IMMI-Train_Support Handbookl_en_trainees_ITA

IMMI-Train – Promoting
Efficient
Recruitment of
Immigrants
PT/05/B/F/PP-159155
IMMI-Train e-Learning course
Manuale per allievi
This project has been funded with support from the European Commission. This
communication reflects the views only of the author, and the Commission cannot be
held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
IMMI-Train – Supporting Efficient Recruitment of Immigrants
Leonardo da Vinci Project
IMMI-Train – Supporting Efficient Recruitment of Immigrants
Leonardo da Vinci Project
INDICE
1. INTRODUZIONE.........................................................................................1
2. BACKGROUND DELLE INFORMAZIONI SULL’ IMMI-TRAIN
COURSE.........................................................................................................2
2.1. Introduzione al corso .......................................................................2
2.2. Struttura del corso e argomenti trattati ..........................................4
3. GUIDA PRATICA – COME ESPLORARE I CONTENUTI……...................7
3.1. Caratteristiche dei Contenuti e requisiti per l’accesso .................7
3.2. Significato della distribuzione dei contenuti....Error! Bookmark not
defined.
3.3. Navigazione e esplorazione dei contenuti....................................10
3.4. Metodologia di valutazione............................................................17
4. COMMENTI FINALI……………………………………………….................17
ANNEX..........................................................................................................20
1. esericzi di autovalutazione
IMMI-Train – Supporting Efficient Recruitment of Immigrants
Leonardo da Vinci Project
1. INTRODUZIONE
Negli ultimi 15 anni il numero e la diversità della popolazione straniera
in Europa è cresciuto drammaticamente. Il Progetto Leonardo da
Vinci IMMI-Train – Supporting Efficient Recruitment of
Immigrants (PT/05/B/F/PP-159155) ha lo scopo di sviluppare una
formazione e uno strumento di comunicazione per le Human
Resources per istruire e intensificare la conoscenza circa l’impiego
degli immigrati.
IMMI-Train conta della partecipazione di cinque Stati, Austria, Grecia,
Italia, Portogallo e Spagna.
. Il manuale di supporto contiene le lineeguida per utilizzare i
contenuti del corto prodotti dalla partnership dell’MMI-Train É stato
creato con il fine di supportare gli utilizzatori durante l’esplorazione
dei contenuti dell’ IMMI-Train nei maggior modi possibili per
facilitare il processo di formazione. Si può trovare all’indirizzo internet
http://www.spi.pt/immi-train.
Il manuale è suddiviso in 4 principali sezioni:
♦ Introduzione
♦ Background delle Informazioni sull’IMMI-Train Course
♦ Guida pratica – come esplorare i contenuti
♦ Commenti finali
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IMMI-Train – Supporting Efficient Recruitment of Immigrants
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BACKGROUND INFORMATION ON THE IMMI-TRAIN COURSE
1.1. Introduction to the Course
1.2. Introduzione al corso
Facendo parte del progetto Leonardo da Vinci IMMI-Train, un corso
e-Learning deve essere sviluppato per lavoratori professionisti nel
settore dell’Human Resource Management, per poter ottenere vantaggi
dall’immigrazione e l’impiego degli immigrai, e in generale per aiutarli a
diventare più familiari con le norme che circondano l’immigrazione.
Il fine di questo corso è di supportare i professionisti delle HR nella
loro interazione con gli immigrai e in particolare per unire lavoratori e
immigrati e incoraggiare la diversità sul luogo di lavoro.
Il background del progetto dimostra di avere problemi di
inadeguatezza dell’integrazione nell’occupazione. I metodi attualmente
utilizzati incoraggiano l’integrazione occupazionale più legata alla
ricollocazione dei problemi e alle ulteriori marginalizzazioni degli
immigrati.
I gruppi target del progetto sono gli impiegati nell’ Human Resource
Management, persone che impiegano o vorrebbero impiegare
immigrati, ed anche chi vorrebbe conoscere di più circa il lavoro con
gli immigrati o la diversità sul luogo di lavoro.
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Leonardo da Vinci Project
Il fine della partnership è di incoraggiare la cooperazione tra lo Human
Resources Departments e gli impiegati, in particolar modo immigrati,
questo dovrebbe aumentare l’integrazione sociale degli immigrati e
prevenire la loro marginalizzazione.
