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Transcript

Indonesia
Travelandia è da 20 anni un tour operator che organizza vacanze, soggiorni mare, tours, fly and drive, crociere, viaggi di
gruppo ed
incentive nelle principali mete turistiche mondiali.
Nel corso degli anni, la programmazione si è concentrata sul Brasile
- ‘storica’ specializzazione di Travelandia - per poi allargarsi a Paesi
come Cuba, Portogallo e Turchia.
Negli ultimi mesi sono state introdotte nuove destinazioni per soddisfare
le numerose richieste dei clienti fidelizzati Travelandia e non, che ci
chiedevano di visitare anche altri paesi nel mondo.
I paesi della nuova programmazione sono gli Emirati Arabi (Dubai e
Abu Dhabi), tutto il Sud Est Asiatico (Thailandia, Indonesia, Malesia,
Birmania, Vietnam, Laos, Cambogia, Hong Kong e Singapore), alcuni
paesi del Sud America (Venezuela, Panama, Colombia, Peru, Ecuador, Bolivia, Galapagos, Argentina e Cile) e crociere di lusso. Altre mete
sono già in studio ed elaborazione da parte del nostro staff.
Travelandia - Il Gusto delle Vacanze !
Scegliere una vacanza Travelandia vuol dire avere la garanzia di
professionalità da parte di un team altamente qualificato, appassionato
e preparato sulle destinazioni, che sa progettare ed elaborare viaggi su
misura in base alle richieste ed esigenze della clientela, per rendere
ogni viaggio un’esperienza unica e indimenticabile. Massima cura
e attenzione ai particolari, alto livello di servizio, una costante ricerca di
soluzioni di viaggio sempre più competitive ed accattivanti che ottimizzino
il rapporto qualità/prezzo, itinerari unici e anche al di fuori delle solite
proposte di turismo di massa, è quanto offre Travelandia da anni ai
propri clienti.
Continue e proficue sinergie con i migliori agenti di viaggio italiani hanno
consentito, negli anni, di fare in modo che Travelandia diventasse un
marchio riconosciuto e di riferimento per i viaggi taylor made e non solo.
L’avvento del web di questi ultimi anni non ci ha colti impreparati e a
disposizione delle agenzie di viaggio e dei clienti, è stata fornita la
possibilità di prenotare on-line prodotti completi e di qualità.
Professionalità, cortesia, passione, curiosità, scoperta,
qualità, benessere ed emozioni indimenticabili...
Tutto questo è Travelandia!!
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Indice
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Presentazione
2-3
Indice
4-5
Introduzione
6-9
Notizie Utili
10-11
Bali
12-41
Escursioni
42-45
Semplicemente Bali
46-47
Estensione da Bali: Ubud
48-57
Estensione da BalI: Lombok
58-67
Estensione da Bali: Gili Trawangan
68-77
Estensione da Bali: Isola di Java
78-83
Estensione da Bali: Isola di Sulawesi
84-85
Tour Bali e dintorni
86-87
Tour Le Meraviglie di Bali
88-89
Tour Bangkok + Bali e dintorni
90-91
Condizioni contratto e assicurazioni
92-99
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Storia
Celebes Sea
Se le ultime notizie relative al regno hindu Majapahit risalgono al
XIII secolo, la successiva diffusione dell’Islam nel XIV secolo
costrinse i Majapahit a ritirarsi a Bali nel XV secolo. Nel XV
secolo, si sviluppò un potente impero musulmano con al
centro Melaka (Malacca) nella penisola malese, ma ebbe vita
breve e cadde nelle mani dei Portoghesi nel 1511.
Manado
KALIMANTRAN
SUMATRA
SULAWESI
Makassar
Surabaya
Bandung
BALI
JAVA
Yogyakarta
Denpasar
LOMBOK
Dili
EAST TIMOR
Indonesia
Un paradiso di migliaia di isole, immerse in uno scenario di mari trasparenti, parchi vulcanici, foreste e spiagge incontaminate.
Un viaggio in Indonesia è davvero in grado di soddisfare le esigenze di chiunque: dalle famiglie in cerca di relax, fino agli amanti
dell’avventura più audace, vogliosi di scalare un vulcano o di esplorare territori ancora vergini.
A tutti il Paese offre le sue antiche tradizioni culturali e artigianali, dove le bellezze della natura si fondono alla perfezione con gli
antichi monumenti, frutto di un passato coloniale e di un presente multiculturale che hanno creato un mix perfetto.
Alcuni esempi? A Giava, l’isola più importante dell’arcipelago, dove la capitale Jakarta non è l’unica attrattiva, tra mercati pittoreschi,
vulcani e templi indù. O a Sulawesi, che per la sua forma bizzarra e l’incredibile bellezza, spesso viene paragonata ad un’orchidea.
Ma la stessa atmosfera la si può ritrovare anche nella famosissima Bali, l’isola degli Dei, Patrimonio Mondiale Unesco e meta
preferita da chi ama spiagge ed acque blu, e ancora di più nella vicina isola di Lombok.
Per gli appassionati di natura, però, i luoghi da non perdere sono altri: il Karimunjawa Marine National Park, un arcipelago di isolette
vicino alle coste di Giava, circondate dalla barriera corallina e considerate area marina protetta; e il Komodo National Park, dove
osservare i giganteschi varani chiamati “draghi di Komodo”
Gli olandesi subentrarono ai lusitani e cominciarono a
penetrare in Indonesia. La Compagnia Unita delle Indie
Orientali, con sede a Batavia (Jakarta) che dominava
il commercio delle spezie, assunse il controllo di Java intorno
alla metà del XVIII secolo e lo mantenne fino a dopo la
Seconda Guerra Mondiale.
Il nascente nazionalismo e l’occupazione giapponese durante
il conflitto minarono la determinazione degli olandesi,
che infine rinunciarono alla sovranità a favore della
nuova repubblica indonesiana nel 1949. Achmed Sukarno, il
principale esponente dell’autonomia fin dall’inizio degli anni ‘20,
fu eletto presidente.
Nel 1957, dopo un confuso periodo di democrazia parlamentare, Sukarno esautorò il parlamento, dichiarò la
legge marziale e diede inizio a una forma di governo più
autoritaria, che chiamò ‘democrazia guidata’. Gli eventi
precipitarono nel 1965, quando un tentato colpo di stato
venne duramente represso dal generale Suharto, che
assunse infine il comando del Paese.
Più recentemente, nel 1997 e 1998 l’economia indonesiana ha subito un tracollo e 2,5 milioni di persone hanno
perso il lavoro e il FMI ha imposto misure di austerità per
concedere prestiti consistenti. I problemi economici sono
coincisi con un monsone di violenza inusitata e con enormi incendi che hanno distrutto milioni di ettari di foreste. Negli
ultimi anni, le tensioni politiche, economiche e sociali non
sono cessate, aggravate dal diffondersi del terrorismo di
matrice ‘islamica’.
Un terremoto di magnitudo 7.6 gradi Richter, con epicentro nel mare a circa 80 Km. da Padang (Sumatra), ha
colpito nel pomeriggio del 30 settembre 2009 la costa
occidentale di Sumatra fra le zone di Padang e quelle
dell’isola di Siberut (isole Mentawai), provocando un
bilancio di circa 1100 morti e 4000 feriti.
Natura
Geografia
L’arcipelago indonesiano comprende oltre 13.000 isole e confina con Malaysia e Papua Nuova
Guinea.
Il territorio si estende su un arco di isole tra l’Asia Sudorientale e l’Oceania segnando il limite convenzionale tra l’oceano Pacifico e l’oceano Indiano.
Fanno parte dell’Indonesia: Celebes (Sulawesi), le Molucche, le piccole Isole della Sonda,
Giava, Sumatra, la maggior parte del Borneo (Kalimantan) e la parte occidentale della Nuova
Guinea (Irian Jaya).
I gruppi di isole meridionali sono le parti emerse di imponenti catene: Sumatra culmina nel monte
Kerinci (3.800 m), Giava nel Semeru (3.676 m). I vulcani ancora attivi superano il centinaio e i
terremoti sono frequenti.
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In totale, solo meno del 10% del territorio totale
dell’Indonesia è coltivabile, mentre due terzi sono formati
da boschi, foreste di alberi e di mangrovie (soprattutto a
Sumatra, Kalimantan, Sulawesi e Irian Jaya). Attraversata dall’equatore, l’Indonesia ha un clima abbastanza
uniforme: caldo e umido durante la stagione delle piogge
(da ottobre ad aprile), caldo e secco da maggio a settembre. Le temperature arrivano fino a 31°C nelle regioni
costiere, mentre si abbassano nell’interno. Il periodo
migliore per visitare l’Indonesia va da aprile a ottobre.
Il lussureggiante ambiente naturale favorisce la presenza di fauna e flora molto diversificate. L’arcipelago ospita
elefanti, tigri, leopardi e orang-utan. Le tartarughe marine si trovano nelle acque intorno a Bali, mentre il fiore
più grande del mondo, la rafflesia, cresce a Sumatra.
Le isole di Irian Jaya, Java, Kalimantan, Sulawesi e
Sumatra hanno dei parchi nazionali, mentre altri proteggono aree particolari come Komodo, dove vive il ‘drago di
Komodo’.
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Jakarta
Ecoturismo
La capitale è una città in continua evoluzione; nuove autostrade, grattacieli
moderni e hotel di lusso stanno lentamente cancellando le capanne di un tempo, ma le attrattive per i turisti non sono molte. Vale comunque la pena visitare
i suoi musei: il Museo di Storia, il Museo Wayang e il Museo di arti decorative
Balai Seni Rupa.
Tana Toraja è la regione dove più si respira l’Indonesia di un tempo, tra villaggi
bucolici, siti di sepoltura rupestri e cerimonie funebri dei secoli passati. Per la
ricerca degli Orangutan bisogna invece navigare lungo il Sungai Sekonyer:
il Parco Nazionale di Tanjung Puting è uno dei posti migliori per osservare
queste grandi scimmie in grave pericolo di estinzione. Un trekking nella Valle
del Baliem porta a un’altitudine di 1550 m, dove sorge il vulcano Wamena. In
questo spettacolare scenario naturale, la maggior parte dei dani (la popolazione autoctona) vive ancora a stretto contatto con la natura.
Bali
Da sempre considerata un paradiso tropicale, è ancora oggi una città ricca
di fascino, bellezze naturali e spiagge incantevoli. Tra litorali ideali per il surf,
templi dove si celebrano cerimonie hindu, spettacoli di danza e un popolo caloroso, sull’isola si può trovare davvero di tutto: dalla frenetica attività di Kuta
al lusso di Seminyak, dall’atmosfera artistica di Ubud ai trekking immersi tra
le nebbie dei vulcani; lungo la costa si incontrano tranquille località balneari
come Amed, Lovina e Pemuteran, mentre poco più al largo si trova l’idilliaca
isola di Nusa Lembongan.
Java
Centro politico, geografico ed economico dell’arcipelago indonesiano, a Java
non c’è solo Jakarta da visitare, ma anche vulcani, villaggi, immense piantagioni di caffè, pittoreschi mercati e i templi indù di Gedung Songo. All’interno di
Giava, l’antica Yogyakarta è considerata la capitale culturale dell’isola. A una
quarantina di chilometri, a Borobudur, si trova il meraviglioso tempio buddhista
Mahāyāna risalente all’800 d.C., Patrimonio Mondiale Unesco.
Lombok
Immersioni
I mari del Parco Nazionale di Komodo, tra pesci e coralli multicolori, sono
i posti migliori per avvistare branchi di squali e di razze, gruppi di delfini e
balene. Stessa cosa nelle acque delle magnifiche Isole Banda, con la loro barriera corallina unica e la sensazione di essere arrivati in un acquario tropicale.
Come del resto intorno alle scogliere che circondano Pulau Bunaken, dove
vivono minuscoli molluschi nudibranchi e tartarughe marine. A Pulau Dodola, un’intera isola deserta si presta ad essere esplorata, a partire dalle sue
spiagge di sabbia bianchissima.
Borneo (Kalimantan)
È una delle isole più grandi del mondo. È divisa tra Malesia e Indonesia (a parte
il minuscolo stato del Brunei) ma i due terzi dell’isola appartiene a quest’ultima
e chiamata Kalimantan. È tuttora un’isola poco conosciuta, uno degli ultimi
paradisi del globo, ricoperta da foreste quasi impenetrabili, da fiumi e montagne, abitata da numerosi gruppi etnici e da una fauna unica nel suo genere.
Luogo per eccellenza di spiagge poco affollate e di tranquille zone di campagna, sullo sfondo dello spettacolare vulcano Rinjani, Lombok è l’isola del relax.
Tante le attrattive presenti: l’affascinante popolo dei Sasak, che abita in piccole
case di bambù sulla costa orientale; il quartiere portuale di Ampenam, dove
convivono botteghe di commercianti sia arabi che cinesi; il tempio di Lingsar,
che raccoglie l’anima islamica e quella indù; il grande mercato di Cakranegara.
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DOCUMENTI
CORRENTE ELETTRICA
E’ richiesto un passaporto con validità di almeno 06 mesi dalla data
di ingresso nel Paese per persone di nazionalità italiana.
In Indonesia gli hotel hanno corrente a 220 volts/50 Hz con spine
diverse; consigliamo di premunirsi di trasformatore e adattatore.
All’arrivo, dietro presentazione del proprio biglietto d’aereo, è
previsto l’acquisto di un visto d’ingresso pari a Usd 35 per soggiorni
fino ai 30 giorni.
RELIGIONE
Minori: dal 26 Giugno 2012 tutti i minori possono viaggiare
all’Estero solo con loro passaporto individuale. Per minori che
viaggiano separatamente o con genitori separati o divorziati, si
consiglia di contattare le autorità competenti per la verifica della
documentazione specifica richiesta
LINGUA
La lingua ufficiale è l’indonesiano (bahasa) oltre a una miriade di
dialetti e lingue regionali. E’ parlato ovunque l’inglese.
CLIMA
Il clima è tipicamente equatoriale. La temperatura media annua è
intorno ai 26 gradi. Le stagioni sono due: quella estiva che inizia
indicativamente da ottobre sino ad aprile, caratterizzata da fresche
e frequenti piogge e da clima caldo umido comunemente conosciuto
come “Monsone delle piogge”, mentre quella invernale conosciuto
anche come “Monsone secco”, che va da maggio a settembre.
VACCINAZIONI
Non sono richieste vaccinazioni particolari. Consigliamo di munirsi di
disinfettanti intestinali, repellenti per insetti e creme solari protettive,
occhiali da sole e cappello. E’ consigliata invece la profilassi
antimalarica per alcune zone: Molucche, Irian, Java, Borneo.
VALUTA
La moneta ufficiale è la Rupia. Esiste una libera convertibilità della
valuta. A Jakarta e nei maggiori centri turistici è possibile effettuare
sia il cambio Dollaro Usa/Rupia che quello Euro/Rupia, a tassi
correnti. Il cambio con l’Euro è invece ancora poco diffuso nelle
zone meno turistiche e più remote del Paese. Le principali carte di
credito sono accettate negli esercizi turistici.
L’Indonesia è un paese a prevalenza mussulmana; ciò nonostante,
durante il periodo di Ramadan, mese sacro per i mussulmani, il
digiuno e la preghiera non rallentano le normali attività. Importante
è anche la religione Indù.
ABBIGLIAMENTO
Consigliamo durante tutto l’arco dell’anno, abbigliamento comodo e
leggero, informale. Per soggiorno balneari raccomandiamo creme
solari ad alta protezione, cappelli e occhiali da sole. Ricordiamo
comunque di portare sempre un capo più pesante per i mezzi e
gli hotel dotati di aria condizionata. Per visitare templi e moschee
o assistere a particolari cerimonie indù è gradito un abbigliamento
conforme, che è possibile affittare in loco in qualche caso.
MANCE
Sono molto gradite ed è usanza lasciare una mancia se si è
soddisfatti del servizio reso. La maggioranza dei ristoranti e bar
includono una tassa di servizio del 10% nel conto. Se non fosse
inclusa nei conti, solitamente si usa lasciare una somma pari al
10-15% dell’importo.
ACQUISTI
L’artigianato locale offre un’ampia varietà di prodotti artigianali:
dipinti, sculture in legno, gioielli in argento, abiti in seta, i famosi
“batik”, maschere in legno, mobili e oggetti in bambù, i tipici pugnali
giavanesi (Kris), i dipinti naif ecc. Potete acquistarli, contrattando il
prezzo, sia nei mercati che nei negozi più raffinati.
GASTRONOMIA
FUSO ORARIO
La cucina indonesiana a base di carne ha molte influenze cinesi.
Il riso rimane però l’elemento fondamentale, con un’ampia scelta
di piatti di contorno, alcuni dei quali piccanti. Molti piatti sono poi
cucinati nel santan, il succo del cocco grattugiato. Tutti i ristoranti
degli hotels propongono piatti della cucina internazionale oltre che
quella locale. Ottimi anche i piatti a base di pesce.
L’isola di Bali ha una differenza di 07 ore in più rispetto all’Italia
mentre Giava ne ha solo 6. Durante il periodo dell’ora legale la
differenza si riduce ovunque di un’ora.
TASSE AEROPORTUALI
TELEFONO
Per chiamare l’Italia dall’Indonesia:
prefisso internazionale 0039 + prefisso della città da contattare
+ numero telefonico
In loco viene richiesta una tassa aeroportuale di uscita dal paese
pari a 150.000 rupie a persona se non già incluse nei tkts
intercontinentali (soggetta a variazione senza preavviso), mentre
negli spostamenti con voli interni è richiesta una tassa di 30.000
rupie per ogni singola località.
Per chiamare l’Indonesia dall’Italia:
prefisso internazionale 0062 + prefisso della località desiderata
(es. 21 per Jakarta) + numero telefonico.
Se si telefona da un fisso non occorre digitare il prefisso, mentre
occorre digitarlo se si chiama da un cellulare (es. 021 per Jakarta).
La copertura della rete telefonica cellulare, soprattutto nelle città, è
buona e in costante espansione (consigliamo di far verificare prima
della partenza la copertura dei gestori italiani all’estero).
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Bali:
Paradiso amato da turisti di tutto il mondo, l’isola di Bali ha stregato
generazioni di viaggiatori che da sempre sono giunti in quest’angolo
di Indonesia per vivere una vacanza all’insegna di mare, sole, relax
e divertimento. Con una temperatura media annuale attorno ai 30° C,
Bali è riuscita a mantenere il suo fascino autentico senza tempo, dove
le spiagge e la natura lussureggiante sono solo una parte di ciò che si
può trovare. Perché la vera bellezza di questa piccola isola – misura
solo 140 x 80 km - situata poco più a sud dell’Equatore è l’atmosfera
che si respira tra i suoi abitanti, gentili e sorridenti come in pochi altri
posti al mondo. Merito forse della cultura indu ancora molto diffusa
tra la popolazione, come dimostrano i circa 20mila templi sparsi per
l’isola.
La baia di Kuta, a circa 10 km a sud-est di Denpasar, comprende le
due spiagge di Kuta e Legian, con i suoi hotel, ristoranti occidentali
e ‘movida’ notturna ed è il luogo più turistico dell’isola, frequentata da
viaggiatori di tutto il mondo. E’ la migliore spiaggia di Bali per fare surf
con fondali di sabbia e non di coralli. Nei pressi di Kuta, altre località
da vedere sono Sanur e, verso sud, Nusa Dua, la spiaggia più bella
e con resort esclusivi. Uluwatu, sulla punta meridionale di Bali, è il
luogo più famoso dell’isola per praticare surf.
Denpasar – Nonostante lo sviluppo incontrollato subito negli ultimi
venti anni, la capitale di Bali ha ancora viali alberati e giardini e offre
ancora numerose testimonianze del suo passato, come il Klung Royal
Palace o il Museo Bali.
Singaraja - Affacciata sul mare, è l’antica capitale olandese ed è
molto più tranquilla.
Ubud – Adagiata sulle colline 20 km a nord di Denpasar, è il più
grande centro artistico e culturale di Bali con i suoi numerosi musei.
Scultura e intaglio del legno sono le attività artistiche più sviluppate.
Gunung Batur – Il vulcano e il lago che ne occupa metà della conca
circostante sono uno dei paesaggi più impressionanti di Bali. Salire
sul Batur (1717 m) per vedere l’alba è un’esperienza indimenticabile.
