Fragebogen Nutzungsstudie Radio Pilatus
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Fragebogen SBB Nutzerfrequenzen / Kontaktchancen 2014 Italienisch Introduzione Buongiorno Siamo lieti di invitarLa al nostro nuovo sondaggio sui viaggi in treno. Con le Sue risposte aiuterà i nostri funzionari ad adattarsi alle nuove esigenze della clientela. I Suoi dati saranno trattati con riservatezza e valutati in forma anonima. Grazie per la Sua partecipazione! Statistica parte 1 S0 Si prega di selezionare la lingua desiderata. Deutsch ................................................................................................... 1 Français ................................................................................................... 2 Italiano .................................................................................................... 3 S1a In quale parte linguistica della Svizzera vive? Deutsche Schweiz.................................................................................... 1 Suisse romande ....................................................................................... 2 Svizzera italiana ....................................................................................... 3 S1b Si prega di inserire il codice postale della Sua residenza. EDV: PLZ offen, 4 stellig Codice postale: ___________________________________________ S2 Si prega di indicare il sesso. Maschile .................................................................................................. 1 Femminile................................................................................................ 2 1 S3 Quanti anni ha? ________________________________________________________ Sondaggio F1a Uso dei treni Ha viaggiato in Svizzera nelle ultime due settimane, almeno una volta, con uno dei seguenti treni? Sì (1) 1 2 No (2) S-Bahn / Rete celere regionale Intercity / Interregionale F1b Quante volte viaggia in generale con i seguenti treni? 1 – 2 volte il mese (5) 1 – 2 volte il trimestre (4) 1 – 2 volte il semestre (3) 1 – 2 volte l’anno (2) Mai (1) S-Bahn / Rete celere regionale 2 Intercity / Interregionale 1 2 F2 In quale delle seguenti S-Bahn / Rete celere regionali è andato? Rete S-Bahn Zurigo .................................................................................. 1 Rete S-Bahn Basilea ................................................................................. 2 Rete S-Bahn Zugo / Lucerna .................................................................... 4 Rete S-Bahn Svizzera dell’est (Thurbo) ................................................... 5 Rete S-Bahn Ticino (TILO) ........................................................................ 6 Rete S-Bahn Vaud .................................................................................... 7 Rete S-Bahn Ginevra ............................................................................... 8 Rete S-Bahn Grigioni (RhB) ..................................................................... 9 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 F3 Di solito quanto spesso viaggia in una settimana con la S-Bahn? Per esempio, se durante la settimana lavorativa viaggia ogni giorno andata e ritorno, sono in totale 10 viaggi. 1x ............................................................................................................. 1 2x ............................................................................................................. 2 3x ............................................................................................................. 3 4x ............................................................................................................. 4 5x ............................................................................................................. 5 6x ............................................................................................................. 6 7x ............................................................................................................. 7 8x ............................................................................................................. 8 9x ............................................................................................................. 9 10x ........................................................................................................... 10 Più di 10x ................................................................................................. 11 Non ogni settimana ................................................................................. 12 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 3 F4 Di solito quanto spesso viaggia in una settimana con un IC / IR FFS? Per esempio, se durante la settimana lavorativa viaggia ogni giorno andata e ritorno, sono in totale 10 viaggi. 1x ............................................................................................................. 1 2x ............................................................................................................. 2 3x ............................................................................................................. 3 4x ............................................................................................................. 4 5x ............................................................................................................. 5 6x ............................................................................................................. 6 7x ............................................................................................................. 7 8x ............................................................................................................. 8 9x ............................................................................................................. 9 10x ........................................................................................................... 10 Più di 10x ................................................................................................. 11 Non ogni settimana ................................................................................. 12 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 F5 Per quanto tempo in media rimane su un treno? S-Bahn: ca. _____ minuti IC / IR: ca. _____ minuti F6 Per quale scopo viaggia con la FFS? Viaggi privati............................................................................................ 1 Viaggi d’affari .......................................................................................... 2 Sia per viaggi privati che per viaggi d’affari ............................................ 3 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 4 F7 Viaggia in generale in 1a o 2a classe? 1a classe ................................................................................................... 1 2a classe ................................................................................................... 2 1a classe per viaggi d’affari, 2a classe per viaggi privati .......................... 