AGENZIA PER IL TURISMO MONTECATINI TERME

AGENZIA PER IL TURISMO
MONTECATINI TERME-VALDINIEVOLE
Ambito 3
Capitolato d’oneri
Servizio di informazione, accoglienza turistica e
gestione punto vendita bookshop
INDICE
Art. 1 - Oggetto
Art. 2 - Importo del servizio
Art. 3 - Durata del contratto
Art. 4 - Luogo di svolgimento del servizio
Art. 5 - Responsabile dei servizi
Art. 6 - Servizio di informazione e accoglienza turistica
Art. 7 - Attività di gestione di punto vendita
Art. 8 - Eventuali servizi aggiuntivi
Art. 9 - Servizi extracontratto
Art. 10 - Modalità di affidamento
Art. 11 - Criteri di aggiudicazione
Art. 12 - Valutazione delle offerte
Art. 13 - Obblighi ed oneri a carico dell’affidatario
Art. 14 - Assicurazione
Art. 15 - Oneri a carico dell’APT
Art. 16 - Obblighi dell’affidatario rispetto al personale
Art. 17 - Uso degli uffici ove si svolge il servizio di informazione e accoglienza
turistica da parte dell’APT e di altri enti pubblici
Art. 18 - Controlli e verifiche
Art. 19 - Penalità
Art. 20 - Risoluzione del contratto
Art. 21 - Facoltà unilaterale di recesso
Art. 22 – Garanzia di esecuzione
Art. 23 - Corrispettivo del servizio
Art. 24 - Pagamenti
Art. 25 - Facoltà di revoca della gara
Art. 26 - Spese e diritti
Art. 27 - Controversie - Foro competente
Art. 28 - Cessione del credito – Cessione del contratto – Subappalto
Art. 29 - Sopralluogo
Art. 30 - Disposizioni finali e transitorie
Art. 30 - Informativa ai sensi del D. LGS. n. 196/2003
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Art. 1
Oggetto
Il presente capitolato regolamenta le condizioni per la prestazione del servizio di
informazione, accoglienza turistica e gestione punto vendita bookshop dell’Agenzia per il
Turismo di Montecatini Terme-Valdinievole, di seguito denominata APT. Nel prosieguo
dell’atto con il termine “affidatario” sarà indicato il soggetto a cui sarà affidato il servizio in
appalto.
Il servizio è contemplato nell’allegato II B al D.Lgs. 163/2006 Cat. 27 CPV 63513000
“Servizi di informazione turistica”, con applicazione del D.Lgs. 163/2006 limitatamente
agli articoli espressamente richiamati nel presente capitolato e negli atti di gara.
Il servizio dovrà essere svolto nel rispetto di quanto previsto dalle vigenti norme di legge
nazionali e regionali, con particolare riferimento alla Legge della Regione Toscana n. 42
del 23 marzo 2000 e ss. mm. in materia di turismo, al relativo regolamento attuativo
approvato con Decreto del Presidente della Giunta della Regione Toscana (D.P.G.R.) n.
18/R del 23 aprile 2001, e secondo quanto indicato nel presente capitolato e nel bando di
gara.
L’affidatario è tenuto inoltre ad adeguare le modalità di prestazione dei servizi oggetto di
aggiudicazione alle eventuali variazioni che le leggi nazionali, regionali e le disposizioni
della Provincia di Pistoia potranno apportare in materia.
Art. 2
Importo del servizio
A fronte del servizio di cui all’articolo 1, l’APT riconoscerà all’affidatario un corrispettivo
annuo per tutta la durata dell’appalto, il cui importo è stimato in € 76.500,00 I.V.A.
esclusa, soggetto a ribasso in fase di offerta, per un importo complessivo dell’appalto a
base d’asta pari ad € 153.000,00. IVA esclusa.
Art. 3
Durata del contratto
La durata del contratto è stabilita in anni due decorrenti dalla data di stipula del contratto.
L’APT si riserva la facoltà di affidare a trattativa privata il servizio sopra descritto per
l’ulteriore periodo di un anno all’impresa che risulterà aggiudicataria della presente
procedura.
