Convenzione A.R.I.S. – Manitalidea per i servizi di Facility

Transcript

Convenzione A.R.I.S. – Manitalidea per i servizi di Facility
Convenzione A.R.I.S. – Manitalidea per i servizi di
Facility Management e Specialty Services a favore
delle strutture associate
PRESENTAZIONE DELLA CONVENZIONE (All.1)
Giugno 2013
Indice
PREMESSA
CARATTERISTICHE DELLA CONVENZIONE
FACILITY SERVICES
SPECIALTY SERVICES NEL SETTORE CLINICO
LAVORI DI INGEGNERIA IMPIANTISTICA ED EDILE
Pagina 2
PREMESSA
Manitalidea S.p.A. e la Ignazio Alì S.p.A. - società consorziate di Manital ScpA - si propongono quali
partners del Gruppo Aris nell’erogazione di tutte quelle attività core business tipiche della Sanità.
Attraverso la consolidata esperienza di settore, con oltre 40 anni di attività altamente specialistiche, sia
a livello nazionale che internazionale, la Ignazio Alì congiuntamente con la Manitalidea effettuano
commercializzazione, fornitura ed installazione, anche con specifica progettazione ad alto valore
aggiunto, di apparecchi medico scientifici e di tecnologie sanitarie (settore diagnostico, cardiologico,
cardochirurgico, terapia del dolore, ortopedia, riabilitazione, laboratori analisi) di alta fascia, anche
attraverso accordi strategici con le più importanti aziende leader nel settore Sanitario, quali la Varian, la
Paramed, la St. Jude Medical, la Siemens, la GE, la Philips, etc.. Il proprio raggio d’azione si estende
soprattutto alle seguenti aree, in cui vengono svolte attività integrate, dalla progettazione, alla
realizzazione ed installazione impiantistica, edile, radio protezionistica, gestione in “service sanitario”
dei reparti, manutenzioni, soluzioni finanziarie (leasing operativo, noleggio, “pay per use su DRG”,
etc..):
• Diagnostica (RX, Cardiologia/Cardiochirurgia, Oncologia, Medicina Nucleare)
• Oncologia
• Chirurgia
• Anestesia
• Rianimazione
• Terapia del Dolore
• Ortopedia/Riabilitazione
• Arredi tecnici
• Arredi per degenza ed allestimenti di reparti
Pagina 3
Caratteristiche della Convenzione
SERVIZI OGGETTO DELLA CONVENZIONE
I Servizi oggetto dell’appalto sono classificati nelle seguenti macro categorie e sotto-categorie di
servizio così suddivise:
FACILITY SERVICES
• Servizi di Governo (sistema informativo, gestione del call center e tracking richieste, anagrafica
impiantistica, piani di miglioramento, ecc.)
• Servizi Operativi – hard e soft services (servizi di Global Service sugli impianti tecnologici,
Centrali Frigorifere e gas medicali, servizi generali – facchinaggio, security, verde)
SPECIALTY SERVICES
• Fornitura di apparecchiature ad alta tecnologia, dispositivi medici (cardiologia, cardiochirurgia,
riabilitazione, terapia del dolore, ortopedia), progettazione specialistica e lavori di
adeguamento reparti e sale operatorie.
• Manutenzione impiantistica elettromedicale
• Realizzazioni chiavi in mano di reparti specialistici, laboratori analisi e di blocchi operatori.
INGEGNERIA E LAVORI
• Construction & Project Management
• Monitoraggio ed audit Energetico
• Energy Saving Project
• Fornitura e Manutenzione Impianti Sicurezza e Antincendio
• Realizzazione impianti di distribuzione termica & elettrica
• Adeguamento ed efficientamento Impianti Illuminazione
Pagina 4
Caratteristiche della Convenzione
MODALITA’ DI EROGAZIONE
Ciascun servizio viene erogato attraverso diverse tipologie di prestazione:
- attività “a canone”, ovvero le prestazioni tipiche dei servizi continuativi
compensate con un corrispettivo economico a canone (es. manutenzioni
programmate);
- attività “extra-canone”, ovvero particolari prestazioni e/o interventi “a
misura” che dovranno essere opportunamente preventivate dal Fornitore e
autorizzate dall’Associato.
