125 informazioni e servizi

125
INFORMAZIONI E SERVIZI
126
INDIRIZZI INTERNET DALLA A ALLA Z *cfr. indirizzi
Accesso all'università www.orientamento.ch/dyn/1973.asp
AI Assicurazione invalidità www.avs.admin.ch, AI
Assicurazione contro gli infortuni
www.bag.admin.ch, Temi, Assicurazione infortuni
Assicurazione contro le malattie www.bsv.admin.ch, Temi
Assicurazioni sociali AVS/AI/IPG
www.bsv.admin.ch, www.avs.admin.ch
Assistenza sociale www.skos.ch
Attestati di formazione www.sveb.ch www.ch-q.ch
Autorità federali www.admin.ch
Autorità www.ch.ch
AVS/AI/IPG www.avs.admin.ch
Borse di studio www.orientamento.ch/dyn/1513.asp
Centri di orientamento professionale
www.orientamento.ch, www.csfp.ch
Congedo giovanile www.jugendurlaub.ch
Consulenza in rete / su internet Beratung im Web
www.147.ch, www.ciao.ch
Debiti www.maxmoney.ch, www.dettes.ch
Dipendenza www.ti.ch/infogiovani
Disoccupazione giovanile www.area-lavoro.ch,
www.jugendarbeitslosigkeit.ch, www.cscj.ch
Disoccupazione www.area-lavoro.ch, www.skja.ch,
www.unia.ch, Cassa disoccupazione
Disturbi alimentari
www.eoc.ch, Offerta sanitaria; www.crisalide.ch
Droghe www.ti.ch/infogiovani
127
Elenco delle professioni www.bbt.admin.ch
Esami di professione ed esami professionali
www.bbt.admin.ch
Estero www.swissemigration.ch
Europa www.europa.eu.int/youth
Formazione continua www.orientamento.ch, www.alice.ch
Formazione continua, offerte www.w-a-b.ch
Formazione continua, qualità www.eduqua.ch
Formazione continua, sindacato www.movendo.ch
Formazione professionale www.chance06.ch
Fumare www.fumare-fa-male.ch, www.letitbe.ch
Gender www.16plus.ch, www.gender.supsi.ch
Integrazione degli stranieri www.sah.ch,
www.jugendweb.asyl.admin.ch
Interruzione del tirocinio www.ti.ch/decs/dfp,
www.orientamento.ch/dyn/1827.asp
IPG Indennità per perdita di guadagno
www.avs.admin.ch, IPG
Ispettorato del lavoro www.condizionidilavoro.ch
Lavoro www.seco.admin.ch, Temi, Lavoro
Legge sulla formazione professionale
www.admin.ch/ch/d/sr/sr.html
Lingue www.sprachenportfolio.ch
Maternità/gravidanza
www.bsv.admin.ch, Temi, IPG maternità
Maturità professionale www.bbt.admin.ch,
www.orientamento.ch/dyn/1966.asp
Mobbing www.mobbing-zentrale.ch
Organizzazioni del mondo del lavoro www.orientamento.ch
128
Organizzazioni giovanili www.sajv.ch
Orientamento professionale, negli studi e nella carriera*
www.orientamento.ch
Parità tra i sessi www.equality-office.ch,
www.paritasalariale.ch
Politica giovanile www.dsj.ch, www.jugendsession.ch/it
Posti di tirocinio www.orientamento.ch/dyn/1316.asp
Pratica all'estero www.echanges.ch, www.aupair.ch,
www.xchange-info.net
Pratica professionale www.area-lavoro.ch, www.soms.ch
Programmi di scambio all'estero www.studex.ch,
www.intermundo.ch
Protezione dei dati www.edsb.ch
Razzismo www.edi.admin.ch/frb
Recuperare la formazione
www.orientamento.ch/dyn/1545.asp
Ricerca di un impiego www.area-lavoro.ch,
www.getjobnow.ch
Salario www.jeunesse-syndicale.ch, www.lohn-sgb.ch
Salute www.ciao.ch, www.sfa-ispa.ch
Scambi tra giovani www.intermundo.ch
Scelta della professione* www.lena.gr.ch,
www.orientamento.ch/dyn/1316.asp
Scelta della professione per le donne
