Madre di Dio - Parrocchie Suso

Casa
di riposo
per anziani
Madre
di
Dio
s.r.l. Benefit
P r o get t o G l o bal e
Madre di Dio s.r.l. Benefit
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Madre di Dio s.r.l. Benefit
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Progetto Globale
della struttura
La società “Madre di Dio s.r.l. Benefit” intende gestire la
Casa di Riposo quale struttura residenziale socio assistenziale
per anziani che eroghi servizi di qualità come risposta ai reali
bisogni degli Ospiti in quanto persone fragili e bisognose, da
assistere al meglio nel pieno rispetto della loro dignità umana.
Si intende perseguire l’obiettivo “qualità” attraverso l’indispensabile coinvolgimento degli Ospiti (e per quanto possibile
delle loro famiglie) sia nella fase di organizzazione/gestione del
servizio, sia in quella di valutazione: solo in questo modo gli
utenti e le loro famiglie non sono soggetti passivi ma attivi e
partecipi della comunità in cui sono inseriti e protagonisti del
loro stesso progetto assistenziale.
Il coinvolgimento attivo degli ospiti risulta ineludibile, pur
nella consapevolezza delle difficoltà e dei problemi che esso
comporta.
Il Progetto Globale che si intende presentare descrive il
servizio e lo colloca nell’ambito della rete dei servizi. Di seguito la sua esplicitazione si articola secondo la seguente modalità:
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1. Finalità della struttura e del servizio
2. Organizzazione operativa e gestionale
3. Metodologia operativa e gestionale adottata
4. Prestazioni offerte conformi con la tipologia socio-assistenziale della struttura
5. Modalità di coordinamento con la rete di servizi del territorio
6. Ogni altro elemento che precisi le caratteristiche della
struttura in relazione alla sua tipologia ed al servizio svolto.
1. Finalità della struttura e del servizio
La società “Madre di Dio s.r.l. Benefit” ha lo scopo principale di provvedere alla gestione della Casa di Riposo, secondo
i propri mezzi, all’ospitalità e all’assistenza fisica e morale di
persone anziane, d’ambo i sessi, autosufficienti e non autosufficienti.
Si propone di fornire alle persone anziane o affette da patologie invalidanti prestazioni di assistenza sociale e socio sanitaria in regime residenziale e semi residenziale, nel rispetto
degli standards strutturali ed organizzativi-funzionali, stabiliti
dalla normativa vigente per le strutture e i servizi deputati a
fornire tali prestazioni. Si assicurano in tal modo agli Ospiti le
migliori condizioni di benessere, tenendo conto delle condizioni ed esigenze fisiche, psichiche e sociali di ciascuno, favorendo nel pieno rispetto della personalità e libertà individuali,
le relazioni degli assistiti tra loro, con l’ambiente esterno e
quello di provenienza.A tal fine si adottano strutture e modelMadre di Dio s.r.l. Benefit
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li organizzativi adeguati e diversificati capaci di dare risposte
più efficaci, tempestive e specializzate ai bisogni delle persone
fragili.
Per il raggiungimento delle proprie finalità la Casa di Riposo:
• svolge la propria attività nell’osservanza delle norme vigenti per le strutture residenziali per anziani, tenuto conto
della propria natura giuridica privata
• mantiene rapporti e stipula accordi e convenzioni su temi
specifici con enti ed istituzioni pubbliche e private, partecipando ad iniziative con altri enti, associazioni od istituzioni che
perseguono analoghe finalità
• realizza tutte le iniziative che ritiene utili per favorire e
migliorare la propria attività
• garantisce l’assistenza religiosa dei propri Ospiti secondo
il loro credo.
Vision
• Essere capaci di cogliere i bisogni delle Persone, avendo
un autentico orientamento alle esigenze delle comunità locali
costruendo, anche con altri, un sistema di rete verso l’innovazione sociale.
• Essere protagonisti nel contribuire a costruire benessere
ed un sistema di welfare locale efficace ed efficiente.
• Essere capaci di soddisfare con interventi articolati, flessibili e personalizzati i bisogni delle persone fragili con riferimento alla domanda di servizi socio-sanitari e socio assistenziali, coniugando professionalità ed efficienza nel rispetto della
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libera scelta e della soggettività delle persone.
