Passa a Itinero, e passi prima
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Passa a Itinero, e passi prima
Passa a Itinero, e passi prima Per informazioni: www.trenitalialenord.it 800 500 005 È valida quattro anni a partire dalla data di emissione e costa 4 euro. COME UTILIZZARE LA TESSERA ITINERO? La tessera Itinero permette il transito dalle barriere elettroniche (varchi) presenti in metropolitana, sui mezzi di superficie ATM, nelle stazioni di FERROVIENORD e nel Passante Ferroviario di Milano semplicemente avvicinandola agli appositi lettori (convalidatrici). Deve essere esibita al personale incaricato della verifica contestualmente ai documenti di supporto (ricevuta di ricarica e, solo per la linea Brescia-Iseo-Edolo, abbonamento cartaceo). QUALI TITOLI FERROVIARI POSSONO ESSERE CARICATI SULLA TESSERA ELETTRONICA? • Tramite le emettitrici automatiche: - Abbonamenti mensili e settimanali: • Trenitalia-LeNORD Ramo LeNORD (per tutte le Origine/Destinazione della rete) • Trenitalia-LeNORD Ramo Trenitalia (per le sole Origine/Destinazione della rete di area metropolitana) - Treno Milano (per tutte le Origine/Destinazione di entrambe le reti); - Settimanale Integrato d’Area (area piccola, media, grande e plus 1). • Nelle biglietterie Rete FERROVIENORD: - Abbonamenti mensili e settimanali; • Trenitalia-LeNORD Ramo LeNORD (per tutte le Origine/Destinazione della rete) • Trenitalia-LeNORD Ramo Trenitalia (per le sole Origine/Destinazione della rete di area metropolitana) - Treno Milano (per tutte le Origine/Destinazione di entrambe le reti); - Settimanale Integrato d’Area (area piccola, media, grande e plus 1). • Nelle biglietterie Rete RFI*: - Treno Milano (per le sole Origine/Destinazione del servizio regionale Trenitalia-LeNORD Ramo Trenitalia). *Elenco delle biglietterie abilitate nelle stazioni su rete RFI: Abbiategrasso, Busto Arsizio, Carnate, Canegrate, Desio, Gallarate, Legnano, Lodi, Magenta, Melegnano, Milano Lambrate, Milano Porta Garibaldi, Milano Porta Genova, Milano Rogoredo, Monza, Parabiago, Pavia, Rho, Seregno, Sesto S. Giovanni, Treviglio, Vanzago, Varese e Vigevano. I titoli di viaggio vendibili presso le emettrici automatiche SBME (Sistema di Bigliettazione Magneto-Elettronica) sono commercializzati anche presso la rete di vendita di ATM, costituita da ATM Point ed esercizi convenzionati. L’elenco completo delle rivendite è consultabile anche sul sito www.lineaS5.it. COME RICHIEDERE LA TESSERA ITINERO Per richiedere la tessera Itinero occorre: • compilare l’apposito modulo (da ritirare presso una qualsiasi biglietteria di stazione o il Customer Care di Milano Cadorna o Saronno); • riconsegnarlo presso una qualsiasi biglietteria, • pagare contestualmente il corrispettivo di 4 euro. Il modulo è valido solo se: • compilato con inchiostro nero, in stampatello, in tutti i campi obbligatori e rispettando gli appositi spazi; • consegnato integro, senza strappi, pieghe; • accompagnato da una fototessera (da incollare sul modulo nell’apposito spazio) e da una fotocopia di un documento di identità valido. Al cliente sarà rilasciato un tagliando di ricevuta, compilato e timbrato, che gli permetterà di acquistare un abbonamento sostitutivo (settimanale o mensile) presso tutte le biglietterie di stazione. La tessera Itinero potrà essere ritirata presso la medesima biglietteria dove è stato consegnato il modulo di richiesta, entro un termine massimo di 60 giorni. Si informa che è obbligatorio conservare e portare con sé la ricevuta di ricarica che, in caso di controllo sui treni di Trenitalia, dovrà essere mostrata unitamente alla tessera elettronica. In caso di smarrimento dello scontrino di ricarica è necessario recarsi presso una biglietteria dotata di apparecchiature SBME che, dopo aver verificato la ricarica sulla tessera, emetterà biglietto manuale a costo zero sostitutivo dello scontrino. PASSANTE DI MILANO: VARCHI CHIUSI, STAZIONI PIÙ SICURE Dal mese di Settembre sono stati attivati i tornelli di accesso alle stazioni del Passante di Milano**: per accedere ai binari è quindi necessario convalidare biglietti e abbonamenti. La chiusura dei tornelli contribuisce a rendere le stazioni più sicure e scoraggiare l’evasione. I varchi di accesso sono presenziati da personale di Trenitalia-LeNORD costituendo quindi un ulteriore fonte di informazione e assistenza agli utenti. È raccomandato l’utilizzo della tessera elettronica Itinero per velocizzare il passaggio dai tornelli. ** Porta Vittoria, Dateo, Porta Venezia, Repubblica, Porta Garibaldi, Lancetti e Villapizzone. La tessera Itinero potrà essere inoltre richiesta presso gli appositi banchi allestiti in stazione dal 6/9 al 17/9, dal Lunedì al Venerdì dalle 12:00 alle 20.00, secondo il seguente calendario: • Villapizzone – 6/9; • Lancetti – 7/9; • Garibaldi – 8/9 e 16/9; • Repubblica – 9/9 e 17/9; • Porta Venezia – 10/9 e 15/9; • Dateo – 13/9; • Porta Vittoria 14/9. Prossimamente la tessera Itinero potrà essere richiesta anche sul sito internet www.trenitalialenord.it. Modalità di convalida dei titoli di viaggio: Il sistema integrato per viaggiare sulla rete regionale lombarda. P.IVA IT04079900967 DELL’INTEGRITÀ DEL TITOLO DI VIAGGIO E DELLA SUA CONSERVAZIONE. CHE COS’È LA TESSERA ITINERO? La tessera Itinero è una tessera elettronica, simile ad una carta di credito, dotata di chip e fotografia che permette l’acquisto e l’utilizzo dei titoli di viaggio (Abbonamenti). A breve sarà possibile ricaricare sulla tessera ITINERO abbonamenti mensili e settimanali per tutte le Origine/ Destinazione della Lombardia. IL POSSESSORE È RESPONSABILE Itinero è un progetto di integrazione tariffaria fra le reti di trasporto regionali e urbane servite da Trenitalia-LeNORD e ATM e di modernizzazione dei sistemi di vendita che prevede l’uso di titoli di viaggio magnetico-elettronici. BIGLIETTI ELETTRO-MAGNETICI Vanno inserirti nei tornelli con la banda magnetica rivolta verso il basso TESSERE ITINERO Vanno passate sul lettore ottico BIGLIETTI CARTACEI Vanno timbrati nelle obliteratrici Ai possessori di abbonamento cartaceo tradizionale e biglietti online è dedicato un apposito varco di accesso con controllo a vista. TITOLI DI VIAGGIO VALIDI SUL PASSANTE • biglietti e abbonamenti ferroviari emessi da Trenitalia o da LeNORD aventi per origine o destinazione Milano. • biglietti e abbonamenti ATM (urbani e cumulativi). BIGLIETTI E ABBONAMENTI ELETTRONICI: DOVE ACQUISTARLI E RICARICARLI • nelle emettitrici automatiche e nelle rivendite autorizzate delle stazioni del Passante, della metropolitana e della Linea S5. • nelle biglietterie di stazione ed emettitrici automatiche della rete FERROVIENORD.