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Bali - Spiaggia di Nusa Dua :
Hotel
HOTEL AMANUSA (5 stelle) lusso
Situato sulla penisola meridionale di Bali, su una collina che si affaccia sull’Oceano Indiano e sulla
spiaggia di Nusa Dua, l’hotel si trova a soli 20 minuti dall’aeroporto di Denpasar, a pochi minuti dai
principali locali e negozi di Bali. E’ un rifugio che offre privacy e la fuga dalla routine quotidiana: gli
ospiti possono rilassarsi presso il Club Amanusa Beach (spiaggia privata con sabbia bianca) o
giocare a golf in uno dei più bei campi dell’Indonesia che si trova nelle vicinanze.
L’hotel ha 35 camere suite di diverse tipologie:
Garden suites: tutte con cortile e giardino privato dove poter anche cenare, letto a baldacchino con
zanzariera, una vasca da bagno incassata e coperta, una doccia esterna, terrazza esterna arredata
con un divano letto e tettuccio parasole, asciugacapelli, cassetta di sicurezza, minibar.
Suite Deluxe: stessi servizi della garden suite solo con vista mare o sul campo da golf
Pool suite: otto suite con piscina privata e una spaziosa terrazza, oltre ai servizi offerti dalle altre
suite.
Amanusa Suite: suite con piscina privata e la vista privilegiata sul mare, oltre ai servizi offerti dalle
altre suite.
A disposizione degli ospiti l’hotel offre un bar, un ristorante “ The Terrace” che serve piatti della cucina
indonesiana e thailandese, un ristorante “The Italian” che serve piatti tipicamente italiani in una sala
elegante o nel romantico cortile all’aperto con vista sulla piscina, una biblioteca, una piscina, una
boutique, centro massaggi ed estetico, campi da tennis (anche con illuminazione notturna), business
center e sale meeting, wi-fi free in tutte le camere suite e le zone comuni dell’hotel.
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Hotel
THE MULIA RESORT & VILLAS (5 stelle) lusso
Resort raffinato che possiede le più grandi camere, suite e ville di Bali, con un arredamento elegante,
ed ognuna con proprio accesso privato alla spiaggia bianca ; i servizi, l’esclusività, la sontuosità e i
comfort offerti rendono il soggiorno indimenticabile e al di sopra di ogni aspettativa. A disposizione
degli ospiti una spa, piscine per idroterapia in ogni villa, vasca idromassaggio sul balcone di ogni
camera, fitness center, business center, saloni per eventi e feste, una cappella per matrimoni.
Al suo interno inoltre propone svariati bar e ristoranti: il Soleil, unico ristorante sulla spiaggia con
cucina fresca mediterranea - l’Edogin che propone ottima cucina giapponese - Il Cafè con cucina a
buffet internazionale - Lounge Cascade, luogo ideale per il tè del mattino o del pomeriggio e con una
fornita biblioteca – Deli Mulia, caffè dove degustare ottima pasticceria francese – il Bar, per freschi
spuntini o dove sorseggiare una bevanda dissetante – lo Sky Bar, per gustare snack pomeridiani o
cocktail prima della cena con una incredibile vista sull’oceano. Al suo interno c’è l’unico night club di
Nusa Dua, il Zjs, locale elegante e alla moda dove ballare tutta la notte.
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Hotel
HOTEL GRAND HYATT BALI (5 stelle)
In tipico stile balinese, immerso in un rigoglioso giardino tropicale con laghi e giardini, l’hotel Grand
Hyatt sorge sulla spiaggia di Nusa Dua e ricorda un “palazzo sull’acqua”. Le sue 653 camere sono
distribuite in quattro aree, hanno balconi privati con vista sui giardini tropicali o sulla laguna; sono
dotate di aria condizionata, minibar, ferro e tavola da stiro, televisione, telefono.
A disposizione degli ospiti l’hotel offre 5 ristoranti con specialità italiane, giapponesi, balinese ed
internazionali, diversi bar, una spa, una palestra, jacuzzi, sauna, 2 campi da tennis, pista da jogging,
vari negozi, banca, area per bambini, campo da golf a 9 buche e il Grand Club che offre ai suoi ospiti
dei servizi esclusivi.
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Hotel
HOTEL GRAND NIKKO BALI RESORT AND SPA (5 stelle)
Resort che ha avuto negli ultimi anni dei lavori di ristrutturazione e miglioramento, si trova in cima
ad una scogliera sulla spiaggia di Nusa Dua ed è uno dei pochi hotel di Bali con la spiaggia privata.
Tutte le sue 390 camere di varia tipologia e con vista sul mare o sul giardino, sono dotate di aria
condizionata, cassetta di sicurezza, asciugacapelli, telefono.
L’hotel mette a disposizione degli ospiti un’ampia scelta di ristoranti con specialità locali, di pesce,
italiane e giapponesi, tre bar, negozi, salone di bellezza, palestra, 4 piscine, due jacuzzi, bagno turco,
sauna, campi da tennis, campo da pallavolo, una spa. Il Nikko Club garantisce ai suoi ospiti vari
benefits quali piscina privata, accesso internet gratuito nella lounge , tea time, cocktail al tramonto e
bevande durante la giornata, late check-out gratuito fino alle ore 16.00 il giorno della partenza.
Il resort offre anche un servizio gratuito di navetta a orari stabiliti per i centri commerciali Bali
Collections e Bali Galleria, una passeggiata su cammello e campeggio nella giungla per i bambini.
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Hotel
HOTEL AYODYA RESORT (4 stelle sup.)
L’hotel Ayodya Resort, adatto per i suoi standard alti anche alla clientela più esigente, si trova sulla
spiaggia di Nusa Dua, immerso in un ampio e rigoglioso giardino tropicale , a soli 12 km dall’aeroporto e
vicino al “Bali Golf & Country Club”. Le sue 541 camere, arredate elegantemente, sono dotate di aria
condizionata, telefono, televisore satellitare, frigobar, asciugacapelli e cassetta di sicurezza.
L’hotel dispone di 3 bar, 4 ristoranti con cucina internazionale e orientale, una piscina, una palestra,
2 campi da tennis, 2 campi da squash, percorso jogging, sport acquatici, parco giochi per bambini,
business center, centro benessere, servizio in camera 24 ore su 24.
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Hotel
MERCURE BALI NUSA DUA (4 stelle)
L’hotel si trova sulla splendida spiaggia di Nusa Dua, a 14 km dall’aeroporto e vicino al Bali Collection.
Le sue 201 camere non fumatori con arredi contemporanei sono dotate di aria condizionata, scrivania
e salotto, tv a schermo piatto satellitare, cassetta di sicurezza, minibar, asciugacapelli (alcune camere
dispongono di terrazza e vista sulla piscina).
A disposizione degli ospiti una piscina all’aperto, un centro fitness, connessione wi-fi gratuita,
parcheggio privato, servizio lavanderia, business center e sale riunioni, un ristorante che serve piatti
della cucina locale e internazionale, un bar. Gli ospiti possono rilassarsi sulla terrazza solarium o a
richiesta con il servizio massaggi.
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Hotel
HOTEL SWISS BELLHOTEL SEGARA (3 stelle sup)
Questo resort in tipico stile balinese, si trova a circa 16 km dall’aeroporto internazionale, a pochi minuti di auto dalla spiaggia di Geger Beach e di Tanjung Benoa. L’hotel dispone una navetta gratuita
per Geger Beach e per il centro commerciale Bali Collection.
L’hotel vanta 153 ampie camere, tutte dotate di aria condizionata, Tv a schermo piatto, balcone privato, arredi in legno scuro, doccia con getto a pioggia, zona salotto e set per la preparazione del thè
e caffè. L’hotel dispone di due piscine lagunari, un centro benessere, un business center, servizio
lavanderia, connessione wi-fi gratuita nelle aree comuni, un ristorante a buffet, una caffetteria e un
bar nella hall
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Bali - Spiaggia di Sanur:
Hotel
HOTEL PARIGATA RESORT (3 stelle sup.)
L’hotel è una struttura semplice e con arredamento moderno che si combina con la tipica architettura
balinese; si trova a 15 chilometri dall’aeroporto e a pochi passi dalla spiaggia di Sanur alla quale è
collegato da un sentiero. L’hotel ha 142 camere spaziose di varie tipologie, tutte dotate di aria
condizionata, minibar, telefono, televisione satellitare, cassetta di sicurezza.
A disposizione degli ospiti un ristorante con una parte all’aperto, un bar, una piscina, un centro
benessere, un Beach Club attrezzato con ombrelloni e lettini, collegato all’hotel da un servizio di
navetta gratuito. Segnaliamo che, come tutta l’isola anche Sanur è soggetta al fenomeno delle maree
riducendo a volte, temporaneamente, la profondità della spiaggia.
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Bali - Spiaggia di Jimbaran :
Hotel
HOTEL INTERCONTINENTAL (5 stelle)
Considerato uno degli hotel più belli dell’isola, l’hotel Intercontinental si trova a Jimbaran all’interno di
un giardino di 14 ettari affacciato sul mare, abbellito con lagune e costruzioni in pietra.
Tutte le sue 418 camere sono arredate in perfetto stile balinese e suddivise in varie tipologie: Classic,
Singaraja e Club, dotate di aria condizionata, televisore, telefono, asciugacapelli, minibar, macchina
per caffè, ferro e asse da stiro. A disposizione degli ospiti 5 ristoranti, tre bar, tre piscine, due jacuzzi,
campo da tennis, una palestra, una spa, un business center, il Club Intercontinental che offre ai suoi
ospiti dei servizi privilegiati
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Hotel
HOTEL KERATON JIMBARAN RESORT & SPA (4 stelle)
L’hotel Keraton Jimbaran Resort & Spa offre sistemazioni in stile boutique, lungo la baia di Jimbaran,
nel sud di Bali, nei pressi del famoso mercato del pesce, a 10 minuti di auto dall’aeroporto.
Le sue 102 camere sono arredate in stile elegante tradizionale balinese e dotate di balcone privato,
tv satellitare, cassetta di sicurezza e set per la preparazione di tè e caffè. Alcune vantano anche
una piscina privata. Immerso in giardini tropicali, il resort dispone di una piscina all’aperto, un centro
benessere, un ristorante sul lungomare, un Coffee Shop per colazioni, pranzi e cene all’aperto,
connessione wi-fi gratuita nella hall.
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Hotel
HOTEL SARI SEGARA RESORT VILLAS AND SPA (3 stelle sup)
Situato a Jimbaran, a pochi passi dalla spiaggia di sabbia bianca di Kedonganan e dai caratteristici
ristoranti di pesce, il Sari Segara Resort Villas & Spa si trova a 15 minuti di auto dall’aeroporto e a 20
minuti dall’animata Kuta e 35 minuti da Nusa Dua o Sanur.
Le 125 graziose camere presentano pavimenti in piastrelle, classici arredi in legno e dettagli in tessuti
locali e dispongono di aria condizionata, cassetta di sicurezza, TV via cavo, terrazza privata e bagno
annesso con vasca. L’hotel dispone di due piscine all’aperto, una vasca idromassaggio, un ampio
giardino, parcheggio, centro benessere, salone di bellezza, bar a bordo piscina, sala cocktail e una
caffetteria dove gustare specialità locali ed internazionali.
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Bali - Spiaggia di Benoa:
Hotel
HOTEL GRAND MIRAGE RESORT (4 stelle sup)
L’hotel si trova in posizione ottimale per gli amanti degli sport acquatici: sulla penisola di Tanjung Benoa,
nella parte sud dell’isola di Bali direttamente sulla bella spiaggia di sabbia digradante di Nusa Dua, a
soli 20 minuti dall’aeroporto e a 5 minuti dal centro commerciale. Le sue 310 camere sono dotate di
aria condizionata, minibar, asciugacapelli, televisione satellitare, telefono, macchina per caffè e tè e
cassetta di sicurezza. L’hotel dispone di un’ampia scelta di ristoranti, come il Grand Cafè, la Cascata, il
Jukung Grill, il Panorama Lounge, e il Rama Open Stage dove si trova un teatro che offre agli ospiti la
possibilità di godere di una buona cucina unita ad un piacevole intrattenimento. Inoltre, gli ospiti possono
trovare un complesso di piscine di acqua dolce con vasca per bambini separata, un’ampia terrazza con
ombrelloni e sdraio dove si svolge parte del programma di animazione. Numerosi sport acquatici tra cui
canoa, windsurf, sci d’acqua e parasailing pesca, biliardo, campi da tennis, miniclub, servizio medico,
business center, centro fitness e benessere con trattamenti di thalassoterapia, alcuni negozi. L’hotel
dispone di un piccolo centro commerciale.
Speciale Formula “ALL INCLUSIVE” da aggiungere alle quote in pernottamento e prima colazione
che include:
- pranzo, snack e cene (con orari limitati e in particolari ristoranti, sia a buffet che à la carte)
- zuppe dalle ore 23 alle ore 6 del mattino, bevande illimitate dalle ore 11.00 del mattino fino alle ore
24.00 sia nei bar che nei ristoranti nei loro orari di apertura (oltre questi orari, le bevande sono a
pagamento): selezione di cocktail locali ed internazionali, vino locale, soft drinks, frappè, succhi
di frutta, selezione di liquori nazionali ed internazionali, birra locale,
- 30% di sconto su tutte le bevande non incluse quali ad esempio champagne,
liquori di importazione, whisky, ecc.
- tutti gli sport acquatici non motorizzati
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Hotel
HOTEL MELIA BENOA RESORT (5 Stelle) – Speciale all inclusive
Situato lungo la spiaggia di Tanjung Benoa e circondato da un giardino tropicale, il Melia Benoa Bali
All Inclusive offre una spettacolare piscina di forma irregolare, un lussuoso centro benessere e la
possibilità di gustare indimenticabili cene sulla sua spiaggia privata. Comodamente raggiungibile dal
centro commerciale Nusa Dua, il Sol Beach House Benoa Bali All Inclusive dista 5 minuti d’auto dal
centro convegni Bali International e 15 minuti dall’aeroporto.
Spaziose e arredate in stile balinese, le 128 camere sono dotate di balcone privato, TV via cavo a
schermo piatto ed elegante bagno completo di doccia con getto a pioggia.
L’esclusiva offerta gastronomica del Sol Beach House Benoa Bali All Inclusive include 3 punti ristoro:
il ristorante El Patio propone piatti spagnoli e una splendida vista sul giardino, l’Amarta è specializzato
in cucina italiana e il ristorante all’aperto Menega vi permetterà di godere a pieno del clima tropicale.
La struttura, coperta interamente dalla connessione Wi-Fi gratuita, mette a vostra disposizione un
centro fitness, una sala giochi, una sala karaoke e un centro business ben attrezzato con connessione
via cavo a pagamento.
Speciale Formula “ALL INCLUSIVE”:
a)
All inclusive Blue Formula include in camera premium room, colazione, pranzo e cene
in ristorante, menù a la carte solo nei ristoranti El Patio e Amarta, bevande illimitate durante gli orari
di apertura dei ristoranti e dei bar: soft drinks, acqua minerale naturale locale, succhi, birra locale,
selezione di vini locali, selezione di alcolici locali quali gin, vodka, whisky e rum, snacks al bar della
piscina negli orari di apertura, entrata libera agli intrattenimenti serali, tutti gli sport e attività proposte
dall’hotel, sport acquatici non motorizzati, sala giochi, karaoke
b)
All inclusive Silver Formula include in camera premium garden view room, colazione,
pranzo e cene in ristorante, menù a la carte solo nei ristoranti El Patio e Amarta, bevande illimitate
durante gli orari di apertura dei ristoranti e dei bar: soft drinks, acqua minerale naturale locale, succhi,
birra locale, selezione di vini locali, selezione di alcolici locali quali gin, vodka, whisky e rum, snacks
al bar della piscina negli orari di apertura, entrata libera agli intrattenimenti serali, tutti gli sport e
attività proposte dall’hotel, sport acquatici non motorizzati, sala giochi, karaoke, 20% di sconto in
tutte le bevande alcoliche e non importate, rifornimento giornaliero del minibar in camera con birre
locali, succhi e soft drinks locali, acqua minerale locale; servizio giornaliero di lavanderia con 4 capi
concessi per persona; accesso illimitato ad internet tramite il Gold Kiosk; collegamento wi-fi gratuito
in camera
c)
All inclusive Gold Formula include in camera executive junior suite, trattamento Vip in
camera con speciali amenities in bagno, 01 bottiglia di spumante in camera all’arrivo, una cena
romantica per due persone durante il soggiorno, un regalo balinese in camera, colazione, pranzo e
cene in ristorante, menù a la carte solo nei ristoranti El Patio e Amarta, bevande illimitate durante gli
orari di apertura dei ristoranti e dei bar: soft drinks, acqua minerale naturale locale, succhi, birra locale,
selezione di vini locali, selezione di alcolici locali quali gin, vodka, whisky e rum, snacks al bar della
piscina negli orari di apertura, entrata libera agli intrattenimenti serali, tutti gli sport e attività proposte
dall’hotel, sport acquatici non motorizzati, sala giochi, karaoke; 30% di sconto in tutte le bevande
alcoliche e non importate, rifornimento giornaliero del minibar in camera con birre locali, succhi e
soft drinks locali, acqua minerale locale; servizio giornaliero di lavanderia con 4 capi concessi per
persona; accesso illimitato ad internet tramite il Gold Kiosk; collegamento wi-fi gratuito in camera;
prenotazione lettini prendisole ogni mattina fino alle ore 12.00; 01 massaggio di un’ora per 2 persone
alla Spa con un soggiorno minimo di 5 notti in hotel.
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Hotel
HOTEL KIND VILLA BINTANG RESORT (3 stelle)
Situato sulla spiaggia di Tanjung Benoa, il Kind Villa Bintang Resort dista circa 1 km da Turtle Island e
30 minuti in auto dall’aeroporto. Le 54 spaziose camere vantano una combinazione di stile tradizionale
balinese e arredi moderni e dispongono di pavimenti in piastrelle, mobili in legno scuro, doccia e
vasca, balcone privato che si affaccia sul giardino tropicale; alcune hanno vista oceano.
È presente la connessione Wi-Fi. L’hotel dispone di una piscina all’aperto, un ristorante sulla spiaggia,
un bar zona piscina, servizio in camera, una spa con jacuzzi, sala biliardo, attrezzature per sport
acquatici non motorizzati, spettacoli serali di danza balinese.
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Escursioni a Bali:
FORESTA DELLE SCIMMIE- MENGWI – TANAH LOT
Durata: mezza giornata – pomeriggio
Visita con prima tappa alla foresta sacra di Sangeh, popolata da numerose tribù di scimmie dolci che custodiscono il tempio dagli spiriti maligni. Si prosegue per il tempio reale di Mengwi, il famoso Taman Ayun,
situato tra giardini lussureggianti ed infine si raggiunge la costa per ammirare il famoso tempio di “Tanah Lot” per una vista spettacolare del tramonto.
Tanah Lot fu eretto dagli abitanti in memoria del Brahman Sait Nirartha, che
si dice abbia parlato con Dio l’intera notte in cui veniva costruito il tempio.
TREKKING A UBUD
Durata: 02 ore circa – mattino
L’avventura inizierà dalla valla del fiume Tjampuhan e si continuerà per Bangking
verso il villaggio di Sidem (villaggio tradizionale di arte e artigianato), attraversando dei bellissimi campi di riso per arrivre al Tempio di Pucak Payogan. Si
visiterà poi il villaggio di Lungsiakan, di Sanggigan fino ad arrivare al ponte
del fiume Tjampuhan da dove ammirare un panorama della verde e lussureggiante vallata. Rientro in hotel.
ULUWATU – DANZE KECAK
Durata: mezza giornata e sera con cena
Visita della penisola meridionale di Bali dove si trova il tempio di Uluwatu, costruito sui bordi di una scogliera a ridosso dell’oceano, dal quale ammirare
un romantico tramonto. Si assisterà allo spettacolo di danza Kecak e si prosegue per una cena in spiaggia con vista notturna del sud di Bali presso il
Jimbaran Cafè, rinomato ristorante con specialità di pesce. Rientro in hotel.
RAFTING SUL FIUME AYUNG
Durata: mezza giornata – mattina o pomeriggio
Trasferimento dall’hotel per il punto di incontro a Ubud: si potrà partire per
un’emozionante avventura sulle rapide del fiume Ayung (11 km – classe III)
che include guida al seguito, assicurazione, giubbotti di salvataggio e pranzo
al sacco in barca.
