo è
leggero in manovra e preciso e
diretto alle alte velocità, grazie
anche ai cerchi di grande diametro (la Sv8 ha di serie un calettamento da 20”).
La sicurezza della vettura è garantita dalla presenza di tutti gli
ultimi dispositivi elettronici in
fatto di controllo di trazione,
antisbandamento e di frenata.
Manca, ad essere pignoli, la trazione integrale che sempre più
case offrono sui loro modelli di
punta, ma su questa Jaguar non
se ne sente la mancanza fino a
che non si esagera con l’acceleratore.
Una nota circa i consumi: nonostante una potenza di 100 Cv/
litro, i consumi sul ciclo misto
sono decisamente contenuti, sia
per le potenze in gioco che per
la stazza della vettura, visto che
si attestano a 12,6 litri/100 km,
che scendono a 9,1 litri/100 km
in contesto extraurbano.
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MOTORI
Bmw Serie 7
Giunta alla quinta generazione, la vettura
è un concentrato di tecnica e di lusso.
La nuova Serie 7 di Bmw
giunta alla quinta generazione si presenta all’insegna dei
contenuti tecnici d’avanguardia e del lusso, disponibile
anche nelle versioni con carrozzeria a passo allungato di
140 mm.
Per la nuova serie, Bmw ha
applicato anche in questo modello di lusso i suoi concetti di
³HI¿FLHQW G\QDPLFV´ XWLOL]zando carrozzerie alleggerite
e motori con combustione più
HI¿FLHQWH$ TXHVWR ULJXDUGR
l’utilizzo di acciai particolari
lavorati a caldo nelle strutture
portanti della carrozzeria e di
pannelli in alluminio per tetto,
SRUWHFRIDQRPRWRUHH¿DQFDte, che hanno limato di 55 kg
il peso grezzo della scocca.
,O SUR¿OR GHOOD YHWWXUD q WLpicamente sportivo, basso e
slanciato, con una marcata
calandra all’anteriore e una
coda alta e tronca.
Gli interni sono all’insegna
del lusso e dell’accoglienza con materiali morbidi, linee sinuose e un posto guida
realizzato per coccolare il
guidatore grazie a numerosi
dispositivi di comunicazione
elettronica, tra cui il sistema
“head up2”, che proietta sul
parabrezza alcune delle informazioni principali riguardanti
la sicurezza e la vettura. Viste
le dimensioni della vettura,
cinque passeggeri viaggiano
estremamente comodi, con
poco affaticamento anche
durante i lunghi viaggi gra-
zie alla presenza di numerosi dispositivi per il comfort
e l’intrattenimento, tra cui il
sistema audio con memoria a
disco rigido e il grande schermo da 10,2 pollici del sistema
iDrive. Per chi non può farne
a meno, c’è la possibilità di
richiedere il Bmw ConnectedDrive che assicura l’accesso
illimitato ad internet.
Quanto alla meccanica, da
sempre uno dei punti forti
della produzione bavarese,
la gamma motori è completamente rinnovata: al top di
gamma c’è un propulsore a
benzina V8 con sovralimentazione Twin Turbo ed iniezione
diretta di benzina (High Precision Injection)
da 407 Cv, seguito
da un motore sei
cilindri in linea a
prestazioni ottimizzate con Twin
Turbo e High Precision Injection da
326 Cv, e nuovo
motore diesel sei
cilindri in linea
con sovralimen-
tazione turbo ed iniezione
Common-Rail della terza generazione attraverso iniettori
piezoelettrici con una pressione massima di iniezione di
1.800 bar (180 kW/245 CV).
Tutte le motorizzazioni con
eccellenti valori di consumo e
delle emissioni.
