Gentile signora/e

Gentile signora/e
accogliendola nel nostro reparto ci impegniamo a rendere confortevole e serena
la sua permanenza.
Per tale motivo il Personale Sanitario desidera fornire a lei e alla sua famiglia
alcune utili indicazioni per facilitare la sua degenza presso la nostra Unità
Operativa.
L’Equipe medica e infermieristica sarà a sua disposizione affinché possa vivere
questo particolare momento con la maggiore serenità possibile.
Il nostro gruppo operativo si occupa della diagnosi e del trattamento in elezione
delle patologie dell’apparato osteo-articolare, con l’obiettivo di ripristinare e
mantenere lo stato di salute dei pazienti, minimizzando gli aspetti invalidanti e
migliorando la qualità della vita.
Viene praticata chirurgia protesica, della colonna vertebrale, dell’arto
superiore ed inferiore.
La Struttura Complessa Ortopedia del San Bartolomeo comprende un dayhospital con n° 1 posto letto e stanze di degenza ordinaria per n°18 posti
letto.
E’ inoltre attivo, sulle 12 ore, un ambulatorio di sala gessi dove si eseguono
prime visite, visite di controllo post degenza e visite di controllo/rimozione di
apparecchi gessati.
Il blocco Operatorio riserva una sala dedicata agli interventi ortopedici, cinque
giorni alla settimana .
E’ prevista inoltre, per le persone che ne fanno richiesta, la possibilità di
accedere in regime di attività intra-moenia chirurgica ambulatoriale e di
degenza.
Il personale di reparto
24 ORE CON NOI
Il Personale medico
Direttore: Dr. Alberto Sancin
Mail: [email protected]
Tel: 0187.604633
Vicario: Dr. Enrico Bernardini, Vicario San Bartolomeo, Sarzana
Dr. Dino Falugiani, Vicario Sant’Andrea, La Spezia
Medici: Dr. Massimiliano Caforio
Dr. Massimo Scardigli
Dr. Giuseppe D’Amato
Dr. Vittorio Verardi
Dr. Alberto Eminente
Dr. Luca Magistrelli
Dr. Andrea Maccari
Dr. Rosario Passalacqua
Dr. Marco Mazzeo
Dr. Roberto Sedda
Dr. Luca Palmeri
Il Personale infermieristico
E’ responsabile dell’assistenza generale infermieristica: prevenzione delle malattie,assistenza
e cura, educazione sanitaria; pianifica, gestisce e valuta l’intervento assistenziale
infermieristico e garantisce la corretta applicazione delle prescrizioni diagnostiche
terapeutiche.
Coordinatrice Infermieristica: Stefania Ricci
Mail: [email protected]
Tel: 0187.604628
Infermieri turnisti: Christine Battilani
Stefano Colameo
Tiziana Giannetti
Laura Grossi
Piera Tavoni
Monica Vitartali
Catia Boccaletti
Daniela Conchione
Laura Balatri
Miriam Manganelli
Lucia Trabucco
Luisa Spina
Infermieri diurnisti: Michela Isoppo (addetta al PRC)
Valeria Anastasio (addetta al Day Hospital
Roberto Fatticcioni
Infermieri di Sala Gessi: Flavio Arfanotti
Andrea Minuti
Roberto Moretti
Silvio Zizzu
Il personale di supporto : Operatori Socio Sanitari
Contribuiscono, in collaborazione con il personale infermieristico, all’attività di assistenza,in
particolare all’igiene e alimentazione del paziente,alle attività di sanificazione e alberghiere.
Stefania Orlando
Divina Leonardi
VIVERE IN REPARTO
UBICAZIONE: Corpo A6 – 2° piano
Presidio Ospedaliero Unico del Levante Ligure
Stabilimento “San Bartolomeo” Sarzana
STANZA
La stanza può essere a 2 o 4 posti letto con locale bagno e doccia.
Ad ogni letto è associato un piccolo armadio, comodino, sedia e tavolo;
il testaletto è attrezzato con presa elettrica, luce notturna e campanello di
chiamata.
Nella struttura è presente un frigorifero che può essere utilizzato dai
pazienti per conservare cibi deteriorabili, è necessario ricorrere a confezioni
ermetiche identificabili con il nome.