2. Organizzazione operativa e gestionale
La società “Madre di Dio s.r.l. Benefit” costituita il 27.12.2016
è governata dall’Amministratore Unico e legale rappresentante nella persona di Pier Luigi Antonetti. La gestione operativa è affidata ad un Responsabile di struttura che coordina le
attività generali della Casa di Riposo e delle relazioni con il
pubblico. A lui risponde il personale che opera nella struttura. Nello svolgimento delle sue mansioni è supportato dalla Segreteria di Direzione che cura l’aspetto amministrativo della
gestione, la manutenzione e la gestione del magazzino. Spetta
alla segreteria l’incarico di curare i rapporti con il pubblico, di
ricevere i visitatori fornendo loro ogni informazione sul funzionamento della Casa, i criteri di ricovero, la consegna della
modulistica per l’inserimento nella lista di attesa e la prima
accoglienza dell’Ospite.
La Casa è dotata di un sistema informatico computerizzato
che riassume per ogni Ospite i suoi specifici dati, problemi e
bisogni, sia sotto il profilo sanitario, terapeutico ed assistenziale, sia sotto quello animativo ed occupazionale. Questo soddisfa le prescrizioni del PAI (Piano Assistenziale Individuale) e
delle norme stabilite dalla Regione Lazio.
Il sistema garantisce in ogni forma il diritto alla privacy
dell’Ospite.
Tutto il presente materiale è conservato presso la Segreteria della Casa di Riposo.
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3. Metodologia operativa e gestionale
La società “Madre di Dio s.r.l. Benefit” predispone nella
Casa di Riposo per ogni Ospite un piano personalizzato di
assistenza, in coerenza con il progetto globale della struttura
stessa e delle finalità per le quali è concepita. L’equipe della
struttura attraverso il piano personalizzato acquisisce un’approfondita conoscenza della complessità dei bisogni dell’Ospite, in un’ottica in cui le problematiche vissute dall’utente non
vengano considerate conseguenza di una scelta personale, ma
diventino lo spunto per elaborare una risposta operativa che
coinvolga attivamente la persona. Il piano viene predisposto
sulla base degli elementi che emergono: dalla presa in carico
del singolo ospite, dal rapporto diretto e personale con l’utente, dalle informazioni provenienti dai familiari e operatori
eventualmente coinvolti nel caso. Il piano è elaborato entro
quindici giorni successivi all’ammissione della persona nella
struttura ed è redatto dall’educatore coadiuvato dall’equipe
che opera nella struttura. Nel piano personalizzato vengono
indicati in particolare i tempi di attuazione degli interventi,
la tipologia e l’intensità della risposta assistenziale, le figure
professionali responsabili dell’intervento, i compiti specifici
del personale coinvolto, le attività e le prestazioni socio-assistenziali che la struttura fornisce, ed ogni altro intervento
necessario a conseguire i risultati attesi. Tutto ciò nel coinvolgimento dei rispettivi medici di base competenti.
Il programma operativo prevede l’aiuto socio-assistenziale alla persona anziana ospitata, attraverso la piena assistenza
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garantita nella struttura 24 ore su 24 ore. La metodologia
operativa è caratterizzata dalla costante partecipazione delle
scelte tra le unità operative della struttura, attraverso la condivisione della progettazione e dell’organizzazione degli interventi, e implica il coinvolgimento degli utenti nell’attuazione
dei loro piani personalizzati.
Il progetto prevede la distribuzione delle attività della struttura in tre aree tra loro comunque integrate:
• Area assistenziale:
L’operatività consiste in:
• accoglienza, informazione e consulenza attraverso colloqui individuali e familiari
• valutazione, sostegno e verifica dei programmi individuali
per le autonomie individuali e strumentali
• colloqui
• prestazioni specialistiche in strutture convenzionate con il
SSN; in particolare sono garantiti nell’ambito delle prestazioni
previste dal progetto globale della struttura, gli interventi volti
al raggiungimento degli obiettivi stabiliti dal piano personalizzato di ogni singolo ospite.
L’organizzazione delle attività nella struttura è tale da creare le condizioni necessarie per garantire:
• il rispetto della dignità e della libertà personale, della riservatezza, dell’individualità della professione religiosa, delle
convinzioni politiche, delle scelte personali nell’abbigliamento
e nella cura della propria persona
• pari trattamento per tutti gli Ospiti all’interno della strutMadre di Dio s.r.l. Benefit
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tura, quanto ad accuratezza, professionalità e umanità, senza
distinzione di fede, convinzioni politiche, etnia o sesso
• nell’ambito della vita comunitaria è garantita una quotidianità confortevole e stimolante dal punto di vista della promozione dei legami affettivi vecchi e nuovi.
• Area dell’autonomia e cura del sé
L’operatività consiste nel:
• igiene personale, cura dell’abbigliamento
• gestione delle risorse personali
• gestione degli spazi di pertinenza personale.
• Area di socializzazione ricreativa e culturale
L’operatività consiste nel:
• incentivare le relazioni con il territorio e con le famiglie di
origine
• organizzazione di attività ludiche
• organizzazione di feste.
