anno 2012 - Camere di Commercio
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anno 2012 - Camere di Commercio
Il Piano della Performance Camera di commercio di Alessandria Gennaio 2012 Presentazione del Piano La Camera di Commercio di Alessandria, così come l’intero comparto pubblico, è protagonista di un importante processo di riforma che prevede l’introduzione, tra i documenti di programmazione dell’Ente, del Piano della Performance. Il Piano della Performance, strumento che dà avvio e struttura all’intero Ciclo di Gestione della Performance, rappresenta il documento con il quale la Camera di Commercio di Alessandria esplicita i propri impegni nei confronti della propria utenza e degli stakeholder e, più in generale, in relazione alle performance attese, individuando gli elementi rispetto ai quali verranno svolte le attività di misurazione e valutazione del livello di raggiungimento delle stesse. Nella redazione del presente Piano la Camera di Commercio di Alessandria ha tenuto conto dei seguenti tre principi come richiesto dallo stesso Decreto legislativo n. 150 del 2009: Qualità: che consiste nell’assicurare la qualità della rappresentazione della performance in termini di verifica interna ed esterna del sistema degli obiettivi e del livello di coerenza con i requisiti metodologici. Comprensibilità: che consiste nel rendere chiaro il legame esistente tra i bisogni della collettività, la mission, le Aree Strategiche di intervento, le azioni e gli obiettivi in termini di esplicitazione della performance che si intende raggiungere , specificando le risorse a disposizione e le modalità utilizzate. Attendibilità: che consiste nel permettere la verificabilità ex-post della correttezza metodologica del processo di pianificazione. Piano della Performance 2 Presentazione del Piano In un’ottica di attenzione alla performance dell’Ente il documento diventa uno strumento per: individuare ed incorporare le attese degli Stakeholder; rendere più efficaci i meccanismi di comunicazione interna ed esterna per favorire un’effettiva accountability e trasparenza.; migliorare il coordinamento della struttura organizzativa. Il Piano sistematizza il lavoro realizzato dall’Ente e già formalizzato nei diversi documenti di programmazione 2011 e dà conto dell’impegno profuso negli ultimi anni per la realizzazione di una gestione orientata al risultato. Con la redazione del Piano della Performance la Camera di Commercio di Alessandria dispone di un ulteriore strumento per rendere partecipe la comunità provinciale degli obiettivi che l’Ente si è dato, garantendo trasparenza e intelligibilità verso i suoi interlocutori: le imprese, le associazioni, le altre istituzioni pubbliche, i consumatori, i lavoratori dipendenti, i singoli cittadini e tutti i portatori di interesse rilevanti. Il Piano della Performance consente, dunque, alla camera di Commercio di intraprendere un altro percorso, che affianca gli altri già avviati, di dialogo con la collettività tutta nella consapevolezza di dover continuare a lavorare in un’ottica di miglioramento continuo. IL PRESIDENTE Piero MARTINOTTI Piano della Performance 3 Indice del Piano 1. La CCIAA di Alessandria 1.1 – Identità: chi siamo, cosa facciamo e come operiamo 1.2 - La Camera di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura di Alessandria in cifre 2. Analisi del contesto esterno ed interno 3. L’ Albero della performance 3.1 – La mission e la vision 3.2 –Gli obiettivi assegnati al personale dirigente 3.3 – Le azioni per l’attuazione ed il miglioramento del Ciclo di gestione della performance 3.4 - Gli allegati Tecnici: 3.4.1 - Le linee d indirizzo pluriennale 2010 – 2013 3.4. 2 - Le schede progetto Piano della Performance 4 1.1 – Identità: Chi Siamo La Camera di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura di Alessandria è un ente pubblico dotato di autonomia funzionale che, nella circoscrizione territoriale provinciale, svolge funzioni di interesse generale per il sistema delle imprese, curandone lo sviluppo nell’ambito dell’economia locale, e per i consumatori, promuove la crescita dell'economia provinciale. La Camera di commercio è prima di tutto l'interlocutore delle oltre 47.000 imprese operanti nella provincia di Alessandria, ma è anche un'istituzione al servizio dei cittadini/consumatori, attiva accanto agli altri enti locali per lo sviluppo economico, sociale e culturale del territorio cuneese. La Camera di Commercio di Alessandria è un’istituzione che, oltre alla tradizionale attività amministrativo-anagrafica, svolge funzioni di supporto e promozione degli interessi generali delle imprese, funzioni di studio e monitoraggio dei dati sull’economia locale e funzioni di promozione delle attività di regolazione del mercato. I Valori che guidano l’operato della Camera di Commercio di Alessandria La Camera di Commercio di Alessandria opera, in modo integrato con il sistema imprenditoriale, per lo sviluppo economico del territorio provinciale,secondo i seguenti principi, che esprimono le modalità con le quali l’Ente interpreta la propria autonomia funzionale. Imparzialità e trasparenza Innovazione Semplificazione dell’attività amministrativa Buon andamento ed economicità Piano della Performance 5 1.1 – Identità: Chi Siamo Le Origini La nascita della Camera di Commercio di Alessandria risale al mese di ottobre 1862 ed è, quindi, posteriore di soli tre mesi alla legge 6 luglio 1862, n. 860 che istituiva le Camere di commercio ed arti in ogni capoluogo di provincia e in alcune sedi circondariali. La Camera di Alessandria venne istituita, infatti, con Regio Decreto 16 ottobre 1862, n. 929 e divenne operativa il 12 gennaio dell´anno successivo, giorno di insediamento del primo consiglio camerale. Rispettosa dello spirito della legge che attribuiva alle Camere di Commercio il compito di promuovere gli interessi commerciali ed industriali delle province, la Camera di Alessandria affrontò con impegno i delicati e gravosi compiti affidatile, in particolare, lo sviluppo delle iniziative economiche locali, favorendo anche la partecipazione dei prodotti alessandrini alle maggiori esposizioni internazionali come dimostra, tra gli altri, l´attestato di benemerenza ricevuto in occasione della Esposizione Universale di Parigi del 1867. La Camera fu l’organo propulsore e promotore di studi, iniziative ed interventi nel settore commerciale, agricolo ed industriale e contribuì alla diffusione dell’insegnamento agrario. Nel giugno del 1924 gli organi camerali furono sciolti dal governo presieduto da Mussolini e sostituiti da un commissario governativo, in vista della riforma e della creazione, nel 1927, del “Consiglio provinciale dell’economia”, evoluto successivamente in “Consiglio provinciale dell’economia corporativa” e destinato a cambiare ancora nome, nel 1937, in “Consiglio provinciale delle corporazioni”. Nel 1945 si insediarono i vertici della rinata Camera di Commercio, Industria ed Agricoltura, che dovette affrontare gli anni difficili del dopoguerra e della ricostruzione. L’attuale denominazione di Camera di Commercio, Industria, Artigianato ed Agricoltura fu introdotta nel 1966, ma solo con la legge 580 del 1993, così come modificata dal D. Lgs. 15 febbraio 2010, n. 23 si è giunti al riordino degli enti camerali, con l’attribuzione di nuove competenze a sostegno dell’economia e a tutela del mercato. Piano della Performance . 6 1.1 – Identità: Chi Siamo - L’Assetto Istituzionale e Organizzativo Presidente Ha la rappresentanza legale, politica ed istituzionale della Camera, dura in carica 5 anni e può essere rieletto: per due sole volte. - Rappresenta la Camera di Commercio Consiglio Organo volitivo dell’Ente, determina l’indirizzo generale della Camera di Commercio e controlla l’attuazione dei programmi, dei progetti e delle iniziative, adotta gli atti fondamentali attributi dalla legge e dallo Statuto alla sua competenza; - elegge il Presidente e la Giunta; - approva lo Statuto; - determina gli indirizzi generali e il programma pluriennale; - approva la relazione previsionale, il preventivo annuale e il bilancio di esercizio. Presidente Piero Martinotti Industria Componenti Consiglio Settore di Appartenenza Componenti Consiglio Settore di Appartenenza Piero Martinotti - Presidente Industria Luparia Giulio Agricoltura Flavio Arlenghi – V. Presidente Artigianato Maragno Fabrizio Servi9zi Agnese Costanzo Artigianato Merlano Massimo Turismo Alpa Lodovico Commercio Osenga Franco Industria Battegazzore Vincenza Artigianato Paradiso Filippo Cooperative Bergadano Luciano Trasporti Pasquale Ernesto Consumatori Boano Luigi Commercio Pastorello Franco Industria Camagna Paolo Industria Ricagni Carlo Cava Roberto Commercio Sacchi Alberto Coscia Gian Paolo Agricoltura Scarrone Valerio Denegri Ivana Credito Tiberti Silvana Franzosi Faustino Artigianato Viale Renato Agricoltura Servizi Trasporti Sindacati Commercio 7 1.1 – Identità: Chi Siamo - L’Assetto Istituzionale e Organizzativo Giunta Organo esecutivo della Camera di Commercio che gestisce le risorse camerali e attua gli indirizzi programmatici fissati dal Consiglio: - approva il budget annuale - approva i provvedimenti per realizzare i programmi del Consiglio - approva la costituzione di aziende speciali e le partecipazioni societarie - verifica il raggiungimento degli obiettivi dell’attività Piano della Performance Componenti Giunta Settore di Appartenenza Piero Martinotti – Presidente Industria Flavio Arlenghi – Vice Presidente Artigianato Boano Luigi Commercio Coscia Gian Paolo Agricoltura Guarona Bruno Paolo Industria Guglielmero Sergio Commercio Luparia Giulio Agricoltura Osenga Franco Industria Pastorello Franco Industria Scarrone Valerio Trasporti 8 Camera di Commercio di Alessandria Struttura organizzativa in vigore dal primo giugno 2011 c Segretario Generale AREA 1 Organi istituzionali, segreteria, servizi di supporto, studi e promozione 1 2 3 4 5 6 7 8 Segreteria Vicesegretario Generale Vicario Conservatore R. Imprese AREA 2 Serv. amm.contab. Provveditorato Gestione personale Studi e statistica Anagrafe e servizi di regolazione del mercato, Conciliazione, Sportello Unico Attività Produttive Promozione Servizi informatici Ufficio legale 11 12 Fisco, cont. speciali 13 10 Controllo gestione 14 9 Registro Imprese Albi e ruoli Propr. industriale Metrologia 15 Tutela consum. 16 Sportello impresa Media- conciliazione SUAP Piano della Performance 9 1.1 – Identità: Cosa Facciamo La Camera di Commercio di Alessandria offre alle imprese la possibilità di sviluppare la propria attività sul mercato nazionale ed internazionale, garantendo un dialogo continuo con il sistema imprenditoriale e con la sua rappresentanza per la crescita del tessuto economico territoriale ed offrendo servizi alle imprese. La Camera di Commercio di Alessandria svolge, in modo diretto o tramite soggetti terzi, quali aziende speciali, in house, ecc., le seguenti attività nei confronti dei propri Stakeholder : Attività Anagrafico-Certificativa Attività di Promozione ed Informazione Economica Attività di Regolazione del Mercato Tenuta del Registro delle Imprese Promozione del territorio e delle economie locali Risoluzione delle controversie, giustizia alternativa Tenuta albi, ruoli Supporto per l’accesso al credito per le PMI Attività ispettiva e di vigilanza del mercato Attività certificativa Produzione e diffusione dell’informazione economica Controllo dei prezzi Promozione semplificazione amministrativa Supporto all’internazionalizzazione Promozione innovazione tecnologica Piano della Performance 10 1.1 – Identità: Come Operiamo La CCIAA Alessandria : Sistema di Governance integrata La CCIAA di Alessandria si afferma come attore al centro di una rete di relazioni istituzionali nell’ambito della quale elabora strategie e definisce azioni di intervento per favorire lo sviluppo delle politiche di promozione, la tutela del mercato, il dialogo e la partecipazione alla rete interistituzionale. I rapporti di collaborazione che la CCIAA di Alessandria ha attivato coinvolgono non solo i soggetti afferenti al Sistema Camerale, ma anche soggetti pubblici e privati del territorio. SISTEMA LOCALE Istituzioni e PP.AA. Locali (Regioni, Provincia, altri EELL) CCIAA ALESSANDRIA Associazioni di Categoria Università SISTEMA CAMERALE Centri Estero Regionali Unioncamere Nazionale Regionale Agenzie del Sistema Piano della Performance Camere di Commercio all’estero Camere di Commercio italoestere Camere di Commercio Aziende Speciali Partecipazioni societarie 11 1.1 – Identità: Come Operiamo Il Sistema Camerale Uno dei principali elementi di innovazione della recente riforma delle Camere di Commercio, introdotta dal D. Lgs. N.23/2010, riguarda il riconoscimento normativo del Sistema Camerale», di cui fanno parte, oltre alle CCIAA italiane, le CCIAA all’estero, quelle estere in Italia, le Aziende Speciali, le Unioni regionali, l’Unioncamere Nazionale e le strutture di sistema. La Camera di Commercio di Alessandria opera già da tempo nello sviluppo e nel potenziamento delle relazioni di rete affermando, quindi, la sua nuova identità come parte integrante ed attiva del network camerale, una rete sinergica, unica nel panorama delle Pubbliche Amministrazioni. La Camera di Commercio di Alessandria, quindi, si afferma come parte integrante di un Sistema che favorisce la condivisione del know-how e delle competenze per realizzare iniziative progettuali congiunte, la cui attuazione da parte di singoli soggetti ne potrebbe compromettere il successo e l’efficacia. Lo sviluppo ed il potenziamento delle relazioni all’interno del network, offrono , quindi opportunità assai preziose, funzionali non solo a favorire ed aiutare la realizzazione delle strategie camerali ma anche allo sfruttamento delle economia di scala per l’efficienza gestionale. Il Sistema camerale si configura come una rete composta da 105 CCIAA, 127 Aziende Speciali, 19 Unioni Regionali, 9 Centri Esteri Regionali, 73 CCIAA italiane all’estero, 33 CCIAA italo estere, oltre a 2000 partecipazioni in infrastrutture e società. L’Unioncamere ha la rappresentanza del Sistema Camerale e promuove i rapporti con le altre istituzioni di livello internazionale, nazionale e locale. Coordina l’azione delle CCIAA e realizza interventi a favore di queste e delle imprese, coordina studi e ricerche, istituisce osservatori nazionali, sviluppa iniziative per l’internazionalizzazione dell’economia italiana, avvalendosi anche delle proprie società specializzate. Le Unioni Regionali, sono associazioni private che rappresentano le CCIAA di uno stesso ambito territoriale (regionale), ne coordinano le attività e i programmi, analizzano le problematiche comuni, promuovono iniziative congiunte. Forniscono supporto per lo sviluppo economico regionale, realizzano indagini e gestiscono rapporti con le regioni e le strutture di servizio. I Centri Regionali per il Commercio Estero supportano il processo di internazionalizzazione delle imprese, favorendo l’istaurazione ed il consolidamento dei rapporti commerciali con le imprese straniere, promuovendo la partecipazione a fiere e mostre internazionali e a missioni all’estero ospitando delegazioni straniere. Le CCIAA Italiane all’estero, sono associazioni a carattere volontario di operatori ed imprese con sede nelle principali città del mondo, hanno la finalità di agevolare le relazioni economiche con le imprese straniere interessate al mercato italiano. Le CCIAA italo-estere, realizzano attività ed offrono servizi per favorire l’ingresso delle imprese italiane sui mercati esteri e viceversa. Piano della Performance 12 1.1 – Identità: Come Operiamo Le Azienda speciali La Camera di Commercio di Alessandria si avvale, per il raggiungimento dei propri fini, delle aziende speciali Asperia ed Asfi. Asperia – Azienda speciale per la promozione economica è stata costituita dalla Camera di Commercio di Alessandria nel 1996 e persegue, in coerenza con i compiti istituzionali e le linee strategiche dell’Ente camerale e secondo quanto stabilito nel proprio statuto, le seguenti finalità: a) promozione e sviluppo dei prodotti agricoli e alimentari; b) promozione territoriale e turistica; c) promozione di servizi alle imprese. Sotto il profilo strettamente operativo l’azione di Asperia si estrinseca attraverso la partecipazione a mostre, fiere ed esposizioni in Italia e all’estero; l’organizzazione di manifestazioni volte allo sviluppo dei settori economici alessandrini, con particolare riguardo a quello agro-alimentare ed alle aree ad "economia debole" riconosciute dall'Unione Europea; la promozione di prodotti agro-alimentari anche attraverso la somministrazione e la vendita di alimenti e bevande oggetto di promozione. L’Azienda realizza, inoltre, studi e ricerche relativi a nuovi processi produttivi e all'innovazione tecnologica, nel rispetto della tradizione e della tipicità dei prodotti; partecipa, come organismo strumentale della Camera di Commercio, a patti ed accordi territoriali ai sensi dell'art.2 comma 3) della legge n.580/93 e s.m.i.; valorizza la vocazione turistica del territorio; svolge azioni informative e formative; eroga servizi reali volti al miglioramento della qualità dei prodotti, finalizzati anche all'ottenimento delle certificazioni di qualità; stipula convenzioni ed aderisce ad enti ed organismi volti alla realizzazione di interventi coordinati in settori specifici. Rientrano tra gli scopi di Asperia anche l’organizzazione di riunioni, convegni, seminari, simposi, tavole rotonde ed altre iniziative formative ed informative; di concorsi mirati alla valorizzazione della qualità dei prodotti agro-alimentari; lo studio delle problematiche inerenti alle denominazioni di origine ed il rilascio di attestazioni di specificità dei prodotti provinciali. Tramite la propria azienda speciale di promozione economica, la Camera di Commercio di Alessandria non si limita a svolgere funzioni strettamente istituzionali ma riesce ad ampliare il raggio di azione della propria attività, con il preciso obiettivo di promuovere, con atti concreti ed efficaci, il territorio provinciale inteso come un insieme unico di risorse da valorizzare. In quest’ottica, dunque, enogastronomia, prodotti dolciari, produzioni orafe, calzaturiere, ed altri comparti produttivi della provincia rappresentano un patrimonio che merita e necessita di essere valorizzato con ogni mezzo a disposizione. Se è vero, infatti, che la nostra terra offre una gamma ricca e diversificata di risorse distribuite su un'area estremamente eterogenea è altrettanto vero che solo un impegno incisivo ed omogeneo può garantire il successo ad un'azione di promozione che oggi aspira a valicare i confini provinciali. Da alcuni anni è nato un progetto che si è proposto di sposare le potenzialità economico-turistiche della provincia alla volontà ed all'impegno di un ente deciso e determinato a porsi come guida sulla via di una valorizzazione capace di porre Alessandria e il suo territorio all'attenzione dei mercati e del turismo non solo locali. La missione di ASPERIA è, dunque, la promozione economica e territoriale onnicomprensiva e globale della provincia in cui agisce. Le iniziative sono state attuate in modo da assicurare una presenza costante dell'ente su tutto il territorio provinciale ed una giusta promozione ai diversi settori dell'economia locale. In questa prospettiva sono stati, pertanto, individuati e realizzati eventi in grado di superare interessi settoriali e locali, presentando la provincia di Alessandria come un organismo unico. E' questa la via che ASPERIA ha sempre seguito ed intende seguire, intensificando e sviluppando le proprie strategie di valorizzazione del territorio. Piano della Performance 13 ASFI costituita ai sensi della legge n.580/93, è nata nel 1993 ed è operante dal 1995. La sua azione si inquadra nell’ambito dei fini di promozione e di sviluppo dell’economia provinciale e del sistema delle imprese, propri della Camera di Commercio. L’azione di ASFI si sviluppa sulla base dei compiti