1 SCHEDA INFORMATIVA PER VISITATORI

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1 SCHEDA INFORMATIVA PER VISITATORI
SCHEDA INFORMATIVA PER VISITATORI TEMPORANEI
(Agg. UdC 8 febbraio 2010)
Paese: CUBA
Capitale: L’AVANA
Popolazione: 11.217.100
Superficie in Km2: 110.922
FUSO ORARIO: –5 h; - 6 h quando in Italia vige l’ora legale.
Confini: Cuba, la più grande delle isole delle Grandi Antille, è situata tra l'Oceano
Atlantico, il Mar delle Antille e il Golfo del Messico, 200 km al largo dell'estremità
meridionale della Florida.
Lingua: spagnolo
Religioni: in maggioranza cattolica, in forte aumento la pratica di religioni animiste.
Moneta: il peso cubano è pari a 1,08 dollari USA in base al cambio stabilito dalle autorità
cubane nell'aprile 2005. La maggior parte dei beni e servizi possono però essere acquistati
esclusivamente in pesos convertibili. I dollari statunitensi (USD) in contanti, subiscono un
ulteriore aggravio pari al 10% oltre le spese bancarie per le operazioni di cambio. Si
consiglia di munirsi di euro in contanti.
Telefonia: esiste una rete cellulare locale con copertura limitata ad alcune province
dell’Isola. Sono utilizzabili i cellulari GSM acquistando la relativa scheda di attivazione
presso la locale compagnia CUBACEL.
I telefoni cellulari italiani GSM con contratto di abbonamento Omnitel, Tim o Wind possono
essere utilizzati in roaming; nel caso di schede prepagate i suddetti operatori possono
essere utilizzati solo per la ricezione e per gli sms. Non è autorizzata l’importazione
nell'Isola di telefoni cellulari satellitari. Informazioni più dettagliate sulla telefonia possono
essere reperite sul sito http://www.cubacel.com/.
CLIMA: tropicale. La stagione ciclonica va da giugno a novembre. Il periodo di più alta
intensità ciclonica è quello da ottobre a novembre. Per informazioni aggiornate sulla
situazione meteorologica delle zone caraibiche si consiglia di visitare il sito web del
Tropical Prediction Center di Miami: www.nhc.noaa.gov
1) INFORMAZIONI GENERALI
DOCUMENTAZIONE NECESSARIA PER L’ACCESSO AL PAESE
Passaporto: necessario, con una validità residua di almeno tre mesi al momento
dell’arrivo nel Paese e comunque con scadenza posteriore alla data di rientro in Italia
qualora vengano superati i tre mesi di permanenza. Per le eventuali modifiche a tale
norma si consiglia di informarsi preventivamente presso l’Ambasciata o il Consolato del
Paese presente in Italia o presso il proprio Agente di viaggio.
Visto d’ingresso: necessario. Il biglietto acquistato presso un tour operator in genere è
già comprensivo del relativo visto; coloro che viaggiano individualmente, possono invece
ottenerlo presso gli uffici consolari cubani presenti in Italia.
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Il visto d’ingresso viene concesso per un periodo massimo di trenta giorni, rinnovabile per
ulteriori 30 giorni (per una durata complessiva di 60 giorni) dietro pagamento di una tassa
statale presso i locali uffici delle autorità di immigrazione.
Qualora non si provveda al rinnovo del visto nei tempi previsti dalla legge, le autorità
cubane hanno la facoltà di rimpatriare il turista previo periodo di detenzione. Durante il
suddetto periodo sono a carico del connazionale le spese di vitto e alloggio per un
ammontare di 15 dollari al giorno circa.
Le attività svolte durante il soggiorno a Cuba debbono essere coerenti con la tipologia di
visto richiesta. In particolare, si rammenta che il visto turistico non consente lo svolgimento
di alcuna attività lavorativa o di attività diverse da quelle prettamente legate al turismo
(come, ad esempio, la professione giornalistica). In caso di violazione delle disposizioni
immigratorie cubane, le sanzioni sono piuttosto severe e comportano l’arresto immediato e
l’espulsione.