SERVIZI:
BAR (piano 0): ore
6.30 – 19.00
( sabato e domenica 6.30 – 15.00)
BARBIERE/PARRUCCHIERE: su prenotazione, a pagamento, previa richiesta
BANCA: SERVIZIO BANCOMAT all’entrata principale
GIORNALI E RIVISTE: distribuzione in reparto da esercizio convenzionato,
esterno all’ospedale
PUNTO ROSSO DI PAGAMENTO: all’entrata principale
ASSISTENZA RELIGIOSA: il sacerdote cattolico visita i reparti; è possibile
richiedere il suo intervento al personale sanitario di reparto.
Se di religione non cattolica, il paziente può ricevere la visita di un ministro di
culto della propria religione, previo accordo con il personale sanitario di
reparto.
ORARI DI VISITA
feriali e festivi
dalle ore 13.00 alle ore 14.00
dalle ore 17.00 alle ore 18.00
La presenza continua del familiare al letto di degenza è consentita sempre per i
pazienti in età pediatrica e per i pazienti di età superiore a 75 anni, situazioni
particolari possono essere concordate con il Coordinatore Infermieristico o suo
delegato.
Anche in questi casi potrà accedere una sola persona che dovrà, per motivi di privacy e
buona educazione ed al fine di non intralciare le attività sanitarie, rimanere nella stanza del
familiare degente.
Anche i familiari autorizzati a rimanere in reparto sono invitati ad uscire dalla stanza e,
talora dal reparto, durante la visita medica e durante le pratiche di assistenza
infermieristica.
ORARI DEI PASTI
Colazione ore 8.00 – 8.30
Pranzo ore 12.00 – 12.30
Cena ore 18.00 – 18.30
-
-
in questi orari è consentito l’accesso di un solo
visitatore per i pazienti che necessitano di
assistenza nell’alimentazione
i pasti sono prenotati il giorno prima
la dietista può predisporre, su indicazione medica, una dieta personalizzata
si possono richiedere menù che rispettino le limitazioni legate al credo religioso
o alle abitudini alimentari
IL PAZIENTE HA DIRITTO A:
Qualità delle cure
Ricevere cure efficaci e di provata validità grazie a conoscenze scientifiche
sempre aggiornate e tecnologiche avanzate.
Informazione
Avere una informazione adeguata sullo stato di salute, sugli accertamenti
diagnostici e sui trattamenti terapeutici.
Poter chiedere qualunque informazione relativa alla propria malattia e alle sue
conseguenze.
Essere informato sulla possibilità di indagini e trattamenti alternativi anche se
eseguibili in altre strutture.
Ricevere spiegazioni esaurienti e comprensibili che permettano di esprimere un
consenso effettivamente informato, prima di essere sottoposto a indagini
diagnostiche o trattamenti terapeutici con potenziali effetti collaterali.
Riservatezza
La/il paziente ha diritto a:
 essere individuato con il proprio nome e cognome nel rispetto della privacy
( D. lg.196/03).
 ottenere che i dati relativi alla malattia e a ogni altra circostanza
rimangano riservati e pertanto comunicati solo all’interessato e/o
parenti,amici, medico di famiglia da lui identificati.
IL PAZIENTE E’
INVITATO A :
 Collaborare con i medici e il personale di assistenza, fornendo informazioni
complete,chiare e precise sulla propria salute,sui precedenti ricoveri e
sulle terapie eseguite
 Rispettare il lavoro di tutto il personale e i beni ospedalieri, utilizzando
correttamente ambienti,attrezzature e arredi della struttura
 Non allontanarsi dal reparto per periodi lunghi, e comunque mai durante
la visita medica, senza avvisare il personale
 Rispettare il divieto di fumare ( articolo 51 della legge 16 gennaio2003,n.3)
 Far osservare gli orari di visita stabiliti dalla direzione, per consentire il
corretto svolgimento delle attività assistenziali e per favorire il riposo
diurno e notturno degli altri degenti
nel rispetto dei pazienti
I VISITATORI SONO INVITATI A :
 Attenersi agli orari di visita, evitando il sovraffollamento nelle camere
di degenza
 Non sedersi sui letti ed evitare comportamenti sconvenienti
 Parlare con tono moderato
 E’ consigliabile non portare bambini di età inferiore ai 12 anni
UNA GIORNATA IN REPARTO
le attività programmate iniziano all’incirca
alle ore 6.00 della mattina
 prelievi ematochimici ed accettazione dei nuovi accessi
 somministrazione della terapia, rilevazione della temperatura e parametri
vitali
 distribuzione della colazione servita dal personale OSS
 rifacimento dei letti, igiene ai pazienti alettati o non autosufficienti,
medicazioni e altre procedure assistenziali
 mobilizzazione dei pazienti non autosufficienti e fisioterapia coadiuvati da
personale qualificato
 visita medica
 distribuzione del pranzo
 orario di visita per i familiari
nel pomeriggio dalle ore 14.00 sono previsti:






somministrazione della terapia, rilevazione dei parametri clinici
controllo ed eventuale riassetto dei letti
visita medica
distribuzione della cena
orario di visita per i familiari
somministrazione della terapia per la notte
Il RICOVERO
Quali documenti occorrono?