istituzionali e delle linee strategiche camerali e secondo i principi del proprio statuto. , Svolge attività formativa e informativa, finalizzata all’aggiornamento professionale del mondo imprenditoriale e alla preparazione di base per l’abilitazione all’esercizio di specifiche attività economiche. Favorisce l’utilizzo dei servizi offerti dal sistema camerale e cura il miglioramento dei servizi anche attraverso l’aggiornamento e la qualificazione professionale del personale della Camera di Commercio. Promuove lo sviluppo della cultura economica, mediante la realizzazione di specifiche iniziative (convegni, seminari, giornate di studio, workshop, incontri informativi, ecc.), avvalendosi di docenti universitari, consulenti ed esperti. Queste attività sono svolte in forma autonoma, sulla base dei programmi aziendali e delle esigenze espresse dal locale sistema delle imprese. Spesso agisce quale strumento operativo ed esecutivo di iniziative della Camera di Commercio. Sulla base di tale impostazione, si evidenziano tre linee primarie di intervento: 1) Formazione imprenditoriale; 2) Formazione interna; 3) Informazione economica, spesso interconnesse tra loro, nella logica di assecondare in modo organico e immediato le necessità ed i fabbisogni emergenti nell’ambito produttivo e lavorativo provinciale e di stimolare lo sviluppo della cultura economica. ASFI è una azienda di formazione di ridotte dimensioni, sia in termini di struttura organizzativa che di risorse economiche, ma, grazie alla propria snellezza e duttilità operative, è sempre riuscita a fornire soluzioni concrete e puntuali. L’azione dell’Azienda è sempre stata improntata al principio di sussidiarietà, nonché di collaborazione e integrazione con gli altri soggetti pubblici e privati operanti sul territorio, intervenendo (spesso gratuitamente) laddove il mercato e le associazioni di categoria non sono in grado di dare adeguate o sufficienti risposte ai fabbisogni formativi (a causa di temi troppo specialistici o legati a particolari servizi camerali, o di argomenti riguardanti pochi destinatari “di nicchia”, o di iniziative troppo onerose in una logica strettamente lucrativa). Ha sempre cercato, quindi, di utilizzare al meglio le risorse disponibili, evitando duplicazioni e sovrapposizioni di iniziative con altri operatori del settore e di fornire servizi utili al sistema delle imprese. Pur nel vasto e articolato panorama dell’offerta formativa provinciale, l’Azienda Speciale Formazione Imprese si propone quale stabile punto di riferimento per il mondo economico provinciale, come sportello progettuale attivo nella realtà locale, come supporto della Camera di Commercio nella individuazione e specificazione della domanda di formazione proveniente dalle imprese, come luogo d'incontro tra domanda ed offerta di formazione a livello territoriale, come organizzatore e gestore di percorsi formativi (in proprio e su delega della CCIAA). Piano della Performance 14 1.1 – Identità: Come Operiamo Le partecipazioni camerali Le disposizioni di legge in materia di Camere di Commercio attribuiscono agli enti camerali la possibilità di perseguire i propri fini istituzionali anche mediante la sottoscrizione di partecipazioni in società, imprese ed enti. Tale possibilità, già prevista dal R.D.L. 20 settembre 1934, n. 2011 n. (art. 32, punto 4), è stata ribadita dalla legge 29 dicembre 1993, n.580 (art.2, punto 2 e art. 14, punto 5, lettera b) e s.m.i. nonché dal D.P.R. 2 novembre 2005, n. 254 “Regolamento per la disciplina della gestione patrimoniale e finanziaria delle Camere di Commercio” (art.14, punto 2), che stabilisce anche i criteri di valutazione delle partecipazioni (art.26, comma 7) e, per quanto riguarda la Camera di Commercio di Alessandria, anche dallo Statuto dell’Ente (art. 16 lettera e). L’assunzione di partecipazioni è deliberata dalla Giunta camerale, sentito il parere del Collegio dei Revisori dei Conti. La partecipazione a società e consorzi rappresenta un importante strumento di promozione dello sviluppo economico, in quanto consente alle Camere di Commercio di raggiungere i propri obiettivi istituzionali anche mediante la collaborazione con altri enti pubblici ed organismi privati che, impiegando le risorse disponibili sia finanziarie che umane, possono agire unitariamente per il raggiungimento di obiettivi comuni. Non a caso, infatti, tali partecipazioni delle camere di commercio sono definite “strategiche”. La Camera di Commercio di Alessandria, avvalendosi delle suddette disposizioni di legge, ha sottoscritto, nel corso degli anni, quote di capitale di numerosi società, consorzi, ecc. operanti nel settore della produzione di servizi per il sistema delle imprese. Per effetto di tali sottoscrizioni, la Camera di Alessandria deteneva, al 31 dicembre 2010 n. 30 partecipazioni nel capitale di altrettanti organismi elencati nella tabella che segue. Di queste partecipazioni 10 sono relative a società (soprattutto consortili) espressioni del sistema camerale mentre 20 riguardano società e consorzi estranei al mondo delle Camere di Commercio. Le partecipazioni nelle società del sistema camerale, tra le quali rivestono particolare rilievo quelle in Tecnoholding, Infocamere, Italconsult, Servicecamere, Tecnocons, Retecamere, sono giustificate dal fatto che queste ultime possono fornire servizi in house solo ai propri soci. La Camera di Commercio di Alessandria partecipa, inoltre, a società che hanno per attività la realizzazione di infrastrutture fieristiche, logistiche, tecnologiche e di trasporto, alle finanziarie regionali, a società per lo studio, la promozione e la valorizzazione dei prodotti agroalimentari e delle risorse turistiche. La Camera è presente anche nel capitale di società e consorzi a carattere più spiccatamente locale per assicurare il sostegno all'economia provinciale, lo sviluppo e la promozione del territorio e dei prodotti della provincia, la diffusione degli studi universitari e della formazione professionale. Con riferimento alle finalità proprie delle società partecipate, il gruppo più consistente delle partecipazioni della Camera di Alessandria è relativo ad organismi attivi nei comparti della promozione e sviluppo locale (6), dell’assistenza e della diffusione dell’innovazione tecnologica (5), della cultura e ricerca (3), delle infrastrutture stradali, aeroportuali e dei centri modali (3). Con riguardo, invece, alle modalità di adesione previste dal D.P.R. 254/2005, le partecipazioni della Camera di Alessandria sono costituite da partecipazioni azionarie in numero di 7, partecipazioni in società a responsabilità limitata (4), conferimenti di capitale (19). Nel complesso il valore delle partecipazioni detenute dalla Camera di Commercio di Alessandria ammontava, al 31 dicembre 2010, € 7.365.329,14, superiore dello 0,2 per cento rispetto a quello registrato a fine 2009, quando erano state iscritte in bilancio per un importo di € 67.349.767,14. Tale valore, ai sensi del D.P.R. 254/2005, deve essere determinato sulla base dei seguenti criteri di valutazione: •le partecipazioni in imprese controllate o collegate di cui all'articolo 2359, primo comma, numero 1), e terzo comma, del codice civile, sono iscritte per un importo pari alla corrispondente frazione del patrimonio netto risultante dall'ultimo bilancio approvato; •le partecipazioni, diverse da quelle di cui al punto precedente sono iscritte al costo d'acquisto o di sottoscrizione. Piano della Performance 15 1.1 – Identità: Come Operiamo La collaborazione con le istituzioni locali La CCIAA di Alessandria, direttamente o tramite le proprie aziende speciali Asperia e Asfi, contribuisce allo sviluppo del sistema economico provinciale, agendo in sinergia con gli altri attori istituzionali locali condividendo con questi una strategia unitaria, per realizzare una gestione integrata che si fonda su una realtà negoziale. PROWEIN (Germania, Duesseldorf) COMUNE ALESSANDRIA, ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA COMUNE ALESSANDRIA CCIAA, GRUPPO AMAG REGIONE PIEMONTE, CCIAA, UNIONCAMERE PIEMONTE, UNIONCAMERE PIEMONTE PROVINCIA DI AL PROVINCIA DI AL PROVINCIA DI AL, CCIAA, CEIPIEMONTE GALERIES LAFAYETTE FONDAZIONE CRAL FONDAZIONE CRAL, PROVINCIA DI AL, CCIAA ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA PROVINCIA DI AL CCIAA, ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA CCIAA, ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA UNIONCAMERE PIEMONTE REGIONE PIEMONTE, UNIONCAMERE PIEMONTE UNIONCAMERE PIEMONTE REGIONE PIEMONTE, UNIONCAMERE PIEMONTE CCIAA CCIAA CCIAA CCIAA CCIAA CCIAA, UNIOCAMERE PIEMONTE, ASSOCIAZIONI CATEGORIA CCIAA Fiera di San Baudolino Fiera di San Giorgio VINITALY (Verona) SALONE NAZIONALE DEL BISCOTTO (Alessandria) PROGETTO ASTRIS ITALIE A TABLE PROGETTO AUTOGRILL ARTO' CCIAA COMUNE ALESSANDRIA, ASSOICAZIONI DI CATEGORIA CCIAA, GRUPPO AMAG, ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA CCIAA, PROVINCIA DI AL PROVINCIA DI AL, CEIPIEMONTE CCIAA BORGO ROVERETO DOLCI TERRE DI NOVI CONCORSO ENOLOGICO MARENGO DOC COMUNE ALESSANDRIA CCIAA, ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA CCIAA COMUNE DI NOVI LIGURE CCIAA CCIAA CCIAA REGIONE PIEMONTE, PROVINCIA DI AL ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA PROGETTO PIEMONTE CORTESE CCIAA FONDAZIONE CRAL, PROVINCIA DI AL, CCIAA FONDAZIONE CRAL, PROVINCIA DI AL, CCIAA GAGLIAUDO FRA I MERCANTI (Alessandria) COMUNE ALESSANDRIA CCIAA, ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA ARTIGIANO IN FIERA (Milano) ALE' CHOCOLATE (Alessandria) PROMOZIONE EVENTI PRESSO PALAZZO MONFERRATO Piano della Performance REGIONE PIEMONTE, CCIAA, UNIONCAMERE PIEMONTE UNIONCAMERE PIEMONTE COMUNE ALESSANDRIA CCIAA CCIAA PROVINCIA DI AL, FONDAZIONE CRAL, ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA CCIAA CCIAA CCIAA, ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA PROVINCIA DI AL, FONDAZIONE CRAL, ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA 16 1.2 La Camera di Commercio di Alessandria in cifre SEDE PRINCIPALE Via Andrea Vochieri n.58- ALESSANDRIA Orari degli uffici al pubblico: mattino (dal lunedì al venerdì): 8.30 - 12.30; pomeriggio (giovedì): 14.30 - 16.30 Sedi Distaccate: Casale Monferrato – Via Roma, 197 Orari degli uffici al pubblico: mattino (dal lunedì al venerdì): 8.30 - 12.30; pomeriggio (giovedì): 14.30 - 16.30 Piano della Performance 17 1.2 La CCIAA di Alessandria in cifre La Politica delle Risorse Umane Composizione del Personale in Ruolo (31.12) Per Categoria Segretario Generale Dirigenti 2009 2010 2011 1 2 23 46 6 78 1 2 22 44 6 75 1 1 18 47 6 73 D C B Totale Personale Dirigenziale (al 31.12) 2009 2010 2011 Segretario generale Dirigente Area 1 Dirigente Area 2 Dirigente Area 3 Totale 1 1 1 1 1 1 1 3 3 2 1 Per Sesso 2009 Donne 54 2010 Uomini 24 Donne 51 Piano della Performance 2011 Uomini 24 Donne 51 Uomini 22 18 1.2 La CCIAA di Alessandria in Cifre La Politica delle Risorse Umane Composizione del Personale a Tempo Indeterminato Per Classi d’età 20-29 2009 2010 2011 1 30-39 7 6 40-49 29 28 50-59 60 e oltre Totale 36 6 78 36 5 75 9 27 32 4 73 Composizione del Personale a Tempo Indeterminato Per Anzianità Servizio 0-5 6-10 11-15 16-20 21-25 26-30 31-35 36-40 41 e oltre Totale di 2009 2010 2011 1 8 4 10 15 21 14 5 0 78 2 6 5 0 19 27 11 5 0 75 7 4 7 0 19 19 16 1 0 73 Piano della Performance 19 1.2 La CCIAA di Alessandria in Cifre La Politica delle Risorse Umane Composizione del Personale a Tempo Indeterminato Per Tipologia di Studio 2009 Donne Scuola dell'obbligo Diploma Laurea 2010 Uomini Piano della Performance Uomini 4 1 3 2 38 12 13 10 35 12 13 10 32 16 8 12 75 Per tipologia contrattuale 2009 6 Donne 2 78 Part time 2011 Uomini 3 Totale Full time 72 Donne 73 2010 Totale Full time 78 70 Part time 5 2011 Totale 75 Full time 67 Part time 6 Totale 73 20 1.2 La CCIAA di Alessandria in cifre Il Portafoglio delle Partecipazioni Società Settore di attività S.I.TRA.CI SpA Infrastrutture stradali FINPIEMONTE SpA Capitale sociale (€) Valore nominale partecipazione CCIAA Percentuale partecipazione CCIAA 3.167.000,00 410,50 0,013 Credito 19.927.297,00 7.405,00 0,037 TECNO HOLDING SpA Diffusione innovazione 20.000.000,00 731.648,50 3,658 PST SpA Telecomunicazioni 5.271.936,00 48,147,00 0,913 EXPO PIEMONTE SpA Fiere ed esposizioni 18.368.938,00 52.224,12 0,284 FINPIEMONTE PARTECIPAZIONI SpA AGROQUALITA’ Srl Credito 40.810.538,00 15.562,00 0,038 1.999.999,68 8.717,94 0,436 Tutela prodotti locali Infrastrutture Marketing territoriale 60% Servizi - Formazione 31% Servizi - Ricerca 2% 1% Piano della Performance 6% Servizi- Supporto e consulenza per l'innovazione 21 1.2 La CCIAA di Alessandria in cifre Il Portafoglio delle Partecipazioni Società PALAZZO DEL MONFERRATO Srl TECNOINVESTIMENTISrl JOB CAMERE Srl IC OUTSOURCING Srl Settore di attività Valorizzazione prodotti locali Finanziaria e gestione servizi finanziari Intermediazione lavoro Capitale sociale (€) Valore nominale partecipazione CCIAA Percentuale partecipazione CCIAA 100.000,00 19.000,00 19,000 52.000.000,00 514.218,78 0,990 600.000,00 7.906,00 1,318 372.000,00 4.901,72 1,318 900.000,00 497,00 0,055 RETECAMERE Scrl Immagazzinamento archivi cartacei Diffusione innovazione INFOCAMERE Scpa Diffusione innovazione 17.670.000,00 388.061,10 2,196 BORSA MERCI TELEMATICA ITALIANA Scpa LANGHE MONFERRATO ROERO Scrl TECNOCAMERE scrl Mercati agroalimentari 2.387.372,16 299,62 0,013 765.022,00 516,00 0,674 1.170.000,00 23.237,76 1,986 239.720,00 5.200,00 2,169 96.960,00 9.690,00 10,000 142.504,00 7.800,00 5,474 ALEXALA Consorzio Valorizzazione prodotti locali Consulenza, finanziaria ed immobiliare Turismo FOR.AL Scrl Formazione EURO C.I.N. GEIE Promozione e sviluppo locale Piano della Performance 22 1.2 La CCIAA di Alessandria in cifre Il Portafoglio delle Partecipazioni Società CONSORZIO ALESSANDRINO PER LO SVILUPPO DEL POLITECNICO SLALA Fondazione Settore di attività Valore nominale partecipazione CCIAA Percentuale partecipazione CCIAA 7.500,00 1.500,00 20,000 485.000,00 20.000,00 4,124 IMA Scpa Studi di fattibilità per centri modali ed interporti Cultura e ricerca 100.000,00 2.000,00 2,000 ISNART Scpa Cultura e ricerca 951.000,00 10.000,00 1,052 CEIPIEMONTE Scpa Assistenza all’export 250.000,00 11.600,00 4,640 CONSORZIO PER LA PROMOZIONE E LO SVILUPPO ED IL FINANZIAMENTO DELLA CULTURA UNIVERSITARIA IN CASALE M.TO SERVICECAMERE Srl Formazione 12.000,00 2.000,00 16,667 Diffusione innovazione 100.000,00 5.000,00 5,000 DINTEC Scrl Diffusione innovazione 498.855,00 630,00 0,126 UNIONTRASPORTI Scrl Diffusione innovazione 547.403,03 1.000,00 0,183 Piano della Performance Promozione e sviluppo locale Capitale sociale (€) 23 1.2 La CCIAA di Alessandria in cifre Il Portafoglio delle Partecipazioni Società Settore di attività CRESAM Scrl Cultura e ricerca CONSORZIO PER LA TUTALE E LA VALORIZZAZIONE DELL’OLIO EXTRAVERGIEN DI OLIVA DEL MONFERRATO Tutela e valorizzazione dell’olio extravergine di oliva del Monferrato Piano della Performance Capitale sociale (€) Valore nominale partecipazione CCIAA Percentuale partecipazione CCIAA 10.000,00 200,00 2,000 7.812,50 500,00 6,400 24 1.2 La CCIAA di Alessandria in cifre Il Tessuto Imprenditoriale 2009 2010 2011 Imprese Registrate 47.231 46.877 46.755 (30.9.2011) Imprese attive 42.912 42.505 42.349 (30.9.2011) Imprese artigiane attive 12.981 12.827 12.774 (30.9.2011) Piano della Performance 25 Composizione dei proventi della gestione corrente (C/Economico CCIAA - previsione 2012) Proventi Valore assoluto (€) Valore % Diritto annuale 9.060.000,00 77,91 Diritti di segreteria 1.882.000,00 16,18 510.000,00 4,38 177.950,00 1,53 11.629.950,00 100,00 Contributi e trasferimenti Proventi da gestione di beni e servizi Totale Piano della Performance 26 2. Analisi del contesto esterno ed interno La Camera di Commercio di Alessandria, al fine di individuare le azioni più coerenti per soddisfare le aspettative dei propri Stakeholder ,riconosce come elemento propedeutico all’efficacia strategica delle proprie azioni l’analisi del contesto. L’analisi del contesto consente di descrivere tutte le variabili che rappresentano lo scenario nel quale si sviluppa l’azione dell’Ente camerale, variabili che possono collocarsi sia all’interno che all’esterno dell’organizzazione stessa al fine di individuare possibili criticità e di ideare strategie che riescano a trasformarle in opportunità. Al fine, quindi, di contestualizzare nelle dimensioni spazio-temporali gli indirizzi di mandato la CCIAA ha provveduto ad articolare con riferimento all’anno 2012 la suddetta analisi in relazione a: Contesto Esterno • Lo scenario internazionale e nazionale • La situazione piemontese e le prospettive di sviluppo • Analisi del contesto esterno economico in provincia di Alessandria Contesto Interno • Evoluzione del quadro legislativo inerente ai servizi camerali • Politiche del sistema camerale e rapporti di cooperazione con le istituzioni locali • Evoluzione delle tecnologie e della struttura organizzativa a supporto delle attività dell’Ente • Stato delle risorse umane e delle decisioni prese in merito • Analisi delle risorse economiche, finanziarie e patrimoniali dell’Ente Per approfondimento dell’analisi del contesto interno ed esterno si rimanda all’ Allegato RPP. Piano della Performance 27 3. L’Albero della Performance La Camera di Commercio di Alessandria, in linea con le previsioni normative e con le indicazioni fornite dalla CIVIT, propone per la prima volta la descrizione delle proprie politiche di azione mediante la rappresentazione chiamata “Albero della Performance” . L’Albero della Performance, redatto utilizzando il software “Saturno” di Infocamere, si presenta come una mappa logica in grado di rappresentare, anche graficamente, i legami tra: Mission: ragione d’essere e l’ambito in cui la Camera di Commercio di Alessandria opera in termini di politiche e di azioni perseguite Vision: definizione dello scenario a medio e lungo termine da realizzare, attraverso obiettivi strategici, obiettivi operativi ed azioni facendo leva sui tratti distintivi dell’Ente e del Sistema Camerale nel suo complesso Aree Strategiche: aree di intervento che riguardano l’insieme di attività, di servizi o di politiche che rappresentano la traduzione in programmi della mission che la Camera si è data. L’individuazione delle aree strategiche deriva da un’analisi congiunta dei fattori interni e dei fattori di contesto esterno. Rispetto alle aree strategiche sono definiti gli obiettivi strategici, da conseguire attraverso adeguate risorse e piani d’azione. Obiettivi Strategici: descrizione di un traguardo che l’organizzazione si prefigge di raggiungere per eseguire con successo le proprie aree strategiche. Obiettivi Operativi - Piani Operativi: dettaglio delle azioni necessarie all’implementazione dei programmi strategici e delle relative modalità (risorse umane, risorse economiche, interventi, ecc). Obiettivi affidati al personale dirigenziale: descrizione degli obiettivi di particolare rilievo che vengono affidati ai dirigenti per orientare la loro azione verso il raggiungimento della performance dell’Ente. Piano della Performance 28 3. L’Albero della Performance L’entrata in vigore del D.Lgs. 150/2009 (cosiddetto "Decreto Brunetta") ha dato notevole impulso all'aspetto della pianificazione strategica, da sempre comunque molto sentito nelle Camere di Commercio, rafforzando l' attenzione su questi temi ed introducendo l'obbligo di redazione del Piano delle Performance. Tale mutato contesto normativo ha indotto InfoCamere ad aprire un tavolo di lavoro in collaborazione con l'Unioncamere ed alcune Camere di Commercio, finalizzato allo sviluppo di un sistema integrato, denominato “Saturno” e costituito da più moduli, che possa rappresentare l' evoluzione naturale dei sistemi già esistenti e che permetta alle Camere di Commercio di essere aderenti al dettato normativo. Il primo modulo è quello riguardante la pianificazione strategica e la produzione del Piano della Performance, che consente