4. Integrazione con la rete sociale territoriale
La Casa di Riposo per Anziani “Madre di Dio s.r.l. Benefit”
è un servizio della rete territoriale del Comune di Sezze ed
in quanto tale, assicura l’integrazione con i servizi sociali e
sanitari al fine di garantire la continuità del percorso assistenziale degli ospiti. Si ricercano inoltre modalità di integrazione
con altre risorse formali e informali del territorio attraverso
la costruzione di una serie di rapporti e collaborazioni con
altri enti, finalizzati a saldare reti di promozione e protezione
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sociale per rafforzare le risposte che i servizi sociali rivolgono
alle persone e in particolare agli anziani. L’obiettivo che ci si
propone è di mantenere un costante rapporto tra gli ospiti
della Casa di Riposo e la realtà esterna, favorendo una scambio con il territorio. La volontà di essere una struttura aperta
si concretizza attraverso la creazione di collaborazioni stabili
e strutturate con i gruppi di volontariato e le Istituzioni del
Comune, le parrocchie ed altre associazioni che si occupano
di assistenza agli anziani.
Sembra importante per quanto nella possibilità degli Ospiti,
la realizzazione di attività e momenti animativi con altre realtà (ad es. partecipazione a eventi culturali, feste estive, feste
patronali e cittadine, …) e la disponibilità ad accogliere all’interno del Servizio associazioni di volontariato, associazioni ricreative di anziani, bambini, etc., nonché allievi delle scuole di
formazione o studenti universitari per percorsi di tirocinio.
5. Ogni altro elemento che precisi le caratteristiche
della struttura in relazione alla sua tipologia ed al servizio svolto
L’utenza che la struttura ospiterà nella Casa di Riposo è
rappresentata da utenti autosufficienti e non.
Per quanto attiene in dettaglio ai servizi erogati al suo interno, la struttura di tipo residenziale provvede alla cura degli
ospiti in tutti i suoi aspetti (dal vitto, preparato in loco, alla
cura della persona) 24 ore su 24 per tutto l’anno.
La struttura fornisce inoltre servizi adeguati di sicurezza,
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assistenza ed integrazione sociale con iniziative collegate alle
Istituzioni ed Associazioni rappresentate nel territorio.
La struttura immobiliare destinata a Casa di Riposo per
Anziani “Madre di Dio s.r.l. Benefit” è sita a Sezze (LT) in Via
Sorana snc ed è destinata ad accogliere ospiti anziani autosufficienti o parzialmente autosufficienti di ambo i sessi. L’area
del paese nel quale si trova la struttura risponde a caratteristiche di qualità estetiche ed organizzative funzionali, fruibile
negli spazi, sicurezza e ambiente tali da consentire una confortevole accoglienza. La Casa è ubicata alla periferia del paese,
facilmente raggiungibile sia con mezzi di trasporto privati che
pubblici e comunque localizzata in modo tale da permettere la
partecipazione attiva degli ospiti alla vita sociale del territorio
e facilitare le visite agli stessi da parte dei familiari.
Per anziano parzialmente non autosufficiente si intende una
persona che sia comunque in grado di compiere le attività
della vita quotidiana con alcuni aiuti e facilitazioni.
Prima dell’ammissione all’interno della struttura, l’Ospite
deve obbligatoriamente presentare certificazione medica, rilasciata dal proprio medico di famiglia o altra struttura abilitata,
attestante la sua autosufficienza o parziale autosufficienza.
La struttura è organizzata in un unico nucleo residenziale a
carattere comunitario con una disponibilità massima di n. 40
posti letto.
La Casa di Riposo è strutturalmente provvista di camere
singole e doppie; ogni camera ha il bagno annesso. Non sono
presenti barriere architettoniche.
E’ dotata anche di spazi destinati ad attività collettive e di
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socializzazione distinti dagli spazi destinati alle camere da letto, organizzati in modo da garantire l’autonomia individuale, la
fruibilità e la privacy.
E’ provvista anche di uno spazio lavanderia-stireria e di uno
spazio adibito a sala riabilitativa.
La sopra indicata suddivisione organizzativa e strutturale
garantisce all’Ospite residente una elevata personalizzazione
dell’assistenza ed assicura un maggiore rispetto della personalità di ciascun individuo.
L’immobile è in possesso dei requisiti previsti per le strutture residenziali, in base alle normative vigenti in materia edilizia, igenico-sanitaria, di prevenzione incendi, sicurezza degli
impianti, barriere architettoniche, prevenzione e sicurezza sui
luoghi di lavoro.