Il corso di formazione e-Learning consiste in sette moduli per un
totale di circa 60 ore. I moduli individuali coprono sia la teoria che la
pratica per aiutare gli allievi a diventare sempre più conversanti con il
soggetto, e suggerire sia letture utili sia importanti link. Per permettere
sia di estendere e valutare la conoscenza dei principianti, attraverso
esercitazioni incluse da completare durante il corso .
I maggiori obiettivi del corso sono:
•
Creare
una
comprensione
delle
conseguenze
dell’immigrazione;
•
Aumentare l’attenzione e il rispetto per la forza lavoro diversa
risultante dall’impiego degli immigrati;
•
Fornire opportunità per incoraggiare l’integrazione sociale
degli immigrati, e quindi stringere la divisione tra immigrati e
popolazione locale per ogni Stato;
•
Creare una comprensione di gestione interculturale;
•
Aumentare l’attenzione sulle abilità interculturali;
•
Offrire una visione interna dello sviluppo legale e le basi della
migrazione;
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•
Enfatizzare l’uso e l’importanza del networking;
•
Pianificare il futuro e selezionare gli obiettivi di una società;
•
Definire il profilo di conoscenza della società;
•
Selezionare i bisogni di formazione di una società;
•
Definire il piano di formazione della società.
1.3. Struttura del corso e Argomenti trattati
L’IMMI-Train course include 7 moduli che coprono differenti aspetti
sul tema del reclutamento degli immigrati. Nelle seguenti tabelle
forniamo una breve descrizione di ogni modulo e la sua durata stimata,
ossia, una stima dell’ammontare del tempo utile per lo studio di ogni
modulo.
Modulo 1 – Introduzione (5 ore)
Il primo modulo del corso è centrato in modo predominante sui temi
del movimento migratorio in Europa, la migrazione Europea e le
politiche di immigrazione, e la discriminazione contro gli immigrati sul
posto di lavoro. In modo particolare, è stata prestata attenzione
all’introduzione di strumenti con cui facilitare l’integrazione di in
quanto facili da sviluppare sul posto di lavoro.
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Modulo 2 –Management Interculturale (10 ore)
Il modulo “Management Interculturale” tratta dei target, concetti e
teorie di gestione della diversità. Vari approcci e modelli sono
described as well as an implementation into an enterprise. In modo
particolare vi si trova una focalizzazione sui vari livelli organizzativi e
sulla funzionalità del management della diversità.
Modulo 3 – Comunicazione (18 ore)
All’inizio del modulo vi si trova una discussione sulla propria cultura.
Proseguendo nella lettura si affronta un argomento specifico circa la
comunicazione interculturale, I suoi approcci, target, etc. Nel dettaglio
vengono esposte panoramiche sui comportamenti interculturalie sul
management dell’interculturalità.
A seguito di questa parte, nel modulo vengono trattati argomenti
facenti parte della Comunicazione Interna di una società, un aspetto
molto importante dell’HR management. Per poter essere competitive,
le società devono sapere come motivare i loro lavoratori e sviluppare
in loro una cultura corporativa cosicché vi si possano identificare ed
essere leali con la società. La comunicazione interna gioca un ruolo
rilevante come strumento strategico utile per rispondere ai bisogni dei
lavoratori e per aumentare il senso di appartenenza alla società.
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IMMI-Train – Supporting Efficient Recruitment of Immigrants
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Modulo 4 –Framework Legale (5 ore)
Questo modulo mira a fornire un panorama generale sugli aspetti legali
europei con speciale riguardo alle politiche migratorie in vigore. In
modo più specifico, verrà esposta un’analisi effettuata Paese per Paese
per poter descrivere le caratteristiche di ogni Stato membro dell’
IMMI-TRAIN Project (ossia: Austria, Grecia, Italia, Portogallo e
Spagna) per poter fornire una conoscenza specifica sulle procedure
necessarie e i documenti per reclutare i lavoratori non nazionali.
L’obiettivo finale è fornire agli HR manager le conoscenze necessarie
per capire quale contesto legale applicare ai lavoratori non nazionali,
con speciale riguardo ai permessi di soggiorno.
Modulo 5 – Reclutamento (8 ore)
Il modulo “Reclutamento” mira a fornire una panoramica generale del
processo di reclutamento fornendo una descrizione dettagliata di tutti i
passaggi ed elementi rilevanti. Illustra i principali aspetti che devono
essere presi in considerazione nei differenti passaggi del reclutamento
e la modalità attraverso cui effettivamente procedure attraverso di loro
per poter ricoprire con successo la posizione di lavoro con la persona
più adatta, includendo i lavoratori stranieri.