Art. 4
Luogo di svolgimento del servizio
La sede dell’ufficio presso cui si svolgerà il servizio di informazione e accoglienza
turistica è ubicata in Viale Verdi n. 66/68 a Montecatini Terme (Pistoia). L’APT fornirà gli
arredi e la strumentazione tecnica funzionale al servizio concedendola in comodato.
All’atto di consegna della struttura verrà predisposto un verbale di consistenza dei beni
mobili e degli impianti che si trovano all’interno della stessa.
Art. 5
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Responsabile dei servizi
L’affidatario dovrà nominare un responsabile dei servizi con il compito di mantenere tutti i
collegamenti tecnici e operativi con l’APT.
Art. 6
Servizio di informazione e accoglienza turistica
Attraverso il servizio di informazione e accoglienza turistica dovranno essere fornite
informazioni in merito all’offerta turistica relativa all’ambito di appartenenza dell’APT
Montecatini Terme-Valdinievole e, più in generale, in riferimento alla Provincia di Pistoia
e all’intera regione Toscana, secondo quanto espressamente indicato nell’Allegato B)
del D.P.G.R. n. 18R/2001.
Orario di apertura
Gli uffici di informazione turistica dell’APT sono aperti al pubblico, indicativamente, per
tutto l’anno solare.
Il servizio dovrà essere fornito secondo le seguenti modalità:
1. nel periodo che va dalla Pasqua fino al 31 ottobre, è richiesta la presenza
contemporanea di due addetti per almeno otto ore nell'arco orario 09.00-19.30
dei giorni feriali e di un addetto per almeno tre ore nell'arco orario 09.00-13.00
dei giorni festivi;
2. nel periodo dal 1° novembre al giorno prima dell a Pasqua, è richiesta la
presenza di un addetto per almeno sei ore nell'arco orario 09.00-18.30 nei giorni
da lunedì a venerdì e per almeno tre ore nell'arco orario 09.00-13.00 nella
mattina del sabato;
3. per tutto l’anno, nei giorni feriali da lunedì a venerdì, per quattro ore al giorno, è
necessaria la presenza di un addetto a sostegno del servizio;
4. in ogni caso, il monte orario annuo complessivo di ore prestate per lo
svolgimento del servizio di informazione e accoglienza turistica dovrà essere di
almeno 4.500 ore.
Resta inteso che gli orari di apertura degli uffici e, conseguentemente, di erogazione del
servizio potranno subire variazioni in corso d’opera qualora se ne verifichi la necessità.
In ogni caso, le variazioni che non andranno ad incidere sul monte ore complessivo non
potranno comportare oneri aggiuntivi per l’APT.
Personale
Il personale addetto a fornire il servizio di informazione e accoglienza turistica, così come
previsto dall’art. 5 comma 2 del D.P.G.R. n. 18/R del 23 aprile 2001, deve possedere la
preparazione professionale prevista dagli standard di cui all’Allegato B) del citato
D.P.G.R., per cui, oltre ad avere una buona attitudine alle relazioni con il pubblico e
conoscere la lingua italiana, dovrà essere in possesso del diploma di scuola media
superiore e conoscere almeno due lingue straniere, di cui almeno una compresa tra le
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seguenti: francese, inglese, tedesco, spagnolo, portoghese; nonché dovrà saper operare
con strumenti informatici e telematici.
Il personale addetto al sostegno del servizio dovrà possedere la conoscenza della lingua
italiana, la capacità ad operare con strumenti informatici e telematici e dovrà possedere il
diploma di scuola media superiore.
I partecipanti alla gara dovranno dichiarare in sede di offerta le caratteristiche del
personale che destineranno al servizio secondo quanto indicato nel bando di gara.
I requisiti sopraindicati potranno essere verificati dalla direzione dell’APT o da personale
da essa incaricato mediante colloquio.
Nel corso dell’affidamento l’affidatario dovrà provvedere a sostituire il personale ritenuto
non idoneo a giudizio dell’APT; in caso di sostituzione degli addetti nel corso della
prestazione del servizio, l’affidatario dovrà comunque presentare al Direttore dell’APT,
per l’approvazione, i curricula delle persone che intende assumere.