Tutti gli spazi sono ad esclusivo uso degli Ospiti e dell’equipe degli operatori, nell’ambito delle finalità indicate nel progetto globale ed in particolare:
Zona pranzo
Soggiorno
Cucina
Camere da letto
Servizi igienici
Spazi per gli operatori
Arredi
Impianti in regola con le normative vigenti
Spazi e attrezzature esterne
Sala polifunzionale
Stanza per la riabilitazione
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Locale infermeria
Sala TV
Sala per video chiamate in VoIp con i familiari
La struttura è dotata inoltre di una linea telefonica a disposizione degli Ospiti, esente da spese aggiuntive.
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CRITERI PER L’ACCESSO ALLA CASA DI RIPOSO:
MODALITA’ DI AMMISSIONE E DIMISSIONE
L’accoglienza nella Casa di Riposo è stabilita in base ai bisogni dell’anziano, ed è determinata in base alle seguenti modalità:
1. Su richiesta personale e/o dei familiari
2. Sulla base di una segnalazione da parte del Comune, della
ASL o altre Associazioni per necessità maturate.
Qualora le domande di ingresso superino la disponibilità
dei posti, viene attivata una lista d’attesa. La posizione della
domanda all’interno della lista d’appartenenza è determinata
dalla data di presentazione della stessa. L’ammissione in struttura è determinata, oltre che dalla data di presentazione della
domanda, anche da eventuali condizioni di urgenza di natura
sanitaria e/o sociale e dalla disponibilità del posto.
A seguito della comunicazione di disponibilità del posto
idoneo, l’ingresso dell’ospite può avvenire generalmente entro
i 3 giorni successivi, pena la perdita del posto e l’archiviazione
della domanda.
Per ogni anziano ammesso nella Casa di Riposo, ai fini della
sua presa in carico, il Responsabile presente nella struttura
stila una cartella personale dell’Ospite.
Al momento dell’ammissione dell’anziano nella struttura ricettiva, viene stilata una convenzione tra lo stesso o i familiari
ed i responsabili della Casa di Riposo nella quale è specificata
la presa d’atto del regolamento vigente all’interno della stessa
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comprese le modalità e l’importo della retta mensile dovuta.
La quota di partecipazione al costo del servizio, calcolata a
partire dal giorno di ingresso in struttura, ha cadenza mensile
e deve essere versata in forma anticipata entro i primi cinque
giorni del mese di riferimento.
Il pagamento viene effettuato tramite assegno bancario o
con bonifico sul conto corrente intestato alla società “Madre
di Dio s.r.l. Benefit”.
In caso di assenza dell’Ospite dalle strutture residenziali
per qualsivoglia motivo, la quota di partecipazione al costo
del servizio deve essere corrisposta per intero per i primi
quindici giorni di assenza e nella misura del 50% per il periodo
successivo.
Essendo prioritaria l’esigenza di mantenere la persona
all’interno dell’ambiente nel quale vive, l’ospite è dimesso dalla
struttura, oltre che su domanda personale o dei familiari, solo
qualora le sue condizioni di benessere psicofisico richiedano
forme diverse di assistenza da quelle offerte dalla Casa di Riposo.
Ad ogni Ospite è garantita, per quanto possibile, la collocazione nella struttura residenziale più idonea alle proprie caratteristiche e condizioni psico-fisiche.
L’Ospite che intende lasciare definitivamente la struttura
deve fornire un preavviso di almeno 10 giorni.
L’Amministratore Unico della società “Madre di Dio s.r.l.
Benefit”, su segnalazione del personale di direzione, può provvedere alla dimissione d’autorità di un ospite, con il preavviso
di almeno 5 giorni, nei seguenti casi:
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- nel caso in cui il comportamento dell’Ospite e/o del familiare anche dopo svariati richiami, sia palesemente in contrasto con le disposizioni del Regolamento e/o della Carta dei
Servizi, o risulti incompatibile con il buon andamento della
vita comunitaria;
- nel caso di mancata corresponsione della retta di ricovero.
E’ dovere dei familiari o dei referenti indicati nella domanda di ammissione, farsi carico dell’Ospite dimesso. In caso di
diniego da parte delle persone sopra indicate, la situazione
verrà segnalata all’autorità di Pubblica Sicurezza territorialmente competente, affinché la stessa provveda ad accompagnare l’ospite dimissionato presso il domicilio dei parenti e/o
dei referenti indicati nella domanda di ammissione.
E’ compito dei familiari e/o dei referenti indicati nella domanda di ammissione farsi carico di ogni adempimento relativo al decesso od alla ospedalizzazione dell’Ospite residente.
Sezze, 31.01.2017
L’Amministratore Unico
Pier Luigi Antonetti
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---------------------V ia So rana snc - 04018 Sezze - LT
Amministrazione: 340.9891540
Ospiti: 0773. 1646625
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