Per le nuove realizzazioni sarà possibile attivare una formula di Finanza di
Progetto (realizzazione e gestione pluriennale dei servizi).
Le attività extra-canone sono remunerate applicando i prezzi unitari dei servizi
predefiniti e/o i Listini di riferimento, come meglio specificato per ogni singolo
servizio.
Le attività extra-canone devono essere gestite attraverso specifici Ordini di
Intervento.
Pagina 5
Servizi oggetto della Convenzione
MODALITA’ DI ADESIONE ALLA CONVENZIONE
Registrazione su portale e compilazione di una Richiesta preliminare di
Fornitura (RPF)
Validazione RPF ed effettuazione sopralluoghi presso le strutture
Elaborazione preventivo servizi richiesti (PDI)
Revisione, condivisione e stipula PDI
Avvio erogazione dei servizi
La predisposizione del preventivo di spesa non determina alcun impegno per l’Associato.
DURATA DELLA CONVENZIONE
Per durata della Convenzione si intende l’intervallo temporale entro il quale gli
Associati possono aderire alla Convenzione mediante l’emissione di singoli contratti
di fornitura della medesima.
La Convenzione ha una durata di 24 (ventiquattro) mesi dalla data di stipula della
medesima tra Manitalidea ed A.R.I.S..
Pagina 6
Caratteristiche della Convenzione
Vantaggi dell’attivazione della Convenzione
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
unico interlocutore
saving su attivazione multipla di servizi
standard di servizio definiti in contratto
operatore integrato in grado di erogare gamma di servizi molto ampia
servizi tailor made (diverse modalità di attivazione)
Non esiste ad oggi una convenzione in grado di aggregare servizi di hard
facilities e servizi specialistici elettromedicali (Anche le convenzioni per la
Sanita’ pubblica sono rivolte esclusivamente alla gestione energetica e
all’impiantistica tecnologica)
Trattamento economico omogeneo su tutto il territorio nazionale
Erogazione di servizi hard e soft facilities mediante personale diretto
Ridotto ricorso al subappalto (rete di consorziati a garanzia della capillarità
territoriale)
Capacità di aggregazione di strutture artigianali già presenti sul territorio
(valutazione dell’opportunità di coinvolgere attuali fornitori terzi già presenti
presso le strutture)
Pagina 7
FACILITY SERVICES
Caratteristiche dei servizi
SERVIZI DI GOVERNO
Rientrano nella macrocategoria “Servizi di Governo” i seguenti servizi:
• Implementazione e gestione del sistema informativo per le
manutenzioni;
• Costituzione e gestione dell'anagrafica impiantistica e architetturale
• Gestione del Call Center e tracking richieste;
• Piani di miglioramento manutentivo.
Pagina 8
FACILITY SERVICES
Caratteristiche dei servizi
SERVIZI DI HARD E SOFT FACILITIES
SERVIZI DI HARD FACILITIES
• Manutenzione Impianti Elettrici
• Manutenzione Impianti Idrico-Sanitari
• Manutenzione Impianti di Riscaldamento
• Servizio di gestione continuativa e manutenzione dell’impianto di climatizzazione
• Manutenzione Impianti Elevatori
• Manutenzione Impianti Antincendio
• Manutenzione Impianti di Sicurezza e Controllo Accessi
• Manutenzione Reti
• Minuto Mantenimento Edile
• Manutenzione impianti gas medicali
• Presidio tecnologico
• Reperibilità e pronto intervento
SERVIZI DI SOFT FACILITIES
• Servizio di reception
• Facchinaggio interno
• Facchinaggio esterno/traslochi
• Servizio di giardinaggio
Pagina 9
FACILITY SERVICES
Caratteristiche dei servizi
I contratti di fornitura presentano una durata differenziata In
funzione della modalità di attivazione del pacchetto di servizi (Facility
Management, Facility Management Basic).