di definire e gestire tutti i nodi dell’Albero della Performance (aree strategiche, obiettivi strategici, programmi, obiettivi) e gli indicatori, anche con l’ausilio di “librerie” standard comuni a tutte le Camere di Commercio. La reportistica disponibile è finalizzata a produrre schede specifiche per ciascun nodi dell’albero della performance ed, in ultima analisi, a produrre il Piano della Performance in un formato idoneo alla pubblicazione. In base a queste considerazioni, per l’anno 2012 è stato elaborato un Piano della performance che si compone di: •La missione e la vision •Le aree strategiche individuate in fase di redazione dell’Albero della Perfomance secondo il citato sistema “Saturno”, con i relativi allegati tecnici (obiettivi per area strategica; scheda Area 1; scheda Area 2; scheda Area 3) e tabella di indicatori di performance dell’ente. •Gli obiettivi operativi previsti per l’anno 2012. •Gli obiettivi attribuiti alla dirigenza della Camera di commercio •Il piano di miglioramento Piano della Performance 29 3.1 La Mission e la Vision Nel corso della sua storia ultra secolare la Camera di Commercio di Alessandria ha costantemente adeguato la propria vision alle mutevoli esigenze del sistema economico locale. Attualmente la visione della Camera di Commercio di Alessandria si basa nel complesso sui seguenti valori: cooperazione, efficienza, innovazione, partecipazione, sussidiarietà, trasparenza: in particolare la Camera di Alessandria: •instaura rapporti di cooperazione con gli Enti territoriali di livello subregionale ispirati al criterio della complementarità dell'azione (art. 5, comma 3 statuto camerale); •richiama la propria azione al principio di efficienza, cioè alla capacità di azione o di produzione con la massima efficacia e con il minimo di scarto, di spesa, di risorse e di tempo impiegati; •promuove l'innovazione, anche in collaborazione con le altre Camere di commercio piemontesi, attraverso un complesso di attività volte ad approfondire le competenze tecnologiche e innovative di imprese e centri di ricerca della regione, a definire programmi di attività settoriali per il miglioramento e la promozione delle conoscenze, a favorire l'interscambio tecnologico tra le imprese piemontesi ed altri enti stranieri, contribuire alla nascita di nuovi partenariati di ricerca regionali ed internazionali per lo sviluppo di nuove idee progettuali; •favorisce, attraverso il coinvolgimento di enti pubblici, associazioni, imprese, ecc., la partecipazione della comunità locale alla definizione dei propri programmi e strategie anche per modificare ed integrare i propri processi decisionali sulla base di sistemi di coinvolgimento che comprendono informazione/comunicazione, consultazione/ascolto, collaborazione/coin-volgimento attivo; •ispira la propria azione al principio di sussidiarietà, al fine di attivare sinergie e collaborazioni con le istituzioni pubbliche di livello regionale, nazionale e comunitario e di instaurare un efficace rapporto tra le attività dell'Ente e delle associazioni, del sistema delle imprese e del mercato (art. 5, comma 1 statuto camerale); •attua il principio della trasparenza amministrativa, mettendo a disposizione degli utenti, attraverso il proprio sito web, tutti i documenti che, ai sensi di legge, necessitano di essere resi pubblici e accessibili (consulenze, collaborazioni ed incarichi, programma triennale dei lavori pubblici 2010- 2012, tassi di assenza e presenza del personale, misure organizzative a garanzia della tempestività dei pagamenti, indicatore di tempestività dei pagamenti, tempi medi di definizione dei procedimenti e di erogazione dei servizi, ecc.). Per essere pienamente realizzata l’azione dell’Ente camerale, che si ispira ai principi di qualità, trasparenza, efficacia, economicità, efficienza ed imparzialità e che favorisce la partecipazione dell’utenza, richiede che la Camera adegui costantemente la propria struttura organizzativa e le proprie modalità operative ai cambiamenti normativi, all’innovazione tecnologica e alle istanze e ai bisogni dei propri utenti/clienti, mediante un processo continuo di rinnovamento e di miglioramento. Pertanto gli organi e gli uffici della Camera di Commercio provvedono ad assicurare la massima diffusione, anche attraverso reti informatiche, dei principali documenti camerali quali statuto, regolamenti, bandi di concorso e altri riconosciuti di particolare interesse per il sistema delle imprese e per il mercato. La Camera di Commercio di Alessandria si configura, dunque, come ente funzionale dotato di autonomia finanziaria. Il riconoscimento dell’autonomia funzionale operato dalla Costituzione completa il principio di sussidiarietà e il principio del pluralismo delle istituzioni e consente a imprese e categorie produttive, attraverso le Camere di commercio, di entrare a far parte della Costituzione, caratterizzando sempre più l’ente camerale come forma di rappresentanza sociale e di autorganizzazione della società. Piano della Performance 30 La legge 29 dicembre 1993, n. 580 recante “Riordinamento delle camere di commercio, industria, artigianato e agricoltura”, così come modificata dal D. Lgs. 15 febbraio 2010, n. 23, attribuisce agli enti camerali “funzioni di interesse generale per il sistema delle imprese curandone lo sviluppo nell’ambito delle economie locali”. Alla luce di tale principio normativo integralmente ripreso dallo Statuto dell’Ente, la Camera di Commercio di Alessandria promuove gli interessi economici del sistema delle imprese del territorio di riferimento con azioni svolte anche al di fuori della propria circoscrizione, favorendone l’apertura ai mercati internazionali e l’inserimento nel mercato globale. Essa può esercitare, oltre alle funzioni che le sono espressamente attribuite dalla legge, tutte le funzioni nelle materie amministrative ed economiche concernenti il sistema delle imprese, salvo che la Costituzione o la legge non le attribuiscano in via esclusiva ad altri soggetti pubblici o privati. In particolare, svolge azioni di sostegno del sistema economico locale e può essere soggetto promotore o partecipante di iniziative di programmazione concertata con soggetti pubblici e privati. Svolge anche le funzioni delegatele dallo Stato e dalla Regione Piemonte e quelle derivanti da convenzioni internazionali. Attua, tra l’altro, iniziative dirette a favorire la formazione imprenditoriale, l’accesso al credito da parte delle imprese, il mantenimento della cultura produttiva specifica del territorio, l’innovazione ed il trasferimento delle tecnologie, la promozione della diffusione del commercio elettronico, la tutela ambientale nell’esercizio dell’attività d’impresa, lo sviluppo delle infrastrutture e la valorizzazione delle risorse del territorio. Esercita, nei limiti stabiliti dalla legge, anche con l’istituzione di osservatori, le funzioni di raccolta, comunicazione e diffusione delle informazioni sulle economie locali, sui mercati e sul sistema generale delle imprese, utilizzando a tali fini i dati comunicati dalle imprese e da altre pubbliche amministrazioni in relazione allo svolgimento delle proprie funzioni amministrative. Inoltre, la Camera di Commercio, nell’ambito delle funzioni di regolazione, effettua i servizi previsti dalla legge n.580/1993 e da altre norme. In particolare, esercita funzioni di inibizione all’uso di clausole vessatorie, di controllo sulla presenza di clausole inique nei contratti, nonché altre iniziative finalizzate a tali attività; promuove l’elaborazione e l’adozione di contratti-tipo, in particolare da parte di associazioni di rappresentanza di imprese ed associazioni di tutela dei consumatori e degli utenti; effettua servizi di arbitrato e di conciliazione tra le imprese, tra imprese e consumatori e utenti, anche con l’assistenza delle rispettive associazioni. Svolge attività indirizzate alla tutela del consumatore e della fede pubblica. Promuove, realizza e gestisce, direttamente o mediante proprie aziende speciali, servizi e attività di interesse delle imprese. La legge attribuisce alla Camera di Commercio anche la possibilità di costituirsi parte civile nei giudizi relativi ai delitti contro l’economia pubblica, l’industria e il commercio e può promuovere l’azione per la repressione della concorrenza sleale. La Camera di Commercio formula pareri e proposte all’Unione Europea, alle amministrazioni dello Stato, alla Regione, agli Enti locali ed alle altre Istituzioni sulle questioni che interessano l’economia della circoscrizione territoriale di competenza. L’azione dell’Ente camerale è ispirata ai principi di sussidiarietà, al fine di attivare sinergie e collaborazioni con le istituzioni pubbliche di livello regionale, nazionale e comunitario e di instaurare un efficace rapporto tra le attività della Camera e delle associazioni, del sistema delle imprese e del mercato, e di complementarietà che ispira i rapporti di cooperazione con gli Enti territoriali di livello sub regionale. La Camera di Commercio, inoltre, ispira la propria azione ai principi di qualità, trasparenza, efficacia, economicità, efficienza e imparzialità, favorendo la partecipazione dell’utenza. A tale scopo gli organi e gli uffici della Camera di Commercio assicurano, come si è già avuto modo di dire, la diffusione, anche attraverso reti informatiche, dei principali documenti camerali. Piano della Performance 31 3.2 – Gli obiettivi alla dirigenza ATTI DEL SEGRETARIO GENERALE DETERMINAZIONE N. 362 DEL 23.12.2011 Oggetto: Assegnazione ai dirigenti degli obiettivi e dell’utilizzo delle risorse previste nel budget direzionale per l’anno 2012. IL SEGRETARIO GENERALE VISTOl’art. 8 – comma 3 del D.P.R. n.254/2005 – Regolamento per la disciplina della gestione patrimoniale e finanziaria delle Camere di Commercio, il quale stabilisce che il Segretario Generale, sulla base del budget direzionale, assegna ai dirigenti, con formale provvedimento, la competenza in ordine all’utilizzo delle risorse in es-so previste; VISTAla deliberazione del Consiglio camerale n. 11 del 06.12.2011, con cui è stato ap-provato il Preventivo economico 2012; VISTAla deliberazione della Giunta camerale n. 137 del 21.12.2011, con cui è stato ap-provato, su proposta del Segretario Generale, il budget direzionale 2012 ed è stato confermato per il 2012 il sistema di valutazione della dirigenza adottato con delibe-razione di Giunta n.133 del 18.12.2008 (salvo eventuale adeguamento a seguito di una riunione con l’OIV), che terrà conto degli obiettivi generali, degli obiettivi specifici assegnati e dei comportamenti organizzativi tenuti nell’anno di riferimento; TENUTO CONTO che l’art. 22 comma 2 lettera d) dello Statuto camerale stabilisce che il Segretario Generale definisce gli obiettivi, nell’ambito dei programmi stabiliti dal Consiglio e dalla Giunta, che i dirigenti devono perseguire e attribuisce le conseguenti risorse umane, finanziarie e strumentali, verificando il raggiungimento dei risultati; RITENUTO di dover procedere all’assegnazione degli obiettivi annuali alla dirigenza; VISTOl’art. 24 del d.lgs. 7 marzo 2005, n. 82 “Codice dell'amministrazione digitale” e s.m.i.; Piano della Performance 32 Di assegnare al dirigente Dr. Roberto Livraghi, per l’anno 2012: A) I seguenti obiettivi: 1. Considerevole innalzamento dell’attuale tasso di evasione delle pratiche di iscrizione, modifica e cancellazioni dal Registro Imprese entro i termini; 2. Direzione operativa dell’azienda speciale ASPERIA e adozione di tutti gli atti ritenuti necessari alla promozione dei prodotti agroalimentari tipici della provincia alessandrina e di quelli inerenti alla comunicazione e alla pubblicità istituzionale della medesima azienda speciale e monitoraggio performance economico-gestionali dell’Azienda Speciale per la Promozione Economica; 3. Adozione degli atti organizzativi degli uffici cui è preposto; 4. Direzione, coordinamento e controllo dell’attività degli uffici che da esso dipendono; 5. Gestione del personale e delle risorse finanziarie e strumentali conferite; 6. Attuazione dei progetti e conseguimento degli obiettivi assegnati (con potere di acquisizione delle entrate e di spesa nelle materie di competenza); 7. Adozione degli atti di gestione del budget direzionale: atti di prenotazione di spesa e atti di liquidazione (da trasmettere alla Ragioneria dopo che sono state espletate, tramite il Provveditore, le procedure prescritte); 8. Predisposizione degli atti preparatori relativi all’ordinazione dei lavori e delle forniture di beni e servizi in economia: richieste di acquisto (da trasmettere al Provveditorato per l’espletamento delle conseguenti operazioni e procedure prescritte). B) La competenza in ordine all’utilizzo delle risorse previste nel budget direzionale approvato dalla Giunta con deliberazione n. 137 del 21/12/2011, come specificato negli uniti prospetti (allegato 1: budget per dirigenti; allegato 2: budget per centri di costo; allegato 3: quadro degli interventi 2012; allegato 4: struttura organizzativo-contabile). La valutazione del dirigente sarà effettuata sulla base delle schede di valutazione adottate dalla Giunta camerale, su indicazione del Nucleo di Valutazione, con deliberazione n. 133 del 18.12.2008 e confermate per l’anno 2012, e terrà conto degli obiettivi assegnati nonché dei comportamenti organiz-zativi tenuti nell’anno di riferimento. Il presente atto è pubblicato integralmente nell’Albo Informatico della Camera di Commercio di Alessandria (ai sensi dell’art.32 della legge n.69/2009 e del regolamento camerale per la pubblicazione degli atti). Alessandria, 23.12.2011 IL SEGRETARIO GENERALE Dr. Severino Bruno FARA La firma del Segretario Generale, nel documento originale, è apposta digitalmente ai sensi dell’art. 24 “Codice dell'amministrazione digitale” e s.m.i. del d.lgs. 7 marzo 2005, n. 82 Piano della Performance 33 3.3 – Le azioni per l’attuazione e il miglioramento del Ciclo di gestione della performance L’attuazione del Ciclo di gestione della performance è un preciso intento politico e un obiettivo operativo della Camera di commercio di Alessandria, Obiettivo che verrà conseguito attraverso la realizzazione di una serie di azioni finalizzate a dotare la Camera di Commercio delle metodologie, delle prassi e delle procedure idonee a supportare un efficiente ed efficace Ciclo di gestione della performance, utilizzando e valorizzando le professionalità operanti nell’ente. L’attuazione avverrà utilizzando: •Le prassi, le metodologie e le esperienze già maturate dalla Camera di commercio in materia di pianificazione e controllo. •Le disposizioni e le linee guida contenuti nel d.lgs n. 150 del 2009, coordinato con il DPR. n. 254 del 2005 e nelle delibere emanate dalla Commissione per la Valutazione, la Trasparenza, e l’Integrità delle Amministrative Pubbliche; • le linee guida realizzate all’interno della azioni maturate nel Sistema Camerale e coordinate dall’Unioncamere Nazionale. Come riportato graficamente nella pagina seguente, il 2012 sarà l’anno in cui il Ciclo di gestione della performance sarà gradualmente attuato, per consentire un avvio a regime. Piano della Performance 34 3.3 – Le azioni per l’attuazione e il miglioramento del Ciclo di gestione della performance Piano della performance 2011 Piano della performance 2012-14 Sistema di misurazione della performance (rev.00) Sistema di misurazione della performance (rev.01) 2011 Relazione sulla performance 2011 2012 ATTUAZIONE DEL CICLO DI GESTIONE DELLA PERFORMANCE CICLO DI GESTIONE DELLA PERFORMANCE A “REGIME” CHECK SUL CICLO DI GESTIONE DELLA PERFORMANCE Piano della Performance 35 3.4 – Gli allegati tecnici 3.4.1 - LE LINEE DI INDIRIZZO PLURIENNALI DELLA CCIAA DI ALESSANDRIA La messa a punto delle linee di indirizzo pluriennali e dei conseguenti programmi annuali costituisce uno dei momenti fondamentali per la piena e concreta realizzazione della “missione” delle Camere di Commercio, tanto sotto il profilo politico-strategico quanto sotto quello organizzativo. L’art. 11, comma 1, lettera c), del D.Lgs. 15 febbraio 2010 n.23 – Riforma dell’ordinamento relativo alle Camere di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura, in attuazione dell’art.53 della legge n.99/2009 - stabilisce che il Consiglio, nell’ambito delle materie di competenza previste dalla legge e dallo Statuto, determina gli indirizzi generali e approva il programma pluriennale di attività della Camera di Commercio. L’art. 4 del D.P.R. 2 novembre 2005 n. 254 – Regolamento per la disciplina della gestione patrimoniale e finanziaria delle Camere di Commercio - specifica che il Consiglio camerale “determina gli indirizzi generali e approva il programma pluriennale, di norma per il periodo corrispondente alla durata del mandato, anche tenendo conto degli atti di programmazione degli enti territoriali, nonché delle risorse necessarie e dei risultati che si intendono conseguire”. Il Consiglio della Camera di Commercio di Alessandria è stato rinnovato nell’ottobre del 2008 e resterà in carica fino al 2013. Con deliberazione n. 7 del 23.7.2009 ha confermato per il quadriennio 2010–2013 le seguenti linee di indirizzo pluriennali già individuate quali linee prioritarie di intervento a partire dal 2005 (a valere anche quali linee strategiche per il 2012): Piano della Performance 36 Il precedente Consiglio, per giungere alla definizione delle linee di indirizzo generali e alla determinazione delle linee strategiche dell’ente camerale, in coerenza con la situazione socioeconomica locale e con i bisogni evidenziati, nel 2004 pose in atto il progetto “Dall’indagine territoriale alle linee strategiche della Camera di Commercio”. Con tale iniziativa, portata avanti dalla struttura camerale con il supporto dell’Università del Piemonte Orientale A. Avogadro di Alessandria, si cercò di comprendere i bisogni del territorio in termini di sviluppo economico e sociale, stimolando i diversi attori del territorio a definire una strategia comune e condivisa. In proposito, venne condotta una indagine territoriale quali-quantitativa che, oltre all’analisi e all’interpretazione dell’andamento dei principali indicatori economici e sociali, comportò la realizzazione di interviste agli attori istituzionali, economici e sociali della provincia maggiormente significativi, sia in forma diretta che tramite focus group tenutisi presso la Camera e condotti da ricercatori dell’Università di Alessandria. In particolare i focus group (valido strumento di consultazione periodica), a cui parteciparono una rappresentanza del tessuto imprenditoriale alessandrino, le associazioni di categoria, gli ordini professionali, gli enti locali e le fondazioni bancarie presenti sul territorio, consentirono di trarre utili indicazioni per l’ente camerale. Attraverso il dibattito nei Focus Group, il gruppo di lavoro si proponeva di acquisire informazioni su: (i) (ii) (iii) (iv) (v) (vi) (vii) la percezione della situazione dei livelli di attività economica e delle prospettive di medio periodo dei diversi settori, territori, categorie; quali problemi strutturali fossero ritenuti più rilevanti (costi di produzione , in particolare del lavoro, sbocchi di mercato, trasporti, logistica, formazione, assistenza tecnica, innovazione tecnologica, regolamentazione); quali problemi congiunturali ponessero maggiori pressioni (domanda finale, trasferimenti pubblici, ecc.); quali punti di forza e di debolezza fossero individuabili nell’azione recente della C.C.I.A.A.; quali proposte di interventi diretti, da parte della C.C.I.A.A., fossero maggiormente ritenuti validi; quali proposte di interventi indiretti, a favore dei quali la C.C.I.A.A. dovrebbe fare opera di sostegno, promozione e pressione, fossero maggiormente ritenuti validi; se il sistema dei Focus group, generali o tematici, incontrasse il favore dei partecipanti. Piano della Performance 37 I quattro Focus Group furono condotti dal direttore del Dipartimento di Politiche Pubbliche e Scelte Collettive POLIS dell’ Università del Piemonte