www.16plus.ch, www.giornata-delle-ragazze.ch
Scuole professionali www.bbt.admin.ch
Scuole universitarie professionali www.bbt.admin.ch
SECO www.seco.admin.ch
Servizio civile www.zivil-dienst.ch, www.zivildienst.ch
129
Servizio militare www.vbs.admin.ch, www.militel.ch,
www.soldatenkomitee.ch www.zivildienst.ch
Sessualità, molestie sessuali www.ciao.ch,
www.ti.ch/infogiovani
Settore sanitario, sociale e artistico (SSA)
www.bbt.admin.ch, Formazione professionale,
Integrazione sociosanitario e artistico
Sicurezza sul lavoro www.suva.ch
Sindacati, portale per i giovani www.jeunesse-syndicale.ch
Sindacati, tutti* www.sgb.ch, www.formationetsyndicats.ch
Sport www.gioventuesport.ch
Sviluppo sostenibile della formazione
www.umweltbildung.ch
Test generali d'idoneità www.multicheck.ch
Tutela dei lavoratori www.seco.admin.ch, Temi, Lavoro
Uffici del lavoro www.area-lavoro.ch
Uffici di orientamento professionale* www.csfp.ch
Ufficio federale della formazione professionale e della
tecnologia UFFT* www.bbt.admin.ch,
URC Uffici regionali di collocamento www.urc.ch
INDIRIZZI INTERNET IMPORTANTI
Lavoro / formazione di base / formazione continua:
www.jeunesse-syndicale.ch , www.orientamento.ch
Uffici del lavoro: www.urc.ch
Divisione della formazione professionale, Ticino e Grigioni:
www.ti.ch/decs/dfp, www.kiga.gr.ch
UFFT: www.bbt.admin.ch
130
INDIRIZZI DEI SINDACATI
USS – Unione sindacale svizzera
Monbijoustrasse 61, casella postale, 3000 Berna 23
Tel. 031 377 01 01, fax 031 377 01 02, E-mail: [email protected]
www.uss.ch, www.jeunesse-syndacale.ch
AvenirSocial – Associazione svizzera dei professionisti
del lavoro sociale
Schwarztorstrasse 22, casella postale, 3001 Berna
Tel. 031 382 28 22, fax 031 382 11 25
E-mail: [email protected], www.avenirsocial.ch
comedia – Il sindacato svizzero dei media
Monbijoustrasse 33, casella postale, 3001 Berna
Tel. 031 390 66 11, fax 031 390 66 91
E-mail: [email protected], www.comedia.ch
garaNto – Il sindacato del personale delle dogane e
delle guardie di confine
Monbijoustrasse 61, casella postale, 3000 Berna 23
Tel. 031 379 33 66, fax 031 379 33 60
E-mail: [email protected], www.garanto.ch
SEV – Sindacato del personale dei trasporti
Steinerstrasse 35, casella postale, 3000 Berna 6
Tel. 031 357 57 57, fax 031 357 57 58
E-mail: [email protected], www.sev-online.ch
131
Sindacato della comunicazione
Looslistrasse 15, casella postale 370, 3027 Berna
Tel. 031 939 52 11, fax 031 939 52 62
E-mail: [email protected]
www.syndicatcommunication.ch
SSM – Sindacato svizzero dei massmedia
Birmensdorferstrasse 65, 8004 Zurigo
Tel. 044 202 77 51, fax 044 202 79 48
E-mail: [email protected], www.ssm-site.ch
SSMP – Società svizzera di pedagogia musicale
Matterstrasse 5, 3006 Berna
Tel. 031 352 22 66, fax 031 352 22 67
E-mail: [email protected], www.smpv.ch
SSP – VPOD - Sindacato svizzero dei servizi pubblici
Birmensdorferstrasse 67, 8036 Zurigo
Tel. 044 266 52 52, fax 044 266 52 53
E-mail: [email protected], www.vpod.ch
Unia – Il sindacato
Weltpoststrasse 20, casella postale, 3000 Berna 15
Tel. 031 350 21 11, fax 031 350 22 55
E-mail: [email protected], www.unia.ch