Viaggi all'estero di minori: si fa presente che la normativa sui viaggi all’estero dei minori
varia anche in funzione delle disposizioni nazionali dei singoli Paesi. La recente normativa
italiana (novembre 2009) prevede l’obbligatorietà del passaporto individuale anche per i
minori, la cui validità temporale è differenziata in base all’età (ferma restando la validità dei
passaporti in cui i minori risultino già iscritti). Si consiglia pertanto di assumere
informazioni aggiornate presso la propria Questura, nonché presso le Ambasciate o i
Consolati del Paese accreditati in Italia e/o il proprio agente di viaggio.
Minori nati in Italia da unioni miste italo-cubane: si ricorda che i minori nati da unioni
miste in territorio italiano, benché cittadini italiani con regolare passaporto, sono
considerati dalla Costituzione cubana, che non riconosce la doppia cittadinanza, anche
cittadini cubani “jure sanguinis”, e potrebbero essere sottoposti al momento di lasciare il
Paese alle rigide disposizioni previste dalla legislazione cubana in materia migratoria.
Vaccinazioni obbligatorie per l’ingresso: nessuna
Formalità valutarie e doganali: è obbligatorio dichiarare la quantità di valuta estera che
s’introduce nell'Isola se questa supera i 5.000 dollari USA. In assenza di tale dichiarazione
ci si espone, all'uscita dal Paese, al sequestro dell'importo eccedente i 5000 dollari. Si
ricorda che, a causa dell'embargo statunitense nei confronti di Cuba, l'ingresso di dollari
nel Paese non è autorizzato dalle autorità americane. Non è possibile, quindi, inviare tale
valuta da e verso Cuba attraverso il sistema bancario internazionale, né utilizzare carte di
credito emesse da istituti statunitensi né traveller cheques in dollari USA.
Limiti alle importazioni: i viaggiatori diretti a Cuba possono importare una volta all’anno
oggetti, nuovi od usati, fino ad un valore massimo di 250 dollari. Fino a 50 dollari vi è
completa esenzione da imposte, mentre i restanti 200 dollari sono gravati da un'imposta
del 100%. Sono esenti da imposte anche i medicinali fino a 10 chili. E' autorizzata
l'importazione temporanea con obbligo di riesportazione al termine del soggiorno di alcuni
elettrodomestici ad uso personale (es. asciugacapelli, rasoi elettrici, radio, registratori,
macchine fotografiche, ecc.). E’ ammessa altresì l’importazione temporanea di computer
portatili e telefoni cellulari. E’ assolutamente vietato importare apparecchi DVD, frigoriferi,
cucine elettriche, forni, ferri da stiro e tutto ciò che possa far incrementare il consumo
elettrico nel Paese.
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Limiti alle esportazioni:
Possono essere esportati:
• fino a 100 pesos in moneta nazionale e 200 pesos in moneta convertibile;
• sigari fino a 23 unità sfuse (si consiglia, tuttavia, di munirsi di regolare fattura per
evitare eventuali sequestri della mercanzia;
• beni appartenenti al patrimonio culturale, anche quando siano stati acquistati in
negozi o presso rivenditori privati autorizzati (ad esempio libri, artigianato e oggetti
antichi presenti in alcune delle zone a grande concentrazione turistica).
L’esportazione dei suddetti beni è soggetta a norme doganali rigorose, pena il
sequestro della merce.
Il sequestro avviene di norma quando:
• i beni appartengono al Patrimonio Nazionale e non si è in grado di esibire
l'autorizzazione da parte del Ministero della Cultura;
• quando si tratta di tutti quei beni che si trovano nelle collezioni dei musei della rete
nazionale o che possiedono un valore archeologico, storico, letterario, educativo,
artistico, scientifico e culturale in senso generale. Si raccomanda, soprattutto nel
caso di quadri e libri vecchi, di richiedere e conservare la ricevuta verificando che vi
sia apposta l'etichetta obbligatoria.
Acquisto di beni e servizi: si consiglia di pretendere sempre il rilascio di una ricevuta
attestante l'avvenuto pagamento. Tale accorgimento vale in particolare nel caso di attività
che possano comportare rischi di incidenti (es. attività sportive e nautiche) e per i quali sia
prevista una copertura assicurativa. In assenza di tale ricevuta, non esiste alcuna garanzia
che la polizza venga effettivamente stipulata dal venditore.