Orientale A. Avogadro di Alessandria, assistito da ricercatori dell’Università stessa. Si svolsero con significativa e motivata partecipazione e con apprezzamento del modo di procedere, consentendo di trarre le seguenti indicazioni ed esigenze primarie (recepite poi direttamente o indirettamente da parte dell’ente camerale): (i) (ii) (iii) (iv) (v) (vi) (vii) (viii) un elemento largamente condiviso faceva riferimento alla necessità ed all’opportunità di coordinamento delle iniziative a favore delle attività produttive promosse da diversi enti, con la C.C.I.A.A. come luogo comune ed eventualmente “capofila”; altro elemento altrettanto largamente condiviso faceva riferimento alla possibilità, necessità ed opportunità di razionalizzare ed approfondire la raccolta e diffusione delle informazioni, in maniera trasversale a territori, settori, imprese, categorie, ecc; un terzo elemento largamente condiviso, faceva riferimento alle sfide che il processo di globalizzazione delle economie e l’allargamento dell’Unione Europea hanno posto al sistema produttivo locale, legato a sensazioni differenti di ottimismo/pessimismo relativamente ai possibili sviluppi dell’economia. un quarto elemento, sottolineato in particolare dalle piccole imprese, dagli artigiani e dai commercianti, riguardava i problemi di finanziamento al sistema produttivo: l’entrata in vigore del sistema noto come Basilea2 rendeva cruciale sia l’accesso, sia il costo dei finanziamenti; un quinto elemento riguardava la diffusa convinzione che C.C.I.A.A. dovesse attivarsi, nelle sedi regionali, nazionali e internazionali per sollecitare la soluzione dei problemi di viabilità e più in generale relativamente al sistema dei trasporti e della organizzazione logistica; un sesto elemento, condiviso in maniera assai differenziata riguardava gli interventi di carattere formativo, da articolare per settore e aree territoriali, con particolare riferimento a determinati profili o determinate esigenze specifiche; un settimo elemento faceva riferimento al problema dell’onere, diretto e indiretto, degli adempimenti burocratici connessi alle politiche di regolamentazione. Le proposte emerse evidenziavano la necessità di un coordinamento per l’attività di raccolta, archiviazione e recupero delle informazioni , al fine di creare in prospettiva dei database non sovrapposti; un ottavo elemento faceva riferimento alla necessità di instaurare, anche con altre realtà nazionali e internazionali, progetti per la valorizzazione del territorio e delle produzioni tipiche di eccellenza. Piano della Performance 38 Il progetto è stato concluso nel luglio 2004 e, sulla base dei dati raccolti ed elaborati, la struttura camerale ha potuto trarre gli elementi necessari alla individuazione delle linee strategiche pluriennali da sottoporre all’esame del Consiglio. Inoltre, poiché la Camera di Commercio è parte di un sistema più vasto, al quale si riconoscono punti di forza proprio in quanto “sistema”, si è tenuto anche conto delle “Strategie e linee di sviluppo del sistema camerale” approvate dall’assemblea dell’Unione Italiana Camere di Commercio. Ciò in quanto gli obiettivi legati alla specifica realtà della provincia sono strettamente collegati con gli obiettivi del sistema camerale nel suo complesso. Si giunse, dunque, alla definizione delle “Linee di indirizzo per il quadriennio 20052008”, per consentire la concreta messa a punto del programma pluriennale, caposaldo per la piena e concreta realizzazione della “missione” della camera, tanto sotto il profilo politico-strategico quanto sotto quello organizzativo. Vennero, pertanto, definite ed adottate le seguenti linee di indirizzo pluriennali (con le relative descrizioni), da valere per il quadriennio 2005-2008, poi (come più sopra specificato) confermate dal Consiglio anche per il quadriennio 2010 – 2013: Piano della Performance 39 Supporto al sistema imprenditoriale Il supporto al sistema imprenditoriale locale diventa un obiettivo strategico fondamentale, in un contesto in cui il processo di globalizzazione delle economie e l’allargamento dell’Unione Europea pongono il sistema produttivo locale nella necessità di potenziare la propria capacità di risposta ai vari problemi emergenti. Tale capacità deve passare attraverso la difesa dell’esistente (mediante l’innovazione tecnologica e la qualità); la promozione di nuove imprese; la diversificazione dell’economia e dello sviluppo (individuazione di nuove traiettorie di sviluppo settoriale); l’apertura del sistema locale (al capitale finanziario, al capitale umano, agli insediamenti produttivi). Il vincolo delle risorse limitate impone che si trovi un punto di equilibrio, efficace e condiviso tra queste esigenze. Formazione risorse umane e informazione economica La formazione permanente delle risorse umane è un fattore essenziale per accrescere la competitività del sistema economico. L’obiettivo è, dunque, rivolto al potenziamento del sistema educativo e formativo, nonché ad una loro più proficua integrazione con il mondo del lavoro. Lo sviluppo economico-sociale è strettamente connesso alla crescita delle potenzialità delle risorse umane presenti sul territorio e alle azioni poste in essere per favorire la formazione delle migliori professionalità. Una più intensa relazione tra il mondo della scuola e della formazione ed il mondo del lavoro è indispensabile per creare figure professionali meglio rispondenti alle esigenze del mercato locale. L’informazione economica, in un periodo in cui si producono informazioni in eccesso, deve specializzarsi ed essere rispondente ai bisogni reali delle imprese. Internazionalizzazione Le tensioni internazionali hanno determinato notevoli problemi nella competizione globale. Tali fattori si innestano in una situazione congiunturale difficile, che rallenta i flussi del commercio internazionale e colpisce duramente alcune produzioni del made in Italy. Occorre, peraltro, cercare di superare tali difficoltà, evitando chiusure protezionistiche nei confronti dei nuovi paesi emergenti e puntando piuttosto su un’apertura reciproca delle nostre economie e sul rispetto delle regole di base del commercio internazionale. L’ampliamento a est dell’Unione Europea, al di là dei potenziali rischi insiti nell’allargamento, deve determinare nuove forme di integrazione tra i vecchi e i nuovi paesi e trasformare le minacce in opportunità positive per un paese come il nostro che già detiene stretti rapporti commerciali, produttivi e finanziari con i paesi dell’ Europa Centro-orientale. Compito prioritario della Camera è perciò quello di attrezzare il sistema delle imprese alle logiche competitive del mercato globale, aiutando le aziende a superare gli ostacoli che si frappongono a una loro dimensione internazionale, siano essi vincoli amministrativi o legislativi, gap tecnologici o difficoltà di accedere ai circuiti finanziari. Occorre, inoltre, potenziare e sviluppare i servizi offerti dalla rete del sistema camerale, con particolare attenzione alle nuove aree strategiche e alle sinergie con le istituzioni interessate. Piano della Performance 40 Supporto per l'accesso al credito Un sistema finanziario non flessibile e poco specializzato determina pesanti problemi di finanziamento al sistema produttivo ed in particolare per le PMI. Obiettivo di fondo può quindi essere considerato il miglioramento del rapporto tra sistema creditizio e sistema produttivo, al fine di: ridurre le difficoltà croniche di accesso al credito per i sistemi aziendali minori; affrontare i temi legati alla riforma dei principi per garantire l’efficienza del capitale del sistema bancario (“Basilea 2” che renderà cruciale il costo dei finanziamenti, ma soprattutto l’accesso al credito); approfondire i temi inerenti alla riforma degli organismi di garanzia fidi, in linea con le impostazioni nazionali. Regolazione del mercato La legge di riforma ha affidato alle Camere nuove funzioni in materia di regolazione e trasparenza del mercato, individuandole come i soggetti istituzionali mediante i quali il mercato può darsi regole condivise e istituire meccanismi di giustizia più snelli e meno costosi. In questo scenario si rinnovano e si valorizzano funzioni tradizionali - rilevazione dei prezzi, raccolta e pubblicazione degli usi - e si introducono nuove possibilità di autoregolamentazione e di intervento. La Camera di Alessandria fin dal 1995 ha ritenuto di affrontare questo nuovo terreno attraverso l'adesione alla Camera Arbitrale del Piemonte per quanto concerne l'erogazione di servizi quali l'arbitrato rapido e la mediazione. Valorizzazione del territorio La tutela e la promozione del territorio rappresentano uno degli obiettivi fondamentali dell’ente camerale, nella logica ormai consolidata che le strategie vincenti devono fondarsi sulla difesa e la valorizzazione dei territori, delle loro tipicità e delle produzioni di eccellenza. In particolare occorre difendere e sviluppare comparti sempre più importanti, quali l’agroalimentare ed il turismo, in cui la qualità gioca un ruolo fondamentale. L’obiettivo è dunque la promozione del territorio secondo una logica integrata, che includa le strutture ricettive e la ristorazione, le produzioni artigianali e agroalimentari tipiche. Piano della Performance 41 Miglioramento e sviluppo delle infrastrutture Come evidenziato dall’Unioncamere nazionale, il quadro delle infrastrutture nel nostro Paese è in piena evoluzione e la crescita della ricchezza e dell’occupazione richiede sistemi energetici, ambientali, di trasporto e di comunicazione sempre più moderni ed efficienti. Con l’innovazione ed il trasferimento tecnologico, la formazione del capitale umano e la qualità, reti infrastrutturali e servizi logistici adeguati sono determinanti per accrescere la competitività delle aziende e dei territori italiani nel nuovo contesto europeo e mondiale. Il sistema camerale, specie in passato, ha promosso la realizzazione di infrastrutture più moderne per le imprese, sia per il trasporto (porti commerciali e turistici, aeroporti, interporti, viabilità), sia per la commercializzazione (fiere e borse, mercati all’ingrosso, strutture intermodali). Nei prossimi anni le Camere di Commercio dovranno rilanciare questa linea di lavoro, appoggiando i programmi nazionali e locali in via di elaborazione, anche impegnandosi direttamente nella progettazione di determinate opere e contribuendo alla loro realizzazione/gestione. Per svolgere un ruolo più incisivo nei programmi di sviluppo infrastrutturale, è necessaria la disponibilità di una “finanza di sistema” per sostenere i nuovi investimenti o per estendere e razionalizzare le partecipazioni. A livello locale è una esigenza molto sentita e si auspica che la C.C.I.A.A. si attivi presso le sedi regionali, nazionali e internazionali per sollecitare la soluzione dei problemi di viabilità locale e più in generale relativamente al sistema dei trasporti e della organizzazione logistica. Sviluppo politiche di rete e supporto alla coesione territoriale La forza delle Camere di Commercio si fonda sulla capacità di partecipare a iniziative e progetti comuni attraverso la rete nazionale che coinvolge le varie realtà camerali locali e consente di far condividere obiettivi e modalità operative. Questa prerogativa di “fare sistema”, è tipica del sistema camerale e rappresenta una componente importante nei modelli organizzativi pubblici. Tale capacità di fare sistema deve essere trasferita in ambito territoriale. Largamente condivisa, nell’ambito del mondo imprenditoriale locale, l’esigenza che la Camera diventi sempre più il punto di riferimento per il coordinamento delle iniziative a favore delle attività produttive promosse dai diversi enti e soggetti operanti sul territorio. Obiettivo è dunque quello di creare un sistema di relazioni stabili con enti locali, università, associazioni di categoria, eccellenze dell'imprenditoria, mondo finanziario, ecc., al fine di da poter ricreare insieme le condizioni di una crescita comune, condividendo forme e modalità di operare. Semplificazione amministrativa, innovazione, miglioramento e promozione dei servizi del sistema camerale Le ricerche Unioncamere mostrano che l’informatizzazione dei servizi pubblici riduce i loro oneri per gli adempimenti amministrativi. Su questo fronte le Camere di Commercio hanno svolto un ruolo di “pionieri”, anche grazie al fondamentale lavoro svolto da Infocamere. L’obiettivo strategico è quello di contribuire ad abbattere gli oneri delle imprese per la regolamentazione amministrativa delle loro attività, migliorando nel contempo i servizi offerti dalla Camera di Commercio. Peraltro, al fine di far conoscere al meglio i servizi offerti (soprattutto quelli innovativi “a valore aggiunto”), è indispensabile dare maggior valenza alla comunicazione esterna, valorizzando l’attività camerale attraverso azioni di promozione e di diffusione dei servizi erogati alle imprese. Dal successo e dallo sviluppo di tali iniziative dipende la capacità del nostro sistema di operare come soggetto attivo nella semplificazione per il mercato e della modernizzazione dell’apparato burocratico. Piano della Performance 42 A) redazione bando e pubblicazione sul sito CCIAA B) ricezione domande C) istruttoria D) determinazione di concessione contributo E) liquidazione contributo COSTI A PREVENTIVO: bando siti w eb Euro 40.000,00- bando qualità euro 60.000 Criticità attese Piano della Performance Commento bando I trimestre 2012 bando II trimestre 2012 bando III trimestre 2012 bando IV trimestre 2012 bando IV trimestre 2012- fasi conclusive 43 FEBRAIO GENNAIO DICEMBRE NOVEMBRE OTTOBRE SETTEMBRE AGOSTO LUGLIO GIUGNO MAGGIO APRILE MARZO OBIETTIVO OPERATIVO: difesa e diversificaizone del sistema imprenditoriale. AZIONI: contributi erogati per la realizzaizione siti web e per la gestione della qualità FEBRAIO AREA STRATEGICA - Competitività delle imprese GENNAIO 3.4.2 - Allegati tecnici - Le schede progetto FEBRAIO GENNAIO DICEMBRE NOVEMBRE OTTOBRE SETTEMBRE AGOSTO LUGLIO GIUGNO MAGGIO APRILE MARZO FEBRAIO AREA STRATEGICA -Competitività delle imprese. OBIETTIVO OPERATIVO: sviluppo nuove impresePROGETTO: bando di contributi per la realizzazione di interventi di ricerca e innovazione. Azione: contributi per incentivare ricerca e innovazione GENNAIO 3.4.2 - Allegati tecnici - Le schede progetto A) redazione bando e pubblicazione sul sito CCIAA B) ricezione domande C) istruttoria D) determinazione di concessione contributo E) liquidazione contributo COSTI A PREVENTIVO Euro 120.000,00- Criticità attese Commento bando I trimestre 2012 bando II trimestre 2012 bando III trimestre 2012 bando IV trimestre 2012 bando IV trimestre 2012 - fasi conclusive Piano della Performance 44 FEBRAIO GENNAIO DICEMBRE NOVEMBRE OTTOBRE SETTEMBRE AGOSTO LUGLIO GIUGNO MAGGIO APRILE MARZO FEBRAIO AREA STRATEGICA - Competitività alle imprese. OBIETTIVO OPERATIVO: supporto alla crescita del AZIONE: contributi per la formazione continua del personale delle imprese GENNAIO 3.4.2 - Allegati tecnici - Le schede progetto A) redazione bando e pubblicazione sul sito CCIAA B) ricezione domande C) istruttoria D) determinazione di concessione contributo E) liquidazione contributo COSTI A PREVENTIVO Euro 100.000,00- Criticità attese Commento bando I trimestre 2012 bando II trimestre 2012 bando III trimestre 2012 bando IV trimestre 2012 bando IV trimestre 2012 - fasi conclusive Piano della Performance 45 A) redazione del bando B) ricezione domande C) istruttoria D) determinazione di concessione contributo E) liquidazione contributo COSTI A PREVENTIVO Euro 100.000,00- Criticità attese Commento bando I trimestre 2012 bando II trimestre 2012 bando III trimestre 2012 bando IV trimestre 2012 bando IV trimestre 2012 - fasi conclusive Piano della Performance 46 FEBRAIO GENNAIO DICEMBRE NOVEMBRE OTTOBRE SETTEMBRE AGOSTO LUGLIO GIUGNO MAGGIO APRILE MARZO FEBRAIO AREA STRATEGICA - Competitività delle imprese. OBIETTIVO OPERATIVO: sostegno all'internazionalizzazione. AZIONE: contributi per fiere internazionali GENNAIO 3.4.2 - Allegati tecnici - Le schede progetto FEBRAIO GENNAIO DICEMBRE NOVEMBRE OTTOBRE SETTEMBRE AGOSTO LUGLIO GIUGNO MAGGIO APRILE MARZO FEBRAIO AREA STRATEGICA - Competitività delle imprese. OBIETTIVO OPERATIVO: supporto per accesso al credito e finanziameni agevolati. AZIONE: contributi per accesso al credito e finanziamenti agevolati (consorzi e cooperative di garanzia fidi) GENNAIO 3.4.2 - Allegati tecnici - Le schede progetto A) redazione bando e pubblicazione sul sito CCIAA B) ricezione domande C) istruttoria D) determinazione di concessione contributo E) liquidazione contributo COSTI A PREVENTIVO Euro 70.000,00- Criticità attese Commento bando I trimestre 2012 bando II trimestre 2012 bando III trimestre 2012 bando IV trimestre 2012 bando IV trimestre 2012- fasi conclusive Piano della Performance 47 DICEMBRE NOVEMBRE OTTOBRE SETTEMBRE AGOSTO LUGLIO GIUGNO MAGGIO APRILE MARZO FEBRAIO AREA STRATEGICA - Competitività delle imprese. OBIETTIVO OPERATIVO: miglioramento rapporto imprese/sistema bancario. AZIONE: contributi per accesso servizi assistenza finanziara qualificata GENNAIO 3.4.2 - Allegati tecnici - Le schede progetto A) redazione bando e pubblicazione sul sito CCIAA B) ricezione domande C) istruttoria D) determinazione di concessione contributo E) liquidazione contributo COSTI A PREVENTIVO Euro 30.000,00- Criticità attese Piano della Performance Commento 48 DICEMBRE NOVEMBRE OTTOBRE SETTEMBRE AGOSTO LUGLIO GIUGNO MAGGIO APRILE MARZO AREA STRATEGICA : Competitività delle imprese OBIETTIVO OPERATIVO: sviluppo e coordinamento servizi arbitrato e conciliazione. AZIONE: organizzazione della settimana della conciliazione FEBRAIO 3.4.2 - Allegati tecnici - Le schede progetto A) pubblicizzazione dell'evento sul sito internet camerale ed invio agli Ordini professionali degli inviti a partecipare B) richiesta crediti formativi agli Ordini Professionali di competenza C) ricezione delle conferme di partecipazione D) preparazione materiale informativo E) rilascio attestati di partecipazione F) assistenza EVENTUALI VARIAZIONI RITENUTE NECESSARIE (per completare il progetto) €…. COSTI A PREVENTIVO Euro Criticità attese Piano della Performance Commento 49 Albero della Performance 2012 Area Strategica Competitività del territorio Obiettivo Strategico VALORIZZAZIONE DEL TERRITORIO E DEI PRODOTTI Programma MARKETING TERRITORIALE E CONOSCENZA DEL TERRITORIO Obiettivo Operativo PROMOZIONE PRODOTTI Indicatori Grado di utilizzo delle risorse a budget destinate ai progetti Peso 100 % Stato --Target 2012 >= 80 % Azione TUTELA E VALORIZZAZIONE DEI PRODOTTI VITIVINICOLI ASPERIA - AZIENDA SPECIALE PER LA PROMOZIONE ECONOMICA VALORIZZAZIONE TURISTICA Indicatori Grado di utilizzo delle risorse a budget destinate ai progetti Peso 100 % Stato --Target 2012 >= 80 % Azione SVILUPPO ED EVOLUZIONE DEL MARCHIO DI QUALITA' Q GESTIRE PROGETTI PER LA VALORIZZAZIONE DEL TERRITORIO SOSTEGNO EVENTI PALAZZO DEL MONFERRATO SOSTEGNO PROGETTI FIERISTICI ECCELLENZE LOCALI Obiettivo Operativo VALORIZZAZIONE DELLE ECCELLENZE Indicatori Grado di utilizzo delle risorse a budget destinate ai progetti Peso 100 % Stato --Target 2012 >= 80 % Azione VALORIZZAZIONE DEL FRUMENTO TENERO ALESSANDRINO EFFICIENZA Obiettivo Operativo PROCESSI TECNICO AMMINISTRATIVI Indicatori Utilizzo delle risorse indirette (costi del personale e oneri di funzionamento), scostamento tra risorse consumate e risorse previste a budget (range +-10%) Peso 100 % Stato --Target 2012 <= 10 % RETI DI IMPRESA E SISTEMA INFRASTRUTTURALE Programma SISTEMA INFRASTRUTTURE Obiettivo Operativo SOSTEGNO INFRASTRUTTURE PROVINCIALI Indicatori Grado di utilizzo delle risorse a budget destinate ai progetti Peso 100 % Stato --Target 2012 >= 80 % SISTEMA RETI DI IMPRESE Obiettivo Operativo CREAZIONE E SVILUPPO RETI DI IMPRESA Azione SOSTEGNO ALLA FONDAZIONE SLALA Indicatori Numero di Iniziative realizzate Peso Stato Target 2012 100 % -->= 2 EFFICIENZA Obiettivo Operativo PROCESSI TECNICO