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IMMI-Train – Supporting Efficient Recruitment of Immigrants
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Modulo 6 – Training (5 ore)
Questo modulo tratta le misure interne della società circa la
formazione. Oggigiorno la formazione è un elemento molto
importante che le società dovrebbero prendere in considerazione per
poter per potersi progressivamente adattare ai cambiamenti economici
e poter competere con le grandi multinazionali. Deve essere
considerato come un investimento, non solo come una spesa.
Modulo 7 – Good Practices (9 ore)
Infine, questo modulo sui buoni esempi ha lo scopo di servire come
chiave per la comprensione e altre identificazioni di casi in cui il
reclutamento degli immigrati può risultare per una società. Ha anche
l’obiettivo ad aiutare l’ HR manager per decidere se o no reclutare
lavoratori stranieri può essere positive e conveniente per la società.
2. GUIDA PRATICA – COME ESPLORARE I CONTENUTI
2.1. Caratteristiche dei contenuti e dei requisiti di
accesso
Durante l’elaborazione dei contenuti e-Learning del progetto IMMITrain, sono stati considerati differenti metodi pedagogici, aspetti
istruttivi e di grafica, ed anche le caratteristiche di accessibilità dei
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contenuti, per esempio: consistenza del testo, interattività attraverso gli
argomenti in modo amichevole e intuitiva. In questo modo, è possibile
stimolare l’interesse degli utilizzatori e facilitare il trasferimento di
informazioni e conoscenza.
I contenuti potrebbero essere migliorati da ulteriori fonti, associate ad
ogni modulo, o utilizzando link a file PDF, PowerPoint, Word, o altri
formati.
Nei requisiti utili, nel periodo del pilot course gli utilizzatori
devono avere un computer con accesso ad internet, attraverso
Internet Explorer 5.5 o superiore e con plug in Flash 6.0 o
superiore, trovabile su:
http://www.macromedia.com/shockwave/download/download.cgi?P
1_Prod_Version=ShockwaveFlash&promoid=BIOW
La connessione internet potrebbe essere stabilito attraverso la
linea telefonica (analogico digitale), ADSL o cavi.
Riguardo le competenze degli utilizzatori, dietro la motivazione di
imparare e studiare gli argomenti del corso, ci dovrebbe essere il
possesso delle abilità basiche di IT, che permettono di effettuare le
seguenti operazioni:
Accesso al sito internet;
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IMMI-Train – Supporting Efficient Recruitment of Immigrants
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Navigare attraverso I contenuti multimediali, usare le
indicazioni fornite in questo manuale;
Comunicare usando le e-mail, incluso l’invio e la ricezione
degli allegati;
Nel caso che I partecipanti vogliono scambiare le idee e
discutere con gli altri partecipanti o esperti in HR,
dovrebbero essere in grado di utilizzare i forum, usando le
indicazioni fornite per l’uso.
2.2. Significato della distribuzione dei contenuti
I contenuti devono essere fruibili in 2 differenti formati:
1. Online attraverso il sito internet del progetto IMMI-Train
Nella fase iniziale, I contenuti del corso IMMI-Train sono trovabili
online sul sito del progetto www.spi.pt/immi-train. Significa che, per
poter accedere e usare I contenuti dell’e-Learning, gli utilizzatori
devono avere una connessione internet.
2. CD-ROM
Dopo la prova e il miglioramento del corso, I contenuti devono essere
pubblicati e copiati su CD-ROM, il che significa che devono essere
accessibili offline, senza il bisogno di una connessione internet. In
questo caso I soli requisiti per usare I contenuti sono accessibili con
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IMMI-Train – Supporting Efficient Recruitment of Immigrants
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un pc e plug in Flash 6.0 o superiore.
Nel caso che I contenuti sono usati offline e non integrati sulla
piattaforma e-Learning o connesse al forum ondine o altri strumenti di
comunicazione online, l’opzione dello sviluppo di qualche attività
proposta nei contenuti non sarà possibile o sarà solo possibile in una
classe.
Navigazione e esplorazione dei contenui
I contenuti del corso e-Learning IMMI-Train sono state sviluppate in
base al modello grafico presentato dalle seguenti figure. I maggiori
elementi e le loro funzionalità sono spiegate nella tabella sotto esposta.
