Casa Di Riposo G. E F. Ratti

Revisione 1.0 del 22/09/2011
Casa Di Riposo G. E F. Ratti
Carta dei servizi
INDICE
1 - La nostra storia
2 - Principi fondamentali
3 - Struttura e servizi
4 - Come raggiungerci
1 - LA NOSTRA STORIA
La Casa di Riposo Giovanna e Filippo Ratti sorse per volontà del Benefattore
Alessandro Ratti che con testamento pubblico del 1 febbraio 1941 e con
testamento olografo del 10 novembre 1941 dispose la fondazione della Casa di
Riposo.
Successivamente, con decreto del Presidente della Repubblica del 9 dicembre
1950, la Casa di Riposo venne eretta Ente Morale e denominata “Ricovero per
vecchi Giovanna e Filippo Ratti”; il Ricovero aveva sede presso Villa Ratti, la
Villa Rossa sul Sempione in riva al lago. Negli anni ’60 con l’intervento della
famiglia Bonomi la sede viene spostata in via Dosi dove è ora e viene costruito
un nuovo edificio più funzionale del precedente, anche se non più in riva al lago
Maggiore, la Villa Ratti diviene di proprietà dei Bonomi. In quegli anni la Casa
di Riposo vene gestita come IPAB (Istituto di Pubblica Assistenza e
Beneficenza) ed amministrata dal Comune di Meina.
Con provvedimento del 20 novembre 1997 La Giunta Regionale del Piemonte
ha riconosciuta alla Fondazione la personalità giuridica di diritto privato con
cambio di denominazione ed approvazione del nuovo Statuto.
La Casa di Riposo si occupa dell’accoglienza residenziale e semiresidenziale di
persone di ambo i sessi, mancanti di assistenza , preferibilmente nati a Meina o
residenti a Meina da almeno tre anni.
Nel giugno del 2006 è stata posta la prima pietra per la costruzione della nuova
ala, progettata e costruita secondo i più moderni criteri gestionali per
l’Assistenza degli Anziani; gli ospiti sono stati trasferiti nella nuova struttura
nel mese di gennaio 2010; attualmente è in corso la completa ristrutturazione
della vecchia ala che dovrebbero terminare nei primi mesi del 2012. Detto
progetto nasce con un finanziamento Regionale che coprirà il 60%
dell’investimento mentre il resto sarà pagato dai Benefattori.
Associato alla Casa di Riposo Comitato Benefattori che ha lo scopo di
sensibilizzare l’opinione pubblica sulla assistenza delle persone
anziane,promuove iniziative per la raccolta fondi a favore della Casa.
La Casa di Riposo che giuridicamente è una Fondazione, è gestita da un
Consiglio di Amministrazione composto da nove membri: 3 nominati dalla
Parrocchia, 3 eletti dal Comitato Benefattori, 2 nominato dall’Amministrazione
comunale ed il Parroco di Meina membro di diritto. Durante la prima seduta il
Consiglio nomina il Presidente ed il vice-Presidente. Lo scorso 10 maggio 2011
è stato nominato Presidente onorario, per il continuo e fattivo sostegno alla
Casa di Riposo, Monsignor Giovanni Battista Moretti, Arcivescovo, già Nunzio
Apostolico della Santa Sede in Belgio, meinese di nascita ed ora a riposo a
Meina.
L’attività ludica e ricreativa è supportata da 18 volontari dell’AVO; attualmente
sono presenti nella struttura 42 ospiti e vi lavorano 15 dipendenti; è presente
inoltre una comunità di Suore dell’Ordine di San Carlo Borromeo con la
presenza di tre sorelle di cui due infermiere.
2 - PRINCIPI FONDAMENTALI
La Casa di Cura eroga i propri servizi secondo i seguenti principi:
APPROPRIATEZZA DELLE CURE
Le prestazioni sono erogate secondo i bisogni di salute della persona
rispettando le indicazioni cliniche per le quali è stata dimostrata l’efficacia; il
momento più giusto di erogazione; le più opportune modalità di erogazione
rispetto alle condizioni di salute e sociali della persona assistita.