MAJESTIC VULCANO TOUR:
KINTAMANI TOUR E SEBATU
Durata: intera giornata con pranzo
Si parte al mattino per il vulcano di Kintamani per godere del panorama particolare con il lago vulcanico e i suoi crateri. Nella via del rientro da Kintamani
si fa una sosta a Sebatu, il tempio delle sorgenti sacre, dove ammirare uno
dei più bei paesaggi con coltivazioni a terrazze del riso di Bali. Si prosegue
attraverso villaggi che producono fiori in legno dipinto per arrivare al ristorante Lotus Lane di Ubud per il pranzo; la giornata termina con la visita delle
Grotte dell’elefante di Goa Gajah, un eremo del secolo XI.
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BALI MOTHER’S TEMPLE TOUR: BESAKIH TOUR
TOUR PANORAMICO 1
Intera giornata dedicata alla visita della zona intorno al monte Gunung Agung,
il vulcano sacro di Bali. Lungo la strada si visita il villaggio tradizionale di Pengli Puran, posizionato a 700 m di altitudine per poi proseguire per il più importante e grande tempio di Bali: il Besakih, che fu costruito nel XI secolo
a 1.000 m di altitudine sulle pendici del monte Agung. Pranzo in ristorante
locale con una bella visita sulle colline di Bukit Jambul. Dopo il pranzo si prosegue per visitare a Klungkung il palazzo di giustizia Kerta Gosa con i suoi
stupendi soffitti dipinti. Rientro in hotel.
Tour per gli amanti della natura: si visita il mercato locale di Candikuning,
traboccante di varietà di spezie esotiche, ortaggi e fiori e il tempio degli Dei
dell’acqua “Pura Ulu Danu Bratan”. Sulle strade tortuose si gode la splendida
vista di Bedugul e si scende poi verso la costa nord per fare una breve sosta
al waterwalls Munduk. Pranzo in ristorante tipico sulla spiaggia nera di Lovina.
Dopo pranzo, visita alle sorgenti calde di Banjar, splendidamente circondate
di fiori lussureggianti e una fitta vegetazione. Su strade di campagna attraverso paesaggi incontaminati e villaggi tradizionali si rientra in hotel.
PARADISO TOUR: BEDUGUL e BERATAN
TOUR PANORAMICO 2
Intera giornata nella provincia affascinante di Tabanan immersi in una natura
tropicale: sosta a “Pura Luhur Batukaru”, uno dei sei templi più importanti di
tutta l’isola, costruito nel XIII secolo, ai piedi del vulcano. Il tempio si distingue
per la bellezza della sua natura circostante, nel mezzo della foresta con migliaia di alberi e fiori, con un lago artificiale e una fonte sacra. Sulla strada per
il ristorante si passa attraverso Jatiluwih, zona incontaminata e con una delle
più belle coltivazioni a terrazze di riso dell’isola. Dopo il pranzo si farà una
breve sosta al mercato locale di Candikuning dove poter acquistare spezie e
frutti tropicali. Ultima fermata sarà al lago Bedugul che occupa il cratere del
monte omonimo e visita del tempio “Pura Ulu Danu Beratan”. Rientro in hotel.
Questo meraviglioso tour inizia con una sosta alla foresta delle scimmie a
Sangeh, con grandi alberi di noce moscata. Ben nota come oasi di pace per
la meditazione, Sangeh ospita due templi provenienti dal 13 ° secolo dedicati alla dea Vishnu e alle scimmie sacre. Si prosegue attraverso paesaggi
incontaminati per il piccolo villaggio di Batur per visitare il tempio di “Pura Ulu
Danau Batur”, famoso per la sua architettura e la posizione spettacolare sul
bordo del lago Batur. Attraverso la campagna ci si dirige verso Kintamani per
il pranzo in un ristorante tipico. Dopo pranzo, visita del tempio “Tirta Empul”,
risalente all’anno 962; le sue sorgenti sono famose per essere sacre e in grado di guarire da ogni malattia e si dice che diano l’eterna giovinezza. Ultima
tappa sulla strada del rientro è il tempio di “Gunung Kawi” , luogo di culto
nato – raccontano le storie locali – da un gigante che lo ha scavato e creato
con le sole unghie in una sola notte. Rientro in hotel.
CROCIERA BALI HAI CRUISE :
LEMBONGAN ISLAND CLUB
Durata: intera giornata con pranzo // partenza ore 09.15 – rientro ore
16.15
TOUR EAST OF BALI TOUR
Dopo una fermata facoltativa ai negozi di artigianato che producono gioielli
in argento, si procede verso la città di Klungkung, per visitare “Kerta Gosa”,
il palazzo reale di giustizia costruito nel 18 ° secolo per ammirarne gli antichi
affreschi che mostrano una varietà di vecchi metodi di punizione. Si prosegue
lungo la costa passando tipici villaggi di pescatori e di produzione di sale, per
arrivare al vecchio borgo di Tenganan, situato ai piedi del maestoso Monte
Agung. Questo villaggio è sede del “Bali Aga”, la tribù originale balinese ed
è ben noto per le sue tradizioni ereditarie. Pranzo al ristorante sulla spiaggia
“Lotus Seaview”. Nel pomeriggio, si prosegue sulle strade panoramiche che si
affacciano sul mare blu e si rientra in hotel attraverso strade tortuose dalle
quali ammirare le risaie alle pendici del monte Agung
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Crociera per il paradiso tropicale di fronte alla spiaggia e circondato da alberi
tropicali di Lembongan, per godere di una giornata di sole e mare nel beach Club sito nell’isola. L’escursione include i trasferimenti dall’hotel al molo
e viceversa, l’imbarco sulla barca Bali Hai, pranzo barbecue sulla spiaggia di
Lembongan (bevande escluse), gite su barche con fondo di vetro, uso della
spiaggia al Beach Club.
CROCIERA ARISTOCAT – CASTAWAY CRUISE
Durata: intera giornata con pranzo // partenza ore 09.00 – rientro ore
18.00
Navigazione a bordo di un lussuoso catamarano a vela di 20 metri che contiene 50 passeggeri, l’Aristocat, verso il Beach Club dell’isola di Lembongan.
L’escursione include i trasferimenti dall’hotel al molo e viceversa, l’imbarco
sul catamarano, banana boat e gita con barche con fondo di vetro a Lembongan, giro del villaggio di Lembongan, pranzo barbecue (bevande escluse),
uso della spiaggia al Beach Club.
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TOUR
SEMPLICEMENTE BALI
01 giorno: ITALIA / DENPASAR
Incontro dei Signori partecipanti all’aeroporto di origine e dopo il disbrigo delle formalità d’imbarco,
partenza con volo di linea in classe economica, con scalo intermedio, per Denpasar. Pasti, film e
pernottamento a bordo.
02° giorno: DENPASAR
Arrivo all’aeroporto di Denpasar. Incontro con la guida per il trasferimento dall’aeroporto all’hotel
prescelto e sistemazione nella camera riservata (ricordiamo che da regola internazionale le camere
saranno a disposizione dalle ore 14.00 in poi). Pernottamento in hotel.
Dal 03° al 08° giorno: DENPASAR
Prima colazione e pernottamento in hotel. Giornate completamente libere per relax, shopping o per
effettuare alcune visite ed escursioni che vi porteranno alla scoperta della meravigliosa isola di Bali.
09° giorno: DENPASAR / ITALIA
Prima colazione in hotel. Giornata a disposizione per relax. Trasferimento all’aeroporto e dopo il
disbrigo delle formalità d’imbarco, partenza per l’Italia con volo di linea in classe economica, con scalo
intermedio. Pasti, film e pernottamento a bordo.
10° giorno: ITALIA
Arrivo. Termine dei servizi.
SPECIALE PACCHETTO “ ALLA SCOPERTA DI BALI” include le seguenti visite ed escursioni:
1)
Mezza giornata Foresta delle scimmie- Mengwi – Tanah Lot
2)
Uluwatu – Danze Kecak
3)
Fd Majestic Vulcano Tour – Kintamani tour e Sebatu con pranzo
4)
Fd Bali mother’s temple tour: Besakih Tour con pranzo
5)
Fd Paradiso Tour: Bedugul e Beratan con pranzo
SPECIALE PACCHETTO “ASSAGGIO DI BALI” include le seguenti visite ed escursioni:
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1)
Mezza giornata Foresta delle scimmie- Mengwi – Tanah Lot
2)
Fd Bali mother’s temple tour: Besakih Tour con pranzo
3)
Uluwatu – Danze Kecak
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Estensione da Bali:
UBUD
Ubud è una tranquilla località e centro culturale, sulle colline a nord
di Denpasar (circa 20 chilometri di distanza); in questi ultimi anni ha
avuto un forte sviluppo e mantenendo inalterata la parte culturale e la
vita artistica legata ai laboratori artigianali, sono sorti eleganti resort
immersi nella natura con attrezzate Spa.
Girando per le vie di Ubud non si può fare a meno di ammirare ed
entrare nelle botteghe degli artigiani ed intagliatori del legno, nelle
gallerie di artisti locali che espongono i loro quadri di pittura naif che
rappresentano scene di vita e temi religiosi – si può visitare le case di
Walter Spies e Rudolf Bonnet, influenti artisti occidentali che hanno
avuto un ruolo chiave nell’arte balinese e che hanno indotto gli artisti
locali a usare nuove tecniche pittoriche: da qui la nascita della pittura
Naif.
Numerosi sono i musei da visitare per gli amanti dell’arte: Il Museo
Neka con lavori di artisti occidentali realizzati però a Bali, il Museo Puri
Lukisan che ospita creazioni delle varie scuole artistiche balinesiane,
la Galleria Agung Rai che ospita una piccola collezione permanente.
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Bali - Ubud:
Hotel
HOTEL MAYA UBUD RESORT & SPA (5 stelle)
L’hotel si trova a pochi minuti a piedi dal centro di Ubud e in un parco di 10 ettari che si estende dalla
cima di una collina fino ad arrivare alle sponde del fiume Ayung ed è adatto a chi ama una vacanza
immerso nella natura, ma con ogni comodità e servizi di lusso. Le sue 108 camere sono arredate
elegantemente e dotate di aria condizionata, minibar, cassetta di sicurezza, asciugacapelli, televisione satellitare.
L’hotel dispone di una meravigliosa Spa che sorge sulla riva di un fiume con vari padiglioni con
sistemazioni singole o doppie per poter usufruire di diversi trattamenti di benessere.
A disposizione degli ospiti inoltre ci sono tre ristoranti di cui uno con terrazzo panoramico, che offrono
specialità locali, tailandesi, cinesi, indiane, giapponesi e menù dietetici, un bar, due piscine, campi da
tennis, servizio in camera 24 ore su 24, navetta gratuita per Ubud a orari prestabiliti.
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Bali - Ubud:
Hotel
PITA MAHA UBUD (boutique hotel)
L’hotel si trova a circa 5 chilometri dal centro di Ubud, immerso nella natura sulle rive del fiume Oos,
luogo ideale per un soggiorno nella privacy. Le sue 24 camere sono dei bungalow con veranda
(alcune hanno anche piscina privata) arredati in stile balinese (ricordano delle villette) e dispongono
di aria condizionata, minibar, cassetta di sicurezza, telefono, televisore satellitare, bollitore per caffè
e tè, asciugacapelli.
A disposizione degli ospiti ci sono un bar, un ristorante con specialità orientali ed internazionali, una
piscina, boutique, lavanderia, jacuzzi, navetta gratuita per Ubud, servizio in camera 24 ore ed una
bellissima Spa che sorge direttamente sulle rive del fiume e propone trattamenti per il totale relax
della mente e del corpo.
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Bali - Ubud:
Hotel
HOTEL TJAMPUHAN SPA (boutique hotel categoria turistica)
L’hotel si trova a pochi minuti a piedi dal centro di Ubud ed è immerso in un meraviglioso giardino tropicale; la struttura è stata ricavata da una dimora storica utilizzata dagli artisti locali. Le sue 67 camere
sono tutte ubicate in costruzioni su due piani con veranda o terrazzo e dotate di aria condizionata,
minibar, telefono, bollitore per caffè e tè.
Al suo interno, a disposizione degli ospiti ci sono due bar, un ristorante si una terrazza, due piscine di
cui una con acqua sorgiva naturale, lavanderia, servizio in camera 24 ore su 24 e una meravigliosa
Spa posta all’interno di una grotta naturale che offre trattamenti e massaggi, oltre alla sauna e al
bagno turco.
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TOUR ECO UBUD
GLAMOUROUS AND GREEN BALI
Un pacchetto unico per fare una vacanza dove ecologia e design , trovano la loro espressione
in campeggi di lusso che combinano il gusto di una vacanza a contatto con la natura, con i
vantaggi di servizi ed alberghi pari a quelli di hotel di lusso.
E’ la nuova tendenza del “Glamping” (glamour e camping), modello di eco turismo che può
realizzare questo sogno, usando strutture ad impatto zero, perfettamente integrate coi dintorni,
ecologiche ed eco-friendly ma confortevoli, con arredamento lussuoso e raffinato, sempre
ispirate ai criteri di rispetto ambientale.
Glamping è l’espressione di questa nuova filosofia verde che si sta diffondendo tutto il mondo.
SANDAT GLAMPING TENTS
Il primo Glamping nella splendida isola di Bali, il Sandant Glamping Tents è immerso in
un angolo di paradiso, dove il verde inebriante delle risaie crea paesaggi irripetibili fatti di
sinuose terrazze, a soli 3 km dal centro di Ubud, cuore culturale dell’isola.
Sorge tra verdi risaie di cui ha mantenuto inalterati i tipici terrazzamenti adattandosi alla
conformazione del suolo per preservare l’ambiente, e proprio per questo motivo è stato
realizzato in materiali ecologici quali il bamboo, pregiati legni locali come il Bangkiray
(mogano), il cotone idrorepellente ed ignifugo per le 5 Luxury Tents, l’alang palang (paglia
locale) per i tetti dei Lumbung e di tutti gli spazi comuni come la reception, il living e staff
room.
Dispone di 08 lussuose eco-strutture di design che consentono di assaporare il fascino
esotico di luoghi incontaminati:
05 magnifiche Luxury tents di cui 2 suite, in stile “safari” con struttura in resistente tela
di cotone color Kaki, ciascuna immersa in un privato e lussureggiante giardino e con
propria piscina a sfioro, ampia stanza da bagno interna, aria condizionata, frigorifero,
speaker per Ipod, telefono di servizio, connessione wi-fi.
3 Eco Lumbung, tipiche costruzioni locali originariamente destinate a magazzini per il
riso e poi riconvertite in suggestive abitazioni strutturate su due piani: al piano terra si
trova la zona living arredata e al primo piano la camera da letto, aria condizionata,
frigorifero, speaker per Ipod, telefono di servizio, connessione wi-fi. I tre Lumbung
dispongono – a uso esclusivo dei loro ospiti – di una bella piscina a sfioro arredata con
lettini eleganti prendisole ed ombreggiata da palme e tipici parasole balinesi.
Programma dell’estensione:
Offre ospitalità esclusiva ad un esiguo numero di ospiti per garantire pace e tranquillità
che regnano sovrane sulle risaie e rendono incantevole questo luogo. Ambienti inusuali,
raffinati ed eleganti dove si fondono oriente ed occidente, secondo una regia di gusto
tutta italiana, con dettagli ricercati ed originali, ambienti che creano atmosfera e
benessere dando la sensazione di dormire sotto le stelle, in simbiosi con la natura
esplosiva che li circonda.
Giorno 02 – UBUD –Foresta delle Scimmie e Green school
Prima colazione. Partenza verso la Foresta sacra di Ubud, popolata da molte tribù di scimmie che vigilano e ne proteggono i templi sacri, dagli spiriti maligni. Si prosegue verso la Green School, situata nella
giungla vicina a Ubud; questa scuola è stata fondata alcuni anni fa e vanta una generazione di cittadini
globali che conoscono e si assumono la responsabilità per la sostenibilità del mondo; è riconosciuta
per la sua architettura sorprendente e programmi di studio innovativi che rappresentano un modello per
l’educazione green di tutto il mondo. Dopo la visita si rientra; cena e pernottamento.
La struttura centrale, distribuita sui tre livelli, ospita inoltre: una zona bar, una zona relax
con grandi sofà e poltrone, tavolo per giocare a backgammon, biblioteca, zona breakfast
Giorno 01 – BALI – UBUD
Trasferimento dall’hotel in Bali o dall’aeroporto al Glamping Sandat di Ubud. Sistemazione nella camera
riservata; cena e pernottamento.
Giorno 03 – UBUD
Prima colazione. Giornata completamente libera per relax oppure per altre attività giornaliere facoltative proposte dal Sandat Glamping cioè giro in bicicletta, visita della foresta di bamboo, trekking lieve
attraverso la zona delle risaie. Cena e pernottamento.
Giorno 04 – UBUD – BALI
Prima colazione. Mattinata libera. Trasferimento all’aeroporto o ad un hotel di Bali.
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Estensione da Bali:
LOMBOK
A soli 20 minuti di volo da Bali si trova Lombok, piccola isola
paradisiaca che offre spiagge bianchissime accanto a spiagge di sabbia
nera in quanto è di origine vulcanica. Il mare è limpido e i suoi fondali
sono ricchi di pesci colorati tropicali.
Le strutture turistiche sono semplici ma curate; la popolazione locale
è gentile ed affidabile.
Da Lombok sono possibili interessanti escursioni verso le isole
circostanti, raggiungibili con battelli locali fra le quali l’arcipelago di Gili.
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Isola di Lombok :
Hotel
HOTEL SHERATON SENGGIGI BEACH RESORT (5 stelle)
L’hotel si trova a 20 minuti dall’aeroporto sulla spiaggia di Senggigi.
Le sue 156 camere sono arredate in stile indonesiano, alcune con terrazzo vista mare, altre vista
giardino e dotate di aria condizionata, minibar, telefono, televisione satellitare, asciugacapelli.
L’hotel mette a disposizione degli ospiti tre ristoranti con specialità alla griglia, cucina indonesiana,
thailandese e internazionale, un bar, una palestra con sauna e bagno turco, una piscina, due campi
da tennis, spa e attrezzature per sport acquatici.
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Isola di Lombok :
Hotel
QUNCI HOTEL AND POOL VILLAS (4 stelle sup.)
Il Qunci Villa si trova vicino alla spiaggia di Senggigi ed è una struttura ideale per una vacanza mare
e relax.
Tutte le sue camere non fumatori dispongono di balcone, scrivania, aria condizionata, lavatrice / asciugatrice, minibar, lettore dvd, accesso tv a internet (a pagamento), telefono con linea diretta e segreteria telefonica, asciugacapelli, asse e ferro da stiro, e sono suddivise in varie tipologie: garden view,
partial ocean view, ocean view e le bellissime ville con piscina che garantiscono privacy.
L’hotel mette a disposizione dei suoi ospiti una spa completamente attrezzata, una piscina scoperta,
una vasca idromassaggio, accesso a internet ad alta velocità nelle aree comuni a pagamento e
gratuito nelle camere, business center, negozio con articoli da regolo/edicola, parcheggio gratuito,
fornitura di quotidiani gratuita nelle camere, servizio di couverture serale.
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Isola di Lombok :
Hotel
HOTEL PURI MAS BOUTIQUE RESORT & SPA (boutique hotel)
Situato a pochi passi dalla spiaggia sabbiosa, l’hotel il Puri Mas Boutique Resort & Spa dista in auto
appena 5 minuti dal centro di Senggigi e 1,5 ore dall’Aeroporto Internazionale di Lombok ; ubicato in
un borgo peschereccio lungo la Baia di Mangsit, sull’Isola di Lombok, il Puri Mas Boutique Resort &
Spa sorge sul lungomare e vanta giardini tropicali, una spa e una splendida piscina a sfioro. L’hotel
dispone di 36 camere che presentano mobili artigianali in legno, un bagno interno o esterno presso
il giardino, una cassaforte, un minibar e un set per la preparazione di tè e caffè, mentre le ville sono
provviste di cucina e piscina privata. Nel raffinato ristorante all’aperto Ballroom, situato sul lungomare,
vi attendono deliziosi piatti a base di pesce, specialità indonesiane e cocktail. Durante la giornata,
presso la piscina del Puri Mas Boutique Resort, si possono avere lezioni introduttive di immersioni
subacquee tenute da istruttori qualificati, oppure su richiesta, lezioni di ballo private; è disponibile
inoltre un giardino per praticare lo yoga, una galleria d’arte e un banco escursioni.
