BENVENUTO

Grazie.
Grazie per essere qui oggi insieme a ESTE per la seconda edizione di Convivio Risorse Umane
e non Umane. Un evento che è nato con l’ambizione di essere il più importante momento di
incontro e confronto culturale per tutti gli attori del mercato italiano delle risorse umane.
Grazie alle aziende che, come Sponsor ed Espositori, hanno creduto nella nostra idea e nel
nostro progetto: senza di loro questo evento non potrebbe esistere.
Grazie a tutti gli attori del Convivio: le Associazioni, gli Editori partner e soprattutto i Relatori che
animeranno i due giorni di convegno con il loro contributo personale e professionale.
Grazie infine a tutte le persone che lavorano in ESTE e in particolar modo a Francesco Varanini,
direttore della nostra rivista Persone&Conoscenze e responsabile del progetto culturale del
Convivio, e a Martina Galbiati, responsabile eventi della casa editrice.
Siamo tutti qui oggi per ‘costruire insieme’ il Convivio Risorse Umane e non Umane.
Andrea Bobbiese
Presidente ESTE
Convivio Risorse Umane e non Umane 2011
L’azienda come polifonia
Il Convivio, tappa milanese del ciclo di incontri itinerante Risorse Umane e non Umane, vuole
essere una occasione di incontro per Direttori del Personale, e in genere per professionisti che
si occupano in azienda di persone.
Due giorni durante i quali cercheremo di andare oltre i limiti del convenzionale convegno. Non
solo con venire, ‘venire insieme’ nello stesso luogo, ma con vivere, ‘vivere insieme’, condividendo
momenti diversi, incontri ed esperienze.
Dante non a caso intitolava Convivio il testo che voleva essere summa personalissima del sapere
di allora. Aveva in mente una manifestazione specialmente importante del ‘vivere insieme’: il
‘mangiare insieme’. Condivideremo i pasti, ma sopratutto -tramite molteplici occasioni, spunti
diversi- ci alimenteremo di ‘cibo per la mente’.
Tema e filo conduttore del Convivio è quest’anno L’azienda come polifonia. In tempi segnati
dalla cacofonia, dal maleducato sovrapporsi di voci, ragioneremo intorno ad una idea di azienda
intesa come fusione, incontro di voci diverse. Ogni voce è dotata di una propria individualità.
E’ possibile garantire pari dignità ad ogni voce, favorendo l’emergere, con vantaggio di tutti, di
un insieme armonico.
Compito del Direttore del Personale è garantire equità. Dare ad ognuno lo spazio per esprimersi,
offrire ascolto. Guarderemo ad un futuro possibile, coltivando la speranza. Ma sopratutto
scambieremo narrazioni di buone pratiche già sperimentate.
Francesco Varanini, Direttore di Persone&Conoscenze e Responsabile scientifico di Risorse Umane e non Umane.
1
benvenuto
Gentile Partecipante,
indice
1
Benvenuto
55 partner
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Informazioni utili
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Programma di martedì 21 giugno
5
Programma di mercoledì 22 giugno
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ESTE - L’organizzatore del Convegno
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Cos’è Risorse Umane e non Umane
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L’Azienda come Polifonia
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Martedì 21 giugno, mattina
La guida:
Alla ricerca di un ritmo comune
66 Gli Editori della Libreria
16 Martedì 21 giugno, pomeriggio
il governo:
Un paradigma per il nuovo millennio
22 Mercoledì 22 giugno, mattina
la cura:
La salute della mente e del corpo
la remunerazione:
L’etica del compenso
35 aziende sponsor
ADP Byte
Assidai & Praesidium
eXact
GF Associati Law Firm
GROWBP
IdeaManagement
Iss Facility Services
LABLAW Studio Legale
People Talent
Profexa Consulting
Technogym
Zeta Service
48 Espositori
FrancoAngeli
Raffaello Cortina Editore
Hudsucker
Libri ESTE
Fausto Lupetti Editore
87 Note
29 Mercoledì 22 giugno, pomeriggio
Aidp Gruppo regionale Lombardia
Aif
Gestire
Gidp
Hilton Giardini Naxos
ICF
IPMA
Officelayout
TopLegal
Vendere di più
Cronos
DocFlow
Lavoropiù
Life In
Management & Servizi Innovativi
Openjob
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INGRESSO
L’ingresso al convegno e all’area ristoro è gratuito e subordinato all’esibizione del
badge identificativo fornito al momento dell’accredito.
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ORARIO DEI LAVORI
L’accredito, necessario per entrambe le giornate di evento, inizierà alle ore 8.30.
L’apertura lavori è prevista per le ore 9.30.
BADGE IDENTIFICATIVO
Il badge fornito a ciascun visitatore al momento dell’accredito è personale e riporta
nome, cognome e azienda/ente di riferimento.
Deve essere sempre portato al collo per ragioni di riconoscimento, cortesia nei
confronti delle aziende sponsor e accesso all’area ristoro.
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AREA RISTORO
L’accesso ai servizi di coffee break e lunch buffet è gratuito previa esibizione del
badge identificativo.
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ESTRAZIONE SOGGIORNO GIARDINI DI NAXOS
In entrambe le giornate, al termine dei lavori, si terrà un’estrazione premi che
coinvolgerà i presenti in sala. Il personale dell’organizzazione, delle aziende
Sponsor e Expo e dei partner è escluso dalle operazioni di sorteggio.
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TAXI
Prenotazione taxi direttamente alla reception dell’hotel.
PARCHEGGIO
Al piano interrato dell’hotel è disponibile un’autorimessa a conduzione privata.
DOPO CONVEGNO
Sul sito www.este.it saranno disponibili le foto della giornata e il video del convegno.
PROSSIMA TAPPA DEL CONVEGNO
Risorse Umane e non Umane – Torino, 22 settembre 2011.
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RIFERIMENTI
Informazioni sulle possibilità di sponsorizzazione e sul progetto convegnistico:
Martina Galbiati -Tel. 02.91434400 - [email protected]
Informazioni sugli abbonamenti alle riviste ESTE:
Stefania Mandalà -Tel. 02.91434400 - [email protected]
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informazioni utili
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AGENDA LAVORI
Il programma e i contenuti di questa brochure sono aggiornati al 14 giugno 2011.
Gli eventuali successivi aggiornamenti sono disponibili sul sito www.este.it.
programma di martedi 21 giugno
8.30 Registrazione dei partecipanti
LA GUIDA: ALLA RICERCA DI UN RITMO COMUNE
9.30 Colloquio con ALDO ROMANO, Presidente e Amministratore Delegato - STMicroelectronics
10.00Tavola rotonda - Dare l’esempio, sostenere, accompagnare
Modera Chiara Lupi
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Federico Amietta, Hr Director - Air Liquide
Gabriele Belsito, Hr Director - Unieuro
Patrizia Bonometti, Hr Regional Director Europe - TenarisDalmine
Angela Gallo, Presidente - IdeaManagement
11.00 Pausa caffè
11.30 Spazio polifonico: Direttori del personale e direttori d’orchestra a confronto
• Daniele Agiman, Direttore d’orchestra e titolare della cattedra
di Direzione d’orchestra presso il Conservatorio G. Verdi di Milano
• Fabrizio Miccoli, Hr Manager - GEA Refrigeration Italy
12.00Tavola rotonda - Allenare e allenarsi - Modera Francesco Varanini
• Claudia Crescenzi, Manageing Director - GrowBP
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Alberto Fumagalli, VP Human Resources & Security - MTV Italia
Benedicte Lenoire, Responsabile Risorse Umane - Gallerie Commerciali Italia
Annalisa Sala, Direttore Risorse Umane - Mattel Italy
Piero Trupia, Linguista, cognitivista e filosofo del linguaggio
13.00 Pausa pranzo
IL GOVERNO: UN PARADIGMA PER IL NUOVO MILLENNIO
14.30 Tavola rotonda - Le strategie possibili e il navigare a vista - Modera Chiara Lupi
• Antonio Ive, CEO - ISS Facility Services Italia
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Claudio Mereu, Direttore Organizzazione - BPM - Banca Popolare di Milano
Renato Merz, Responsabile Risorse Umane Italia e Regione Mediterranea - ABB
Enrico Polverari, Training Manager - Amplifon
Paolo Torri, Product Portfolio Manager - ADP Byte
15.30Tavola rotonda - La formazione che serve oggi per costruire il domani
Modera Francesco Varanini
• Stefano Antonelli, Direttore Formazione, Sviluppo e Comunicazione Interna
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Ferrero Industrial Services Geie
Gianluca Bocchi, Professore di Filosofia della Scienza - Università di Bergamo e formatore
Ethel Brezzo, Hr Manager - Cogest Italia
Cristina Cocchi, Direzione Tecnica Risorse Umane - Profexa Consulting
Davide Palummo, Direttore Commerciale Italia - eXact Learning Solutions
16.30 Colloquio con TITO BOERI, Professore presso Università Bocconi e Direttore
Scientifico della Fondazione Rodolfo Debenedetti
17.00 Confronto con il pubblico, estrazione premi e chiusura lavori
Moderatori delle sessioni:
Chiara Lupi, Direttore Editoriale - ESTE
Francesco Varanini, Direttore di Persone&Conoscenze, Responsabile scientifico di Risorse Umane e non Umane
e Professore all’Università di Pisa
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Registrazione dei partecipanti
LA CURA: LA SALUTE DELLA MENTE E DEL CORPO
9.30
Colloquio con PAOLO CREPET, Psichiatra e Scrittore
10.00Tavola rotonda - Lavorare su di sé e offrire attenzione agli altri
Modera Francesco Varanini
• Pier Sergio Caltabiano, Presidente nazionale - Aif e Direttore generale - Ctc
• Stefano Canapa, Amministratore - People Talent
• Tommaso Cancellara, Trade Marketing Manager Italia - Technogym
• Andrea Orlandini, Direttore Risorse Umane e Organizzazione - Sisal
11.00 Pausa caffè
11.30 Lettura di brani tratti da “Il Principe di Condé” e blob cinematografico
• Stefano Cosulich, Direttore del personale - Bocchiotti
• Sergio Di Giorgi, Formatore e critico cinematografico
12.00Tavola rotonda - Il clima e l’ambiente di lavoro - Modera Chiara Lupi
• Paola Caccia Dominioni, Responsabile Risorse Umane - Zeta Service
•
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•
•
Marco Caldera, Direttore Risorse Umane - Gruppo Alpitour
Paola Cecco, Architetto e Redattore - Officelayout
Fabio Comba, Hr Director Italy - NH Hotels
Luca Failla, Founding Partner - LABLAW Studio Legale
13.00 Pausa pranzo
LA REMUNERAZIONE: L’ETICA DEL COMPENSO
14.30Tavola rotonda - Contrattazione nazionale, locale, aziendale, individuale
Modera Francesco Varanini
• Roberto Buzio, Direttore Risorse Umane - Verallia Saint Gobain Vetri
• Mario Fusani, Avvocato - Gf Associati Law Firm
• Danilo Galvagni, Segretario generale - CISL di Milano
15.30Tavola rotonda - Politiche retributive e sistemi premianti
Modera Chiara Lupi
• Alessandro Battistini, Corporate Hr Manager - Buongiorno
• Lorena Capoccia, Presidente - Assidai
• Enrico Gambardella, Direttore Risorse Umane e Organizzazione - Dompé
• Massimiliano Gironi, Hr Director - Deborah Group
16.30 Colloquio con Avvocato LIBERO MANCUSO, già Magistrato
17.00 Confronto con il pubblico, estrazione premi e chiusura lavori
Moderatori delle sessioni:
Chiara Lupi, Direttore Editoriale - ESTE
Francesco Varanini, Direttore di Persone&Conoscenze, Responsabile scientifico di Risorse Umane e non Umane
e Professore all’Università di Pisa
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programma di mercoledi 22 giugno
8.30
L’organizzatore del convegno
Editoria e convegnistica per fare e gestire l’impresa
ESTE è la casa editrice per l’impresa da più tempo in attività in Italia: fondata nel 1955 da un autentico pioniere
della consulenza di direzione, Pietro Gennaro, ha portato per prima in Italia l’approccio scientifico di stampo
anglosassone agli studi sull’organizzazione aziendale.
Con una ricca offerta di strumenti di comunicazione (riviste periodiche, convegni, seminari, tavole rotonde, libri,
monografie) ESTE si propone di accrescere e diffondere la cultura d’impresa. Un luogo privilegiato di incontro e
confronto tra mondo della consulenza, delle imprese e dell’università (da cui provengono i suoi autori).
Grazie al patrimonio di contributi e relazioni con gli ambienti professionali e accademici ESTE ha dato vita ad
una comunità di Imprenditori e Manager che ad oggi conta oltre 40.000 membri.
RIVISTE
Sistemi&Impresa è il mensile nato nel 1955 che analizza tematiche legate all’innovazione d’impresa con
l’obiettivo di mettere in relazione e far dialogare tra loro le funzioni aziendali: Direzione Generale, Finanza,
Sistemi Informativi, Produzione e Logistica, Commerciale e Marketing e Risorse Umane. Grazie a
un concept unico, per molti versi simile a quello di una ‘business school su carta’, Sistemi&Impresa mette in
relazione il mondo accademico e consulenziale (gli autori) con chi all’interno dell’impresa fa innovazione: i
decisori che trasformano le teorie in pratiche di innovazione.
Sviluppo&Organizzazione è la rivista che dal 1970 si presenta quale luogo privilegiato di dibattito tra la
teoria dell’organizzazione aziendale e la sua effettiva implementazione in azienda. Un prodotto editoriale che si propone come strumento indispensabile per avvicinare la teoria accademica dell’organizzazione
aziendale alle pratiche di management.
Persone&Conoscenze è la rivista dedicata ai Responsabili Risorse Umane e, in generale, a chi gestisce
le persone all’interno di organizzazioni complesse, dall’Imprenditore al Direttore Generale, fino ai Responsabili dei Sistemi Informativi, Responsabili Commerciali, Responsabili Organizzazione, Responsabili Formazione.
Persone&Conoscenze affronta con un taglio d’avanguardia temi legati alla gestione delle persone e degli
strumenti a supporto, tecnologici e non solo.
EVENTI
ESTE organizza su tutto il territorio nazionale vari format di iniziative: convegni, seminari, tavole rotonde.
Appuntamenti che capitalizzano da un lato lo straordinario patrimonio di contenuti culturali accumulato in anni di attività editoriale a stretto contatto con la comunità accademica e il mondo della consulenza, e
dall’altro l’alto profilo degli Abbonati alle riviste. Diverse formule di incontro, tutte accomunate dall’alto valore
dei contenuti. Fattore che conferisce carattere formativo agli eventi ESTE e garantisce un’elevata e qualificata
partecipazione di Manager e Imprenditori agli stessi.
LIBRI
Con la collana Libri ESTE, la casa editrice propone un nuovo filone editoriale focalizzato su contenuti manageriali. La collana ha lo scopo di dar voce ad Autori che trovano in questo spazio la possibilità di veicolare i
loro contenuti a un pubblico tradizionalmente interessato alle tematiche vicine alla managerialità e alla crescita
professionale.
ESTE Srl - Via Vassallo, 31 - 20125 Milano - Tel. 02.91434400 - Fax 02.91434424 - [email protected] - www.este.it
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Le Tappe del 2011
Roma
15 Febbraio
21
Milano
e
22 Giugno
234 Iscritti
150 Aziende
147 Presenti
Espositori Sponsor
al
327 Iscritti
226 Aziende
167 Presenti

14/6/2011


Torino
22 Settembre
Padova
16 Novembre
197 Iscritti
119 Aziende
134 Presenti
Per informazioni sulle possibilità di sponsorizzazione del Progetto 2011
Martina Galbiati – Responsabile Eventi ESTE - [email protected] – Tel. 02.91434400
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cos’è risorse umane e non umane
Risorse Umane e non Umane è un ciclo di convegni dedicato al mercato delle Risorse Umane, organizzato dalla
casa editrice ESTE e dalla sua rivista Persone&Conoscenze.
Occasioni di incontro, confronto e scambio per Manager e Imprenditori che animano e arricchiscono il dibattito
culturale avviato a livello editoriale dalle riviste ESTE dedicate a temi di gestione Risorse Umane e Organizzazione
Aziendale: Persone&Conoscenze e, la storica, Sviluppo&Organizzazione.
Convegni fondati sul confronto di esperienze, in cui non esistono docenti o discenti, ma si raccontano le proprie
testimonianze e visioni in tema di business e di gestione delle Persone.
Momenti di prezioso arricchimento culturale e, insieme, opportunità di business garantite dall’alto profilo dei
visitatori e relatori coinvolti.
Il primo convegno del progetto Risorse Umane e non Umane si è svolto nell’ottobre del 2007 a Milano. Da allora
sono seguite altre 16 edizioni, che hanno ampliato il raggio d’azione del progetto fino al coinvolgimento, nel 2010,
delle piazze di Roma, Bari, Bologna, Milano, Torino e Padova.
Quest’anno, alle sei città riconfermate, si aggiunge anche l’appuntamento di Firenze.
Una diffusione geografica che ha raccolto l’adesione entusiasta delle comunità manageriali delle regioni coinvolte
dal progetto. Un successo testimoniato anche dalla crescita del numero dei Visitatori e delle aziende Sponsor, che
riconoscono in Risorse Umane e non Umane un’occasione di aggiornamento, di formazione e di business.
l’azienda come polifonia
Il tema di Risorse Umane e non Umane 2011
L’anno scorso durante il percorso Risorse Umane e non Umane abbiamo riflettuto sull’azienda
come costruzione comune.
Il tempo in cui viviamo ci costringe a soffermarci sullo stesso tema. Perché possiamo sperare che sia iniziato il cammino, possiamo sperare che una riflessione critica sugli effetti nefasti
dell’arroganza, dell’avidità, della prevaricazione sia condivisa da molti. Ma si tratta comunque
di un cammino che ha iniziato a muovere i primi passi.
Parleremo quindi, come l’anno scorso, di Guida, Governo, Cura e Remunerazione. Badando a dar spazio alla pluralità delle voci, che –per il vantaggio di tutti– devono trovare punti di
accordo. Potremmo quindi anche dire: azienda come polifonia.
Ci proponiamo di creare un clima sereno, un terreno di scambio e di condivisione, uno spazio
per costruire insieme conoscenze utili nella pratica. Uno spazio nel quale punti di vista diversi
possano incontrarsi, al di là delle differenze, alla ricerca di una conciliazione tra i diversi interessi. È proprio questo lo spazio che Risorse Umane e non Umane si propone di offrire, anche nel
2011: un ambiente polifonico.
È un lavoro difficile, che vede protagonista ogni manager, ma in modo speciale il Direttore
del Personale.
A lui compete spiegare, convincere, comprendere. Spesso gli compete anche dire cose spiacevoli. Per questo, per non vivere troppo pesantemente la solitudine, serve la solidarietà
della comunità professionale, serve il conforto di una buona consulenza, serve il costante
supporto della formazione.
Insieme ci concederemo il tempo per pensare, per riflettere su come agiamo, sul senso
del lavoro. Lo faremo usando più consapevolmente di quanto abbiamo fatto negli anni scorsi
l’arte della narrazione. Che è, in fondo, l’arte di costruire conoscenza attraverso il racconto.
Non c’è storia se non nelle parole di chi c’era, di chi ha visto. L’esperienza non serve se non è
resa nota agli altri. Parlare e ascoltare sono –come ben sa chi si occupa di persone in azienda– due facce della stessa medaglia.
Solo per questa via, attraverso narrazioni convincenti, coltivando sogni e visioni, potremo contribuire a dare ad ogni impresa, e al nostro paese, il futuro che meritano.
I contenuti tematici dei Convegni sono curati dal Responsabile Scientifico del Progetto Risorse
Umane e non Umane: Francesco Varanini, Direttore di Persone&Conoscenze e Professore
di Informatica Umanistica dell’Università di Pisa.
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Alla ricerca di un ritmo comune
Martedì 21 giugno, 9.30 - 13.00
Guidare: ‘saper vedere’, e quindi essere in grado di ‘mostrare la strada’.
Virgilio guida Dante, ma non si sostituisce a lui, né gli impone il suo volere.
Il leader non è in senso stretto chi comanda –colui che dà ordini agli altri,
colui che decide per gli altri cosa essi devono fare–; il leader è invece ‘colui
che guida la danza’, colui che detta il ritmo, e aiuta gli altri a mantenerlo.
La guida stimola l’azione collettiva, la partecipazione, la crescita individuale.
La guida non sta necessariamente in testa alla fila, al vertice della piramide
organizzativa, eppure risalta per carisma, o per esperienza,
o per conoscenze professionali. La guida mostra ‘come si fa’:
non è necessariamente il capo, è colui che sa accompagnare gli altri come
primus inter pares.
Al posto di manager che impongono agli altri le ragioni della propria
carriera, o che assoggettano le imprese agli interessi di un solo stakeholder
o di una sola lobby, servono oggi figure professionali orientate a guidare le
organizzazioni tenendo conto di interessi e di punti di vista diversi.
Figure orientate all’integrazione, alla conciliazione,
alla valorizzazione dei talenti, al miglioramento personale e collettivo.
Più la guida è capace, più rende gli altri capaci di muoversi in autonomia.
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la guida
la guida:
A colloquio con aldo romano
Ore 9,30
A colloquio con aldo romano
Aldo Romano, Presidente e Amministratore Delegato - STMicroelectronics
Aldo Romano è, dal 1991, Amministratore delegato della STMicroelectronics srl di
cui è diventato anche Presidente nel 2006.
Romano entra in SGS (una delle società che hanno dato origine alla STMicroelectronics)
nel 1965, agli albori dell’industria dei semiconduttori. Dopo essersi distinto come
brillante progettista, viene più volte promosso fino a diventare, nel 1980, direttore
della Divisione Circuiti Integrati Bipolari. Nel 1987, dopo la fusione con THOMSON
Semiconducteurs, tutte le attività nei circuiti integrati dedicati vengono unificate nel
Gruppo Prodotti Dedicati sotto la direzione di Romano. Nel 1998 viene promosso
Corporate Vice President e Direttore Generale dei Gruppi Telecomunicazioni, Periferiche per computer e
l’Automobile della ST, incarico che ricopre fino al 2005.
Il know-how tecnologico acquisito dai gruppi di Romano è stato impiegato con successo nella progettazione
di dispositivi innovativi che hanno contribuito alla leadership della ST nella potenza intelligente, nei disk drive,
nelle telecomunicazioni e nell’elettronica per l’automobile. Romano ha dato anche un contributo fondamentale a
sviluppare l’approccio che ha contraddistinto la ST, approccio che ha permesso alla Società di collaborare con
profitto con i protagonisti dell’industria.
Aldo Romano, nato a Genova nel 1940, si è laureato in Ingegneria Elettronica all’Università di Padova.
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Partecipano alla sessione:
FEDERICO AMIETTA, Hr Director - Air Liquide Italia
Federico Amietta si laurea nel 1988 in Economia e Commercio – indirizzo
Organizzazione del Lavoro – alla Bocconi di Milano. Completa l’International
Management Program della McGill University di Montreal e consegue nel 1996 un
Master in Business Administration alla St. Xavier University di Chicago (USA).
La sua esperienza professionale inizia nel 1989 in 3M Italia dove entra in qualità di
specialista nello Sviluppo delle Risorse Umane.
Nel 1992 entra in Pirelli Pneumatici per ricoprire la posizione di Responsabile
dello Sviluppo Organizzativo per l’Italia e svolge attività di Selezione, Formazione,
Compensation e Performance Management. Nel 1995 diventa Hr Manager in Beckman, dove rimane fino al 1998,
anno in cui entra in Gillette Italia dove assume la responsabilità di Hr Director.
Dal 2004 ad Aprile 2009 è stato Hr Director di Carlsberg Italia, ha svolto un ruolo fondamentale nel processo di
ristrutturazione del network distributivo, consolidando le strutture aziendali.
Attualmente è Direttore Risorse Umane di Air Liquide Italia.
Ha pubblicato, con Amietta P.L., Valutare la Formazione, Unicopli, 1996; con U. Righi, Giocarsi – Giochi Psicologici
per la Formazione, Unicopli, 1997 e Valutare i processi formativi: il valore aggiunto per l’organizzazione, in AAVV,
Valutare in Formazione, F. Angeli, 2002.
GABRIELE BELSITO, Hr Director - UniEuro
Gabriele Belsito nasce a Pisa quarant’anni fa. È sposato e ha due figli.
Dopo la laurea in giurisprudenza conseguita nel 1995 presso l’Università di Pisa,
inizia il suo percorso professionale in Alcatel, azienda per la quale lavora fino al 2000.
Nel frattempo frequenta un MBA presso l’Università Bocconi.
Nel 2001 passa in L’Oreal e, nel 2003, entra nel settore della grande distribuzione
prima presso Carrefour e poi, nel 2005, in UniEuro, azienda nella quale ricopre oggi
il ruolo di Direttore Risorse Umane.
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la guida - tavola rotonda
Ore 10,00
Tavola Rotonda
dare l’esempio, sostenere, accompagnare
la guida - tavola rotonda
PATRIZIA BONOMETTI, Hr Regional Director Europe - TenarisDalmine
Patrizia Bonometti, laureata in Economia, sposata con due figli, nel 2004 è entrata
in TenarisDalmine dove ricopre la carica di Human Resources Regional Director
Europe. L’azienda, leader mondiale nella produzione di tubi senza saldature destinati
ai mercati energetico, petrolifero, industriale e automotive, occupa nel mondo 23.000
persone, di cui 3.000 in Italia. Tenaris ha l’headquarter a Buenos Aires, siti produttivi,
centri di servizio al cliente e centri di ricerca e sviluppo in 34 paesi nel mondo.
Prima di approdare in TenarsDalmine, ha ricoperto posizioni inizialmente in funzioni
marketing e commerciale e successivamente nella Direzione di Business Units in
aziende multinazionali del settore Information Technology, fra le quali Oracle.
