⇒ COS`È LA CARTELLA CLINICA? È uno strumento obbligatorio

⇒ COS’È LA CARTELLA CLINICA?
È uno strumento obbligatorio per legge che
documenta e accompagna il cittadino
ricoverato in ospedale dal suo ingresso fino
alla sua dimissione. Contiene dati cosiddetti
“sensibili” che godono della massima tutela
ed è quindi un documento coperto dal
segreto professionale. L’Ufficio Cartelle
Cliniche rilascia copia conforme all’originale
tenuto dalla struttura di ricovero.
⇒ CHI PUÒ CHIEDERLA?
Esclusivamente il titolare dei dati (oppure
l’erede o avente diritto, il genitore
esercitante il diritto di potestà, il tutore).
Nel caso di altra persona sarà necessaria,
oltre
alla
normale
documentazione,
presentare una delega in carta semplice e
copia del documento di identità del titolare
dei dati.
NB. La documentazione relativa a stati di
dipendenza, accertamenti infezioni da HIV,
interruzioni di gravidanza può essere
rilasciata esclusivamente al titolare dei dati.
⇒ QUANTO COSTA?
Il ritiro della Cartella Clinica (anche
DH/DS/Ambulatoriale) costa 20 euro in
copia semplice o 30 euro in copia legale.
Nel caso di estratti di cartella Clinica il costo
è di 10 euro.
⇒ COME SI RICHIEDE?
Può essere richiesta:
- tramite totem. Si trovano nelle principali
strutture sanitarie, ma anche in alcune
farmacie e altri punti di passaggio (vedi
elenco). È sufficiente avere la propria Carta
Sanitaria Elettronica (Cse) attivata.
- via fax. Inviando (vedi elenco degli
sportelli zonali) il modello di richiesta,
scaricabile sul sito, compilato con allegato il
documento di identità valido e la ricevuta di
pagamento dei diritti di copia.
allo
sportello
Richiesta/Rilascio
Cartelle cliniche. (Ospedale di Livorno,
ingresso viale Alfieri, piano terra). Sarà
sufficiente presentare l’apposito modello
scaricabile sul sito agli sportelli zonali (vedi
elenco), avere con sé un documento di
riconoscimento valido e la ricevuta
dell’avvenuto pagamento dei diritti di copia.
- via posta elettronica certificata. A
Livorno anche attraverso una PEC (email
con valore legale) allegando il documento
di identità valido e la ricevuta di pagamento
dei diritti di copia.
L’indirizzo al quale scrivere è:
[email protected]
⇒ COME SI RITIRANO?
La documentazione richiesta può essere
ritirata:
- per posta. Al momento della richiesta
può essere espressa la volontà di ricevere
al domicilio indicato la documentazione.
Costo: 5 euro a titolo di rimborso
forfettario delle spese di spedizione.
- allo sportello. Compilando il modello di
ritiro ed esibendo un documento di
riconoscimento.
Verrà
sempre
verificato
pagamento dei diritti
l’effettivo
⇒ DOVE SI PAGA?
I diritti di copia possono essere pagati:
- tramite conto corrente postale
n.10415578 intestato ad Azienda USL 6
Livorno mettendo nel causale "Diritti di
copia per cartella clinica del sig/sig.ra".
- agli sportelli amministrativi preposti
all’incasso dei pagamenti;
- nelle Ricevitorie Lottomatica. Il servizio
ha una commissione aggiuntiva pari a
1,55 euro.
A Livorno anche presso lo sportello della
banca collocata all’ingresso di viale Alfieri
dell’ospedale.
⇒ DOVE SI TROVANO I TOTEM?
⇒ DOVE SI TROVANO GLI SPORTELLI
RICHIESTA/RILASCIO CARTELLE CLINICHE?
ATRIO OSPEDALE LIVORNO
Tutti i giorni 7.30-20
CSS LIVORNO CENTRO (EX POLIAMBULATORIO)
Dal lunedì al venerdì 7.30-18;
Sabato 7.30-12
FARMACIA COMUNALE N.2 LA ROSA
Dal lunedì al venerdì 8,30-13,00 / 15,30-20,00
sabato 8,30-12,30
FARMACIA COMUNALE N.4 MARRADI
Dal lunedì al venerdì 8,30-12,30 / 15,30-19,30
sabato: 8,30-12,30
FARMACIA COMUNALE N.5 MONTEBELLO
Dal lunedì al venerdì 8,30-12,30 / 15,30-19,30
sabato: 8,30-12,30
- Ospedale di Livorno,
palazzo Amministrazione piano terra
Tel. 0586-223638 - Fax: 0586.223296
FARMACIA COMUNALE N.6 COREA
Dal lunedì al sabato 8,30-20,00
FARMACIA COMUNALE N.8 GRANDE
Aperta 24 ore orario continuato
PARAFARMACIA IPERCOOP
Orario apertura del centro commerciale
ATRIO OSPEDALE DI CECINA
Orario di apertura della struttura
CSS ROSIGNANO SOLVAY
Orario di apertura della struttura
CSS CITTÀ NUOVA DI SALIVOLI
Località Perticale - Salivoli
- Ospedale di Cecina, piano terra
Tel. 0586-614363 - Fax: 0586.614508
- Ospedale di Piombino, semi-interrato
Tel. 0565-67484 - Fax: 0565.67302
- Ospedale di Portoferraio, piano terra
Tel. 0565 926617 - Fax: 0565 926617
INFORMAZIONI………800.03.08.08
Per informazioni e segnalazioni
ORARIO: lunedì-venerdì 9-16
COSTO: gratuito
CUPTEL………………..800.223.223
Per prenotare visite ed esami (ticket)
ORARIO: lunedì-venerdì 8-16; sabato 8-13
COSTO: gratuito
HELP DESK……………800.016.009
Per difficoltà nei percorsi chirurgici e ambulatoriali
ORARIO: lunedì-venerdì 9.30-13
COSTO: gratuito
GUARDIA MEDICA…..800.06.44.22
ATRIO OSPEDALE DI PORTOFERRAIO
Orario di apertura della struttura
Attivo negli orari di assenza del medico di famiglia
ORARIO: notturno, festivi e pre-festivi
COSTO: gratuito
Per aggiornamenti consulta il sito:
Per prenotare visite intra-moenia
ORARIO: lunedì-venerdì 8-16; ; sabato 8-13
COSTO: 12 cent/min da rete fissa Telecom
www.usl6.toscana.it.
CARTELLE CLINICHE
Come e dove
richiederle
LIBERA PROFESSIONE...199.161.161
A cura dell’Ufficio stampa
dell’Azienda USL 6 di Livorno
TUTTA LA SANITÀ
PIU’ FACILE
PIU' VELOCE