3 Ne sait pas/pas d‘indication .................................................................... 99 F8 Nei vagoni ferroviari si trovano manifesti pubblicitari, i cosiddetti RailPoster con pubblicità. Quanto le seguenti affermazioni si adattano a Lei personalmente su questi RailPoster? Pienamente d’accordo (5) (4) (3) (2) Per niente d’accordo (1) Non so/ nessuna risposta (99) I RailPoster attirano la mia attenzione I RailPoster mi piacciano I RailPoster si notano di più di altre pubblicità I RailPoster mi sono più simpatici di altre forme pubblicitarie Mi posso ricordare i RailPoster I RailPoster si notano di più (temporalmente) di un poster promozionale Dal mio punto di vista, il RailPoster si distingue qualitativamente da altri manifesti pubblicitari nei mezzi pubblici (bus, tram, ecc) I RailPoster si adattano come manifesti pubblicitari nei vagoni 5 F9 Quante volte presta attenzione ai RailPoster nei seguenti momenti? Spesso (4) Di tanto in tanto (3) Raramente (2) Mai (1) Non so / nessuna risposta (99) Salendo sul treno (dalla porta al posto a sedere) Durante il viaggio (dal posto a sedere) Scendendo dal treno (dal posto a sedere alla porta) F10 Quante volte ha mostrato interesse a causa di un RailPoster per un prodotto o un servizio? Spesso...................................................................................................... 4 Di tanto in tanto ...................................................................................... 3 Raramente ............................................................................................... 2 Mai .......................................................................................................... 1 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 F11 Quante volte ha comprato un prodotto o un servizio a causa di un RailPoster? Spesso...................................................................................................... 4 Di tanto in tanto ...................................................................................... 3 Raramente ............................................................................................... 2 Mai .......................................................................................................... 1 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 F12 Quante volte ha partecipato a giochi a premi tramite SMS, QR-Code, App ecc.? Spesso...................................................................................................... 4 Di tanto in tanto ...................................................................................... 3 Raramente ............................................................................................... 2 Mai .......................................................................................................... 1 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 6 F13a Può immaginarsi, durante il viaggio in treno, ad informarsi via cellulare / tablet PC (tramite SMS, QRCode, App ecc.) per un servizio mostrato su un RailPoster? Sì, sicuramente ........................................................................................ 1 Forse sì .................................................................................................... 2 Forse no ................................................................................................... 3 No ............................................................................................................ 4 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 F13b Può immaginarsi, durante il viaggio in treno, a comprare, via cellulare / tablet PC (SMS, QR-Code, App ecc), un servizio mostrato su un RailPoster? Sì, sicuramente ........................................................................................ 1 Forse sì .................................................................................................... 2 Forse no ................................................................................................... 3 No ............................................................................................................ 4 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 F14a Nella rete ferroviaria svizzera circolano locomotive Intercity con una pubblicità piena. Avete mai visto una di queste locomotive pubblicitarie in anteprima? Sì .............................................................................................................. 1 No ............................................................................................................ 2 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 F14b Per quali prodotti / ditte erano pubblicizzate queste locomotive? Si prega di rispondere in poche parole chiave. ________________________________________________________ 7 F14c Quali delle seguenti locomotive e treni pubblicitari avete mai visto in anteprima? Locomotiva pubblicitaria di Maurice Lacroix .......................................... 1 Locomotiva pubblicitaria Mobil Bonus .................................................. 2 Locomotiva pubblicitaria National Suisse .............................................. 3 Locomotiva pubblicitaria Croce Rossa Svizzera ...................................... 4 Treno pubblicitaria ZKB .......................................................................... 5 Nessun di questi treni o locomotive pubblicitari .................................... 98 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 F14d Quanto Le è simpatico questo modo di pubblicità (pubblicità piena su locomotive o treni)? Molto simpatico ...................................................................................... 4 Simpatico ................................................................................................. 3 Meno simpatico ...................................................................................... 2 Non simpatico ......................................................................................... 1 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 F16a Quanto spesso Lei utilizza i seguenti mezzi di trasporto? Spesso (4) Di tanto in tanto (3) Raramente (2) Mai (1) Non so / nessuna risposta (99) Bus / Tram Auto (macchina propria) Auto (macchina per la famiglia) Auto (macchina di amici, lavoro) Bicicletta (non per attività sportive) Moto / Scooter 8 F16b Quanto spesso Lei utilizza il bus / tram dei mezzi pubblici di trasporto? Quotidiano (lunedì-venerdì) ................................................................... 5 Almeno 1x per settimana ........................................................................ 4 Almeno 1x per mese ............................................................................... 3 Più raramente ......................................................................................... 2 Mai .......................................................................................................... 1 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 F16c Per quanto tempo in media rimane su un bus / tram? Meno di 5 minuti ..................................................................................... 