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Isola di Lombok :
Hotel
HOTEL NOVOTEL LOMBOK RESORT & VILLAS (4 stelle)
Affacciato sulle spiagge bianche e sulla baia turchese di Kuta Beach, circondato da un lussureggiante
giardino tropicale, il Novotel Lombok Resort & Villas sorge nella parte Sud di Lombok, a soli 25 minuti
in auto dall’aeroporto internazionale di Mataram.
Le 102 camere sono decorate con tessuti locali e arredi moderni, le camere dispongono di aria
condizionata, TV a schermo piatto, cassaforte, minibar e bagno interno con doccia. L’hotel
mette a disposizione degli ospiti 4 piscine, una spiaggia privata, un miniclub per bambini, un centro
benessere, centro per organizzare sport acquatici a pagamento quali immersioni subacquee e kayak.
Lo Spice Market Restaurant propone ogni giorno buffet per la colazione e la cena, mentre il Vue
Restaurant serve piatti di pesce alla griglia e pietanze asiatiche; l’unico Bar, il Breeze Bar propone
drink e snack leggeri.
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Estensione da Bali:
GILI TRAWANGAN
Raggiungibile dall’isola di Lombok via battello, Gili Trawangan fa parte di un piccolo arcipelago di 6 isolette, semidisabitate e conosciute
soprattutto perché intorno al mare incontaminato ci sono molte palafitte
per il controllo delle coltivazioni delle perle.
L’isola è attraversata da una piccola strada sterrata di qualche centinaia
di metri, lungo la quale si svolge la vita turistica ricca di ristorantini,
bar e negozietti. Non esistono mezzi motorizzati ma l’unico modo di
spostamento oltre le biciclette è il cidomo, un carrettino trainato da
un piccolo cavallo. La sensazione è quella di trovarsi in un paradiso
incontaminato.
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Gili Trawangan :
Hotel
KELAPA LUXURY VILLAS (4 stelle)
Ubicato in una piantagione di cocco nella zona nord-occidentale di Gili Trawangan, a 5 minuti di
bicicletta dalla spiaggia della località, a 15 minuti in bici dal centro vivace dell’isola, il Kelapa Luxury
Villas offre 17 ville con piscina privata, immerse in giardini rigogliosi.
Tutte le camere sono provviste di aria condizionata, area salotto, TV a schermo piatto e lettore DVD,
bagni privati che possono essere sia interni che all’aperto. Inoltre alcuni alloggi dispongono di una
cucina e di un soggiorno/sala da pranzo.
A disposizione degli ospiti un servizio massaggi, lavanderia, noleggio biciclette gratuito, accesso
gratuito al Trawangan club con campo da tennis e palestra climatizzata.
Su richiesta è possibile organizzare barbecue privati.
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Gili Trawangan :
Hotel
LUCE D’ALMA RESORT & SPA (4 stelle)
Questo resort a gestione italiana aperto nel 2008, si trova in una zona verde e rigogliosa a pochi
minuti dalla spiaggia ed offre ogni comfort per una struttura unica che mescola arredamenti in stile
contemporaneo a pezzi etnici locali.
Ha 16 cottage molto ampi che si affacciano sulla piscina, tutti con aria condizionata, telefono, televisore, lettore dvd, minibar, asciugacapelli e cassetta di sicurezza.
A disposizione degli ospiti una spa, fitness center, jacuzzi, piscina di 80 metri, spiaggia privata e
attrezzata con lettini, ombrelloni e servizio bar a pochi minuti dal resort, noleggio gratuito di biciclette.
Benefit importante è l’impianto per l’acqua desalinizzata e potabile (nell’isola non ci sono fonti di
acqua dolce).
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Gili Trawangan :
Hotel
HOTEL VILLA OMBAK (4 stelle)
L’hotel Villa Ombak e’ adatto ad una clientela informale che viaggia con un budget ridotto e sogna
una vacanza in un posto incontaminato. I suoi 114 bungalow sono arredati in modo semplice ma
elegante, hanno un terrazzo, aria condizionata, televisione, telefono, minibar e cassetta di sicurezza.
A disposizione degli ospiti un ristorante, bar panoramico, una piscina, centro massaggi, boutique e un
attrezzato centro diving. L’acqua dolce in quest’isola incontaminata è una risorsa molto preziosa. Per
questo motivo, l’hotel utilizza acqua marina desalinizzata e tiepida (temperatura ambiente).
Ogni camera viene comunque rifornita di una scorta di acqua dolce per consentire di eliminare i
residui salini dopo la doccia.
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Gili Trawangan :
Hotel
HOTEL OMBAK SUNSET (4 stelle)
A soli 10 minuti dalla spiaggia Gili Trawangan, l’hotel Ombak Sunset sorge sulla tranquilla costa
occidentale dell’isola e dista 15 minuti di nave dal porto di Teluk Kode. Offre un parcheggio gratuito
e un servizio di navetta a pagamento per Villa Ombak. L’hotel vanta 100 moderni bungalow in stile
balinese e un’ampia piscina paesaggistica; tutti gli spaziosi bungalow sono dotati di affaccio sul
paesaggio tropicale e arredati con mobili in legno scuro e pavimenti in parquet pregiato. Sono
lussuosi e provvisti di un grazioso bagno semi-aperto, di una terrazza privata e di una TV a schermo
piatto. Circondata da paesaggi tropicali, la struttura dispone di un ristorante Horizon con una meravigliosa vista sul mare, che propone ogni giorno ricchi buffet per colazione e poi dei pasti gustosi della
cucina occidentale e asiatica a pranzo e cena. Presso i 3 bar dell’hotel, oltre a dissetanti cocktail,
vengono servizi anche spuntini leggeri. Da non perdere le escursioni in bicicletta nell’area circostante
oppure i preziosi momenti di relax sui lettini a bordo piscina. L’hotel prevede un servizio di lavanderia
ed è coperto dalla connessione Wi-Fi gratuita nelle aree comuni.
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Estensione da Bali :
ISOLA DI JAVA
YOGYAKARTA: regno dell’Induismo e del Buddismo
Yogyakarta è l’isola più grande dell’arcipelago indonesiano, si trova nel centro-sud
a circa 20 km dall’oceano indiano ed è il più importante centro culturale
dell’arcipelago indonesiano. Circondata da valli fertili, fin dall’antichità fu la sede dei
sovrani indo-giavanesi. A testimonianza dello splendore raggiunto sotto i regni indogiavanesi, Yogyakarta conserva nelle vicinanze due grandi e importanti testimonianze
dell’arte dell’architettura religiosa: il Borobudur e il Prambanan. Il primo è il più grande
tempio al mondo dedicato a Budda. Il secondo è un vasto complesso di santuari realizzati in onore a divinità indù e di mausolei di antichi sovrani. Oggi la città continua ad
essere un vitale centro di attività culturali e artigianali.
Programma 3 giorni / 2 notti - partenze giornaliere - guida parlante inglese
1° giorno: BALI / YOGYAKARTA
Partenza da Denpasar con volo di linea, arrivo a Yogyakarta e proseguimento per la visita al
tempio di Prambanan. Il più grande tempio Indù in Indonesia che comprende la parte dei templi
della trinità di Brahma, Wisnu e Siwa; si prosegue con la visita del Museo Affandy e alla galleria
batik Ardiyanto. Trasferimento all’hotel THE PHONEIX o MELIA PUROSANI e sistemazione
nella camera riservata. Pranzo in hotel. Pomeriggio libero. Cena e pernottamento in hotel.
2° giorno: YOGYAKARTA
Prima colazione in hotel e partenza per l’escursione di una intera giornata al tempio di
Borobudur con sosta durante il tragitto al Palazzo del Sultano costruito nel 1790 dal Sri Sultan
Hamengku Buwono in stile Javanese. Si prosegue poi con la visita al Castello di Taman Sari e
per la fabbrica di Batik all’interno del mercato centrale di Malioboro. Si raggiunge poi la città di
Kotagede famosa per la lavorazione dell’argento. Pranzo in un ristorante tipico e nel pomeriggio
proseguimento per il tempio buddista di Borobudur il più grande tempi Buddista, caratteristico
in quanto costruito immerso nel verde delle tipiche risaie a terrazza; proseguimento per la visita
dei templi Pawon e Mendut. Cena tipica con ballerini Javanesi. Rientro in hotel e pernottamento.
HOTEL MELIA PUROSANI
(5 stelle)
L’hotel si trova accanto al centro commerciale di Malioboro, a soli 900 metri
dal Palazzo del Sultano, a 9 km dall’aeroporto, nel cuore della città di Yogyakarta. Le sue 280 camere sono spaziose (alcune hanno balcone con vista
sulla piscina o sul giardino o sulla città)
e dotate di aria condizionata, tv via cavo,
minibar, set per la preparazione del tè
e caffè. A disposizione degli ospiti un
ristorante all’aperto “Parangsari” che
propone snack leggeri a bordo piscina,
un ristorante cinese, due bar, un parcheggio gratuito, una piscina, un centro
benessere, fitness club, parco giochi
per bambini.
3° giorno: YOGYAKARTA / BALI
Prima colazione in hotel, tempo a disposizione e in tarda mattinata trasferimento in aeroporto e
partenza per Denpasar.
THE PHOENIX HOTEL
(4 stelle)
L’hotel si trova a soli 5 minuti dal Palazzo del Sultano e da Jalan Malioboro, a
pochi metri dai due templi principali: il
Borobodur e Prambanan , quindi in posizione centralissima. Tutte le sue 144
camere hanno un arredamento moderno e con balcone e sono dotate di aria
condizionata, telefono, televisione satellitare, minibar, asciugacapelli e accesso
internet a pagamento. A disposizione
dei clienti ci sono due bar, un ristorante,
piscina, noleggio auto, cambio valuta,
cassette di sicurezza e sale congressi.
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TOUR
TOUR “ OVERLAND JAVA”
Tour collettivo con guide locali parlanti inglese – minimo 02 partecipanti
08 giorni / 07 notti
1° giorno: YAKARTA
Arrivo a Jakarta ed immediato trasferimento all’hotel e sistemazione nella camera riservata.
Cena e pernottamento in hotel.
2° giorno: YAKARTA - BANDUNG
Prima colazione in hotel. Partenza per Bandung con sosta al Parco in Miniatura, al Giardino Botanico
di Bogor, famoso per la sua collezione di orchidee; si procede poi per il passo montano di Puncak per
ammirare le piantagioni da thè. Pranzo in ristorante locale. Nel tardo pomeriggio arrivo a Bandung e
sistemazione nella camera riservata. Cena e pernottamento in hotel.
3° giorno: BANDUNG
Prima colazione in hotel. Intera giornata dedicata alla visita del cratere ancora attivo di Tangkuban
Prahu e alle sorgenti di Ciater. Pranzo in ristorante locale. Nel pomeriggio visita di Lembang e del suo
mercato locale. Rientro in hotel, cena e pernottamento.
4° giorno: BANDUNG – JOGJAKARTA
Prima colazione in hotel e trasferimento al mattino presto alla stazione dei treni di Bandung per
prendere il treno per Jogjakarta (è incluso il biglietto del treno in Executive class). Lungo la strada sarà
possibile ammirare il paesaggio. Lunch box sarà consegnato per pranzo in treno.
Nel tardo pomeriggio arrivo alla stazione dei treni di Jogjakarta ed incontro con la guida locle.
Trasferimento all’hotel e sistemazione nella camera riservata in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
5° giorno: JOGJAKARTA- BOROBODUR - DIEUNG PLATEAU – JOGJAKARTA
Prima colazione in hotel e partenza per la visita al famoso e più grande tempio buddista dell’Indonesia:
Borobodur. Si prosegue poi verso il Dieung Plateau e dopo 3 ore circa di auto, visita al cratere di
Sikidang, ai templi di Dieung risalenti al 7° secolo e ai bellissimi laghi di Pengilon e Warno.
Pranzo in ristorante locale a Wosonobo. Nel tardo pomeriggio rientro a Jogjakarta.
6° giorno: JOGJAKARTA
Prima colazione in hotel. La mattinata è dedicata alla visita della città con il Palazzo del Sultano, il
castello d’acqua, il mercato degli uccelli, la fabbrica di batik e oggetti in argento di Kotagede.
Pranzo in ristorante locale. Nel pomeriggio si prosegue la visita al tempio del Prambanan, il più
grande e suggestivo tempio Indù dell’Indonesia. Cena e pernottamento in hotel.
Hotel categoria B
7° giorno: JOGJAKARTA – BROMO
Prima colazione in hotel. Trasferimento alla stazione dei treni di Jogjakarta e partenza per Jombang
(è incluso il biglietto del treno in classe Executive). Arrivo a Jombang e trasferimento all’area del
Bromo con soste alle piantagioni locali. Pranzo in ristorante locale. Si arriva nel tardo pomeriggio a
Bromo e sistemazione nella camera riservata all’hotel. Cena e pernottamento in hotel.
BROMO: Bromo Cottage o Lava View o similare
8° giorno: BROMO – SURABAYA – DENPASAR
Partenza di primo mattino con fuoristrada senza aria condizionata per arrivare in tempo per ammirare
il sorgere del sole a Pananjakan. Si prosegue per il Monte Bromo ed ammirarne i suoi dintorni e
paesaggi mozzafiato. Rientro in hotel per la colazione.
Partenza per Surabaya e pranzo in ristorante locale. Arrivo a Surabaya e trasferimento all’aeroporto
in tempo utile per il volo per Denpasar.
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JAKARTA: Hotel Santika o similare
BANDUNG: Hotel Jayakarta o similare
JOGJAKARTA: Hotel Jogjakarta Plaza o Grand Tjokro
Hotel categoria A
JAKARTA: Hotel Gran Melia o similare
BANDUNG: Hotel Gran Preanger o similare
JOGJAKARTA: Hotel Phoenix o Melia Purosani o Royal Ambarrukmo
BROMO: : Java Banana o similare
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TOUR
TOUR “JAVA CENTRALE”
Tour collettivo con guide locali parlanti inglese – minimo 02 partecipanti
Estensione mare: KURA KURA
A 80 chilometri a nord di Semarang si trova l’arcipelago di Karimunjava (parco nazionale marino)
composto da 27 isolette distribuite in un tratto di mare incontaminato e considerato un paradiso
naturale, dove in alcune isole protette quali Burung e Geleang, nidificano le aquile di mare.
Kura Kura è l’isola più attraente e attrezzata per ricevere i turisti, dove si trova il Resort Kura Kura che
Arrivo a Jogjakarta ed immediato incontro con la guida e partenza per la visita del Prambanan, il più
offre comfort unici al viaggiatore.
grande e suggestivo templio Induista dell’Indonesia. Si prosegue poi con la visita del Museo Affandy e
della Galleria Batik Ardyanto. Trasferimento al termine della visita all’hotel. Pranzo in hotel.
Pomeriggio libero. Cena con spettacolo di balletto Ramayana al Puriwisata.
Rientro in hotel per il pernottamento.
Prima colazione in hotel. La mattinata è dedicata alla visita della città con il Palazzo del Sultano,
il castello d’acqua, il mercato degli uccelli, la fabbrica di batik e oggetti in argento di Kotagede.
Pranzo in ristorante locale.
Nel pomeriggio visita al famoso e più grande tempio buddista dell’Indonesia: Borobodur e ai templi
minori siti nelle vicinanze di Pawon e Mendut.
HOTEL KURA KURA RESORT (4 stelle)
3° giorno: JOGJAKARTA – SOLO – CETOH – SUKUH - JOGJAKARTA
Il resort si trova nell’isola di Menjawakan, isola tropicale privata con 22 ettari di bellezza straordinaria
Prima colazione in hotel. Partenza per la città di Solo e visita dei suoi meravigliosi palazzi di
naturale e remota, tra Java e il Borneo.
Susuhunan e Mangkunegaran, al mercato di Triwindhu Flea e Psar Klewer.
L’eccezionale posizione del Resort offre ai propri ospiti l’opportunità di godere della rara bellezza delle
La visita prosegue poi per i templi di Cetoh e Sukuh. Pranzo in ristorante locale.
isole circostanti con le loro bianche spiagge incontaminate, orlate di palme da cocco, e gli incredibili
Nel pomeriggio si rientra a Jogjakarta.
colori del mare. Il resort, che ha riaperto nel 2008 dopo lavori di restauro e con nuovo management,
Cena in un ristorante locale a cui segue lo Wayang Kulit Show. Rientro e pernottamento in hotel.
offre 20 spaziose e lussuose Pool Villa (320 mq) di cui 2 familiari Pool Villas (600 mq) e 15 cottages,
4° giorno: JOGJAKARTA – DIEUNG PLATEAU – JOGJAKARTA
Prima colazione in hotel e partenza di primo mattino per il Dieung Plateau e visita al cratere di
Sikidang, ai templi di Dieung risalenti al 7° secolo e ai bellissimi laghi di Pengilon e Warno.
Pranzo in ristorante locale Rientro in hotel, cena e pernottamento.
Prima colazione in hotel. Trasferimento all’aeroporto di Jogjakarta e partenza per la destinazione
prescelta.
tutti inseriti in un lussureggiante palmeto, in perfetto stile indonesiano contemporaneo ed elegante.
Tutte le camere dispongono di aria condizionata, ventilatore a soffitto, zanzariera, cassetta di sicurezza,
minibar, asciugacapelli. La televisione è bandita dall’isola.
L’hotel mette a disposizione dei suoi ospiti nuove barche per il trasporto nell’isola o per escursioni
facoltative e a pagamento nei dintorni, 02 bar e un ristorante à la carte che offre deliziosi piatti.
Per gli amanti dello snorkelling e delle attività subacquee c’è un rifornito diving center al quale rivolgersi
che è parte integrante della struttura (maschere e pinne gratuite per attività di snorkelling).
L’isola di Kura Kura ha un’ora di fuso orario in avanti rispetto all’isola di Java.
Hotel categoria B
JAKARTA: Hotel Jogjakarta Plaza o Grand Tjokro
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Hotel categoria A
n.b: Si ricorda che sugli aeromobili in partenza dall’aeroporto di Semarang per l’isola si possono
JAKARTA: Hotel Phoenix o Melia Purosani
deposito bagagli a pagamento).
imbarcare solo bagagli di piccole dimensioni (all’aeroporto di Semarang è disponibile un servizio
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Estensione da Bali :
ISOLA DI SULAWESI
Paesaggi vari e contrastanti in un così vasto territorio: l’isola di Sulawesi presenta un
mare e fondali da sogno per gli appassionati del diving e un entroterra ricco di cultura,
tradizioni, usanze ed insoliti rituali nella terra dell’antica popolazione dei Tanah Toraja.
Tour “ La terra dei Tanah Toraja”
05 giorni/ 04 notti con guide locali parlanti inglese
01° giorno – UJUNG PANDANG
Arrivo a Ujung Padang ed immediato incontro con la guida.
Trasferimento all’hotel e sistemazione nella camera riservata. Cena e pernottamento in hotel.
02° giorno – UJUNG PANDANG – TANAH TORAJA
Prima colazione in hotel. Trasferimento con pulmino privato per Tanah Toraja; lungo il percorso
è prevista la sosta e visita del villaggio di Bugis e a Pare-Pare per il pranzo in un ristorante
locale. Si procedo poi nel pomeriggio per Rantepao godendo di un panorama spettacolare
attraverso le sue montagne. Arrivo nel tardo pomeriggio in hotel e sistemazione nella camera
riservata. Cena e pernottamento in hotel.
03° e 04° giorno – TANAH TORAJA
Prima colazione in hotel. Due giorni dedicati a visite ed escursioni nella terra dei Tanah Toraja,
visitandone i suoi villaggi tradizionali: Londa, Lemo, Ketekesu, Suaya, Pallaw, Sa’dan Tobarana
e Batutumonga, attraversando le risaie (in alcune date è fattibile assistere anche a cerimonie ed
eventi speciali che vengono effettuati per alcune festività locali). Pranzo in corso di escursione in
un ristorante locale. Rientro, cena e pernottamento in hotel.
05° giorno – TANAH TORAJA – Ujung Pandang
Partenza di prima mattina per il rientro dalla terra dei Tanah Toraja a Ujung Pandang.
Pranzo in ristorante locale a Pare-Pare.
Arrivo all’aeroporto di Ujung Pandang e termine dei servizi.
Estensione mare a MANADO: GANGGA ISLAND
GANGGA ISLAND RESORT AND SPA (3 stelle sup.)