USDAM – Unione svizzera degli artisti musicisti
Kasernenstrasse 15, 8004 Zurigo, Tel. e fax 043 322 05 22
E-mail: [email protected], www.usdam.ch
132
133
Membri associati dell'USS:
INDIRIZZI IMPORTANTI
APC – Associazione del personale della Confederazione
Oberdorfstrasse 32, 3072 Ostermundigen
Tel. 031 938 60 61, fax 031 938 60 65
E-mail: [email protected], www.pvb.ch
Divisione della formazione professionale
Via Vergiò 18, 6932 Breganzona
Tel. 091 815 31 00, E-mail: [email protected]
ASIB – Associazione svizzera degli impiegati di banca
Monbijoustrasse 61, casella postale, 3001 Berna
Tel. 031 371 43 11, fax 031 371 98 74
E-mail: [email protected], www.sbpv.ch
kapers – Associazione del personale di cabina
Dorfstrasse 29a, 8302 Kloten
Tel. 043 255 57 77, fax 043 255 57 78
E-mail: [email protected], www.kapers.ch
SBKV – Associazione svizzera degli artisti drammatici
(Svizzera interna)
Kasernenstrasse 15, 8004 Zurigo
Tel. 044 380 77 77, fax 044 380 77 78
E-mail: [email protected], www.sbkv.com
http://syndikat - Il sindacato online
Casella postale, 8023 Zurigo
E-mail: [email protected], http://syndikat.ch
Ufficio dell'orientamento scolastico e professionale
Viale Franscini 32, 6501 Bellinzona
Tel. 091 814 63 51, E-mail: [email protected]
Orientamento professionale e nella carriera
7742 Poschiavo
Tel. 081 844 14 44
E-mail: [email protected]
www.berufsbildung.gr.ch, Orientamento professionale
Orientamento professionale e nella carriera
6535 Rovereto
Tel. 091 827 24 64
E-mail: [email protected]
www.berufsbildung.gr.ch, Orientamento professionale
Federazione Svizzera delle Associazioni Giovanili (FSAG)
Gerechtigkeitsgasse 12, casella postale, 3000 Berna 8
Tel. 031 326 29 29, fax 031 326 29 30
E-mail: [email protected], www.sajv.ch
135
134
Istituto nazionale di assicurazione contro gli infortuni
(SUVA)
Hotline: 0848 820 820
Fluhmattstrasse 1, casella postale, 6002 Lucerna
Tel. 041 419 51 11, fax 041 419 58 28, www.suva.ch
INDICE ANALITICO
A
Abiti da lavoro
Aggiunte contrattuali
AI Assicurazione invalidità
Alcol
Alta scuola pedagogica
Analisi delle urine
Assenze
Assicurazione contro gli infortuni
Assicurazione contro la disoccupazione
Assicurazione contro le malattie
Assistenza sociale
Associazione professionale
Attestati di formazione
Attestato di capacità
Attestato federale di capacità
Attestato professionale
Attività lucrativa accessoria
Autorità
Autorità parentale
Autorizzazione a formare
AVS
6
6
6
6
7
7
7
8
8
9
10
11
11
12
12
13
13
13
14
14
15
B
Bassa manovalanza
Bilancio della situazione
Borse di studio
Buoni di formazione
15
15
16
17
Segretariato di Stato all'economia (SECO)
Effingerstrasse 31-35, 3003 Berna
Tel. 031 322 56 56, www.seco.admin.ch
Ufficio federale della formazione professionale
e della tecnologia (UFFT)
Effingerstrasse 27, casella postale, 3003 Berna
Tel. 031 322 21 29, fax 031 324 96 15
E-mail: [email protected], www.bbt.admin.ch
Ufficio federale per l'uguaglianza fra donna e uomo
Schwarztorstrasse 51, 3003 Berna
Tel. 031 322 68 43, fax 031 322 92 81
E-mail: [email protected], www.equality-office.ch
136
C
137
Calcolo del salario