In caso di sciopero del personale o per altra causa di forza maggiore, da comunicare
tempestivamente per scritto all’APT, dovrà essere assicurato un idoneo servizio di
emergenza.
Formazione
Periodicamente, con cadenza annuale, il personale addetto al servizio di informazione e
accoglienza turistica dovrà essere sottoposto a corsi di formazione per l’aggiornamento
delle conoscenze relative alle lingue straniere, alle risorse ed ai servizi turistici. Per il
primo anno, il corso sarà svolto entro il 31/12/2007. L’organizzazione, la realizzazione e
le spese del corso saranno a carico dell’affidatario che a tal fine dovrà presentare al
Direttore dell’APT, per l’approvazione, uno specifico programma relativo a contenuti e
modalità di svolgimento del corso stesso.
Modalità di svolgimento del servizio
Il servizio dovrà essere reso secondo il principio della massima imparzialità senza
favorire in alcun modo particolari esercizi, categorie o soggetti.
Il personale addetto alla erogazione del servizio dovrà avere una profonda conoscenza
del territorio di competenza dell’APT Montecatini Terme-Valdinievole ed una comprovata
esperienza nella erogazione di informazioni al pubblico.
Il servizio sarà svolto fornendo informazioni precise e dettagliate ai turisti che si
recheranno direttamente presso l’ufficio sui servizi turistici dell’ambito di appartenenza,
con l’indicazione dei prezzi praticati, sui trasporti, sui pubblici esercizi, sulle strutture
congressuali, sui servizi di pubblica utilità, sulle risorse storico-artistiche e naturalistiche e
relativa accessibilità, sugli itinerari turistici, eventi e manifestazioni, tempo libero e sport e
quant’altro utile a garantire la massima valorizzazione delle risorse del territorio,
indicando orari e localizzazioni. Dovranno inoltre essere fornite informazioni generali
sull’offerta turistica dell’intera Regione.
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Il servizio sarà svolto anche rispondendo a richieste che pervengono via fax, telefono,
posta elettronica o mediante sito web.
L’affidatario si impegna a reperire ogni informazione ritenuta utile per fornire un servizio il
più possibile efficace, completo e tempestivo e si impegna a fornire all’APT tutte le
informazioni così reperite per consentire il necessario aggiornamento o ampliamento
delle banche dati realizzate dall’Agenzia per il Turismo.
Il
personale
dovrà
provvedere,
rispettando
precise
indicazioni
dell’APT,
all’aggiornamento periodico delle parti dinamiche del sito internet dell’Agenzia per il
Turismo.
Il personale dovrà offrire assistenza al turista per l’inoltro alle autorità competenti di
eventuali reclami per disservizi, osservazioni o indicazioni di gradimento dei servizi,
aiutandolo nella compilazione. Le schede relative ad eventuali reclami dovranno essere
tempestivamente trasmesse all’APT.
L’affidatario dovrà accettare l’eventuale installazione di apparecchiature elettroniche per
la fornitura di informazioni selfservice che potranno essere realizzate a cura dell’APT e di
ogni altra strumentazione che l’APT riterrà utile installare (monitor, Punti internet, PC
etc.).
Resoconto annuale
Ogni anno, entro il 30 di gennaio, l’affidatario dovrà presentare all’APT una relazione
sullo svolgimento del servizio di informazione e accoglienza turistica relativa all’anno
precedente, nella quale dovranno essere riportate informazioni in merito al numero di
contatti, tipologie di richieste, gradimento del servizio, necessità di approfondimento e di
ricerca di nuove informazioni.
Art. 7
Attività di gestione di punto vendita
L’APT metterà a disposizione, a titolo gratuito, all’interno dell’ufficio ove si svolge il
servizio di informazione e accoglienza turistica, uno spazio ed una vetrina per
l’esposizione e la vendita di libri, guide, materiale editoriale, gadgets e quant’altro come
strumenti di promozione (bookshop).