Sulla punta di una piccola isola vicino a Manado a nord di Sulawesi, si trova il Gangga
Island Resort & Spa, hotel con quindici bungalow in legno tutti posizionati su una lunga
spiaggia di sabbia bianca, all’ombra di palme da cocco e un giardino di alberi tropicali,
alla base di una collina coperta di giungla.
Il resort è il punto di partenza ideale per i siti di immersioni di Bangka Island, il Parco
Marino di Bunaken e Lembeh Strait, mete favorite dai fotografi subacquei. La pittoresca
spiaggia di sabbia bianca, la grande piscina di acqua salata, il centro termale e la
buona qualità del servizio garantiscono ai subacquei e non, un soggiorno tranquillo
e rilassante, in una struttura semplice ma piacevole. Tutti i bungalow sono in legno
su palafitte, con soffitti alti e una spaziosa veranda con vista sulla spiaggia; le camere sono elegantemente arredate e dotate di aria condizionata, ventilatore a soffitto,
zanzariera, cassetta di sicurezza, asciugacapelli, tv satellitare con canali
internazionali, minibar, angolo per tè e caffè.
A disposizione degli ospiti il centro attrezzato per immersioni, piscina con acqua salata,
la Spa Pasung, due ristoranti che servono piatti della cucina mediterranea e indonesiana, un bar, una boutique, servizio di baby sitter a pagamento e su richiesta, teli
mare, lettino in spiaggia, collegamento internet e wi-fi alla Lobby. Il soggiorno inizia
all’aeroporto di Manado con l’incontro con l’autista che vi condurrà al molo (circa un’ora
di tragitto) per l’imbarco su una barca spaziosa diretta all’Isola di Gangga. All’arrivo
lo staff Vi accoglierà con un dissetante drink di benvenuto e Vi accompagnerà alla
camera riservata.
Pacchetti per Divers – richiedici le quotazioni
Hotel categoria A
MAKASSAR: Hotel Aston in superior room
o Hotel Aryaduta Makassar (4 stelle)
TORAJA: Hotel Heritage Toraja in standard room (4 stelle)
Hotel categoria B
MAKASSAR: Hotel Horizon oppure Hotel Aerotel Smile Makassar (3 stelle)
TORAJA: Hotel Luta Hotel (3 stelle)
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TOUR
TOUR “ BALI E DINTORNI”
Lovina, Candidasa, Ubud e Nusa Dua - con guida parlante italiano
partenza con volo di linea in classe economica, con scalo intermedio, per Denpasar. Pasti, film e
pernottamento a bordo.
Arrivo all’aeroporto di Denpasar, nella splendida isola degli Dei Bali.
Pagamento del visto di ingresso ed incontro con la guida per il trasferimento dall’aeroporto all’hotel
6 ° giorno: UBUD / NUSA DUA – DENPASAR
Dopo la prima colazione in hotel, trasferimento all’hotel prescelto e sistemazione nella camera
riservata. Cena libera. Pernottamento in hotel.
8° giorno: ITALIA
prescelto e sistemazione nella camera riservata. Giornata a disposizione per relax. Cena libera.
Pernottamento in hotel.
3 ° giorno: DENPASAR - LOVINA
Prima colazione in hotel. Partenza in mattinata per Lovina. La prima tappa è al tempio a Tanah Lot di
“Pura Luhur Batukaru”, uno dei sei più importanti di tutta l’isola: costruito nel XIII secolo, si distingue
per la bellezza della sua natura circostante, nel mezzo della foresta con migliaia di diversi alberi e fiori.
Il viaggio continua poi per Jatiluwih che è ancora una zona non contaminata e qui potrete ammirare le
coltivazioni del riso a terrazze; il pranzo è servito nel ristorante Saranam Eco.
Dopo una breve sosta al mercato locale di Candikuning, dove potrete acquistare spezie e frutti
tropicali, si prosegue per il lago Bedugul e la visita al tempio “Pura Ulu Danu Beratan”, per le cascate
di Munduk, per le tradizionali terme di Panas Banjar, dove ci sono ancora i locali per la balneazione.
Il viaggio termina presso le spiagge di sabbia nera di Lovina. Cena libera. Pernottamento all’hotel
prescelto.
4° giorno: LOVINA - CANDIDASA
Dopo la prima colazione in hotel, partenza per Candidasa; la prima tappa del viaggio è alle sorgenti
sacre di Air Panas di Banjar situate nel mezzo della rigogliosa giungla. Poi si prosegue per il mercato
locale di Buleleng, seguito dalla sosta ai villaggi locali di Sangsit e Kubutambahan fino ad arrivare a
Pura Meduwe Karang, templio dedicato al Dio dei campi. Dopo questa visita, il viaggio continua per
Kintamani per ammirare il panorama sul cratere del monte Batur. Pranzo al ristorante locale.
Poi, dopo il pranzo si procede alla visita di Besakih, il tempio più importante e più grande dell’isola,
costruito nel XI secolo, a 1.000 metri di altitudine sulle pendici del monte Agung, il vulcano sacro di
Bali. L’ultima tappa sarà a Putung per la più spettacolare vista panoramica dell’isola. Cena libera.
Hotel categoria
DENPASAR: Hotel Mercure Bali Nusa Dua
LOVINA: Hotel Puri Bagus Lovina o similare
Pernottamento all’hotel di Candidasa prescelto.
CANDIDASA: Hotel Rama Candidasa o similare
5° giorno: CANDIDASA – UBUD
UBUD: Hotel The Bulakan o similare
Dopo la prima colazione in hotel, partenza per Ubud; la prima tappa è Goa Lawah, la grotta dei
pipistrelli, poi Sidemen e Tebola per ammirare le spettacolari coltivazioni a terrazze di Bali, Rendang
per vedere il bellissimo paesaggio naturale. Pranzo al ristorante locale. Dopo il pranzo si procede con
la visita del villaggio di Penglipuran per vedere la vita tradizionale della campagna balinese.
Breve sosta al MAS, il villaggio degli artisti intagliatori del legno e visita finale della giornata sarà la
Foresta delle Scimmie di Ubud. Alle ore 18.30 si potrà assistere allo spettacolo di danze tradizionali
Kecak dance, dedicato al rito della Saga Ramayana. Rientro. Cena libera. Pernottamento all’hotel
prescelto.
Hotel categoria
DENPASAR: Hotel Ayodia Resort
LOVINA: Hotel The Lovina o similare
CANDIDASA: Hotel Alila Manggis o similare
UBUD: Hotel The Lokha Ubud Resort Villa and Spa o similare
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TOUR
TOUR “ LE MERAVIGLIE DI BALI ”
Lovina, Candidasa, Ubud, Tanah Lot e Nusa Dua - con guida parlante italiano
partenza con volo di linea in classe economica, con scalo intermedio, per Denpasar. Pasti, film e pernottamento a bordo.
Arrivo all’aeroporto di Denpasar, nella splendida isola degli Dei Bali. Pagamento del visto di ingresso ed
incontro con la guida per il trasferimento dall’aeroporto all’hotel prescelto e sistemazione nella camera
riservata. Giornata a disposizione per relax. Cena libera. Pernottamento in hotel.
Prima colazione in hotel. Partenza in mattinata per Lovina. La prima tappa è al tempio di “Pura Luhur
Batukaru”, uno dei sei più importanti di tutta l’isola: costruito nel XIII secolo, si distingue per la bellezza
della sua natura circostante, nel mezzo della foresta con migliaia di diversi alberi e fiori. Il viaggio
continua poi per Jatiluwih che è ancora una zona non contaminata e qui potrete ammirare le
coltivazioni del riso a terrazze; il pranzo è servito in un ristorante panoramico. Dopo una breve sosta al
mercato locale di Candikuning, dove potrete acquistare spezie e frutti tropicali, si prosegue per il lago
Bedugul e la visita al tempio “Pura Ulu Danu Beratan”, per le cascate di Munduk, per le
tradizionali terme di Panas Banjar, dove ci sono ancora i locali per la balneazione. Il viaggio termina
presso le spiagge di sabbia nera di Lovina. Cena libera. Pernottamento all’hotel prescelto.
7° giorno: TANAH LOT / NUSA DUA – DENPASAR
Dopo la prima colazione, partenza per l’hotel riservato a Bali e sistemazione nella camera riservata.
Cena libera e pernottamento.
Prima colazione in hotel. Giornata completamente a disposizione per relax sulla spiaggia o in piscina,
shopping o attività sportive. Pranzo e cena libere. Pernottamento in hotel.
10° giorno: ITALIA
Dopo la prima colazione in hotel, partenza per Candidasa; la prima tappa del viaggio è il mercato locale
di Buleleng; si prosegue poi per Pura Beji (Sangsit) e Pura Meduwe Karang, templio dedicato al Dio dei
campi. Dopo questa visita, il viaggio continua per Kintamani per ammirare il panorama sul cratere del
monte Batur. Pranzo in un ristorante panoramico. Nel pomeriggio si procede alla visita di Besakih, il
tempio più importante e più grande dell’isola, costruito nel XI secolo, a 1.000 metri di
altitudine sulle pendici del monte Agung, il vulcano sacro di Bali. L’ultima tappa sarà a Putung per la più
spettacolare vista panoramica dell’isola. Cena libera. Pernottamento all’hotel di Candidasa prescelto.
Dopo la prima colazione in hotel, partenza per Ubud; la prima tappa è Goa Lawah, la grotta dei pipistrelli,
poi Sidemen e Tebola per ammirare le spettacolari coltivazioni a terrazze di Bali, Rendang per vedere
il bellissimo paesaggio naturale. Pranzo al ristorante Puri Boga o similare. Dopo il pranzo si procede
con la visita di Kehen, bellissimo tempio indù situato nella parte sud della Bangli Regency. All’interno
di questa area del tempio, vi è il tempio Panyimpenan; l’ultima sosta si effettua al villaggio Pengli Puran
per vedere la vita tradizionale della campagna balinese. L’ultima sosta prevista del tour è al tempio Pura
Tirta Empul, con le sorgenti sacre situate nel villaggio di Tampak Siring. Cena libera. Pernottamento
all’hotel prescelto.
06 ° giorno: UBUD / TANAH LOT
Dopo la prima colazione in hotel, partenza in mattinata per la zona sud; la prima tappa è il villaggio di
Batubulan per assistere alla famosa danza Barong, una danza pantomima che simboleggia l’eterna lotta
tra gli spiriti del bene e del male. Il tour prosegue con la visita del villaggio Celuk, famoso per le botteghe
di artigiani che lavorano l’oro e l’argento, il villaggio di Mas, villaggio degli intagliatori di legno, e per Ubud
per visitare una galleria con uno stile unico di pittura con olio pregiato. Pranzo in ristorante locale. Dopo
il pranzo si procede per il tempio Reale di Mengwi, il famoso Taman Ayun, incastonato in un giardino
lussereggiante; si prosegue per ammirare il tramonto a Tanah Lot, templio costruito sulla roccia sul
mare dedicato al dio del mare. Cena libera. Pernottamento all’hotel prescelto.
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Hotel categoria
DENPASAR: Hotel Mercure Bali Nusa Dua
LOVINA: Hotel Puri Bagus Lovina o similare
CANDIDASA: Hotel Rama Candidasa o similare
UBUD: Hotel D’ Bulakan o similare
TANAH LOT: Hotel Pan Pacific o similare
Hotel categoria
DENPASAR: Hotel Ayodia Resort
LOVINA: Hotel The Lovina o similare
CANDIDASA: Hotel Alila Mangis o similare
UBUD: Hotel The Lokha Ubud Resort Villa & Spa o similare
TANAH LOT: Hotel Pan Pacific o similare
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TOUR
TOUR “ BANGKOK - BALI E DINTORNI ”
Bangkok, Lovina, Candidasa, Ubud e Nusa Dua - con guida parlante italiano
1 giorno: ITALIA / BANGKOK
partenza con volo di linea in classe economica per Bangkok. Pasti, film e pernottamento a bordo.
2° giorno: BANGKOK
Arrivo all’aeroporto di Bangkok. Incontro con la guida per il trasferimento dall’aeroporto all’hotel REMBRANDT (4 stelle) e sistemazione nella camera riservata (ricordiamo che da regola internazionale le
camere saranno a disposizione dalle ore 14.00 in poi). Nel pomeriggio visita del Palazzo Reale e del
Tempio del Buddha di smeraldo. Partenza dall’hotel e si inizia il tour con la visita al Palazzo Reale,
costruito nel 1782 con i suoi tetti d’oro e marmi scintillanti al sole e composto da più edifici di stili
diversi e di uso diverso, come la Sala dell’Incoronazione, la Sala Armi, la Funeral Hall. All’interno del
Palazzo Reale c’è il Wat Phra Kheo (tempio del Buddha di Smeraldo), sede della più sacra statua
del Buddha e riverito in tutta la Thailandia. Questo tour Vi porterà alla scoperta della magnificenza del
passato e del profondo rispetto del popolo Thailandese verso la religione Buddista e la Monarchia.
Cena libera. Pernottamento in hotel.
3° giorno: BANGKOK
Prima colazione in hotel. Mattinata libera per relax o shopping. Pranzo libero. Nel pomeriggio partenza dall’hotel per la visita della città e dei suoi templi. Si procede per il Wat Traimit, famoso templio per
la statua del Buddha fatta da 5,5 tonnellate di oro puro. In seguito si prosegue attraversando le affollate strade di Chinatown, per il Wat Po, con il suo maestoso Buddha sdraiato lungo 46 metri. Fuori dal
tempio si può anche trovate la famosa scuola thailandese di massaggi classici. Il tour si conclude con
la visita al Wat Benchambopit (tempio di marmo) costruito interamente con marmo bianco di Carrara.
Rientro in hotel. Cena libera e pernottamento.
L’ultima tappa sarà a Putung per la più spettacolare vista panoramica dell’isola. Cena libera.
Pernottamento all’hotel di Candidasa prescelto.
Dopo la prima colazione in hotel, partenza per Ubud; la prima tappa è Goa Lawah, la grotta dei
pipistrelli, poi Sidemen e Tebola per ammirare le spettacolari coltivazioni a terrazze di Bali, Rendang
per vedere il bellissimo paesaggio naturale. Pranzo al ristorante locale. Dopo il pranzo si procede con
la visita del villaggio di Penglipuran per vedere la vita tradizionale della campagna balinese.
Breve sosta al MAS, il villaggio degli artisti intagliatori del legno e visita finale della giornata sarà la
Foresta delle Scimmie di Ubud. Alle ore 18.30 si potrà assistere allo spettacolo di danze tradizionali
Kecak dance, dedicato al rito della Saga Ramayana. Rientro. Cena libera. Pernottamento all’hotel
prescelto.
8 ° giorno: UBUD / NUSA DUA – DENPASAR
Dopo la prima colazione in hotel, trasferimento all’hotel prescelto e sistemazione nella camera
riservata. Cena libera. Pernottamento in hotel.
10° giorno: ITALIA
4° giorno: BANGKOK / DENPASAR
Prima colazione in hotel. Trasferimento all’aeroporto e partenza con volo di linea per Denpasar. Arrivo
all’aeroporto di Denpasar, nella splendida isola degli Dei Bali. Pagamento del visto di ingresso ed
incontro con la guida per il trasferimento dall’aeroporto all’hotel MERCURE BALI NUSA DUA (4 stelle)
e sistemazione nella camera riservata. Giornata a disposizione per relax. Cena libera. Pernottamento
in hotel.
Prima colazione in hotel. Partenza in mattinata per Lovina. La prima tappa è al tempio di “Pura Luhur
Batukaru”, uno dei sei più importanti di tutta l’isola: costruito nel XIII secolo, si distingue per la bellezza
della sua natura circostante, nel mezzo della foresta con migliaia di diversi alberi e fiori. Il viaggio continua poi per Jatiluwih che è ancora una zona non contaminata e qui potrete ammirare le coltivazioni
del riso a terrazze; il pranzo è servito nel ristorante Saranam Eco o similare. Dopo una breve sosta al
mercato locale di Candikuning, dove potrete acquistare spezie e frutti tropicali, si prosegue per il lago
Bedugul e la visita al tempio “Pura Ulu Danu Beratan”, per le cascate di Munduk, per le tradizionali
terme di Panas Banjar, dove ci sono ancora i locali per la balneazione. Il viaggio termina presso le
spiagge di sabbia nera di Lovina. Cena libera. Pernottamento all’hotel PURI BAGUS (4 stelle).
Dopo la prima colazione in hotel, partenza per Candidasa; la prima tappa del viaggio è alle sorgenti
sacre di Air Panas di Banjar situate nel mezzo della rigogliosa giungla. Poi si prosegue per il mercato
locale di Buleleng, seguito dalla sosta ai villaggi locali di Sangsit e Kubutambahan fino ad arrivare a
Pura Meduwe Karang, templio dedicato al Dio dei campi. Dopo questa visita, il viaggio continua per
Kintamani per ammirare il panorama sul cratere del monte Batur. Pranzo al ristorante locale.
Poi, dopo il pranzo si procede alla visita di Besakih, il tempio più importante e più grande dell’isola,
costruito nel XI secolo, a 1.000 metri di altitudine sulle pendici del monte Agung, il vulcano sacro di Bali.
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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI
CONTENUTO DEL CONTRATTO DI VENDITA DEL PACCHETTO TURISTICO
Costituiscono parte integrante del contratto di viaggio oltre che le condizioni generali che seguono, la descrizione del pacchetto turistico contenuta nel catalogo, ovvero
nel separato programma di viaggio, nonché la conferma di prenotazione dei servizi richiesti dal turista\viaggiatore. Essa viene inviata dal tour operator all’agenzia di
viaggio, quale mandataria del Turista e quest’ultimo avrà diritto di riceverla dalla medesima. Nel sottoscrivere la proposta di compravendita di pacchetto turistico, il
turista\viaggiatore deve tener bene a mente che essa dà per letto ed accettato, per sé e per i soggetti per i quali chiede il servizio tutto compreso, sia il contratto di
viaggio per come ivi disciplinato, sia le avvertenze in essa contenute , sia le presenti condizioni generali.
1.FONTI LEGISLATIVE
La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, è disciplinata – fino alla sua abrogazione ai sensi
dell’art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il “Codice del Turismo”) - dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa
al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Turismo (artt. 32-51) e sue successive modificazioni.
2.REGIME AMMINISTRATIVO
L’organizzatore e l’intermediario del pacchetto turistico, cui il turista si rivolge, devono essere abilitati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile, anche regionale.
Ai sensi dell’art. 18, comma VI, del Cod. Tur., l’uso nella ragione o denominazione sociale delle parole “agenzia di viaggio”, “agenzia di turismo” , “tour operator”, “mediatore di viaggio” ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, è consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma
3.DEFINIZIONI
Ai fini del presente contratto s’intende per:
a) organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione
degli elementi di cui al seguente art. 4 o offrendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilità di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione;
b) intermediario: il soggetto che, anche non professionalmente e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente
art. 4 verso un corrispettivo forfetario;
c) turista: l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del
servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico.
4.NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO
La nozione di pacchetto turistico è la seguente:
“I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti “tutto compreso”, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque
modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non
accessori al trasporto o all’alloggio di cui all’art. 36 che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del “pacchetto turistico”
(art. 34 Cod. Tur.).
Il turista ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (redatto ai sensi e con le modalità di cui all’art. 35 Cod. Tur.). Il contratto costituisce titolo
per accedere al Fondo di garanzia di cui al successivo art. 21
5. INFORMAZIONI AL TURISTA - SCHEDA TECNICA
1. Prima dell’inizio del viaggio l’organizzatore e l’intermediario comunicano al turista le seguenti informazioni:
a) orari, località di sosta intermedia e coincidenze;
b) informazioni sull’identità del vettore aereo operativo, ove non nota al momento della prenotazione, giusta previsione art.11 Reg. Ce 2111\05 (Art. 11, comma 2 Reg.
Ce 2111/05: “Se l’identità del vettore aereo effettivo o dei vettori aerei effettivi non è ancora nota al momento della prenotazione, il contraente del trasporto aereo fa in
modo che il passeggero sia informato del nome del vettore o dei vettori aerei che opereranno in quanto vettori aerei effettivi per il volo o i voli interessati. In tal caso, il
contraente del trasporto aereo farà in modo che il passeggero sia informato dell’identità del vettore o dei vettori aerei effettivi non appena la loro identità sia stata
accertata ed il loro eventuale divieto operativo nell’Unione Europea”.
2. L’organizzatore predispone in catalogo o nel programma fuori catalogo – anche su supporto elettronico o per via telematica - una scheda tecnica.