Si ricorda altresì che a Cuba l’impiego delle carte di credito è limitato a pochi esercizi
(hotel e ristoranti in particolare), nelle principali città del Paese. Le carte di credito
“AMERICAN EXPRESS” non vengono comunque mai accettate. Tutte le transazioni
effettuate con carte di credito subiscono una sovrattassa dell’11% circa rispetto al valore
complessivo della transazione. Si suggerisce pertanto di viaggiare con contanti liquidi,
possibilmente Euro, valuta che presenta un cambio più favorevole rispetto al Dollaro USA.
2 SICUREZZA
Cuba non presenta particolari condizioni di pericolo per i viaggiatori.
Tuttavia sono aumentati negli ultimi mesi episodi di criminalità comune a danno di turisti,
(furti, scippi ed alcuni casi di aggressione a mano armata) registrati in particolare nella
capitale e nelle maggiori città. Si consiglia di non opporre resistenza in caso di
aggressione.
Zone di cautela
Soprattutto nelle ore notturne è opportuno spostarsi con cautela evitando strade non
illuminate a causa di black out dovuti a risparmio energetico. Cautela va anche adottata
nelle strade del centro delle città e in quelle fuori del centro dell'Avana (Avana Vecchia),
nei quartieri più popolari ivi compreso il quartiere "Centro Avana" ed in alcune località
turistiche alla periferia della capitale come Guanabo.
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Zone sicure
Quartieri residenziali della capitale e zone turistiche. Nel visitare i centri urbani si consiglia
di osservare le normali precauzioni di sicurezza evitando di ostentare gioielli, denaro ed
apparecchi fotografici.
Avvertenze
Si raccomanda ai visitatori di prestare la massima attenzione nel condurre veicoli o
motocicli. Le precarie condizioni della rete stradale, la scarsa visibilità notturna e le
frequenti infrazioni al codice della strada da parte di pedoni e di autoveicoli locali, possono
mettere in grave pericolo i conducenti nel corso del proprio soggiorno turistico.
Si raccomanda inoltre di prestare particolare attenzione ai rischi che si possono correre
qualora si circoli con autoveicoli noleggiati in loco. Spesso le agenzie di noleggio cubane
non sono all'altezza degli standard di sicurezza europei.
Si suggerisce di:
- riporre gli oggetti di valore nel bagaglio a mano durante il viaggio aereo;
- custodire in luogo sicuro documenti di viaggio, denaro e valori in generale;
- girare con la copia del documento di riconoscimento e con il denaro necessario per la
giornata;
- “non opporre resistenza in caso di aggressione”;
- utilizzare esclusivamente taxi autorizzati;
- non dare passaggi a persone sconosciute, specie lungo la rete autostradale;
- usare prudenza soprattutto sulle spiagge, in particolare nella zona di S.Maria
Playas del Est, dove si sono verificati numerosi furti ed aggressioni.
Infine, qualora si dovesse rimanere sprovvisti di denaro, si fa presente che la facoltà di
erogare prestiti da parte dell’Ambasciata in favore di connazionali bisognosi è, per legge
limitata, e che, in ogni caso, prevede l’obbligo della restituzione del prestito. Pertanto si
consiglia di:
1) mettersi
direttamente
in
contatto
con
l'ente
cubano
Asistur,
(www.asistur.cubaweb.cu) Paseo del Prado 254, L'Avana, numero di conto
026299, tel. 338527, 338920 - fax 338087.
2) chiedere ad una persona in Italia di emettere un bonifico presso la Banca
Nazionale del Lavoro (BNL) o la Banca Popolare Antoniana Veneta (BPAV), in
Euro o altra moneta, (esclusi i dollari USA), a favore dell’ente Asistur sul conto
corrente n. 000769 presso il Banco Financiero Internacional dell'Avana delegato a
ricevere bonifici dall'estero. Copia sarà inoltrata dalla Banca via fax all'ente e il
beneficiario, potrà, in tempo reale, ritirare la somma e cambiarla in dollari USA con
una detrazione del 10% a titolo di commissione.
3) chiedere ad una persona in Italia di far trasferire una somma, in Euro o altra
moneta (esclusi i dollari USA), da una delle seguenti banche: Banco de Credito y
de Comercio, Banco Popular de Ahorro o Banco Metropolitano (che opera, però,
solo all'Avana). Si ricorda che questa possibilità prevede tempi di attesa un po' più
lunghi rispetto alla prima soluzione (circa 4 giorni).