L’affidatario dovrà dotarsi delle necessarie autorizzazioni amministrative e si accollerà la
realizzazione dell’allestimento dello spazio riservato al punto vendita.
Il materiale potrà essere realizzato direttamente dall’affidatario o da altri soggetti
selezionati purché sia rispettoso della buona immagine dell’APT e sia attinente alle
risorse turistiche del territorio di competenza dell’Agenzia stessa, dei Comuni a cui esso
fa riferimento, della Provincia di Pistoia e della Regione Toscana.
L’affidatario dovrà assicurare, con specifico personale, un orario di apertura al pubblico
almeno corrispondente all’orario di apertura dell’ufficio di informazioni turistiche.
Art. 8
Eventuali servizi aggiuntivi
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Tra i servizi offerti presso l’ufficio di informazione e accoglienza turistica può esservi la
prenotazione di servizi turistici e del pernottamento presso le strutture ricettive della
Toscana.
La prenotazione dei servizi turistici e del pernottamento presso le strutture ricettive può
essere effettuata, presso l’ufficio di informazione ed accoglienza, limitatamente al turismo
in entrata in Toscana, da Agenzie di viaggi e turismo.
Il solo servizio di prenotazione e soggiorno in strutture ricettive del territorio di
competenza per i turisti che accedono agli uffici può essere effettuato direttamente dal
personale addetto all’ufficio di informazione e accoglienza turistica.
Le modalità della prenotazione e i rapporti con i gestori delle strutture ricettive interessate
ad usufruire del servizio di prenotazione presso l’ufficio di informazione ed accoglienza
turistica saranno regolati da apposita convenzione.
Art. 9
Servizi extracontratto
A richiesta dell’APT l’affidatario è tenuto a prestare la propria opera per eventuali ulteriori
ore di servizio non previste dal presente capitolato, allo scopo di supplire ad esigenze
straordinarie e transitorie che saranno remunerate sulla base del costo orario indicato in
sede di presentazione dell’offerta.
Art. 10
Modalità di affidamento
L’affidamento dei servizi di cui all’art. 1 del presente capitolato avverrà mediante
procedura aperta da aggiudicarsi secondo il criterio dell’offerta economicamente più
vantaggiosa di cui all’art. 83 D.Lgs. 163/2006. L’offerta sarà valutata sulla base di quanto
previsto dal presente capitolato e dal bando di gara.
Art. 11
Criteri di aggiudicazione
L’aggiudicazione avverrà sulla base del criterio di cui all’art. 83 del D.Lgs. 163/2006.
Sarà tenuto conto dei seguenti criteri di valutazione per un punteggio massimo di 100,
così ripartito:
1. OFFERTA TECNICA: fino a punti 60, attribuiti sulla base dei seguenti sottocriteri:
1.1. PROGETTO DI ORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO, con valutazione da 0 a 35
punti.
Il progetto di organizzazione del servizio dovrà prestare particolare attenzione a:
-
Modalità di organizzazione del servizio di informazione, accoglienza turistica e
gestione punto vendita bookshop (fino a punti 10)
-
Progetto di progressiva formazione e qualificazione professionale del personale (fino
a punti 4)
-
Offerta di ore di apertura straordinaria, a titolo gratuito, dell’ufficio (fino a punti 8)
-
Proposta di svolgimento del servizio di prenotazione di servizi turistici e di
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pernottamento (fino a punti 13).