Cambiamento del posto di tirocinio
Certificato di formazione pratica
Certificato di lavoro
Certificato medico
Chiusura dell'azienda
Clausole aggiuntive
Codice delle obbligazioni (CO)
Commissione aziendale
Commissione della formazione professionale
Commissione della scuola professionale di base
Commissione del personale
Commissione di esame
Commissione di vigilanza
Commissione paritetica
Congedo
Congedo di formazione
Congedo giovanile
Conoscenze professionali
Consulenza
Consulenza giuridica
Conteggio del salario
Contratto collettivo di lavoro (CCL)
Contratto di tirocinio
Contratto normale di lavoro
Contributi di formazione
Contributi di solidarietà
Contributi professionali
Controllo
17
17
18
18
19
19
20
20
21
21
22
22
22
22
23
23
24
24
25
25
26
26
26
27
28
28
29
29
30
D
Controversie
Corsi di recupero
Corsi facoltativi
Corsi interaziendali
Corsi introduttivi
Corsi per il tempo libero
Corsi preparatori
Cultura generale
30
30
31
32
32
32
33
33
Danni
Datori di lavoro
Debiti
Deduzioni
Deduzioni salariali
Difficoltà di apprendimento
Dipendenza
Diplomi esteri
Diritti delle persone in formazione
Diritto di partecipazione
Diritto sul contratto di lavoro
Disabili
Disdetta
Disdetta del contratto di tirocinio
Disdetta immediata
Disoccupazione giovanile
Disoccupazione parziale
Dispensa
Docenti della scuola professionale di base
Documentazione dell'apprendimento
34
34
34
35
36
36
36
37
38
38
38
39
39
40
40
41
42
43
43
44
138
139
Droghe
Durata della scuola professionale di base
Durata del lavoro
44
45
45
Elenco delle professioni
Esame di professione
Esame finale di tirocinio
Esame professionale superiore
Esami parziali
Estero
Età minima per lavorare
Europa (EU)
46
47
47
48
49
49
50
50
F
Formatore
Formazione a moduli
Formazione continua
Formazione di base
Formazione di base abbreviata o prolungata
Formazione di recupero
Formazione professionale
Formazione supplementare
Fumo
50
51
51
52
53
54
54
54
55
G
Gender
Giorni festivi
Gratifica
Gravidanza
Gruppi giovanili dei sindacati
55
56
57
57
58
E
I
Insegnamento scolastico
Integrazione
Internet e posta elettronica
Interruzione del tirocinio
IPG Indennità per perdita di guadagno
Ispettorati del lavoro
Ispettori del lavoro
Ispettori di tirocinio
58
59
59
60
61
61
62
62
L
Lavoratori
Lavori estranei alla formazione
Lavori pericolosi
Lavoro a cottimo
Lavoro di sabato
Lavoro domenicale
Lavoro nero
Lavoro notturno
Lavoro straordinario
Legge sulla formazione professionale (LFPr)
Legge sul lavoro (LL)
Libertà di associazione
Libretto
Libro di lavoro
Lingue
LPP Previdenza professionale
Luogo d'insegnamento
62
62
63
63
63
64
64
65
66
67
67
67
68
68
68
69
69
M
Maggiore età
Malattia
70
70
140
141
Materie obbligatorie
Maternità
Maturità professionale (MP)
Mobbing
Modello di guida metodica
Molestie sessuali
71
71
71
73
73
73
N
Norme disciplinari
Note
Numero di persone in formazione
Nuove professioni
74
75
76
76
O
Obbligo di mantenimento
Obiettivi particolari
Offerte ponte
Ordinanza
Ordinanza in materia di formazione
Organizzazione del mondo del lavoro
Organizzazioni giovanili
Orientamento nella carriera
Orientamento professionale
Orientatori professionali
76
76
77
78
78
