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•• • no •• • • occorre rtpOSlZlonarSl -.. DI GIOVANNI GALEONE talmente importante che il marchio che non la può vantare fa finta di averla. Non è la qualità del prodotto, non è una confezione ergonomica e neppure una pianificazione miliardaria in comunicazione: si tratta della storia del brando Raccontare o ricordare al grande pubblico di essere presenti sul mercato da decenni crea con il consumatore finale un rapporto emotivo più forte e immediato. Ecco perché sempre più marche lanciano il restyling dei loro laghi, andando a recuperare l'immagine grafica con cui hanno iniziato a essere conosciuti. Da Coca-Cola a Vespa, da Fiat fino ad Appie. garanzia del proprio operato è un'opportunità, specie nel clima geopolitico attuale, ricco Niente operazioni di cosmesi facciale. «La nostra è un'era incentrata sul capitale intellettuale in cui, poi, i clienti vogliono conoscere nel dettaglio quello che mettono nel carrello della spesa.., spiega a ItaliaOggi Manfredi Ricca, business director di Interbrand Italia, agenzia specializzata nella gestione dei marchi, «poter raccontare una sto'·-r<l""". r l a ... a Senza trucco è ancora più bella. n logoda Il gelato americano dal sapore scandinavo. Baagen-Daz8 è una marca americana di gelato, che nasce nel 1961 a New York. n nome è stato creato in provetta per suonare alle orecchie dei clienti statunitensi un nome danese di persona fisica e. in questo modo, evocare la qualità di un prodotto europeo. A conferma Reuben Mattus, fondatore del marchio, ha scritto il nome della Danimarca sulle prime confezioni in vendita. burn». Anche Fiat con la nuova 500 è andata indietro nel tempo e i dati di vendita confermano la bontà della strategia, ma «la casa automobilistica di Torino è sicura nel lungo periodo.., si chiede Ricca, OIdi voler andare avanti a forza di ricordi?.. Chi torna nel passato non detta le tendenze, al massimo le recupera; a magglOT • • ragIone In un comparto merceologico (come quello delle quattroruote) fortemente influenzato dal1'innovaZlOne. La Vespa del Muro d'incertezze e sempre mutevole... Ma il recupero del marchio storico è anche una sfida, che non deve ridursi a una mera operazione di cosmesi, a giudizio di Ricca: «il restyling dev'essere coerente con il proprio posizionamento». Vespa ha ripreso così, tra gli altri, la sua antica immagine perché «i suoi valori sono gli stessi di quelli degli anni 40 e 50, tra l'euforia per il boom economico che si diffonde nella penisola e le Vacanze romane di Gregory Peck con Audrey Hep- La nuova Aat 500 solo non basta. «Non sapendo come andare avanti, spesso si rispolvera il marchio», interviene Pietro Rovatti, socio fondatore di Lumen, società specializzata in branding, qna va bene riprendere la storicità di un brand solo quando i valori del passato sono anCOra attuali o sono sempre al centro della politica aziendale». Simbolo e strategia non si possono disgiungere, sempre secondo Rovatti: «logo e azienda devono andare sempre di pari passo». Un esempio? ..Peroni ha ripreso e attualizzato la sua tradizione con il Peroncino, piccola bottiglia di birra da 25 cl, tanto famosa in passato da aver ispirato il modo di dire "dammene un peroncino", per indicare una piccola quantità. Ecco come è nata la nuova bottiglia da 25 cl, con un logo rivisitato e un merchandising su mIsura». Il risultato è stato un rafforzamento del marchio nei bar e un dialogo più serrato con il target rOsa. Marchio storico per un posizionamento nuovo. «Meglio abbinare il richiamo allogo storico», chiosa Ricca, «con un design più attuale per quel che New look. • - z f-'• • • ( ."(0*1 ~ .....'" .... :<,....... ~ ........... '1"" • ~ ,..QI.l.cl. ........-. ''''''•• 10 l,,~ La recenle Immagine della Coca-Cola riguaroa il prodotto, oppure iDiziare a dialogare con nuovi target o ancora appoggiarsi a un piano del tutto innovativo sul fronte della comunicazione». Coca-Cola, per esempio, ha recentemente ridisegnato le sue lattine, facendo sparire sia l'onda rossa e argento sia le bollicine, a vantaggio di due soli colori, il rosso e il bianco delle origini. Al contempo, però, il colosso delle bevande ha continuato ad arricchire il suo portafoglio prodotto, tra bevande al caflè e quelle senza zuccheri. AppIe ha invece cambiato i colori del suo simbolo, ma la mela ba mantenuto il suo inconfondibile sapore anni 70. Nel frattempo, però, sono comparsi prodotti innovativi, di cui l'iPod è solo un esempio recente.