1.2. CURRICULUM DEL PERSONALE IMPIEGATO (max 5 curricula), con valutazione
da 0 a 25 punti, considerando:
1.1. Punti 0,50 per ogni addetto in possesso di diploma di istituto tecnico professionale a
indirizzo turistico, diploma di liceo linguistico; 1.2. Punti 1 per ogni addetto in
possesso di diploma dell’Istituto Superiore per Interpreti e Traduttori, diploma
universitario in Economia e gestione dei servizi turistici, diploma di laurea in Lingue,
diploma di laurea in Lettere (fino a punti 5);
2. Punti 0,50 per ogni addetto in possesso di attestato di qualifica di accompagnatore
turistico o operatore turistico, idoneità professionale di guida, accompagnatore,
interprete turistico (fino a punti 2,50);
3. Punti 0,30 in relazione ad ogni addetto per ogni trimestre di esperienza nel settore
dell’informazione e accoglienza turistica acquisita presso strutture pubbliche e/o
private (saranno valutate esperienze superiori ai 12 mesi; saranno valutati trimestri
interi e non frazioni; valutazione fino ad un massimo di 8 trimestri eccedenti i 4
trimestri minimi per i quali non è dato alcun punteggio; es. esperienza di 15 mesi:
punti 0,30 per il trimestre eccedente i 12 mesi) (fino a punti 12);
4. Punti 0,30 per ogni addetto in possesso di certificazioni attestanti la conoscenza della
lingua inglese (fino a punti 1,50);
5. Punti 0,40 per ogni ulteriore lingua conosciuta da ogni addetto che sarà destinato al
servizio (fino a punti 2);
6. Punti 0,30 per ogni addetto in possesso di attestazioni di idoneità acquisite in corsi o
concorsi per informatori turistici indetti dalla Regione Toscana e da altri Enti
riconosciuti (fino a punti 1,50);
7. Punti 0,10 per ogni addetto in possesso di certificazioni attestanti la conoscenza
dell’uso di strumenti informatici (fino a punti 0,50).
2. OFFERTA ECONOMICA: fino a punti 40.
L’offerta dovrà essere espressa in termini di ribasso percentuale sull’importo a base di
gara costituito dall’importo annuo del servizio indicato all’art. 2 del presente capitolato
d’oneri.
Non saranno ammesse offerte in aumento né offerte condizionate.
Il punteggio massimo di 40 punti sarà attribuito al concorrente che avrà offerto il maggior
ribasso; gli altri punteggi in diminuzione saranno attribuiti proporzionalmente, sulla base
della seguente formula:
Vi = Ri/Rmax*40
nella quale
Vi = punteggio da attribuire al concorrente
Ri = ribasso percentuale offerto; Rmax = ribasso massimo offerto.
L’APT, in coerenza con quanto disposto dall’art. 86 comma 3bis D. Lgs. 163/2006, riterrà
inammissibili offerte economiche inadeguate e insufficienti rispetto al costo del lavoro
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come stabilito dal contratto collettivo nazionale di categoria, dai contratti integrativi
territoriali, dalle leggi previdenziali ed assistenziali, risultanti da atti ufficiali.
Art. 12
Valutazione delle offerte
Le offerte saranno valutate da apposita Commissione nominata e presieduta dal Direttore
dell’APT, sulla base dei criteri di aggiudicazione di cui al precedente art. 11.
Art. 13
Obblighi ed oneri a carico dell’affidatario
L’affidatario dovrà assumere a proprio carico tutti gli obblighi ed oneri per il corretto
funzionamento del servizio di informazione e accoglienza turistica e dello spazio
bookshop, nel rispetto di tutte le norme vigenti di sicurezza e di igiene sui luoghi di
lavoro.
L’APT consentirà, per quanto riguarda la gestione del punto vendita e previo nulla osta,
l’installazione di una o più linee telefoniche, apparecchiature informatiche e quant’altro, i
cui costi di installazione e consumi saranno a carico dell’affidatario.
Inoltre, l’affidatario sarà tenuto:
1. a munirsi di licenze di esercizio, autorizzazioni e di quant’altro necessario per lo
svolgimento dei servizi;
2. a mantenere i locali e le attrezzature e quant’altro facente parte dell’intero
immobile così come consegnati, in modo da poterli restituire all’APT, al termine
del contratto, nel medesimo stato di funzionalità;
3. a provvedere alle manutenzioni e riparazioni straordinarie causate da negligenza
e/o anomalia di uso degli impianti;
4. a rispettare le norme vigenti di sicurezza e prevenzione infortuni;
5. a rispondere in proprio per qualsiasi fatto pregiudizievole degli interessi morali ed
economici dell’APT imputabili al personale addetto nel corso dello svolgimento
del servizio di informazione e accoglienza turistica e gestione punto vendita;
6. a rispondere in proprio per eventuali danni arrecati alla sede dell’APT;
7. ad informare tempestivamente l’APT di tutti gli avvenimenti che eccedono il
normale funzionamento programmato;
8. l’affidatario sarà inoltre tenuto a munirsi delle necessarie autorizzazioni, qualora
non ne sia già in possesso, nel caso in cui si renda disponibile a prestare i
servizi aggiuntivi di cui al precedente art. 8.