ANGELA GALLO, Presidente - IdeaManagement
Angela Gallo, laureata in Filosofia ad indirizzo psicologico, ha una specializzazione
in Psicologia e una in Psicodiagnostica. Ha frequentato il Master in Business
Administration e un Executive Master in sviluppo organizzativo.
Consulente di organizzazione aziendale nel campo dello sviluppo manageriale, ha
collaborato con le principali aziende operanti nel mercato italiano e internazionale
nei temi della people strategy. È esperta di metodologia di assessment e di
apprendimento manageriale.
Dal 2006 è Presidente della società IdeaManagement Human Capital e dirige la
School di Assessment e il Master di Skill Coaching.
Ha pubblicato i seguenti libri: Fare Assessment, F. Angeli, 1999; L’assessment in azione. Certificare la valutazione:
esperienze aziendali, F. Angeli, 2002; Valorizzare il capitale manageriale tramite gli Assessment Questionnaires, F.
Angeli, 2006; Percorsi ed esperienze di assessment a confronto, F. Angeli, 2009; Parlami, Capo… Il colloquio nella
gestione dei collaboratori: logiche, strumenti, metodi e tecniche di conduzione, F. Angeli, 2011.
CHIARA LUPI, Direttore Editoriale - ESTE
Chiara Lupi si è costruita una solida esperienza di giornalismo business-oriented
collaborando per un decennio con quotidiani e testate focalizzati sull’innovazione
tecnologica e il governo digitale. Dal 2006 è Direttore Editoriale della casa editrice
ESTE, fondata nel 1955 e specializzata in edizioni dedicate all’organizzazione
aziendale. È Direttore di Sistemi&Impresa, rivista che declina il tema dell’innovazione
organizzativa dal punto di vista della sua effettiva implementazione in azienda, in
connessione con i sistemi tecnologici e logistici. Si occupa anche del coordinamento
editoriale di Persone&Conoscenze, rivista rivolta a chi gestisce professionalmente
le risorse umane, dove pubblica una rubrica dedicata al management femminile che ha ispirato il libro Dirigenti
disperate.
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Partecipano:
DANIELE AGIMAN, Direttore d’orchestra e titolare della cattedra di Direzione
d’orchestra presso il Conservatorio G. Verdi di Milano
Daniele Agiman è tra i direttori d’orchestra italiani più attivi a livello internazionale.
In Corea del Sud e Giappone è ospite regolare delle più prestigiose istituzioni, in particolare
in campo operistico. Ha inoltre diretto in Argentina, Sud Africa, Francia, Germania,
Romania, Svizzera, Georgia, Russia. In seguito all’affermazione al 1° Concorso Mario
Gusella (primo classificato assoluto, Pescara 1991), viene invitato da tutte le più importanti
orchestre italiane e nei più prestigiosi teatri e stagioni concertistiche. Si è particolarmente
impegnato nella diffusione e valorizzazione della produzione di autori contemporanei,
dirigendo tra l’altro molte prime esecuzioni di compositori italiani.
Molteplici gli incarichi ufficiali ricoperti:
- Direttore Artistico e Musicale de “I Madrigalisti Ambrosiani” negli anni 1995/1996 (Recupero del Repertorio Musicale
Barocco, in particolare Lombardo).
- Direttore Musicale della Stagione Lirica autunnale del Palazzo dei Congressi di Lugano negli anni 1995/1998
(Boheme, Barbiere di Siviglia, Traviata, Rigoletto).
- Direttore Artistico del Laboratorio Lirico del Conservatorio “G. Verdi” di Milano negli anni 2000/2002 (Produzione di
Opere Liriche in particolare del ‘700 e del ‘900).
- Direttore Principale dell’Orchestra Benedetto Marcello di Teramo dal 2000 al 2005 (Recupero e valorizzazione del
Repertorio Strumentale Italiano).
- Consulente Artistico per l’Opera Italiana del Teatro di Stato di Taegu (Corea del Sud) e della Kyushu City Opera
(Giappone) dal 1995.
- Direttore Ospite Principale della Shizuoka Symphony Orchestra dal 2006 al 2009.
- Direttore Principale dell’Orchestra Sinfonica G. Rossini di Pesaro dal 2009.
Viene frequentemente invitato da Università italiane ed estere, associazioni culturali e centri di studio e ricerca con
l’intento di riportare la riflessione sulla storia della musica occidentale e sull’ermeneutica musicale all’interno del più
vasto orizzonte epistemologico e filosofico contemporaneo.
Avendo vinto il Concorso Nazionale del Ministero della Pubblica Istruzione, dal 1999 è titolare della cattedra di Direzione
d’Orchestra presso il Conservatorio Giuseppe Verdi di Milano.
Dal marzo 2007 è Professore Onorario di Direzione d’Orchestra presso l’Università Kurashiki Sakuyo in Giappone.
FABRIZIO MICCOLI, Hr Manager - GEA Refrigeration Italy
Fabrizio Miccoli è Direttore Risorse Umane di Gea Refrigeration Italy da novembre
2009. L’azienda (210 dipendenti e 90 milioni di fatturato), consociata al Gruppo
tedesco Gea, opera nel settore della refrigerazione industriale per i settori Food e
Oil and Gas. Laureato in Scienze Politiche con una tesi in Psicologia del Lavoro,
Miccoli ha iniziato la sua carriera in qualità di Responsabile Relazioni Industriali
in Fochi, gruppo multinazionale che realizzava grandi impianti industriali chiavi in
mano nei settori dell’energia, petrolchimica, ecologia, con cantieri in tutto il mondo.
Successivamente ha lavorato come Responsabile Risorse Umane in Firema Trasporti
(Unità Operativa Casaralta) e come Direttore Risorse Umane in Faac, dal 1997 al 2009.
In GEA Refrigeration Italy ha responsabilità diretta di tutte le aree specifiche delle Risorse Umane, oltre che del
Sistema Qualità e Ambiente, Sicurezza lavorativa e dell’applicazione della legge 231. È anche Manager delle Idee
(sistema per il miglioramento continuo).
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spazio polifonico
Ore 10,00
Spazio Polifonico
Direttori del personale e direttori
d’orchestra a confronto
la guida - tavola rotonda
Ore 12,00
Tavola Rotonda
allenare e allenarsi
Partecipano alla sessione:
CLAUDIA CRESCENZI, Managing Director - GROWBP
Claudia Crescenzi, Managing Director di GROWBP, ha accumulato un’esperienza
ventennale in grandi aziende italiane e internazionali anche ricoprendo ruoli di
manager. Ha lavorato in Iccrea e Cofiri. È stata per due mandati membro del Consiglio
Direttivo della Federazione Italiana Coach.
Nel 2007 ha vinto il premio italiano della formazione Aldo Fabris per il settore impresa
ed è stata annoverata tra le Great Women of the 21st Century dall’ABI USA per aver
partecipato a progetti internazionali di Diversity Management.
Nel 2005 fonda GROWBP e attualmente si occupa di progetti integrati di Change
Management, Cambio Generazionale, Diversity Management, Sviluppo della Leadership, Gestione dei Team,
Motivazione e Autostima, Executive e Team Coaching. È Executive and Personal Coach di Amministratori Delegati
e Manager, progetta e tiene corsi di formazione manageriale ed effettua docenze nell’ambito di progetti per
l’Unione Europea sul Diversity Management. È trainer per la formazione di coach professionisti riconosciuti a livello
internazionale.
ALBERTO FUMAGALLI, VP Human Resources & Security - MTV Italia
Aberto Fumagalli, laureato in Psicologia Clinica e di Comunità, è VP Human
Resources and Security di MTV Italia dal marzo 2009. In questa posizione si occupa
di Gestione, Amministrazione e Sviluppo del Personale, Compensation, Budgeting e
Costo del Lavoro, Relazioni Industriali Normativa e Contenzioso, Security.
In precedenza ha lavorato nel Gruppo Telecom Italia, recentemente in Matrix, in
qualità di Direttore Risorse Umane and Support Services Operations. È stato, fra
l’altro, Responsabile Risorse Umane della Business Unit Internet di Telecom Italia
Media e Responsabile Organizzazione e Gestione Funzioni Centrali di Seat Pagine
Gialle, Consulente presso Nortel Networks e presso Telema.
All’inizio della sua carriera, dopo aver conseguito il Diploma di Perito Selettore Attitudinale presso il Ministero
della Difesa, ha lavorato presso il Nucleo Psicologia Applicata delle Forze Armate come Consulente Psicologo,
occupandosi di selezione del personale presso l’Accademia Militare di Modena e la Scuola Militare “Nunziatella” di
Napoli e della progettazione e realizzazione di progetti formativi su teorie e strumenti per la selezione del personale
dedicata a Ufficiali Periti Selettori di Esercito, Carabinieri, Guardia di Finanza, Polizia di Stato.
BENEDICTE LENOIRE, Responsabile Risorse Umane - Gallerie Commerciali Italia
Nata a Dunkerque, in Francia, nel 1969, Benedicte Lenoire è Hr Manager di Gallerie
Commerciali Italia, società leader nel settore immobiliare della grande distribuzione. Si
occupa di definizione della strategia delle Risorse Umane in coerenza con le linee guida
del Gruppo. Sotto la sua responsabilità ricadono gestione e sviluppo del personale,
comunicazione interna e reclutamento, politiche di formazione, gestione delle
carriere, gestione dei rapporti sindacali collettivi, supervisione dell’amministrazione
del personale e implementazione delle procedure aziendali.
Dal 2000 al 2007 è stata Responsabile Risorse Umane di vari punti vendita (Pescara,
Cagliari e Villanova di Cepagatti) in Auchan. Ha iniziato la sua carriera in qualità di Capo Progetto Junior alla
SOREFI Ile de France di Parigi - Direzione della Formazione, e successivamente è stata Capo Reparto Casse e
Commercio in Auchan in Francia, a Torino, Piacenza e Bari e Capo settore casse in Auchan a Bari e Pescara.
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Nata a Bergamo nel 1974 Annalisa Sala consegue a Milano la Laurea ad indirizzo
Psicologico e il Master in Risorse Umane.
Inizia la sua carriera giovanissima in AC Nielsen, multinazionale leader nelle indagini
di mercato, come Specialista di Sviluppo.
Nel 2001 entra in AstraZeneca, multinazionale farmaceutica, e fino al 2003 ricopre
la posizione di Specialista di Selezione, Formazione, Sviluppo e Organizzazione. Dal
2003 al 2006 diventa Hr Manager in area Staffing e contemporaneamente prende
il ruolo di Responsabile Hr a 360° di una delle due Business Unit Commerciali
dell’azienda. Dal 2007 al 2008 ricopre il ruolo di Responsabile Staffing, Formazione, Sviluppo e Organizzazione
per tutto il gruppo AstraZeneca.
Successivamente dal 2008 entra in Mattel, multinazionale americana leader nel giocattolo, con il ruolo di Direttore
Risorse Umane e GS del gruppo.
PIERO TRUPIA, linguista, cognitivista e filosofo del linguaggio
Piero Trupia è formatore certificato Aif per meriti e fama, dirigente industriale,
pubblicista, fondatore, socio e amministratore della società Governance Consulting.
La sua formazione di base abbraccia matematica, logica e filosofia del linguaggio.
Docente in varie Università italiane e straniere, in Corporate University e in scuole
manageriali, è autore, tra l’altro, di: Potere di convocazione. Manuale per una
comunicazione efficace, Liguori, Napoli 2002; L’Impresa Conviviale. Protagonisti,
regole e governance del modello italiano, Egea, Milano, 2003 (con Susanna B.
Stefani); Il Modello Mediterraneo, in Josep Albet, Guida Pratica alla Corporate
Governance, Egea, Milano, 2005; (cum alii), Il grande libro del cinema per manager, Etas, Milano, 2007; (cum
alii), Il grande libro della letteratura per manager, Etas, Milano, 2008; Una psicologia del soggetto presente e
loquente. Nell’intenzionamento, nella comunicazione, nell’arte. In Antonio De Luca (a cura di), Verso una psicologia
fenomenologica ed esistenziale, Edizioni Ets, Pisa, 2009.
Fra le sue docenze ricordiamo quelle in Economia e Gestione delle imprese di comunicazione presso Università
Pontificia Salesiana. Qui ha fondato, con altri docenti ed esperti esterni, Med - Associazione per l’Educazione
ai Media, e la rivista Intermed di cui è direttore responsabile. Nella rivista cura l’Osservatorio dei Media dove
approfondisce l’aspetto dell’etica della comunicazione mediatica.
Attualmente insegna Lingua italiana, modelli e strutture e Semantica della Bellezza (seminariale) all’Accademia
dell’Immagine de L’Aquila.
Ha realizzato la Carta Etica per Unicef-Italia e Boehringer Ingelheim Italia, casa farmaceutica per cui ha curato la
formazione all’etica del personale. È Presidente del Comitato di Verifica Esterno Indipendente per l’applicazione
della stessa Carta.
È collaboratore di vari periodici tra cui la rivista di Este Persone&Conoscenze e FOR, rivista per la formazione.
FRANCESCO VARANINI, Responsabile scientifico del progetto Risorse
Umane e non Umane, Direttore di Persone&Conoscenze e Professore di
Informatica Umanistica all’Università di Pisa
Dopo la laurea in Scienze Politiche, Francesco Varanini lavora per alcuni anni come
antropologo in America Latina. Quindi per oltre un decennio lavora presso una
grande azienda dove ricopre posizioni di responsabilità nell’area del Personale,
dell’Organizzazione, dei Sistemi Informativi e del Marketing.
Consulente e formatore, si occupa in particolare di progetti di cambiamento
culturale e tecnologico. Insegna presso il Corso di Laurea in Informatica Umanistica
dell’Università di Pisa. Nel 2004 ha fondato la rivista Persone&Conoscenze, che tuttora dirige.
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la guida - tavola rotonda
ANNALISA SALA, Direttore Risorse Umane - Mattel Italy
il governo
il governo:
un paradigma
per il nuovo millennio
Martedì 21 giugno, 14.30 - 17.00
Governare è tenere la rotta. Il governo è l’arte del timoniere che, per
tentativi ed errori, per aggiustamenti successivi, conduce
l’imbarcazione verso il porto d’arrivo.
L’impresa, l’azienda, l’organizzazione: imbarcazioni non necessariamente
perfette, ma comunque in grado di galleggiare e di muoversi nella direzione
voluta, anche in un mare periglioso, anche durante le tempeste.
Il manager tende ad applicare modelli e schemi; il manager pianifica
e programma, e poi esegue e sopratutto controlla che chi lavora
alle sue dipendenze esegua.
Governare, invece, significa ‘leggere la situazione’, vedere oltre i confini
del noto, del già fatto e del già detto. Governare significa assumersi rischi,
significa affrontare situazioni nuove di fronte alle quali ‘non si sa cosa
fare’, scommettendo sulle proprie e sulle altrui capacità, anche su
capacità non ancora visibili e palesi. Governare significa
cogliere il momento propizio: non conta tanto aver pianificato o
programmato, conta cogliere l’attimo.
Le capacità di governo riguardano non solo chi sta al vertice.
Tutti sono chiamati a partecipare al governo dell’impresa.
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Partecipano alla sessione:
ANTONIO IVE, CEO - ISS Facility Services Italia
Amministratore Delegato di ISS Facility Services, Antonio Ive ha 63 anni ed è istriano
di origine. Laureato in Matematica presso l’Università degli Studi di Genova nel 1970,
proviene dal mondo dell’Information Technology, dove in aziende quali Unisys, Wang,
Digital ha ricoperto posizioni direttive sia a carattere nazionale che internazionale.
Prima di ISS Facility Services era Presidente di Johnson Controls Italia e VP Client
Business Group Executive Europe con la responsabilità della gestione di grandi
Clienti quali Ericsson, BBC, Morgan Stanley, BP, Barclays, etc.
RENATO MERZ, Responsabile Risorse Umane Italia e Regione Mediterranea - ABB
Renato Merz è Hr Manager dal 2010 per ABB Italia (circa 6.000 dipendenti) e per la
regione Mediterranea (13.000 dipendenti distribuiti nei paesi Spagna e Portogallo,
Francia, Grecia, Balcani, Israele, Turchia e Maghreb). A lui è affidata la responsabilità
della strategia Hr. È membro del comitato direttivo Italiano e regionale.
Dal 2000 al 2009 è stato Hr Manager per ABB Svizzera (6.500 dipendenti) e per la
regione Europa Centrale (26.000 dipendenti nei paesi Belgio, Paesi Bassi, Germania,
Austria, Polonia, Romania, Bulgaria, Ucraina, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca
e Ungheria). Anche in questo ruolo deteneva la responsabilità della strategia Hr ed
era membro del comitato direttivo Svizzero e regionale. Dal 2003 è membro del Hr Team globale.
CLAUDIO MEREU, Direttore Organizzazione - BPM - Banca Popolare di Milano
Claudio Mereu è nato a Roma nel 1955 e nel 1976 inizia la sua carriera in Banca
Popolare di Milano.
Proveniente dagli studi classici, ha conseguito un Master in Amministrazione
Aziendale con specializzazione in Organizzazione e Risorse Umane.
Ha ricoperto importanti ruoli commerciali e nell’ambito delle Risorse Umane prima
di divenire Responsabile dello Sviluppo Organizzativo e, dal 2008, è Direttore
Organizzazione di Banca Popolare di Milano.
Ha contribuito, spesso come diretto responsabile, ai principali progetti di cambiamento
in azienda. Da sempre orientato al lavoro di team, fa di creatività, rapidità decisionale, perseveranza e motivazione,
i cardini su cui costruire storie di successo.
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il governo - tavola rotonda
Ore 14,30
Tavola Rotonda
le strategie possibili e il navigare a vista
il governo - tavola rotonda
ENRICO POLVERARI, Training Manager - Amplifon
Laureato in Psicologia del lavoro e delle organizzazioni alla sapienza di Roma, Enrico
Poleverari inizia il suo percorso professionale presso la società Asset Management
dove si occupa di recruitment e formazione. Segue un’esperienza in Metaconsulting
come formatore e Responsabile Marketing e poi circa 3 anni di consulenza come
freelance. In questi 7 anni di consulenza si è occupato di recruiting assessment
center, analisi organizzative ma soprattutto formazione, progettazione ed erogazione
per più di 25 aziende dei più diversi comparti merceologici tra cui Meridiana, Airone,
Findomestic Banca, Toyota Motors Italia, Tim – Telecom Italia Mobile, Eni – Gas &
Power, Avis Autonoleggio, etc.
Nel Gennaio 2009 è entrato in Amplifon come Training Manager con l’obiettivo di accorpare nella funzione tutti i
processi di apprendimento aziendali fino a quel momento gestiti da diverse funzioni: Marketing, Hr, etc.
Gestisce un team di 5 persone con formatori interni, coordinando la formazione commerciale sui negozi,
comportamentale e manageriale a tutti i livelli, per le 1300 persone di Amplifon Italia. Da qualche tempo è anche
Training Process Champion e coordina la raccolta e diffusione delle best practices sul training per i 18 Paesi del
Gruppo nelle 3 macro Region Usa, Europa, Asia Pacific.
PAOLO TORRI, Product Portfolio Manager - ADP Byte
Da oltre quindici anni Paolo Torri si occupa di sistemi informativi per la gestione e lo
sviluppo delle Persone e di analisi dei processi Hr. Ha coordinato gruppi di progetto
nell’implementazione di Hr Portal e, in generale, di sistemi informativi Hr in diverse
aziende fra cui Banca Intesa, Ferrari, Illy, Gucci, Rai, Boehringer Ingelheim. Da otto
anni collabora con l’Università Ca’ Foscari di Venezia, con l’Università Bocconi e con
la SDA Bocconi di Milano nell’ambito di corsi di specializzazione e master in People
Management, per quanto riguarda i sistemi informativi del Personale.
Da 10 anni è in Byte come Product Manager e coordinatore dei progetti Cezanne,
dal 2010 ha assunto l’incarico di Marketing e Product Portfolio Manager con l’obiettivo di definire il posizionamento
strategico e l’evoluzione dei prodotti e dei servizi Byte. Con l’acquisizione da parte di ADP, Byte è entrata a far
parte della società multinazionale.
In precedenza Torri ha lavorato in Gruppo Formula occupandosi dapprima di sistemi informativi per la Comunicazione
Pubblica, seguendo le prime attività pionieristiche delle Pubbliche Amministrazioni Locali in ambito Internet
(Comune di Bologna, Comune di Siena, ecc.) e successivamente seguendo progetti di implementazione di HRMS
in ambito Gestione e Sviluppo Risorse Umane.
Ha iniziato la sua carriera in West80 nell’ambito di progetti informatici finalizzati all’ottimizzazione dei processi
aziendali per Agip Petroli, Barilla e Rizzoli - Corriere della Sera.
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Partecipano alla sessione:
STEFANO ANTONELLI, Direttore Formazione, Sviluppo e Comunicazione Interna
Ferrero Industrial Services Geie
Stefano Antonelli, dopo 21 anni di consulenza in Hay, Isso e Towers Perrin (aree compensation, sviluppo organizzativo, formazione e comunicazione interna) e quattro anni
come Practice Leader Europeo di Towers Perrin nell’area Reward and Performance
Management, è dal 2005 Direttore Formazione e Sviluppo Risorse Umane del Gruppo Ferrero. La Direzione è inserita all’interno della Direzione Centrale Personale e Organizzazione e incorpora la Corporate University Ferrero, la formazione manageriale,
le metodologie di sviluppo Hr, le Academy professionali e il portale della funzione Hr.
GIANLUCA BOCCHI, Professore di Filosofia della Scienza
Università di Bergamo e formatore
Gianluca Bocchi è Professore Ordinario di Filosofia della scienza all’Università di
Bergamo. Ha condotto studi di filosofia all’Università di Milano. Dal 1983 al 1988 ha
svolto attività di ricerca e di insegnamento presso l’Université de Genève, Faculté de
Psychologie et des Sciences des Education. All’attività di ricerca e di insegnamento
alterna le attività di pubblicista, di lecturer, di consulente, di formatore. È progettista
e docente in molti progetti di formazione nelle maggiori aziende italiane (come Omnitel, ISVOR-FIAT, Telespazio, RAI, Unilever, ENEL, ENI, IBM, HP, Unicredit, Banca
Intesa, etc.) e di corsi per insegnanti, psicoterapeuti, gestori dei sistemi umani. Ha tenuto e tiene una serie di
seminari in vari Master post-laurea. Ha guidato e guida molti “study tour”, in particolare a Berlino e negli USA, per
pubblici di manager e di studenti, sui temi dell’innovazione e dell’identità. È stato professore a contratto di psicologia ambientale presso il Politecnico di Milano. Attualmente, presso l’Università di Bergamo riveste anche il ruolo di
organizzatore scientifico del CERCO (Centro di Ricerca sulla Complessità), il centro d’eccellenza promosso dalla
stessa Università sui temi dell’epistemologia, dell’antropologia e delle scienze della complessità. È membro del
Consiglio di Amministrazione della Fondazione La Triennale di Milano e del Comitato Scientifico della Corporate
University di Banca Mediolanum.
A lui si deve l’introduzione in Italia del filone di studi sulla complessità, grazie in particolare alla pubblicazione del
volume La sfida della complessità (con Mauro Ceruti, Feltrinelli, Milano, 1985): un volume concernente le trasformazioni di paradigmi e di modi di pensare che caratterizzano le scienze dei nostri giorni e le stesse forme dell’abitazione del pianeta da parte della specie umana. Insieme allo stesso Mauro Ceruti e a Edgar Morin è autore di
L’Europa nell’era planetaria (Sperling & Kupfer, Milano, 1991). Ha pubblicato, fra l’altro, Origini di storie (con Mauro
Ceruti, Feltrinelli), Solidarietà o barbarie. L’Europa delle diversità contro la pulizia etnica (Raffaello Cortina); ha curato i volumi Le radici prime dell’Europa (Bruno Mondadori) e Origini della scrittura. Genealogie di un’invenzione.
L’ultimo lavoro, Educazione e globalizzazione (con Mauro Ceruti, Raffaello Cortina) è del 2004.
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il governo - tavola rotonda
Ore 15,30
Tavola Rotonda
la formazione che serve oggi
per costruire il domani
il governo - tavola rotonda
ETHEL BREZZO, Hr Manager - Cogest Italia
Laureata in Giurisprudenza nel 1995 presso l’Universitas Studiorum Mediolanensis.
Dopo la laurea consegue una borsa di studio per il master IFOA “Manager di centro
commerciale” che le permette di entrare in contatto con Cogest Italia.
Dal Gennaio 1996 lavora presso Cogest Italia, società di consulenza specializzata
nella gestione di centri commerciali e complessi polifunzionali in Italia e all’estero. Per
in primi anni occupa il ruolo di responsabile PR - Ufficio stampa.
Da gennaio 2000 è Responsabile delle Risorse Umane. Nel ruolo si occupa di tutti gli
aspetti relativi alle gestione delle risorse umane per Cogest Italia e per Mall System,
società del gruppo specializzata nell’attività di commercializzazione. Globalmente sono circa 150 le persone impiegate nel gruppo. Nel 1996 vince un award nell’ambito ICSC - International Council of Shopping Centers, con
un lavoro teso a dimostrare che la formazione agli addetti alle vendite ha un impatto sul fatturato.
Ha collaborato con la rivista Largo consumo e CentriCommerciali&.
Particolare attenzione in questi anni è stata dedicata al tema della formazione, in modo particolare a quella rivolta
ai giovani con potenziale da avviare alla carriera di direttori di centro commerciale e al personale front line nei punti
vendita.
