Indice

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Prefazione
Internet cambia le persone
Introduzione
I comportamenti che la tecnologia induce nelle persone
I «vecchi» e i nuovi comportamenti
Perché le tecnologie influenzano il comportamento
La tecnologia non è poi così importante
Note
1. I non professionisti dell’informazione
Cosa è successo ai contenuti su Internet
Gli UGC creano atmosfera
Gli UGC coprono le nicchie
Gli UGC fanno rumore
Gli UGC confliggono
Qualità teorica dei contenuti contro qualità reale
I contenuti competono per uno spazio di attenzione
(Le caratteristiche di) una notizia di primo piano
Comporsi il proprio quotidiano in modo (semi)automatico
Di chi è cosa? Appropriarsi dell’informazione altrui
Il rapporto tra informazione tradizionale e Internet
UGC, decisioni individuali e società
Net neutrality, precedenza tra contenuti
E se gli utenti smettessero di contribuire?
Note
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VI
Comportamenti digitali
2. Ricerche tortuose in Internet
Ci serve aiuto per ricercare informazioni su Internet
Molto rumore su Internet
Ricerche semplici e ricerche complesse
I metodi di ricerca
Folksonomie
Ricerca algoritmica
Regole automatiche che influenzano (in peggio)
le nostre ricerche
Il rischio della standardizzazione
La pigrizia del nuovo
Diversi media, diversa ricercabilità
Note
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3. Il mondo degli Internet people
Noi e gli altri
Individui verticali e orizzontali
Il cervello in rete e i suoi difetti
L’absorptive capacity del buon cervello in rete
Il mito dell’apprendimento immediato
Un cervello in rete disconnesso dalla rete
L’iperconnessione e il «rischio» di risparmiare un’ora al giorno
L’efficacia di fare più cose insieme
Chi sono gli Y? I nativi digitali
L’origine dei nativi digitali
Gli aspetti cognitivi della generazione Y
Insegnare alla Y generation
Note
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4. L’uomo in rete e le sue relazioni
Le reti sociali e i comportamenti
Come è fatta la rete sociale in Internet
Atmosfera reale e atmosfera virtuale
Atmosfera delle cose reali nel mondo virtuale
I luoghi dell’interazione e dell’atmosfera: i bar in rete
Diritto di partecipazione alle comunità
Il significato di amicizia nelle reti sociali virtuali,
qualcosa di più della partecipazione
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I limiti dei rapporti in rete: la trasmissione delle emozioni
Diminuzione del senso della meraviglia
Diminuzione del senso di potenza e di proprietà
Identità digitale dell’individuo in rete
L’identità passiva
Note
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5. I comportamenti digitali e le istituzioni
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I comportamenti individuali e i riflessi sulle istituzioni
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I diversi paesi hanno dotazioni tecnologiche molto differenti
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Il divario tecnologico dell’Italia
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Velocità dell’evoluzione di tecnologia, etica e leggi
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La debolezza del mondo digitale
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Il ruolo delle università per diffondere il messaggio del web
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Imprenditori web si diventa all’università
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Nuovi comportamenti e vecchie imprese
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Il segreto del 2.0 per le imprese
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Vecchi e nuovi abitanti delle aziende, vecchie e nuove procedure 140
I gruppi di lavoro in azienda si disperdono geograficamente
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Controllo estremo e perdita di focus
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Note
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6. Conclusioni
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Ringraziamenti
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