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Tamoil Petroli S.p.A.
Via Andrea Costa, 17
20131 Milano MI
Luglio - Agosto 2003
Numero 4
In questo numero
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T’AMOIL
Inevitabile. Prima o Poi
L’Amore Arriva.
VIACARD
Facile da Avere,
Facile da Usare!
Autostrade
…E’ Tempo di Sconti!
Cambia L’Olio …
E Vai in Rete con
Tamoil!
Lubrificanti
Grandi Affari,
Grandi Premi!
GPL
Riempimento Illecito di
Bombole di GPL
Flash
Dal 23 giugno 2003 il Call Centre Manutenzione è stato potenziato con l’introduzione di
nuove tecnologie che portano le
ore di gestione a 24 su 24. Il
nuovo sistema permette, infatti,
in caso di chiamata fuori orario
(dal lun. al ven. 18.30-07.30),
periodo festivo o, ancora, nel
caso in cui l’operatore sia occupato (dal lun. al ven. 07.3018.30 e il sab. 07.30-12.30), di
registrare un messaggio vocale
che verrà memorizzato automaticamente e poi utilizzato dagli
operatori per aprire una chiamata di manutenzione.
TAMOIL Informa
T’AMOIL
VIACARD!
Inevitabile.
Prima o Poi l’Amore Arriva.
E’ con grande energia e volontà che
Tamoil persegue i propri obiettivi di
comunicazione attraverso un’operazione che fa seguito alle recenti
campagne Eco’ Plus e Stop & Win e
conferma il nuovo, forte impegno
dell’azienda a sostenere la propria
crescita in maniera articolata e coerente.
Facile da Avere, Facile da Usare!
Sempre nell’ambito del progetto di
comunicazione che Tamoil sta sviluppando, in collaborazione con Società Autostrade, sono state prodotte 1 milione di VIACARD (€25,
€50, €75),
che saranno distribuite in tutti i
circuiti nazionali
di
Autostrade,
ACI, Autogrill, e rivenditori di
tabacchi.
A partire dal 30 maggio u.s., infatti,
sui maggiori quotidiani sportivi, è
stato possibile trovare le prime
uscite dell’annuncio istituzionale
T’AMOIL. Inevitabile. Prima o Poi
l’Amore Arriva (vedi foto sotto).
Strumento di una campagna finalizzata a diffondere e rafforzare ulteriormente la visibilità del nostro marchio e a veicolarne i valori, riassumibili nei concetti di cura del cliente,
dinamismo e innovazione, il nuovo
claim Tamoil sarà il filo conduttore
di tutta la nostra campagna di
comunicazione.
La distribuzione, che partirà nel mese di agosto e verrà effettuata sino a
dicembre 2003, sarà estesa anche
ai circuiti internazionali di Automobil
Club in Germania, Austria e Francia.
Autostrade
… E’ tempo di sconti!!
Altro obiettivo della comunicazione
è quello di sostenere una campagna
sconti sui punti vendita autostradali
con durata 1 giugno - 15 settembre.
Durante questo periodo, su tutte le
isole self delle aree autostradali, lo
sconto passerà da 2.5 centesimi al
litro a 5 centesimi al litro, il lunedì
per i veicoli pesanti e tutti i weekend (sab. - dom.) per le automobili.
A supporto di tale iniziativa sono
state studiate una campagna stampa ed un’apposita campagna radiofonica che è possibile ascoltare sulle principali emittenti nazionali a partire da domenica 25 maggio sino alla fine della promozione (settembre
2003).
Dealer Relations Management
Cambia l’Olio …
E vai in rete con Tamoil!
In data 1 giugno 2003, come ogni estate,
è partita, su tutti
gli impianti che
hanno
aderito
all’iniziativa, la
nuova campagna lubrificanti
“Cambia l’Olio e Vai in Rete con
Tamoil”.
L’operazione prevede la promozione
delle linee di lubrificante auto Sint
Future e Formula ed ha già riscosso
numerose adesioni sia nell’ambito
della Rete Tamoil che presso tutti i
nostri clienti.
A tal proposito, è importante che
all’esposizione dei manifesti pubblicitari, corrisponda un’effettiva disponibilità di palloni personalizzati
Tamoil da distribuire a tutti i clienti.
Per informazioni supplementari in
merito alla campagna è possibile rivolgersi al proprio Assistente Rete
oppure al seguente numero telefonico o indirizzo di posta elettronica:
Tel.
E-mail
02/26816.581
[email protected]
Dedicato a Voi!
Grandi Affari, Grandi Premi!
Sempre nell’ambito del settore lubrificanti, Tamoil ha deciso di avviare
un ulteriore programma di incentivi,
per l’anno 2003, indirizzato a tutti i
gestori della Rete Tamoil. Un’iniziativa, questa, che va ad affiancarsi
appunto all’altro programma di incentivi: Tamoil Time 2003.
Nel corso del mese di luglio riceverete, pertanto, tutta la documentazione necessaria per partecipare
all’operazione Grandi Affari, Grandi Premi, che prevede un meccanismo di raccolta punti da utilizzare
poi per la scelta di premi da un ricchissimo catalogo.
GPL
Cari Gestori,
Questo mese si è deciso di dedicare tale spazio, a Fabio Mosconi (foto
sotto), Responsabile Commerciale della Regione Nord.
In Tamoil dal 1989, Fabio
ha ricoperto numerosi incarichi. Ha iniziato come
Assistente Rete per poi
rivestire il ruolo di Capo
Area e, nel 1997, divenire Responsabile del Settore Sviluppo, ottenendo
eccellenti risultati.
Dopo avere acquisito
una notevole esperienza
nel settore tecnico-commerciale, Fabio è andato
a ricoprire il ruolo di Responsabile Commerciale della Regione Nord, che
include le Aree Commerciali di Milano, Torino, Cremona e Padova.
Personaggio
dell’Anno
nel 1997 e dirigente dal
2002, possiede grande
energia e determinazione. Doti, queste, che
vanno a sommarsi alla
capacità, non meno importante, di motivare i
suoi collaboratori e coltivare un dialogo costruttivo ed un rapporto sempre aperto e disponibile
nei confronti dei colleghi.
Lubrificanti
Riempimento Illecito di Bombole
di GPL
In data 20 marzo 2003, l’Unione
Petrolifera ha inoltrato una circolare
del Ministero dell’Interno relativa al
riempimento illecito di bombole di
GPL presso gli impianti di distribuzione carburanti.
Poiché tale prassi, oltre ad essere
espressamente vietata dalle disposizioni vigenti, espone gli operatori, la
popolazione e gli utilizzatori stessi
delle bombole ad elevati rischi di incendio ed esplosioni, siete invitati al
rispetto della normativa in essere.
DAL PROSSIMO NUMERO SARA’ POSSIBILE
CONSULTARE TAMOILInforma ANCHE SUL NOSTRO SITO WEB: www.tamoil.it. RICEVERETE
TUTTE LE ISTRUZIONI E LE PASSWORD NECESSARIE PER ACCEDERE ALL’AREA PROTETTA IN CUI VERRANNO INSERITI TUTTI I
NUMERI DI TAMOILInforma GIA’ CON IL PROSSIMO NUMERO, RELATIVO AI MESI DI SETTEMBRE E OTTOBRE 2003.
Dealer Relations Management