CRISTINA COCCHI, Direzione Tecnica Risorse Umane - Profexa Consulting
Cristina Cocchi ha sviluppato la sua professionalità nell’ambito della Formazione e
Sviluppo delle Risorse Umane in contesti organizzativi sia produttivi sia di servizi,
alternando le due attività tipiche dello scienziato sociale: quella di ricercatore e quella
dello sperimentatore sul campo. I contesti nei quali ha maturato queste esperienze
sono: Gruppo Galgano & Associati (Progetti di sviluppo organizzativo e Customer
Satisfaction), Assessorato Politiche Sociali della Regione Emilia come Ricercatrice
(indagini sui sistemi formativi europei), Gruppo di formazione e consulenza Soges
in qualità di Coordinatrice dell’area Formazione Bologna. La collaborazione con il
professor Enzo Spaltro (presso la Cattedra di Psicologia del Lavoro dell’Università di Bologna, con l’associazione
per le Teorie e Tecniche di Gruppo e presso la Libera Università delle Persone) le ha permesso di affermarsi come
Trainer esperta in Training Group, oltre a consolidare le conoscenze in tema di Sviluppo delle Risorse Umane (valorizzazione, valutazione, sistemi di selezione, colloqui motivazionali). Dal 2000 Cristina Cocchi è socia di Profexa
Consulting della quale ha acquisito la direzione Tecnica coordinando l’ingegnerizzazione di metodologie manageriali Hr e svolgendo attività di training individuale e di gruppo a livello direzionale, integrata ad attività di temporary
management (per l’attivazione di sistemi, procedure e cultura per la gestione e lo sviluppo delle Risorse Umane) e
training direzionale su tematiche comportamentali, Team Leadership, Comunicazione e gestione collaboratori.
DAVIDE PALUMMO, Direttore Commerciale Italia - eXact Learning Solutions
Davide Palummo ha un’esperienza di quasi vent’anni nell’area ICT, avendo ricoperto
prima incarichi più tecnici e successivamente maggiormente orientati al Business
Development. Si è laureato in Informatica all’Università di Pisa e subito ha mostrato
interesse per i processi di Change Management indotti dalle nuove tecnologie nelle
grandi organizzazioni. Dopo alcune esperienze di insegnamento inizia la sua carriera
professionale in un grande gruppo romano con ruoli sempre di maggior rilievo fino
alla responsabilità dell’area Nord Italia per cui gestisce risorse, progetti e grandi
clienti, prevalentemente pubblici. Da circa dieci anni è Direttore Commerciale per il
mercato Italia di eXact Learning Solutions per la quale ha contributo al posizionamento fino al riconoscimento di
leader di mercato nei settori del Content & Knowledge Management e del Technology Based Learning.
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TITO BOERI, Professore presso Università Bocconi e Direttore Scientifico
della Fondazione Rodolfo Debenedetti
Tito Boeri è professore di economia presso l’Università Bocconi di Milano, direttore scientifico della Fondazione Rodolfo Debenedetti e del Festival dell’Economia
di Trento, fondatore del sito www.lavoce.info e founding editor di www.voxeu.org
e coordina la rete di siti nata in Europa sulla scia di queste esperienze. È research
fellow del CEPR di Londra, dell’IZA di Bonn, del Kiel Institute of the World Economy
e del Davidson Institute dell’Università del Michigan. È membro del consiglio della
European Economic Association e dell’Academia Europaea. È membro del Comitato Scientifico del Netspar di Tilburg e dell’IAS di Vienna. È stato senior economist all’Ocse a Parigi e consulente di
Banca Mondiale, Commissione Europea, Fondo Monetario Internazionale e Governo Italiano. Ha pubblicato undici libri con Oxford University Press, MIT Press e Princeton University Press ed è autore di diversi saggi su riviste
scientifiche internazionali. È editorialista di Repubblica.
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a Colloquio con tito boeri
Ore 16,30
A colloquio con Tito Boeri
la cura
la cura:
la salute della mente e del corpo
Mercoledì 22 giugno, 9.30 - 13.00
Cura: sollecitudine, grande e assidua diligenza,
vigilanza premurosa, assistenza.
L’essere nel mondo è essenzialmente ‘cura’.
La cura si manifesta, istante dopo istante, nell’‘esserci’,
nell’‘essere presente’. Ogni persona al lavoro è chiamata a essere
assennata, saggia, a ‘stare in guardia’, a ‘lavorare con cura’.
Il punto di partenza sta, per ognuno, nel prendersi cura di se stessi.
Il manager, nei suoi consueti comportamenti, cerca soddisfazione
nell’esercizio del potere, cerca rassicurazione nell’appartenenza
a una élite. Il manager mette al centro della propria vita il lavoro.
Ma non si cura veramente di se stesso: non si cura di ‘star bene’,
non cerca momenti di tranquillità e di piacere, non si cura
della propria formazione, dell’allargamento dei propri orizzonti.
Eppure, solo la persona che sa prendersi cura di se stessa
può assumersi con piena intenzione il duplice compito necessario
per orientare l’azienda verso il buon funzionamento.
Il primo: prendersi cura delle persone. Di tutte le persone che lavorano
in azienda, con qualsiasi contratto o rapporto di lavoro, creando situazioni
che permettano loro di essere responsabili di se stessi.
E allo stesso tempo dei clienti e dei fornitori e di ogni altra persona
coinvolta nella vita dell’azienda e nell’attività dell’impresa.
Il secondo: procurare le risorse, garantire gli strumenti
e le conoscenze necessari perché il lavoro sia svolto in modo efficace
e perché l’azienda sia produttiva.
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PAOLO CREPET, Psichiatra e scrittore
Paolo Crepet, psichiatra e sociologo, è nato a Torino il 17 settembre 1951.
Nel 1976 ha conseguito la laurea in Medicina e Chirurgia presso l’Università di Padova, con voti 110 su 110 e lode con una tesi su un potenziale antiepilettico.
Dal 1977 al 1979 ha svolto attività di Medico Ricercatore in un Ospedale psichiatrico
di Arezzo ed ha vinto una borsa di studio internazionale bandita dalla Organizzazione Mondiale della Sanità che lo ha portato a perfezionare i suoi studi in psichiatria
a Aarhus (Danimarca), Londra, Oxford e Nottingham, Mannheim (Germania Occidentale), Ginevra, Praga, Chandigar, New Dehli e Agra (India). Nel 1980 Crepet, ha
conseguito la Laurea in Sociologia presso l’Università di Urbino, con voti 110 su 110, nel 1985 si è specializzato
in Psichiatria presso la Clinica Psichiatrica dell’Università di Padova ed ha ricoperto e ricopre cariche importanti
nel mondo della ricerca ed applicazione delle cure psichiatriche in Italia e in Europa. Crepet, che si è occupato e
si occupa a fondo dei problemi giovanili, di suicidio, di disoccupazione e di disagio sociale, dal 1989 è stato per
alcuni anni professore a contratto di “Psichiatrica Sociale II” presso l’Istituto di Psichiatria e Psicologia Medica della
Facoltà di Medicina dell’Università di Napoli e ha poi proseguito l’attività didattica di “Culture e linguaggi giovanili”
presso il corso di laurea in Scienze della Comunicazione dell’Università di Siena. Oltre all’attività professionale di
Psichiatra, di Ricercatore e di Docente, Crepet svolge con successo l’attività di Editorialista e Scrittore, con una
ricca produzione di saggi, che dal 1981 vanta più di 15 importanti titoli, fra i quali ricordiamo: Le dimensioni del
vuoto. I giovani e il suicidio (1993), Cuori violenti. Viaggio nella criminalità giovanile (1995). Crepet si è dedicato
alla narrativa vera e propria con Solitudini. Memorie d’assenze, Feltrinelli, Milano, 1997, I giorni dell’ira. Storie di
matricidi, Feltrinelli, Milano, 1998, scritto con G. de Cataldo, Naufragi. Storie di confine, Einaudi, Torino, 1999, La
ragione dei sentimenti, Einaudi, Torino 2002, Dannati e leggeri, Einaudi, Milano, 2004.
L’ultima fatica di Crepet per la carta stampata è Perché siamo infelici (autori: M. Andolfi, V. Andreoli, E. Boncinelli,
E. Borgna, B. Callieri, P. Crepet) Einaudi, Torino, 2010.
23
a colloquio con paolo crepet
Ore 9,30
A colloquio con paolo crepet
la cura - tavola rotonda
Ore 10,00
Tavola Rotonda
lavorare su di sé
e offrire attenzione agli altri
Partecipano alla sessione:
PIER SERGIO CALTABIANO, Presidente Nazionale - Aif e Direttore Generale - Ctc
Pier Sergio Caltabiano è Direttore Generale di Ctc - Centro di Formazione Manageriale e Gestione d’Impresa della Camera di Commercio di Bologna dove ha contribuito alla realizzazione di oltre 9.000 interventi formativi. Ha collaborato con aziende
e organizzazioni private quali ABB, Alfa Wassermann, Alstom, FastWeb, Caterpillar,
Gucci, Il Sole 24 Ore, Max Mara, Nike Italy, Sanofi Aventis, SMC Italia, Unicredit
Banca, Vodafone e con Enti pubblici quali la Presidenza del Consiglio dei Ministri, il
Ministero di Grazia e Giustizia, il Ministero dell’Istruzione, il Formez e l’Inail.
È Presidente Nazionale Aif - Associazione Italiana Formatori, promotore del primo
sistema di certificazione delle competenze professionali dei formatori in Italia e copromotore del primo codice
deontologico dei formatori italiani. Professore a contratto presso la Facoltà di Scienze della Formazione dell’Università degli Studi di Bologna e trainer di Programmazione NeuroLinguistica; è Presidente della Società Italiana di
Programmazione NeuroLinguistica.
STEFANO CANAPA, Amministratore - People Talent
Dopo il corso di studi, terminato presso la Scuola Normale Superiore di Pisa, e
alcuni anni di insegnamento, Stefano Canapa si è completamente dedicato
all’attività manageriale, iniziando da ruoli commerciali per passare presto a ruoli
gestionali, dirigendo lo staff di alcune delle più importanti aziende italiane del settore
It. È attualmente Amministratore di People Talent, azienda produttrice dell’innovativa
suite di applicativi software dedicata all’interazione fra persone e azienda, che sta
allargando il vecchio concetto di HRMS nella nuova visione di People Relationship
Management.
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Tommaso Cancellara è attualmente Trade Marketing Manager Italia per Technogym,
azienda leader mondiale nella produzione e commercializzazione di attrezzature per
il fitness destinate a Wellness Club, Hotel e Resort, navi da crociera, ospedali e centri
di riabilitazione, abitazione private e aziende.
Laureato in Scienze della Comunicazione presso l’Università della Svizzera Italiana
di Lugano, inizia la sua esperienza professionale nel Gruppo Ferrari-Maserati, dove
ricopre ruoli crescenti dalla Comunicazione al Marketing fino a ricoprire il ruolo di Area
Sales&Marketing Manager fino a Settembre 2008, quando si sposta per ricoprire lo
stesso ruolo in un’azienda leader del comparto Nautico. Dal Novembre 2009 è in Technogym.
ANDREA ORLANDINI, Direttore Risorse Umane e Organizzazione - Sisal
Andrea Orlandini, 55 anni, laureato in Scienze Politiche, ha maturato esperienze
nell’area risorse umane di grosse aziende italiane e multinazionali.
Dal 1995 ricopre la carica di Direttore Risorse Umane e Organizzazione presso il
Gruppo Sisal, operante nel settore dei giochi, scommesse e servizi. Il Gruppo Sisal
in questi ultimi anni ha conosciuto un elevato tasso di espansione e oggi conta circa
1.300 dipendenti con un giro d’affari di oltre 11 miliardi di euro.
Dal 1986 al 1995 ha lavorato presso SmithKline Beecham Farmaceutici, società
multinazionale leader di settore, ricoprendo numerosi incarichi sino ad assumere la
posizione di Responsabile Sviluppo Organizzativo. Dal 1984 al 1986 ha lavorato in Italcable come Responsabile
Sindacale dei Centri operativi di Milano. Dal 1981 al 1984 ha lavorato in Dalmine, società leader nel settore dei
tubi, occupandosi di Relazioni Industriali.
Attualmente ricopre anche la carica di Presidente Gruppo Regionale AIDP Lombardia.
25
la cura - tavola rotonda
TOMMASO CANCELLARA, Trade Marketing Manager Italia - Technogym
letture da “il principe di condé”
Ore 11,30
Lettura di brani tratti da “Il Principe di Condé”
e blob cinematografico
Partecipano:
STEFANO COSULICH, Direttore del Personale - Bocchiotti
Nato a Genova nel 1957, Laureato in Economia e Commercio (con una tesi in
Organizzazione del Lavoro), dopo aver assaggiato le professioni di Commercialista
e successivamente di Sistemista Informatico entrò in Bocchiotti (Società leader di
mercato in Italia nel proprio settore) nel 1987 come Project Manager, con un contratto
a tempo determinato. Finito il periodo di precariato gli fu chiesto di aprire e sviluppare
in Azienda l’ufficio Organizzazione di cui fu responsabile dal 1988 al 1993, anno in
cui gli fu assegnata la Responsabilità della Gestione delle Risorse Umane, ruolo che
ha ricoperto operativamente fino ad oggi allargandone e variandone costantemente
i contenuti. Focalizzato al continuo miglioramento dell’organizzazione aziendale, minimizzando i costi facendo
in particolare leva sulla crescita e sulla responsabilizzazione delle persone anche attraverso piani di sviluppo e
formazione individuali e di gruppo nei campi del saper fare e del saper essere. I suoi punti di forza sono le capacità
di problem solving e mediazione. Da sempre proteso ad accrescere la credibilità nel proprio ruolo, investendo
anche sul proprio sviluppo (per ultimo il Master Outdor Management training). Più predisposto a seminare e a
costruire che a smontare. Poeta e camminante nel tempo libero.
SERGIO DI GIORGI, Formatore e Critico cinematografico
Sergio Di Giorgi opera da oltre vent’anni, prima in contesti organizzativi e poi
come libero professionista, nel campo della formazione degli adulti, con particolare
riferimento alle aree della comunicazione, del management interculturale e dell’utilizzo
del linguaggio cinematografico come risorsa formativa. Dal 2006 fa parte del Consiglio
Direttivo Aif (Associazione Italiana Formatori). Dal 2007 coordina il “FORFILMFEST
- Festival del Cinema per la Formazione”, promosso da Aif in collaborazione con
la Cineteca di Bologna. Sempre dal 2007 coordina la rivista mensile elettronica
dell’Associazione Learning News ed è nel comitato di redazione della rivista
trimestrale Aif FOR (FrancoAngeli), curando la rubrica “Approcci metodologici”. Come critico cinematografico
free-lance ha pubblicato saggi di cultura cinematografica e collabora con testate specializzate e non. È co-autore
de Il grande libro del cinema per manager. 50 film letti in chiave d’impresa (ETAS, 2007).
26
Partecipano alla sessione:
Paola Caccia Dominioni, Responsabile Risorse Umane - Zeta Service
Paola Caccia Dominioni è nata a Milano nel 1978 ed è laureata in Scienze Politiche,
indirizzo Economico, con tesi sulla Responsabilità Sociale delle Imprese.
Nel 2003/2004 ha lavorato presso l’ufficio stampa di BMW Motorrad Milano e in
seguito si è occupata, per una società di Consulenza Aziendale, di Organizzazione,
Selezione, Formazione Manageriale e Marketing&Vendite.
Dal 2008 è Responsabile Risorse Umane di Zeta Service, società specializzata in
paghe e amministrazione del Personale in Outsourcing.
Uno dei principali obiettivi della sua attività è lavorare sulle persone per promuovere
e sviluppare il loro talento, mettendole nelle condizioni di fare un ottimo lavoro. Uno dei principi base che guida le
sue modalità di gestione è la convinzione che il successo di un’azienda sia determinato dal valore dei collaboratori,
ed è per questo che all’interno di Zeta Service promuove formazione continua e agevolazioni per l’equilibrio fra la
vita privata e la vita lavorativa dei dipendenti al fine di ottenere non otto ore di lavoro ma otto ore di valore.
MARCO CALDERA, Direttore Risorse Umane - Gruppo Alpitour
Nato nel 1954, dopo la laurea in Filosofia, Marco Caldera ha iniziato a lavorare nel
mondo industriale, come Responsabile della Formazione Manageriale in Alfa Romeo.
Dal 1984 fa parte di Alpitour, dove ha sempre operato nell’area Risorse Umane,
collaborando in tale ruolo alla continua crescita dell’Azienda. In questi ventisei anni
infatti Alpitour ha consolidato la propria leadership, diventando un Gruppo integrato,
sia orizzontalmente che verticalmente, aumentando il numero dei propri clienti da
80.000 a 2.500.000 all’anno. Le persone facenti parte del Gruppo sono passate da
180 a a 3.500 in alta stagione.
Attualmente ricopre il ruolo di Direttore Risorse Umane del Gruppo e coordina le attività delle funzioni Risorse
Umane delle Divisioni del Gruppo, operanti in tutti i settori del Turismo (Aviation, Hotels & Resorts, Incoming, Tour
Operating, Distribution e Meeting, Incentive, Congress & Events).
Nel corso di questi anni ha potuto operare in tutte le aree delle Risorse Umane, dall’Amministrazione del Personale
allo Sviluppo delle Risorse, dalle Relazioni Industriali all’Organizzazione.
È stato docente di Gestione del Personale e di Organizzazione e Gestione delle Aziende di Servizi presso la SAA
- Scuola di Amministrazione Aziendale, e di Organizzazione, Logistica e Gestione Operativa dei Tour Operator e
delle Agenzie di Viaggio presso la Scuola Universitaria di Management d’Impresa.
PAOLA CECCO, Architetto e Redattore - Officelayout
Paola Cecco, laureata in architettura presso il Politecnico di Milano, ha svolto attività
progettuale presso studi professionali dove ha affrontato la progettazione di edifici
residenziali e del terziario. Dal 2001 fa parte della redazione di Officelayout, la rivista
per progettare, arredare e gestire lo spazio ufficio. Ambito nel quale si occupa delle
tematiche relative all’illuminazione e allestimento degli spazi di lavoro e di realizzazioni
innovative, funzionali alla salute e qualità della vita del lavoratore e all’ottenimento di
una maggiore produttività per l’azienda.
27
la cura - tavola rotonda
Ore 12,00
Tavola Rotonda
il clima e l’ambiente di lavoro
la cura - tavola rotonda
FABIO COMBA, HR Director Italy - NH Hotels
Laureato in Scienze Politiche e in Psicologia, Fabio Comba ha 15 anni di esperienza
professionale in Multinazionali operanti nei settori Food, Manufacturing, It, Management
Consulting, Luxury. Ha lavorato principalmente in Europa e da un anno opera a Milano
come Direttore Risorse Umane Italia per il Gruppo Spagnolo di Hotel NH.
LUCA FAILLA, Founding Partner - LABLAW Studio Legale
Luca Failla è uno dei soci fondatori di LABLAW Studio Legale Failla Rotondi
& Partners con sede a Milano e Roma. Failla è specializzato in diritto del lavoro
italiano, contenzioso in ambito giuslavoristico oltre che civile internazionale, contratti
di assunzione e licenziamenti, riduzioni del personale, previdenza complementare,
trattative sindacali, diritto commerciale e societario.
Dopo un’intensa esperienza maturata presso importanti e qualificati Studi Legali
di Milano nel settore del diritto del lavoro, quali Menegazzi e Trifirò e Associati, dal
gennaio 1996 è stato Partner presso lo Studio Legale Abbatescianni-Osborne Clarke,
in qualità di Responsabile del relativo Dipartimento di Diritto del Lavoro e delle Relazioni Industriali. Dieci anni dopo
Failla è diventato socio fondatore di LABLAW. Ampiamente riconosciuto nell’ambito legale ed accademico italiano
è molto richiesto come docente nelle università. Svolge attività di formazione e aggiornamento per il personale
delle imprese e partecipa spesso in qualità di relatore a convegni specialistici in materia. Failla è riconosciuto come
esperto nel proprio settore da numerose pubblicazioni internazionali specializzate.
È membro di associazioni di diritto del lavoro nazionali, quali l’Associazione Giuslavoristi Italiani (AGI) e internazionali,
la European Employment Lawyers Association (EELA), l’International Bar Association (IBA) e l’America Bar
Association (ABA). Inoltre è membro del Consiglio di ASLA – Associazione degli Studi Legali Associati.
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l’etica del compenso
Mercoledì 22 giugno, 14.30 - 17.00
Ci si può infine chiedere cosa fare per indirizzare l’azienda verso
un modo di essere costruttivo e adatto ai tempi. Più precisamente,
possiamo chiederci cosa può fare a questo fine chi occupa
il ruolo di Direttore del personale.
Il Direttore del personale vede ridotto il proprio ambito da molteplici
condizionamenti. Ma conserva anche margini di autonomia: a questi
conviene guardare. In particolare ha voce in capitolo per quanto riguarda
una leva fondamentale: la remunerazione.
Nel verbo latino remunerari il prefisso restituivo re- si accompagna a
munus, ‘dono’, ma anche ‘dovere’, ‘servizio’, ‘funzione’, ‘impegno’,
‘carica’. L’azienda sarà vissuta come costruzione comune se,
e solo se, ognuno, dal manager, all’impiegato e all’operaio,
si sentirà adeguatamente compensato.
Sistemi retributivi, sistemi premianti, Compensation e Rewarding.
Contratti collettivi nazionali o locali, trattative individuali.
Rapporti di lavoro a tempo indeterminato o a tempo determinato, rapporti
di collaborazione e di progetto: tutto può e deve essere ricondotto
a un’unica strategia, compatibile con il mercato globale,
ma adeguata alla situazione del nostro paese.
Al Direttore del personale compete occupare tutto lo spazio di azione
che riesce a conquistarsi. Ma conta anche l’azione di altri attori:
sindacati, governo, giuslavoristi.
Un punto di incontro tra le diverse visioni è fruttuoso per tutti.
29
la remunerazione
la remunerazione:
la remunerazione - tavola rotonda
Ore 14,30
Tavola Rotonda
contrattazione nazionale,
locale, aziendale, individuale
Partecipano alla sessione:
ROBERTO BUZIO, Direttore Risorse Umane - Verallia Saint Gobain Vetri
Roberto Buzio, 57 anni, ligure, laureato in Giurisprudenza, ha ricoperto dal 1980
diversi ruoli nell’ambito dei temi legati alle persone e alle organizzazioni, sia a livello
operativo in diverse unità produttive sia a livello centrale, occupandosi di sviluppo
organizzativo e di formazione.
Oggi è il Direttore del Personale di Verallia Saint Gobain Vetri.
MARIO FUSANI, Avvocato - GF Associati Law Firm
Mario Fusani, laureato in Giurisprudenza nel 1982, ha sempre esercitato la professione forense con studio a Milano e Roma.
È iscritto all’Albo degli Avvocati di Roma ed è avvocato cassazionista.
Si occupa stabilmente di diritto del lavoro e di diritto sindacale e delle relazioni sindacali. Ha gestito e condotto in prima persona le trattative sia in materia di ammortizzatori sociali sia finalizzate alla stipula di accordi aziendali integrativi, sia aziendali
sia nazionali. Ha ricoperto vari incarichi quale presidente di collegi arbitrali in materia
sindacale. È socio Agi (Associazione Giuslavoristi Italiani), socio Eela (European Emploiment Lawyer Association). È stato relatore in materie giuslavoristiche in convegni organizzati da Aidp, Agi e
dalla fondazione dei dottori commercialisti di Milano. È collaboratore di Cesma e della scuola di formazione de Il
Sole 24 Ore per stage formativi per il settore del diritto del lavoro e sindacale.
Membro di Cea (Court Europeenne d’Arbitrage), ha svolto vari interventi su pubblicazioni di settore e specialistiche, fra cui Aidp On Line (Il diritto di sciopero e l’orario di lavoro) e La Previdenza (L’Appalto).
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Danilo Galvagni è segretario generale della Cisl di Milano. Nato nel 1959 sugli
appennini bolognesi, dopo il diploma di perito chimico a Savona e alcuni anni di
studio alla Facoltà di Farmacia di Genova, ha cominciato a lavorare prima come
operaio specializzato, poi come impiegato, quindi come quadro, presso la Italstrade
di Milano, dove è rimasto fino al 1997 quando ha intrapreso l’attività di dirigente
del sindacato a tempo pieno. Ha iniziato la militanza sindacale nel 1983, nella Filca
Cisl milanese, la categoria dei lavoratori dell’edilizia, in cui ha ricoperto posizioni
con responsabilità crescente: delegato, operatore, segretario (nel 1998). Nel 2001 è
diventato segretario generale, incarico che ha mantenuto fino al 2007, quando è entrato nella segreteria della Cisl
di Milano, assumendone la direzione organizzativa. Da segretario della Filca Cisl ha contribuito alla contrattazione
e alla realizzazione di importanti accordi sulla sicurezza, sul lavoro nero, sulla regolarità degli appalti in edilizia, con
gli enti, le istituzioni e le associazioni imprenditoriali locali. È segretario generale della Cisl di Milano dal 23 giugno
2009. Lettore accanito, ama la musica, pratica la vela e la marcia.
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la remunerazione - tavola rotonda
DANILO GALVAGNI, Segretario Generale - CISL di Milano
la remunerazione - tavola rotonda
Ore 15,30
Tavola Rotonda
politiche retributive e sistemi premianti
Partecipano alla sessione:
ALESSANDRO BATTISTINI, Corporate Hr Manager - Buongiorno
Corporate HR Manager di Buongiorno, multinazionale italiana leader mondiale nel
digital mobile entertainment, trentasei anni, milanese, da oltre quindici lavora nelle
Risorse Umane.
Inizia la sua carriera professionale nel gruppo Snia dove segue operativamente
la ristrutturazione della controllata Caffaro e i relativi processi di riorganizzazione
aziendale; si specializza in amministrazione del personale, relazioni industriali,
sviluppo organizzativo, payroll e budget.
