L`ORGANIZZAZIONE E LA GESTIONE DEL SISTEMA

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L’ORGANIZZAZIONE E LA GESTIONE DEL SISTEMA DOCUMENTALE NELLA
PUBBLICA AMMINISTRAZIONE LOCALE
Documenti e flussi documentali, informatici e telematici, nella gestione dei procedimenti amministrativi
La gestione documentale nell’azione amministrativa riveste particolare importanza per la pubblica
amministrazione. L’evoluzione normativa ha introdotto l’adozione del documento amministrativo
informatico che comporta l’utilizzo di sistemi informatici e telematici nell’operare quotidiano.
La centralità del documento informatico (prodotto o ricevuto) sottoscritto elettronicamente (firma
digitale, qualificate, avanzata), dell’interscambio telematico (email, PEC) prevede l’utilizzo di adeguati
sistemi per la gestione informatica dei documenti e l’organizzazione dell’archivio (protocollo informatico,
conservazione digitale e sostitutiva, ecc.)
Dopo una prima fase in molti casi prevalentemente “strumentale” (documento informatico, firme
elettroniche, protocollo informatico, ecc.), le esigenze organizzative, amministrative ed operative
coinvolgono sempre più gli aspetti procedurali (gestione dei procedimenti e dei flussi amministrativi). i
processi di condivisione inter-istituzionale e di cooperazione fra amministrazioni diverse.
Programma
•
Il quadro normativo, i modelli organizzativi, le responsabilità amministrative nella gestione
informatica dei documenti per la pubblica amministrazione locale
•
Il documento amministrativo informatico, le sottoscrizioni elettroniche
•
Il sistema di gestione informatica dei documenti, il protocollo informatico, l’organizzazione
e la tenuta dell’archivio (documenti, fascicoli, dati)
•
La conservazione dei documenti informatici
•
La trasmissione e l’interscambio dei documenti fra pubbliche amministrazioni e la
cooperazione inter-amministrativa
•
La gestione informatica dei procedimenti amministrativi
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•
La presentazione telematica delle istanze (richieste, segnalazioni e comunicazioni) e la
partecipazione al procedimento amministrativo (cittadini e imprese),
•
La gestione della fatturazione elettronica (ciclo attivo e passivo)
• Le pubblicazioni obbligatorie (albo pretorio elettronico, trasparenza amministrativa)
Per una maggior efficacia, il corso è strutturato in due sessioni di mezza giornata ciascuna. La prima
di inquadramento normativo, organizzativo ed amministrativo. La seconda di applicazione pratica dei
modelli organizzativi e delle procedure operative oltre che di discussione di casi concreti proposti dai
partecipanti.
Docente
MAURIZIO PIAZZA (Esperto Ancitel Lombardia)
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