aggiornamento - Atlas
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ATLAS – Installazione : AGGIORNAMENTO ALL’ULTIMA VERSIONE DI ATLAS ATLAS – Installazione : Aggiornamento all’ultima versione di Atlas disponibile Aggiornamento all’ultima versione di Atlas RICHIESTA Atlas deve essere aggiornato all’ultima versione disponibile CONTESTO La macchina deve rispecchiare le seguenti caratteristiche MINIME di sistema: Valori MINIMI per Server di TC con 10 postazioni d'esame Processore Pentium III 1 Ghz RAM 1 GB HardDisk 9 GB Spazio su disco Risoluzione minima 1280 x 1024 Sistema Operativo (SOLO sistemi a 32 Bit) Windows 7 * / 2008 Server / Vista * / XP / 2003 Server * E’ stato rilevato, su discreta parte delle configurazioni con sistemi operativi Windows 7 /Vista, un problema in fase di avvio del componente Atlas System Manager ; questo baco verrà risolto con la prossima release di Atlas (ver. 2.x.x ). E’ possibile comunque avviare i servizi di Atlas tramite i comandi “Start Atlas” e “Stop Atlas” presenti nel menu “Start > Programmi > Atlas” . Esiste un baco conosciuto, in via di indagine e soluzione di ATLAS 1.5.x in ambiente Windows 7 per cui, in caso di chiusura contemporanea di 4 o più esami da parte dei candidati presenti in aula, la JVM del server potrebbe arrestarsi improvvisamente e riavviarsi provocando un intervallo indicativamente tra i 30 secondi e 1 minuto in cui il server ATLAS non risponde (blocco dell’avvio di nuovi esami e della correzione di eventuali esami chiusi nel frattempo). L’Utente che effettua l’installazione deve possedere i diritti di amministratore. Prima di procedere all’installazione, è necessario disattivare qualunque Antivirus in uso , ed eventualmente procederne alla disinstallazione se fosse tra gli Antivirus considerati “incompatibili” , secondo la scheda di risoluzione al link http://atlas.aicanet.it/info/04documentazione/installazione.html 2 ATLAS – Installazione : Aggiornamento all’ultima versione di Atlas disponibile CONFIGURAZIONE CONSIGLIATA PER O.S. VISTA Per una corretta installazione di Atlas su sistemi operativi Windows 7 / Vista , si consiglia di disattivare la funzionalità “Controllo Account Utente” . Procedura per sistemi Windows Vista : Accedere al Pannello di Controllo > Account Utente > Account Utente Cliccare su “Attiva o Disattiva controllo Account Utente” Togliere il segno di spunta dalla casella “Per proteggere il computer utilizzare il controllo dell’account utente” e cliccare su OK Riavviare il computer per rendere effettive le nuove impostazioni 3 ATLAS – Installazione : Aggiornamento all’ultima versione di Atlas disponibile CONFIGURAZIONE CONSIGLIATA PER O.S. WINDOWS 7 Accedere al Pannello di Controllo > Account Utente > Account Utente Cliccare su “Modifica le impostazioni di Controllo dell’account utente” Impostare il livello di notifica su : “Non notificare mai” Riavviare il computer per rendere effettive le nuove impostazioni 4 ATLAS – Installazione : Aggiornamento all’ultima versione di Atlas disponibile AGGIORNAMENTO DA WEB NB : Prima di procedere , se non si conosce la versione attualmente installata nel sistema, fare riferimento alla scheda “Come riconoscere la versione di Atlas installata” Il file di aggiornamento della versione di Atlas è disponibile per il download all'indirizzo : https://download-atlas.aicanet.it/ https://download-atlas.aicanet.it/didasca (VERSIONE PER I TC DIDASCA) https://download-atlas.aicanet.it/Linux/ (VERSIONE PER SERVER CON O.S. LINUX) o Se per il download non funzionassero le credenziali di esaminatore, utilizzare come credenziali user: aica - password : aica Dopo aver scaricato il file , decomprimerlo in una cartella a scelta e lanciare l’eseguibile ivi contenuto (Fig.1) Fig.1 Dopo aver selezionato la lingua di installazione, e cliccato su “OK” , attendere il caricamento della finestra di installazione (Fig.2) Fig.2 5 ATLAS – Installazione : Aggiornamento all’ultima versione di Atlas disponibile Dopo aver cliccato su “Avanti” nella finestra di benvenuto, consultare ed accettare le norme di licenza d’uso (Fig.3) Fig.3 Selezionare “Installa” , nella finestra di conferma e attendere il completamento dell’installazione (Fig.4) o La procedura di aggiornamento può richiedere fino a 20 minuti Fig.4 Alla conclusione dell’operazione , è possibile procedere all’installazione della Postazione Esaminatore (CONSIGLIATA). Dopo aver selezionato la lingua, e cliccato su “Avanti” nella pagina di benvenuto, è necessario inserire manualmente l’indirizzo IP o il nome simbolico del server in uso 6 ATLAS – Installazione : Aggiornamento all’ultima versione di Atlas disponibile Fig. 5 Selezionare il percorso di installazione, e cliccare su “Avanti” Al termine dell’installazione chiudere la finestra di conferma Dopo aver effettuato l’aggiornamento di Atlas è necessario effettuare una sessione Demo, utilizzando tante Skills Card DEMO quante sono le postazioni da verificare , per assicurarsi del corretto funzionamento della piattaforma. Nel caso in cui fossero ancora presenti le icone dei collegamenti relativi alla precedente installazione, è possibile rimuoverle dal Desktop 7 ATLAS – Installazione : Aggiornamento all’ultima versione di Atlas disponibile AGGIORNAMENTO DELLA POSTAZIONE STUDENTE Dopo aver installato la versione di Atlas aggiornata sul Server, sulla Postazione Studente verrà presentata la seguente finestra : Cliccando su “Continua” , l’esame verrà caricato con le impostazioni della piattaforma Atlas già preesistenti. Cliccando su “Scarica Postazione Studente” (OPERAZIONE CONSIGLIATA) , si procederà al download della Postazione Studente aggiornata. Per le modalità di installazione, consultare in questo documento il paragrafo ”Installazione da web” Qualora fosse ancora presente l’icona “Esame Atlas” , procedere alla rimozione di quest’ultima E’ obbligatorio effettuare l’installazione con un utente con diritti di amministratore (si consiglia di utilizzare l’account Administrator puro del PC). 8 ATLAS – Installazione : Aggiornamento all’ultima versione di Atlas disponibile Nel caso di difficoltà nell’aggiornamento, inviare una comunicazione all’Help Desk specificando: o Codice Test Center o Log del server (rif .scheda http://atlas.aicanet.it/info/04documentazione/schede di risoluzione/INSTALLAZIONE/INST13_Prelievo file di Log del server Atlas.pdf ) o Esposizione del problema riscontrato Per qualsiasi delucidazione, informazione, supporto tecnico o dubbio contattare l’Help Desk Atlas attraverso i seguenti canali: o o o Telefono: 02 697733 Mail: [email protected] Ticket: http://hd-atlas.aicanet.it/ 9