I SERVIZI AGGIUNTIVI OFFERTI DA AUSTRIAN AIRLINES
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I SERVIZI AGGIUNTIVI OFFERTI DA AUSTRIAN AIRLINES
Aggiornata: Febbraio 2016 NOTA INFORMATIVA I SERVIZI AGGIUNTIVI OFFERTI DA AUSTRIAN AIRLINES Austrian Airlines mette a disposizione dei passeggeri i servizi myAustrian, una serie di servizi aggiuntivi per personalizzare l’esperienza di viaggio. E per chi vola con Austrian anche tanti altri benefici come DO & CO à la carte e le comode lounge. myAustrian Services Grazie al bagaglio aggiuntivo è possibile risparmiare tempo e denaro, aumentando la franchigia bagaglio prima dell’arrivo in aeroporto. Il servizio parte da € 75 per i voli a corto raggio e viene offerto su selezionati voli Austrian al momento del web check-in. Austrian offre la possibilità per chi viaggia con un biglietto di economy di poter accedere alla propria Business Lounge all’aeroporto di Vienna. Basterà pagare € 35 durante il web check-in o rivolgendosi al banco accoglienza della lounge per aver accesso un’ambiente a tutta comodo una e serie moderno. di servizi Nella esclusivi lounge in Austrian saranno a disposizione: una vasta scelta fra bevande calde, fredde e alcoliche, le delizie culinarie di DO & CO, business corner con PC, stampante e fax, wi-fi free, TV, giornali e riviste, bagno con doccia e area relax separata. Volando con Austrian si può prenotare un posto con più spazio per le gambe, disponibile nella fila dell’uscita d’emergenza. Questo servizio può essere richiesto al momento del web check-in, in aeroporto presso i banchi d’accettazione, direttamente a bordo, e ora anche in fase di prenotazione fino a un anno prima della partenza. Il costo? € 25 per i voli a corto raggio, € 40 per il medio raggio e € 70 a lungo raggio, indipendentemente dalla classe di prenotazione e dallo status di frequent flyer per persona e rotta. Grazie all’upgrade in Business, effettuabile al momento del web check-in, si avrà diritto a tutta una serie di benefici: franchigia bagaglio, accesso alla lounge e al banco accettazione di Business Class, fast lane all’aeroporto di Vienna e in molti altri aeroporti, nonché le specialità culinarie Do & CO a bordo. Sui voli a corto e medio raggio si potrà godere di un maggiore comfort grazie al posto accanto lasciato libero, mentre sui voli a lunga percorrenza ci si potrà rilassare sulla nuova poltrona completamente reclinabile. La disponibilità dell’upgrade è soggetta al riempimento dei posti in Business Class. Acquistabili con carta di credito su www.red-cab.at fino a 24 ore prima della partenza, i red|cab accompagneranno i passeggeri dall’aeroporto direttamente a Vienna e aree limitrofe o viceversa, a partire da € 32. In aggiunta ai classici redcab ora la scelta si amplia ai redcab Family e - 2/2 - redlimousine per andare incontro alle diverse esigenze. La flotta è costituita da moderni veicoli come la Mercedes Classe E, il minibus Mercedes VITO (che ospita fino a 8 passeggeri) e lussuose Mercedes Classe S, e la tariffa include: un quotidiano, la rivista di bordo Skylines, una bottiglia di acqua per ogni passeggero. Per tutti coloro che hanno prenotato un redcab Family e redlimousine, anche un esclusivo servizio di facchinaggio. Smart Upgrade Se si possiede un biglietto di economy ma si vorrebbe volare con tutti i comfort della business, con lo Smart Upgrade questo è possibile! Basterà andare sul sito di Austrian, proporre un prezzo alla compagnia e scoprire se viene accettato (l’e-mail di notifica verrà inviata 72 ore prima della partenza prevista del volo). DO & CO à la carte Una cotoletta viennese da New York a Vienna? Il servizio esclusivo DO & CO à la carte a bordo degli aeromobili Austrian lo rende possibile. Il menu, ordinabile al momento della prenotazione del volo su austrian.com o successivamente, fino a 36 ore prima della partenza del volo, tramite DO & CO, viene servito sui voli interni all’Europa al posto del pasto standard e sui voli a lungo raggio al posto del pasto caldo principale. Per soli 15 euro si potrà scegliere fra ben 9 menu preparati da rinomati chef. I clienti in partenza dall’aeroporto di Vienna potranno, inoltre, scegliere il menu fino a un’ora prima della partenza direttamente al banco DO & CO à la carte presso il Terminal 3. Buon appetito! Lounge Austrian al Terminal D e al Terminal Star Alliance Presso il nuovo Terminal Star Alliance, Austrian dispone di 6 lounge moderne e spaziose dalla tipica atmosfera austriaca, di cui 3 nell’area Schengen e altrettante in quella Non-Schengen. E a Vienna a disposizione dei passeggeri anche la Business Lounge del Terminal D dall’atmosfera luminosa e con una vista panoramica mozzafiato: uno spazio non fumatori, attrezzato e dotato di ogni comfort con un’ampia scelta di piatti del rinomato servizio DO & CO, aperto dalle 8 di mattina fino alle 20. La lounge è accessibile ai passeggeri di Business Class con un volo Austrian o Star Alliance e ai passeggeri di Economy possessori della tessera Star Alliance Gold o Miles & More Frequent Traveller.