EQUITA’ E IMPARZIALITA’
Ogni utente della Casa di Cura ha il diritto di ricevere l’assistenza e le cure
mediche più appropriate, senza discriminazione di età, sesso, razza, religione ed
opinioni politiche. I soggetti erogatori hanno l’obbligo di ispirare i propri
comportamenti, nei confronti degli utenti, a criteri di obiettività, giustizia ed
imparzialità.
TRASPARENZA
La Casa di Cura si impegna ad orientare la propria azione nel rispetto della
trasparenza. In particolare nella gestione delle liste d’attesa, nelle modalità di
erogazione dei servizi, nell’esplicitazione chiara degli obiettivi, nella
pubblicazione dei risultati ottenuti circa l’efficacia e l’efficienza dei servizi
erogati.
RISERVATEZZA
I servizi e il trattamento dei dati relativi allo stato e ai fatti riguardanti la
persona assistita (acquisizione, conservazione, trasmissione, distruzione) sono
effettuati nel rispetto più assoluto della riservatezza. Le informazioni
riguardanti la persona sono comunicate solamente al diretto interessato o al suo
delegato. Il personale sanitario e il personale amministrativo impronta le proprie
azioni nel rispetto del segreto professionale e della riservatezza delle
informazioni di cui è venuto a conoscenza e nell’osservanza delle norme sulla
Privacy.
DIRITTO DI SCELTA
Ove sia consentito dalle normative vigenti, l’utente ha il diritto di scegliere tra i
soggetti che erogano il servizio il professionista che ritiene possa meglio
rispondere alle proprie esigenze.
EFFICIENZA, EFFICACIA E QUALITA’ DEI SERVIZI
Ogni operatore lavora per il raggiungimento dell’obiettivo primario che è la
salute dell’utente, in modo di produrre, con le conoscenze tecnico-scientifiche
più aggiornate, esiti validi per lo stato di salute dello stesso. Il raggiungimento
di tale obiettivo non è disgiunto dalla salvaguardia delle risorse che devono
essere utilizzate nel miglior modo possibile, senza sprechi o costi inutili.
PARTECIPAZIONE
La Casa di Cura deve garantire all’utente la partecipazione alla prestazione del
servizio attraverso: una informazione corretta, chiara e completa; la possibilità
di esprimere la propria valutazione della qualità delle prestazioni erogate e di
inoltrare reclami o suggerimenti per il miglioramento del servizio; la
collaborazione con associazioni di volontariato e di tutela dei diritti.
3 – STRUTTURA E SERVIZI
Servizio socio-assistenziale
Il servizio è svolto dalle nostre operatrici addette alle cure dell’ospite,
aiutandolo in ogni necessità negli ambienti quotidiani.
Servizio infermieristico
La struttura garantisce un servizio infermieristico 24 ore su 24, con infermiere
professionali.
Servizio di ristorazione
Comprende la prima colazione, il pasto, la merenda pomeridiana e la cena, che
vengono servite in apposite sale. Il menù è predisposto secondo le normative
dell’ASL di Arona.
Servizio di lavanderia
La struttura provvede a tale servizio, internamente.
Servizio Religioso
E’ presente nella struttura una Cappella, dove viene celebrata giornalmente la
messa.
Le tariffe mensili sono di 1800€ per una camera doppia e 2300€ per la singola.
4 – COME RAGGIUNGERCI
Casa Di Riposo G. E F. Ratti
V. Celestino Dosi, 14
28046 Meina
Tel 0322 65581 / 0322 660376
Email: [email protected]
CoordinateGPS
+45°47’29.32″,+8°32’16.50″
45.791478,8.537916
Come raggiungerci
- Autostrada A26 (E62) uscita MEINA. Seguire i cartelli Nebbiuno e Meina
centro
- Da Arona in direzione Meina: percorrendo la Strada Statale 33 del Sempione,
superato l’Hotel BelSit (sul lato destro), svoltare a sinistra in Viale Bonomi
seguendo i cartelli per l’Ufficio Postale.