Art. 14
Assicurazione
L’affidatario dovrà rispondere di tutti i danni, diretti e indiretti, arrecati a persone, cose,
opere e materiali, sia dell’APT che di terzi, che siano conseguenza del comportamento
del personale dipendente e non dipendente, adibito al servizio appaltato nel caso di
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danni provocati da dolo, colpa grave o semplice negligenza. A tale scopo, la ditta
appaltatrice dovrà stipulare idonea polizza assicurativa di responsabilità civile e di
responsabilità
prestatori
di
lavoro,
valevole
per
tutta
la
durata
dell’appalto,
consegnandone copia all’APT prima della sottoscrizione del contratto. La polizza dovrà
avere un massimale unico di € 1.000.000,00 e dovrà comprendere anche la
responsabilità civile da incendio. Dalla polizza dovrà espressamente risultare che l’APT,
insieme ai suoi beni ed al suo personale, sarà considerato fra i terzi e, pertanto, sarà
sollevata da qualsiasi responsabilità.
Art. 15
Oneri a carico dell’APT
L’APT assume a proprio carico l’onere relativo alla fornitura di energia elettrica,
riscaldamento e/o condizionamento e pulizie dei locali, nonché, per quanto attiene lo
svolgimento del servizio di informazione e accoglienza turistica, le utenze telefoniche e
quelle relative all’uso di strumenti informatici.
Art. 16
Obblighi dell’affidatario rispetto al personale
L’affidatario dovrà garantire costantemente la dotazione di personale indicato in sede di
offerta, salvo integrazioni in aumento se ritenuto opportuno, nel rispetto delle
caratteristiche indicate nel presente Capitolato.
Dovrà inoltre essere in regola con gli obblighi relativi agli oneri previdenziali, assicurativi
e di retribuzione del personale assunto.
In particolare, l’affidatario del servizio si impegna e si obbliga:
•
ancorché non aderente ad associazioni firmatarie, ad applicare nei confronti dei
lavoratori dipendenti e, se cooperative, nei confronti dei soci lavoratori, l’osservanza
di tutte le disposizioni legislative e dei regolamenti concernenti la contribuzione e le
assicurazioni sociali; a corrispondere le retribuzioni previste dalle leggi, dai
regolamenti, dai contratti nazionali, territoriali e/o regionali e/o aziendali stipulati dalle
organizzazioni sindacali più rappresentative su base nazionale; nonché a rispettare
le norme e le procedure previste dalla legge, dalla data di presentazione dell’offerta e
per tutta la durata dell’appalto. L’obbligo permane anche dopo la scadenza dei sopra
indicati contratti collettivi e fino alla loro sostituzione;
•
ad osservare e ad applicare tutte le norme relative alle assicurazioni obbligatorie,
infortunistiche, previdenziali ed assistenziali nei confronti del personale dipendente
utilizzato e dei soci nel caso di cooperative;
•
a certificare, ove richiesto dall’APT, l’avvenuto pagamento dei contributi assicurativi e
previdenziali, nonché il trattamento retributivo previsto dal CCNL delle imprese del
settore e dagli accordi integrativi territoriali e/o regionali ai lavoratori, compresi i soci
lavoratori, qualora si tratti di cooperativa, impiegati nei servizi oggetto dell’appalto.
Art. 17
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Uso degli uffici ove si svolge il Servizio di informazione ed accoglienza turistica
da parte dell’APT e di altri Enti pubblici
L’APT si riserva espressamente il diritto di utilizzare i locali in particolari circostanze
legate alla promozione turistica, ad attività culturali, ecc. concordando con l’affidatario le
modalità e i tempi di utilizzo con sufficiente anticipo.