1 5-9 minuti ................................................................................................ 2 10-14 minuti ............................................................................................ 3 15 minuti o di più .................................................................................... 4 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 F17 Dalla seguente lista di diversi temi molto generali, indichi quanto è interessato personalmente per ciascun argomento. Molto interessato (4) Interessato (3) Meno interessato (2) Non interessato (1) Non so / nessuna risposta (99) Assicurazioni / Assicurazione sanitaria Formazione / Istruzione Sport / Wellness Salute / Nutrizione Gastronomia/ Cibo / Cucina Borsa / Investimenti / Mercati finanziari Cura del corpo / Cosmetica Vacanze / Viaggi Cinema / Film Teatro / Concerti / Cultura Lifestyle / Moda / Gioielli Computer / Informatica Internet / Internet shopping PC- / Videogiochi Abitare / Ammobiliare / Design Auto / Moto Hifi / TV / Video /Elettronica di casa Ecologia / Ambiente Immobiliari (casa di proprietà) 9 Statistica parte 2 blue mind Nelle pagine seguenti appaiono 16 immagini. Si prega di dare un’opinione spontanea a ciascuna di queste 16 immagini. È importante che guardi e valuti TUTTE le immagini. Spontaneamente: Quanto le piace questa immagine? Mi piace molto (5) Mi piace (4) Né…né (3) Mi piace di meno (2) Non mi piace per niente (1) S4 Qual è la Sua situazione di residenza attuale? Appartamento in affitto .......................................................................... 1 Appartamento di proprietà ..................................................................... 2 Casa in affitto .......................................................................................... 3 Casa di proprietà ..................................................................................... 4 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 S5 Quante persone vivono nella Sua famiglia? 1 persona................................................................................................. 1 2 persone................................................................................................. 2 3 persone................................................................................................. 3 4 persone................................................................................................. 4 5 persone................................................................................................. 5 6 persone................................................................................................. 6 7 persone................................................................................................. 7 8 persone................................................................................................. 8 9 persone................................................................................................. 9 10++ persone........................................................................................... 10 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 S6 In quale forma esercita un lavoro? 90% e di più (a tempo pieno) ................................................................. 1 Meno del 90% (1 ora la settimana fino al 89% = a tempo parziale) ...... 2 Non attivo/a ............................................................................................ 3 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 10 S7 Qual è la Sua professione? Professionista (es. medico, avvocato, architetto) .................................. 1 Lavoratori autonomi o imprenditori (artigiani, commercio) ................. 2 Agricoltori ................................................................................................ 3 Funzionari, direttori, funzionari di alto livello ........................................ 4 Altri dipendenti, funzionari, agenti ......................................................... 5 Lavoratori formati ................................................................................... 6 Lavoratori non formati ............................................................................ 7 Apprendista ............................................................................................. 8 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 S8 Attualmente è …? Allievo/a / Studente/essa........................................................................ 1 Casalingo/a .............................................................................................. 2 Pensionato/a ........................................................................................... 3 Attualmente senza occupazione ............................................................. 4 Altro ......................................................................................................... 5 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 S9 Quale scuola ha frequentato per ultima? Si prega di rapportare la Sua risposta al Suo grado di formazione più recentemente conseguito. Scuola elementare .................................................................................. 1 Scuola secondaria, Scuola distrettuale ................................................... 2 Scuola professionale ............................................................................... 3 Scuola media, Liceo, Seminario............................................................... 4 Scuola universitaria professionale, Tecnico ............................................ 5 Università, Accademia, ETH / Politecnico ............................................... 6 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 S10 A quanto ammonta il Suo stipendio familiare? Meno di CHF 4‘500. - ............................................................................... 1 Da CHF 4‘500. - a 6‘999. - ........................................................................ 2 Da CHF 7‘000. - a 8‘999. - ........................................................................ 3 Da CHF 9‘000. - a 11‘999. - ...................................................................... 4 Da CHF 12‘000. - a 14‘999. - .................................................................... 5 Da CHF 15‘000 in più ............................................................................... 6 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 11 S11 Una domanda sull'uso di Internet: Da dove accede a Internet? Da casa .................................................................................................... 1 Dal lavoro ................................................................................................ 2 Dal posto di formazione .......................................................................... 3 In viaggio via Mobile-Internet (portatile, cellulare, ecc.) ....................... 4 Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99 Grazie per aver partecipato! 12