• per i contratti stipulati nella modalità “Facility Management” la
durata è di 7 (sette) anni;
• per i contratti stipulati nella modalità “Facility Management
Basic” la durata è di 4 (quattro) anni.
Pagina 10
FACILITY SERVICES
Quadro di attivazione dei facility services
Caratteristiche
Durata Contrattuale
Ordinativo
Servizi
“Facility Management”
7 anni
“Facility Management Basic”
4 anni
minimo/Set minimo di 5 servizi di cui 2 relativi a manutenzione impianti 3 servizi di cui 2 servizi
elettrici e riscaldamento/raffrescamento
Implementazione e
Sistema Informativo
gestione
del Erogazione completa
(attivazione automatica)
Costituzione e gestione dell’Anagrafica
Tecnica
Erogazione completa
(attivazione automatica)
Gestione del Call Center
Servizi Manutentivi
Erogazione in
automatica):
forma
di manutenzione
semplificata
(attivazione
alcune funzionalità del Sistema Operativo, relative ai
servizi non attivabili, non sono erogabili
Erogazione in
automatica):
forma
semplificata
(attivazione
attività di valutazione dello stato manutentivo non
erogabile;
aggiornamento
continuo
previsto solo in parte
Erogazione completa
Erogazione completa
(attivazione automatica)
Presenza di franchigia:
(attivazione automatica)
Assenza di franchigia:
dei dati anagrafici
per la gestione di interventi di ripristino e/o Qualsiasi intervento di ripristino e/o manutenzione
manutenzione a guasto.
a guasto eseguito dal Fornitore deve essere
Gli interventi di importo inferiore al valore della interamente compensato extra-canone
franchigia sono compresi nel canone
Pagina 11
FACILITY SERVICES
Struttura tariffaria
Servizi a canone
I servizi a canone saranno remunerati sulla base di listini di mercato (tariffe unitarie
per quantità) che prevedono l’applicazione di tariffe unitarie alle consistenze rilevate
(es. num. bruciatori, num. split, gruppi frigo, ecc.) in fase di formulazione dell’offerta.
Ai listini di mercato sarà applicata una scontistica variabile in funzione dei volumi
interessati.
A titolo indicativo lo sconto applicato sulla tariffa base sarà compreso in un range:
MIN 15-18%
MAX 25-30%
Servizi extra-canone
Analogamente i servizi extracanone saranno contabilizzati secondo i principali listini
di mercato (DEI, Camera di Commercio, ecc.) con l’applicazione di uno sconto del:
Manodopera: Sconto del 40% sui Prezzi Informativi dell’edilizia edito da DEI
Tipografia del Genio Civile;
Forniture: Sconto del 25% sui Prezzi Informativi dell’edilizia edito da DEI –
Tipografia del Genio Civile.
Pagina 12
SPECIALTY SERVICES NEL SETTORE CLINICO
Manitalidea erogherà i servizi di specialty services in ambito clinico grazie al partenariato con Ignazio Alì SpA, azienda
specializzata da oltre 40 anni, nella sanità altamente specialistica (partner Siemens …)
Caratteristiche dei servizi
Anagrafica patrimoniale informatizzata e continuo aggiornamento;
Fornitura ed Installazione di Alta tecnologia healthcare e diagnostica;
Fornitura ed installazione di arredi sanitari;
Fornitura ed Installazione di laboratori analisi;
Fornitura ed Installazione di apparecchiature elettromedicali e vari dispositivi medici;
Fornitura ed Installazione di dispositivi medici (cardiologia, cardiochirurgia, terapia del dolore,
riabilitazione, ortopedia);
Progettazione dei reparti specialistici, sale operatorie e relativo design sanitario;
Assistenza tecnica per rilascio autorizzazioni enti
Direzione lavori e Collaudi;
Lavori di adeguamento strutturali, edili, impiantistici, radio-protezionistici;
Manutenzione Elettromedicali ed Alta tecnologia diagnostica;
Servizi con mezzi mobili (Trailer con RM, Pet/CT, Mammografi, TC);
Gestione di Laboratori Analisi e reparti di diagnostica;
Soluzioni in Project Financing ed in Outsourcing;
Manutenzione elettromedicali
Manutenzione programmata, preventiva e predittiva;
Manutenzione a guasto;
Manutenzione “Full Risk”.