Il cambio automatico a sei
rapporti di serie con dinamica di cambiata ottimizzata in
tutte le motorizzazioni, assicura cambi marcia più veloci,
comfort di cambiata superiore e consumi ridotti. Rivisto pure l’assetto, con nuove
geometrie per le sospensioni
anteriori e posteriori, onde
assicurare un comfort ottimale senza pregiudicare il piacere della guida. A richiesta, la
vettura può avere anche il sistema di sterzatura integrale,
che attiva anche l’asse posteriore in funzione della velocità. Gli ammortizzatori sono
regolabili separatamente sia
in fase di compressione che
di estensione, a vantaggio del
comfort dei passeggeri. (se)
97
INDICE 2008
INDICE GENERALE DEGLI ARTICOLI APPARSI SU
“TRENTINO INDUSTRIALE” NEL 2008,
DIVISI PER RUBRICHE
(La prima cifra riguarda il numero di “T.I.”, la seconda la pagina)
99
INDICE 2008
PORFIDO TRENTINO FESTEGGIA I 40 ANNI . . . . . . . . . . .1/22
LA CARTOTECNICA, 20 ANNI DI PACKAGING CREATIVO 1/24
BRENNERCOM: AUTUNNO DA RECORD. . . . . . . . . . . . . .1/25
IL SOFFIO INVISIBILE DELL’INNOVAZIONE . . . . . . . . . . . .2/38
DALDOSS ELEVA L’EFFICIENZA AZIENDALE. . . . . . . . . . .2/40
SERISOLAR, PROTEZIONE SOLARE AMICA
DELL’AMBIENTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2/43
MALGARA CHIARI E FORTI SCEGLIE L’OUTSOURCING
DELTADATOR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2/45
A LARENTIS LORENZ IL PREMIO METRA . . . . . . . . . . . . .3/62
CONSORZIO ESTRATTIVO TRENTINO: RISPOSTE
URGENTI DALLA POLITICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3/64
SEDE RINNOVATA PER SUBARU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/61
NUOVA SEDE PER HELICOPTERS ITALIA . . . . . . . . . . . . .5/62
OBBLIGO DI MARCATURA CE PER LE LASTRE
PER SOLAIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/63
PELLICOLE RIFLETTENTI PER VETRI AD ALTO
RISPARMIO ENERGETICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/64
SE ANCHE METTERSI IN MOSTRA RICHIEDE
COMPETENZA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/114
SERISOLAR: IL SOLE NON È PIÙ UN PROBLEMA
CON LE PELLICOLE ANTISOLARI PER VETRI . . . . . . . 6-7/116
IL GRUPPO DIATEC SI ESPANDE NEGLI STATI UNITI . . 8-9/83
PAMA, AZIENDA GLOBALE DA PIÙ DI OTTANT’ANNI . . 8-9/87
OMBRELLONI ZINCATI SECA ALLA MOSCHEA
DI MEDINA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/89
TRASCO PREMIATA DA EXXONMOBIL . . . . . . . . . . . . . 8-9/90
MENZ & GASSER COME L’ARABA FENICE . . . . . . . . . . 8-9/92
IL PASTIFICIO FELICETTI COMPIE 100 ANNI . . . . . . . . .10/29
LA CIPRIANI PROFILATI RADDOPPIA E PUNTA ALLA
LEADERSHIP EUROPEA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10/30
GREAD ELETTRONICA, NUOVA SEDE NEL POLO
TECNOLOGICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10/32
CARTIERE DEL GARDA. IMPEGNO PER L’AMBIENTE . . .10/33
FEDRIGONI CARTIERE, L’AMBIENTE TRA I PROPRI
VALORI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10/35
SERISOLAR RINNOVA LE VETRATE DI FIERAMILANO . .10/36
SALE IN CATTEDRA IL REGISTRO ELETTRONICO . . . . .10/37
ALLA METALSISTEM IL CENTRO WELLNESS È REALTÀ 11/48
METAL-IT SERVIZI INFORMATICI PER LE IMPRESE . . . .11/49
PROGETTO “AREA 22”, NUOVO BIGLIETTO DA VISITA
PER ROVERETO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11/51
CON AQUILA REALE E TRIDENTUM CESARINI SFORZA
PRENDE IL VOLO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11/53
CONFINDUSTRIA
“2008 ANNO DELLA SICUREZZA SUL LAVORO” . . . . . . .1/15
CONFINDUSTRIA CAMBIA LE REGOLE . . . . . . . . . . . . . . .1/17