Art. 18
Controlli e verifiche
L’APT avrà piena facoltà di controllare e verificare l’attuazione delle prestazioni previste
dal presente Capitolato nonché lo stato di manutenzione e di conservazione dei locali,
degli impianti tecnologici e quant’altro compresi nella gestione. L’affidatario, per tutta la
durata del contratto, è tenuto a consentire l’accesso ai locali sopra descritti alle persone
dotate di apposita autorizzazione dell’APT.
Art. 19
Penalità
Per ogni giorno di mancato servizio, ad esclusione dei casi di forza maggiore, è applicata
una penale di € 250,00 (importo da moltiplicare per il numero di addetti eventualmente
assenti).
Qualora l’affidatario ometta la prestazione del servizio per un totale di tre giornate, anche
non consecutive, l’APT potrà addivenire alla risoluzione del contratto.
L’apertura ritardata o la chiusura anticipata dell’ufficio comporteranno una penale di €
100,00.
Le penalità verranno detratte direttamente dal corrispettivo dovuto all’affidatario.
Qualora le deduzioni raggiungano il 10% dell’importo di contratto, l’APT può risolvere il
contratto con escussione della garanzia prestata, salvo il risarcimento di maggiori danni.
Art. 20
Risoluzione del contratto
Oltre ai casi previsti nel precedente articolo, l’APT può risolvere il contratto di appalto
nei seguenti casi:
a) allorché l’affidatario non esegua la prestazione in modo strettamente conforme
all’offerta e al presente capitolato e non si conformi, entro un termine ragionevole,
all’ingiunzione di porre rimedio a negligenze o inadempienze contrattuali che
compromettono gravemente la corretta esecuzione del contratto di appalto nei termini
prescritti;
b) allorché l’affidatario ceda il contratto;
c) allorché l’affidatario fallisca o divenga insolvente o sia oggetto di un
provvedimento cautelare di sequestro o sia in fase di stipulazione di un concordato con i
creditori o prosegua la propria attività sotto la direzione di un curatore, un fiduciario o un
commissario che agisce per conto dei suoi creditori, oppure entri in liquidazione;
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d) allorché si manifesti qualunque altra forma di incapacità giuridica che ostacoli
l’esecuzione del contratto di appalto;
e) allorché l’affidatario non ricostituisca la garanzia o l’assicurazione richiesta
oppure una nuova garanzia o assicurazione, qualora la cauzione prestata sia stata già
escussa in tutto o in parte o qualora il soggetto garante non sia in grado di far fronte agli
impegni assunti.
Art. 21
Facoltà unilaterale di recesso
L’APT ha diritto di recedere unilateralmente dal contratto in qualsiasi momento con
preavviso di almeno 30 giorni solari, da comunicarsi mediante lettera raccomandata A.R.
nei seguenti casi:
1. giusta causa
2. reiterati inadempimenti dell’appaltatore, anche non gravi.
Si conviene che per “giusta causa” si intende, a titolo meramente esemplificativo e non
esaustivo:
il deposito contro l’appaltatore di un ricorso ai sensi della legge
fallimentare o di altra legge applicabile in materia di procedure concorsuali;
il fatto che taluno dei componenti l’organo di amministrazione o
l’amministratore delegato o il direttore generale o il responsabile tecnico dell’appaltatore
siano condannati, con sentenza passata in giudicato, per delitti contro la pubblica
amministrazione, l’ordine pubblico, la fede pubblica o il patrimonio, ovvero siano
assoggettati alle misure previste dalla normativa antimafia;
ogni altra fattispecie che faccia venir meno il rapporto di fiducia
sottostante il contratto.
Art. 22
Garanzia di esecuzione
L’affidatario è obbligato a costituire una garanzia fideiussoria del 10% (dieci per cento)
dell'importo contrattuale, come previsto dall’art.113 co. 1 D.lgs. 163/2006.
In caso di aggiudicazione ad un prezzo rapportabile ad un ribasso d'asta superiore al 10
per cento, la garanzia fideiussoria è aumentata di tanti punti percentuali quanti sono
quelli eccedenti il 10 per cento; ove il ribasso sia superiore al 20 per cento, l'aumento è di
due punti percentuali per ogni punto di ribasso superiore al 20 per cento.