Pagina 13
SPECIALTY SERVICES NEL SETTORE CLINICO
Corrispettivi dei servizi
Fornitura ed Installazione di Alta tecnologia healthcare e diagnostica
sconto da concordare sulla base delle specifiche e dei software/hardware richiesti;
Fornitura di arredi sanitari
sconto da concordare sulla base delle specifiche e dei software/hardware richiesti;
Fornitura ed Installazione di laboratori analisi, reparti specialistici e sale operatorie.
sconto da concordare sulla base delle specifiche e dei software/hardware richiesti;
Fornitura ed Installazione di apparecchiature elettromedicali e vari dispositivi medici
sconto da concordare sulla base delle specifiche e dei software/hardware richiesti;
Fornitura ed Installazione di dispositivi medici (cardiologia, cardiochirurgia, terapia del dolore,
riabilitazione, ortopedia), sconto da concordare sulla base delle specifiche;
Progettazione dei reparti specialistici, sale operatorie e design sanitario;
Costo incluso nella voce “Lavori di adeguamento e nuove realizzazioni assoggettate a specifici ORDINI LAVORO”,
oppure in caso di “Stop Attività”, riconoscimento di un rimborso spese (per rilievi, analisi economica e
progettazione di massima, etc.. pari al 3% della proposta economica)
Assistenza tecnica rilascio autorizzazioni
Costo incluso nella voce “Lavori di adeguamento e nuove realizzazioni”
Direzione lavori e Collaudi;
Costo incluso nella voce “Lavori di adeguamento e nuove realizzazioni”
Lavori di adeguamento strutturali, edili, impiantistici, radio-protezionistici;
Sconto del 33% sul CME desunto dal Prezzario DEI alla data di formulazione dell’offerta;
Sconto del 33% sui NP, desunti da regolare analisi di manodopera, materiali, noli e attività specialistiche alla data di
Pagina 14
formulazione dell’offerta.
SPECIALTY SERVICES NEL SETTORE CLINICO
Corrispettivi dei servizi
Manutenzione Elettromedicali ed Alta tecnologia diagnostica;
Costo da concordare a seguito di acquisizione dei dati anagrafici del parco tecnologico in patrimonio
(valore presunto annuo per manutenzioni “Full Risk” pari al 10% dell’importo di acquisto dell’Apparecchiatura);
Servizi con mezzi mobili
Trailer con RM, Pet/CT, TC: €14.000/settimana
Trailer con Mammografi: €12.000/settimana
Di seguito le principali referenze attive maturate nell’erogazione dei servizi con mezzi mobili in Italia:
Roma Tivoli: mammografo, contratto 3 anni con staff incluso totale euro 422.000
Asp Enna: RM, contratto annuale euro con staff incluso 315.000
Asp Catania: PET-CT, contratto biennale con staff incluso, euro 604.000
Roma Civitavecchia: TAC, contratto annuale con staff incluso euro 175.000
I prezzi sono da intendersi inclusi di costi di logistica, staff, consumabili.
