MOTIVI PER IMPLEMENTARE SOLUZIONI POS BASATE SU WEB

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MOTIVI PER IMPLEMENTARE
SOLUZIONI POS BASATE
SU WEB
Guida rapida per investire in modo sicuro e conveniente
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SOLUZIONI INTEGRATE A
COSTI RIDOTTI
I sistemi POS basati su web non richiedono hardware aggiuntivi,
dal momento che interagiscono semplicemente con dispositivi
wireless o mobile. Gli interventi di manutenzione e gli aggiornamenti
possono essere affidati a fornitori di servizi SaaS (Software as a Service)
esterni in modo da poter concentrare l'attenzione sui clienti e offrire
loro un servizio eccellente.
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SISTEMI DIGITALI SICURI,
AFFIDABILI E PROTETTI
In genere, le informazioni riservate archiviate in un sistema POS
basato su web sono protette all'interno di server privati, crittografati
e sottoposti a backup, con l'obiettivo di ridurre la vulnerabilità agli
attacchi informatici ed eliminare le interruzioni grazie all'utilizzo di
soluzioni ridondanti e contingenti.
3
FATTORI PER UNA CUSTOMER
EXPERIENCE POSITIVA
Per i clienti che valorizzano la propria location oppure i propri negozi
mettendoli al centro dell'offerta, le soluzioni POS basate su web
fanno davvero la differenza. Dalla possibilità di fornire informazioni
sui prodotti in movimento alla riduzione dei tempi di attesa per
i clienti, questi sistemi consentono ai rivenditori di posizionarsi
come marchio innovativo e attento alla sicurezza.
4
5
6
FLESSIBILITÀ NEL SERVIZIO,
SEMPRE E OVUNQUE
PIÙ DELLA
METÀ
dei rivenditori ritiene che il
costo sia uno dei principali
ostacoli all'implementazione
di soluzioni POS
basate su web1
LA
MAGGIOR
PARTE
dei rivenditori che utilizzano
soluzioni POS basate su
web afferma di aver avuto
meno problemi di sicurezza
rispetto al previsto1
IL
64%
DEI RIVENDITORI
ritiene che la riduzione dei
tempi di attesa in coda sia
fondamentale per il
successo della loro attività1
I sistemi POS basati su web
sono solo una delle tante
tecnologie che stanno
attualmente rivoluzionando
lo scenario europeo della
vendita al dettaglio, il cui
valore è pari a
Tra le principali aspettative dei clienti vi è sicuramente quella di
ricevere un buon servizio insieme a informazioni precise. Grazie
alla possibilità per gli addetti alle vendite di interagire direttamente
con i clienti in qualsiasi punto del negozio e non solo alla cassa
o dietro il bancone, le soluzioni POS basate su web sono
fondamentali per offrire ai clienti un servizio di qualità.
2,7
ALTERNATIVA DIGITALE CON
RISPARMIO ENERGETICO
IL
Non essendo necessari terminali POS o hardware aggiuntivi,
i clienti possono trarre vantaggio da una maggiore efficienza in
termini di consumi e ridurre sia l'utilizzo delle risorse, come ad
esempio la carta, che l'ingombro attraverso l'adozione di
processi e sistemi di gestione digitali.
DEI RIVENDITORI
VANTAGGIO
COMPETITIVO
Adottando nuove tecnologie prima della concorrenza, i rivenditori e
i fornitori di servizi per l'hospitality possono partecipare attivamente
all'evoluzione del proprio settore, favorendo così la fidelizzazione
dei clienti.
TRILIONI
DI EURO
61%
ritiene che la maggiore
efficienza del business sia il
principale vantaggio offerto
dalle soluzioni POS basate
su web1
L'
87%
DEI RIVENDITORI
ritiene che la rapida
integrazione di nuove
tecnologie sia un vantaggio
competitivo importante2
La piattaforma TM-Intelligent Epson interagisce perfettamente con le
soluzioni POS basate su smartphone e tablet, consentendo di gestire le transazioni in
movimento e in qualsiasi punto del negozio. Grazie alla sua integrazione con l'infrastruttura
IT esistente, il Retail multicanale prende forma diventando realtà.
Con le stampanti POS portatili Epson, gli addetti alle vendite possono interagire con i
clienti anche al di fuori del punto cassa. In questo modo potranno prendere le ordinazioni e
accettare pagamenti in qualsiasi punto del negozio, influenzare i comportamenti d'acquisto
dei consumatori e ridurre il tempo di attesa in coda.
Le stampanti per etichette Epson ColorWorks consentono di
stampare on demand e in modo efficiente etichette a colori personalizzate, ricche di dettagli
e di altissima qualità. Grazie all'utilizzo degli inchiostri a pigmenti DURABrite, inoltre, le
etichette stampate si asciugano rapidamente e sono resistenti all'acqua, alle sbavature e
allo scolorimento.
Cattura e mantieni alta l'attenzione dei clienti offrendo loro promozioni speciali con
coupon a colori realizzati on demand utilizzando una stampante per coupon
a colori Epson.
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1 Coleman Parkes per conto di Epson Europe Retail Research Programme, 2013
2 FTI per conto di Epson Europe Efficiency Programme, 2014