condizioni generali d`acquisto

Transcript

condizioni generali d`acquisto
CONDIZIONI GENERALI D’ACQUISTO
1) CONSEGNA DEL PRODOTTO
l prodotto verrà consegnato - esclusivamente tramite corriere espresso SDA - all’indirizzo specificato dal cliente. La consegna verrà effettuata indicativamente entro cinque giorni lavorativi dalla data di conferma dell’ordine (Spedizione Standard), e entro due giorni lavorativi dalla data di conferma
dell’ordine (Spedizione Express). Compar S.p.A. non sarà comunque responsabile per eventuali ritardi.
La consegna verrà effettuata esclusivamente nel territorio Italiano. La spedizione standard è gratuita per ordini il cui importo è superiore ai 69,99 €,
altrimenti il costo è di 7,00 €. La spedizione Express ha un costo di 15 €. Il contrassegno prevede un costo aggiuntivo di 5,00 €. La consegna in negozio
è gratuita. Il ritiro merce in negozio dovrà essere effettuato presentando l’e-mail ricevuta “Ordine disponibile per il ritiro in negozio” e un documento di
identità valido.
2) CONDIZIONI DI PAGAMENTO
Il pagamento potrà essere eseguito:
- in contrassegno (pagamento in contanti da versarsi, al momento della consegna, al corriere incaricato. Non valido per ordini con consegna in negozio);
- con carta di credito del circuito VISA / VISA ELECTRON / MASTERCARD / POSTEPAY
- con PayPal
3) DIRITTO DI RECESSO
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Per avvalersi del diritto di recesso, il cliente dovrà utilizzare gli appositi moduli che troverà all’interno del pacco.
1. Modulo per la restituzione
2. Modulo per esercitare il diritto di recesso.
I moduli dovranno essere compilati in ogni loro parte e inseriti nel pacco al momento della restituzione.
Gli articoli integri, con la confezione originale, inclusi di etichetta/cartellino originali nel caso si tratti di articoli di abbigliamento e di scatola nel caso si tratti
di sneakers, con scontrino originale, dovranno essere spediti a:
AW LAB/Athletes World c/o Venice Logistics srl
Corso Stati Uniti 18
Zona Interporto 35127
Padova (PD) Italy
4) CAMBIO MERCE
Fermo restando il diritto di recesso previsto al punto 3, il cliente potrà, in alternativa, richiedere la sostituzione del prodotto entro quindici giorni dalla data
di consegna dello stesso. Il prodotto per il quale si richiede la sostituzione dovrà essere integro e con la confezione originaria. La richiesta di sostituzione
dovrà essere effettuata, presentando il relativo documento fiscale di acquisto (scontrino e/o fattura), presso uno dei negozi diretti AW LAB o Athletes
World presenti sul territorio italiano (sul sito www.aw-lab.com/store-locator è possibile trovare gli indirizzi dei negozi). Il prodotto potrà essere sostituito
con un altro di importo pari o superiore (in tal caso mediante l’integrazione del prezzo).
5) GARANZIA
L’acquisto del prodotto e soggetto alla disciplina di cui al D.Lgs. n. 206/2005 (codice del consumo) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i
beni di consumo e/o dalle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. La garanzia riguarda il prodotto che presenti difetti di conformità e
non può essere invocata in caso di negligenza e/o incuria nell'uso e/o nella manutenzione del prodotto.
6) INFORMAZIONI
Per qualunque chiarimento o informazione, anche in merito al diritto di recesso, al cambio merce ed alla garanzia, Compar S.p.A. può
essere contatta ai seguenti recapiti:
- telefono: 049 8991111;
- fax: 049 8991027;
- posta elettronica: [email protected].
7) DISPOSIZIONI GENERALI
L'acquisto sul sito aw-lab.com deve essere fatto esclusivamente da soggetti maggiorenni.
I moduli per esercitare il diritto di recesso e per la restituzione del prodotto devono essere sottoscritti in ogni loro parte solamente da soggetti maggiorenni.
8) LEGGE APPLICABILE
I contratti si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alla legge italiana.
9) Informativa sul trattamento dei dati personali (D.Lgs. 196/2003)
Compar S.p.a. garantisce la massima riservatezza nel trattamento dei dati personali, in conformità a quanto stabilito dal decreto legislativo n. 196/2003.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non concessi ed accessi non autorizzati. Il conferimento dei
dati personali è obbligatorio per l´esecuzione del contratto. Il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza
l´impossibilità di eseguire il contratto.
Previo consenso del cliente e fino alla revoca dello stesso i dati personali saranno altresì trattati e conservati per l´invio di materiale pubblicitario e di
proposte commerciali. I dati vengono trattati e conservati, anche elettronicamente, per il tempo necessario per lo svolgimento del suddetto servizio e per
l´adempimento dei suddetti obblighi e, comunque, per il tempo prescritto dalle norme civilistiche e fiscali.
I dati potranno essere conosciuti, nei limiti necessari per l´esecuzione del contratto e dei relativi adempimenti, da dipendenti e collaboratori, in quanto
Incaricati o Responsabili, nonché comunicati a soggetti esterni. I soggetti cui si riferiscono i dati personali, ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. n.196/2003, hanno
il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne
l'esattezza o chiedere di integrarli, aggiornarli, oppure rettificarli. Inoltre hanno il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o
il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Le richieste relative all'art. 7 del D.Lgs. n.196/2003 devono essere rivolte al Responsabile del Trattamento Sig. Dandolo Stefano all´indirizzo e-mail:
[email protected] ovvero presso la Compar S.p.A al recapito sopra indicato. Titolare del trattamento è Compar S.p.A. con sede in Via A. Volta 6, 35010
Limena (PD) P.I. 00362520280, Tel. 049.8991111, Fax 049.8991138, e-mail [email protected].