Gestione di Laboratori Analisi e reparti di diagnostica;
Costo da concordare a seguito di acquisizione dei dati anagrafici del parco tecnologico in patrimonio
Soluzioni in Project Financing ed in Outsourcing;
Da analizzare sulla base dell’Investimento da parte della SA e dell’Investimento di ManitalIdea/Ignazio Ali’, dei
canoni di ammortamento, dei servizi richiesti, etc…
Pagina 15
LAVORI DI INGEGNERIA IMPIANTISTICA ED EDILE
Caratteristiche dei servizi
Construction & Project Management
Monitoraggio Energetico
Audit Energetici
Energy Saving Project
Fornitura e Manutenzione Impianti Sicurezza e Antincendio
Realizzazione impianti di distribuzione termica & elettrica
Adeguamento ed efficientamento Impianti Illuminazione
Pagina 16
LAVORI DI INGEGNERIA IMPIANTISTICA ED EDILE
Descrizione del servizio
Il Construction & Project Management (CPM) è il servizio professionale per la gestione
tecnica ed organizzativa della commessa, dalla progettazione alla realizzazione e
collaudo, e focalizza la propria attenzione sul rispetto degli obiettivi di costi, tempi e
qualità dell’opera.
Corrispettivi del servizo
Linea di servizio
Corrispettivo
Attività di Contruction &
Project Management (CPM)
12% dell’ importo dei lavori da 0 a 200.000 euro dei lavori affidati a terzi
10% dell’importo dei lavori eccedente i 200.000 euro dei lavori affidati a terzi
Gratuita in caso di affidamento dei lavori a Manitalidea
Pagina 17
LAVORI DI INGEGNERIA IMPIANTISTICA ED EDILE
Descrizione del servizio
Il servizio di monitoraggio prestazioni impiantistiche ed energetiche consiste nella misurazione
continua di tutti i parametri rilevanti (fabbisogni, potenze, dati microclimatici e macroclimatici,
presenze del personale, ore di funzionamento, ecc) del sistema edificio impianto:
Il sistema di monitoraggio permette di:
• Individuare con precisione gli sprechi e le cause, ripartendo opportunamente i consumi ed
ottimizzando i carichi;
• Ottimizzare la gestione energetica;
• Pianificare gli interventi di riqualificazione applicando con oggettività criteri di
efficacia/necessità/priorità degli stessi ed ottimizzare allo stesso tempo i costi della
manutenzione prevenendo i malfunzionamenti e salvaguardando gli impianti
• Misurare il reale grado di miglioramento in termini di efficienza energetica consentendo una
oggettiva applicazione di modelli finanziari (project financing) e del riconoscimento dei
Certificati bianchi (TEE, Titoli di Efficienza Energetica).
Corrispettivo dei servizio
Il corrispettivo del servizio è in funzione del progetto che sarà sviluppato ad hoc sulla singola
struttura ed in funzione del numero dei punti di misura monitorati e potrà essere in parte
remunerato da una compartecipazione al potenziale risparmio energetico derivante dalle azioni
conseguenti al monitoraggio
Pagina 18
LAVORI DI INGEGNERIA IMPIANTISTICA ED EDILE
Descrizione del servizio
Attraverso il servizio di audit energetico Manital fornisce al cliente uno strumento
decisionale che permette ai proprietari di edifici di “investire in efficienza energetica”,
andando ad individuare possibili interventi di sostituzione di tecnologie o di
miglioramenti gestionali per ridurre consumi di acqua, combustibile ed elettricità.
Manital struttura l'audit energetico in fasi con livello di dettaglio crescente in modo
che possa essere al tempo stesso strumento di diagnosi e di supporto alle decisioni,
definendo le priorità di investimento sulla base di un’indagine mirata dei consumi
energetici degli immobili (e dei processi industriali ed operativi) che vi si svolgono.
Corrispettivo del servizio
Il corrispettivo del servizio è pari a 3,5 €/m2 di struttura con un tetto massimo di
18.000 per immobile ed è finanziabile al 50% attraverso al ricorso al c.d. « conto
termico » Decreto Ministero Sviluppo Economico 28 Dicembre 2012, GSE - Regole
applicative del D.M. – 9 Aprile 2013.
Pagina 19
LAVORI DI INGEGNERIA IMPIANTISTICA ED EDILE
Descrizione del servizio
Per Energy Saving Project Manital intende lo sviluppo di un progetto di investimenti e
di gestione complessiva del sistema edificio impianto volto alla riqualificazione dello
stesso sia per quanto riguarda l’involucro, gli impianti ed il suo utilizzo.