Nel 2003 entra nel team Human Resources dell’anglo-olandese Shell, dove
consolida le precedenti esperienze e acquisisce un significativo know-how ad ampio spettro della funzione Hr, in
particolare nell’implementazione dei sistemi informativi Hr e nell’area compensation and benefits. Già Hr advisor
delle controllate Sigemi e Silone, assume la responsabilità del team Hr admin di Shell Italia e si divide tra Londra,
L’Aia e Cracovia, impegnato nell’analisi dei processi e nella migrazione di alcune attività “low added value”.
Nel 2008 entra in Buongiorno con il ruolo di Corporate HR Programmes & Processes Manager, dove definisce
le policy Hr, è responsabile dei programmi di sviluppo organizzativo, total reward e dei sistemi gestionali del
personale nonché della comunicazione interna per il gruppo B!; è membro del Business Practice Committee.
LORENA CAPOCCIA, Presidente - Assidai
Lorena Capoccia, ingegnere meccanico, è Amministratore Delegato Cartomac,
azienda che opera nel settore degli impianti per la lavorazione del cartone; Presidente
ASSIDAI, primario Fondo per l’integrazione di prestazioni medico-sanitarie e
Consigliere di Praesidium, broker assicurativo.
Ha una ventennale esperienza nel settore industriale maturata in ruoli diversificati di
crescente responsabilità: è stata General Manager in Salmoiraghi Automatic Handling,
azienda leader mondiale nel settore Impianti per la movimentazione automatica;
Direttore Corporate R&D in EPTA, multinazionale leader del settore refrigerazione
industriale, con deleghe per il marketing di prodotto e il Project Management; Direttore Sezione Macchine e Impianti
in SNAICO-SNIA Engineering; Direttore R&D e Marketing in Antas, azienda leader mondiale nella produzione di
macchine e impianti per il vetro; Responsabile Vendite Estere presso le Cartiere Sottrici Binda.
Ha un’estesa competenza nella gestione delle principali funzioni aziendali, con particolare riferimento alla
riorganizzazione aziendale, alla R&D, al marketing, all’implementazione dei sistemi informatici e alla produzione.
È apportatrice di innovazione, esperta nell’ottimizzazione dei processi, con vasta esperienza internazionale.
A queste esperienze si aggiunge un’intensa attività di collaborazione con Associazioni, Istituzioni Pubbliche,
Università ed Istituti di Ricerca.
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Enrico Gambardella è dal luglio del 2009 Direttore Risorse Umane e Organizzazione del
Gruppo Dompé, gruppo operante nel settore farmaceutico italiano e internazionale.
La sua attuale posizione riporta direttamente al Ceo.
Prima di arrivare in Dompé è stato per cinque anni Direttore Risorse Umane e
Organizzazione di Amplifon, multinazionale leader nel mondo per la distribuzione
degli apparecchi acustici, che opera direttamente in più di 15 paesi.
In Amplifon è stato anche responsabile dell’Area Affari Legali Corporate, con
particolare focus sulla Corporate Governance. Ha gestito l’ideazione e l’implementazione delle Strategie di Hr
lavorando a stretto contatto con il CEO, i Country Manager e gli Hr Director locali.
In precedenza è stato Direttore Risorse Umane e Organizzazione di Toyota Motor Italia, Organisation Development
& Effectiveness Manager per Mars Europe e Hr Manager e Regional Key Account per Mars Italia.
Ha frequentato numerosi corsi di formazione. Per citarne alcuni: Sales Training, Leadership and Teamwork,
Coaching, Training for Trainers, Managing People, Public Speaking, Internal Consulting, Leading Change, Action
Learning, Effective Business Change.
MASSIMILIANO GIRONI, Direttore Risorse Umane - Deborah Group
Direttore delle Risorse Umane del Gruppo Cosmetico Deborah Group, Massimiliano
Gironi ha maturato un’esperienza decennale nell’ambito delle Risorse Umane presso
alcune importanti multinazionali del settore Chimico e Alimentare. Componente
del Comitato Direttivo dell’Associazione Italiana Direzione del Personale (docente
e relatore negli incontri con gli associati). Partecipa ad incontri e convegni come
relatore su argomenti legati alla gestione e allo sviluppo delle Risorse Umane e
all’Organizzazione oltre a collaborare con alcune testate giornalistiche.
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la remunerazione - tavola rotonda
ENRICO GAMBARDELLA, Direttore Risorse Umane e Organizzazione
Gruppo Dompé
a colloquio con libero mancuso
Ore 16,30
A colloquio con Libero Mancuso
Avvocato LIBERO MANCUSO, già Magistrato
Libero Mancuso è nato a Napoli il 28 aprile 1941. Lascia la magistratura per accedere alla pensione dopo una lunga carriera, conclusa con la carica di Presidente della
Corte d’assise di Bologna, sezione unica, nonché di Presidente della Sezione del
Riesame. Si è occupato di eversione e terrorismo di sinistra, del sequestro dell’onorevole Ciro Cirillo e di criminalità organizzata, della strage alla stazione di Bologna
del 2 agosto 1980 e di quella dell’Italicus. Durante la sua attività ha indagato sugli
intrecci tra politica e affari e sui reati di mafia. È stato impegnato, tra gli altri, nei processi alla banda della Uno Bianca e per l’omicidio del professor Marco Biagi. Autore
di numerose pubblicazioni, alcune delle quali strumenti indispensabili di studio e lavoro, è stato consulente della
Commissione parlamentare d’inchiesta sulle stragi e l’eversione, e della Commissione sui problemi e sul sostegno
delle vittime dei reati.
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Certificazione ISO 27001
ADP®Byte si propone quale partner di aziende di ogni settore e dimensione – dalla piccola, alla media, alla grande e alle multinazionali
– con un’offerta completa di Outsourcing e Soluzioni per l’Amministrazione del Personale e dei Processi Organizzazione e Sviluppo Hr,
basandosi su eccellenti professionalità e la consolidata esperienza di due realtà di successo. Più di 1.100 aziende si avvalgono dei servizi
offerti da ADP Byte che è presente a Milano, Torino, Padova, Bologna, Firenze, Roma e Barletta e conta su un team di esperti di 950
dipendenti. Sono oltre 2.000.000 le Persone gestite dalle soluzioni/servizi proposti.
Le aziende che scelgono ADP®Byte apprezzano la flessibilità dei servizi, la completezza dell’offerta – dall’amministrazione alla gestione
e sviluppo delle Persone – la modularità dei livelli di Outsourcing e la lunga e consolidata esperienza in materia. Questo fa di ADP Byte
un partner affidabile su cui contare.
In sintesi, i servizi e soluzioni offerti:
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Paghe e Contributi;
Cedolino online;
Presenze/Assenze;
Trasferte/Note Spese;
Gestione e Sviluppo Risorse Umane;
Performance Management;
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Salary Review;
Indicatori di Performance e Cruscotti aziendali;
Gestione documentale;
Portale dichiarativo;
Budget e Costo del Lavoro;
Controllo Accessi e Sicurezza.
ADP Byte è parte di una realtà internazionale, ADP, divisione Employer Services (ES), tra le prime società al mondo nei servizi di
Outsourcing per l’Amministrazione e la Gestione delle Risorse Umane. Fondata negli Stati Uniti nel 1949 e quotata in borsa dal 1961, è
oggi una società con rating AAA di Standard & Poors e si trova alla 265° posizione della classifica Fortune 500. Presente in 66 paesi nei
cinque continenti del mondo e con i suoi servizi di Outsourcing del Personale supporta 550.000 aziende clienti. 52 milioni di dipendenti
usufruiscono di almeno un servizio offerto da ADP. La Società fattura circa 9 miliardi di dollari e conta su 47.000 dipendenti.
L’offerta HR World 20XI di ADP Byte copre tutti i processi Risorse Umane, da quelli Gestionali e Amministrativi a quelli di Sviluppo e
Pianificazione, con applicativi software, servizi di Outsourcing e SaaS, attività di consulenza e formazione. Diverse le modalità attraverso
le quali un’azienda può fruire delle Soluzioni ADP Byte: Licenza d’uso, HR Outsourcing (esternalizzazione dei processi HR, da quelli amministrativi a quelli legati alla gestione e sviluppo, scegliendo tra diverse modalità operative), SaaS.
ADP Byte è un partner affidabile per l’azienda che la sceglie; conta su una squadra di 950 professionisti dislocati in 7 città in Italia
pronti a dare la risposta migliore attraverso la loro competenza ed esperienza, propone agli utenti corsi di formazione mirati e offre un
supporto immediato alle diverse esigenze tramite il Customer Service.
In un contesto di mercato in continua evoluzione le aziende devono saper governare il cambiamento. ADP Byte, in quest’ottica, supporta i propri clienti mettendo a loro disposizione soluzioni flessibili e complete che aiutano a migliorare il servizio che ogni Direzione HR
deve fornire ai propri clienti interni ed esterni. Le soluzioni fornite da ADP Byte rappresentano un elemento di innovazione ed efficienza
operativa e rendono semplice la gestione di tutti i processi HR, amministrativi, di gestione e di sviluppo. La soddisfazione di ogni singolo
cliente è l’obiettivo primario di ogni risorsa in ADP.
Gli applicativi dell’HR Suite si appoggiano ad una infrastruttura di governo dei processi e a componenti software integrati e cooperanti fra loro.
• Amministrazione del Personale: Payroll (Paghe & Stipendi), Post-Payroll Process (Adempimenti), Time (Presenze e Assenze),
Travels e Self Booking (Trasferte e Note Spese), Worksheet (gestione costi dei progetti), Workforce (gestione delle turnazioni),
Budget (Costi e organici), Sicurezza sul Lavoro, Company Car (gestione Parco Auto).
• Gestione, Sviluppo e Pianificazione (Cezanne): People (Organizzazione e Persone), Recruitment (Ricerca e Selezione), HR
Charter (Organigrammi), Performance & Evaluation (Competenze, Prestazioni e Obiettivi), Training (Formazione), Survey (Indagini
Interne), Succession & Career (Piani di Successione e Sviluppo), Salary Analysis (Analisi Retributiva), Pay Review (Politica Retributiva).
• Sicurezza e Controllo Accessi: Software e Terminali per la raccolta dei dati presenze ed il controllo accessi, Gestione accesso
visitatori, info point.
• Infrastruttura: HR Self Service, HR DashBoard (cruscotto), Process (workflow e processi di gestione), Reporting System.
OUTSOURCING
ADP Byte è il principale punto di riferimento del mercato per le aziende orientate verso l’Outsourcing della Gestione e Amministrazione
delle Risorse Umane. Con un servizio flessibile e scalabile soddisfa le esigenze di aziende di dimensioni e tipologia diverse, operando su
tutto il territorio nazionale e all’estero. I servizi forniti coniugano l’elevata professionalità e competenza delle persone con la riconosciuta
eccellenza delle soluzioni e delle tecnologie utilizzate.
L’offerta modulare può essere tarata gradualmente sulla base delle esigenze e dei processi di business del Cliente, spaziando dal
livello di servizio Processing al Managed Service al Business Process Outsourcing, a seconda dell’ampiezza del perimetro di
servizio concordato. ADP Byte agisce come un vero e proprio partner dell’azienda cliente e questo sintetizza il valore aggiunto che
viene consegnato a ciascun cliente che la sceglie; una squadra di professionisti è pronta a dare la risposta più idonea e immediata:
il Customer Service ADP Byte.
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Assidai si prende cura dei propri iscritti nelle diverse fasi della loro vita professionale e personale per offrire il meglio in fatto di cure, assistenza sanitaria
e per la tutela degli imprevisti che possono compromettere l’abituale tenore di vita della famiglia. Assidai ha perfezionato la propria iscrizione all’anagrafe dei Fondi Sanitari Integrativi del SSN nei termini previsti dal Decr. Min.
27.4.09 ed ha introdotto, in tutti i piani sanitari, prestazioni rivolte a persone non in grado di svolgere autonomamente le principali attività della vita quotidiana (non autosufficienza - LTC).
Gli aderenti ad oggi sono circa 44.000 nuclei familiari (circa 100.000 persone). Il benessere è uno stato di equilibrio
e di stabilità cui bisogna sempre mirare: Assidai ne conosce il valore e per questo si prende cura della salute dei
propri iscritti e delle loro famiglie, prescindendo dall’età e dalle condizioni di salute al momento dell’iscrizione.
Praesidium
Forte di una professionalità riconosciuta e della profonda conoscenza del mercato di riferimento, Praesidium si
propone come il broker di assicurazioni specialista nello studio, predisposizione e gestione dei programmi assicurativi stipulati dalle aziende per il proprio management o stipulati dai dirigenti, quadri, professional, pensionati e
loro famigliari, collegati al mondo associativo Federmanager.
La società nasce dalla joint-venture tra Federmanager (organizzazione che rappresenta e tutela in modo unitario
ed esclusivo 180.000 dirigenti, in attività o in pensione, delle imprese produttrici di beni e servizi), Assidai (Fondo
di Assistenza senza fini di lucro per dirigenti, quadri, consulenti e loro famigliari) e Aon Italia (primo gruppo di
brokeraggio assicurativo al mondo e leader nella consulenza dei servizi di risk management e nell’intermediazione
assicurativa e riassicurativa).
Praesidium vuole essere il punto di riferimento delle aziende e dei manager nel settore assicurativo del Welfare
aziendale e individuale in termini di offerta prodotto/servizio, offrendo le soluzioni più adeguate per coprire i rischi
all’interno dell’azienda, nel percorso professionale e nella vita privata.
Salute, professione e vita privata sono solo alcuni degli ambiti di intervento di Praesidium, che vuole rispondere
con puntualità ed efficienza alle esigenze specifiche di ogni manager, grazie a un servizio di consulenza specializzata e una gamma di prodotti dedicati, ideati e realizzati per essere efficaci, convenienti e semplici in quanto
destinati a una categoria esclusiva.
Assidai
Via Ravenna, 14 - 00161 Roma (RM)
Tel. 06.44070600 - Fax 06.44252612
www.assidai.it
Praesidium Spa
Via Ravenna, 14 - 00161 Roma (RM)
Tel. 06.44070640 - Fax 06.44070279
www.praesidiumspa.it
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Assidai
Assidai è un Fondo senza scopo di lucro nato nel novembre del 1990 su iniziativa di Federmanager con lo scopo di soddisfare le esigenze professionali,
personali e familiari di manager, quadri e alte professionalità.
sponsor
eXact Learning Solutions (ELS) è presente sul mercato Content e Knowledge
Management da oltre 15 anni e nel corso del tempo ha maturato una vasta esperienza, a livello nazionale e internazionale, operando a fianco di centinaia di aziende leader di mercato. Uscita dal Gruppo Giunti nell’agosto del 2010 a seguito di
cambio di proprietà, l’azienda, la cui ragione sociale al tempo era Giunti Labs, oggi
ha un organico di circa 80 persone fra dipendenti e collaboratori, nelle varie sedi in
Italia e all’estero. Con headquarter a Sestri Levante (Genova) e sedi commerciali a
Firenze, Milano e Roma ELS ha anche una presenza estera tramite le controllate eXact Learning Solutions NA con
sede ad Atlanta (USA) ed eXact Learning Solutions Pty Ltd con sede a Perth (Australia).
ELS è oggi uno dei principali attori in Italia e all’estero per quanto riguarda la progettazione e lo sviluppo di contenuti digitali in formato standard. È, inoltre, leader europeo nell’area tecnologica LCMS (Learning Content Management Systems) ed è impegnata attivamente sul fronte degli standard nel mondo e-Learning sui tavoli internazionali
che li definiscono. Da sempre attenta a rispondere ai bisogni dei clienti di oggi ma allo stesso tempo pronta ad
anticiparne quelli di domani, ELS gestisce e collabora a progetti di ricerca e sviluppo di levatura internazionale.
L’offerta, che si articola su tre aree tra loro correlate e complementari, contribuisce a fare di ELS un player unico nel
suo genere. La capacità di combinare l’utilizzo di tecnologie, proprietarie e/o di terzi, la progettazione e sviluppo di
contenuti tecnologici e multidisciplinari e la costante e attenta proiezione al futuro, le permettono infatti di rispondere pienamente ai bisogni delle aziende in tema di formazione, informazione e gestione della conoscenza:
• Progettazione e sviluppo di contenuti digitali su base commissionata per media digitali interattivi per
applicazioni di ePublishing, eKnowledge ed eLearning.
• Progettazione e sviluppo di soluzioni architetturali per il Content e Knowledge Management, la comunicazione multimediale su periferiche 3G, wireless e mobile anche con supporto location based.
• Consulenza per la gestione di progetti di Change Management nell’area delle tecnologie di supporto a
progetti eLearning e di Content e Knowledge.
Completa l’offerta la capacità di attivazione e sviluppo di progetti internazionali di Ricerca e Sviluppo nelle
aree new media, content management e soluzioni e servizi 3G mobile.
eXact Learning Solutions Spa
Abbazia dell’Annunziata
Via Portobello, Baia del Silenzio - 16039 Sestri levante (GE)
Mariateresa Rubino
Cell. 389 4573163 - Tel 0185.4761
[email protected]
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I servizi professionali offerti hanno come obiettivo la realizzazione di interventi in favore di enti e società che operano nelle varie realtà economiche e che necessitano di supporti e consulenze legali. Lo Studio assiste inoltre i propri
clienti nei rapporti sia contenziosi che stragiudiziali fornendo soluzioni su misura.
GF Associati Law Firm svolge la sua attività in ambito giudiziale e, in particolare, in quello stragiudiziale, offrendo
ai suoi clienti assistenza in tutte le problematiche di diritto del lavoro e delle relazioni industriali e sindacali, estendendo le proprie competenze anche al diritto societario e contrattuale.
Per l’elevata qualificazione e specializzazione del suo staff, lo studio assiste le imprese nelle fasi di cambiamento
organizzativo, predisponendo e attuando tutti i processi di riorganizzazione, outsourcing e terziarizzazione industriale e di servizi.
Fornisce assistenza e consulenza per tutti gli aspetti connessi sia alle relazioni sindacali che a quelle industriali,
attraverso la conduzione e la gestione delle relative trattative a livello aziendale e nazionale e predisponendo gli
accordi correlati.
La caratteristica che qualifica GF Associati Law Firm consiste nella totale collaborazione dei propri membri ai
progetti dei Clienti per pianificare tutte le implicazioni lavoristiche, sindacali e relazionali che potrebbero nascere,
cercando di essere, quindi, parte dei progetti medesimi e non semplici gestori di problemi già sorti.
GF Associati Law Firm
Roma
Via Aurora, 39 - 00187 Roma
Tel. 06.6781770 - Fax 06.97611512
Milano
Via Melzi D’Eril, 16 - 20154 Milano
Tel. 02.29007171 - Fax 02.29061768
[email protected] - www.gandolfi-fusani.it
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GF Associati Law Firm opera nel settore legale con sedi a Milano e
Roma.
Fondato da Cristina Gandolfi e Mario Fusani nel 1992, lo studio si è subito
caratterizzato per la creazione di una struttura attiva e dinamica basata su
un’attenta selezione dei propri collaboratori e per la costituzione di un ampio network di corrispondenti sia a livello nazionale che internazionale.
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Siamo una società di consulenza, di coaching e training. Utilizziamo il
coaching come metodo trasversale innovativo alla base di tutti i nostri
processi. Riteniamo che il nostro approccio coaching oriented sia oggi
un elemento innovativo e adatto alle necessità del mercato nazionale e
internazionale attuale.
Operiamo sul territorio nazionale (Lombardia, Emilia-Romagna,Toscana,
Lazio) e internazionale (Inghilterra, Austria, Spagna) attraverso un network a cui siamo associati.
• Il Team
Esperti di Consulenza di Impresa, Organizzazione Aziendale, Comunicazione, Marketing (strategico e
operativo), Coaching, Training che hanno operato come manager d’azienda prima di affacciarsi al mondo della
libera professione/imprenditoria.
Empowerment, Diversity Management, Leadership, Gestione del Cambiamento, Gestione dei conflitti
sono alcuni temi che trattiamo.
Un pool di coach professionisti, aderenti all’International Coach Federation (ICF) - organo internazionale che regolamenta la professione – e alla Federazione Italiana Coach (FIC) – espressione nazionale dell’ICF.
Professionisti uniti dalla voglia di essere attenti al benessere della persona.
• Quali valori abbiamo?
Passione, Autenticità, Competenza, Coerenza, Rispetto.
• Cosa vogliamo?
Abbiamo valutato il mercato e riteniamo che ci siano un forte interesse e una forte esigenza di rafforzare le capacità della persona. In un contesto dove esiste una sempre maggiore diversificazione di mercato e di offerta (processi
di globalizzazione e concentrazione) e nuove modalità di lavoro nelle/tra le aziende (per processi, acquisizioni,
outsourcing, etc.), non basta più possedere competenze e skill. Ciò che fa la differenza del servizio è la persona,
il suo approccio, le sue qualità relazionali.
L’evoluzione dello scenario economico viaggia ormai a ritmi frenetici e pertanto anche il cambiamento è diventato
un imperativo per le aziende che intendono rimanere competitive sul mercato. La grande azienda, che esce
da una fase di crescita economica, deve reinvestire parte del profitto in politiche di innovazione che scongiurino
eventuali periodi di regressione.
• Come pensiamo di lavorare?
Il nostro approccio è incontrare il cliente e/o potenziale cliente, ascoltare le sue esigenze e insieme costruire un
percorso manageriale personalizzato, iniziando a farci conoscere con progetti pilota che possano creare/rafforzare
il rapporto fiduciario essenziale per un eccellente rapporto di collaborazione.
• Quali sono i nostri prodotti e servizi?
I prodotti e servizi vengono ideati e creati ad hoc per il cliente nel rispetto delle sue esigenze e peculiarità aziendali
e in coerenza con le specificità proprie del team. Rendiamo la problematica da affrontare un’opportunità per lo
sviluppo professionale e personale di coloro che ne sono coinvolti.
• Cos’è il coaching?
Il coach nel linguaggio sportivo, è colui che allena, colui che fornisce metodi e tecniche per utilizzare al massimo le
risorse personali e aumentare le performance del suo team. Da anni, questa figura viene utilizzata anche nell’area
della formazione individuale. Il Coaching è una metodologia all’avanguardia nell’ambito dello sviluppo personale
e manageriale. Consiste in un processo di training personalizzato, svolto da professionisti esperti di gestione e
sviluppo delle risorse umane e destinato a persone che mirano a gestire meglio il loro lavoro e a crescere sul piano
individuale e professionale.
Il coach è un allenatore che affianca il proprio cliente nel raggiungimento dei propri obiettivi.
GROWBP Srl
Via Savona, 97 - 20144 Milano
Tel. 02.36707059
[email protected] - www.growbp.it
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IdeaManagement opera a livello nazionale ed internazionale con un team di consulenti, ciascuno caratterizzato
dalla sua competenza distintiva nelle seguenti aree:
•
•
•
•
Metodologia di Assessment;
Formazione Manageriale;
Skill Coaching;
Bilancio delle Competenze.
IdeaManagement fornisce ausilio nel collegare la competenza distintiva d’impresa ai ruoli manageriali che la sostengono. Fornisce consulenza nell’impiego della metodologia di Assessment per l’analisi del possesso delle
capacità nel management; sviluppa le capacità fondamentali facendo ricorso alla formazione mirata e allo sviluppo
individuale.
La formazione di carattere interaziendale portata avanti da oltre vent’anni ha inoltre consentito, attraverso
l’Assessment School di IdeaManagement, la diffusione e il trasferimento a molte aziende italiane della metodologia di Assessment.
IdeaManagement collabora con Università e studi di ricerche per i processi di innovazione nel campo dello sviluppo e apprendimento manageriale.
IdeaManagement Human Capital Srl
Via V. Inama, 17 - 20133 Milano
Tel. 02.40708511 - Fax 02.40708555
[email protected] - www.ideamanagement.it
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IdeaManagement è una società di consulenza che offre servizi alle imprese
italiane e multinazionali nel campo dello sviluppo manageriale.
Angela Gallo, presidente di IdeaManagement, vanta una pluriennale esperienza nella valutazione e valorizzazione delle risorse umane ed ha pubblicato
diversi libri sul tema dell’analisi e dello sviluppo delle competenze manageriali. Il suo ultimo libro Parlami, Capo… è rivolto ai manager nella gestione del
loro Team.
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ISS Facility Services è parte del gruppo danese ISS World ed è leader in
Italia nel settore dei Servizi Integrati alle Imprese (www.issfacilityservices.it).
L’Azienda offre lavoro a oltre 1.200 persone ed è presente su tutto il
territorio nazionale con oltre 40 sedi operative per servire 16.000 clienti
business. ISS World assiste più di 200.000 clienti business grazie a un capitale umano di 500.000 persone in oltre
50 paesi, fatturando circa 10 miliardi di euro.
Nello specifico, ISS Facility Services punta alla leadership nel settore dell’IFM (Integrated Facility Management)
per sostenere ottimizzazioni dei costi attraverso l’outsourcing anche di attività mission critical quali i data
centers.
Tutte le attività tipiche del Facility Management (installazioni e manutenzioni di impianti elettrici, antincendio, di
riscaldamento/condizionamento e di sicurezza, pulizie industriali e di uffici, gestione infrastrutture delle sale dati,
reception, facchinaggio, disinfestazioni, etc.) trovano in ISS diverse opzioni commerciali e imprenditoriali, quali la
cessione di rami d’azienda, l’assunzione diretta del personale, joint ventures, etc. volte a garantire un efficace ed
efficiente approccio “self-perform” con impiego di risorse proprie, con le conseguenti garanzie in termini normativi,
contrattuali, fiscali e, soprattutto, di sicurezza del lavoro.