Gli elementi obbligatori della scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono:
- estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A o S.C.I.A dell’organizzatore;
- estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile;
- periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo;
- parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod. Tur.).
6. PROPOSTA D’ACQUISTO - PRENOTAZIONI
La proposta di compravendita di pacchetto turistico dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto
dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione della proposta di compravendita del pacchetto turistico si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al turista presso l’agenzia di viaggi intermediaria,
che ne curerà la consegna al turista medesimo.Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi
di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore, in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 37 comma 2 Cod. Tur., prima
dell’inizio del viaggio. Richieste particolari sulle modalità di erogazione e\o di esecuzione di taluni servizi facenti parte del pacchetto turistico, dovranno essere avanzate
in fase di richiesta di prenotazione e risultare oggetto di specifico accordo tra Turista ed Organizzatore, per il tramite dell’agenzia di viaggio mandataria.Ai sensi dell’art.
32, comma 2, Cod. Tur., si comunica che nei contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali (come rispettivamente definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs.
206/2005), è escluso il diritto di recesso previsto dagli artt. 64 e ss. del D. Lgs. 206/2005.
7. PAGAMENTI
1. All’atto della sottoscrizione della proposta di acquisto del pacchetto turistico dovrà essere corrisposta:
a) la quota d’iscrizione o gestione pratica ( vedi art. 8); .
b) acconto non superiore al 25% del prezzo del pacchetto turistico pubblicato in catalogo o nella quotazione del pacchetto fornita dall’Organizzatore. Tale importo viene
versato a titolo di caparra confirmatoria ed anticipo conto prezzo. Nel periodo di validità della proposta di compravendita e pertanto prima della eventuale conferma
di prenotazione che costituisce perfezionamento del contratto, gli effetti di cui all’art.1385 c.c. non si producono qualora il recesso dipenda da fatto sopraggiunto non
imputabile. Il saldo dovrà essere improrogabilmente versato entro il termine stabilito dal Tour Operator nel proprio catalogo o nella conferma di prenotazione del servizio\
pacchetto turistico richiesto.
2. Per le prenotazioni in epoca successiva alla data indicata quale termine ultimo per effettuare il saldo, l’intero ammontare dovrà essere versato al momento della
sottoscrizione della proposta di acquisto.
3. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra, alle date stabilite, costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinare la risoluzione di diritto da operarsi
con semplice comunicazione scritta, via fax o via e-mail, presso l’Agenzia intermediaria, o presso il domicilio anche elettronico, ove comunicato, del turista. Il saldo del
prezzo si considera avvenuto nel momento in cui perviene materialmente all’organizzatore.
8. PREZZO
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti
degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti.
Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di:
- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;
- diritti e tasse relative al trasporto aereo, ai diritti di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;
- tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.
Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma, come riportata nella scheda tecnica del
catalogo, ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra.
La revisione al rialzo non può in ogni caso essere superiore al 10% del prezzo nel suo originario ammontare.
Il prezzo è composto da:
a) quota di iscrizione o quota gestione pratica;
b) quota di partecipazione: espressa in catalogo o nella quotazione del pacchetto fornita all’intermediario o turista;
c) costo eventuali polizze assicurative contro i rischi di annullamento e\o spese mediche o altri servizi richiesti;
d) costo eventuali visti e tasse di ingresso ed uscita dai Paesi meta della vacanza.
9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA
1. Prima della partenza l’organizzatore o l’intermediario che, per fatti a sé imputabili e\o riconducibili, abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più
elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al turista , indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue.
2. Ove il turista non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il turista potrà recedere senza pagamento di penali ed ha diritto di usufruire di un altro pacchetto
turistico ove il Tour Operator sia in grado di offrirglielo, oppure gli è rimborsata, nei termini di legge, la somma di danaro già corrisposta comprensiva di quota di gestione pratica.
3.Il turista comunica la propria scelta all’organizzatore o all’intermediario entro due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso indicato al comma1.
In difetto di comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata.
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4.Non è previsto alcun risarcimento derivante dall’annullamento del pacchetto turistico quando la cancellazione dello stesso dipende dal mancato raggiungimento del
numero minimo di partecipanti eventualmente richiesto, oppure da causa di forza maggiore e caso fortuito.
5. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da caso fortuito, forza maggiore e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli
diversi dalla mancata accettazione da parte del turista del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, restituirà al turista una somma pari al doppio
di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio.
6. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il turista sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10,2°
comma qualora fosse egli ad annullare.
10. RECESSO DEL TURISTA
1. Il turista può altresì recedere dal contratto senza pagare penali nelle seguenti ipotesi:
- aumento del prezzo in misura eccedente il 10%;
- modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal turista.
Nei casi di cui sopra, il turista ha alternativamente diritto:
- ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico
abbia valore inferiore al primo ove il Tour Operator sia nella possibilità di proporlo;
- alla restituzione delle somme già corrisposte. Tale restituzione dovrà essere effettuata nei termini di legge.
2. Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati –
indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art.7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata in catalogo o Programma
fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi.
3. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto
4. Da quanto sopra sono esclusi i viaggi che includono l’utilizzo dei voli di linea con tariffe speciali. In questi casi le condizioni relative alle penalità di cancellazione sono
deregolamentate e molto più restrittive.
11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA
L’Organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire, per qualsiasi ragione tranne che per fatto proprio del turista, una parte essenziale dei servizi
previsti dal contratto, dovrà predisporre adeguate soluzioni alternative per la prosecuzione del viaggio programmato non comportanti oneri di qualsiasi tipo a carico del
turista, oppure rimborsare quest’ultimo nei limiti della differenza tra le prestazioni originariamente previste e quelle effettuate.
Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal turista per comprovati e giustificati motivi,
l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo
eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle
prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.
12. SOSTITUZIONI
Il turista rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:
a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le
ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario;
b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 39 Cod. Tur.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;
c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione;
d) il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione.
Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo.
Le eventuali ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica.
Resta inteso che, in applicazione dell’art. 944 del Codice della Navigazione, la sostituzione sarà possibile solo col consenso del vettore.
13. OBBLIGHI DEI TURISTI
1. Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate
alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio.
2. Per le norme relative all’espatrio dei minori si rimanda espressamente a quanto indicato nel sito della Polizia di Stato. Si precisa comunque che i minori devono
essere in possesso di un documento personale valido per l’espatrio ovvero passaporto, o per i Paesi UE, anche di carta di identità valida per l’espatrio. Per quanto
riguarda l’espatrio dei minori di anni 14 e l’espatrio di minori per i quali è necessaria l’Autorizzazione emessa dalla Autorità Giudiziaria, dovranno essere seguite le
prescrizioni indicate sul sito della Polizia di Stato http://www.poliziadistato.it/articolo/191/.
3. I cittadini stranieri dovranno reperire le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi
governativi ufficiali. In ogni caso i turisti provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali
Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima
del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più turisti potrà essere imputata all’intermediario o all’organizzatore.
4. I turisti dovranno in ogni caso informare l’intermediario e l’organizzatore della propria cittadinanza al momento della richiesta di prenotazione del pacchetto turistico
o servizio turistico e, al momento della partenza dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni
altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti.
5. Inoltre, al fine di valutare la situazione di sicurezza socio –politica e sanitaria dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da
acquistare il turista avrà l’onere di assumere le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri, e divulgate attraverso il sito istituzionale della
Farnesina www.viaggiaresicuri.it. Le informazioni suddette non sono contenute nei cataloghi dei T.O. - on line o cartacei che siano - poiché essi contengono informazioni
descrittive di carattere generale per come indicate nell’art.38 del codice del Turismo. Le informazioni di carattere socio-politico relative al Paese meta delle vacanze
dovranno pertanto essere assunte a cura dei Turisti.
6. Ove alla data di prenotazione la destinazione prescelta risultasse dai canali informativi istituzionali, località sconsigliata per motivi si sicurezza, il viaggiatore che
successivamente dovesse esercitare il recesso non potrà invocare, ai fini dell’esonero dalla richiesta di indennizzo per il recesso operato, il venir meno della causa
contrattuale connessa alle condizioni di sicurezza del Paese.
7. I turisti dovranno inoltre attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte
le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I turisti saranno chiamati
a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o l’intermediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese
necessarie al loro rimpatrio.
8. Il turista è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei
confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione.
9. Il turista comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della proposta di compravendita di pacchetto turistico e quindi prima dell’invio della conferma di
prenotazione dei servizi da parte dell’organizzatore, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre
che ne risulti possibile l’attuazione.
14. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA
La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle
competenti autorità del Paese in cui il servizio è erogato.
In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi membri della UE cui il servizio si riferisce, o in ipotesi di strutture commercializzate quale “Villaggio Turistico” , l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da
permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del turista.
15. REGIME DI RESPONSABILITÀ
L’organizzatore risponde dei danni arrecati al turista a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano
effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del turista (ivi comprese iniziative autonomamente
assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura
delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere.
L’intermediario presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del
viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e, comunque, nei limiti previsti per tale responsabilità dalle
norme vigenti in materia, salvo l’esonero di cui all’art. 46 Cod. Tur.
16. LIMITI DEL RISARCIMENTO
I risarcimenti di cui agli artt. 44, 45 e 47 del Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione, sono disciplinati da quanto ivi previsto e comunque nei limiti stabiliti , dalla C.C.V,
.dalle Convenzioni Internazionali che disciplinano le prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico nonché dagli articoli 1783 e 1784 del codice civile, ad
eccezione dei danni alla persona non soggetti a limite prefissato.
17. OBBLIGO DI ASSISTENZA
L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al turista secondo il criterio di diligenza professionale con esclusivo riferimento agli obblighi a proprio carico
per disposizione di legge o di contratto.
L’organizzatore e l’intermediario sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta
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esecuzione del contratto è imputabile al turista o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza
maggiore.
18. RECLAMI E DENUNCE
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal turista durante la fruizione del pacchetto affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o
l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario il risarcimento del danno sarà diminuito o escluso ai sensi dell’art.1227 c.c.
Fermo l’obbligo di cui sopra, il turista può altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o o al venditore,
entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza.
19. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO
Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o o del
venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, dagli infortuni e\o malattie che coprano anche le spese di rimpatrio e per
la perdita e\o danneggiamento del bagaglio. I diritti nascenti dai contratti di assicurazione devono essere esercitati dal turista direttamente nei confronti delle Compagnie
di Assicurazioni stipulanti, alle condizioni e con le modalità previste nelle polizze medesime, come esposto nelle condizioni di polizza pubblicate sui cataloghi o esposte
negli opuscoli messi a disposizione dei Turisti al momento della partenza.
20. STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTESTAZIONI
Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 67 Cod. Tur. l’organizzatore potrà proporre al turista - sul catalogo, sulla documentazione, sul proprio sito internet o in altre forme
– modalità di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte. In tal caso l’organizzatore indicherà la tipologia di risoluzione alternativa proposta e gli effetti che tale
adesione comporta.
21. FONDO DI GARANZIA (art. 51 Cod. Tur.)
Il Fondo Nazionale di Garanzia istituito a tutela dei consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento
dichiarato dell’intermediario o dell’organizzatore:
a) rimborso del prezzo versato;
b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero.
Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili omeno
al comportamento dell’organizzatore.
Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 e le istanze di rimborso al Fondo non sono
soggette ad alcun termine di decadenza.
L’organizzatore e l’intermediario concorrono ad alimentare tale Fondo nella misura stabilita dal comma 2 del citato art. 51 Cod. Tur. attraverso il pagamento del premio di
assicurazione obbligatoria che è tenuto a stipulare, una quota del quale viene versata al Fondo con le modalità previste dall’art. 6 del DM 349/99.
22. MODIFICHE OPERATIVE
In considerazione del largo anticipo con cui vengono pubblicati i cataloghi che riportano le informazioni relative alle modalità di fruizione dei servizi, si rende noto che
gli orari e le tratte dei voli indicati nella accettazione della proposta di compravendita dei servizi potrebbero subire variazioni poiché soggetti a successiva convalida.
A tal fine il turista\viaggiatore dovrà chiedere conferma dei servizi alla propria Agenzia prima della partenza. L’Organizzatore informerà i passeggeri circa l’identità del
vettore\i effettivo\i nei tempi e con le modalità previste dall’art.11 del Reg. CE 2111/2005. (richiamato all’art.5).
cartacea e digitale. I dati personali forniti al momento della prenotazione saranno trattati in forma anonima per eventuali elaborazioni statistiche direttamente da Travelandia S.r.L in qualità di titolare del trattamento ai sensi di legge), e/o da società da essa controllate e/o ad essa collegate, tramite le persone incaricate ai sensi di legge.
I dati saranno comunicati ai soli fornitori dei servizi compresi nel pacchetto turistico e alle Autorità qualora imposto da specifiche normative.
Il turista potrà in ogni momento esercitare i diritti ex art. 7 D.Leg.193/03 contattando Travelandia S.r.L
SCHEDA TECNICA
Ex. Art. 5 - Parte Integrante delle Condizioni Generali di Contratto di vendita di Pacchetti Turistici
TERMINI DI PAGAMENTO
Il turista è tenuto a corrispondere un acconto del 25% del prezzo del pacchetto turistico secondo quanto riportato all’art. 7 delle Condizioni Generali di Contratto di
vendita di Pacchetti Turistici, mentre il saldo del prezzo del pacchetto prenotato dovrà essere versato almeno 30 giorni prima della partenza, salvo diverso specifico
accordo.
SOSTITUZIONE
Qualsiasi variazione richiesta, ex art. 12 Sostituzioni delle Condizioni Generali di Contratto di Vendita di Pacchetti Turistici, dal turista successivamente alla conferma
da parte di Travelandia S.r.L di tutti i servizi facenti parte del pacchetto, comporta l’addebito al turista di una quota aggiuntiva denominata “Spese variazioni pratica”
corrispondente a € 80,00 totali per variazione. La modifica del nominativo del cliente rinunciatario con quello del sostituto può non essere accettata da un terzo fornitore
di servizi, in relazione ad alcune tipologie di essi, anche se effettuata entro il termine di cui all’art. 12, paragrafo a) delle Condizioni Generali di Contratto di Vendita di
Pacchetti Turistici.
L’organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà
tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate prima della partenza.
MODIFICHE DOPO LA PRENOTAZIONE
Qualsiasi modifica richiesta dal consumatore successivamente alla conferma dei servizi o del pacchetto turistico comporta l’addebito al viaggiatore di € 30.00
PENALITA’ DI ANNULLAMENTO:
Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma dell’art. 10 Recesso del turista o al secondo comma dell’art. 7
Pagamenti delle Condizioni Generali di Contratto di Vendita di Pacchetti Turistici, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7
comma 1 delle medesime condizioni e tranne ove diversamente specificato in seguito e/o in fase di conferma dei servizi – a titolo di penale:
- La quota di gestione pratica per persona;
- Il premio della copertura assicurativa.
- Le seguenti percentuali sulla quota viaggio:
- fino a 30…….giorni prima della partenza: 10 % della quota di partecipazione
- da 29 a…21 . giorni prima della partenza: 25…. % della quota di partecipazione
- da 20 a…11...giorni prima della partenza: 50…. % della quota di partecipazione
- da 10 a…3… giorni prima della partenza 75…. % della quota di partecipazione
ADDENDUM
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI
A) DISPOSIZIONI NORMATIVE
I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi
configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6;
artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di organizzazione) nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. Il venditore che si obbliga a procurare a terzi, anche in via telematica, un servizio turistico disaggregato, è tenuto a rilasciare al turista i documenti relativi a questo servizio, che riportino la somma pagata per il servizio e non può in alcun modo essere considerato
organizzatore di viaggio.
B) CONDIZIONI DI CONTRATTO
A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7
comma 2; art. 13; art. 18.
L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate
clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di
singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).
INFORMATIVA EX ART. 13 DLGS 196/2003 e ss.mm.ii
Il trattamento dei dati personali, il cui conferimento è necessario per la conclusione e l’esecuzione del contratto, è svolto nel pieno rispetto del DLGS 196/2003, in forma
cartacea e digitale. I dati saranno comunicati ai soli fornitori dei servizi compresi in pacchetto turistico. Il cliente potrà in ogni momento esercitare i diritti ex art. 7 DLGS
196/2003 contattando il titolare del trattamento: denominazione della Società; sede, dati fiscali; indicazione del nome del responsabile ed indirizzo e-mail.
ESCURSIONI IN LOCO
Le escursioni, i servizi e le prestazioni acquistate dal turista in loco e non ricomprese nel prezzo del pacchetto turistico sono estranee all’oggetto del relativo contratto
stipulato da Travelandia S.r.L. nella veste di organizzatore. Pertanto nessuna responsabilità potrà essere ascritta a Travelandia S.r.L. né a titolo di organizzatore né
di intermediatore di servizi anche nell’eventualità che, a titolo di cortesia, residenti, accompagnatori o corrispondenti locali possano occuparsi della prenotazione di tali
escursioni.
- oltre tale termine:
100…..% della quota di partecipazione
Oltre alle penalità relative alla biglietteria aerea (tariffe speciali, instant purchase, low cost e voli di linea)
Si precisa che:
• Il riferimento è sempre ai giorni “di calendario”;
• Per determinate destinazioni, per particolari servizi, per i gruppi precostituiti o per determinate combinazioni di viaggio, le penali sopra riportate potranno subire
variazioni anche rilevanti;
• Per determinati servizi turistici e non turistici le penali possono essere del 100% già al momento della proposta irrevocabile o della prenotazione / conferma da parte
del tour operator; tali variazioni saranno indicate nei documenti relativi ai programmi fuori catalogo o ai viaggi su misura o a viaggi e servizi in genere non rientranti
pienamente o parzialmente nel presente catalogo;
• In ogni caso, nessun rimborso spetta al turista che decida di interrompere il viaggio o il soggiorno per volontà unilaterale.
• Il presente catalogo è redatto in conformità ai termini di legge.
• I nostri programmi sono basati su orari, cambi, tasse aeroportuali e tariffe dei trasporti e costi dei servizi a terra in vigore al momento della preparazione del preventivo.
• La validità del presente catalogo va dal 01/04/12 al 31/12/12
• Organizzazione tecnica: Diellesystem di Travelandia S.r.L Milano
• Autorizzazione Regione Lombardia con decreto n° 61589 del 06 luglio 1994
• Diellesystem di Travelandia S.r.L. ha stipulato ai sensi dell’art. 50 del Codice del Turismo (D.Lgs. n. 79 del 23 Maggio 2011), una polizza per la Responsabilità Civile
Professionale con la Compagnia Unipol Assicurazioni S.p.A per un massimale di € 2.065.000,00. A maggior tutela del turista Travelandia S.r.L. ha inoltre stipulato
con la medesima Compagnia di Assicurazioni una polizza, con la quale il massimale viene elevato a € 33.500.000,00.
I PREZZI POTRANNO SUBIRE MODIFICHE DOVUTE A:
Variazioni dei costi di trasporto e dei costi del carburante, nonché dei diritti e delle tasse quali quelle di atterraggio, di sbarco o imbarco nei porti e negli aeroporti, ai
sensi e nel rispetto del Codice del Turismo. Quanto al costo del carburante, per i voli di linea, invece, potrà essere applicato un adeguamento pari a quello richiesto dalle
Compagnie Aeree.
Le variazioni e gli adeguamenti del prezzo di listino verranno comunicati al cliente direttamente o tramite le agenzie intermediarie.
COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA AI SENSI DELL’ARTICOLO 17 DELLA LEGGE N. 38/2006
La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all’estero”.
INFORMAZIONI OBBLIGATORIE AI SENSI DEL REG. 2027/1997
I vettori aerei comunitari e quelli appartenenti a Stati aderenti alla Convenzione di Montreal 1999 sono soggetti al seguente regime di responsabilità:
Non sussistono limiti finanziari alla responsabilità del vettore aereo per i danni da morte, ferite o lesioni personali del passeggero.
Per danni superiori a 100.000 DSP (equivalenti a circa 120.000 Euro) il vettore aereo può contestare una richiesta di risarcimento solo se è in grado di provare che il
danno non gli è imputabile.
In caso di ritardo nel trasporto passeggeri il vettore è responsabile per il danno fino ad un massimo di 4.150 DSP (circa 5.000 Euro).
In caso di distruzione, perdita, danneggiamento o ritardo nella riconsegna dei bagagli, il vettore aereo è responsabile per il danno fino a 1.000 DSP (circa 1.200 Euro).