di Massimo Mascini
“CRESCITA ECONOMICA BENE COMUNE DA
PERSEGUIRE” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2/14
EMMA MARCEGAGLIA DESIGNATA PRESIDENTE DI
CONFINDUSTRIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3/52
LA SQUADRA DI EMMA MARCEGAGLIA: CAMBIAMENTO
NELLA CONTINUITÀ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/35
100
“RITROVARE LO SPIRITO ITALIANO PER FARE RINASCERE
IL PAESE” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/9
PREVISIONI DI STAGNAZIONE PER L’ECONOMIA
ITALIANA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/14
di Primo Bee
DOSSIER
“LE OPINIONI DEGLI INDUSTRIALI TRENTINI SULLA
CONGIUNTURA” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3/31
“LE OPINIONI DEGLI INDUSTRIALI TRENTINI SULLA
CONGIUNTURA” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/45
ECONOMIA
CSC: NEL 2008 RALLENTA LA CRESCITA DEL
PIL ITALIANO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1/9
di Primo Bee
RIPARTIRE DA CAPITALE UMANO, AMBIENTE E
AUTONOMIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1/11
“INCREMENTARE L’INNOVAZIONE IN TUTTO IL SISTEMA
PRODUTTIVO” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1/13
RECESSIONE NEGLI USA, FRENATA BRUSCA IN ITALIA .2/18
a cura del CSC
LA CAMERA DI COMMERCIO FOTOGRAFA L’INDUSTRIA
TRENTINA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2/23
di Primo Bee
AUMENTARE LA PRODUTTIVITÀ NELL’ECONOMIA
TRENTINA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2/27
NUOVO RECORD PER IL TRENTO DOC . . . . . . . . . . . . . .2/29
CRESCONO GLI INVESTIMENTI IN RICERCA
DELL’INDUSTRIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4/38
GLI USI PROVINCIALI, FONTE NORMATIVA ANCORA
ATTUALE? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4/41
di Paolo Angheben
L’HIGH TECH SOSTIENE L’EXPORT TRENTINO . . . . . . . . .5/46
di Primo Bee
GALLERIA DI BASE DEL BRENNERO: LA “TALPA”
PRONTA ALL’ESPLORAZIONE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/49
LA GRAPPA TRENTINA: PRODUZIONE, ECONOMIA E
PROMOZIONE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/52
Osservatorio delle Produzioni Trentine
“RETI DI IMPRESE TRA CRESCITA E INNOVAZIONE
ORGANIZZATIVA”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/54
di Fabrizio Cafaggi e Paola Iamiceli
“UOMINI E PIETRA”: NATURA E ARTIFICIO TRA PAESAGGIO
E PROGETTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/59
PREMIATI I BANCONI TRENTINI PER LA LAVORAZIONE
DEL PORFIDO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/82
RAPPORTO CSC: “CONTRO LA RECESSIONE SCELTE
CHIARE E CORAGGIOSE” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10/15
È OPERATIVO IL DISTRETTO DEL PORFIDO E DELLA
PIETRA TRENTINA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10/20
di Simone Caresia
LA FILIERA FORESTA-LEGNO SOTTO LA LENTE . . . . . .10/23
LA RUSSIA INCONTRA L’OCSE PER PARLARE DI
INDICE 2008
SVILUPPO LOCALE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10/25
“IL MOMENTO PIÙ BUIO PRIMA DEL MIGLIORAMENTO” .11/9
UN NEW DEAL PER L’ECONOMIA GLOBALE. . . . . . . . . .11/12
di Gianni Faustini
IMPRENDITORI UNITI CONTRO LA CRIMINALITÀ . . . . .11/15
ERREK E AQUAFIL PRIME AZIENDE CERTIFICATE AEO .11/17
FINANZA
AGEVOLAZIONI ALLE IMPRESE: ACCORDO CON
WARRANT GROUP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1/32
FISCO & PREVIDENZA
EDILIZIA
CONSORZIO STABILE FINEDIL, L’UNIONE FA LA FORZA .1/26
GALLERIA DI MEZZOLOMBARDO, SI PROCEDE A
TEMPI RECORD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1/29