ISS Facility Services Srl
Via Ettore Bugatti, 12 - 20142 Milano
Tel. 02.8268191 - Fax 02.82681990
[email protected] www.issfacilityservices.it/
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Forti di una ventennale esperienza maturata in autorevoli studi nazionali e internazionali, i soci fondatori hanno dato vita a un prestigioso Studio Legale che in poco tempo è riuscito
ad affermarsi come uno dei principali protagonisti del mercato.
LABLAW svolge attività di advisory per importanti aziende italiane ed estere nelle aree del diritto del lavoro oltre
a seguire top manager in trattative complesse inerenti sia alle formalizzazioni che alle cessazioni dei rapporti di
lavoro. Lo studio legale offre un servizio costruito sulle esigenze specifiche che ogni singolo cliente presenta e
necessita.
LABLAW, presente con uffici a Milano e Roma, è oggi composto da 35 professionisti di cui 9 soci, tutti specializzati
per formazione universitaria, corsi post graduate ed esperienze professionali, nel settore del diritto del lavoro e
delle relazioni industriali. Con radici che affondano nelle grandi scuole di diritto del lavoro, gli avvocati di LABLAW
hanno un’esperienza di respiro internazionale e una spiccata sensibilità per le dinamiche d’impresa in continua
evoluzione.
Da gennaio 2011 lo studio fa parte di un’alleanza internazionale –Global Employment and Labor Law
Alliance– composta da circa 800 avvocati che offre assistenza giuslavoristica internazionale alle aziende in
ogni paese del mondo.
I partner fondatori di LABLAW Luca Failla e Francesco Rotondi sono stati riconosciuti per il loro lavoro dalle più
importanti research directory quali Chambers & Partners, Legal 500, Expert Guides, European Legal Experts,
Best of the Best e the Practical Law Company, per citarne alcune. Anche i partner Nicola Petracca, Piergiovanni
Mandruzzato, Angelo Quarto, Gianluca Crespi, Elisabetta Cassaneti, Edgardo Ratti e Paolo Bertazzoli sono attivi
sia in ambito nazionale che internazionale.
LABLAW - Studio legale Failla Rotondi & Partners
Piazza San Babila - Galleria Passarella, 1 - 20122 Milano
Tel. 02.303111 - Fax 02.303112
[email protected] - www.lablaw.com
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LABLAW è lo Studio Legale specializzato nel settore del diritto del lavoro e del diritto sindacale costituito nel 2006 dai soci fondatori Luca
Failla e Francesco Rotondi.
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People Talent Srl è un’azienda di software dedicata allo sviluppo del
prodotto omonimo, rivolto ai processi legati alla gestione del Personale, con un target preciso: la media impresa.
Per rispondere alle esigenze specifiche di questo target il prodotto è
stato ingegnerizzato partendo da un grande elemento di innovazione:
non un’applicazione di back office come i sistemi HRMS, nati per rispondere alle esigenze di grandi aziende con
numerosi addetti Hr con responsabilità di processo ben delineate; bensì una soluzione che consenta e stimoli
il coinvolgimento del dipendente e del manager riservando alle risorse Hr spesso numericamente limitate, il
ruolo più qualificante di supervisione, analisi, tutoring.
I vari moduli che compongono la soluzione, si sviluppano a partire da un portale delle Risorse Umane che
consente di attingere informazioni e partecipare ai processi di propria competenza; un nuovo approccio che va
sotto il nome di PRM, People Relationship Management, che abilita l’interazione tra persone e Azienda beneficiando del contributo di ciascuno e consentendo alla Direzione del Personale di recuperare efficienza, fornendo
al contempo un miglior servizio.
La suite è composta da più moduli acquistabili anche separatamente, che riguardano sia l’area amministrativa (Presenze/Assenze, Trasferte/Note Spese) sia di sviluppo (Selezione, Valutazione, Formazione) con moduli
trasversali quali l’organizzazione, l’anagrafica del Personale con dati attuali e storici con possibilità di analisi
statistiche, l’analisi retributiva, il budget.
Tecnologie di integrazione consentono di scambiare informazioni con gli altri applicativi aziendali, primo fra
tutti il sistema paghe, in modo da velocizzare i processi e garantire l’affidabilità del dato.
Costi adeguati di licenza, rapidità di avviamento e facilità di manutenzione completano la predisposizione di People
Talent verso il target definito.
People Talent viene distribuito tramite un canale di rivenditori certificati in modalità licenza d’uso oppure SaaS
(Software as a Service).
People Talent Srl
Via Provinciale Lucchese, 84/a - 50019 Sesto Fiorentino (FI) - Tel. 055.3018858
[email protected] - www.peopletalent.it
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I nostri metodi di allenamento comportamentale garantiscono una reale crescita delle
persone, rendendole consapevoli del proprio potenziale ancora poco sfruttato e che,
se ben allenato, può creare valore aggiunto per diventare i veri “capi di se stessi”. In una prospettiva di sviluppo e
miglioramento continuo attraverso percorsi di allenamento mirati a potenziare i propri “muscoli” attitudinali.
Profexa è la prima ed unica società ad aver creato due percorsi per i Responsabili Hr che permettono di acquisire
competenze certificate in ambito Risorse Umane: il servizio di “Check up Organizzativo e di Analisi e Sviluppo del
Potenziale Produttivo del Personale Aziendale” e due percorsi di acquisizione delle competenze proprio sull’“Analisi e Sviluppo del Capitale Umano” - Certificazione KHC-Accredia.
Profexa Consulting
People & Organization Development
Via dello Scalo, 1/EFG – 3/2 - 40131 Bologna
Tel. 051.4211020 - Fax 051.4210957
[email protected] - www.profexa.it
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Profexa Consulting è una società sognata, studiata e nata per fornire servizi nel campo
delle Risorse Umane ad alto valore aggiunto nelle Aziende. L’investimento che Profexa
ha fatto in questi anni è stato indirizzato nel creare dei percorsi che garantiscano i
risultati promessi.
Percorsi certificati che permettono di “misurare” l’evoluzione, la crescita e lo sviluppo
di un’azienda.
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The Wellness Company
Da oltre vent’anni Technogym è impegnata nella promozione del
Wellness, lo stile di vita basato su una regolare attività fisica, un’alimentazione equilibrata e un approccio mentale positivo. Una Vision
innovativa che coniuga business e responsabilità sociale. Il Wellness,
infatti, rappresenta un’opportunità per tutti: per i governi che possono
investire in una popolazione più sana diminuendo la spesa sociale, per le aziende che possono incrementare il
livello di creatività e motivazione dei collaboratori e per le persone che possono migliorare il proprio stile di vita.
Technogym è azienda leader mondiale nella fornitura di prodotti e servizi per il Wellness, quattro volte fornitore
ufficiale dei giochi olimpici e fornitore ufficiale dei Mondiali di Calcio South Africa 2010.
L’azienda oggi impiega oltre 1.600 dipendenti (l’età media di 30 anni) di cui circa 650 all’estero presso le 13 filiali
in Europa, Stati Uniti, Asia, Medio Oriente, Australia e Sud America, esporta l’87% della propria produzione in oltre
100 paesi, e ha attrezzato 35.000 centri Wellness e oltre 20.000 abitazioni nel mondo.
L’offerta dell’azienda è rappresentata dalla Total Wellness Solution, una soluzione su misura per ogni singolo
cliente composta da attrezzature innovative, software per la gestione dell’allenamento e servizi a valore aggiunto
come l’Interior Design, la consulenza e formazione, l’assistenza post vendita e il supporto marketing.
Con il Corporate Wellness, in particolare, Technogym mette a disposizione dei Responsabili delle Risorse Umane e degli amministratori delle aziende, prodotti e servizi per migliorare la produttività investendo sulla forma fisica
e sulla salute dei propri dipendenti. Diverse ricerche dimostrano i vantaggi di un programma di Corporate Wellness
Technogym sia per le persone che per l’azienda: aumento della produttività, riduzione dei costi sanitari, riduzione
dell’assenteismo, miglioramento del recruitment e della retention, miglioramento dell’immagine aziendale, responsabilità sociale d’impresa, miglioramento della qualità della vita, aumento dell’entusiasmo e della motivazione.
Technogym è al fianco dei grandi campioni dello sport e di tutte le persone orientate al benessere fisico e mentale
per migliorare la loro qualità di vita.
Technogym Spa
Via G.Perticari, 20 - 47035 Gambettola (FC)
Tel. 0547.56047 - Fax 0547.650505
[email protected] - www.technogym.com
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• Flessibilità
In Zeta Service non esistono “servizi standard”, tutte le esigenze dei Clienti vengono accolte come fonti di ispirazione per idee innovative e servizi sempre più evoluti.
• Innovazione tecnologica
In Zeta Service si utilizzano solo le migliori soluzioni per offrire ai Clienti risultati esclusivi. Grazie alla tecnologia
Zucchetti, collaudata, sicura, affidabile e soprattutto in continua evoluzione, seguiamo quotidianamente le aziende
nella loro crescita.
• Importanza del capitale umano
In Zeta Service l’attenzione per le risorse umane è da sempre uno dei principi cardine dell’organizzazione e dello
sviluppo aziendale e motivo della soddisfazione dei nostri Clienti. Per due anni consecutivi, infatti, abbiamo ricevuto il premio Best Place to Work, riconfermandoci la seconda azienda italiana con il miglior ambiente lavorativo.
Amministrazione del personale in outsourcing
Il servizio di Outsourcing Paghe di Zeta Service è stato studiato per rispondere in modo completo ed esaustivo
alle esigenze delle medie e grandi imprese del territorio italiano. Il modello di erogazione proposto si distanzia
dalle catene di montaggio del cedolino per avvicinarsi invece all’azienda e alle sue peculiarità, così da offrire un
servizio personalizzato e modulato sul Cliente garantendo tutti i vantaggi organizzativi ed economici della terziarizzazione.
Il Servizio è caratterizzato dal fatto di assicurare al Cliente un interlocutore dedicato con forti capacità di problem
solving, costantemente aggiornato e formato, sia a livello relazionale che a livello tecnico, che verrà delegato ad
esercitare tutte le attività di coordinamento dei processi paga, di integrazione e di comunicazione necessarie per
il raggiungimento dei risultati concordati.
Grandi aziende quali Granarolo, Peugeot, Ottica Avanzi, Club Med, Fila Europe, Samsung, Bistefani Gruppo Dolciario, Foot Locker, IGPDecaux, ci hanno scelto non solo per l’innovazione tecnologica che caratterizza
il nostro modello di payroll outsourcing, ma anche perché trovano in Zeta Service un partner che opera ogni giorno
con entusiasmo e competenza per fornire ai clienti un servizio sempre orientato a ciò che realmente desiderano.
•
•
•
•
•
Elaborazione Cedolini;
Consulenza del Lavoro;
Servizio Gestione Presenze;
Consulenza Contabile Dati Paga;
Servizio di Conservazione Sostitutiva.
Zeta Service Srl
Via Caviglia, 11 - 20139 Milano
Tel. 02.5731131 - Fax 02.57311384
[email protected] - www.zetaservice.com
Altre sedi: Meda, Lodi, Bologna, Giulianova.
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sponsor
Zeta Service si propone come partner strategico per le paghe e
l’amministrazione del personale in Outsourcing delle medie e grandi
aziende italiane.
Un’azienda giovane che ha registrato una forte crescita grazie ad importanti elementi chiave che la contraddistinguono fin dalla sua nascita:
48
espositori
Innovazione ed esperienza – visione e concretezza.
Cronos è tutto questo.
Guardare all’innovazione avendo solide radici nella storia. Aprire nuove
strade dopo aver percorso quelle classiche. Questa è la filosofia che
ci ha accompagnato nel percorso di crescita, dagli esordi nel 1957 ad oggi, nello sviluppo di progetti importanti
e innovativi, in una perfetta sinergia di studio e ricerca di avanzate tecnologie, di nuove soluzioni applicative e di
cura del design.
Un lungo percorso di successo
Cronos nasce nel 1957 come società di automazione dell’ufficio orientata all’innovazione. Dal 1969 sviluppa e distribuisce soluzioni informatiche per Rilevazione Presenze e Controllo Accessi e produce terminali lettori di badge
ad alto contenuto tecnologico e ingegneristico.
Di Cronos ti puoi fidare:
• Perché è la prima azienda italiana del settore e propone soluzioni sempre all’avanguardia, supportate da un
solido background tecnico, ampiamente testate e collaudate.
• Perché, se è vero che il presente è costruito sulle esperienze del passato, da oltre 50 anni Cronos è sinonimo
di attenzione, affidabilità e cura dei propri Clienti.
• Perché, grazie a un’estesa rete di Rivenditori, Cronos è presente ovunque in Italia, per fornire consulenza e
assistenza ai Clienti.
Cronos è in grado di fornire una serie di prodotti hardware e software tra i più moderni ed efficienti.
Prodotti Hardware: Cronos ZERO la nuova generazione di terminali lettori di badge di prossimità con tecnologia RFID (Radio Frequency Identification) progettati e costruiti con caratteristiche uniche e innovative, formati
da elementi componibili, polifunzionali e multicolori. I terminali lettori di badge Cronos ZERO hanno dimensioni
estremamente ridotte (solo mm. 78x78x22), ottenute con l’impiego di tecniche costruttive di microingegneria
e hanno un aspetto “friendly” che ne facilita il riconoscimento e l’uso.
Prodotti Software: Cronos Zip, Ergo, Time Sheet on Line, Indoor, Keros e Keros Web.
CRONOS srl dal 1957 ad oggi - Un lungo percorso di serio lavoro, permeato di innovazione, sviluppo
e successo.
• Zona geografica servita: tutta Italia.
• Appartenenza ad associazioni: Unione Industriali di Lecco.
• Principali clienti: Carrefour, Bennet, Versace, Acer, ETRO, Comune di Bari, Patheon, Norda, Farmaceutici
Ciccarelli, Sabaf, Anovo, Comune di Campione d’Italia, Reply.
Cronos Srl
Via Cavour, 58/a - 23900 Lecco
Tel. 0341.287330
[email protected] - www.cronos.eu
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espositori
Cronos Srl: un’azienda storica nell’area dei sistemi di Rilevazione
Presenze e Controllo Accessi.
espositori
DocFlow è una società specializzata nell’automazione dei processi
aziendali collaborativi e documentali con competenze distintive in
tecnologie, progetti e normative. Attiva dal 1995, è un partner affidabile
e veloce nell’implementazione dei progetti, come testimoniano le prestigiose referenze dei Clienti nei settori Finance (Banca d’Italia), Energy
(Edison), Manufacturing (Danieli), Automotive (Piaggio), Pharma (Novartis Vaccines and Diagnostics), Alimentare
(Parmalat), GDO (Iper), Retail (Tod’s) e Pubblica Amministrazione (Provincia Autonoma di Bolzano).
L’esperienza maturata “sul campo” e al fianco delle Direzioni Hr, hanno portato DocFlow allo sviluppo della soluzione HRDocs per la gestione dei documenti e dei processi relativi alle Risorse Umane, che non sostituisce i
sistemi gestionali in uso, quali ad esempio SAP/HR e Oracle, bensì si integra con essi per sincronizzare gli eventi,
i documenti e i dati che generalmente restano fuori sistema, non vengono tracciati e generano complessità operative e dispersione di risorse interne. Per citare un esempio si pensi alla gestione delle note spese o alla richiesta
di ferie e permessi.
Qual è il valore aggiunto di HRDocs?
• Gestione del Dossier Dipendente: gestione di tutta la documentazione afferente al dipendente, sia amministrativa che ricevuta dal dipendente stesso, cartacea, elettronica, email; gestione avanzata della sicurezza;
oltre 80 tipologie di documenti censiti.
• Archiviazione e Distribuzione elettronica del Cedolino: distribuzione sicura via email o portale interno del
Cedolino in formato PDF.
• “Libro Unico del Lavoro”: composizione, archiviazione e conservazione sostitutiva (su CD) del “libro unico
del lavoro”.
• Documentazione DLGS 81 (sicurezza sul lavoro): gestione della raccolta ed emissione della documentazione
prevista dalla normativa.
• Formazione: gestione di corsi di (auto) formazione del dipendente, pianificazione singolo corso o piano corsi,
valutazione, strumento di creazione corsi, standard SCORM2004.
• Gestione dei processi “Improve HR”: trasferte, nota-spese con recupero IVA per vitto e alloggio, Ferie e
Permessi, Straordinari, Assunzioni, Dimissioni, Job-Rotation.
• Employee Self-Service: implementazione di workflow documentali per la gestione dei processi comuni che
coinvolgono Dipendenti e Direzione Hr.
DocFlow Italia Spa
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 4 Palazzo Q8 - 20089 Rozzano (MI)
Tel. 02.57503366 - Fax 02.57503369
[email protected] - www.docflow.com
50
lavoropiù è attenta alla personalità delle risorse.
L’approccio di lavoropiù ai candidati è personale e curato, al fine di conoscere e valutare correttamente i profili
professionali per effettuare il giusto matching tra le skills delle risorse e le esigenze delle Aziende.
lavoropiù indica al Cliente i percorsi giusti.
Priorità di lavoropiù è creare un rapporto di fiducia con i propri Clienti, basato sul dialogo e sulla trasparenza. La
serietà di lavoropiù è trasversale a tutte le attività della società ed è volta a garantire alle Aziende Clienti un servizio
completo, mirato ed efficace.
lavoropiù propone strumenti personalizzati e soluzioni innovative.
Il supporto che lavoropiù offre ai suoi Clienti si concretizza in alcuni punti chiave: flessibilità di struttura, razionalizzazione di tempi e risorse, risparmio di costi di gestione del personale e consulenza professionale a completamento del servizio offerto.
lavoropiu.it
Aut.Min.Prot. n. 1104-SG 26/11/04
Filiale di Milano
Divisione Permanent
P.zza Pio XI, 1
Tel. 02.72021668 - Fax 02.72095345
[email protected]
Filiale di Milano
Viale Gran Sasso, 2
Tel. 02.29414719 - Fax 02.29414709
[email protected]
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espositori
lavoropiù sa cogliere il ritmo del lavoro.
La profonda esperienza come Agenzia per il Lavoro e la competenza
del personale di filiale, fanno di lavoropiù un partner attento e professionale in grado di offrire un supporto concreto alle Aziende, attraverso i servizi di somministrazione, ricerca, selezione, formazione e
riqualificazione del personale.
espositori
Life In Spa nasce come Agenzia per il Lavoro, a capitale interamente
italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e
nel settore delle risorse umane.
Grazie ad una nuova piattaforma di consulenza specializzata, Life In offre ai clienti di ogni settore produttivo un maggiore supporto strategico e
un’assistenza completa e costante, attraverso servizi di ricerca e selezione,
somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing e formazione
e gestione delle Hr.
L’eccellenza del servizio, le strutture di supporto all’avanguardia e la preparazione di altissimo livello dei propri
professionisti, permettono a Life In di proporsi come partner strategico per ideare le soluzioni personalizzate più
adatte nella gestione delle Hr, a pianificare e realizzare le proprie iniziative di cambiamento, consolidamento e sviluppo, supportando ogni esigenza del Cliente con sistemi flessibili, efficienti e personale qualificato.
I professionisti di Life In operano in continuo e stretto contatto con il Cliente, garantendo la massima elasticità e
reperibilità, nonché l’individuazione delle scelte esecutive più efficaci ed opportune: in questo modo, le soluzioni
operative elaborate risponderanno sempre ai bisogni specifici del Cliente, nel rispetto anche delle esigenze di
riduzione dei costi e di tempestività.
Life In si è anche specializzata in settori di difficile gestione quali:
Progetto Edilizia: Life In collabora a stretto contatto con le Casse Edili territoriali, seguendo ogni aspetto retributivo e contributivo riguardante gli operai e gestendo in toto le eventuali procedure CIG nei settori della cantieristica inerente a costruzioni edili e residenziali, civili, industriali, grandi costruzioni d’impianti, grandi opere civili e
infrastrutturali; il comparto immobiliare nella sua interezza, dai servizi di sviluppo immobiliare alla valutazione tecnico-economica dell’immobile, fino al Project Management, nonché al Building, Facility e Property Management. Progetto Energia: operando per grandi Aziende multinazionali nel campo dell’OIL & GAS, Life In ha maturato
negli anni una grande esperienza nella ricerca e selezione di personale altamente specializzato con formazione nel
campo del petrolio per servizi di perforazione pozzi e per la ricerca ed estrazione di idrocarburi, di Pulling Unit e
di Work Over.
Progetto Nucleare: nel 2010 Life In si è costituita in consorzio con un Gruppo Industriale operante nel settore
del nucleare per massimizzare l’efficacia delle procedure nell’attuale fase di smantellamento e ottimizzazione delle
strutture esistenti.
Life In Spa
Sede Legale e Direzione Generale
Via Creta, 31 - 25124 Brescia
Tel. 030.2061300 - Fax 030.2061301
[email protected] - www.lifein.it
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Management & Servizi Innovativi agile nella struttura, versatile nelle strategie
operative, solida nel metodo e inflessibile nella qualità nasce con l’obiettivo di proporsi alle aziende di qualsiasi
settore e dimensione, come valido supporto alla Direzione Aziendale e del Personale, per valorizzare i servizi
interni, le organizzazioni, le risorse.
Management & Servizi Innovativi accompagna l’azienda Cliente nel percorso di cambiamento, con l’idea di una
costruzione comune, valorizzando le persone che compongono l’organizzazione. La sua Mission, dunque, si
sintetizza nel suo slogan: le vostre Persone, la nostra Esperienza.
Per Management & Servizi Innovativi è importante privilegiare, nella consulenza organizzativa, l’ascolto e
l’osservazione con disponibilità e umiltà, inserendosi delicatamente nella realtà Aziendale. Una metodologia che
si ispira all’approccio etnografico, in cui ogni realtà sociale, famiglia, tribù, azienda sviluppa una propria cultura,
linguaggio, riti, miti e valori distintivi, che le sono propri.
Grazie a questo approccio, M&SI comunica con il linguaggio unico e specifico di quella determinata realtà,
rispettandone cultura e valori. L’approccio etnografico consente a M&SI di proporre al Cliente interventi di
cambiamento più efficaci in quanto più facilmente compresi e condivisi da tutti i collaboratori che diventano così i
veri protagonisti del successo dell’intervento.
Management & Servizi Innovativi Srl
Viale Bacchiglione, 20 - 20139 Milano
Tel. 02.36514088 - 36515897
Cell. 345.6016575 - Fax 02.87383787
[email protected] - [email protected] - www.managementsi.it/
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espositori
Management & Servizi Innovativi è una società nata dalla passione per il
Cliente, che spinge Maria Salicato a fondarla nel 2008, dopo 25 anni di
esperienza in una società leader nei servizi di outsourcing dell’amministrazione
del personale. Maria Salicato, insieme al team di professionisti che
compongono la struttura, crede che le aziende di oggi debbano essere
guidate e supportate per un’efficace valorizzazione della cultura aziendale,
costituita da solide strategie d’impresa e dall’intento di motivare le risorse,
vero e unico motore di un’azienda.
espositori
Openjob –attiva sul mercato italiano dal 2001– è un’agenzia
per il lavoro oggi presente sul territorio nazionale con circa 75
filiali. Il mercato ha premiato in modo costante la strategia
imprenditoriale e le scelte operative della Società, che è cresciuta rapidamente.
Openjob sta scalando la classifica delle più importanti agenzie per il lavoro operanti oggi in Italia e la sua crescita
ha rappresentato, come confermano i principali mezzi di comunicazione, un vero e proprio fenomeno imprenditoriale: una veloce e brillante start up, l’aggregazione di più di un competitor, l’arricchimento di sempre nuovi
servizi al supporto del Cliente e un fatturato che non ha bisogno di commenti. I risultati sono il frutto di un sistema
aziendale basato sul reperimento e aggiornamento di competenze di alto profilo, su processi di delega e di autoresponsabilizzazione e… con un segreto: l’entusiasmo!
La naturale evoluzione delle logiche client-oriented di Openjob è stata la creazione di divisioni ad hoc per specifici
settori di attività particolarmente complessi. La Divisione Permanent, per la selezione di figure di middle e top
management, la Divisione Sanità, in grado di reclutare e somministrare personale infermieristico e paramedico,
fornendo la più completa assistenza sia alla struttura sanitaria cliente che al lavoratore, la Divisione Industriale, che
opera principalmente nel campo energetico, chimico e petrolifero con la fornitura di operai ad alta specializzazione ed esperienza pregressa nelle lavorazioni richieste dall’azienda cliente. Si passa così dal concetto di agenzia
generalista ad agenzia specializzata, con professionisti di settore in grado di selezionare e formare figure ad alto
livello di complessità.
Alcune aziende che si sono affidate a noi: Accenture, Amadori, Artsana, Conbipel, Esselunga, Salmoiraghi e
Viganò, Carrefour, Riso Gallo, Rcs Periodici, Salvatore Ferragamo, Husquarna Motocycles, Librerie Feltrinelli,
Edison Energia, Golden Lady.
OPENJOB Spa - AGENZIA PER IL LAVORO
Aut. Prot . N. 1111-SG del 26/11/2004
Direzione Generale e Uffici
Via Marsala, 40/C - Centro Direzionale Le Torri - 21013 Gallarate (VA)
Sede Legale: Via P. Mascagni, 14 - 20122 Milano
Cod. Fisc.- P.Iva e Nr. Iscr. Reg. Imprese di Milano 13343690155 Capitale Sociale € 10.637.000.= i.v.
Tel. 0331.211501 - Fax 0331.211590
[email protected] - www.openjob.it
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partner
partner
AIDP perché:
• Dal 1960 è un punto di riferimento per il mondo Risorse Umane.
• Ha sviluppato un network autorevole con 3000 soci e solo in Lombardia
circa 600 iscritti.
• È l’unica associazione Hr riconosciuta a livello internazionale, membro dell’EAPM (Associazione Europea di Direzione del Personale).
• È sempre aggiornata sui temi più attuali del mondo delle Risorse Umane.