4) prendere accordi con la propria banca affinché consenta prelievi di contanti a
mezzo carta di credito per l’ammontare necessario.
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Soggiorni in abitazioni private comporta costi notevolmente inferiori rispetto a quelli
alberghieri. La legge locale autorizza l'alloggio presso abitazioni private all'uopo abilitate,
con l'obbligo da parte del locatore di registrare il locatario in apposito registro presso gli
uffici di Polizia. La permanenza in abitazioni private non autorizzate è illegale e può
esporre il turista a sanzioni di diversa natura e, in certi casi, all'espulsione dal Paese. Si
ricorda che alloggiare presso abitazioni private espone il turista ad un maggiore rischio di
furti o di altri episodi criminosi e impedisce od ostacola la formulazione di una denuncia
alla Polizia.
Infine, in caso di minaccia ciclonica, si consiglia di alloggiare presso le infrastrutture
alberghiere di Stato, dotate di generatori di corrente e di migliori condizioni di sicurezza.
Si consiglia di registrare i dati relativi al viaggio che si intende effettuare nel sito:
www.dovesiamonelmondo.it
Normativa prevista per uso e/o spaccio di droga:
il fenomeno della droga è in notevole crescita sia per quanto riguarda il traffico di
stupefacenti sia per il consumo personale. La normativa locale in materia prevede
condanne assai severe e per i casi più gravi di narcotraffico, persino la pena di morte.
All’introduzione della nuova normativa hanno fatto seguito numerosi arresti anche di
stranieri e gli ultimi processi per tali reati hanno dato luogo a sentenze pesantissime.
Normativa prevista per abusi sessuali o violenze contro i minori:
Particolarmente grave viene considerato il reato di abuso su minori. La nuova normativa in
materia approvata nel febbraio 1999 prevede pene severe sia contro i reati di induzione e
sfruttamento della prostituzione, sia contro la corruzione di minori (fino a 30 anni di
reclusione). Alcuni connazionali sono al momento detenuti per reati di tale tipo con
condanne definitive tra i sei e i quindici anni di reclusione. Inoltre la figura della corruzione
di minori rientra, secondo la dottrina e la giurisprudenza cubane prevalenti, nella categoria
dei "reati formali", per i quali è sufficiente la dichiarazione della presunta parte lesa - anche
in assenza di altre prove - per la formalizzazione dell'accusa e l'instaurazione del giudizio
penale, con la conseguenza di una sorta di "inversione dell'onere della prova" che obbliga
di fatto l'accusato a provare la propria innocenza.
Va ricordato che coloro che commettono all’estero reati contro i minori (abusi sessuali,
sfruttamento, prostituzione) vengono perseguiti al loro rientro in Italia sulla base delle leggi
in vigore nel nostro Paese.
In caso di problemi con le autorità locali di Polizia (stato di fermo o arresto) si consiglia di
informare l’Ambasciata o il Consolato italiano presente nel Paese per la necessaria
assistenza.
3 SANITA’
Le strutture sanitarie risultano spesso prive del materiale sanitario e di medicinali. Si
consiglia, pertanto di munirsi di una scorta di medicinali di prima necessità e di quelli di
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pronto intervento soprattutto se si intende viaggiare fuori della capitale e delle principali
località turistiche.
Si ricorda che le spese ospedaliere e mediche, secondo la gravità dei casi, sono molto
elevate, che devono essere pagate in dollari Usa e che l’Ambasciata, ai termini di legge,
non può anticiparle né sostenerle per conto dei connazionali. Le amministrazioni degli
ospedali richiedono la liquidazione puntuale in dollari Usa delle spese sostenute per
dimettere il paziente; il mancato pagamento può determinare il diniego al rimpatrio da
parte delle Autorità locali.
Si consiglia, pertanto, di stipulare, prima di intraprendere il viaggio, un’assicurazione
sanitaria che preveda, oltre alla copertura delle spese mediche, anche l’eventuale
rimpatrio aereo sanitario o il trasferimento in altro Paese. La suddetta assicurazione può
essere anche stipulata al momento dell’acquisto del biglietto aereo presso la propria
agenzia di viaggio. (Le suddette polizze coprono di norma spese sanitarie fino a 3.500
dollari oltre alle spese di rientro, al biglietto aereo per un medico e la sua diaria).