NASCE IN TRENTINO IL GREEN BUILDING COUNCIL
ITALIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2/31
DALLA SOSTENIBILITÀ NUOVE SFIDE E OPPORTUNITÀ
PER L’EDILIZIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3/66
LA SFIDA DEL MERITO CONTINUA. IL PREMIO DEL
FAVERO ALL’OTTAVA EDIZIONE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3/70
DANTE PASQUALINI PRESIDENTE DELLA CONSULTA
TRIVENETA DEGLI EDILI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4/46
GRUPPO ADIGE BITUMI, 40 ANNI ALL’INSEGNA DELLA
CRESCITA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4/48
TUTTE LE NOVITÀ SUL DURC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/66
UN REGOLAMENTO COMUNALE PER L’EDILIZIA
SOSTENIBILE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/67
LA MARCATURA CE DEI PRODOTTI DA COSTRUZIONE. .5/69
LUIGI NEGRELLI, PROGETTISTA TRENTINO DEL
CANALE DI SUEZ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/88
SICUREZZA SUL LAVORO: ESAMINATO IL TESTO
UNICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/90
L’IMPEGNO DEI COSTRUTTORI EDILI . . . . . . . . . . . . . . 8-9/93
LA GADOTTI SI AGGIUDICA IL “PREMIO LAVORO IN
SICUREZZA” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/96
ANCE TRENTO SI CONFRONTA CON US GBC . . . . . . . .10/50
I COSTRUTTORI EDILI E I PROGRAMMI DI ITEA . . . . . .10/52
CORSO PER TECNICI DI CANTIERE EDILE . . . . . . . . . . .11/57
ENERGIA
CONSORZIO ASSOENERGIA: QUANDO L’UNIONE FA LA
FORZA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/74
RIVA DEL GARDA CAPOFILA NELLE FONTI PULITE E
A BASSO COSTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/75
“CREARE LA CULTURA DEL RISPARMIO ENERGETICO” 6-7/76
FONTI RINNOVABILI, ORA L’ALTERNATIVA ARRIVA DAI
CONCENTRATORI SOLARI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/77
di Stefano Elena
QUANDO “INNOVAZIONE” FA RIMA CON “RISPARMIO
ENERGETICO” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/80
EUROPA
SICUREZZA DELLE MACCHINE: NUOVA DIRETTIVA
DALL’UE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2/34
di Sara Balzano
PREVIDENZA, TUTTE LE NOVITÀ . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1/47
di Fabrizio Bonalda
ACCISE: CHE COSA SONO? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1/51
di Roberto Curcu
L’ABUSO DEL DECRETO LEGGE IN MATERIA
TRIBUTARIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2/58
di Roberto Curcu
AGENTI SEGRETI E PSICOLOGI SOCIALI A CACCIA DI
EVASIONE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4/61
di Roberto Curcu
FINANZIERI VOLONTARI: SCATTA LA CACCIA
ALL’EVASORE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/82
di Roberto Curcu
LA PREVALENZA DELLA SOSTANZA SULLA FORMA . . .10/69
di Roberto Curcu
FORMAZIONE
L’OCSE SPRONA LA SCUOLA ITALIANA . . . . . . . . . . . . . .1/64
di Mario Anelli
GLI STUDENTI TRENTINI TRA I PIÙ PREPARATI
D’EUROPA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2/59
di Mauro Anelli
VIAGGIO A BEDZED, A SCUOLA DI SOSTENIBILITÀ. . . . .2/61
di Franco Torrisi
IL QUARTO ANNO DI FORMAZIONE VALORE AGGIUNTO
PER STUDENTI E IMPRESE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3/72
di Mario Anelli
DIECI MILIONI ALL’ANNO PER I GIOVANI IN AZIENDA . . .4/56
di Mario Anelli
IL DECALOGO DI CONFINDUSTRIA IN TEMA DI
EDUCATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/103
di Mario Anelli
GESTIONE AZIENDALE
IL “FOCUS GROUP” COME STRUMENTO DI ESPLORAZIONE
STRATEGICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1/52
di Massimiliano Conti