Figure 1: Slide “Index”
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Figura 1: Slide “Indice”
Legenda:
Titolo del
corso
Identificazione del corso si trova in alto a sinistra di ogni slide
Numero della
slide
Di fianco al titolo del capitolo c’è l’identificazione della slide
corrente
Titolo della
slide
Attraverso il titolo della slide l’allievo può classificare la slide
visualizzata; in questo caso è la slide dell’indice
Bottone(i) di
navigazione
I bottoni di navigazione possono essere utilizzato per
muoversi avanti e indietro nelle slide
Glossario
Bottone con un link al glossario del corso
Bibliografia
Bottone con un link alla bibliografia del corso
Link all’indice
Bottone con un link alla slide con un indice del rispettivo
capitolo
Manuale di
supporto
Bottone che permette in ogni momento di scaricare questo
documento – Manuale di supporto
Molti degli elementi menzionati nella tabella sopra sono comuni per
tutte le slide nei contenuti del corso, per poter intuire facilmente
navigare. Per esempio, il numero di slide è sempre identificato e si
forniscono sempre bottoni di navigazione, in questo modo gli
utilizzatori possono “muoversi” attraverso I contenuti.
In molti casi solo il contenuto dei una slide differisce, per poter dare
qualche visuale coerente all’utilizzatore, aiutarlo a capire intuitivamente
la logica dell’organizzazione delle informazioni. A questo fine, si è
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seguita una certa struttura per la presentazione delle informazioni in
ogni modulo: ogni modulo ha un indice, obiettivi, introduzione e poi
la presentazione delle informazioni in esso.
La seguente figura (Figura 2) presenta una slide di obiettivi. Questa
slide si trova in ogni capitolo, dopo la slide dell’indice.
Figure 2: Slide “Objectives”
La figura presenta una di contenuti del corso. Ogni slide può
contenere solo testo, testo e immagini (grafici, immagini, schemi, ecc).
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Ogni volta che un termine compare in un colore differente che il testo
restante, significa che questo è un elemento attraverso cui le più
informazioni possono essere ottenute. Nell'esempio è presentato
sotto, il termine “teoria di integrazione„ ha associato una finestra con
ulteriori informazioni (può essere aperto con uno scatto sopra il
termine) ed il termine “espansione„ che ha relativa definizione inclusa
nel glossario del corso.
Figure 3: Slide “Content”
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La Figura 4 presenta una slide con una finestra addizionale già aperta.
In alto a destra di questa finestra si trova un bottone che permette di
chiudere la finestra e ritornare alla visualizzazione normale della slide
(informazione di base). In casi giustificati (quantità notevole di
informazioni) ci potrebbero essere ulteriori bottoni di navigazione
all’interno della finestra aggiuntiva.
Figure 4: Slide with an additional window already open
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Le seguenti figure rappresentano slide di bibliografia e glossario.
Sono accessibili in ogni momento attraverso il menu a sinistra di ogni
slide, e si apre sempre in una finestra separate.
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Figures 5 and 6: Slides “Bibliography” and “Glossary”
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2.3. Metodologia di valutazione e accertamento
Integrati nei contenuti del corso dell’ IMMI-Train, sono stati sviluppati
vari
esercizi
con
differenti
caratteristiche.
Questi
esercizi
permetteranno agli alunni di verificare I loro progressi formative a
differenti livelli di processo di studio. Ci sono due differenti tipi di
esercizi da effettuare durante il corso:
•
Domande a risposta multipla – possono essere usate dagli
allievi per auto-valutarsi e possono essere trovati alla fine del
capitolo. Nell’Annex 1 troverete un’insieme di domande e
risposte di tutti i moduli.
•
Proposte per ulteriori attività – sono integrate all’interno dei
contenuti, e possono avere forma di argomento di
discussione/ lavoro di gruppo, suggerimenti di temi per
lavorare ad altre ricerche, etc.
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4. COMMENTI FINALI
I contenuti sviluppati dalla partnership IMMI-Train hanno lo scopo di
costituire un contributo alla formazione degli Human Resource
Manager e di sensibilizzare verso il tema della immigrazione e il
reclutamento degli immigrati.
Nel caso in cui avete suggerimenti o commenti che possono
contribuire a migliorare o arricchire la qualità e l’impatto dei contenuti,
per favore contattate la partnership – i contatti dei partner si trovano
sul sito del progetto www.spi.pt/immi-train
Vorremmo ricevere il vostro feedback sull’uso dei differenti contenuti
per migliorare le metodologie di formazione in diversi contesti e
scambi di esperienze su questi argomenti.
Good work!
The IMMI-Train partners
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