AMMINISTRATIVI Indicatori Utilizzo delle risorse indirette (costi del personale e oneri di funzionamento), scostamento tra risorse consumate e risorse previste a budget (range +-10%) Peso 100 % Stato --Target 2012 >= 10 % Area Strategica Competitività dell'Ente Obiettivo Strategico PARTECIPAZIONE AL SISTEMA CAMERALE E SUPPORTO ALLA COESIONE TERRITORIALE Programma SISTEMA CAMERALE Obiettivo Operativo PARTECIPAZIONI SISTEMA CAMERALE Indicatori Grado di utilizzo delle risorse a budget destinate ai progetti Peso 100 % Stato --Target 2012 >= 90 % COESIONE TERRITORIALE Obiettivo Operativo ALTRE PARTECIPAZIONI Indicatori Grado di utilizzo delle risorse a budget destinate ai progetti Peso 100 % Stato --Target 2012 >= 90 % MIGLIORAMENTO E PROMOZIONE SERVIZI SISTEMA CAMERALE Programma MIGLIORAMENTO QUALITA' DEI SERVIZI Obiettivo Operativo SEMPLIFICAZIONE AMMINISTRATIVA Indicatori Percentuale di personale camerale partecipante a programmi di formazione Peso 50 % Stato --Target 2012 > 50 % Durata settimanale apertura sportello Peso 50 % Stato --Target 2012 >= 22 Azione GESTIRE PROGETTI COINVOLGENTI LA STRUTTURA CAMERALE CORSI DI FORMAZIONE INTERNI ED ESTERNI PER AGGIORNAMENTO E QUALIFICAZIONE PROFESSIONALE PROGETTI INNOVATIVI INERENTI IL MIGLIORAMENTO E LA PROMOZIONE DEI SERVIZI DEL SISTEMA CAMERALE MIGLIORAMENTO GESTIONE RISORSE ECONOMICHE FINANZIARIE PATRIMONIALI E COMUNICAZIONE Obiettivo Operativo PROMOZIONE E COMUNICAZIONE SERVIZI CAMERALI Indicatori Azione Progetti di fondo perequativo realizzati Peso 100 % Stato --Target 2012 >= 1 GESTIRE PROGETTI FONDO PEREQUATIVO EFFICIENZA Obiettivo Operativo PROCESSI TECNICO AMMINISTRATIVI Indicatori Volume di attività gestito dal personale addetto al processo di fornitura di beni e servizi Peso 25 % Stato --Target 2012 > 180 Grado di rispetto dello standard di 30 giorni per il pagamento delle fatture passive Peso 25 % Stato --Target 2012 > 75 % Tempi medi di pubblicazione delle delibere di Giunta e Consiglio Peso 25 % Stato --Target 2012 <= 10 Utilizzo delle risorse indirette (costi del personale e oneri di funzionamento), scostamento tra risorse consumate e risorse previste a budget (range +-10%) Peso 25 % Stato --Target 2012 <= 10 % Area Strategica Competitività delle imprese Obiettivo Strategico SUPPORTO AL SISTEMA IMPRENDITORIALE Programma SOSTENERE L'INIZIATIVA IMPRENDITORIALE Obiettivo Operativo DIFESA E DIVERSIFICAZIONE DEL SISTEMA IMPRENDITORIALE Azione Indicatori Contributi erogati ( a seguito di emissione di disciplinare) per la realizzazione del sito web Peso 50 % Stato --Target 2012 >= 60 % Contributi erogati (a seguito di emissione di disciplinare) per l'adozione di sistemi di gestione della qualità e di responsabilità etico sociale Peso 50 % Stato --Target 2012 >= 60 % CONTRIBUTI PER LA REALIZZAZIONE DEL SITO WEB CONTRIBUTI PER L'ADOZIONI DEI SISTEMI DI GESTIONE DELLA QUALITA' PREMIO PER L'IMPEGNO IMPRENDITORIALE E PER IL PROGRESSO ECONOMICO SVILUPPO DELLA CERTIFICAZIONE DELLE COMPETENZE GESTIRE PROGETTI INTERSETTORIALI A SOSTEGNO DELLE IMPRESE CONCESSIONE DI LOCALI CAMERALI SVILUPPO NUOVE IMPRESE E TRASFERIMENTO DELL'INNOVAZIONE ALLE PMI Indicatori Azione Contributi erogati ( a seguito di emissione di disciplinare) per incentivare la realizzazione di interventi di ricerca e innovazione CONTRIBUTI PER INTERVENTI DI RICERCA E INNOVAZIONE Peso Stato Target 2012 100 % -->= 60 % EFFICIENZA Obiettivo Operativo PROCESSI TECNICO AMMINISTRATIVI Indicatori Rispetto dei tempi di evasione (5 giorni) delle pratiche Registro Imprese Peso 50 % Stato --Target 2012 >= 70 % Utilizzo delle risorse indirette (costi del personale e oneri di funzionamento), scostamento tra risorse consumate e risorse previste a budget (range +-10%) Peso 50 % Utilizzo delle risorse indirette (costi del personale e oneri di funzionamento), scostamento tra risorse consumate e risorse previste a budget (range +-10%) Stato Target 2012 --<= 10 % INFORMAZIONE ECONOMICA E FORMAZIONE Programma FORMAZIONE E CULTURA D'IMPRESA Obiettivo Operativo SOSTEGNO INTERVENTI FORMATIVI E INFORMATIVI Azione Indicatori Numero progetti realizzati Peso Stato Target 2012 100 % --=2 CONTRIBUTO IN CONTO ESERCIZIO AD ASFI - AZIENDA SPECIALE PER LA FORMAZIONE ALLE IMPRESE DELLA CCIAA DI ALESSANDRIA SOSTEGNO AL SISTEMA UNIVERSITARIO LOCALE E AD ALTRI ORGANISMI FORMATIVI SUPPORTO ALLA CRESCITA DEL SISTEMA SOCIO ECONOMICO LOCALE Indicatori Azione Contributi erogati (a seguito di emissione di disciplinare) per la formazione continua del personale delle imprese Peso 100 % Stato --Target 2012 >= 60 % CONTRIBUTI PER LA FORMAZIONE CONTINUA DEL PERSONALE DELLE IMPRESE MONITORAGGIO CONOSCENZA SOCIO ECONOMICO PROVINCIALE Indicatori Iniziative formative e informative (convegni, congressi, seminari, percorsi formativi) rivolte alle imprese Peso 100 % Stato --Target 2012 >= 3 Azione CONVEGNI CONGRESSI SEMINARI E PERCORSI FORMATIVI EFFICIENZA Obiettivo Operativo PROCESSI TECNICO AMMINISTRATIVI Indicatori Utilizzo delle risorse indirette (costi del personale e oneri di funzionamento), scostamento tra risorse consumate e risorse previste a budget (range +-10%) Peso 100 % Stato --Target 2012 <= 10 % INTERNAZIONALIZZAZIONE Programma SOSTENERE LO SVILUPPO DELLA COMPETITIVITA' DELLE IMPRESE Obiettivo Operativo SOSTEGNO ALL'INTERNAZIONALIZZAZIONE Indicatori Contributi erogati ( a seguito di emissione di disciplinari) per la partecipazione a manifestazioni fieristiche Peso 100 % Stato --Target 2012 >= 60 % Azione CONTRIBUTI FIERE INTERNAZIONALI CONTRIBUTO PER LA SOCIETA' CONSORTILE - CEIP CREARE PROGETTI INNOVATIVI EFFICIENZA Obiettivo Operativo PROCESSI TECNICO AMMINISTRATIVI Indicatori Volume di attività gestito dal personale addetto alla gestione del rilascio documenti a valere per l' estero Peso 50 % Stato --Target 2012 >= 2.900 Utilizzo delle risorse indirette (costi del personale e oneri di funzionamento), scostamento tra risorse consumate e risorse previste a budget (range +-10%) Peso 50 % Stato --Target 2012 <= 10 % SUPPORTO AL CREDITO Programma SOSTEGNO AL CREDITO Obiettivo Operativo SUPPORTO PER ACCESSO AL CREDITO E ACQUISIZIONE FINANZIAMENTI AGEVOLATI Azione Indicatori Numero di Iniziative realizzate Peso 50 % Stato --Target 2012 >= 2 Contributi erogati ai Consorzi ed alle Cooperative di garanzia fidi Peso 50 % Stato --Target 2012 >= 80 % CONTRIBUTI A CONSORZI E COOPERATIVE GARANZIE FIDI CREARE PROGETTI INNOVATIVI MIGLIORAMENTO RAPPORTO IMPRESE/SISTEMA BANCARIO Indicatori Azione Contributi erogati ( a seguito di emissioni di disciplinare) per incentivare l'accesso ai servizi di assistenza finanziaria qualificata Peso 100 % Stato --Target 2012 >= 60 % CONTRIBUTI PER INCENTIVAZIONE SERVIZI DI ASSISTENZA FINANZIARIA QUALIFICATA REGOLAZIONE DEL MERCATO E TUTELA DEL CONSUMATORE Programma EFFICIENZA Obiettivo Operativo PROCESSI TECNICO AMMINISTRATIVI Indicatori Tasso di evasione delle istanze di cancellazione/sospensione protesti Peso 50 % Stato --Target 2012 > 98 % Utilizzo delle risorse indirette (costi del personale e oneri di funzionamento), scostamento tra risorse consumate e risorse previste a budget (range +-10%) Peso 50 % Stato --Target 2012 <= 10 % TUTELA DEL CONSUMATORE Obiettivo Operativo SVILUPPO E COORDINAMENTO SERVIZI DI ARBITRATO E CONCILIAZIONE Azione Indicatori Numero di Iniziative realizzate Peso Stato Target 2012 100 % -->= 1 SUPPORTO CAMERA ARBITRALE DEL PIEMONTE SUPPORTO ALL'ATTIVITA' DI MEDIA CONCILIAZIONE PROMOZIONE FORME DI CONTROLLO PRESENZA CLAUSOLE INIQUE NEI CONTRATTI Azione Indicatori Analisi per la valutazione dei requisiti di mantenibilità del progetto Clara Condicio Peso 100 % Stato --Target 2012 SI PROGETTO CLARA CONDICIO TRASPARENZA MERCATO E TUTELA CONSUMATORI Azione Indicatori Numero di Iniziative realizzate Peso Stato Target 2012 100 % -->= 1 CREARE PROGETTI INNOVATIVI Aree strategiche Area Strategica Competitività del territorio Competitività del territorio Obiettivi Strategici Risorse previste RETI DI IMPRESA E SISTEMA INFRASTRUTTURALE 119.526 VALORIZZAZIONE DEL TERRITORIO E DEI PRODOTTI 1.800.971 Area Strategica Competitività dell'Ente Obiettivi Strategici Risorse previste MIGLIORAMENTO E PROMOZIONE SERVIZI SISTEMA CAMERALE 3.882.528 PARTECIPAZIONE AL SISTEMA CAMERALE E SUPPORTO ALLA COESIONE TERRITORIALE 893.515 Area Strategica Competitività delle imprese Obiettivi Strategici Risorse previste INFORMAZIONE ECONOMICA E FORMAZIONE 797.419 INTERNAZIONALIZZAZIONE 531.184 REGOLAZIONE DEL MERCATO E TUTELA DEL CONSUMATORE 575.337 SUPPORTO AL CREDITO 303.532 SUPPORTO AL SISTEMA IMPRENDITORIALE 2.833.038 Area strategica: Competitività del territorio Competitività del territorio Obiettivo strategico: VALORIZZAZIONE DEL TERRITORIO E DEI PRODOTTI E’ compito delle camere di commercio, ai sensi dell’art. 2, punto 2, lettera c) del D. Lgs. 23/2010, la “promozione del territorio e delle economie locali al fine di accrescerne la competitività”. L’Ente camerale alessandrino persegue, in tal senso, la promozione dei prodotti ed il miglioramento delle strutture del settore agroalimentare provinciale e la valorizzazione dell’area alessandrina e delle eccellenze produttive. In particolare tutela e valorizza le produzioni vinicole locali (Commissioni di degustazione VQPRD), i prodotti agricoli (Progetto “Valorizzazione frumento alessandrino di qualità”) ed alimentari, supporta la promozione territoriale e turistica anche attraverso l’azienda speciale Asperia, contribuisce agli eventi di Palazzo Monferrato e alla Fiera di San Giorgio. Programma: MARKETING TERRITORIALE E CONOSCENZA DEL TERRITORIO Obiettivo operativo: PROMOZIONE PRODOTTI Promuovere i prodotti, soprattutto quelli vitivinicoli, integrandosi con le azioni di supporto svolte dagli altri attori pubblici, associativi e privati della provincia. Budget: 620.000 KPI Associati Grado di utilizzo delle risorse a budget destinate ai progetti Responsabili: Peso Stato Target 100 --- >= 80 % SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Azione: TUTELA E VALORIZZAZIONE DEI PRODOTTI VITIVINICOLI Trattasi delle risorse destinate alla tutela e alla valorizzazione delle produzioni vinicole DOC della provincia, tramite l'operato delle Commissioni di Degustazione VQPRD e mediante altre forme di tutela e di valorizzazione dei prodotti tipici Azione: ASPERIA - AZIENDA SPECIALE PER LA PROMOZIONE ECONOMICA "Trattasi dell'annuale contributo ad ASPERIA -l'azienda speciale camerale per la promozione economica a sostegno delle iniziative svolte (promozione e sviluppo dei prodotti agricoli e alimentari; promozione territoriale e turistica; promozione di servizi alle imprese; ecc.)." Obiettivo operativo: VALORIZZAZIONE TURISTICA La Camera di commercio promuove il territorio della provincia di Alessandria sostenendo processi di innovazione e di qualità del sistema turistico-alberghiero, partecipando a fiere e manifestazioni. Budget: 670.000 KPI Associati Grado di utilizzo delle risorse a budget destinate ai progetti Responsabili: Peso Stato Target 100 --- >= 80 % SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Azione: SVILUPPO ED EVOLUZIONE DEL MARCHIO DI QUALITA' Q Le risorse sono destinate alla prosecuzione dello sviluppo del marchio di qualità Q, marchio di qualità del turismo (hotel,ristoranti, agriturismi, bed& breakfast, cantine, vinerie ed altri locali tipici) Azione: GESTIRE PROGETTI PER LA VALORIZZAZIONE DEL TERRITORIO Trattasi delle risorse destinate al sostegno dei progetti per la promozione del territorio e delle iniziative di valorizzazione turistica Azione: SOSTEGNO EVENTI PALAZZO DEL MONFERRATO Trattasi delle risorse destinate al sostegno dell’attività della società “Palazzo del Monferrato s. r.l”, costituita da Fondazione Cassa di Risparmio di Alessandria, Provincia di Alessandria, Camera di Commercio di Alessandria, Comune di Alessandria e dai sei Comuni centri zona della provincia. Azione: SOSTEGNO PROGETTI FIERISTICI Trattasi della partecipazione ad eventi fieristici provinciali Programma: ECCELLENZE LOCALI Obiettivo operativo: VALORIZZAZIONE DELLE ECCELLENZE Valorizzare il frumento alessandrino di qualità Budget: 70.000 KPI Associati Grado di utilizzo delle risorse a budget destinate ai progetti Responsabili: Peso Stato Target 100 --- >= 80 % SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Azione: VALORIZZAZIONE DEL FRUMENTO TENERO ALESSANDRINO Trattasi della prosecuzione del progetto coordinato dalle Associazioni agricole provinciali, in collaborazione con il CADIR LAB e le cooperative agricole provinciali, volto al miglioramento e alla valorizzazione del frumento agricolo alessandrino. Programma: EFFICIENZA Obiettivo operativo: PROCESSI TECNICO AMMINISTRATIVI Attività camerali tecnico amministrative finalizzate alla valorizzazione del territorio e dei prodotti KPI Associati Utilizzo delle risorse indirette (costi del personale e oneri di funzionamento), scostamento tra risorse consumate e risorse previste a budget (range +10%) Responsabili: SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Peso Stato Target 100 --- <= 10 % Obiettivo strategico: RETI DI IMPRESA E SISTEMA INFRASTRUTTURALE L’art. 3, comma 4 ter, della Legge 9 aprile 2009, n. 33 (Conversione in Legge, con modificazioni del Decreto-legge 10 febbraio 2009, n. 5, recante misure urgenti a sostegno dei settori industriali in crisi) ha conferito al “contratto di rete” fra imprese una prima “tipizzazione” legale. Le reti di imprese rappresentano forme di cooperazione fra imprese adottate allo scopo di accrescere la reciproca capacità innovativa e competitività sul mercato. La nuova figura vede coinvolte nuovamente le Camere di Commercio, dal momento che l’art. 3, comma 4 quater, stabilisce che il contratto di rete sia iscritto nel Registro delle Imprese ove hanno sede le imprese contraenti. Al riguardo la Camera di Alessandria intende assumere, sulla base dell’accordo MSE – Unioncamere 2010, un ruolo attivo con il progetto rete di impresa “Rinnovazione del Cortese” e con l’adesione alla rete di impresa di Unioncamere Piemonte “Aggiungere competitività al territorio”. Inoltre l’art. 2, punto 4 del D. Lgs. 23/2010 prevede che per il raggiungimento dei propri scopi, le camere di commercio promuovano, realizzino e gestiscano strutture ed infrastrutture di interesse economico generale a livello locale, regionale e nazionale. A tal fine la Camera di Alessandria partecipa alle iniziative (SLALA) che mirano a creare e sviluppare, in provincia di Alessandria, infrastrutture di supporto al sistema produttivo Programma: SISTEMA INFRASTRUTTURE Obiettivo operativo: SOSTEGNO INFRASTRUTTURE PROVINCIALI Partecipare alle iniziative ed alle società che si propongono di creare e sviluppare nel territorio provinciale infrastrutture di supporto al sistema produttivo. Budget: 10.900 KPI Associati Grado di utilizzo delle risorse a budget destinate ai progetti Responsabili: Peso Stato Target 100 --- >= 80 % SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Azione: SOSTEGNO ALLA FONDAZIONE SLALA SLALA S.r.l. viene costituita alla fine del 2003 dagli Enti Piemontesi e Liguri per la promozione di infrastrutture ed insidiamenti a supporto della logistica e alla fine del 2007 la Società si trasforma in FONDAZIONE, con l'obiettivo di coordinare, promuovere ed ottimizzare investimenti infrastrutturali; realizzare attività di marketing territoriale; sviluppare le funzioni di Autorità per la Logistica. Programma: SISTEMA RETI DI IMPRESE Obiettivo operativo: CREAZIONE E SVILUPPO RETI DI IMPRESA Sostenere i processi d’integrazione tra imprese, allo scopo di supportare processi di riorganizzazione delle filiere, di incrementare l’efficienza produttiva, lo sviluppo commerciale delle imprese e la loro capacità innovativa. Sostenere la crescita dei raggruppamenti di imprese costituiti nel corso del 2011/2012, o in fase di attivazione. KPI Associati Numero di Iniziative realizzate Responsabili: Peso Stato 100 --- Target >= 2 SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Programma: EFFICIENZA Obiettivo operativo: PROCESSI TECNICO AMMINISTRATIVI Attività camerali di carattere tecnico amministrativo a supporto del sistema infrastrutturale KPI Associati Utilizzo delle risorse indirette (costi del personale e oneri di funzionamento), scostamento tra risorse consumate e risorse previste a budget (range +10%) Responsabili: SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Peso Stato Target 100 --- >= 10 % Area strategica: Competitività dell'Ente Obiettivo strategico: PARTECIPAZIONE AL SISTEMA CAMERALE E SUPPORTO ALLA COESIONE TERRITORIALE Le disposizioni di legge in materia di camere di commercio attribuiscono agli enti camerali la possibilità di perseguire i propri fini istituzionali anche mediante la sottoscrizione di partecipazioni in società, imprese ed enti. Tale possibilità, già prevista dal R.D.L. 20 settembre 1934, n. 2011 n. (art. 32, punto 4), è stata ribadita dalla legge 29 dicembre 1990 1993, n.580, così come modificata da D. Lgs. 23/2010 (art.2, punto 2 e art. 14, punto 5, lettera b) nonché dal D.P.R. 2 novembre 2005, n. 254 “Regolamento per la disciplina della gestione patrimoniale e finanziaria delle Camere di Commercio” (art.14, punto 2), che stabilisce anche i criteri di valutazione delle partecipazioni (art.26, comma 7) e, per quanto riguarda la Camera di Commercio di Alessandria, anche dallo Statuto dell’Ente (art. 16 lettera e). La Camera di Commercio di Alessandria, avvalendosi delle suddette disposizioni di legge, ha sottoscritto, nel corso degli anni, quote di capitale di numerosi società, consorzi, ecc. operanti nel settore della produzione di servizi per il sistema delle imprese. Partecipa, inoltre, a livello locale, alla realizzazione di progetti ed iniziative in collaborazione con gli enti locali (principalmente Comune di Alessandria e provincia di Alessandria), con la Fondazione Cassa di Risparmio di Alessandria e con Palazzo Monferrato Srl. Partecipa, versando una quota annuale ad Unioncamere, al Fondo perequativo di cui all’art. 18, comma 5, legge 580/1993. Il Fondo persegue l'obiettivo di rendere omogeneo su tutto il territorio nazionale lo svolgimento delle funzioni attribuite da leggi dello Stato al Sistema delle Camere di Commercio favorendo il conseguimento di un equilibrio economico soddisfacente, il miglioramento dei servizi e la crescita dell'efficienza. Programma: SISTEMA CAMERALE Obiettivo operativo: PARTECIPAZIONI SISTEMA CAMERALE Favorire lo sviluppo dello stesso sistema a rete, composto da strutture e servizi che ne garantiscano una dimensione polifunzionale . KPI Associati Grado di utilizzo delle risorse a budget destinate ai progetti Responsabili: SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Programma: COESIONE TERRITORIALE Peso Stato Target 100 --- >= 90 % Obiettivo operativo: ALTRE PARTECIPAZIONI Partecipare a società e consorzi consente alle Camere di Commercio di raggiungere i propri obiettivi istituzionali mediante la collaborazione con altri enti pubblici ed organismi privati. KPI Associati Grado di utilizzo delle risorse a budget destinate ai progetti Responsabili: SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Peso Stato Target 100 --- >= 90 % Obiettivo strategico: MIGLIORAMENTO E PROMOZIONE SERVIZI SISTEMA CAMERALE La Camera di Commercio di Alessandria svolge, in conformità alla normativa in materia di semplificazione amministrativa e di modernizzazione dell’apparato burocratico, sulla base delle indicazioni fornite da Unioncamere ed avvalendosi della collaborazione di Infocamere e delle altre società di sistema, un’azione costante per il miglioramento dei servizi, implementando l’uso delle tecnologie informatiche e telematiche e promuovendo presso l’utenza i servizi di volta in volta messi a punto dal sistema camerale. Il tutto in un’ottica di riduzione degli oneri (finanziari e di tempo) a carico delle imprese e con l’obiettivo di contribuire a realizzare un’efficace regolamentazione amministrativa delle attività imprenditoriali ed un effettivo miglioramento dei servizi offerti dalla Camera di Commercio. In