• Anticipa e propone soluzioni attraverso lo scambio di contenuti ed
esperienze tra i soci.
• Sostiene studi e ricerche sulle tematiche del mondo del Lavoro e delle Risorse Umane.
• Ha istituito il primo Registro Nazionale Italiano dei Professionisti Hr.
AIDP offre:
• L’abbonamento gratuito alle riviste Direzione del Personale, Hamlet, Italia Lavoro, L’Impresa e al giornale
web HR On Line.
• Il confronto on line attraverso AIDP Forum (www.aidpforum.it).
• Convegni e seminari per l’aggiornamento professionale.
• Agevolazioni/sconti sull’acquisto di libri di settore e sulle quote di partecipazione a corsi, master ed eventi.
• Un congresso nazionale annuale.
Inoltre, AIDP Gruppo Regionale Lombardia organizza:
•
•
•
•
Oltre 20 incontri annuali come occasione di confronto territoriale.
Gruppi di lavoro per promuovere progetti strutturati.
Attività informali come cineforum, teatro, musica, etc.
Iniziative mirate ai soci junior attraverso AIDP Gruppo Giovani Lombardia (seminari formativi, counseling e
tutoring, attività conviviali, ecc.).
L’iscrizione è annuale (gennaio-dicembre).
Soci senior: € 150,00
Soci junior (fino a 32 anni compiuti): € 100,00
Per ulteriori informazioni, contattare la segreteria regionale:
AIDP Gruppo Regionale Lombardia
Via Cornalia, 26 - 20124 Milano
Tel. 02/67178384 - Fax 02/66719181
[email protected]
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Aif è consapevole che l’apprendimento e la rete delle conoscenze-competenze sono oggi la prima leva per lo
sviluppo, la crescita, la continuità e la generazione di valore, sia in termini economici che sociali per l’individuo,
l’organizzazione, i territori locali, l’intera nazione.
Aif:
• promuove e rappresenta i bisogni e i legittimi interessi di chi opera, in modo differenziato, nei processi di apprendimento, tramite molteplici azioni, quali la pubblicazione del primo Manifesto per lo Sviluppo della Formazione
in Italia;
• contribuisce all’analisi, alla valutazione, all’implementazione e alla condivisione delle conoscenze e delle competenze possedute da coloro che si occupano di processi di apprendimento, anche mediante la diffusione delle
proprie riviste ufficiali FOR e Learning News;
• crede nel rispetto e nella divulgazione dell’etica e della deontologia professionale, anche tramite la certificazione
delle competenze acquisite ed espresse nello svolgimento della propria attività;
• programma e realizza convegni, conferenze, seminari, workshop ed eventi tesi ad affinare la qualità della formazione e a connettere i diversi mondi in cui essa agisce e interagisce.
Aif gestisce e sviluppa, oltre al Registro Nazionale Italiano dei Formatori Professionisti, il Registro Nazionale dei
Formatori Professionisti Certificati, introdotto nel 1999, cui sono iscritti tutti i formatori italiani che hanno ottenuto il
riconoscimento formale della certificazione delle proprie competenze professionali secondo i diversi profili di:
• Progettista;
• Docente;
• Responsabile di progetto;
• Responsabile di centro/servizio;
• Tutor e-learning;
• Coach;
• Outdoor trainer.
I numeri di Aif
• 2500 iscritti;
• 20 Delegazioni Regionali;
• 31 Settori Nazionali;
• 5 Osservatori Nazionali;
• 15 Convegni di Settore;
• 1 Convegno Nazionale;
• 1 Giornata Nazionale della Formazione;
• 280 iniziative regionali;
• 1 Festival del Cinema della Formazione;
• 1 Festival del Teatro d’Impresa.
Aif è Socio fondatore di ETDF - European Training and Development Federation e membro di IFTDO - International Federation of Training and Development Organizations e di IASIA - International Association of Schools
and Institutes of Administration.
Aif - Associazione Italiana Formatori
Sede nazionale
Via A. da Recanate, 2 - 20124 Milano - Tel. 02.48013201 - Fax 02.48195756
[email protected] - www.aifonline.it
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partner
Aif è l’Associazione dei Formatori Italiani e riunisce tutti coloro che operano nelle diverse fasi del processo formativo, con ruoli differenti, sia
all’interno che all’esterno delle organizzazioni e delle istituzioni, al fine di
generare, fornire e sviluppare professionalmente l’apprendimento degli
adulti e l’evoluzione delle persone.
partner
Gestire – Rivista di Facility Management
Pubblicata da IFMA Italia, Gestire rappresenta ormai da più di una decade non solo l’unica rivista italiana interamente dedicata al mondo del
Facility Management, ma anche una risorsa imprescindibile per chiunque
sia interessato al tema della gestione di immobili e servizi. La rivista
presenta le più importanti novità registrate nel settore, accurati approfondimenti sui temi di maggiore attualità nel
campo del FM, casi studio di notevole rilievo e interviste ai massimi esperti e interpreti del mercato a livello nazionale e internazionale.
Al tradizionale formato cartaceo della rivista si è recentemente aggiunto anche quello digitale, consultabile dal
sito www.ifma.it. Questa doppia dimensione permette alla rivista di raggiungere un pubblico ancora più vasto e di
perseguire con maggiore efficacia il suo scopo di promozione della disciplina del Facility Management.
L’approccio a 360° di Gestire fa sì che il suo pubblico di lettori comprenda non solo Facility Manager, spaziando
dal Top Management delle aziende fino al responsabile tecnico, dall’energy manager a chiunque operi nel campo
della sostenibilità. L’elemento comune a tutte queste figure, e ciò che caratterizza in maniera trasversale il fruitore
della rivista, è la volontà di essere sempre aggiornato sulle tendenze attuali della gestione di immobili e servizi e il
desiderio di trovare suggerimenti, soluzioni concrete e nuove visioni su cui basare le proprie scelte future. Il
lettore di Gestire è perciò un professionista determinato a cercare il costante confronto con l’esterno per arricchire
il proprio bagaglio di conoscenze ed è naturalmente portato allo scambio di idee e a far circolare il sapere.
IFMA Italia è il capitolo italiano dell’International Facility Management Association, associazione no-profit fondata
nel 1980 negli Stati Uniti allo scopo di promuovere e sviluppare il Facility Management, disciplina definita come la
strategia di gestione degli immobili strumentali dell’azienda e dei servizi alla base del business. Fondata nel 1995,
IFMA Italia si propone come punto di riferimento principale per chiunque operi nel settore del Facility Management,
sia dal lato dell’offerta che della domanda di servizi e a tal scopo svolge un’incessante attività di ricerca, analisi di
mercato e progetti di formazione di alto livello.
IFMA Italia
Maria Elisa Dalgrì, Responsabile Relazioni Esterne Associazione
Tel. 02.28851611
[email protected] - www.ifma.it
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Le attività principali
G.I.D.P./H.R.D.A. organizza:
• 50 convegni all’anno con lo scopo di fornire un aggiornamento costante su varie tematiche inerenti il mondo delle Risorse Umane.
• 10 seminari operativi forensi, a Milano e Roma, dedicati a 15 dirigenti Hr associati.
• Hr International, appositi incontri per dibattere le tematiche relative ai rapporti di lavoro a livello internazionale.
G.I.D.P. / H.R.D.A. elabora:
• 12 indagini annuali su tematiche concernenti le Risorse Umane.
G.I.D.P. / H.R.D.A. promuove:
• HR Time una rivista Online pubblicata su www.gidp.it attraverso cui l’associazione tiene costantemente
aggiornato l’intero mondo delle Risorse Umane sulle novità e sui temi di rilevanza della professione.
Le ragioni del nostro successo
• Una visione chiara e ben definita di chi conosce i problemi del Network e sa fornire le risposte adeguate.
• L’alta qualità degli interventi a cui prendono parte i migliori nomi del mondo forense universitario, imprenditoriale, giudiziario.
• Le 12 indagini sono realizzate grazie alla collaborazione di tutto il Network. I risultati sono presentati in Comunicati Stampa ripresi dai più autorevoli quotidiani italiani, da riviste specializzate di settore, da emittenti
televisive e radiofoniche nazionali e locali.
I nostri valori
G.I.D.P. / H.R.D.A. è mossa da valori etici e deontologici profondi:
• Mettere in comune il sapere di cui ogni singolo socio è portatore.
• Conoscersi e conoscere meglio il proprio lavoro grazie al confronto culturale, esperienziale e di benchmarking.
• Dedicarsi e dedicare una parte del proprio tempo libero ad attività formative, ludiche e culturali.
• Veicolare comunicazioni ed informazioni professionali e culturali a tutto il Network.
G.I.D.P. / H.R.D.A.
Piazza De Angeli, 9 - 20146 Milano Tel. 02.86984813 - Fax 02.80299369
[email protected] - [email protected]
www.gidp.it
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partner
L’Associazione Direttori Risorse Umane G.I.D.P / H.R.D.A. è nata trentatre anni fa da un’intuizione di Paolo Citterio, che ne è oggi il Presidente, ed è cresciuta continuamente nel tempo ponendosi tra le più
importanti realtà del mondo del lavoro.
G.I.D.P / H.R.D.A. è costituita da un Network di oltre 2750 tra Imprenditori, Dirigenti e Direttori delle Risorse Umane di medio-grandi imprese
operanti sul territorio.
partner
Benvenuti all’Hilton Giardini Naxos
L’Hilton Giardini Naxos è situato sulla bellissima spiaggia e la rocciosa costa
di Giardini Naxos, a soli 40 minuti dall’Aeroporto di Catania. L’hotel si affaccia sulla Costa Ionica, regalando una veduta panoramica che va dall’antica
colonia greca di Naxos fino alla maestosità del vulcano Etna, e anche verso
Taormina, città piena di storia, fascino e meta preferita di turisti che arrivano
da tutto il mondo.
Spaziose e confortevoli, le 296 camere e suites offrono un’accurata linea cortesia per gli ospiti e una splendida vista mare dal Vostro balcone privato. Lo stile ricercato e una dinamica modernità riflettono la raffinata qualità di uno spazio attentamente concepito per venire incontro ad ogni Vostra esigenza.
Grazie alla Sua strategica posizione, l’Hilton Giardini Naxos è il luogo ideale per incontri di lavoro importanti e per rilassarsi, godendo del caldo sole siciliano, accarezzati dagli intensi colori del mare, avvolti dai deliziosi profumi del nostro
giardino mediterraneo. L’autenticità della Sicilia è perfettamente rappresentata dai colori vivaci e dai delicati sapori della cucina tradizionale offerta dal Wine-Bar & Restaurant “La Sciara”, guidati dagli aromi dei vini regionali, alla scoperta dei segreti di una civiltà antica. La rilassante atmosfera del lounge-bar, in terrazza, delizierà il Vostro dopo-cena.
Potrete iniziare la Vostra giornata con una colazione genuina al Ristorante Panarea, godendo della suggestiva
vista sul mare e dell’atmosfera distensiva della terrazza.
Concedetevi una pausa al Lobby Bar e assaggiate la tradizionale pasticceria siciliana, o sorseggiate semplicemente il Vostro caffè, avvolti dalle fresche fragranze del giardino mediterraneo.
L’Hilton Giardini Naxos vanta la presenza di 11 sale congressuali molto versatili, per una capacità ricettiva
totale di 2000 persone. La sala Tindari, con le sue pareti modulari, può ospitare più di 950 partecipanti. Le sale
adiacenti, ideali per ospitare incontri di lavoro, seminari e simposi, possono accogliere dai 10 ai 100 delegati. Le
sale congressuali, dotate di luce naturale e aria condizionata, si trovano tutte su un unico piano, con accesso diretto sul giardino mediterraneo e da lì sulla spiaggia privata. Il centro congressuale e tutte le aree pubbliche offrono
anche il servizio di connessione a internet wi-fi. L’Hilton Giardini Naxos offre anche un accurato servizio banchetti,
grazie alla professionalità e alla cortesia dello staff che si prenderà cura degli allestimenti per incontri di lavoro di
successo, cene di gala ed eventi importanti.
Inoltre, l’inebriante profumo del mare della Sicilia, la tenue e riposante dimensione del giardino mediterraneo per
rivivere il senso del tempo, nel ritrovato spazio del Vostro benessere.
Godetevi l’abbraccio delicato e purificante del vostro corpo con la mente nel nostro Our Spa: avvolgetevi dell’umida atmosfera della Sauna; rinvigorite lo spirito con le docce aromatizzate ed energizzanti; lasciatevi accarezzare il
corpo dei massaggi curativi delle nostre moderne e terapeutiche vasche.
Ritrovate energia e vitalità nel nostro moderno centro Fitness, aperto 24 ore su 24. Preparatevi a un viaggio
attraverso i sensi, concedetevi tempo per il corpo, rilassatevi e meditate.
I paesaggi unici ed affascinanti, il comfort, l’eleganza e l’esclusività dell’hotel, il servizio cortese ed una raffinata ed
ospitale atmosfera, vi guideranno attraverso un’eccellente esperienza di viaggio.
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Hilton Giardini Naxos
Viale Jannuzzo, 47 - 98035 Giardini Naxos Messina
Tel. 0942.51931
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ICF Italia è la prima e la più importante associazione professionale tra coach
italiani, indipendente e no-profit, che ha lo scopo di sviluppare e diffondere
la cultura del coaching professionale e di promuoverne lo sviluppo nel nostro
paese.
È il referente italiano della International Coach Federation, la più grande associazione al mondo di coach professionisti che svolgono la propria attività
per aziende, enti pubblici e privati, persone. Fondata nel 1995, oggi ICF conta 19.000 membri in oltre 100 paesi.
Il Coaching
Il Coaching è una partnership con i clienti, che attraverso un processo creativo stimola la riflessione, ispirandoli a
massimizzare il proprio potenziale personale e professionale.
I clienti che entrano in un rapporto di coaching sviluppano nuove prospettive rispetto a sfide e opportunità, migliorano la propria capacità decisionale, aumentano l’efficacia nelle relazioni, rafforzano la fiducia nelle proprie abilità
di gestire i ruoli.
Risultati e benefici
Tra i contributi più significativi, il coach aiuta il cliente (individui e team) a:
• Focalizzare i propri obiettivi e fare maggiore chiarezza sul futuro.
• Sviluppare le proprie potenzialità.
• Trovare un migliore equilibrio tra vita privata e vita lavorativa.
• Gestire in modo più efficace tempo e priorità.
• Individuare azioni che producono risultati migliori.
• Accrescere la soddisfazione personale e professionale.
Professionalità
I Coach Professionisti ICF si impegnano a condividere e a rispettare con responsabilità il Codice Etico e le Competenze chiave professionali ICF, riconosciute a livello internazionale come garanzia di qualità per i clienti.
Il loro impegno è volto a: monitorare e migliorare costantemente il proprio livello di competenze, offrire chiarezza
e trasparenza nel rapporto con il cliente rispettandone la privacy, proporre un contratto trasparente con i propri
clienti, operare con correttezza e chiarezza nel rispetto degli impegni reciprocamente assunti.
Credenziali
ICF Italia supporta ICF Global nell’unico programma professionale indipendente di credenziali riconosciuto globalmente, allo scopo di stabilire standard di qualità e rafforzare la professionalità del coach. I tre livelli di credenziali
previste sono:
• ACC (Associate Certified Coach)
• PCC (Professional Certified Coach)
• MCC (Master Certified Coach)
Punto di incontro
ICF Italia si pone come punto di incontro fra potenziali clienti di coaching (aziende e individui) e Coach Professionisti ICF attraverso il motore di ricerca Trova un Coach, disponibile gratuitamente sul proprio sito, che contiene un
database di oltre 150 coach certificati operanti nel nostro paese.
International Coach Federation Italia
[email protected] - www.icf-italia.org
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partner
International Coach Federation Italia
partner
IPMA® è una delle più importanti Associazioni Internazionali di Project
Management al mondo. Nata nel 1965, è attiva in 53 Paesi in tutti i 5
Continenti.
Italian Project Management Academy è la Member Association per l’Italia
di IPMA®. Nasce dall’evoluzione della Sezione di Project Management
di ANIMP (Associazione Nazionale di Impiantistica Industriale) costituita
nel 1986.
Nell’ambito della sua mission IPMAcademy sviluppa numerose azioni ed iniziative:
Promuove la cultura di Project Management in Italia, nei settori industriali, dei servizi e della pubblica amministrazione.
Divulga gli Standard (ICB® 3.0 IPMA Competence Baseline) e le Best Practices di Project Management da applicare alle realtà delle organizzazioni nazionali.
Assicura la Certificazione Professionale in Project Management secondo gli Standard Internazionali IPMA® in
esclusiva sul territorio nazionale. IPMA® ha sviluppato un Sistema di Certificazione Internazionale basato su 4 Livelli
professionali:
IPMA Level A®
Certified Projects Director
IPMA Level B®
Certified Senior Project Manager
IPMA Level C®
Certified Project Manager
IPMA Level D®
Certified Project Management Associate
Collabora con Associazioni, Università, Business School, Enti di formazione per l’organizzazione di corsi e seminari specifici sul Project Management. Numerose le collaborazioni in essere tra le quali MIP, Politecnico di Milano,
LIUC di Castellanza, LUISS Business School, SDA Bocconi.
Promuove iniziative di studio, ricerca ed informazione nel campo del Project Management, organizzando convegni, seminari e pubblicazioni su riviste specializzate.
Sostiene lo Young Crew IPMA. Lo Young Crew è un programma chiave per lo sviluppo delle potenzialità delle
giovani generazioni di Project Manager.
Italian Project Management Academy
c/o ANIMP
Via E. Tazzoli, 6 - 20154 Milano
Tel. 02.67100740 - Fax 02.67071785
[email protected]
www.ipma.it - www.ipma.ch
Per Info su Associazione e Programma di Certificazione il contatto è la Sig.ra Valeria Massari
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Officelayout è nata nel 1984 da due idee molto semplici: sviluppare argomenti orientati a rappresentare le
esigenze dell’ambiente ufficio e dell’edificio ad uso ufficio, mediante un’analisi rivolta agli aspetti tecnici dei prodotti,
al mercato e all’utilizzo degli stessi.
Negli anni Officelayout ha allargato il proprio orizzonte anche alle tematiche del Facility Management, della
Distribuzione e della Tutela della Proprietà Intellettuale e, al passo con i tempi, ha fatto propri anche i temi della
progettazione sostenibile di edifici per il terziario e delle soluzioni di allestimento e arredi per l’ufficio, ponendo
attenzione alle scelte di materiali e tecnologie impiantistiche che, in un’ottica di qualità globale, permettono ridotti
costi di gestione, risparmio energetico ed efficienza.
I lettori sono rappresentati da due tipologie di professionisti:
• Gli utenti finali che, nei settori del credito, finanza, assicurazioni, industria, commercio e pubblica amministrazione,
sono responsabili degli uffici tecnici e della gestione e manutenzione delle sedi (Facility Manager); i Responsabili
Acquisti e della Sicurezza.
• Tutti gli interlocutori specializzati che operano quale anello di congiunzione tra il mercato dell’offerta e quello
della domanda: rivenditori, punti vendita specializzati, architetti e studi di progettazione.
Officelayout è la rivista di ANIAB, Associazione Nazionale Ingegneri e Architetti Bancari, Assicurativi e della
Pubblica Amministrazione.
Soiel International Srl
Via Martiri Oscuri, 3 - 20125 Milano
Tel. 02.26148855 - Fax 02.26149333
[email protected]
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partner
Officelayout è il bimestrale di Soiel International, società presente da
trent’anni nell’editoria specializzata e nella convegnistica per l’Ict, per
progettare, arredare e gestire lo spazio ufficio.
partner
Penta Group è la casa editrice italiana leader nell’informazione diretta
al mondo delle professioni legali e alla business community.
Fondata nel 2004, si è sviluppata negli anni su scala nazionale e internazionale con attività che comprendono sia la stampa periodica (TopLegal;
TopLegal International) sia portali di informazione quotidiana (www.toplegal.it; www.toplegalinternational.com).
La casa editrice completa l’offerta da un lato con la produzione di guide annuali rivolte al mondo delle direzioni
affari legali, delle direzioni risorse umane e dei giovani professionisti, e dall’altro con l’offerta di una ampia attività
di eventi.
TOPLEGAL
Il punto d’incontro fra business e professioni legali (avvocati, commercialisti, notai, advisors).
Ricerche per settore, industries e aree di attività. Analisi e approfondimenti per un’informazione rigorosa e corretta.
Il mondo del Private Equity, delle Imprese e dei Manager. Le migliori opportunità di lavoro dagli studi e dalle aziende.
I lettori sono prevalentemente professionisti della legal e business community.
Avvocati, commercialisti, notai, giuristi d’impresa, direttori risorse umane, operatori di fondi di private equity, del
mondo immobiliare e bancario, imprenditori e top management.
TOPLEGAL INTERNATIONAL
TopLegal International, the sister magazine of Italian publication TopLegal was launched in 2007. Unlike other legal
publications, TopLegal International focuses exclusively on analysising the legal business and strategy of law firms
in Continental Europe as well as the business trends affecting the legal departments of their corporate clients.
Primarily corporate and commercial lawyers, senior legal and in-house
counsel, and the financial and investment community.
TopLegal
TopLegal International
via Brembo, 23 - 20139 Milano
Tel. 02.74281220 - Fax 02.56808907
[email protected] - www.toplegal.it
[email protected] - www.toplegalinternational.com
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L’editore
http://www.venderedipiu.it/
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partner
Il Magazine di chi vende
Uno strumento unico in Italia.
Oggi nasce uno strumento che supporta una delle categorie più costruttive e responsabili del nostro Paese.
Oggi c’è, prima non c’era.
Chiunque verrà poi, sarà e rimarrà secondo. Vendere di più è il magazine di chi vende.
Un unico focus.
Aiutare, migliorare, motivare, fare compagnia a chi ha scelto di essere ciò che fa e non solo ciò che dice.
Articoli, approfondimenti, interviste, consulenze, richieste e offerte, estratti dei migliori pensieri e pratiche.
Sempre a cura di persone che prima del titolo hanno cura di dimostrare di sapere vendere.
Perché da sempre la teoria senza la prova pratica porta a poco.
Questo e molto altro è Vendere di più.
Il VENDITORE, e permetteteci di scriverlo in maiuscolo come segno di rispetto, ha una sua casa.
Su carta e su web.
Carta perché pratica.
Web perché globale.
Ma una casa unica per un’unica categoria.
Una casa per chi vende.
Che lo accoglie, l’ascolta, gli risponde, senza la spocchia dei teoremi e nemmeno senza la banalità dei
manualetti regalo.
Vendere di più nasce perché è sempre più necessario saper vendere beni, servizi, idee.
Al minuto, all’ingrosso, beni di consumo o industriali, servizi associativi, bancario assicurativi.
Tutto e solo ciò che riguarda la vendita.
Perché sapere vendere è la strada che ha sempre contraddistinto tutti i percorsi di successo.
Da Ford a Gandhi, da Bill Gates a Bono degli U2.
Vendere di più è una casa monotematica.
Troverete solo ciò che può aiutare a vendere di più e meglio.
Niente altro.
Questa è la promessa di Vendere di più
Se cercate un’occasione per migliorarvi, oggi c’è.
Prenderla o lasciarla è la decisione.
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Gli editori presenti al convivio
La produzione attuale
La produzione editoriale FrancoAngeli si sviluppa oggi in tre macroaree:
• manuali professionali e di formazione: scritti con un linguaggio chiaro e pensati come strumenti operativi
e di consultazione.
• manuali universitari: textbooks e testi di ricerca e approfondimento per la formazione universitaria e postuniversitaria.
• testi divulgativi: rivolti ad un largo pubblico e utili per affrontare alcuni specifici temi della vita privata.
I nuovi servizi
L’evoluzione del mercato librario e le opportunità offerte dalla tecnologia informatica portano la casa editrice, nel
1997, a creare il proprio sito web www.francoangeli.it.
L’intero catalogo FrancoAngeli, è disponibile anche in versione on line, una vera e propria biblioteca specializzata,
con oltre 10.000 titoli e più di 80 riviste.
Dal settembre 2000, per affiancare il tradizionale canale di distribuzione libraria, la casa editrice sviluppa, inoltre,
un sistema di e-commerce e nel 2001 rinnova l’area dedicata alle riviste.
Accanto alla tradizionale versione cartacea, i saggi pubblicati nei periodici sono riprodotti anche in versione elettronica e scaricabili sul proprio PC, previo abbonamento on line, direttamente dal sito della casa editrice.
Nel 2008 la casa editrice intraprende la sfida degli e-book, collezionando così, ad oggi, più di 1500 titoli.
Casa editrice FrancoAngeli
Viale Monza, 106 - 20127 Milano
Tel. 02.2837141 - Fax 02.26144793
www.francoangeli.it
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Gli editori presenti al convivio
Fondata nel 1955, la FrancoAngeli è stata la prima a creare un’editoria aziendale con pubblicazioni di management, human relations, formazione… che
offrissero gli strumenti non solo per la diffusione delle conoscenze di nuovi
modelli, ma anche per la formazione e l’aggiornamento dei nuovi quadri. In
questo segmento di mercato ha assunto da allora una posizione di leadership. A partire dalla fine degli anni 50/primi anni 60 FrancoAngeli svolge un ruolo di primo piano anche nel settore
delle scienze umane e sociali; pubblicando il primo manuale italiano di sociologia, favorisce con Braga e Ardigò, lo
sviluppo di questa disciplina. Eguale ruolo ha in psicologia, con la collana diretta da Marcello Cesa-Bianchi e nel
rinnovo degli studi di economia con la collaborazione di Federico Caffè, di geografia con Lucio Gambi, di urbanistica e economia regionale con Bernardo Secchi e Francesco Indovina, di diritto del lavoro con Gino Giugni, di
scienze della formazione, di antropologia, architettura, comunicazione, scienze politiche, matematica, informatica,
servizi sociali, fino ad arrivare all’impegno negli ultimi settori: la storia, la filosofia, la letteratura e la linguistica.