In ogni caso per il rimpatrio d’emergenza è bene tenere presente che i voli da Cuba verso
l’ltalia sono effettuati dalla compagnia aerea cubana “Aviacion-Blue Panorama” che
assicura voli diretti su Roma e Milano. Esistono inoltre voli effettuati da “Iberia” (via
Madrid), “Air France” (via Parigi), “British Airways” (via Londra).
Occorre segnalare che pur non esistendo malattie endemiche, negli ultimi tempi, si è
registrata una grave recrudescenza di alcune patologie epidemiche, come il dengue e la
congiuntivite emorragica. Si consiglia, pertanto, di seguire attentamente le norme
igienico/sanitarie previste, proteggendosi ove possibile con repellenti ed abiti che coprano
il corpo per non esporsi alle punture di insetti e zanzare.
In considerazione delle caratteristiche climatiche dell'isola e del deteriorarsi del sistema
idrico e fognario, si consiglia inoltre di:
bere acqua imbottigliata senza l’aggiunta di ghiaccio;
fare uso dell’acqua corrente solo se preventivamente bollita.
4 Viabilità e varie a cura dell’ACI
In base alla normativa cubana, infatti, in caso di incidenti mortali o arrecanti lesioni alla
persona, il cittadino straniero può essere sottoposto a lunghe misure restrittive della libertà
(arresto e detenzione con pene che variano da 1 a 10 anni di reclusione in caso di
omicidio colposo). In attesa del processo non gli è consentito di lasciare il territorio
cubano. Qualora infine condannato deve obbligatoriamente scontare un periodo minimo di
detenzione presso gli istituti di pena cubani.
Trasporti: la circolazione automobilistica, specie fuori città, è abbastanza disordinata, con
frequenti inosservanze delle norme del codice stradale. Molti incidenti sono causati dalla
circolazione di numerose biciclette mancanti di qualsiasi dispositivo di segnalazione
luminosa o catarifrangente e per questo poco visibili. Poiché le amministrazioni degli
ospedali richiedono la liquidazione puntuale in dollari USA delle spese sostenute, si
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rinnova il consiglio volto a stipulare da parte del turista un'apposita assicurazione che
preveda anche il coinvolgimento di terzi in incidente automobilistico.
“Limite di velocità su tutte le strade e autostrade: 90 Km, salvo nei casi dove è
espressamente indicato diversamente.”
A Cuba non vi è obbligatorietà assicurativa per gli autoveicoli privati. Sono invece coperte
da assicurazione le auto regolarmente prese a noleggio a condizione che alla guida vi sia
il titolare del contratto o altra persona espressamente indicata nel contratto (c’è un
sovrapprezzo in caso di più guidatori). Si raccomanda di effettuare verifiche sulla reale
copertura offerta. In caso di incidenti stradali con altri mezzi di trasporto (ad es. con un taxi
pubblico), si fa presente che l'assicurazione della compagnia del trasportatore non liquida
il danno se non dopo il processo penale, ed in valuta locale.
Si raccomanda vivamente di fare attenzione alla guida di veicoli o motocicli. In base alla
normativa cubana, infatti, in caso di incidenti mortali o arrecanti lesioni alla persona, il
cittadino straniero può essere sottoposto a lunghe misure restrittive della libertà (arresto e
detenzione) e nell'attesa del relativo processo non gli è consentito lasciare il territorio
cubano.
Qualora il cittadino straniero venga condannato, deve obbligatoriamente scontare un
periodo minimo di detenzione presso gli istituti di pena cubani. Le pene variano da 1 a 10
anni di reclusione per omicidio colposo.
Il trasporto pubblico, a causa della crisi economica attualmente in atto, è molto
penalizzato. Il servizio urbano non è frequente e gli autobus sono molto affollati; per
usufruire dei collegamenti interprovinciali occorre riservare un posto con anticipo.
Normalmente anche per i reati minori è necessaria un'assistenza legale che non può
essere prestata che da un avvocato cubano. Il difensore viene fornito dalle Associazioni
degli Avvocati di Stato cubani e deve essere pagato in valuta, come pure in valuta deve
essere pagata l'eventuale cauzione. E' opportuno segnalare che, in casi che prevedono un
accertamento di responsabilità e un’istruttoria, l’imputato non può lasciare il Paese.