Per i cittadini italiani sono necessari:
 Documento di riconoscimento.
 Tessera sanitaria
 Per i cittadini dell’Unione Europea oltre al documento di riconoscimento è
necessario presentare anche la tessera sanitaria europea (TEAM) o il
modello E112.
Per i cittadini di Paesi extracomunitari sono necessari:
 Permesso di soggiorno valido o foglio di richiesta di rinnovo;
 Tessera sanitaria o polizza assicurativa o codice regionale S.T.P.
(Straniero Temporaneamente Presente);
 Documento di riconoscimento
Cosa portare?
Consigliamo di portare tutto il necessario per l’igiene personale, biancheria
intima, pigiama/camicia da notte, pantofole con chiusura a strappo, fazzoletti,
asciugamani, calze elastocompressive ove previsto, busto secondo
prescrizione ove previsto.
E’ importante portare con sé i farmaci di uso abituale: comunicare al medico
tutte le terapie assunte a domicilio ( sarebbe preferibile portare un elenco dei
farmaci, con relativi dosaggi, compilato dal medico curante).
Attenzione:
- segnalare le terapie anticoagulanti
- segnalare le allergie e/o intolleranza alimentari
Portare eventuale documentazione clinica precedente e/o pertinente.
Cosa non portare?
Oggetti di valore, consegnare eventuali monili ad una persona di fiducia.
Non portare grosse somme di denaro.
LA PREPARAZIONE ALL’INTERVENTO
Consenso informato
Durante il percorso di preospedalizzazione le verrà chiesto di sottoscrivere
l’atto di “consenso informato” alle procedure chirurgiche e anestesiologiche a
cui sarà sottoposto.
Il chirurgo e l’anestesista la informeranno con precisione sul suo intervento, sui
benefici e sui rischi che questo può comportare, e risponderanno a qualsiasi
domanda lei vorrà porre.
Le chiediamo di prendere visione di tale documento con attenzione chiedendo
eventualmente ogni ulteriore informazione al personale medico. Sarà così
possibile esercitare una scelta consapevole.
Prima dell’intervento
 Il Digiuno
La sera prima dell’intervento è consigliabile una dieta leggera .
Per l’intervento dovrà essere digiuno da almeno otto ore.
Il digiuno comprende anche la terapia orale, ad eccezione della terapia
antipertensiva o altro, specificato dal medico anestesista al momento della
visita.
 La Doccia
Il giorno precedente l’intervento dovrà effettuare una doccia accurata
procedendo dalla testa ai piedi usando particolare cura nella pulizia di collo,
ascelle, ombelico, inguine, genitali ed arti inferiori.
Lo scopo di tale operazione è quello di diminuire il rischio di infezioni.
Nei giorni precedenti al ricovero provvedere alla rimozione di smalto ed
eventuali applicazioni ungueali.
 La Tricotomia
La depilazione della regione sottoposta ad intervento viene effettuata poco
prima dell’intervento.
 Gli Indumenti
Non è possibile accedere alla sala operatoria con gli indumenti personali, verrà
consegnato un camice monouso da indossare per l’intervento.
 La Profilassi Antibiotica
Prima dell’intervento verrà somministrata terapia antibiotica secondo procedure
aziendali.
IL POST OPERATORIO
Nel post operatorio dovrà osservare un breve periodo di riposo a letto che
varierà a seconda del tipo dell’intervento.
Accessi venosi, eventuali drenaggi e/o catetere vescicole, o altri presidi
applicati in sede operatoria, verranno rimossi secondo decorso.