ACQUISTI DI PROGETTO E DI SERIE: I VANTAGGI DELLA
RIORGANIZZAZIONE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1/55
di M. Alessandrini, M. Paternoster, E. Rauch
LA POLIZZA PER RESPONSABILITÀ PER DANNI DA
INQUINAMENTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2/50
L’INTEGRAZIONE DELLA FUNZIONE QUALITÀ FORNITORI
NEGLI ACQUISTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2/52
di M. Alessandrini, M. Paternoster, E. Rauch
IL “PRODUCT PLACEMENT”, FORMA DI PUBBLICITÀ
101
INDICE 2008
ALTERNATIVA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2/55
LA CRISI DI CREATIVITÀ DELLA PUBBLICITÀ ITALIANA .4/63
VALUTAZIONE E SVILUPPO DELLE COMPETENZE . . . . . .4/67
di N. Santuari e L. Baldessari
LA COPERTURA PER LA RESPONSABILITÀ CIVILE
PRODOTTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/77
PUBBLICITÀ: ISTRUZIONI PER L’USO . . . . . . . . . . . . . . . .5/78
L’OUTSOURCING IT: SCELTA STRATEGICA PER IL
BUSINESS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/99
SEGNI DISTINTIVI, I VANTAGGI DEL MARCHIO
COMUNITARIO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/101
di Paolo de Santis
ASSOSERVIZI: LA TUTELA ASSICURATIVA DEI CREDITI . 10/60
INNOVARE PER COMPETERE: LA CONSERVAZIONE
OTTICA SOSTITUTIVA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10/63
di Saverio Mileti Nardo
IL TEMPO È DENARO: COME GESTIRLO AL MEGLIO. . .10/66
di Daniel Fraccaroli
GIOVANI
IL GRUPPO GIOVANI TRA I WAFER LOACKER . . . . . . . . .1/45
di Giovanna Flor e Pierluigi Piffer
FESTA DI NATALE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1/46
VISITA ALLA ZBM, LAVANDERIA INDUSTRIALE
CERTIFICATA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3/75
di Alessandra Cirolini e Stefania Segata
“UN’AZIENDA CHE NON CRESCE PRIMA O POI È
DESTINATA A FALLIRE” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/70
“NUOVI STRUMENTI PER LE NUOVE SFIDE” . . . . . . . . 6-7/92
di Rocco Cristofolini
NUOVI CONTRATTI PER UN MONDO CHE CAMBIA . . . 6-7/96
di Emanuela Zanoni
LUCA CATTOI PRESIDENTE DEL GRUPPO GIOVANI . . 8-9/76
“COINVOLGERE LE NUOVE GENERAZIONI” . . . . . . . . . 8-9/79
ENERGIA, AMBIENTE E IL PARADOSSO DI KYOTO . . . .11/59
di Luca Cattoi
GIOVANI IN VISITA AL CANTIERE DELLA VALDASTICO .11/62
di Federico Menapace
IL CORSIVO
di Mariano Gianotti
IMPRESE, AMBIENTE E SICUREZZA . . . . . . . . . . . . . . . . .1/67
MERITO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2/69
VELOCITÀ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/83
TAM TAM, MESSAGGI E TAMBURI . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/119
SLOT, LOTTERIE E “GRATTA E VINCI” . . . . . . . . . . . . . . .10/71
LA PIETRA TRENTINA AL MARMOMACC DI VERONA . .11/67
INNOVAZIONE
ALLA FBK È NATO IL LABORATORIO PER
L’INNOVAZIONE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10/43
PRODURRE CON UNA “COSCIENZA ECOLOGICA”. . . . .10/45
102
LE ALTERNATIVE PER UNA MOBILITÀ SOSTENIBILE . . .10/48
TRENTINO SVILUPPO IN “ENTERPRISE EUROPE
NETWORK” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11/64
BOOM DEL MERCATO RUSSO, IL TRENTINO C’È. . . . . . .1/38
SE GLI USA HANNO IL RAFFREDDORE . . . . . . . . . . . . . .2/57
di Roberto Paglialonga
IL TRENTINO PREPARA LA TRAVERSATA
DELL’ATLANTICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4/58
PASSAGGIO A EST: AL VIA IL “PROGETTO ROMANIA” . .5/81
LE SPECIALITÀ TRENTINE ALLA CONQUISTA
DELL’AMERICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/97
PROGETTO ROMANIA, IMPRESE SODDISFATTE . . . . . .10/40
