60 Problematiche utilizzo computer Toshiba

ISTITUTO MAGISTRALE STATALE “BENEDETTO CROCE”
Liceo Delle Scienze Umane - Liceo Delle Scienze Umane Opz. Economico Sociale
Liceo Linguistico – Liceo Musicale
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Circ. n. 60
del 21 Ottobre 2015
Ai
DOCENTI
Al
DSGA
OGGETTO: Problematiche segnalate nell’utilizzo dei computer Toshiba con Windows 8.1 collegati
alle lavagne interattive multimediali SMART.
Da un controllo effettuato dal tecnico sig. Longagnani si evidenzia che le
problematiche segnalate risultano derivanti da impostazioni e/o un uso non corretto da parte degli
operatori.
Si raccomanda a tutti i docenti di porre in essere i seguenti comportamenti:
non modificare le impostazioni di visualizzazione della scheda grafica
o
la risoluzione ottimale impostata per una corretta visualizzazione sulla lavagna SMART
SB685i3 è di 1280x768, e si dovrà “accettare” che l’immagine sullo schermo lcd del
notebook presenti due sottili bande nere laterali, derivanti dalla differenza dei formati dello
schermo lcd e la lavagna (questo sia a proiettore spento che a proiettore acceso, in quanto il
computer rileva le impostazioni dal collegamento del cavo VGA)
- effettuare regolarmente la disconnessione dell’utente una volta terminata la propria
sessione di lavoro per preservare integro il proprio profilo e i dati in esso contenuti (oppure
chiudere il sistema se si deve spegnere il computer)
o
per l’utilizzo delle stesse postazioni da parte di numerosi utenti con profili personali (non
generici) si rende necessaria la collocazione remota degli stessi profili utente (su un server
della rete interna)
o
prima di accedere con un nuovo utente accertarsi che l’utente precedente sia stato disconnesso
o
non effettuare la scelta di “cambio utente”, che permette, in effetti, l’accesso di un nuovo
utente, senza però terminare la sessione di quello precedentemente connesso
o
al termine del lavoro, se non è previsto l’utilizzo della postazione da parte di un altro utente,
spegnere il sistema regolarmente, in modo che la sessione dell’utente corrente venga chiusa
o
non chiudere lo schermo senza aver prima effettuato la procedura di spegnimento dato che il
sistema entrerebbe nello stato di “ibernazione” mantenendo però la sessione utente aperta
- ricordarsi di effettuare il riavvio del sistema quando viene segnalato come necessario e si
sceglie invece di posticiparlo
o
in Windows 8, 8.1 e Windows 10, le procedure di spegnimento e di avvio del sistema
operativo hanno assunto una diversa valenza rispetto alle stesse procedure effettuate nei
sistemi operativi precedenti. In pratica non otteniamo lo stesso risultato per esempio
spegnendo e poi accendendo un pc con Windows 7 o versioni precedenti, dove questa
sequenza equivale anche ad un “riavvio” del sistema operativo, con conseguenze positive sul
completamento delle procedure di installazione in atto nel sistema. Nei nuovi sistemi
operativi Windows, dalla versione 8 in poi, per completare le procedure di aggiornamento è
necessario effettuare un “riavvio del sistema” (e non è più sufficiente spegnere il computer e
accenderlo successivamente)
o
a seguito dell’installazione di aggiornamenti e relativa notifica da parte del sistema per un
“riavvio necessario”, appena è possibile, scegliere dal menù di chiusura del sistema
“Aggiorna e riavvia” e attendere pazientemente che la macchina completi tale operazione
senza alcuna interruzione o intervento finalizzato a riprendere il controllo anticipato della
macchina, come per esempio lo spegnimento forzato dell’apparecchiatura (eventuali
interruzioni forzate di queste procedure portano come conseguenze il rischio di perdita di dati
contenuti nella macchina, danni alle configurazioni del sistema operativo, avvio ritardato del
sistema con tempi di attesa notevoli per un ritorno ad una situazione di utilizzo normale, ecc.
ecc.)
IL DIRIGENTE SCOLASTICO
Prof. Salvatore Maresca