È possibile effettuare una dichiarazione speciale di maggior valore del bagaglio o sottoscrivere apposita assicurazione col pagamento del relativo supplemento al più
tardi al momento dell’accettazione.
I vettori appartenenti a Stati non aderenti alla Convenzione di Montreal potrebbero applicare regimi di responsabilità differenti da quello sopra riportato.
Una sintesi delle principali disposizioni che disciplinano la responsabilità dei vettori che collaborano con Travelandia S.r.L è comunque disponibile a richiesta presso i
nostri uffici.
La responsabilità del tour operator nei confronti del passeggero resta in ogni caso disciplinata dal Codice del Turismo e dalle Condizioni Generali di Contratto pubblicate
nel presente catalogo.
INFORMAZIONE AI PASSEGGERI AI SENSI DEL REG. 2111/2005
Il nome del vettore che effettuerà il/i Vostro/i volo/i è indicato nel foglio di conferma prenotazione; eventuali variazioni Vi verranno comunicate tempestivamente, nel
rispetto del Regolamento 2111/2005.
PRIVACY
Il trattamento dei dati personali, il cui conferimento è necessario per la conclusione e l’esecuzione del contratto, è svolto, nel pieno rispetto del D.Leg. 196/03 in forma
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“Unipol Viaggi Protetto”
In collaborazione con
la Centrale Operativa di
Travelandia, in collaborazione con Borghini e Cossa S.r.l. - Insurance Broker, UnipolSai Assicurazioni S.p.A. e Ima Italia Assistance S.p.A. ha predisposto
per passeggeri un completo pacchetto assicurativo inclusivo che decorre dal momento della prenotazione e vale fino al termine del viaggio.
Le coperture sono predisposte per garantire i passeggeri:
• prima della partenza con polizza annullamento viaggio
• durante il soggiorno con polizza assistenza alla persona, rimborso delle spese mediche e danni al bagaglio e con polizza “Viaggi Rischio Zero” per la
copertura di eventi fortuiti e casi di forza maggiore.
Di seguito è riportata una sintesi delle garanzie prestate: i limiti, gli obblighi dell’Assicurato e le condizioni di assicurazione complete sono contenute nella
tessera numerata che verrà consegnata a tutti i partecipanti unitamente agli altri documenti di viaggio e sono consultabili sul sito www.travelandia.it.
POLIZZA ASSISTENZA ALLA PERSONA, RIMBORSO
SPESE MEDICHE E BAGAGLIO
SEZIONE ASSISTENZA
01- Oggetto della garanzia
La Società mette a disposizione dell’ Assicurato, nel caso in cui si trovi in una
situazione di difficoltà a seguito del verificarsi di un evento fortuito, ed entro i limiti
convenuti, le prestazioni di immediato aiuto di seguito descritte tramite la Struttura
Organizzativa costituita da medici, tecnici ed operatori, in funzione 24 ore su 24
telefonando al numero di Milano +39 02. 24128377, in virtù di specifica
convenzione sottoscritta con IMA ITALIA ASSISTANCE S.p.A., Piazza Indro
Montanelli, 20 – 20099 Sesto San Giovanni (MI). La Struttura Organizzativa
provvede per incarico della Società a fornire i seguenti servizi di Assistenza ai
Clienti/ Viaggiatori assicurati:
02 - Consulto medico e segnalazione di uno specialista
03 - Invio di medicinali urgenti
04 - Trasporto sanitario
a) al più vicino luogo idoneo a prestare le cure di emergenza;
b) dal centro medico ove sono state prestate le prime cure di emergenza ad un
centro medico meglio attrezzato. L’utilizzo dell’aereo sanitario è limitato agli
spostamenti locali.
05 - Rientro sanitario dell’ assicurato
06 - Rientro dell’assicurato convalescente
07- Trasporto della salma
08 - Rientro dei familiari
09 - Rientro anticipato
10 - Viaggio di un familiare Quando l’Assicurato sia ricoverato in ospedale
per un periodo superiore a giorni 10.
11 - Interprete a disposizione all’estero, con il limite massimo di Euro 500,00.
12 - Segnalazione di un legale
quando l’Assicurato sia ritenuto penalmente o civilmente responsabile per fatti
colposi avvenuti all’estero ed a lui imputabili, la Struttura Organizzativa segnala il
nominativo di un legale per la sua difesa. Inoltre anticipa, contro adeguata
garanzia bancaria e fino all’importo massimo di Euro 3.000,00, l’eventuale
cauzione penale che fosse richiesta dal giudice.
13 - Comportamento in caso di sinistro
L’Assistenza si ottiene telefonando al numero di Milano: +39 02. 24128377.
In caso di necessità l’Assicurato dovrà:
- segnalare alla Struttura Organizzativa i propri dati anagrafici, Codice Fiscale, i
dati identificativi della Tessera “Unipol Viaggi Protetto”;
- comunicare il luogo dove si trova ed il proprio recapito telefonico.
14 - Disposizioni e limitazioni
Le Garanzie/Prestazioni sono fornite esclusivamente previo accordo con la
Struttura Organizzativa.
Per le sole Garanzie/Prestazioni di cui agli articoli: 04 (Trasporto Sanitario) - 05
(Rientro sanitario dell’ assicurato) - 06 (Rientro dell’assicurato convalescente) –
07 (Trasporto della salma) – 08 (Rientro dei Familiari) – 09 (Rientro anticipato
dell’ assicurato) – 10 (Viaggio di un familiare), qualora l’Assicurato per motivi di
forza maggiore si sia organizzato in proprio sostenendo le relative spese, la
Società, a seguito di presentazione in originale di idonea certificazione medica
rilasciata sul posto e dei documenti di spesa, provvederà al rimborso, entro e non
oltre l’importo massimo di Euro 750,00 e comunque nella misura strettamente
necessaria.
1.Per gli Assicurati residenti all’estero le spese di rientro sono riconosciute nei
limiti di costo per il rientro in Italia.
2.L’Assicurato è tenuto alla consegna alla Società dei biglietti di viaggio non
utilizzati a seguito delle prestazioni godute.
SEZIONE SPESE MEDICHE
01 - Oggetto della garanzia
La garanzia ha per oggetto il rimborso delle spese mediche sostenute
dall’Assicurato per prestazioni sanitarie conseguenti a infortuni o malattia, insorti
durante il viaggio; la Società rimborserà le spese incontrate, nel limite di
Euro 600,00 per i viaggi in Italia e nel limite di
Euro 10.000,00 per i viaggi all’estero.
ATTENZIONE!
Per spese superiori a Euro 1.000,00 dovrà invece essere sempre ottenuta
l’autorizzazione preventiva della Struttura Organizzativa.
02 - Franchigia e scoperto
Le Garanzie/Prestazioni sono prestate con uno scoperto del 10% di scoperto e
l’applicazione di una franchigia pari a Euro 40,00.
03 - In caso di ricovero ospedaliero nell’Unione Europea
Con l’uso della Tessera Sanitaria (Tessera Europea Assicurazione Malattia –
TEAM) dove sono impressi i codici necessari per garantire ad ogni cittadino
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italiano l'assistenza sanitaria anche nei Paesi dell'Unione Europea non vi sarà
l’applicazione di scoperto o franchigia.
Per ottenere il rimborso delle spese mediche sostenute, l’Assicurato, entro 15
giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistro alla Società, telefonando
al numero verde 800406858 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore
19:00 ed il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30 od inviare la relativa richiesta a:
UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78
20097 – San Donato Milanese (MI), completa dei seguenti documenti:
- propri dati anagrafici, Codice Fiscale, dati identificativi
della Tessera “Unipol Viaggi Protetto”, codice IBAN;
- diagnosi del medico locale;
- originali delle fatture o ricevute pagate.
In ogni caso la documentazione richiesta andrà inviata esclusivamente in
originale, a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - C.P.
78 – 20097 – San Donato Milanese (MI).
I moduli per l'apertura del sinistro possono essere ottenuti: sul sito di UnipolSai
Assicurazioni S.p.A., (http://www.unipol.unipolsai.it/sinistri-turismo.aspx)
Oppure telefonando al numero 051/2817017.
SEZIONE BAGAGLIO
entro la somma assicurata di Euro 750,00 la Società, rimborserà le perdite
conseguenti a furto, rapina, scippo, incendio del bagaglio, che l’Assicurato
aveva con sé durante il viaggio, compresi gli abiti e gli oggetti indossati nonché
per mancata riconsegna o danneggiamento del bagaglio causato dal vettore a cui
era stato consegnato.
l’indennizzo verrà corrisposto in base al valore commerciale e in nessun caso si
terrà conto dei valori affettivi. Per il rifacimento di documenti d’identità, il rimborso
è limitato a Euro 75,00.
l rimborso è limitato al 50% della somma assicurata per:
a) gioielli, preziosi, orologi, pellicce ed altri oggetti di valore;
b)apparecchiature fotocineottiche, apparecchi radio-televisivi ed apparecchiature
elettroniche.
Per tali oggetti la garanzia non opera quando sono inclusi nel bagaglio
consegnato a imprese di trasporto.
Il rimborso è altresì limitato per ogni singolo oggetto al 50% della somma
assicurata ed i corredi fotocineottici (obiettivi, filtri, lampeggiatori, batterie, etc.)
sono considerati quali unico oggetto.
Gli oggetti lasciati in automobile, nel camper, nel caravan od a bordo di motocicli
o altri veicoli sono assicurati solo se riposti nel bagagliaio chiuso a chiave non
visibili all’esterno ed il mezzo viene lasciato in un parcheggio custodito a
pagamento.
03 - Spese di prima necessità
In caso di ritardata (non inferiore alle 12 ore) o mancata riconsegna del bagaglio
da parte del vettore, la Società rimborserà, entro la somma assicurata di Euro
150,00 le spese sostenute e documentate per gli acquisti di prima necessità
effettuati prima del termine del viaggio.
04 - Franchigia.
Dall’ ammontare del danno risarcibile in base agli Art 1 e Art. 2 sopraindicati verrà
detratta la franchigia di Euro 40,00.
La franchigia non sarà applicata nel solo caso di danneggiamento o mancata
restituzione del bagaglio consegnato al vettore aereo. In tale caso, l’indennizzo
avverrà proporzionalmente e successivamente a quello del vettore responsabile e
solo qualora il risarcimento ottenuto non copra l’intero ammontare del danno.
In caso di danni o perdite al bagaglio, L’Assicurato, entro 15 giorni dalla data del
rientro, dovrà denunciare il sinistroalla società, telefonando al numero verde 800
406858 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 ed il sabato dalle
ore 8:30 alle ore 13:30 od inviare la relativa richiesta a: UnipolSai Assicurazioni
S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI),
completa dei seguenti documenti:
1 - Cognome, nome, indirizzo, codice fiscale, dati identificativi della Tessera
“Unipol Viaggi Protetto”, codice IBAN
2 - Descrizione dettagliata delle circostanze in cui si è verificato il sinistro;
3 - Descrizione, valore, data di acquisto degli oggetti perduti o danneggiati,
preventivo di riparazione o dichiarazione di irreparabilità;
4 - in caso di bagagli affidati al vettore aereo: copia del rapporto di
smarrimento o danneggiamento (RIB o PIR) e copia del reclamo scritto
inviato nei termini di legge al vettore aereo ed eventuale risposta dello stesso;
5 - in caso di bagagli affidati al vettore marittimo, terrestre o
all’albergatore:
copia del reclamo, debitamente controfirmata per ricevuta dal vettore o
albergatore e loro risposta;
6 - in caso di bagagli non consegnati: copia della denuncia all’autorità del
luogo dell’avvenimento e copia del reclamo scritto ad eventuali responsabili
(albergo, ristorante, autorimessa) e loro risposta;
7 - in caso di acquisti di prima necessità: gli scontrini che documentino il
costo e la natura dei beni acquistati.
In ogni caso la documentazione richiesta andrà inviata, esclusivamente in
originale, a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - C.P.
78 – 20097 – San Donato Milanese (MI).
Assicurazioni S.p.A., (http://www.unipol.unipolsai.it/sinistri-turismo.aspx) oppure
- telefonando al numero 051/2817017.
06 - Ulteriori obblighi dell’assicurato
L’Assicurato è tenuto a salvaguardare il diritto di rivalsa della Società nei confronti
del responsabile della perdita o danno del bagaglio, quindi deve sporgere
immediato reclamo scritto nei confronti dell’albergatore, vettore o altro
responsabile. Deve altresì denunciare i casi di furto, scippo o rapina all’Autorità
del luogo di avvenimento.
POLIZZA ANNULLAMENTO E INTERRUZIONE VIAGGIO
SEZIONE ANNULLAMENTO
Ai fini della presente garanzia si conviene che con il termine “familiari” si
individuano le seguenti persone: coniuge o convivente, figli, fratelli, genitori,
cognati, suoceri, genero, nuora, nonni, zii e nipoti fino al terzo grado.
01 - Premessa/descrizione del rischio
La Società alla presente sezione, nei limiti ed alle condizioni contrattuali seguenti,
assicura i partecipanti e/o fruitori dei servizi turistici dell’Operatore Turistico
durante il periodo di validità della presente polizza.
02 - Oggetto e decorrenza della garanzia
La garanzia copre le penali dovute dall’Assicurato all’Operatore Turistico, nei limiti
indicati, se l’Assicurato è impossibilitato a partecipare al viaggio per uno dei
seguenti motivi imprevedibili al momento della iscrizione al viaggio:
A. Decesso, malattia o infortunio dell'Assicurato;
B. Decesso, malattia o infortunio del compagno di viaggio dell’Assicurato
purché anch’egli assicurato del socio contitolare della ditta
dell’Assicurato o del diretto superiore;
C. Qualsiasi evento imprevisto, non conosciuto al momento dell'iscrizione al
viaggio ed indipendente dalla volontà dell'Assicurato che renda
impossibile e/o obiettivamente sconsigliabile la partecipazione al viaggio;
La Garanzia decorre dalla data d'iscrizione al viaggio e dura fino al momento in
cui l’Assicurato inizia ad utilizzare il primo servizio turistico fornito dallo Operatore
Turistico.
03 - Massimali
La Società rimborsa le penali d’annullamento addebitate all’Assicurato
dall’Operatore Turistico entro la percentuale massima prevista dalle condizioni di
partecipazione al viaggio nel limite per Assicurato di Euro 15.000,00 e con il limite
massimo per singolo evento di Euro 40.000,00.
L’operatività della garanzia è subordinata alle seguenti disposizioni e limiti di
risarcimento, ovvero:
1. Qualora il viaggio sia annullato in un momento successivo al verificarsi di uno
degli eventi contrattualmente previsti, la Società rimborserà le penali esistenti
alla data in cui tale evento si è verificato (Art. 1914 C.C.). La maggior penale
addebitata rimarrà a carico dell’Assicurato.
2. Qualora l’assicurato sia contemporaneamente iscritto ad un viaggio con i suoi
familiari e/o con altre persone, in caso di annullamento, la garanzia si intende
operante, oltre che per l’assicurato direttamente coinvolto dall’evento e per i
suoi familiari, anche per uno solo dei compagni di viaggio alla condizione che
anch’essi siano assicurati.
3. Sono comprese le malattie preesistenti non aventi carattere di cronicità, le cui
recidive o riacutizzazioni si manifestino dopo la data di iscrizione al viaggio.
4. Sono compresi gli annullamenti derivanti dall'impossibilità di usufruire delle
ferie a causa di nuova
assunzione o di licenziamento.
05 - Esclusioni
L’assicurazione non è valida se al momento dell’ adesione già sussistono le
condizioni o gli eventi che determinano l’annullamento del viaggio, e non è
operante se non sono state rispettate le modalità di adesione o di comportamento
in caso di sinistro. Le quote di iscrizione non sono assicurabili e pertanto non
verranno rimborsate.
Sono esclusi gli annullamenti determinati dai seguenti casi che si manifestassero
nei luoghi di destinazione del viaggio e che inducono a rinunciare al viaggio
medesimo: eventi bellici, terroristici, sociopolitici, meteorologici, eventi naturali,
epidemie o dal pericolo che si manifestino detti eventi.
Sono esclusi gli annullamenti determinati:
- da sopravvenuti impegni di lavoro, di studio o dovuti a motivazioni di natura
- economico finanziaria. Sono compresi gli
annullamenti derivanti
dall'impossibilità di usufruire delle ferie a causa di nuova assunzione o di
licenziamento;
- dolo e colpa grave dell’Assicurato;
L'assicurazione non copre gli annullamenti derivanti da malattie croniche,
neuropsichiatriche, nervose e mentali.
06 - Franchigia/scoperto
Il rimborso della penale è effettuato a termini di polizza ed avverrà previa
deduzione dello scoperto del 15%, da calcolarsi sulla penale rimborsabile. Tale
scoperto non potrà essere inferiore alla somma di Euro 50,00, per ciascun
assicurato. Nessuno scoperto viene applicato nel caso di rinuncia dovuta a
decesso o ricovero ospedaliero (non viene considerato ricovero ospedaliero il
day hospital).
07 - Comportamenti in caso di sinistro
In caso di sinistro, l'Assicurato, pena la decadenza del diritto al rimborso, dovrà
scrupolosamente osservare i seguenti obblighi:
1) Annullare la prenotazione all’ Operatore Turistico immediatamente, al fine
di fermare la misura delle penali applicabili. L’annullamento andrà notificato
comunque prima dell’inizio dei servizi prenotati, anche nei giorni festivi, a mezzo
fax oppure e-mail. In ogni caso la Società rimborserà la penale d’annullamento
prevista alla data in cui si è verificato l’evento che ha dato origine alla rinuncia;
l’eventuale maggiore quota di penale dovuta a seguito di ritardata comunicazione
di rinuncia resterà a carico dell’Assicurato.
2) Denunciare l’annullamento alla Società entro 5 giorni dal verificarsi
dell'evento che ha causato l'annullamento e comunque non oltre le 24 ore
successive alla data di partenza. L'assicurato dovrà effettuare la denuncia
direttamente a UnipolSai Assicurazioni S.p.A.
telefonando al numero verde 800406858 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore
8:30 alle ore 19:00 ed il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30;
oppure
•
a mezzo fax al numero 051.7096551. Come data di invio farà fede la data del
fax.
Al momento della denuncia sarà necessario far conoscere alla Società:
nome, cognome, codice fiscale, indirizzo completo del domicilio onde poter
esperire eventuale visita medico legale e telefono ove sia effettivamente
rintracciabile l’assicurato;
riferimenti del viaggio e della copertura quali: estremi della tessera
assicurativa o nome dell’Operatore Turistico, data di prevista partenza del
viaggio a cui si deve rinunciare e, ove possibile,
estratto conto di
prenotazione o scheda di iscrizione;
la descrizione delle circostanze che costringono l'assicurato ad annullare;
la certificazione medica o, nei casi di garanzia non derivanti da malattia o
infortunio, altro documento comprovante l'impossibilità di partecipare al
viaggio.
Anche successivamente (se non immediatamente disponibile) dovrà comunque
essere fornito per iscritto a
UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo
Via della Unione Europea, 3/B – 20097 San Donato Milanese (MI):
estratto conto di prenotazione o scheda di iscrizione (se non
precedentemente forniti);
fattura della penale addebitata;
quietanza di pagamento emessa dall’Operatore Turistico;
certificazione medica in originale;
codice IBAN.
Seguiranno, per iscritto o a mezzo fax, le eventuali reciproche richieste e/o
comunicazioni relative allo stato di gestione del sinistro. In ogni caso la
documentazione richiesta andrà inviata, esclusivamente in originale, a:
UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo
Via della Unione Europea, 3/B – 20097 San Donato Milanese (MI).
telefonando al numero 051/2817017
•
SEZIONE INTERRUZIONE VIAGGIO
Ai fini della presente garanzia si conviene che con il termine “familiari” si
individuano le seguenti persone: coniuge o convivente, figli, fratelli, genitori,
cognati, suoceri, genero, nuora, nonni, zii e nipoti fino al terzo grado.
01 - Oggetto e decorrenza della garanzia
La garanzia assicura una diaria relativa ai giorni di viaggio non usufruiti
dall’Assicurato, dai suoi familiari o dal suo compagno di viaggio anch'essi
assicurati, nel caso in cui il viaggio stesso debba essere interrotto per i seguenti
motivi:
1. Rientro sanitario dell’assicurato per motivi di salute predisposto dalla Struttura
Organizzativa tramite attivazione della tessera “Unipol Viaggi Protetto”;
2. ricovero in ospedale dell’Assicurato che causi l'interruzione anche parziale, ma
comunque superiore alle 24 ore, del viaggio;
3. rientro anticipato dei familiari e di un compagno di viaggio a seguito di decesso
dell’Assicurato;
4. rientro anticipato a seguito di decesso o di ricovero ospedaliero di un familiare
dell’Assicurato non partecipante al viaggio.