ogni caso, le iniziative ed i progetti indicati nelle suddette linee strategiche sono, in qualche misura, aperti e potranno essere ulteriormente implementati con le proposte progettuali che le Associazioni di categoria vorranno avanzare in corso d’anno e che saranno finanziate con gli stanziamenti appositamente previsti in bilancio. Programma: MIGLIORAMENTO QUALITA' DEI SERVIZI Obiettivo operativo: SEMPLIFICAZIONE AMMINISTRATIVA Abbattere gli oneri delle imprese per la regolamentazione amministrativa delle loro attività e migliorare i servizi offerti. Tale processo è implementato anche mediante la gestione di progetti coinvolgenti il personale camerale, sottoposto a corsi di aggiornamento. Budget: 57.950 KPI Associati Peso Stato Target Percentuale di personale camerale partecipante a programmi di formazione 50 --- > 50 % Durata settimanale apertura sportello 50 --- Responsabili: SEVERINO FARA, ROBERTO LIVRAGHI Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 A2 AREA 2 Azione: GESTIRE PROGETTI COINVOLGENTI LA STRUTTURA CAMERALE Trattasi di progetti destinati alla semplificazione amministrativa, alla innovazione, al miglioramento dell'efficienza e dell'efficacia dei servizi e alla promozione e alla comunicazione dei servizi camerali >= 22 Azione: CORSI DI FORMAZIONE INTERNI ED ESTERNI PER AGGIORNAMENTO E QUALIFICAZIONE PROFESSIONALE Gestione delle risorse destinate alla partecipazione del personale camerale ai corsi di formazione (interni ed esterni), per aggiornamento e qualificazione professionale Azione: PROGETTI INNOVATIVI INERENTI IL MIGLIORAMENTO E LA PROMOZIONE DEI SERVIZI DEL SISTEMA CAMERALE Individuare progetti innovativi per il miglioramento e la promozione dei servizi del sistema camerale Programma: MIGLIORAMENTO GESTIONE RISORSE ECONOMICHE FINANZIARIE PATRIMONIALI E COMUNICAZIONE Obiettivo operativo: PROMOZIONE E COMUNICAZIONE SERVIZI CAMERALI Partecipare a fondi di perequazione per favorire il conseguimento di un equilibrio economico soddisfacente, il miglioramento dei servizi camerali e la crescita della loro efficienza. Budget: 20.000 KPI Associati Progetti di fondo perequativo realizzati Responsabili: Peso Stato 100 --- SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Azione: GESTIRE PROGETTI FONDO PEREQUATIVO Trattasi dei progetti (da definire in corso d'anno) per l'ammissione al Fondo perequativo Target >= 1 gestito da Unioncamere Programma: EFFICIENZA Obiettivo operativo: PROCESSI TECNICO AMMINISTRATIVI Attività trasversali di supporto ai servizi camerali e relative a Segreteria-Protocollo, Funzioni istituzionali, Provveditorato, Ragioneria, Servizi informatici, Gestione delle risorse umane. KPI Associati Volume di attività gestito dal personale addetto al processo di fornitura di beni e servizi Grado di rispetto dello standard di 30 giorni per il pagamento delle fatture passive Tempi medi di pubblicazione delle delibere di Giunta e Consiglio Utilizzo delle risorse indirette (costi del personale e oneri di funzionamento), scostamento tra risorse consumate e risorse previste a budget (range +10%) Responsabili: SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Peso Stato Target 25 --- 25 --- 25 --- <= 10 25 --- <= 10 % > 180 > 75 % Area strategica: Competitività delle imprese Obiettivo strategico: SUPPORTO AL SISTEMA IMPRENDITORIALE Nel rispetto dell’articolo 1 del Decreto Legislativo 15 febbraio 2010, n. 23, che attribuisce alle Camere di commercio, industria, artigianato e agricoltura funzioni di interesse generale per il sistema delle imprese, curandone lo sviluppo nell'ambito delle economie locali, la Camera di Alessandria garantisce il supporto al sistema imprenditoriale locale attraverso l’erogazione di contributi finanziari (per la realizzazione di interventi di ricerca ed innovazione, per la costruzione del primo sito internet, per l'adozione dei sistemi di gestione della qualità e della responsabilità etico – sociale, ecc.), il conferimento di premi agli imprenditori (per l’impegno imprenditoriale e per il progresso economico, all’imprenditore dell’anno, ecc.), lo sviluppo di specifici progetti settoriali ed intersettoriali Programma: SOSTENERE L'INIZIATIVA IMPRENDITORIALE Obiettivo operativo: DIFESA E DIVERSIFICAZIONE DEL SISTEMA IMPRENDITORIALE Supportare il sistema imprenditoriale locale per garantire lo sviluppo di nuove imprese ed il trasferimento dell’innovazione alle PMI tramite l’erogazione di contributi per l’accesso a sistemi di qualità o per lo sviluppo e la certificazione di competenze, ovvero tramite la concessione di spazi e sale camerali ove organizzare corsi e convegni. Budget: 350.000 KPI Associati Contributi erogati ( a seguito di emissione di disciplinare) per la realizzazione del sito web Contributi erogati (a seguito di emissione di disciplinare) per l'adozione di sistemi di gestione della qualità e di responsabilità etico sociale Responsabili: Peso Stato Target 50 --- >= 60 % 50 --- >= 60 % SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Azione: CONTRIBUTI PER LA REALIZZAZIONE DEL SITO WEB L’intervento consiste nell’assegnazione di contributi a fondo perduto alle imprese regolarmente iscritte come attive al Registro delle Imprese di Alessandria, che sostengono costi per la realizzazione, per la prima volta, del proprio sito Web aziendale Azione: CONTRIBUTI PER L'ADOZIONI DEI SISTEMI DI GESTIONE DELLA QUALITA' L’intervento consiste nell’assegnazione di contributi a fondo perduto alle imprese aventi sede o unità locale produttiva in provincia di Alessandria, regolarmente iscritte come attive al Registro delle Imprese, che per la prima volta ottengano, con riferimento a proprie unità operative non temporanee ubicate in provincia di Alessandria, uno dei seguenti riconoscimenti: • certificazione di conformità ai sistemi qualità (ad esempio secondo la norma UNI EN ISO 9001); • certificazione di conformità ai sistemi di gestione ambientale (ad esempio secondo la norma UNI EN ISO 14001); • registrazione dell’organizzazione secondo regolamenti comunitari (ad esempio secondo il Regolamento EMAS); • certificazione dei sistemi di salute e sicurezza sul lavoro (ad esempio OHSAS 18001); • certificazione di responsabilità sociale (ad esempio SA 8000);• certificazione del “codice etico” ai sensi del Decreto Legislativo n. 231/2001. Azione: PREMIO PER L'IMPEGNO IMPRENDITORIALE E PER IL PROGRESSO ECONOMICO Trattasi della ricorrente iniziativa annuale volta ad esprimere un riconoscimento alle imprese alessandrine che si distinguano per continuità, impegno e correttezza commerciale e ai titolari di brevetto per invenzione industriale di particolare rilevanza dal punto di vista economico, tecnico, della sicurezza del lavoro o della salvaguardia dell'ambiente. Azione: SVILUPPO DELLA CERTIFICAZIONE DELLE COMPETENZE L'intervento ha lo scopo scopo di attivare un processo virtuoso di formazione miglioramento e certificazione delle competenze - marketing/promozione della certificazione e di comporre un sistema di accreditamento nell’ambito del quale sia possibile censire le capacità effettive e l’affidabilità sostanziale delle imprese. Azione: GESTIRE PROGETTI INTERSETTORIALI A SOSTEGNO DELLE IMPRESE Gestione di progetti intersettoriali di supporto al sistema imprenditoriale Azione: CONCESSIONE DI LOCALI CAMERALI L'ente camerale mette a disposizione dei vari "portatori di interesse" provinciali i propri locali attrezzati, per manifestazioni, convegni, incontri, giornate di studio, ecc. Obiettivo operativo: SVILUPPO NUOVE IMPRESE E TRASFERIMENTO DELL'INNOVAZIONE ALLE PMI Contribuire ad elevare gli standard di qualità dei prodotti ed il loro contenuto innovativo. Budget: 120.000 KPI Associati Peso Stato Target Contributi erogati ( a seguito di emissione di disciplinare) per incentivare la realizzazione di interventi di ricerca e innovazione Responsabili: Peso Stato Target 100 --- >= 60 % SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Azione: CONTRIBUTI PER INTERVENTI DI RICERCA E INNOVAZIONE L’intervento consiste nell’assegnazione di contributi a fondo perduto alle imprese aventi sede o unità locale produttiva in provincia di Alessandria, regolarmente iscritte come attive al Registro delle Imprese, che realizzino interventi finalizzati allo sviluppo di innovazioni di prodotto e di processo, anche tramite la ricerca di nuovi materiali e processi. Gli interventi dovranno essere strettamente funzionali all’attività esercitata dall’impresa realizzati nell’unità locale presente sul territorio della provincia di Alessandria indicata nella domanda di contributo e relativi realmente all’ammodernamento dell’impresa e allo sviluppo di innovazioni di prodotto e di processo Programma: EFFICIENZA Obiettivo operativo: PROCESSI TECNICO AMMINISTRATIVI Attività tecnico amministrative di servizio alle imprese relative a Registro imprese, Sportello Impresa, Albo Artigiani, Albi e Ruoli. KPI Associati Rispetto dei tempi di evasione (5 giorni) delle pratiche Registro Imprese Utilizzo delle risorse indirette (costi del personale e oneri di funzionamento), scostamento tra risorse consumate e risorse previste a budget (range +10%) Responsabili: Peso Stato Target 50 --- >= 70 % 50 --- <= 10 % SEVERINO FARA, ROBERTO LIVRAGHI Unità organizzative coinvolte Unità organizzative coinvolte A2 AREA 2 Obiettivo strategico: INFORMAZIONE ECONOMICA E FORMAZIONE L’art.2 del D. Lgs. 23/2010 prevede che le camere di commercio realizzino osservatori dell'economia locale (è di quest’anno l’adesione della Camera di Alessandria all’Osservatorio agroalimentare permanente in collaborazione con la Provincia di Alessandria) e favoriscano la diffusione dell’ informazione economica. In tale ottica la Camera di Alessandria monitora costantemente il sistema economico locale tramite indagini ad hoc (indagine congiunturale sull’industria manifatturiera) e l’ organizzazione di convegni e seminari (Giornata dell’economia) e favorisce la conoscenza di specifici aspetti dell’economia provinciale (demografia d’impresa, commercio estero, ecc.). L’informazione economica rappresenta, poi, anche l’indispensabile presupposto per definire le iniziative camerali in ambito formativo che prevedono anche l’erogazione di contributi finanziari (per la formazione continua del personale delle imprese e a sostegno del sistema universitario locale). Programma: FORMAZIONE E CULTURA D'IMPRESA Obiettivo operativo: SOSTEGNO INTERVENTI FORMATIVI E INFORMATIVI Realizzare interventi formativi e informativi a favore delle imprese e delle strutture formative provinciali, quale supporto alla crescita del sistema socio-economico locale, utilizzando l’azienda speciale camerale ASFI e sostenendo l’Università locale. Budget: 180.000 KPI Associati Numero progetti realizzati Responsabili: Peso Stato Target 100 --- =2 SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Azione: CONTRIBUTO IN CONTO ESERCIZIO AD ASFI - AZIENDA SPECIALE PER LA FORMAZIONE ALLE IMPRESE DELLA CCIAA DI ALESSANDRIA Trattasi dell'annuale contributo ad ASFI - l' azienda speciale camerale per la formazione alle imprese, a sostegno dell'attività formativa e informativa volta a favorire lo svolgimento di specifiche attività economiche, l'aggiornamento e la qualificazione professionale degli imprenditori e dei loro colaboratori e del personale del sistema camerale, al fine del miglioramento dei servizi offerti Azione: SOSTEGNO AL SISTEMA UNIVERSITARIO LOCALE E AD ALTRI ORGANISMI FORMATIVI Trattasi di interventi volti a: 1) contribuire al consolidamento dell'insediamento del sistema universitario locale (impegni pluriennali assunti in merito) , inteso come strumento di crescita economica e sociale Obiettivo operativo: SUPPORTO ALLA CRESCITA DEL SISTEMA SOCIO ECONOMICO LOCALE Sostenere l’attività formativa attuata autonomamente dagli imprenditori e dai loro collaboratori. Sostenere l’organizzazione autonoma di percorsi didattici svolti dagli imprenditori. Budget: 100.000 KPI Associati Contributi erogati (a seguito di emissione di disciplinare) per la formazione continua del personale delle imprese Responsabili: Peso Stato Target 100 --- >= 60 % SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Azione: CONTRIBUTI PER LA FORMAZIONE CONTINUA DEL PERSONALE DELLE IMPRESE L’intervento consiste nell’assegnazione di contributi a fondo perduto alle imprese aventi sede o unità locale produttiva in provincia di Alessandria, regolarmente iscritte come attive al Registro delle Imprese, a fronte delle spese da esse sostenute per la partecipazione a corsi di formazione ed aggiornamento professionale i cui contenuti siano specificamente rivolti a tematiche aziendali, con esclusione dei corsi di lingue straniere, dei seguenti soggetti: titolari e coadiuvanti di imprese individuali, soci delle società di persone con esclusione dei soci accomandanti, amministratori delle società di capitale, • personale dipendente. Obiettivo operativo: MONITORAGGIO CONOSCENZA SOCIO ECONOMICO PROVINCIALE Monitorare la realtà esistente attraverso l’approfondimento della conoscenza del sistema produttivo della provincia, analizzandone gli aspetti socio-economici durante convegni, seminari e percorsi informativi. Budget: 50.000 KPI Associati Iniziative formative e informative (convegni, congressi, seminari, percorsi formativi) rivolte alle imprese Responsabili: SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte Peso Stato 100 --- Target >= 3 Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Azione: CONVEGNI CONGRESSI SEMINARI E PERCORSI FORMATIVI Le risorse in questione sono destinate a coprire le spese per la realizzazione da parte della Camera di Commercio (direttamente o tramite le proprie aziende speciali) di convegni, congressi, seminari , percorsi formativi ed altre occasioni di incontri informativi e culturali, nonché al cofinanziamento di progetti della stessa natura proposti e realizzati da altri soggetti e condivisi dalla Camera di Commercio. Programma: EFFICIENZA Obiettivo operativo: PROCESSI TECNICO AMMINISTRATIVI Attività di studi, ricerca e indagini statistiche per il monitoraggio dell'economia locale KPI Associati Utilizzo delle risorse indirette (costi del personale e oneri di funzionamento), scostamento tra risorse consumate e risorse previste a budget (range +10%) Responsabili: SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Peso Stato Target 100 --- <= 10 % Obiettivo strategico: INTERNAZIONALIZZAZIONE Spetta alle camere di commercio, ai sensi dell’art. 2, lettera e) del D. Lgs. 23/2010, il supporto all'internazionalizzazione per la promozione del sistema italiano delle imprese all'estero per cui la Camera di Alessandria mira a favorire la presenza delle imprese locali sui mercati esteri, fornisce assistenza e consulenza per l’internazionalizzazione e ricerca sinergie con altri enti ed organismi (CEIPIEMONTE, Sportello Europa della rete Enterprise Europe Network) per lo sviluppo dell’ internazionalizzazione. In particolare eroga contributi in conto spese di partecipazione a manifestazioni fieristiche, organizza corsi e seminari su problematiche tecniche, economiche e finanziarie relative al commercio estero, promuove iniziative volte a favorire lo sviluppo del contract (forniture per grandi progetti). Programma: SOSTENERE LO SVILUPPO DELLA COMPETITIVITA' DELLE IMPRESE Obiettivo operativo: SOSTEGNO ALL'INTERNAZIONALIZZAZIONE Supportare la presenza sui mercati esteri. Garantire assistenza e consulenza per l’ internazionalizzazione. Lo sforzo in tal senso è realizzato sia attraverso un impegno diretto, sia mediante l’utilizzo del Centro Estero per l’Internazionalizzazione e la collaborazione con altri organismi ed enti. Budget: 435.600 KPI Associati Contributi erogati ( a seguito di emissione di disciplinari) per la partecipazione a manifestazioni fieristiche Responsabili: Peso Stato Target 100 --- >= 60 % SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Azione: CONTRIBUTI FIERE INTERNAZIONALI L' intervento consiste nell’erogazione di contributi a fondo perduto alle imprese e loro consorzi aventi sede o unità locale produttiva in provincia di Alessandria, regolarmente iscritti come attivi al Registro delle Impreseche partecipino a: a) fiere all’estero; b) fiere internazionali in Italia;c) fiere specifiche Azione: CONTRIBUTO PER LA SOCIETA' CONSORTILE - CEIP Trattasi dell'annuale quota di contribuzione a favore del nuova Società Consortile per l'Internazionalizzazione che ha sostituito il Centro Estero Camere di Commercio piemontesi Azione: CREARE PROGETTI INNOVATIVI Individuazione di progetti innovativi a sostegno dell'innovazione Programma: EFFICIENZA Obiettivo operativo: PROCESSI TECNICO AMMINISTRATIVI Attività tecnico amministrative a supporto delle imprese in materia di internazionalizzazione KPI Associati Volume di attività gestito dal personale addetto alla gestione del rilascio documenti a valere per l' estero Utilizzo delle risorse indirette (costi del personale e oneri di funzionamento), scostamento tra risorse consumate e risorse previste a budget (range +10%) Responsabili: SEVERINO FARA Peso Stato 50 --- 50 --- Target >= 2.900 <= 10 % Obiettivo strategico: SUPPORTO AL CREDITO Le camere di commercio, secondo l’art. 2, lettera c) del D. Lgs. 23/2010, devono favorire l'accesso al credito delle PMI anche attraverso il supporto ai consorzi fidi. Al riguardo la Camera di Alessandria supporta l'accesso al credito e l’acquisizione di finanziamenti agevolati e persegue il miglioramento del rapporto imprese – sistema bancario. In particolare eroga contributi ai consorzi e alle cooperative di garanzia fidi operanti in provincia di Alessandria e alle imprese per incentivare l'accesso a servizi di assistenza finanziaria qualificata. Quest’ultimo strumento mira ad assicurare all’impresa l’acquisizione delle necessarie conoscenze per la realizzazione di accurate analisi della propria situazione economico – finanziaria, la ristrutturazione dei debiti, l’analisi della convenienza delle operazioni di investimento, la quantificazione dei fabbisogni finanziari, l’individuazione delle forme tecniche di reperimento delle risorse finanziarie, la valutazione del rating e la ristrutturazione dei rapporti con le banche, l’ elaborazione e l’utilizzo del business plan, lo sviluppo dei sistemi di gestione della tesoreria. Programma: SOSTEGNO AL CREDITO Obiettivo operativo: SUPPORTO PER ACCESSO AL CREDITO E ACQUISIZIONE FINANZIAMENTI AGEVOLATI Migliorare, tramite contributi a consorzi e cooperative garanzia fidi, il rapporto tra sistema creditizio e sistema produttivo, per ridurre le difficoltà croniche di accesso al credito dei sistemi aziendali minori. Budget: 250.000 KPI Associati Peso Stato Numero di Iniziative realizzate 50 --- Contributi erogati ai Consorzi ed alle Cooperative di garanzia fidi 50 --- Responsabili: SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Azione: CONTRIBUTI A CONSORZI E COOPERATIVE GARANZIE FIDI L’intervento consiste nell’assegnazione di contributi destinati ai fondi rischi dei Consorzi e delle Cooperative di garanzia collettiva fidi operanti in tutto o in parte nella provincia di Alessandria, in regola con il versamento del diritto annuale camerale. Ai Consorzi ed alle Cooperative in argomento devono poter avere libero accesso le imprese della provincia di Alessandria, indipendentemente dalla loro appartenenza ad associazioni di categoria. Negli organismi dei Consorzi e delle Cooperative, comunque denominati, aventi il compito di deliberare la concessione dei finanziamenti, deve essere consentita la presenza di un rappresentante della Camera di Commercio, con funzioni di vigilanza sull’applicazione della disposizione anzidetta e delle finalità dei finanziamenti concessi. Target >= 2 >= 80 % Azione: CREARE PROGETTI INNOVATIVI Progetti settoriali innovativi inerenti il supporto al credito e i finanziamenti agevolati Obiettivo operativo: MIGLIORAMENTO RAPPORTO IMPRESE/SISTEMA BANCARIO Procedere ad un miglioramento dei rapporti tra imprese e istituti di credito per una maggiore efficienza del sistema creditizio