Le calze elastocompressive
Le calze elastocompressive, posizionate prima dell’intervento, devono essere
mantenute fino al raggiungimento della completa autonomia deambulatoria; tali
presidi prevengono l’insorgenza di trombosi venose.
Il busto lombare.
Negli interventi della colonna, può essere consigliato il posizionamento di un
busto lombare, che viene acquistato dal paziente secondo prescrizione medica.
La ferita
Le suture vengono rimosse in 14° giornata presso il reparto di degenza, se
ancora ricoverato, o presso l’ambulatorio di Sala Gessi (salvo altre
indicazioni).
LA DIMISSIONE
La dimissione avviene con la consegna della lettera per il medico
curante, solitamente al mattino dopo la visita medica.
Se in regime di “dimissione programmata postricovero”,
saranno consegnati i documenti personali e le indicazioni per
eventuali indagini da effettuarsi.
In caso di terapia da effettuarsi al domicilio, i farmaci saranno prescritti dal
medico di reparto e potranno essere ritirati presso lo sportello della farmacia
interna, situata vicino all’ingresso principale.
Per il risultato di un eventuale Esame Istologico sarà necessario aspettare
almeno 25 giorni dalla data dell’intervento; verrà contattato dal personale di
reparto per il ritiro del referto.
N.B.
Ricordarsi di portare ai controlli successivi la lettera di dimissione ed eventuale
referto dell’esame istologico.
Se clinicamente indicato (presenza di ausili medicali o terapia da proseguire a
domicilio), può essere attivato il servizio di assistenza infermieristica
domiciliare (ADI).
Nel caso di pazienti non deambulanti è previsto, in forma gratuita, un servizio
di taxi sanitario che si attiva nelle ore pomeridiane su prenotazione del
personale; nel caso di pazienti deambulanti, auto-dimessi o residenti al di fuori
del territorio dell’ASL5 Spezzina, la prenotazione e gli oneri del servizio sono
a carico del degente e/o dei familiari.
AUTODIMISSIONE
Il paziente può, sotto la propria personale responsabilità e firmando la cartella
clinica, chiedere di essere dimesso anche contro il parere del medico.
CARTELLA CLINICA
- Può essere richiesta all’Ufficio Cartelle Cliniche (non prima della
dimissione), presso la Direzione Sanitaria al piano zero, aperto al
pubblico dal lunedi al venerdi dalle ore 10.00 alle ore 12.00.
La richiesta prevede il pagamento di circa 15 euro.
- E’ possibile richiedere la copia di un esame radiologico (Rx, TAC,
RMN..), fornito su formato digitale (CD), presso l’accettazione della
Radiologia e previo pagamento di circa 8 euro all’Ufficio Cartelle
Cliniche.
Come si richiede la cartella:
Richiesta della cartella clinica
per i minori
(0-18 anni)
Richiesta della cartella clinica
per persone decedute
La richiesta può essere presentata
dall’interessato o da un suo incaricato
(munito di delega e di documento d’identità
proprio, in corso di validità, e copia di un
documento del delegante)
Il familiare compilante la richiesta, o chi per
esso, deve produrre l’autocertificazione di
esercente la potestà genitoriale o di tutela
legale
L’erede legittimo del defunto deve produrre
l’autocertificazione che attesta la sua
legittimazione
PRESTAZIONI DI SALA GESSI
Presso la Sala Gessi, posta al piano zero, vengono effettuate:
- prime visite su richiesta del medico curante e prenotazione CUP
- visite di controllo post dimissione per medicazioni, rimozione punti di
sutura, rimozione apparecchi gessati, controllo protesico a distanza
secondo indicazioni esplicitate nella lettera di dimissione
- consulenze di Pronto Soccorso
L’ambulatorio è aperto dal lunedì al sabato,
dalle ore 8.00 alle ore 20.00
ULTERIORI CHIARIMENTI:
la prenotazione CUP di una prestazione, può essere fatta mediante numero
verde :
800.612233 oppure direttamente in farmacia o agli sportelli dell’ASL
con la richiesta del medico curante.
Per prenotazioni di prestazioni in regime libero professionale telefonare al
0187-604888
dalle ore 8,00 alle 13,00 e dalle ore 14,00 alle ore 18,00.