78
79
79
80
81
Parità tra i sessi
Partecipazione alle spese
Passerella università
Pause
Periti di esame
Permanenza nell'azienda dopo il tirocinio
81
82
82
83
83
83
P
R
Permeabilità
Persone in formazione
Persone straniere in formazione
Pratica professionale
Prestazioni sociali
Pretirocinio
Procedura di qualificazione
Profilo delle competenze
Programma di formazione
Programma quadro d'insegnamento
Protezione dei dati
Protezione dei giovani lavoratori
Protezione dei titoli
Protezione della personalità
Protezione giuridica
84
85
85
85
86
86
87
88
88
89
89
90
91
91
92
Rapporto di formazione
Rappresentanti delle persone in formazione
Rappresentanti di classe
Rappresentanti legali
Razzismo
Reclamo
Regolamento aziendale
Regolamento concernente il tirocinio
Regolamento degli esami
Regolamento scolastico
Religione
Responsabilità
Rete di aziende di tirocinio
92
93
93
94
94
95
95
96
96
96
96
97
97
142
S
143
Ricerca di un impiego
Riconoscimento di altre formazioni
Riconoscimento di diplomi e certificati
Ricorso
Ripetizione dell'esame finale di tirocinio
Ripetizioni
97
98
98
99
99
100
Salario
Salute
Sanzioni
Scambi formativi
Scambi tra giovani
Scelta della professione
Scelta della professione per le donne
Sciopero
Scuola d'arti e mestieri
Scuola media di commercio
Scuola media professionale
Scuola professionale di base
Scuola reclute
Scuola specializzata superiore (SSS)
Scuola universitaria professionale (SUP)
Semestre di motivazione
Servizi igienici
Servizio civile
Servizio medico psicologico
Servizio militare
Sessualità
Settore sanitario, sociale e artistico (SSA)
100
100
101
101
102
102
102
103
103
104
105
105
105
105
106
107
107
108
108
108
109
109
Sicurezza sul lavoro e tutela della salute
Sindacati
Soggiorni linguistici
Soluzioni transitorie
Sostegno
Spese
Spese per i corsi
Sport
Stage d'orientamento
Stress
Sviluppo sostenibile
110
111
112
112
112
113
114
114
114
115
115
T
Tempo di prova
Tempo libero
Tessera di apprendista
Test d'idoneità
Titolo di studio senza formazione pratica
Tredicesima mensilità
Tribunale del lavoro
116
116
117
117
118
118
118
U
Uffici cantonali
Uffici della formazione professionale
Ufficio del lavoro
UFFT
URC Ufficio regionale di collocamento
Utensili
119
119
120
120
120
121
V
Vacanze
Vacanze aziendali
121
122
144
Validazione degli apprendimenti acquisiti
Violenza
Visita medica
Visite nelle aziende
122
122
123
123
IMPRESSUM
Testo Rita Torcasso, giornalista BR, Zurigo
Traduzione Sandra Gallmann, Arzo
Impaginazione Gabriela Kupferschmidt Mäder, Gestalterin SWB, Sciaffusa
Fotografie copertina Contexta AG / Croci & du Fresne
Stampa Aurora Tipo-Offset SA, Canobbio
Editore Gioventù sindacale, 3000 Berna 23; tel. 031 377 01 01, fax 031 377 01 02,
E-Mail: [email protected]; www.jeunesse-syndicale.ch
© Agosto 2007 by Unione sindacale svizzera
Ringraziamo l'Ufficio federale delle assicurazioni sociali UFAS per il contributo
per la traduzione in italiano nell'ambito della promozione dei giovani. I cartelloni
nelle pagine interne delle copertine sono stati pubblicati con l'autorizzazione
dell'Ufficio federale della formazione professionale e della tecnologia UFFT.