La garanzia decorre dal momento in cui il passeggero inizia ad utilizzare il primo
dei servizi intermediati o venduti dall’ Operatore Turistico.
02 - Massimali
La diaria è pari al costo dei giorni mancanti al completamento del viaggio e si
ottiene dividendo la quota individuale di partecipazione pagata per le notti di
durata del viaggio; in ogni caso il rimborso non potrà superare Euro 5.000,00 per
assicurato e di Euro 15.000,00 per evento. In caso di iscrizione contemporanea
di un gruppo precostituito di partecipanti, la definizione "compagno di viaggio" può
riferirsi ad una sola persona.
L’operatività della garanzia è subordinata alle seguenti disposizioni e limiti di
risarcimento, ovvero:
1. Qualora l’assicurato sia contemporaneamente iscritto ad un viaggio con i
suoi familiari e/o con altre persone, in caso di interruzione viaggio, la
garanzia si intende operante, oltre che per l’assicurato direttamente coinvolto
dall’evento e per i suoi familiari, anche per uno solo dei compagni di viaggio
alla condizione che anch’essi siano assicurati.
2. Sono comprese le malattie preesistenti non aventi carattere di cronicità, le
cui recidive o riacutizzazioni si manifestino dopo la data di iscrizione al
viaggio.
04 – Esclusioni
Ad integrazione e parziale modifica delle “Esclusioni comuni a tutte le sezioni”,
sono escluse le interruzioni viaggio determinate dai seguenti casi che si
manifestassero nei luoghi di destinazione del viaggio e che inducono il
passeggero a rinunciare al viaggio medesimo: eventi bellici, terroristici,
sociopolitici, meteorologici, eventi naturali, epidemie o dal pericolo che si
manifestino detti eventi.
L'assicurazione non copre le interruzioni viaggio derivanti da malattie croniche,
neuropsichiatriche, nervose e mentali.
05 - Franchigia/scoperto
L’indennizzo, se dovuto a termini a termini di polizza avverrà previa deduzione
dello scoperto del 15%, da calcolarsi sul danno rimborsabile. Tale scoperto non
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potrà essere inferiore alla somma di Euro 50,00, per ciascun assicurato.
06 - Comportamenti in caso di sinistro
Per il rientro sanitario dell’Assicurato dovuto a motivi di salute, l'Assicurato
dovrà preventivamente contattare la Struttura Organizzativa di IMA ASSISTANCE
al numero +39 02.24128377 comunicando il numero di tessera “Unipol Viaggi
Protetto” a mani dell’Assicurato.
IMA ASSISTANCE predisporrà il rientro sanitario sulla base delle prestazioni
fornite dalla tessera “Unipol Viaggi Protetto”. Successivamente dovrà informare
per iscritto o a mezzo telefax al numero 051.7096551 UnipolSai Assicurazioni
S.p.A. -- Via dell’Unione Europea 3/B, – 20097, San Donato Milanese (MI)
allegando l’estratto conto del viaggio.
Per le altre garanzie l’Assicurato dovrà inviare, entro 15 giorni dalla data del
rientro, la relativa denuncia a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri
Turismo - C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI), corredata dei seguenti
documenti:
- nome, cognome, codice fiscale, indirizzo completo del domicilio;
- la certificazione medica;
- l’estratto conto del viaggio ed altri documenti comprovanti i motivi
dell’interruzione del viaggio/noleggio/locazione;
- codice IBAN.
Per ulteriori contatti con la Società telefonare al numero 051.2817017.
telefonando al numero 051/2817017.
L’Assicurato, entro 5 giorni dal verificarsi dell’evento e comunque entro e non
oltre i 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistro a:
POLIZZA "VIAGGI RISCHIO ZERO" PER EVENTI FORTUITI
E CASI DI FORZA MAGGIORE CHE SI DOVESSERO
VERIFICARE DURANTE LO SVOLGIMENTO DEL VIAGGIO.
COSTI ASSICURATIVI E DIRITTI
SEZIONE RISCHIO ZERO
La presente polizza assicura nei limiti e alle condizioni contrattuali seguenti tutti i
viaggiatori che acquistano pacchetti turistici organizzati dalla Contraente.
Per viaggio si intende l’itinerario compreso tra il primo e l’ultimo servizio turistico
fornito da Travelandia S.r.l.
la garanzia copre le conseguenze economiche derivanti da:
A) Ritardo nel viaggio di partenza
Se, in conseguenza di qualsiasi motivo, il mezzo di trasporto (o i mezzi,
qualora il viaggio dovesse prevedere più tratte) previsto dal contratto di viaggio
dovesse partire o arrivare alla stazione finale di destinazione con un ritardo
superiore alle 8 ore rispetto all’orario indicato nel biglietto di viaggio oppure
nell’ultima convocazione / programma trasmessa dalla Contraente, la Società
eroga un’indennità per ogni passeggero coinvolto di Euro 80,00.
B) Eventi fortuiti e casi di forza maggiore
Se, in conseguenza di eventi fortuiti e casi di forza maggiore quali, a titolo
esemplificativo e non esaustivo, eventi atmosferici catastrofali (cicloni,
inondazioni, terremoti, ecc.), eventi sociopolitici (scioperi, atti terroristici,
guerre, colpi di stato, ecc.), condizioni atmosferiche avverse che impediscano il
regolare svolgimento dei servizi turistici, ecc.,
si verifica, a viaggio iniziato,
la modifica del viaggio rispetto a come era stato programmato, la Compagnia
di Assicurazioni rimborsa:
B1) il costo della parte di viaggio non usufruita ( quota individuale di
partecipazione divisa per le notti di durata del viaggio e moltiplicato per le
giornate di viaggio perse);
B2) il 70% della quota individuale di partecipazione se il passeggero, in
conseguenza di un ritardo nel viaggio di partenza superiore alle 24 ore,
decide di rinunciare al viaggio;
B3) il costo ragionevolmente sostenuto dai passeggeri per l’organizzazione
di servizi turistici alternativi a quelli previsti dal contratto e/o di servizi di
riprotezione dei passeggeri.
Sono esclusi i costi che devono restare a carico dei fornitori dei servizi turistici.
02 - Limitazioni
Nel caso si rendessero contemporaneamente operative sia la garanzia A) che la
garanzia prevista al punto B1, l’indennizzo relativo alle prime 24 ore di viaggio
perso non può superare il costo di una giornata di viaggio.
L’operatività della garanzia B2 rende nulla la garanzia A).
03 - Esclusioni
Ad integrazione delle “Esclusioni comuni a tutte le garanzie” delle Condizioni
Generali di Assicurazione sono esclusi dalla garanzia gli esborsi causati da:
1. overbooking;
2. eventi conosciuti con un anticipo di almeno 2 giornate lavorative rispetto alla
partenza del viaggio organizzato;
3. insolvenza, morosità o mancato adempimento di obbligazioni pecuniarie
facenti capo all’organizzatore del viaggio e/o ai fornitori di servizi;
4. dolo e colpa con previsione dell’organizzatore del viaggio e del passeggero;
5. infortunio e malattia;
6. mancate coincidenze dei mezzi di trasporto dovute alla non osservanza dei
“connecting time”;
7. annullamento da parte dell’ Operatore Turistico anche in conseguenza di un
evento assicurato.
04 - Massimali
Le garanzie vengono prestate fino alla concorrenza del costo del viaggio e
comunque per una somma non superiore alla quota individuale di partecipazione
con il massimo di Euro 2.500,00 per ciascun Assicurato, fermo il limite massimo
indicato nella scheda di polizza per uno o più sinistri accaduti nel medesimo anno
assicurativo.
98
Travelandia S.r.l.
Via Leone XIII°, 14 - 20145 Milano – Italy
Tel. N° 02.67730270 - Fax. N° 02.67730230
contenente una descrizione dettagliata dell’avvenimento e corredata della
seguente documentazione:
•
cognome, nome, indirizzo, Codice Fiscale, codice IBAN;
•
operativo Voli;
descrizione del Pacchetto del Viaggio inizialmente previsto.
INIZIO E TERMINE DELLE GARANZIE
La garanzia Annullamento Viaggio decorre dalla data d'iscrizione al viaggio
e termina nel momento in cui l’Assicurato inizia ad utilizzare il primo servizio
turistico contrattualmente convenuto.
Le altre Garanzie/Prestazioni iniziano al momento e nel luogo previsti dalla
scheda di iscrizione/programma dell’Operatore Turistico, e terminano al
momento del completo espletamento dell’ultima formalità prevista dal
contratto stesso, e comunque con il massimo di 45 giorni dalla data di inizio
del viaggio.
Il viaggiatore è tenuto ad aderire alle coperture assicurative inclusive
contestualmente all’iscrizione al viaggio.
Il costo del pacchetto assicurativo inclusivo, comprensivo di imposte di
assicurazione e diritti d’agenzia, da versare al momento dell’iscrizione al
viaggio, varia a seconda del costo totale del viaggio.
Costo totale del viaggio
Importo dovuto
Fino a € 500,00
Fino a € 1.000,00
Fino a € 1.500,00
Fino a € 2.000,00
Fino a € 2.500,00
Fino a € 3.500,00
Fino a € 5.000,00
Fino a € 6.000,00
Fino a € 7.000,00
Fino a € 8.000,00
Fino a € 9.000,00
Fino a € 10.000,00
Fino a € 12.500,00
Fino a € 15.000,00
€ 28,00
€ 38,00
€ 4800
€ 58,00
€ 68,00
€ 88,00
€ 11800
€ 138,00
€ 178,00
€ 202,00
€ 238,00
€ 288,00
€ 338,00
€ 403,00
Il costo del pacchetto assicurativo non è mai rimborsabile.
ESCLUSIONI COMUNI A TUTTE LE SEZIONI
Quando non diversamente ed espressamente previsto nelle singole
Garanzie/Prestazioni la Società non è tenuta a fornire Garanzie/Prestazioni
per tutti i sinistri provocati o dipendenti da:
a) dolo o colpa grave dell’Assicurato;
b) guerra, anche civile, scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari,
saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo;
c) terremoti, alluvioni, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità
naturali, trasmutazione del nucleo dell’atomo, radiazioni provocate
dall’accelerazione artificiale di particelle atomiche;
d) svolgimento delle seguenti attività: alpinismo con scalata di rocce o accesso a
ghiacciai, sports aerei in genere, atti di temerarietà, corse e gare
automobilistiche, motonautiche e motociclistiche e relative prove ed
allenamenti, nonché tutti gli infortuni sofferti in conseguenza di attività sportive
svolte a titolo professionale;
e) malattie ed infortuni derivanti da abuso di alcolici e psicofarmaci nonché
dall’uso non terapeutico di stupefacenti ed allucinogeni,
f) turbe psicologiche, malattie psichiatriche, neuropsichiatriche, stati d‘ansia,
stress o depressione. Stati di malattia cronica o patologie preesistenti all’inizio
del viaggio;
g) viaggi intrapresi contro consiglio medico od allo scopo di sottoporsi a
trattamento medico o chirurgico;
h) viaggi in zone remote, raggiungibili solo con mezzi di soccorso speciale
Sono inoltre escluse:
i) le spese per la ricerca di persone scomparse/disperse; tranne nel caso dette
spese siano sostenute da Enti od Autorità pubbliche e comunque entro il limite
massimo di Euro 1.500,00
j) le Prestazioni in quei paesi che si trovassero in stato di belligeranza che renda
impossibile l’assistenza;
k) le perdite di denaro, biglietti di viaggio, titoli, collezioni di qualsiasi natura e
campionari;
l) le rotture o danni al bagaglio a meno che non siano conseguenza di furto,
rapina, scippo o siano causati dal vettore;
m) le perdite di oggetti incustoditi o causate da dimenticanza o smarrimento;
n) le perdite, i danni o le spese mediche denunciati alla Società oltre i termini
contrattualmente stabiliti;
o) le Garanzie/ Prestazioni di qualunque genere, conseguenti a sinistri avvenuti in
occasione di mancata osservanza delle norme di cui alla legge n. 269 del 1998
“contro lo sfruttamento della prostituzione, della pornografia, del turismo
sessuale in danno di minori, quali nuove forme di riduzione in schiavitù”.
INFORMAZIONI RELATIVE ALL’IMPRESA
Nota informativa al Contraente
La presente Nota Informativa ha lo scopo di fornire tutte le informazioni preliminari
necessarie al Contraente per sottoscrivere l’assicurazione prescelta con
cognizione di causa e fondatezza di giudizio.
Essa è redatta nel rispetto delle disposizioni impartite dall’ISVAP sulla base delle
norme emanate a tutela del Consumatore dell’Unione Europea per il settore delle
assicurazioni contro i danni e recepite nell’ordinamento italiano con Decreto
Legislativo del 17 settembre 2005 n°209.
Denominazione sociale, forma giuridica dell’ Impresa e Sede Legale
L’impresa assicuratrice è UNIPOLSAI Assicurazioni S.p.A., Via Stalingrado, 45 –
40128 Bologna – Italia, impresa autorizzata all’esercizio delle assicurazioni (art.
65 del R.D.L. 29 aprile 1923, n. 966) e soggetta all’attività di direzione e
coordinamento da parte di Unipol Gruppo Finanziario S.p.A., con sede legale in
Via Stalingrado, 45, 40128 Bologna – Italia.
INFORMAZIONI RELATIVE AL CONTRATTO
Legislazione Applicabile Al Contratto
La legislazione applicabile al contratto è quella italiana; le Parti hanno comunque
facoltà, prima della conclusione del contratto stesso, di scegliere una legislazione
diversa, salvi i limiti derivanti dall’applicazione di norme imperative nazionali e
salva la prevalenza delle disposizioni specifiche relative alle assicurazioni
obbligatorie previste dall’ordinamento italiano.
UNIPOLSAI Assicurazioni S.p.A. propone di applicare al contratto che sarà
stipulato la legge Italiana.
Prescrizione Dei Diritti Derivanti Dal Contratto
Ai sensi dell’art. 2952 del Codice Civile i diritti dell’Assicurato (soggetto nel cui
interesse è stipulato il contratto) derivanti dal contratto si prescrivono in due anni
dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fonda il diritto e/o dal giorno in cui il
terzo ha richiesto il risarcimento all’Assicurato o ha promosso contro di questi
azione.
Reclami In Merito Al Contratto
Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri
devono essere inoltrati per iscritto direttamene alla Società, indirizzandoli a:
UNIPOLSAI ASSICURAZIONI S.p.A. Reclami Assistenza Clienti
Via dell’Unione Europea 3/B - 20097 - San Donato Milanese (MI)
Telefono 02 55604027 (da lunedì a giovedì –
ore 9,00 /12,30 e venerdì ore 9,00/12,00)
Fax 02 51815353
e-mail [email protected].
Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di
assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà
rivolgersi all’IVASS, Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale, 21, 00187 –
Roma, telefono 06 421331.
I reclami indirizzati all’IVASS devono contenere:
a) nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico;
b) individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l’operato;
c) breve descrizione del motivo di lamentela;
d) copia del reclamo presentato alla Società e dell’eventuale riscontro fornito dalla
stessa;
e) ogni documento utile per descrivere più compiutamente le relative circostanze.
Le informazioni utili per la presentazione dei reclami sono riportate sul sito
internet della Società www.unipolsai.it
In relazione alle controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni e
l’attribuzione della responsabilità, si ricorda che permane la competenza esclusiva
dell’Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi ove
esistenti.
Per la risoluzione delle liti transfrontaliere, controversie tra un contraente
consumatore di uno Stato membro e un’impresa con sede legale in un altro
Stato membro, il reclamante avente domicilio in Italia può presentare reclamo:
- all’IVASS, che lo inoltra al sistema/organo estero di settore competente per la
risoluzione delle controversie in via stragiudiziale, dandone notizia al reclamante e
comunicandogli poi la risposta;
- direttamente al sistema/organo estero competente dello Stato membro o
aderente allo SEE (Spazio Economico Europeo) sede dell’impresa assicuratrice
stipulante (sistema individuabile tramite il sito http://www.ec.europa.eu/fin-net),
richiedendo l’attivazione della procedura FIN-NET, rete di cooperazione fra
organismi nazionali.
Nel caso in cui le Parti abbiano scelto di applicare al contratto una legislazione di
un altro Stato, l’Organo incaricato di esaminare i reclami del Cliente sarà quello
previsto dalla legislazione prescelta ed in tal caso l’IVASS si impegnerà a
facilitare le comunicazioni tra l’Autorità competente ed il Cliente stesso.
Avvertenza
La presente nota è un documento che ha solo valore e scopo
informativo.
INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL DECRETO LEGISLATIVO N°
196/2003
Codice In Materia Di Protezione Dei Dati Personali
Gentile Cliente
Per fornirLe i prodotti e/o i servizi assicurativi richiesti o previsti in Suo favore,
dobbiamo raccogliere ed utilizzare alcuni dati che La riguardano.
Quali Dati Raccogliamo
Si tratta di dati (come ad esempio nome, cognome, residenza, data e luogo di
nascita, professione, recapito telefonico fisso e mobile, indirizzo di posta
elettronica) che Lei stesso od altri soggetti ci fornite; tra questi ci sono anche dati
di natura sensibile (idonei a rivelare il Suo stato di salute), indispensabili per
fornirLe i citati servizi e/o prodotti assicurativi.
Il conferimento di questi dati è in genere necessario per il rilascio della polizza e la
gestione dell’attività assicurativa e, in alcuni casi, obbligatorio per legge od in
base alle disposizioni impartite dalle autorità di vigilanza di settore. In assenza di
tali dati non saremmo in grado di fornirLe correttamente le prestazioni richieste; il
rilascio facoltativo di alcuni dati ulteriori (relativi a Suoi recapiti) può, inoltre,
risultare utile per agevolare l’invio di avvisi e comunicazioni di servizio.
Perché Le Chiediamo I Dati
I Suoi dati saranno utilizzati dalla nostra Società per finalità strettamente
connesse all’attività assicurativa e ai servizi forniti nonché ai connessi
adempimenti normativi; ove necessario potranno essere utilizzati dalle altre
società di Gruppo e saranno inseriti in un archivio clienti di Gruppo. I suoi dati
potranno essere comunicati solo ai soggetti, pubblici o privati, esterni alla nostra
Società coinvolti nella prestazione dei servizi assicurativi che la riguardano od in
operazioni necessarie per l’adempimento degli obblighi connessi all’attività
assicurativa.
Poiché fra i Suoi dati personali ve ne sono alcuni di natura sensibile (relativi al
Suo stato di salute), potremo trattarli soltanto dopo aver ottenuto il Suo esplicito
consenso.
Come Trattiamo I Suoi Dati
I Suoi dati non saranno soggetti a diffusione; saranno trattati con idonee modalità
e procedure, anche informatiche e telematiche, solo dal personale incaricato delle
strutture della nostra Società preposte alla fornitura dei prodotti e/o servizi
assicurativi che La riguardano e da soggetti esterni di nostra fiducia a cui
affidiamo alcuni compiti di natura tecnica od organizzativa.
Quali Sono I Suoi Diritti
La normativa sulla Privacy ( artt. 7-10 D. Lgs. 196/2003) Le garantisce il diritto di
accedere in ogni momento ai dati che La riguardano, a richiederne
l’aggiornamento, l’integrazione, la rettifica o, nel caso i dati siano trattati in
violazione di legge, la cancellazione.
Titolari del trattamento dei Suoi dati sono UNIPOLSAI Assicurazioni S.p.A.
(www.unipolsai.it) e Unipol Gruppo Finanziario S.p.A. (www.unipolsai.com),
entrambe con sede in Via Stalingrado 45 – 40128 Bologna.
Per ogni eventuale dubbio o chiarimento, nonché per conoscere l’elenco delle
categorie di soggetti ai quali comunichiamo i dati e l’elenco dei Responsabili,
potrà consultare il sito www.unipolsai.it o rivolgersi al Responsabile per il riscontro
agli interessati presso UNIPOLSAI Assicurazioni S.p.A. al recapito sopra indicato
e-mail [email protected]
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Brochure 3 - Travelandia

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