tramite contributi per l’incentivazione di servizi di assistenza finanziaria qualificata. Budget: 30.000 KPI Associati Contributi erogati ( a seguito di emissioni di disciplinare) per incentivare l'accesso ai servizi di assistenza finanziaria qualificata Responsabili: Peso Stato Target 100 --- >= 60 % SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Azione: CONTRIBUTI PER INCENTIVAZIONE SERVIZI DI ASSISTENZA FINANZIARIA QUALIFICATA L’intervento consiste nell’assegnazione di contributi a fondo perduto alle imprese aventi sede o unità locale produttiva in provincia di Alessandria, regolarmente iscritte come attive al Registro delle Imprese, che conseguano il seguente obiettivo: ottenere risorse professionali qualificate in grado di supportare l'impresa sia in una fase iniziale di check-up della situazione economica e finanziaria, sia nello sviluppo di analisi su specifici problemi finanziari, tramite l’assistenza qualificata di consulenti, prevedendo, fra l'altro: • l’analisi della situazione economico-finanziaria dell'impresa; • il supporto in operazioni di ristrutturazione dei debiti; • l’analisi di operazioni di investimento in termini di supporto nella valutazione della convenienza, nella quantificazione dei fabbisogni, nell'individuazione delle forme tecniche di copertura e nel reperimento delle risorse finanziarie; • la valutazione del rating e ristrutturazione del rapporto con il sistema bancario; • l’elaborazione e utilizzo di business plan; • lo sviluppo di sistemi di gestione della tesoreria. Obiettivo strategico: REGOLAZIONE DEL MERCATO E TUTELA DEL CONSUMATORE Il D. Lgs. 23/2010, ampliando le competenze già fissate dalla legge 580/1993, attribuisce alle Camere di commercio numerose funzioni in materia di regolazione e trasparenza del mercato come la costituzione di commissioni arbitrali e conciliative per la risoluzione delle controversie tra imprese e tra imprese e consumatori e utenti, la predisposizione di contratti-tipo tra imprese, loro associazioni e associazioni di tutela degli interessi di consumatori e degli utenti, promozione di forme di controllo sulla presenza di clausole inique inserite nei contratti, vigilanza e controllo sui prodotti e per la metrologia legale e rilascio dei certificati d'origine delle merci. Alla luce di tale dettato normativo la Camera di Alessandria promuove lo sviluppo ed il coordinamento dei servizi di arbitrato e di conciliazione, la promozione di forme di controllo sulla presenza di clausole inique nei contratti nonché la trasparenza del mercato e la tutela dei consumatori attraverso la partecipazione alla Camera Arbitrale del Piemonte ed il sostegno al servizio di conciliazione (Settimana nazionale dei servizi di conciliazione, seminari e convegni). Partecipa, inoltre, ad ADR Piemonte, l’ azienda Speciale intercamerale per lo svolgimento - da parte delle Camere piemontesi - della nuova mediazione prevista dal D. Lgs. 28/2010. Programma: EFFICIENZA Obiettivo operativo: PROCESSI TECNICO AMMINISTRATIVI Attività relative alla Regolazione del mercato, tutela del consumatore e della proprietà industriale (Metrologia-Marchi e Brevetti -Protesti) KPI Associati Tasso di evasione delle istanze di cancellazione/sospensione protesti Utilizzo delle risorse indirette (costi del personale e oneri di funzionamento), scostamento tra risorse consumate e risorse previste a budget (range +10%) Responsabili: Peso Stato Target 50 --- > 98 % 50 --- <= 10 % SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Programma: TUTELA DEL CONSUMATORE Obiettivo operativo: SVILUPPO E COORDINAMENTO SERVIZI DI ARBITRATO E CONCILIAZIONE Sviluppare coordinare i servizi di arbitrato e conciliazione tramite il supporto alla Camera Arbitrale del Piemonte e all’ADR. Budget: 52.000 KPI Associati Numero di Iniziative realizzate Responsabili: Peso Stato 100 --- Target >= 1 SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Azione: SUPPORTO CAMERA ARBITRALE DEL PIEMONTE Trattasi della quota annuale di sostegno alla Camera Arbitrale del Piemonte e rappresenta l'impegno della Camera di Alessandria nella promozione degli strumenti di giustizia alternativa Azione: SUPPORTO ALL'ATTIVITA' DI MEDIA CONCILIAZIONE Trattasi dell' intervento camerale a sostegno del servizio di conciliazione. Nel quadro di tale servizio la Camera di Commercio ha aderito alla Azienda Speciale Unioncamere Piemonte ADR . Obiettivo operativo: PROMOZIONE FORME DI CONTROLLO PRESENZA CLAUSOLE INIQUE NEI CONTRATTI Sviluppare e coordinare i servizi di promozione di forme di controllo sulla presenza di clausole inique nei contratti, garantendo la trasparenza del mercato e la tutela dei consumatori. Budget: 10.000 KPI Associati Analisi per la valutazione dei requisiti di mantenibilità del progetto Clara Condicio Responsabili: Peso Stato Target 100 --- SI SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Azione: PROGETTO CLARA CONDICIO Prosecuzione del progetto “Clara Condicio” - marchio di qualità per gli agenti immobiliari a seguito della convenzione tra Camera di Commercio, Associazione degli agenti di affari in mediazione ed Associazione dei Consumatori, alla quale possono liberamente aderire le agenzie immobiliari della provincia di Alessandria. In forza di detta convenzione, le agenzie immobiliari aderenti offrono ai consumatori garanzie di trasparenza nell’applicazione della provvigione, delle penali e garanzia di maggiore correttezza ed equità nel trattare gli aspetti più delicati che involgono la compravendita di immobili Obiettivo operativo: TRASPARENZA MERCATO E TUTELA CONSUMATORI Regolare la trasparenza del mercato garantendo precetti nati dalla cooperazione di tutti i soggetti protagonisti nel mercato stesso, utilizzando una serie di strumenti che comprendono: - il Registro telematico dei protesti - la metrologia legale- le raccolte di usi e consuetudini - i servizi ispettivi e sanzioni Budget: 40.000 KPI Associati Numero di Iniziative realizzate Responsabili: Peso Stato 100 --- SEVERINO FARA Unità organizzative coinvolte A1 AREA 1 Azione: CREARE PROGETTI INNOVATIVI Progetti innovativi a sostegno della trasparenza e della tutela dei consumatori Target >= 1 INDICATORI DI EQUILIBRIO ECONOMICO-PATRIMONIALE INDICATORE TARGET 2012 Rapporto tra oneri correnti al netto della quota del fondo perequativo e proventi EQUILIBRIO ECONOMICO DELLA GESTIONE CORRENTE correnti al netto dei contributi per rigidità di bilancio INCIDENZA DEGLI ONERI DEL PERSONALE SUGLI ONERI Rapporto tra totale oneri del personale e CORRENTI totale oneri correnti INCIDENZA DEGLI ONERI DI FUNZIONAMENTO SUL Rapporto tra costi di funzionamento e totale ONERI CORRENTI oneri correnti Rapporto tra costo degli interventi economici RAPPORTO TRA INTERVENTI ECONOMICI INCLUSI I COSTI + il costo del personale impiegato per attività DEL PERSONALE PER ATTIVITA' PROMOZIONALI SU promozionali su totale proventi da diritto TOTALE DIRITTO ANNUALE annuale RAPPORTO TRA INTERVENTI ECONOMICI INCLUSI I COSTI DEL PERSONALE PER ATTIVITA' PROMOZIONALI SU TOTALE ONERI CORRENTI Rapporto tra costo degli interventi economici + il costo del personale impiegato per attività promozionali su totale oneri correnti >95% <30% <35% >35% >25% INDICATORI DI EQUILIBRIO ORGANIZZATIVO INDICATORE DIMENSIONAMENTO DEL PERSONALE INCIDENZA DEL PERSONALE DELLA FUNZIONE C ANAGRAFE E SERVIZI DI REGOLAZIONE DEL MERCATO RISPETTO AL TOTALE DEL PERSONALE COSTO MEDIO DEL PERSONALE TARGET 2012 N. di personale che ha svolto attività nell'anno n * 1000 rapportato al n. di imprese attive al 31/12 dell'anno n. N. di unità equivalenti che ha svolto attività nell'anno n nella Funzione C sul n. totale di personale dell'anno n Costo del personale in servizio (compresi di dirigenti) rapportato al n. di personale che ha svolto l'attività nell'anno n. <= 1,80 > 40% <=46.000 Preventivo 2012 Relazione Previsionale e Programmatica Riunione di Consiglio del 25 ottobre 2011 1 2 INDICE Premessa ......................................................................................................................... pag. 5 1. IL QUADRO SOCIO-ECONOMICO 1.1 Lo scenario internazionale e nazionale ................................................................ pag. 6 1.2 La situazione piemontese e le prospettive di sviluppo ...................................... pag. 8 1.3 Analisi del contesto esterno economico in provincia di Alessandria ................. pag. 24 2. IL QUADRO ISTITUZIONALE 2.1 Evoluzione del quadro legislativo inerente ai servizi camerali .............................. pag. 29 2.2 Politiche del sistema camerale e rapporti di cooperazione con le istituzioni locali ……………………………………………………………………...pag. 39 3. IL QUADRO ORGANIZZATIVO 3.1 Evoluzione delle tecnologie e della struttura organizzativa a supporto delle attività dell’ente ............................................................................. pag. 47 3.2 Stato delle risorse umane e delle decisioni prese in merito .................................. pag. 49 4. IL PROGRAMMA PLURIENNALE 4.1 Le linee di indirizzo pluriennali della CCIAA………………………………………….pag. 51 4.2 Stato di attuazione del programma pluriennale…………………………………........pag. 54 5. IL QUADRO DELLE RISORSE 5.1 Analisi delle risorse economiche, finanziarie e patrimoniali dell’ente ................. pag. 55 5.2 Ipotesi previsionali .................................................................................................. pag. 67 6. IL QUADRO DEI PROGRAMMI 2012 6.1 Il ciclo di gestione della performance……………………………………………………pag. 70 6.2 Verifica delle linee strategiche e definizione degli stanziamenti per l'anno 2012 ......................................................................................................... pag. 76 3 4 Premessa La Relazione Previsionale e Programmatica, ai sensi degli artt. 11 e 14 del D.Lgs. 15 febbraio 2010 n.23 - Riordinamento delle Camere di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura, è predisposta dalla Giunta ed approvata dal Consiglio. La RPP è redatta in conformità dell‘art. 5 del D.P.R. 2 novembre 2005 n. 254 ―Regolamento per la disciplina della gestione patrimoniale e finanziaria delle Camere di Commercio‖ quale aggiornamento annuale del programma pluriennale, di cui all‘art. 11 – comma 1 – lettera c) del D.Lgs. n.23/2010 e all‘art. 4 del D.P.R. 254/2005. Essa ha carattere generale ed illustra i programmi che si intendono attuare nell‘anno di riferimento, in rapporto alle caratteristiche ed ai possibili sviluppi dell‘economia locale ed al sistema delle relazioni con gli organismi pubblici e privati operanti sul territorio, specificando, altresì, le finalità che si intendono perseguire e le risorse a loro destinate. La RPP è il documento di indirizzo strategico dell‘ente camerale, propedeutico alla predisposizione del preventivo economico e del budget direzionale. La Camera di Commercio di Alessandria ha ritenuto opportuno rivedere le linee strategiche e di procedere ai necessari adeguamenti introdotti dalla nuova disciplina legislativa in materia di efficienza e trasparenza delle pubbliche amministrazioni, pertanto il Consiglio camerale, con deliberazione n. 5 del 28.7.2011 ha modificato le linee strategiche per il biennio 2012-2013. 5 1. IL QUADRO SOCIO-ECONOMICO 1.1 Lo scenario internazionale e nazionale La fase più acuta della crisi economica che ha colpito l‘intero sistema economico internazionale, cominciata nel 2009, sembra essere alle spalle, ma la ripresa è, tuttora, ancora lenta e difficoltosa. Il 2010 è stato l‘anno del rilancio, sostenuto anche da massicce politiche monetarie e di bilancio che hanno evitato il collasso dell‘economia mondiale. Scenario di previsione al 2013 per l'Italia. Nel complesso la risposta mondiale alla crisi è Tassi di variazione annuali su valori a prezzi costanti. stata solida, con le economie emergenti (Cina e Fonte Prometeia India su tutte) ―motore‖ della ripresa che, tuttavia, Indicatori 2011 2012 2013 cominciamo a manifestare qualche contraccolpo. 1,0% 0,9% 1,5% Per il 2011, il Pil mondiale è comunque atteso in Valore aggiunto totale crescita, anche se rispetto all‘anno passato il Valore aggiunto: rilancio ha subito una decelerazione, complice il - agricoltura 1,9% 0,7% 0,7% rallentamento della crescita USA, la forte - industria 1,4% 1,2% 1,0% contrazione del Giappone avvenuta nel post - costruzioni -0,1% 0,0% 0,2% terremoto e l‘acuirsi della crisi dei debiti sovrani 0,9% 1,0% 0,8% soprattutto nei paesi periferici dell‘Eurozona, - servizi dove, al contrario, la Germania sembra l‘unica a non subire arresti. Esportazioni di beni all'estero Importazioni di beni dall'estero 5,8% 4,8% 5,2% 4,5% 4,7% 4,3% Nelle economie industrializzate, in ogni caso, la ripresa appare lenta e legata al sostegno fornito Tasso di disoccupazione (%) 8,40% 8,20% 8,50% dagli interventi pubblici. Negli Stati Uniti, il 2010 0,2% -0,1% 0,2% ha segnato una ripresa, ma continuano a Occupati (+) persistere alcuni elementi di incertezza, tra cui le condizioni ancora deboli del mercato del lavoro e (+) variazioni in valore assoluto un settore immobiliare ancora stagnante. Le previsioni del Pil sono comunque confortanti e prevedono un aumento tra il 2% e il 2,5% nel periodo 20112014. In Giappone, i costi della ricostruzione del terremoto del marzo 2011 e del successivo blocco della produzione si sono rivelati più elevati di quanto preventivato e dopo la battuta d‘arresto iniziale, i provvedimenti adottati per la ricostruzione non incideranno in modo strutturale sulla crescita del paese, ma anzi saranno alla base della sua ripresa. In Europa, le tensioni politiche legate allo sviluppo della situazione Grecia sembrano far distogliere l‘attenzione dalla crescita della Germania, che nonostante tutto non sembra riuscire ancora a trainare fuori dallo stallo l‘economia dell‘interna Euro-zona: +3,2% la variazione del Pil tedesco attesa per il 2011, crescita che però nel triennio successivo sarà meno intensa. Nel complesso, il Pil dei paesi dell‘Euro-zona crescerà nel 2011 del +2,0%, crescita che nell‘anno successivo si attesterà al +1,6%, anche se continua a destare preoccupazioni il mercato del lavoro, che nell‘ultimo anno ha visto ampliare le diversità tra i diversi Paesi: da un lato la Germania e i paesi del nord Europa che hanno confermato una dinamica delle persone occupate molto positiva, in mezzo la Francia che sta beneficiando delle politiche di regolamentazione dell‘occupazione straniera, dall‘altro Grecia, Irlanda, Portogallo e Spagna, dove l‘occupazione è in caduta libera e i primi timidi segnali positivi arrivano solo dal territorio spagnolo. Anche in termini di Pil sussistono alcune differenze, spaziando dalla previsione per il 2011 di una variazione pari a +2,1% per la Francia, al +0,9% della Spagna. Passando allo scenario nazionale, il Pil dell‘Italia nel 2010 ha registrato una crescita del +1,9%. Questo risultato positivo è frutto di incrementi, tendenziali, registrati in tutti i trimestri dell‘anno: +0,6% nel primo, +1,5% nel successivo, +1,4% nel terzo e +1,5% che si riconferma negli ultimi tre mesi dell‘anno. 6 Per quanto riguarda la produzione industriale, nel 2010 si è assistito al rilancio, trend positivo che ha riguardato tutti i settori: nel complesso si è registrata la crescita del +6,4% con un recupero, seppur parziale, della caduta registrata nel 2009. Buone la performance sia del segmento del Made in Italy, duramente colpito dalla crisi del 2009, sia nelle sue filiere più tradizionali, come il tessile, l‘abbigliamento e le calzature, ma anche in quelle della metalmeccanica. Nel corso del 2010, a livello nazionale, si sono registrati in leggera ripresa i consumi delle famiglie, contestualmente ad un maggior ricorso alle risorse patrimoniali e finanziare e a una ridotta capacità di accantonare parte del proprio reddito. L‘aumento si attesta al +2,5% dopo la flessione dell‘1,8% del 2009. Sui consumi delle famiglie continuano certamente ad influire le dinamiche critiche del mercato del lavoro dove decresce l‘occupazione media annua (-0,6% nel 2010 rispetto all‘anno precedente) e allo stesso tempo sale all‘8,4% il tasso di disoccupazione che riguarda uomini e donne prevalentemente delle regioni centrali e meridionali. Nei primi sei mesi del 2011, l‘economia mondiale ha subito un rallentamento che ha coinvolto non soltanto i Paesi avanzati, ma anche le economie emergenti. Si assiste, infatti, ad una sempre maggiore volatilità dei mercati finanziari dovuta all‘acuirsi nelle ultime settimane della crisi dei debiti sovrani dei paesi periferici dell‘area euro e ad una decelerazione degli scambi internazionali. L‘andamento meno vivace rispetto ai ritmi di crescita registrati nel 2010 è causato principalmente dagli effetti dell‘aumento dei prezzi delle materie prime (in particolare del petrolio) sulla domanda interna dei paesi trasformatori, dall‘inasprimento nelle economie emergenti delle politiche monetarie per fronteggiare l‘inflazione, dalla stretta delle politiche di bilancio attuata in quasi tutti i Paesi europei e negli Stati Uniti e, infine, dall‘adozione di politiche sempre più protezionistiche. Tutti questi fattori fanno sì che la crescita stimata per l‘economia globale, così come per quella dei Paesi avanzati ed emergenti e in via di sviluppo, sia stata rivista al ribasso dal World Economic Outlook del settembre 2011 del Fondo Monetario Internazionale di quasi un punto percentuale. All‘interno di questo scenario, l‘economia italiana, già fanalino di coda rispetto alle principali economie avanzate, continua a rallentare, risentendo non soltanto della frenata dell‘economia globale, ma anche dell‘instabilità dei mercati finanziari, ulteriormente acuita dalla grave crisi dei debiti sovrani dell‘Eurozona che ha coinvolto anche il nostro Paese attraverso un forte aumento dei differenziali di rendimento sui titoli del debito pubblico italiano rispetto ad altri paesi. L‘aumento degli spread dei titoli di Stato italiani ha reso necessaria una correzione fiscale aggiuntiva alla manovra finanziaria precedentemente adottata dal Governo che ha come obiettivo il pareggio di bilancio nel 2013, un intervento che sebbene orientato a perseguire il risanamento dei conti e la sostenibilità a breve, avrà pesanti ripercussioni sull‘attività economica. La Nota di Aggiornamento del Documento di Economia e Finanza 2011, presentata al Consiglio dei Ministri il 22 settembre 2011 rivede, pertanto, al ribasso la stima di crescita del Prodotto interno lordo italiano (dall'1,1% allo 0,7% ) per il 2011. Nel prossimo triennio, il Pil dovrebbe espandersi dello 0,6% nel 2012, dello 0,9% nel 2013 e dell‘1,2% nel 2014. Il risanamento dei conti pubblici italiani avverrà, infatti, attraverso una riduzione della spesa pubblica (con misure di contenimento che riguarderanno soprattutto le spese dei Ministeri e i trasferimenti agli enti locali e con interventi volti a diminuire la spesa pensionistica e quella del pubblico impiego) e un incremento delle entrate (attraverso l‘aumento di un punto percentuale dell‘aliquota dell‘IVA ordinaria e un inasprimento della lotta all‘evasione fiscale), con conseguenze depressive sui consumi delle famiglie e gli investimenti e i redditi delle imprese. Per quanto riguarda i primi, 7 questi sono da tempo frenati da un‘elevata disoccupazione e dall‘erosione del reddito disponibile reale. Con riferimento ai secondi, invece, una domanda debole, la scarsa redditività e il peggioramento delle prospettive inducono le imprese a rinviare i progetti di investimento. Inoltre, il recente declassamento del rating sul nostro debito sovrano da parte dell’agenzia Standard & Poor’s da A+ ad A, conseguenza delle deboli prospettive di crescita dell’economia italiana, per quanto atteso, sottolinea ulteriormente la progressiva perdita di credibilità del nostro Paese agli occhi degli investitori internazionali. Infatti, l’incremento dei rendimenti dei titoli di Stato comporta una maggiore spesa per gli interessi e quindi un maggiore indebitamento, mettendo in dubbio la solvibilità del Paese, in un contesto in cui la bassa crescita rende difficile il rientro dal debito. 