EXECUTIVE MASTER SULL’INTERNAZIONALIZZAZIONE .10/42
PER TRENTINO EXPORT UN NUOVO DESK IN
MOLDAVIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11/55
MOTORI
di Stefano Elena
FIAT NUOVA CROMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1/69
PORSCHE BOXSTER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1/71
MASERATI QUATTROPORTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1/72
MERCEDES C Sw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2/71
MINI CLUBMAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2/72
SAAB 9-3, TTiD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3/78
LAND ROVER DEFENDER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3/80
BMW X6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4/70
IVECO MASSIF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4/72
AUDI A4 AVANT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/86
BMW MOTORRAD R 1200 GS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/88
PORSCHE 911 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/106
BMW SERIE 1 COUPE’ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/108
AUDI Q5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10/74
IVECO CAMPAGNOLA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10/76
SUBARU FORESTER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11/70
MERCEDES GLK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11/72
POLITICA
“NUOVA REPUBBLICA”, PASSAGGIO DA COMPLETARE .2/48
di Gianni Faustini
DALLE URNE IL RITRATTO DI UNA SOCIETÀ CHE CAMBIA .5/41
di Gianni Faustini
AMMINISTRATIVE 2008. LE PRIORITÀ DELL’INDUSTRIA
TRENTINA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10/9
TRENTINI ALLE URNE NELLA MASSIMA INCERTEZZA. .10/12
di Gianni Faustini
INDICE 2008
RICERCA & SVILUPPO
SPECIALE FESTIVAL DELL’ECONOMIA
BIC DAY, TERZA EDIZIONE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1/33
DISTRETTO TECNOLOGICO: APPROVATO IL
PROGETTO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1/34
NUOVI MATERIALI E TECNOLOGIE PER
L’AUTOMOBILE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1/35
LA FONDAZIONE BRUNO KESSLER INCONTRA
L’INDUSTRIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4/51
TELEMATICA E MOBILITÀ, LE NUOVE FRONTIERE
DEL CRF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/73
ENERGIA SOLARE SEMPRE PIÙ PULITA GRAZIE ALLA
RICERCA TRENTINA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/74
FESTIVAL DELL’ECONOMIA: UN ANTIDOTO ALLA
PAURA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/100
di Innocenzo Cipolletta
“MERCATO E DEMOCRAZIA” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/102
di Tito Boeri
I NUMERI DEL FESTIVAL CONFERMANO UN NUOVO
SUCCESSO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/104
UNA BANCA DAL VOLTO UMANO CON SERVIZI
APERTI SUL MONDO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/106
PIÙ MERCATO E PIÙ REGOLE, NO A RISPOSTE
PROTEZIONISTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/108
SERGIO MARCHIONNE: “SONO IO IL PIÙ PRECARIO
ALLA FIAT” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/110
IL MERCATO PUÒ ESISTERE ANCHE SENZA
DEMOCRAZIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/111
LA CRISI FINANZIARIA NON È PASSATA . . . . . . . . . . 6-7/112
RITRATTO D’IMPRENDITORE
“ORDINE, DISCIPLINA E COSTANZA PER VINCERE NEL
BUSINESS E NELLO SPORT”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/85
di Alessandro Santini
SOCIETÀ
QUALI PROSPETTIVE PER IL 2008? . . . . . . . . . . . . . . . . .1/61
di Gianni Faustini