Situazione questa che - dati i tempi di celebrazione del processo - può protrarsi anche per
alcuni mesi. In tali casi, il connazionale in attesa di giudizio non può esercitare alcuna
attività lavorativa, essendo entrato nel Paese con visto turistico, ciò che rende ancora più
gravosa, sul piano economico, la sua permanenza forzata.
Assicurazione
E.S.E.N. (impresa di assicurazione statale) www.esen.com.cu/
Patente: Italiana
Rete stradale ordinaria
34.000 km.
Limite di velocità su tutte le strade e autostrade: 90 Km, salvo nei casi dove è indicato
diversamente.
Rete ferroviaria
15.000 km.
Porti
L’Avana, Santiago de Cuba, Cienfuegos.
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Aeroporti
Il principale aeroporto internazionale è il Cose Marti dell’Avana. Vi sono poi aeroporti a
Varadero, Santiago, Santa Clara, Ciego de Avila, Holguin, Cayo Largo e Camaguey.
Autonoleggi
Vi sono numerose società operanti nel settore. Si raccomanda a coloro che intendano
noleggiare – durante la permanenza nel Paese - un autoveicolo, di accertarsi dello stato di
usura dei pneumatici. Per maggiori informazioni si rimanda al sito cubano:
http://www.cubaweb.cu
Si raccomanda inoltre di accertarsi sempre che i veicoli noleggiati siano coperti da
assicurazione. Al momento di mettersi in viaggio si consiglia di mantenere una condotta di
guida rigorosamente rispettosa del codice e dei segnali stradali. Lungo le strade cubane
sono infatti frequenti i controlli di polizia, sempre particolarmente minuziosi. In caso di
incidenti stradali dolosi o anche soltanto colposi le pene irrogate, anche di natura
detentiva, possono essere molto severe.
Carburanti
Benzina super costo: 0.95 dollari circa
Diesel costo: 0.45 dollari circa
Alberghi
Per un elenco delle strutture alberghiere si può fare riferimento al sito cubano
http://www.cubaweb.cu
5 INDICAZIONI PER OPERATORI ECONOMICI
Gli operatori economici possono rivolgersi per informazioni all'Ufficio Commerciale
dell'Ambasciata a L'Avana, monche alla Camera di Commercio di Cuba (calle 21 n.661
esquina A Vedado); l’Ufficio ICE competente per l’isola ha sede in Pitta del Messico.
6 AMBASCIATA E CONSOLATI
Indirizzo Ambasciata d'Italia L’Avana
5ta Ave. N. 402 esq. 4, Miramar
Tel: (00537) 2045615 r.a.. Fax: (00537) 2045659 - 2045661;
cellulare di servizio: 00537/8805417. Indirizzi e-mail:
INDIRIZZI UTILI:
Federacion de Automovilismo y Kartismo de Cuba .
tel: 0053 7 683776. fax: 338503
IN ITALIA
Indirizzo ufficio turistico in Italia
Via Fara, 30- 20124 Milano. Tel:02-66981463. Fax: 6690042
www.cuba-si.it
Per gli indirizzi e recapiti delle Ambasciata e dei Consolati del Paese accreditati in l’Italia,
consulta il sito:
http://www.esteri.it/MAE/IT/Ministero/Servizi/Italiani/RappresentanzeStraniere.htmd
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N.B. - Le schede e gli avvisi per i viaggiatori che si recano all'estero sono basati su informazioni ritenute
affidabili e disponibili alla data della loro pubblicazione e sono curate dal Ministero degli Affari Esteri e
dall'ACI nell'ambito delle rispettive competenze.
Si ritiene opportuno porre in evidenza che le situazioni di sicurezza dei Paesi esteri possono rapidamente
variare e che, nonostante la massima attenzione nel reperire le informazioni, i dati sono suscettibili di
continue modifiche e aggiornamenti.
Sulla base di tali considerazioni è demandata ai singoli viaggiatori ogni decisione in merito al viaggio da
intraprendere.
Le mappe riportate sul sito www.viaggiaresicuri.it non hanno rilevanza da un punto di vista politico, bensì
servono unicamente per riferimento geografico.
Le informazioni contenute nel sito si possono acquisire anche attraverso la Centrale Operativa Telefonica,
attiva
tutti
i
giorni
(con
servizio
vocale
nell'orario
notturno):
dall'Italia 06-491115; dall'Estero +39-06-491115.
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