La fideiussione bancaria o la polizza assicurativa deve prevedere espressamente la
rinuncia al beneficio della preventiva escussione del debitore principale, la rinuncia
all'eccezione di cui all'articolo 1957 comma 2 del codice civile, nonché l'operatività della
garanzia medesima entro quindici giorni, a semplice richiesta scritta della stazione
appaltante.
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La
mancata
costituzione
della
garanzia
di
esecuzione
determina
la
revoca
dell'affidamento da parte della stazione appaltante, che aggiudica l'appalto al concorrente
che segue nella graduatoria.
La garanzia di esecuzione potrà essere svincolata ai sensi dell’art. 113 co. 3 del D.lgs.
163/2006.
Art. 23
Corrispettivo del servizio
Il corrispettivo del servizio è determinato dall’offerta della impresa affidataria e si intende
fisso ed invariabile per tutta la durata del contratto anche qualora dovessero verificarsi
variazioni nel costo della manodopera, della misura degli oneri previdenziali,
assistenziali, assicurativi e fiscali. I suddetti oneri sono tutti a carico dell’affidatario.
L’affidatario non avrà, pertanto, alcun diritto di pretendere sovrapprezzi rispetto a quanto
offerto, né aggiungersi nessun altro onere.
Resta altresì invariabile, per tutta la durata del contratto, la remunerazione dei servizi
extra di cui all’art. 9 del presente Capitolato.
Art. 24
Pagamenti
I pagamenti verranno effettuati mediante rate trimestrali posticipate, entro sessanta giorni
dalla data di ricevimento delle fatture. Il pagamento è comunque subordinato alla
presentazione della documentazione attestante l’avvenuto pagamento dei contributi
previdenziali, assistenziali ed assicurativi obbligatori. La documentazione anzidetta dovrà
essere allegata alla fattura stessa. L’inosservanza anche di una sola delle clausole o
condizioni previste dal presente capitolato sarà motivo di interruzione dei termini di
pagamento.
Art. 25
Facoltà di revoca della Gara
Prima della stipula del contratto l’APT si riserva la facoltà di revocare la presente gara.
Nessun indennizzo è dovuto ai concorrenti, neppure per le spese vive sostenute per la
documentazione.
Art. 26
Spese e diritti
Le spese contrattuali, imposte e tasse e quant’altro occorre saranno a carico
dell’affidatario. Il presente atto è soggetto a registrazione solo in caso d’uso ai sensi del
D.P.R. 634/1972 e ss. mm. con spese a carico di chi ne chiede la registrazione.
Art. 27
Controversie – Foro competente
Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Pistoia. E’ escluso il ricorso
all’arbitrato di cui agli artt. 806 e ss. c.p.c.
C:\PC12\Bandi e gare\Gara Info e Bookshop 2007\Atti2007\Capitolato07.doc
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Art. 28
Cessione del credito – Cessione del contratto – Subappalto
L’APT non aderirà a cessioni di credito relative al servizio oggetto del presente capitolato.
E’ fatto divieto di cessione del contratto. E’ vietato il subappalto.
Art. 29
Sopralluogo
E’ obbligatorio, a pena di esclusione, per i concorrenti, effettuare il sopralluogo presso la
sede in cui dovrà eseguirsi il servizio con le modalità stabilite dal bando di gara.
Art. 30
Disposizioni finali e transitorie
Per quanto non previsto nel presente Capitolato si fa espresso rinvio alle norme di legge
vigenti in materia di turismo e di appalti pubblici.
Art. 30
Informativa ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003
In ottemperanza al D.Lgs. 30.06.2003 n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati
personali” i dati raccolti in occasione della gara d'appalto di cui al presente Capitolato,
verranno utilizzati al solo fine dell'espletamento della stessa.
Il trattamento dei dati verrà effettuato con le modalità e le forme previste dall'art. 11 del
D.Lgs. 196/2003.
C:\PC12\Bandi e gare\Gara Info e Bookshop 2007\Atti2007\Capitolato07.doc
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