Gli editori presenti al convivio
Luciano Ballabio, Giorgio Fabbri, Francesco Senese
COME UN’ORCHESTRA Fare musica insieme per crescere insieme
Presentazione di Salvatore Accardo
pp. 240, € 24,00 Collana: Le comete
Le più recenti ricerche neurobiologiche dimostrano che fare musica permette di sviluppare
le potenzialità personali, di migliorare le relazioni affettive, lavorative, interpersonali e
sociali. Fare musica insieme permette di crescere insieme: è un’inesauribile fonte di
evoluzione, gratificazione, soddisfazione, che tutte le persone possono vivere al di
là delle differenze di età, sesso, condizione economica, sociale e culturale. Nel libro,
concepito come un’orchestra, gli autori hanno raccolto esperienze (di musicisti o direttori
d’orchestra) vere, concrete, avvincenti, per renderci partecipi dell’ebbrezza e della
bellezza indicibili che si vivono cantando e suonando insieme. Testimonianze di Jader
Bignamini, Simonide Braconi, Gianluca Capuano, Michal Duris, Johanee Jesus Gonzalez, Ruben Jais, Andrea
Lucchesini, Silvana Pomarico, Pierluigi Ruggiero, Luca Santaniello, Maria Teresa Tramontin, Gloria Uggeri.
Laura Borgogni (a cura di)
DAL PERFORMANCE MANAGEMENT ALLO SVILUPPO DELLE PERSONE
Modelli e tecniche
pp. 304, € 36,00, Collana: Persone, Reti, Lavori. Idee e strumenti per il management
delle persone
Individuata una definizione di perfomance management che consenta di distinguerlo da concetti limitrofi, si approfondisce l’importanza dei nessi tra teorie e tecniche di
intervento, centrando il processo di gestione della prestazione sulla conoscenza della
persona e del suo funzionamento. Particolare enfasi viene data alla motivazione al cambiamento individuale, vera leva su cui puntare per realizzare percorsi di crescita efficaci.
Nella prima parte del libro si passano in rassegna i modelli di competenze in un’ottica
rinnovata e le sperimentazioni su di essi per accertarne bontà ed efficacia. La seconda
parte presenta alcune metodologie rivisitate o innovative: il feedforward; un modello
per il coaching a prova di evidenza empirica; il self-assessment e la formazione all’autovalutazione e il colloquio
di potenziale in un’articolazione ridefinita.
Gabriele Gabrielli, Ornella Chinotti, Silvia Profili, Alessia Sammarra
DEVELOPMENT FACTORY
Casi e percorsi aziendali di leadership e valorizzazione delle risorse umane
Prefazione di Raoul C.D. Nacamulli
pp. 192, € 25,00, Collana: Management / I textbook per l’università e la professione
Attraverso il metodo dei case study, gli autori offrono una riflessione sull’evoluzione dei
modelli di leadership e dei principali strumenti di valutazione, sviluppo e valorizzazione
delle risorse umane. Il libro raccoglie, infatti, le esperienze di 7 aziende di grande rilevanza nel panorama internazionale – Brembo, Finmeccanica, IBM, IKEA, Novo Nordisk,
RCS, Unicredit – e testimonia come modelli e strumenti di human resource management possano trovare concreta e innovativa applicazione nei diversi contesti culturali ed
industriali. Il volume – anche grazie alle teaching notes rese disponibili dagli autori – si
propone come un valido supporto per quanti, in contesti di apprendimento sia universitari che professionali, vogliono stimolare il confronto su pratiche Hr di eccellenza, riflettendo sulle loro modalità di implementazione e sulle
implicazioni strategiche per l’organizzazione.
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Giudicato il miglior libro di management del 2010 dal Chartered Management
Institute (CMI) di Londra, offre una nuova e coraggiosa visione del lavoro manageriale. Il suo autore – uno dei più illustri studiosi di management - ha posto sotto osservazione manager appartenenti a organizzazioni, settori e paesi diversi, dando della loro
attività una immagine lontana da stereotipi e luoghi comuni. A partire da essa, delinea
un nuovo modello di management, non un elenco di compiti, ma un processo dinamico
impostato su tre livelli: 1. L’informazione – che serve a pianificare e a comunicare; 2. Le
persone – con le quali attivare processi di leadership e networking; 3. L’azione diretta –
per realizzare progetti e stringere accordi.
Mintzberg descrive i vari ruoli assunti dai manager per essere efficaci su questi tre livelli d’intervento, sottolineando
l’importanza di lavorare su tutti e tre contemporaneamente.
John H. Zenger, Joseph R. Folkman
IL LEADER STRAORDINARIO
Trasformare buoni manager in leader eccellenti
Edizione italiana a cura di Francesco Monopoli, Barbara Demichelis, Antonella Padova
pp. 320, € 33,00, Collana HRCommunity
John Zenger – insignito proprio quest’anno del prestigioso ASTD’s Lifetime
Achievement Award - e Joseph Folkman descrivono cosa distingue un buon leader
da un leader straordinario e propongono un rivoluzionario modello di sviluppo i cui
aspetti principali e innovativi sono: 1) Un approccio basato su ricerche empiriche
(200.000 valutazioni riguardanti oltre 20.000 manager), che ha stabilito una correlazione diretta tra la presenza di leader straordinari all’interno delle organizzazioni e i
risultati di business; 2) L’evidenziazione di quanto sia generalmente più efficace per i
manager potenziare i punti di forza portandoli all’eccellenza piuttosto che accanirsi sull’eliminazione dei punti
di debolezza; 3) Una modalità di sviluppo basata su un cosiddetto approccio non lineare con l’individuazione
di comportamenti incrociati che, se attivati, influenzano positivamente e velocemente i punti di forza e ne
supportano il potenziamento.
Dave Logan, John King, Halee Fischer-Wright
LA LEADERSHIP TRIBALE
Trasforma te stesso e il tuo team con il coaching
Introduzione di Warren Bennis
Presentazione all’edizione italiana di Bruno Benouski
pp. 240, € 29,00, Collana: Am / La prima collana di management in Italia
Ogni organizzazione è una tribù o una rete di tribù: gruppi formati da venti e centocinquanta persone, in cui tutti si conoscono. Le tribù sono molto più potenti rispetto
ai team, alle aziende, perfino agli amministratori delegati, eppure non sono mai state
studiate. Con un lavoro di otto anni su una ventina di organizzazioni e ventiquattromila
persone gli autori hanno concluso che il successo di un’azienda dipende dalle sue tribù,
la forza delle sue tribù è determinata dalla cultura tribale e una florida cultura aziendale
può essere costruita da un leader tribale efficiente. Gli autori individuano le 5 fasi in cui si può articolare la cultura
tribale: da quelle distruttive, passando per quelle egocentriche, fino a quelle che fanno la storia. E mostrano non
solo come valutare la cultura tribale della propria azienda, ma anche come mettere in atto strumenti specifici per
portare la cultura della propria tribù da una fase a quella successiva.
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Gli editori presenti al convivio
Henry Mintzberg
IL LAVORO MANAGERIALE
pp. 320, € 38,00, Collana: Collana: Am / La prima collana di management in Italia
Gli editori presenti al convivio
Juani Swart, Clare Mann, Steve Brown, Alan Price
LO SVILUPPO DELLE RISORE UMANE
Strategia e tattiche
pp. 344, € 42,00, Collana: Management / I textbook per l’università e la professione
Nel XXI secolo, qualsiasi organizzazione, grande o piccola che sia, non può fare a meno
di riconoscere l’importanza strategica dello Sviluppo delle Risorse Umane e dell’implementazione, quindi, di una vera e propria strategia HRD (Human Resource Development). Questo libro si propone di essere una vera e propria guida, in tal senso, a
partire dalla definizione e descrizione del processo di organizational learning (apprendimento organizzativo) e della nozione di learning organization (organizzazione
che apprende). Vengono quindi esaminati i principali fattori che influenzano l’efficacia
dell’apprendimento individuale, i diversi modi in cui le persone apprendono e la fondamentale verifica dei bisogni di formazione e apprendimento. In modo particolare, viene sottolineata l’importanza
dell’allineamento fra gli obiettivi di HRD (a livello dipartimentale, di team e individuale) con quelli della strategia di
business dell’azienda.
Don Tapscott
NET GENERATION
Come la generazione digitale sta cambiando il mondo
pp. 320, € 39,00, Collana: La società - Saggi
La prima generazione – chi ha oggi tra gli 11 e i 30 anni - ad aver raggiunto la maturità nell’era digitale. Per la prima volta nella storia, i giovani sono diventati delle vere e
proprie autorità e stanno modificando ogni ambito della società, dal luogo di lavoro agli
spazi privati, dalla vita scolastica a quella famigliare, dal mondo economico a quello
politico. Nel corso di questo viaggio di esplorazione del presente e del futuro prossimo,
Don Tapscott ha raccolto più di 11.000 interviste, che restituiscono un quadro articolato
e complesso di una comunità di menti brillanti, in grado di sviluppare modi innovativi di
pensare, interagire, lavorare e socializzare, grazie a tecnologie che permettono un’attiva
partecipazione alla distribuzione dell’intrattenimento e delle informazioni. Quale impatto avrà nella società e in
azienda tale generazione? Come dovranno rapportarsi con essa manager, direttori del personale e responsabili
marketing?
Angela Gallo, Maurizio Di Feo
PARLAMI CAPO... Il colloquio nella gestione dei collaboratori: logiche,
strumenti, metodi e tecniche di conduzione
pp. 208, € 26,00 Collana: Management Tools
Il libro è un agile “manuale operativo” per chi, in azienda, ricopre il ruolo di capo,
ma anche per i collaboratori, perché lo scopo è aumentare l’efficacia dei rapporti
di lavoro per cogliere le grandi opportunità che si creano nei momenti strutturati di
incontro. I primi casi affrontati sono quelli degli incontri di ascolto/ricezione, il colloquio
di ricognizione e il colloquio di dimissioni. Vengono quindi esaminati il colloquio di
valutazione della performance e il colloquio di assegnazione degli obiettivi. Il tema del
feedback è sviluppato nel colloquio di elogio e in quello di corrective counseling, in
cui si affronta l’errore nella sua funzione propedeutica al miglioramento. Tra i colloqui
di sviluppo, particolare attenzione è dedicata al colloquio di delega, al complesso, ma fondamentale, colloquio
motivazionale e, più in generale, al ruolo che il capo gioca come allenatore per lo sviluppo della professionalità e
delle competenze dei propri collaboratori.
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Il libro approfondisce le più significative dinamiche del comportamento organizzativo per
evidenziare le competenze di people management dei “capi”. L’analisi degli approcci
alla gestione delle persone è accompagnata da quella degli strumenti più rilevanti per
attrarre, trattenere, premiare e motivare persone e team, con il supporto dello studio
di casi e di pratiche di gestione. Il lavoro è infatti arricchito da numerosi inserti utili per
coinvolgere il lettore nello studio individuale, ma anche per supportare la didattica attraverso la discussione in gruppi o in aula, sollecitando riflessioni, il confronto con punti di vista diversi e con gli
esiti di analisi e ricerche, con opinioni e storie organizzative. Un libro che è una sorta di homepage sulla gestione
delle persone, piena di “ipertesti” e link attivi, capaci di condurre il lettore in un viaggio organizzativo che ricerca e
promuove “inclusioni” e “contaminazioni” di linguaggi e prospettive.
Salvatore Garbellano, Vittorio Tesio
UN FUTURO PER LA FUNZIONE RISORSE UMANE: VERSO UNA NUOVA LEADERSHIP PROFESSIONALE
Presentazione di Roberto Savini Zangrandi, Presidente AIDP
Premessa del Prof. Gian Piero Quaglino
pp. 144, € 18.00, Collana: Economia e Management
La Funzione Risorse Umane è diventata, negli ultimi anni, un business partner dei capi
azienda e dei team di vertici aziendali o piuttosto si è appiattita, in molti casi, sulle
esigenze di una cultura aziendale che richiede risultati a breve termine? La Funzione
Risorse Umane ha un peso significativo nei processi decisionali delle imprese e delle
organizzazioni? Quali sono gli approcci e i temi che devono essere prioritari per dare
alla Funzione Risorse Umane la capacità di cambiare la cultura manageriale? A queste
domande hanno risposto 25 responsabili del personale di grandi imprese e organizzazioni scelti tra le voci più
autorevoli della Funzione in una serie di incontri e interviste che hanno fatto emergere punti di vista interessanti,
criticità nuove e sensibilità, a volte sorprendenti.
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Gli editori presenti al convivio
Gabriele Gabrielli
PEOPLE MANAGEMENT
Teorie e pratiche per una gestione sostenibile delle persone
Prefazione di Massimo Pilati
pp. 400, € 45,00, Collana: Persone, Reti, Lavori. Idee e strumenti per il management
delle persone
Gli editori presenti al convivio
La Raffaello Cortina Editore (www.raffaellocortina.it) è nata nel
1981 e quest’anno festeggia “trent’anni di editoria indipendente”.
La sua caratteristica principale è di essere una casa editrice di catalogo che non punta sui bestseller ma sulla
qualità dei testi e sulla cura grafica ed editoriale.
Partendo dall’interesse per la psicologia, la psicoterapia, la formazione e le risorse umane tanto da diventare una
delle case editrici di riferimento del settore, negli ultimi anni si è affermata anche nel campo delle scienze umane
(in particolare filosofia, sociologia e antropologia) e della divulgazione scientifica.
Numerosi sono gli autori di grande prestigio presenti nel catalogo della casa editrice: Bowlby, Winnicott, Hillman,
Ferenczi, Bollas, Bion, Selvini Palazzoli, Semi, Stern, Anna Freud, Jung, per la psicologia e la psicoanalisi; e Derrida, Deleuze, Levinas, Gadamer, Foucault, Jaspers, Husserl, Sloterdijk, Searle, Lakatos, Morin, Penrose, Casti,
Ricoeur, Rizzolatti, per l’epistemologia, la filosofia e la scienza.
In catalogo, tra le collane che si occupano di psicologia del lavoro, delle organizzazioni e di formazione figurano
“Individuo Gruppo Organizzazione” diretta da Gian Piero Quaglino che conta tra i suoi autori Manfred Kets de
Vries ed Edgar Schein; la “Piccola Enciclopedia del comportamento organizzativo” e, in tre volumi, il Manuale di
psicologia del lavoro e delle organizzazioni.
Raffaello Cortina Editore
Via Rossini,4 - 20122 Milano
Tel. 02.781544 - Fax 02.76021315
[email protected]
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Il tema della leadership continua a essere al centro di interrogativi decisivi per tutti coloro
che riflettono e operano nei più diversi contesti organizzativi. Kets de Vries raccoglie
qui scritti che coprono un arco di trent’anni di ricerche ed esperienze come docente e
consulente coinvolto, come pochi altri, nella questione della leadership.
Con un occhio attento a cogliere le dimensioni più profonde e personali di quanti hanno
responsabilità di leadership, risultano di grande interesse proprio gli scritti dedicati alle
vicende dei personaggi più rappresentativi della scena organizzativa e istituzionale internazionale, come nelle curiose e intriganti pagine dedicate al primo ministro russo Vladimir Putin.
Karl E. Weick, Kathleen M. Sutcliffe
GOVERNARE L’INATTESO
Organizzazioni capaci di affrontare le crisi con successo
pp. 202, € 19,50
Perché alcune organizzazioni, quando affrontano un cambiamento inaspettato, riescono meglio di altre a “governare l’inatteso”? Gli autori rispondono a questa domanda mostrando come le organizzazioni ad alta affidabilità, per esempio le squadre antincendio o
gli staff che gestiscono le operazioni di volo sulle portaerei, rappresentino dei modelli da
imitare. Si tratta di realtà organizzative che creano una condizione di mindfulness, ovvero di piena consapevolezza collettiva, che produce una particolare abilità nell’individuare
e correggere gli errori prima che la situazione diventi critica. Orientato alla ricerca di
soluzioni, il volume presenta un’ampia serie di casi concreti, consentendo di sviluppare
la valutazione e la realizzazione della mindfulness all’interno della propria organizzazione.
Gian Piero Quaglino
LA SCUOLA DELLA VITA
Manifesto della terza formazione
pp. 170, € 14,00
La scuola della vita è l’idea di una nuova formazione, non più guidata dalle mutevoli esigenze organizzative provenienti dal “mondo esteriore”, ma orientata anzitutto a parlare
di ciò che, dal “mondo interiore”, ci interroga e ci riguarda: il corso della nostra stessa
vita. Questo manifesto della terza formazione è dunque la proposta di una formazione
che sia autentico cammino di apprendimento per coltivare noi stessi, attraverso un
esercizio appassionato di riflessione e interpretazione, di immaginazione e narrazione.
Un cammino per non smarrirci in tempi di incertezza, per dare senso a ciò che ci accade, per accogliere i sentimenti più profondi che ci abitano, per restituire valore al nostro
futuro.
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Gli editori presenti al convivio
Manfred F.R. Kets de Vries
FIGURE DI LEADER
Le sfide della leadership nei differenti stadi della vita organizzativa
pp. 328, € 29,80
Gli editori presenti al convivio
Stephen Fineman (a cura di)
LE EMOZIONI NELL’ORGANIZZAZIONE
Il potere delle passioni nei contesti organizzativi
pp. 334, € 29,80
Le ricerche sulle emozioni nella vita organizzativa si sono moltiplicate a partire dalla fine
del secolo scorso. L’idea fondativa del libro è che le organizzazioni sono arene dove le
emozioni vengono rappresentate a favore di un pubblico –capi, collaboratori, colleghi,
clienti, concorrenti– che si desidera influenzare.
Il testo propone una sintesi aggiornata e originale degli studi in questo ambito e colma
una lacuna nel panorama editoriale italiano. Attraverso casi aziendali, che riguardano
ospedali, agenzie di collocamento, carceri, centri ricreativi, call center e il mondo della
consulenza, il libro evidenzia l’intreccio tra potere ed emozioni e mostra come l’esibizione di gioia, paura, noia, possa essere utilizzata per sostenere o destabilizzare l’ordine organizzativo.
Edgar M. Schein
LE FORME DELL’AIUTO
Come costruire e sostenere relazioni efficaci
pp. 154, € 16,00
Spesso constatiamo che le nostre offerte di aiuto si dimostrano inefficaci o vengono
semplicemente rifiutate. Perché è così difficile dare e ricevere sostegno? Per Edgar
Schein la risposta sta nella mancata comprensione delle dinamiche psicologiche e sociali che sottendono le relazioni d’aiuto.
In questo testo fondamentale, l’autore presenta modalità ed esempi che rendono chiaro quale tipo di aiuto offrire e come offrirlo efficacemente in qualunque situazione per
evitare le possibili trappole, attenuare gli squilibri di potere e creare una solida base di
fiducia. Oltre che a tutti i tipi di aiuto individuale nelle relazioni personali e professionali
queste indicazioni si possono applicare anche al teamwork e alla leadership organizzativa.
Piergiorgio Argentero, Claudio G. Cortese, Claudia Piccardo (a cura di)
PSICOLOGIA DEL LAVORO
pp. 490, € 29,00
Quali sono le variabili individuali, di gruppo, tecniche e organizzative che definiscono
i contesti in cui operano le persone? Il mondo del lavoro mostra oggi differenze sostanziali rispetto al passato: un grado elevato di automazione tecnologica, la presenza
crescente di soggetti con differenti origini culturali e sociali, mutate condizioni di lavoro
e nuovi rischi per la salute.
Nel testo si affrontano questi cambiamenti e si prende in esame il comportamento lavorativo tenendo conto delle dimensioni soggettive implicate nell’attività professionale,
tra cui le differenze cognitive, di personalità, di competenze e motivazionali. Vengono
analizzati gli esiti dell’esperienza lavorativa sul piano della soddisfazione e della carriera
senza dimenticare le conseguenze che possono avere, per la salute e per il benessere individuale, le caratteristiche del lavoro svolto.
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Quali dinamiche, comportamenti e processi collettivi determinano l’agire dei singoli e
dei gruppi nei contesti organizzativi? A queste domande risponde la psicologia delle
organizzazioni. Il testo prende in esame i processi di comunicazione, gestione della conoscenza, decisione, cooperazione e conflitto, fondamentali nel determinare l’efficacia
individuale e collettiva, la qualità dei prodotti, dei servizi e della stessa vita di lavoro. Vengono analizzate le problematiche legate alla gestione del cambiamento organizzativo e
delle emergenze, ai processi di scambio tra domanda e offerta, al marketing sociale e al
tema della sostenibilità. L’attenzione è anche rivolta alla dimensione collettiva, alla cultura e al clima organizzativi, che rappresentano i contenitori dei pensieri e delle emozioni,
in grado di orientare i comportamenti dei singoli come dell’intera organizzazione.
Piergiorgio Argentero, Claudio G. Cortese, Claudia Piccardo (a cura di)
PSICOLOGIA DELLE RISORSE UMANE
pp. 388, € 27,50
Quali sono le risorse fondamentali che decidono del successo e della fortuna di ogni
organizzazione? Senza dubbio le persone. Per questo i processi di gestione delle persone meritano particolare attenzione. La psicologia delle risorse umane rappresenta un
ambito disciplinare articolato, che si propone di rispondere agli interrogativi concernenti
la relazione tra persone e organizzazioni dal punto di vista della realizzazione di condizioni di reciproca soddisfazione.
Nel volume vengono così esaminati i problemi relativi alle azioni di reclutamento, selezione e orientamento, gli aspetti che riguardano la definizione di benefici e ricompense
materiali, le modalità di valutazione delle prestazioni e di valorizzazione delle competenze anche attraverso la formazione e il sostegno ai percorsi di carriera.
Jay Haley
STRATEGHI DEL POTERE
Gesù Cristo, lo psicoanalista, lo schizofrenico e altri ancora
pp. 192, € 16,00
“Se mai si dovesse dedicare una galleria di ritratti agli uomini che hanno condotto grandi
lotte per il potere, la prima effigie dovrebbe essere quella del Messia della Galilea.” Ma
chi sono gli strateghi del potere? In questo testo Jay Haley, uno dei fondatori della terapia familiare e della scuola di Palo Alto, dispiega il suo umorismo in capitoli intitolati “Le
tattiche di potere di Gesù Cristo”, “L’arte di essere schizofrenico”, “L’arte di fallire come
terapeuta”, “Come avere un pessimo matrimonio”.
Da Gesù alle famiglie in crisi, dallo psicoterapeuta insicuro allo schizofrenico deciso a
rimanere tale, tutti si muovono in situazioni paradossali, dato che “sembra esistano solo
due modi efficaci di influire sulla mente: l’introduzione del paradosso e l’introduzione dell’assurdo”.
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Gli editori presenti al convivio
Piergiorgio Argentero, Claudio G. Cortese, Claudia Piccardo (a cura di)
PSICOLOGIA DELLE ORGANIZZAZIONI
pp. 490, € 29,00
Gli editori presenti al convivio
Negli affari le cose migliori da fare sono semplici, ma farle è sempre molto
difficile senza una guida. Hudsucker nasce per questo. Per provare a
essere un punto di riferimento. È un nuovo modo di parlare di finanza per
imparare a vederla dal suo lato più vero, per iniziare a conoscerla per la
sua reale essenza, per poterla amare. Ma anche domare, addomesticare,
farla propria. Dominarla.
Il rischio, come disse una volta Warren Buffet, nasce dal non sapere cosa stai facendo. Per questo sapere è
potere. Per questo un libro può essere la base di un successo.
Editiamo libri per chi fa business, per chi ha bisogno di capire il mondo degli affari, per chi fa impresa, per chi è
professionista. Cerchiamo di farli chiari, lineari e diretti. Perché il tempo è denaro. E la chiarezza è l’unico sentiero
della sicurezza interiore.
Se investi sapendo quello che stai facendo non avrai bisogno di inseguire le notizie. Se vendi o compri con
razionalità non correrai alcun rischio. Se fai business con lucidità sarai dalla parte giusta. La tua preparazione, la
tua formazione, il tempo e il mercato ti daranno ragione. Sempre.
www.hudsucker.it
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Un incredibile viaggio nella complessità dei mercati finanziari del passato, del
presente e del futuro che, in esplicita contrapposizione con i tanti libri su come “diventare ricchi e felici”, insegna a non perdere denaro e a non farsi fregare a causa
di “balle” sempre più sofisticate.
Un testo prezioso che da un lato smantella le credenze e le certezze più diffuse
delle principali teorie economico-finanziarie, dall’altro ripristina corrette conoscenze scientifiche dei fenomeni finanziari grazie ai contributi della Teoria della
Complessità, della Teoria dei Giochi e delle Scienze Cognitive, sulle quali si fonda la
moderna Finanza Scientifica. Agli investitori e ai risparmiatori vengono forniti non solo analisi costruttive e illuminanti –che peraltro si concretizzano in criteri, metodologie e, soprattutto, nella innovativa Analisi Fisica degli Attrattori (con due capitoli “tecnici” dedicati ai Traders)– ma anche un’infinità di pratici strumenti per orientarsi
nelle turbolenze finanziarie con una “Bussola del Trader e degli Investitori Scientifici” e con “Occhiali Speciali”
per vedere ben oltre i condizionamenti di fruadolenti “virus mentali” (o “memi”).
I modelli statistico-matematici sono ormai obsoleti e lasciano il posto a una “Finanza di Valori” capace sia
di riequilibrare una disciplina ormai troppo complessa per i tradizionali organismi di regolamentazione e di controllo, sia di integrare se stessi con l’ambiente, con gli altri investitori e con il mercato. Perché, come recita il primo
principio della Finanza Scientifica, ‘è assolutamente inutile, se non pericoloso, cercare di comprendere la finanza
senza prima comprendere se stessi scientificamente’.