UN’ITALIA CHE CRESCE MA NON SI SVILUPPA. . . . . . . .1/63
di Paolo Angheben
LOCALISMO E GLOBALIZZAZIONE LE DUE FACCE
DELLA NUOVA ITALIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7/117
di Gianni Faustini
SPECIALE IMPIANTI A FUNE
“OGNI EURO INVESTITO NELLE FUNIVIE NE GENERA
SEI PER IL SISTEMA TURISTICO” . . . . . . . . . . . . . . . . . .11/19
DOLOMITI SUPERSKI SUPERCONSORZIO DA
138 AZIENDE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11/24
SKIRAMA: NUOVI INVESTIMENTI PER UN’OFFERTA
DI QUALITÀ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11/26
NUOVA STAGIONE INVERNALE. GLI INTERVENTI
DELLA PROVINCIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11/28
di Paolo Nicoletti
DOLOMITI EXPRESS: TRENO & SCI IN VAL DI SOLE . . .11/31
INVERNO TRENTINO: NON SOLO SCI . . . . . . . . . . . . . . .11/33
SPECIALE ASSEMBLEA
SPECIALE INTERNAZIONALIZZAZIONE
APRIRE, ALLEGGERIRE, ACCELERARE: TRE “A” PER UN
TRENTINO COMPETITIVO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/9
“OCCORRE PUNTARE SU NUCLEARE E
RINNOVABILI” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/19
“FINALMENTE IL TRENTINO TORNA IN POSSESSO
DELLA RISORSA IDRICA” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/20
“LA SCHIAVITÙ DAL FOSSILE FINIRÀ” . . . . . . . . . . . . . 8-9/21
“INFRASTRUTTURE, LIBERALIZZAZIONI, RISPARMIO E
INNOVAZIONE” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/24
PREMIATI GLI IMPRENDITORI ANZIANI . . . . . . . . . . . . 8-9/26
COMUNICAZIONE E SEMPLIFICAZIONE TRA LE
PRIORITÀ DELL’INDUSTRIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/28
CON ASSOENERGIA RISPARMI PER TRE MILIONI
DI EURO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/30
HANNO DETTO DI NOI … . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/31
PIÙ “ENERGIA” NEL DIBATTITO PUBBLICO . . . . . . . . . 8-9/35
di Gianni Faustini
“ASSEMBLEA GENERALE” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/38
di Mariano Gianotti
NELLA CATTEDRALE DEL PROGRESSO PULITO . . . . . 8-9/41
NUOVI INVESTIMENTI PER AIR SPA . . . . . . . . . . . . . . . 8-9/43
IL TRENTINO SPINGE SULL’INTERNAZIONALIZZAZIONE . .3/9
TRENTINO EXPORT GUARDA AL FUTURO . . . . . . . . . . . .3/12
AXEA, DAL TRENTINO ALLA CINA PER ASSISTERE LE
IMPRESE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3/15
BGC, CONSULENZA A 360 GRADI PER GLI INVESTIMENTI
IN POLONIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3/16
SPECIALISTI DEL DIRITTO NEL BUSINESS
INTERNAZIONALE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3/18
SERVIZI PER LE IMPRESE ITALIANE CHE PUNTANO AL
MERCATO RUMENO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3/20
L’INFORMATION TECHNOLOGY E IL FUTURO DELLA
COMUNICAZIONE AZIENDALE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3/21
UN AIUTO PER MUOVERSI TRA CONTRATTI E RAPPORTI
SOCIETARI INTERNAZIONALI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3/23
ESPERTI DI MARKETING ED EXPORT PER
L’INTERNAZIONALIZZAZIONE DELLE PMI . . . . . . . . . . . . .3/24
GLOBALIZZAZIONE, FENOMENO AMBIVALENTE . . . . . . .3/26
di Gianni Faustini
STAGISTI DALL’ESTERO PER LE AZIENDE TRENTINE . . . .3/29
di Daniele Ioriatti e Gjergji Guri, Aiesec Trento
103
INDICE 2008
SPECIALE PRIMIERO E FASSA
PRIMIERO E FASSA COMPRENSORI DELLA NEVE . . . . .11/38
“MIGLIORARE LA VIABILITÀ E SNELLIRE LA
BUROCRAZIA” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11/40
“PUNTARE ALL’ECCELLENZA PER USCIRE DALLA
CRISI” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11/42
SPECIALE VALLAGARINA