Il progetto prevede, a fronte dell’investimento effettuato, l’affidamento pluriennale
della gestione dei servizi manutentivi e della fornitura dei vettori energetici a fronte di
un canone di gestione che copre anche gli investimenti di riqualificazione effettuati
secondo il modello della «finanza di progetto»
Corrispettivo del servizio
Il corrispettivo del servizio è in funzione del progetto che sarà sviluppato.
Pagina 20
LAVORI DI INGEGNERIA IMPIANTISTICA ED EDILE
Descrizione dei servizi
Il servizio di Fornitura Impianti Sicurezza e Antincendio si compone di due servizi:
• Fornitura e manutenzione Impianti di sicurezza. Consiste nel complesso di sistemi
ed attività che si pongono in atto, o più semplicemente si realizzano, come difesa
contro il crimine. Attività complessa che, a partire dalla "Analisi del Rischio", tende a
determinare il complesso di realizzazioni possibili per contenere e, se possibile,
eliminare gli effetti di attività criminali contro la proprietà;
• Fornitura e manutenzione Impianti antincendio Secondo le norme UNI l'impianto
antincendio è l'insieme degli elementi tecnici del sistema edilizio aventi funzione di
prevenire, eliminare, limitare o segnalare incendi. È implicita nella definizione la
molteplicità di tipologie possibili per questo impianto, distinguibili nelle seguenti
categorie fondamentali: di impianti di segnalazione e impianti per l'estinzione
dell'incendio.
Realizzazione impianti di distribuzione termica & elettrica. Un impianto termico è un
sistema con il quale si regola la temperatura interna agli ambienti. L’impianto termico
comprende la componente destinata a fornire le calorie occorrenti nel periodo
invernale, sia la potenza frigorifera necessaria nel periodo estivo. L'apporto si
differenzia sia per le modalità di generazione, sia per il sistema di vettoriamento.
Pagina 21
LAVORI DI INGEGNERIA IMPIANTISTICA ED EDILE
Corrispettivi dei servizi per le attività di progettazione e realizzazione
Linea di servizio
Corrispettivo
Attività di
progettazione
7% dell’ importo dei lavori da 0 a 200.000 euro
6% dell’importo dei lavori eccedente i 200.000 euro
Gratuita in caso di affidamento dei lavori
Manodopera
Sconto del 40% sui Prezzi Informativi dell’edilizia edito da DEI Tipografia del Genio
Civile
Forniture
Sconto del 25% sui Prezzi Informativi dell’edilizia edito da DEI – Tipografia del Genio
Civile
Pagina 22
LAVORI DI INGEGNERIA IMPIANTISTICA ED EDILE
Descrizione del servizio
Grazie all’utilizzo di lampade a basso consumo, lampade a led e sistemi di dimmerazione
automatici è possibile ottenere abbattere i consumi per l’illuminazione per una percentuale tra il
30% e il 70% con ritorni degli investimenti tra i 3 e i 5 anni.
Il servizio di riqualificazione illuminotecnica prevede lo sviluppo di studi di fattibilità sul sistema
illuminotecnico e il «relamping» degli impianti.
Nello studio sarà proposto l’acquisto delle nuove lampade od il noleggio attraverso il pagamento
di un canone di leasing finanziato dai risparmio energetico conseguito con le lampade, con
garanzia di sostituzione e manutenzione per tutto il periodo di noleggio.
Corrispettivi del servizio
Linea di servizio
Corrispettivo
Studio di fattibilità
3% dell’ importo dei lavori da 0 a 200.000 euro
2% dell’importo dei lavori eccedente i 200.000 euro
Gratuita in caso di affidamento dei lavori
In caso di acquisto lampade
Manodopera
Sconto del 40% sui Prezzi Informativi dell’edilizia edito da DEI Tipografia del Genio
Civile
Forniture
Sconto del 25% sui maggiori listini di riferimento
In alternativa all’acquisto, pagamento del canone di leasing per il noleggio delle lampade.
Pagina 23