Nicola Antonucci (Chicago, 1959) è il più grande esperto di complessità in Italia. I suoi metodi innovativi sono stati utilizzati
per promuovere una più moderna e scientifica comprensione dei fenomeni finanziari, in relazione ad ambiti immobiliari, imprenditoriali e della formazione, presso importanti aziende private, istituzioni pubbliche e centri di formazione.
Massimo Bellinello
DOMANDARE PER VENDERE
Tutto ma proprio tutto quello che il consulente deve sapere per avere successo
pp. 356, € 24,00
La Bibbia della vendita finanziarie e assicurativa
Per quanto assurdo possa sembrare tutti gli acquisti vengono sempre fatti sull’onda di
una spinta emozionale.
Per riuscire a vendere qualcosa è necessario cha al cliente sia venuta la voglia di comprarla. Il motivo di tante vendite fallite risale evidentemente alla nostra
incapacità di coinvolgere ed emozionare il cliente. Ma come si fa? Stimolando la sua
immaginazione, facendo delle ipotesi, mostrandogli i vantaggi, aiutandolo a vivere delle
sensazioni. Ma soprattutto domandando. Anche perché chi domanda guida e, di fatto, comanda!
In questo libro uno dei più grandi venditori italiani, forte di una lunga esperienza professionale ricca di soddisfazioni, con uno stile assolutamente discorsivo, concreto e informale, svela per la prima volta, nei dettagli, le sue
personali tecniche di vendita: ‘Molti commerciali –spiega l’autore– si trovano a vivere la difficoltà di trasformare le teorie in pratica, magari qualcuno ha detto loro che devono fare “delle domande” o “l’analisi” o ancora la
“consulenza”, Peccato che nessuno abbia spiegato loro esattamente “quali” domande fare, “in che modo” fare
l’analisi e “che tipo” di consulenza proporre. Se il problema è questo, state tranquilli: qui c’è tutto quello che
può servire.’
Massimo Bellinello precedendo e prevedendo domande, dubbi, risposte e atteggiamenti del cliente mostra tutte,
ma proprio tutte, le soluzioni pratiche per affrontare il mercato con sicurezza e tranquillità e chiudere felicemente le trattative.
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Gli editori presenti al convivio
Nicola Antonucci
DALLE BALLE ALLE BOLLE: LA FINANZA SULL’ORLO DEL CAOS
Come cavalcare l’imprevedibilità dei mercati finanziari
pp. 356, € 19,00
Gli editori presenti al convivio
ESTE è anche editrice di libri. Con la collana Libri ESTE, la casa editrice
che dal 1955 è il principale punto di riferimento italiano per pubblicazioni
di Management, Organizzazione Aziendale, nuove Tecnologie e Risorse
Umane, inaugura un nuovo filone editoriale focalizzato sui contenuti
manageriali.
La collana ha lo scopo di dar voce ad Autori che trovano in questo spazio la possibilità di veicolare i loro contenuti
a un pubblico tradizionalmente interessato alle tematiche vicine alla managerialità e alla crescita professionale.
Uno spazio privilegiato dunque per la qualità e quantità di interlocutori che ESTE riesce a catalizzare, ma accessibile
a chiunque voglia trasformare in prodotti editoriali le proprie ricerche, analisi, riflessioni.
ESTE Srl
Via Vassallo, 31 - 20125 Milano
[email protected] - www.este.it
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La storia che Lauro Venturi ci racconta in Romanzo reale è un affresco dell’Italia di oggi,
quella della crisi economica. E forse di quella di domani. Con tutte le sue contraddizioni
e sfaccettature, con gli egoismi e le ingiustizie che sembrano sempre prevalere e i
piccoli eroismi quotidiani di chi lavora e fatica ad arrivare alla fine del mese.
C’è qui l’Italia, ma anche l’“altra Italia”, troppo spesso invisibile e sottaciuta. Il paese dei
furbi, dei cinici, dei super ricchi, degli arrampicatori e quello del popolo, della “gente
comune”, del mondo del lavoro e delle professioni, della resistenza morale di chi trova
semplicemente naturale vivere secondo valori e principi di onestà e rettitudine. C’è qui
l’Italia dei faccendieri e quella del volontariato. C’è l’Italia di Enrico e quella di Libero, quella di Samantha e quella
di Sara, i personaggi del romanzo che rappresentano mondi che convivono quasi senza sfiorarsi. Inutile dire che
Venturi sceglie di stare dalla parte dei vinti, dei sommersi, degli umiliati e offesi, ma soprattutto dei giusti.
Monica Tiozzo
COME SOPRAVVIVERE ALLA PROPRIA AZIENDA – Essere madre, moglie e se
stessa oltre che Presidente
2010, pp. 124, € 15,00
Questo libro è dedicato alle donne manager, ma non solo a loro.
Un’imprenditrice di successo risponde alle domande di un noto consulente organizzativo
sulla condizione femminile, sulle strategie di genere, sul ruolo delle donne nella società e
sul loro benessere nelle organizzazioni.
Parla di sé, della propria famiglia e dell’azienda, fornendo i sei consigli pratici che ne
hanno consentito la formidabile crescita.
Ma soprattutto l’autrice rivela la sua formula per conciliare la famiglia con il lavoro e vivere
felici. Un testo che non può mancare nella libreria delle donne che lavorano (anche)
fuori casa, degli uomini che gestiscono le Risorse Umane nelle PMI o che vogliono
comprendere meglio le proprie compagne con ruoli di alta responsabilità.
Francesco Varanini
IL PRINCIPE DI CONDÉ – Nuovissimi romanzi per i Manager
2010, pp. 290, € 20,00
Per quattordici anni Il Principe di Condé, rubrica dedicata a romanzi che raccontano storie
di impresa, di lavoro e di management, è apparsa sulle pagine di Sviluppo&Organizzazione,
rivista edita dalla stessa casa editrice che ora pubblica questo libro. Il Principe di Condé,
racconta Manzoni ne I Promessi sposi, dormì profondamente la notte prima della
battaglia campale, tranquillo, perché “aveva già dato tutte le disposizioni necessarie,
e stabilito ciò che dovesse fare, la mattina”. Non altrettanto Don Abbondio: vittima del
timore e dell’insicurezza, i suoi sonni sono agitati. Al risveglio, il malcontento gli impedirà
di mettere in campo le risorse che pure sono alla sua portata.
È un monito rivolto a tutti coloro che non vogliono rinunciare a cogliere un senso nel loro
lavoro. Donne e uomini, segretarie e amministratori delegati, operai, impiegati e dirigenti:
tutti in fondo, allo stesso modo, con lo stesso impegno e con la stessa dedizione lavoriamo. E tutti, nonostante il
pesante clima che non di rado inquina l’ambiente di lavoro, nonstante indebite appropriazioni dei frutti del nostro
affannarci, nonostante gli altri non capiscano chi siamo e cosa stiamo veramente facendo, nonostante tutto,
desideriamo che il nostro lavoro abbia senso, per noi e per gli altri. Per questo tutti, anche sottraendo in apparenza
tempo al lavoro, dovremmo saperci fermare, dedicandoci alla lettura di romanzi. Leggendo romanzi allentiamo la
tensione, permettiamo alla nostra fantasia di viaggiare altrove ma, allo stesso tempo, siamo stimolati a vedere con
sguardo diverso la realtà che abbiamo quotidianamente sotto gli occhi.
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Gli editori presenti al convivio
Lauro Venturi
ROMANZO REALE – Storie di crisi finanziarie e di lavoro, di amore e di dolore,
di onesti e di disonesti
Prefazione di don Luigi Ciotti
2010, pp. 351, € 15,00
Gli editori presenti al convivio
Piermario Lucchini
L’IMPORTANTE È CHE SIA “SVEGLIO”!
2009, pp. 148, € 15,00
Rossi è un uomo che cerca disperatamente una nuova compagna. La incontra per
caso, la corteggia, la conquista, la sposa, ma entra in crisi. Rossi è un imprenditore che
cerca disperatamente un nuovo collaboratore. Lo incontra quasi per caso ma non lo
corteggia, non lo conquista, poi lo sposa lo stesso, ma entra in crisi. L’autore ha provato
a intrecciare il percorso di un imprenditore che si trova a scegliere un nuovo collaboratore
e, contemporaneamente, una nuova compagna per la sua vita sentimentale. Un breve
racconto, anzi due, che evidenziano come alcuni processi di valutazione e scelta
siano simili nei due casi ma, ovviamente, non altrettanto efficienti. Il libro è dedicato ai
numerosi, apprezzati e validi imprenditori che chiedono di cercare dei collaboratori che,
in sintesi, devono avere una sola caratteristica: “che siano un po’ SVEGLI”.
Chiara Lupi
DIRIGENTI DISPERATE
2009, pp. 189, € 20,00
Perché le donne non siedono ai posti di comando?
È possibile, oggi, impostare un modello di azienda più vicino alle esigenze delle donne?
Che importanza danno le nostre aziende ai ruoli femminili?
Quale il ruolo della Direzione Risorse Umane per agevolare la carriera delle donne in
azienda? Che valore danno le organizzazioni alla diversità?
Che strumenti mettono a disposizione le imprese per favorire la conciliazione? Le donne,
ora, si laureano prima e meglio degli uomini. Quali impatti avrà questo trend all’interno
delle organizzazioni? Come si costruisce un percorso di successo? Quale il ruolo della
formazione? Per rispondere alle tante domande che il tema suggerisce, il libro dà voce a
manager e imprenditrici che testimoniano il loro impegno quotidiano nella realizzazione
di sé e del percorso professionale che hanno scelto. Senza escludere la maternità.
FRANTUMI DA RICOMPORRE - Riforme legislative e innovazioni di management
per migliorare la produttività delle organizzazioni pubbliche
a cura di Antonino Leone e Mita Marra
2009, pp. 239, € 20,00
Il sistema Italia è “fuori mercato” a causa di un elefantiaco apparato pubblico incapace
di offrire servizi efficienti e qualitativamente adeguati alle imprese e ai cittadini. Per uscire
dalla crisi economica e finanziaria globale occorre, invece, una Pubblica Amministrazione
che, in presenza di un assetto costituzionale federale, disegni e gestisca politiche
a favore della crescita e dello sviluppo in complessi sistemi di governance, soggetti
a elevata incertezza. Le riforme legislative varate negli ultimi due anni puntano sulla
trasparenza, sulla responsabilità, sulla valutazione e sull’incentivazione come leve del
cambiamento organizzativo. Questo volume entra nel merito di tali iniziative legislative,
per comprendere come e in che misura queste riforme possono migliorare il rendimento
istituzionale, le soluzioni organizzative e le pratiche manageriali. Le leggi non sono, infatti, la cura per le tante
lacune della Pubblica Amministrazione italiana. L’eterogeneità dei problemi e delle carenze investe i vari comparti
del settore pubblico, i diversi livelli di governo centrale, regionale e locale e, inevitabilmente, il Nord e il Sud del
Paese. L’analisi del funzionamento dell’Inps di Verona riafferma l’importanza di investire sulla capacità manageriale
dei dirigenti, sui saperi e sulle competenze organizzative, sulla valorizzazione del lavoro e sul riconoscimento del
merito, attraverso l’apprendimento e la riflessione condotta a partire dall’esperienza. I temi selezionati dal blog
sul cambiamento nelle organizzazioni propongono opinioni, esperienze e reazioni di tanti dipendenti, politici e
studiosi al dibattito sulla riforma della PA. Le questioni sollevate nel blog svelano percezioni e umori che gli attori
avvertono in rapporto alle recenti iniziative del governo. Gli operatori, i dirigenti, gli amministratori godono di una
considerevole autonomia nel loro agire, che può tradursi in notevoli differenze di attuazione. Diventa, quindi, di
fondamentale importanza conoscere i principi e le motivazioni che guidano il loro agire.
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INNOVARE IN TEMPI DI CRISI
a cura di Enrico Scaroni
2010, pp. 123, € 25,00
Recessione/crisi economica e innovazione sono termini contraddittori o complementari? Come cambiano nelle Direzioni Aziendali la percezione e le priorità rispetto alle
attività di ricerca e di innovazione? Assumono o perdono rilevanza? Si modificano gli
indirizzi, i processi, le pratiche d’innovazione?
Queste le domande alle quali hanno dato risposta circa 60 grandi e mediograndi aziende presenti sul territorio nazionale, appartenenti ad oltre 30 settori
industriali e di servizi. I risultati dell’indagine Innovare in tempi di crisi non sono univoci, le valutazioni sono diverse, talvolta contraddittorie. Emerge però una preoccupazione forte e condivisa: per effetto della crescente concorrenza internazionale e dello stato di avanzata maturità
dei business tradizionali, sarà davvero difficile nel medio e lungo termine, mantenere i livelli di redditività attuali, già
molto compressi. Come uscirne? È opinione diffusa che l’innovazione sia, se non l’unica, sicuramente la leva principale sulla quale agire. Bisogna, e bisognerà in futuro, farne molta di più. Ma il profilo dell’innovazione necessaria
cambia. Insieme a quella tradizionale, incrementale di prodotto/processo, sempre indispensabile, si dovrà fare
più innovazione radicale, di business, multitecnologica. Per queste, però non bastano più né le competenze né i
mezzi di una singola impresa. L’innovazione diventa quindi possibile attraverso la cooperazione di soggetti diversi.
Si aprono una serie di sfide, prima fra tutte quella di innovare il modo di fare innovazione.
IL RUOLO DELLA DIREZIONE DEL PERSONALE NELLA SCELTA
DELLE STRATEGIE D’IMPRESA
2010, pp. 64, € 25,00
La Governance delle grandi e medie imprese rischia di essere sbilanciata. Attenta innanzitutto alle aspettative del mercato finanziario, spesso schiacciata da prospettive di breve termine.
Il coinvolgimento del Direttore del Personale nella formulazione delle strategie e nel
governo dell’impresa appare oggi necessario se non si vuole rinunciare a mantenere
vivo l’orientamento al futuro, se si vuole garantire spazio all’innovazione, se si considera
importante una cultura distintiva. E sopratutto se si vuole portare a valore il patrimonio
di conoscenze che l’azienda possiede.
ESTE e Inaz hanno promosso una ricerca rivolta a evidenziare il punto di vista degli stessi Direttori del Personale
sull’effettivo contributo che la funzione Hr è chiamata a fornire alle decisioni strategiche della propria azienda.
L’indagine si fonda su interviste rivolte a 300 Direttori del Personale. Il campione iniziale (costituito da 2000
direttori Hr) è segmentato per sesso, età, area geografica, dimensione dell’impresa, macrosettori di attività, anzianità nella posizione.
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Gli editori presenti al convivio
RICERCHE
Gli editori presenti al convivio
I MANUALI DI SISTEMI&IMPRESA
AUMENTARE LA COMPETITIVITA’ AZIENDALE ATTRAVERSO LA LEAN
TRANSFORMATION
a cura di Fabio Cappellozza, Ilaria Bruni e Roberto Panizzolo
2009, pp. 207, € 20,00
Tramite la presentazione di diversi casi di studio, in cui sono stati applicati con successo
principi e tecniche del Lean Thinking, il volume intende trasferire al lettore l’esperienza
accumulata dagli autori nelle loro attività di consulenza e di un lungo cammino di
cambiamento e miglioramento verso la perfezione e la leadership. Sono illustrati i problemi
e i conflitti incotrati, le azioni e le soluzioni adottate, le soddisfazioni e i risultati conseguiti.
Si tratta di casi di studio che appartengono al mondo manifatturiero e distributivo
delle PMI italiane, localizzate in particolare nel nord-est d’Italia, la cui competitività è
fortemente legata ad una specializzazione produttiva basata su un’elevata flessibilità
di prodotto e di processo. L’obiettivo ultimo è di fornire un quadro il più possibile completo e autentico delle
“trasformazioni snelle” in atto nel nostro territorio.
CREARE VALORE CON IL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
a cura di Roberto Pinto
2010, pp. 94, € 25,00
Quali sono le competenze chiave nel mondo del Supply Chain management oggi?
Quali aspetti occorre considerare nel percorso evolutivo dell’area SCM da un ruolo
spesso meramente amministrativo a quello di funzione strategica per il successo?
Come gestire l’incertezza e la volatilità nei moderni mercati globali? Oltre a queste,
sono molte le domande cui i Supply Chain Manager sono chiamati a trovare risposte,
spesso in direzioni trascurate in passato, ma che oggi possono rappresentare una
strada che è necessario percorrere. In questo manuale, frutto di contributi da parte di
esponenti sia del mondo industriale che accademico abbiamo cercato di presentare
alcune di queste direzioni attraverso i temi che sicuramente stimoleranno l’interesse
di molti nei prossimi anni. Lo scopo principale è mantenere viva l’attenzione verso ciò che si sta “muovendo
attorno”, per quelli che potrebbero essere i prossimi “temi caldi” da affrontare. Tutto mosso dalla constatazione
che l’eccellenza nella gestione della Supply Chain rappresenta ancora oggi (e forse sempre più in futuro) una fonte
vitale di differenziazione e di vantaggio competitivo.
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Nel campo della pubblicità: David Ogilvy, Bill Bernbach, Rosser Reeves, Barry Day, Jerry della Femina, Emanuele
Pirella, Fritz Tschirren, Pasquale Barella, Lorenzo Marini, Armando Testa, Maurizo Fusi, Silvio Dolci, Salvo Scibilia,
Ambrogio Borsani, Attilio Consonni, Gianni Cottardo e ora con molti nuovi protagonisti italiani del settore.
Nel campo del design: Gillo Dorfles, Vanni Pasca, Andrea Rauch, Marcello Minale, Antonio Romano, Fulvio Caldarelli,
Pier Paolo Pitacco e molti altri autori fra i maggiori specialisti della comunicazione italiana e internazionale.
Fausto Lupetti Editore
Via del Pratello, 31 - 40122 Bologna
Tel 051.5870786
www.faustolupettieditore.it
Redazione Milano
Tel 02.36536238
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Gli editori presenti al convivio
Il “battesimo editoriale” avviene nel 1984 a cui segue la pubblicazione di
Hollywwod Lava più Bianco di Sèguéla e Il futurismo e la pubblicità a cura di
Claudia Salaris e Antonio Porta, due libri e avvenimenti che hanno segnato in
Italia la nascita della prima casa editrice specializzata in comunicazione.
Fausto Lupetti ha seguito la direzione editoriale di oltre 650 titoli di autori come:
Jean Baudrillard, H.M. Enzensberger, Eleonora Fiorani, Alberto Abruzzese,
Antonio Porta, Vanni Codeluppi, Laura Minestroni, Ugo Volli, Andrea Semprini,
Roberto Grandi, Omar Calabrese, Oreste del Buono, Claudia Salaris, Armand
Mattelart, Enzo Lo Giudice, Arnaldo Pomodoro.
Gli editori presenti al convivio
Andrea Colaianni, Andrea Febbraio, Dario Caiazzo, Umberto Lisiero
BUZZ MARKETING NEI SOCIAL MEDIA
Come scatenare il passaparola on-line
Prefazione di Diego Masi Presidente di Assocomunicazione
Pubblicità e marketing
2009, pp. 136, € 14,00
Social Network e community, tutti ne parlano e tutti vorrebbero utilizzarle come
strumento per forme innovative di comunicazione e marketing. Sono la nuova forma di
comunicazione interattiva per la creazione di valore, una nuova frontiera.
Ma qual è il segreto del successo? Come si possono pianificare attività in modo
strutturato e misurabile? Quale migliore strategia per generare buzz e passaparola?
Cosa rende davvero un contenuto virale?
Quattro professionisti del digital marketing spiegano, raccontando case history reali, quali siano alcuni dei segreti
del mondo che ruota attorno al web 2.0.
Domenico D’Alessio, Giulio Ceppi
DESIGN STORYTELLING
Design e comunicazione nell’era della complessità: un manuale imperfetto
Design e comunicazione
2011, pp. 144 a colori, € 18,00
DESIGN STORYTELLING è un insieme di materiali eterogenei che vogliono aiutare
a comprendere i nuovi rapporti tra la dimensione del prodotto e le sue appendici
comunicative. Oggi il consumatore percepisce un insieme di stimoli che ibridano con
sapienza reale e virtuale, fisico ed intangibile, effimero e duraturo e le relazioni tra marca, prodotto, comunicazione
e mercato sono in continua trasformazione: in particolare le nuove tecnologie informatiche e i network digitali ci
hanno messo in una situazione totalmente nuova, dove le informazioni “differite” anticipano e quantitativamente
dominano rispetto a quelle “dirette”, rinnovandosi in tempo reale ed in maniera partecipata.
Diego Masi
GO GREEN
Il nuovo trend della comunicazione
Green Communication
2010, pp. 209, € 18,00
Il cittadino-consumatore ha un potente mezzo a sua disposizione, il web, dove le
conversazioni tra gli utenti, le opinioni dei blogger, valgono più di ogni spot e dove le
regole del gioco sono chiarezza e trasparenza. La campagna elettorale di Obama ne è
la dimostrazione. E non è un caso che le tematiche green siano in cima all’agenda del
presidente.
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Tra gli argomenti trattati da Il Manuale della Marca: brand identity, brand image, notorietà,
dominanza, sensibilità, posizionamento, corporate, core business, brand portfolio strategy,
corporate image, corporate reputation, corporate citizenship, brand equity, brand personality,
estensioni di marca, co-branding, consistency, brand zeitgeist, emotional branding, lovemark,
strategie di marketing globale, standardizzazione e adattamento, mcdonaldizzazione della
società, nuovi linguaggi e new media, brand site, product placement, blog, tribù della marca,
brand community, guerrilla marketing, subvertising e culture jamming.
Roberto Spingardi
IN CHE SENSO PARDON?
Aforismi, racconti brevi, metafore
Scienza della comunicazione
2010, pp. 240, € 15,00
Il senso del contesto, le parole più adatte, la comunicazione simmetrica e quella
asimmetrica sono soltanto alcuni degli aspetti da tenere in grande considerazione nelle
relazioni interpersonali.
E gli aforismi, le metafore, i modi di dire rappresentano alcuni degli strumenti più efficaci
per “dire e non dire”, esemplificare, lasciare intendere… e comunque comunicare.
Questi sono i contenuti di In che senso pardon, una lettura che si snoda attraverso
racconti brevi, esemplificazioni più o meno colte, allusioni letterarie, per dimostrare
come può essere facile per chiunque capire che la partita della comunicazione è sempre aperta, che il linguaggio
è convenzione e che di comunicazione si può anche diventare “campioni”.
Alessandro Miani, Gianfranco Virardi, Marialuisa Tonielli, Susanna Messaggio
MARKETING SENSORIALE
5 sensi per comunicare, vendere e comprare
Pubblicità e marketing
2008, pp. 250, € 15,00
È la nuova edizione di un libro di successo, arricchita e aggiornata e con nuovo titolo
Marketing sensoriale e una nuova autrice Susanna Messaggio.
Il libro esplora il concetto del marketing sensoriale, guardando la materia dai differenti
aspetti legati ai cinque sensi. Si affrontano gli argomenti chiave del marketing emozionale
per offrire uno strumento di conoscenza utile agli addetti ai lavori, ma anche a chi vuole
valorizzare il proprio ruolo di consumatore attivo. La nuova visione del marketing dei
sensi rende la disciplina ancora più affascinante e stimolante, perché apre nuove strade
per raggiungere il successo sul mercato.
In questa edizione si aggiungono contenuti inediti, esercitazioni, informazioni tecniche e operative.
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Gli editori presenti al convivio
Laura Minestroni
IL MANUALE DELLA MARCA
Consumatore Cultura Società
Brand imprese mercati
2009, pp. 320, € 24,00
Gli editori presenti al convivio
Stefano Lucchini e Gianni Di Giovanni
NIENTE DI PIÙ FACILE, NIENTE DI PIÙ DIFFICILE
Manuale (pratico) per la comunicazione
Formazione e università
2010, pp. 176, € 15,00
Una guida chiara e completa per padroneggiare con sicurezza e in modo integrato
gli strumenti della comunicazione, sia quelli tradizionali che i nuovi legati a internet.
Un manuale pratico e concreto scritto da due esperti professionisti con una lunga
esperienza ai massimi livelli del settore.
Un testo indispensabile per studenti, manager, imprenditori e per tutti coloro che
lavorano nella comunicazione o che ambiscono a diventare comunicatori d’azienda.
Paola Panarese
QUEL CHE RESTA DELLA PUBBLICITÀ
La comunicazione di marketing nell’epoca post spot
Pubblicità e marketing
2010, pp. 336, € 18,00
Proiettata da un radicale cambiamento di scenario in una dimensione nuova, la
comunicazione di marketing si trova oggi in un tempo che qualcuno definisce “postpubblicitario”, in cui gli attori, i processi e i formati dell’advertising tradizionale vengono
ridefiniti e ridimensionati.
I mercati sfumano sempre più le loro caratteristiche fisiche per divenire luoghi di
conversazione. Le aziende vendono prodotti, ma i consumatori acquistano marche.
E le marche che più hanno successo si configurano come opere aperte, leggibili e
comprensibili alla luce della cooperazione testuale degli utenti e del loro coinvolgimento cognitivo ed emotivo.
Gabriele Coassin
TECNICHE DI VIDEO INTERVISTA E INCHIESTA CON LA TELECAMERA
Cinema e televisione
2010, € 15,00
Tecniche di ripresa, disposizione delle luci, qualità della registrazione sonora. Un testo
utile all’animatore di comunità, all’operatore sociale, al videomaker, al giornalista
interessato alla produzione indipendente, a sperimentare la capacità di narrare e
descrivere attraverso la voce di chi ha qualcosa da raccontare.
Noti autori e tecnici della televisione arricchiscono il capitolo sulle testimonianze con
esempi di alto giornalismo, trucchi del mestiere ai limiti dell’umanamente possibile,
linee-guida per un corretto operare nell’intervista sociale.
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