DOVE L’INDUSTRIA È UNA VOCAZIONE . . . . . . . . . . . . . . .5/9
Centro Studi Confindustria Trento
“ENERGIA, INFRASTRUTTURE, SEMPLIFICAZIONE E
FORMAZIONE” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/14
intervista ad Agostino Peroni
CRISTALLI DI VITA: LA STORIA CONTINUA … . . . . . . . .5/17
LE SFIDE DI MARANGONI: NUOVE MESCOLE E NUOVI
MERCATI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/19
SALUMIFICIO MARSILLI: “TRENTINITÀ” DA ESPORTARE 5/20
LINEA ARREDO E OUTLET PER METALSISTEM . . . . . . . .5/21
DISTILLERIA MARZADRO: PASSIONE PER LA GRAPPA . .5/23
PREMETAL METTE L’ACCENTO SULLA SOSTENIBILITÀ
AMBIENTALE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/24
QUALITÀ, SICUREZZA E TECNOLOGIA I PUNTI DI FORZA
DI SANDOZ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/26
DALLA RICERCA I TESSUTI DEL FUTURO . . . . . . . . . . . .5/27
TUTTI PAZZI PER SANDOZ E PAMA . . . . . . . . . . . . . . . . .5/29
ELENCO AZIENDE ASSOCIATE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5/31
CO.BETON, LEADER PER IL CALCESTRUZZO
PRECONFEZIONATO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4/21
NON SOLO INVERNO PER LE FUNIVIE FOLGARIDA
MARILLEVA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4/22
ACQUA PEJO PROMUOVE LA CULTURA DELL’ACQUA . .4/24
A OSSANA I LEADER DELLE PELLICOLE ALIMENTARI. . .4/25
ELENCO AZIENDE ASSOCIATE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4/26
SPECIALE VENDEMMIA
VENDEMMIA SALVA, BUONA LA QUALITÀ . . . . . . . . . . .10/54
TRASPORTI
“NON SPARATE SULL’AUTOTRASPORTO” . . . . . . . . . . . .1/41
A22: POTENZIATE LE STRUTTURE E RIDOTTI GLI
INCIDENTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3/55
SI ALLONTANA L’IPOTESI TERZA CORSIA, MEGLIO UNA
TARIFFA DIFFERENZIATA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3/57
NUOVE PIAZZOLE E AREE DI SERVIZIO,
AUTOTRASPORTATORI A CONFRONTO CON L’A22 . . . . .3/59
POTENZIARE LE INFRASTRUTTURE: PRIORITÀ PER
L’AUTOTRASPORTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3/60
ELEUTERIO ARCESE CONFERMATO PRESIDENTE ANITA .6-7/83
PAGANELLA EST, DA PUNTO DI RISTORO E
RIFORNIMENTO A VETRINA DEL TERRITORIO . . . . . . . .10/57
SPECIALE VALLI DI NON E SOLE
UNIVERSITÀ
UN PIEDE IN TRENTINO, L’ALTRO NEL MONDO . . . . . . . . .4/9
Centro Studi Confindustria Trento
RICERCA, INNOVAZIONE E QUALITÀ IL MIX PER LA
SFIDA GLOBALE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4/13
intervista a Giovanni Coletti
INDUSTRIA, TURISMO E AMBIENTE: CONVIVENZA
POSSIBILE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4/15
intervista a Luca Tomarelli
ALLA TASSULLO LA RICERCA È DI CASA . . . . . . . . . . . .4/18
CONFINDUSTRIA PREMIA TAMA PER INNOVAZIONE E
QUALITÀ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4/19
104
CAREER DAY 2007: LA RICERCA INCONTRA LE
AZIENDE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1/42
MASTER NANO-MICRO, CONSEGNATI I PRIMI
DIPLOMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1/43
L’UNIVERSITÀ DI TRENTO FORMA I MANAGER
GLOBALI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2/64
FTU, CRESCE IL BUDGET PER FINANZIARE LA
RICERCA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2/66
SETTE NUOVI LAUREATI IN INGEGNERIA
MECCATRONICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4/54
PALAZZO STELLA - VIA DEGASPERI, 77 - 38100 TRENTO
Tel. 0461.932500 - Fax 0461.933551
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ANNO XLIX n.12 DICEMBRE 2008

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