1.2 – La situazione piemontese e le prospettive di sviluppo Dati di sintesi del Piemonte Grazie alle oltre 469mila imprese registrate nel 2010, a poco più di 4,4 milioni di abitanti ed ad oltre 1milione e 800 mila occupati, il Piemonte produce un prodotto interno lordo (Pil, stime anno 2010) di 124 miliardi di euro, che pone la regione ai vertici nazionali. Si tratta di un prodotto interno lordo rilevante, superiore a quello di interi Stati nazionali. In base agli ultimi dati disponibili, inserendo il Piemonte all‘interno della graduatoria ufficiale dei Paesi stilata dalla World Bank per l‘anno 2010, la regione si porrebbe al 48esimo posto, appena dopo la Repubblica Ceca. Questi risultati sono il frutto di decenni di crescita poderosa, che ha avuto inizio dal dopoguerra. Il Piemonte, ma in realtà tutto il Nord Ovest italiano, è stato per lunghi decenni, almeno fino agli inizi degli anni ‗90, il principale motore dell‘economia nazionale e oggi, seppur lentamente, sta reagendo positivamente alla crisi che negli ultimi hanno ha coinvolto l‘economia mondiale. Questa crescita ha portato il Piemonte ad essere una regione ricca, con un Pil per abitante a parità di potere d‘acquisto superiore di circa il 15% rispetto alla media dell‘Unione Europea a 27 Paesi. Popolazione La popolazione residente in Piemonte a fine 2010 è di 4.457.335 abitanti. Lo sviluppo registrato rispetto all‘anno precedente (+11mila unità) è il frutto di un saldo naturale (dato dalla differenza tra le nascite e le morti) negativo, pari a -10.400 unità, e di un saldo migratorio con l‘estero positivo (+21.505 persone), segno di una forte propensione del territorio ad assumere sempre più un carattere cosmopolita. La popolazione straniera residente al 1° gennaio 2010 Popolazione residente risulta pari a 377.341 unità, l‘8,5% Anni 2005-2010 4.500.000 della popolazione complessiva nello stesso istante temporale. 4.450.000 Una caratteristica saliente della struttura della popolazione piemontese è quella di avere un tasso di vecchiaia elevato: in media ci sono 178 persone over65 per ogni 100 under15, ma questo rapporto sale drasticamente in molte aree della regione. Si tratta di un fenomeno importante, che ha ampi riflessi nella capacità della nostra regione nel pensare il proprio percorso di sviluppo. 4.400.000 4.350.000 4.300.000 4.250.000 4.200.000 4.150.000 2005 Fonte: Istat 8 2006 2007 2008 2009 2010 Istruzione e formazione L‘istruzione e la formazione sono variabili essenziali per poter ragionevolmente pensare ad uno sviluppo economico e sociale trainato dalla cosiddetta ―economia della conoscenza‖, obiettivo per il rilancio della UE prima della ―Strategia di Studenti iscritti per Ateneo piemontese Lisbona‖, ma riconfermato nel A.a. 2009/2010 piano strategico ―Europa 2020‖. 100.000 Il piano sottolinea come sia importante nel contesto maschi femmine economico lo scambio del 80.000 sapere e dell‘informazione, 44.772 talvolta anche più che della 60.000 capacità quantitativa di produrre beni indifferenziati. Il 22.755 vantaggio competitivo dei 40.000 territori e delle imprese risulta sempre più basato su idee, 50.654 innovazione, capacità di 20.000 37.614 18.237 applicare nuovi saperi e 3.645 l‘infrastruttura produttiva è 7.075 5.862 essenzialmente costituita da 0 Università degli studi di Politecnico Piemonte Orientale Totale Piemonte (*) flussi di informazioni. In questo Torino quadro, la dimensione locale (*)I l totale comprende anche gli studenti dell'Università di Scienze Gastronomiche di Bra, dove sono iscritti 103 femmine e 135 maschi diviene una cornice Fonte: Ministero dell'Istruzione dell'Università e della Ricerca scientifica (MIUR) fondamentale per realizzare un processo di sviluppo basato sul fattore conoscenza. All‘aumento della popolazione si accompagna anche una crescita del numero di studenti, sintomo di una sempre maggior scolarizzazione dei residenti in Piemonte. Nell‘anno scolastico 2009/2010 si è confermato lo sviluppo del sistema formativo piemontese: da ormai molti anni il numero complessivo di iscritti tra scuola dell‘infanzia, scuola primaria, scuola secondaria di I e II livello risulta in aumento. Lo sviluppo è riconducibile quasi totalmente alla maggior presenza di bambini e ragazzi di origine straniera che compensano la lieve diminuzione di quelli di origine italiana. Dai dati sugli indirizzi scolastici delle scuole superiori emerge che il 34% degli alunni frequenta istituti tecnici, il 23% licei scientifici e il 21% scuole professionali, mentre i restanti frequentano licei umanistici di vario indirizzo, istituti magistrali e istituti d‘arte. Il mercato del lavoro sta diventando gradualmente più esigente, richiedendo profili professionali di alto livello. La formazione della scuola secondaria spesso non basta più e il mondo del lavoro guarda sempre con maggiore interesse al mondo dell‘università. Il sistema universitario piemontese ha colto prontamente la sfida offrendo a studenti italiani e stranieri numerosi e articolati percorsi di laurea, da quelli tradizionali a quelli più sperimentali. Secondo i risultati dell‘ultima indagine Excelsior sui fabbisogni professionali delle imprese, tra le figure high skill che le imprese di Piemonte e Valle d‘Aosta faticano a reperire, si trovano informatici e telematici, ingegneri meccanici, elettronici e delle telecomunicazioni, specialisti nel controllo di gestione e contabili specializzati. Nell'anno accademico 2009/2010 i quattro Atenei piemontesi (l'Università degli Studi di Torino, l'Università del Piemonte Orientale, il Politecnico di Torino e l‘Università di Scienze Gastronomiche) contano complessivamente 95.426 iscritti, registrando un aumento rispetto all‘anno precedente. Nel 2009 il numero di laureati ha invece registrato un calo, registrando 16.733 ―nuovi dottori‖, contro i 17.035 dell‘anno precedente; di questi, il 64% ha compiuto il percorso di formazione presso l‘Università degli Studi di Torino e poco più del 27% presso il Politecnico. Anche i dati relativi agli immatricolati per la prima volta per l‘a.a. 2009/2010 indicano una riduzione delle iscrizioni agli Atenei piemontesi, che si assestano intorno alle 16.650 unità (11,2%), dato negativo se paragonato alla variazione nazionale, che si aggira intorno al -2,4%. Il primo ateneo per numerosità è l'Università degli Studi di Torino: oltre 60.000 studenti iscritti, più di 1.000 docenti e quasi 700 ricercatori, 13 facoltà, 9 scuole universitarie, 54 dipartimenti. L'Università è inoltre occupata nel coltivare una fitta rete di scambio e cooperazione con altri centri universitari italiani, europei ed extra-europei. 9 Il Politecnico di Torino è un‘istituzione leader in Italia e in Europa nel campo della formazione tecnicoscientifica e della ricerca, caratterizzata da un ambiente di studio multiculturale e da un alto grado di integrazione con il sistema delle imprese. La vocazione fortemente internazionale fa del Politecnico di Torino un polo di attrazione che stimola rapporti e accordi con istituzioni di aree geografiche strategiche, quali America Latina, Mediterraneo, Sud Est Asiatico. Nell‘Anno Accademico 2009/2010 il Politecnico conta oltre 25mila iscritti, circa 500 docenti e quasi 400 ricercatori, 5 facoltà, una scuola di dottorato e 18 dipartimenti. L‘Università del Piemonte Orientale "Amedeo Avogadro", presente in tre diverse città, conta circa 9.500 studenti iscritti, 7 facoltà e 12 dipartimenti. Infine, merita una citazione l‘Università di Scienze Gastronomiche promossa da Slow Food. Insediata a Pollenzo (Cuneo), è la prima sede universitaria mondiale interamente dedicata al mondo dell‘enogastronomia; nell‘a.a. 2009/2010 vanta 238 studenti iscritti. Sul territorio piemontese si sono inoltre sviluppati eccellenti centri di formazione post-universitaria tra i quali ricordiamo: la European School of Management che propone prestigiosi programmi Master, MBA ed Executive, focalizzati sull'alta formazione internazionale di manager d'eccellenza italiani e stranieri; l‘Istituto superiore Mario Boella che svolge attività di ricerca nel settore dell'ICT e propone con il Politecnico di Torino corsi di alta formazione, come Master tecnologici e programmi di dottorato, e l‘ASP, Scuola superiore creata dai Politecnici di Torino e Milano con il contributo del Ministero dell'Università e della Ricerca. 3,0% Occupati per sesso: var. % sull'anno precedente Anni 2007-2010 2,0% in migliaia 1,0% 0,0% 2007 2008 2009 2010 -1,0% -2,0% Maschi Femmine Totale -3,0% Mercato del lavoro In base ai dati della Rilevazione continua sulle forze lavoro Istat, nel 2010 l‘occupazione in Piemonte è diminuita: gli occupati ammontano a 1.844mila unità, circa 16mila unità in meno rispetto al 2009 (pari ad una variazione del -0,9%) ed operano prevalentemente nei settori dei servizi e dell‘industria. La caduta tendenziale dell‘occupazione dipende in particolar modo dal sensibile calo della componente maschile (-1,8%) e, al contrario, si registra l‘incremento di quella femminile (+0,4%, pari a +3mila unità). Nel 2010, il tasso di occupazione della popolazione in età 15-64 anni è stato pari al 63,5%, cinque decimi di punto percentuale in meno rispetto all‘anno precedente, dato al di sopra della media nazionale. Fonte: Istat Ripartizione degli occupati per settore Anno 2010 Tra il 2009 ed il 2010 si segnalano, per quanto riguarda gli indicatori relativi alla componente femminile, incremento sia del tasso di attività (dato dal rapporto tra la forza lavoro e la popolazione in età lavorativa) che riprende a crescere dopo un periodo di stallo, sia del tasso di occupazione (dato dal rapporto tra gli occupati e la popolazione in età lavorativa). Per quanto riguarda il tasso di disoccupazione, si riscontra, invece, un aumento sia per gli uomini che per le donne; cresce purtroppo anche la disoccupazione giovanile, in misura maggiore per le donne. Agricoltura 4,1% Industria 33,2% Servizi 62,7% Fonte: Istat Secondo le stime fornite dal sistema informativo Excelsior, realizzato da Unioncamere e Ministero del Lavoro, nel 2011, in Piemonte e Valle d‘Aosta si assisterà a un nuovo calo dell‘occupazione dipendente, anche se più contenuto rispetto a quello previsto per il 2010: a fronte di 64.660 nuove assunzioni, sono, infatti, previste 72.480 uscite, per un saldo occupazionale pari a -7.820 unità, corrispondente, in termini percentuali, a un calo dello 0,8%. Il dato è in linea con la dinamica complessiva nazionale (-0,7%) e con quella attesa per il nord ovest (-0,5%). La contrazione complessiva attesa nel 2010 per l‘occupazione dipendente di Piemonte e Valle d‘Aosta si contrappone alla dinamica espansiva del lavoro indipendente: a conclusione del 2010, sono state 32.490 le nuove aziende nate in Piemonte, dato che porta a 469.340 lo stock di imprese complessivamente registrate 10 a fine dicembre 2010 presso il registro delle imprese delle camere di commercio piemontesi. Il calo dell‘occupazione dipendente atteso per il 2011 è frutto di tassi di variazione negativi previsti in tutti i settori di attività: nell‘industria in senso stretto (-1,1%), nelle costruzioni (-2,6%) e, in misura più contenuta, nei servizi è (-0,3%). Disaggregando i dati per classe dimensionale di addetti si osserva come, anche nel 2011, saranno le microimprese (con meno di 10 dipendenti) a scontare la flessione occupazionale più intensa, con un tasso di variazione previsto del -1,2%. Le figure professionali maggiormente richieste dalle imprese di Piemonte e Valle d‘Aosta sono, tra le professioni a più elevata qualificazione, gli informatici, ingegneri meccanici, specialisti in contabilità e tecnici della vendita e della distribuzione; tra le altre, commessi, personale di segreteria, camerieri, cuochi, e professioni qualificate nei servizi sanitari. Ricerca, sviluppo e innovazione La capacità di innovare risulta ormai un elemento essenziale per un territorio che voglia essere competitivo in un contesto internazionale. L'innovazione consente di conquistare nuovi mercati e di resistere alla concorrenza, soprattutto quella basata sul prezzo portata avanti dai nuovi competitor internazionali. Essa assume forme molto differenti, che vanno dalle invenzioni derivanti dalla ricerca e sviluppo, all‘utilizzo di nuovi processi Capacità innovativa: spesa sostenuta per attività di R&S in % del Pil produttivi o forme organizzative, nonché allo sfruttamento di Anno 2008 3,0 nuovi mercati. La crescita di un territorio risulta, quindi, indissolubilmente legata al progresso tecnologico e 2,5 all‘innovazione che riesce a produrre. 1,9 2,0 Secondo gli ultimi dati forniti dall‘Istat, relativi all‘anno 2008, il Piemonte registra 27.310 addetti in R&S (6,2 ogni 1000 abitanti) e si aggiudica il primo posto tra le regioni italiane per capacità innovativa grazie ad una spesa in percentuale del Pil pari a 1,9 punti percentuale che rappresenta il 12,3% del totale nazionale. Nonostante questo ottimo risultato, appare comunque ancora lontano, l‘obiettivo del 3% fissato dall‘agenda di Lisbona. 1,4 1,5 1,2 1,0 0,5 0,0 Piemonte Nord-ovest Italia Fonte: Istat Numero di brevetti europei pubblicati dall'EPO per milione di abitanti Anni 2007-2009 2007 120,0 2008 2009 113,0 102,0 L‘attività di ricerca nella nostra regione trova la propria forza nel settore privato che investe, rispetto al settore pubblico, decisamente di più sia in termini di spesa che in termini di capitale umano impiegato. 104,2 100,0 80,0 71,2 73,0 60,0 40,0 20,0 0,0 Piemonte 68,8 Spendere in ricerca e sviluppo tuttavia non è sufficiente per creare progresso, ma occorre anche tradurre efficacemente la spesa in effettiva innovazione. La fertilità della ricerca ci indica in che misura la spesa si concretizza in nuove idee e nuovi prodotti: più la ricerca è fertile, ossia produce nuove idee, più il progresso tecnologico di un territorio risulta rapido. Italia Uno degli strumenti atti a misurare la fertilità dell‘innovazione è rappresentato dalla capacità brevettuale. Il Piemonte è tra i capofila a livello nazionale per quanto riguarda i brevetti pubblicati dall‘European Patent Office. Il dato pro capite (per milione di abitanti) del 2009 è pari a 104,2, risultato decisamente superiore rispetto al dato nazionale (68,8), ma ancora distante da quello delle regioni europee più innovative anche se in aumento rispetto all‘anno precedente. Fonte: EPO (European Patent Office) Tra gli agenti che influenzano la fertilità della ricerca riveste particolare importanza il fattore umano, ossia la qualità dell‘istruzione e della preparazione accademica degli studenti che diventeranno lavoratori. Parte del progresso tecnologico deriva, infatti, dalla capacità di ideare e organizzare efficacemente lo sviluppo. In quest‘ottica è necessario porre attenzione sul sistema universitario e in particolar modo sui laureati in discipline scientifiche, studenti da cui nasceranno i ricercatori di domani. Il numero di laureati in Laureati in discipline scientifiche e tecnologiche per mille abitanti in età 20-29 anni Anni 2000-2008 16,0 14,0 12,0 10,0 8,0 Piemonte 6,0 4,0 Ita lia 2,0 0,0 2000 Fonte: Istat 11 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 materie scientifiche e tecnologiche, dopo la flessione registrata nel 2007, è tornato a crescere. Nel 2008 il dato piemontese è stato pari a 14 laureati in materie scientifiche e tecnologiche ogni mille abitanti in età 2029 anni (contro i 13,7del 2007), risultato superiore al dato medio italiano che si attesta al 12,1. L’interscambio commerciale con l’estero milioni di euro Nel 2010 le esportazioni piemontesi sono tornate a crescere facendo registrare un buon +16% rispetto al dato dell‘anno 2009 e passando dai 29,7 Import-Export Anni 2000-2010 miliardi di euro ai 34,5 dell‘anno 2010. La variazione positiva è superiore a quella 40.000 delle altre regioni del Nord Ovest 35.000 (+14,1%) e a quella nazionale (+15,8%). 30.000 Il Piemonte si conferma in ogni caso quarta regione in Italia per esportazioni, 25.000 con una quota del 10,2%, alle spalle di 20.000 Lombardia, Veneto ed Emilia-Romagna. 15.000 import export Per quanto riguarda i mercati di sbocco delle merci piemontesi, il bacino dell‘UeFonte: Istat 27 continua ad attrarre oltre il 62% delle esportazioni regionali, contro il 37% delle vendite piemontesi dirette ai partner extra Ue-27. Entrambe le zone di riferimento hanno registrato variazioni positive per il 2010: più importante la crescita verso flessione verso i Paesi extraeuropei (+23,5%), seguita da quella registrata per i Paesi europei (+12%). 10.000 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Valutando le singole performance trimestrali si osserva come alle variazioni del +12% e +20,6% registrate rispettivamente nel I e nel II trimestre dell‘anno, abbia fatto seguito quella del +14,7% registrata nel periodo luglio-settembre e quella del +16,5% nell‘ultimo trimestre dell‘anno. Il trend positivo è proseguito anche nel corso dei primi tre mesi del 2011 dove l‘export ha fatto registrare una variazione positiva del +16,2% rispetto allo stesso periodo dell‘anno precedente. Tra i partner comunitari, sostenuta è la crescita dell‘export verso la Francia (+16%), la Spagna (+14,3%) e la Germania (+15%), rispettivamente il primo, il secondo e il terzo mercato di sbocco delle merci piemontesi. Anche sul fronte complementare dei Paesi extra Ue-27, i più importanti mercati di riferimento per le esportazioni -Svizzera e Stati Uniti- risultano in crescita rispettivamente +20,3% e +26,7%. Infine si segnala l'ottima performance delle esportazioni dirette verso la Cina. Nel 2010 la ripresa delle esportazioni ha interessato tutti i principali comparti delle esportazioni regionali: Il settore dei mezzi di trasporto, che genera circa un quarto delle esportazioni complessive, ha registrato un incremento del 15,1%, frutto di aumenti registrati sia dalle esportazioni di autoveicoli (+9,1%), sia soprattutto di componenti veicolari (+25,8%). Lievemente inferiore al dato medio regionale anche l‘incremento delle esportazioni realizzato dal comparto meccanico (+15,2%), cui spetta poco meno di un quinto dell‘export complessivo regionale. Superiore al dato regionale risulta la variazione registrata dalle esportazioni di metalli e prodotti in metallo (+22,6%); più contenuti, infine, gli aumenti dell‘export di prodotti alimentari (+8,2%) e di prodotti tessili e dell‘abbigliamento (+13,8%). Gli investimenti diretti esteri Il concetto di internazionalizzazione è diventato negli ultimi anni molto più vasto del tradizionale commercio estero di merci e comprende numerose fattispecie come l‘import-export di servizi e il flusso di capitali di investimento. Gli investimenti diretti esteri (IDE) in entrata rappresentano una vera cartina al tornasole della competitività di un territorio: le multinazionali scelgono, infatti, la propria localizzazione in presenza di condizioni favorevoli di insediamento. In base ai dati della Banca d‘Italia, nel 2009 gli investimenti diretti esteri delle imprese piemontesi, considerati al netto dei disinvestimenti, drasticamente sono aumentati rispetto all‘anno precedente, per un ammontare pari a circa 2,8 miliardi di euro; positivi anche i dati a proposito degli IDE netti dall‘estero, passati da 1,9 miliardi di euro nel 2008 a 3,3 miliardi di euro nel 2009. Benché il dato sugli IDE sia soggetto a una forte variabilità e acquisti significatività in un‘ottica di medio-lungo periodo, il risultato regionale acquisisce un significato positivo se viene rapportato a quello nazionale: nello stesso periodo, infatti, i flussi in entrata e in uscita a livello italiano sono risultati negativi per quasi 8 miliardi di euro. 12 Import-export di servizi Nel 2010 le esportazioni italiane di servizi commerciali (comprensive della componente dei trasporti) ammontano a 74,7 miliardi di euro, contro un valore delle importazioni pari a 83,6 miliardi; il saldo negativo risulta, pertanto, pari a circa 9 miliardi di euro. Il Piemonte si colloca al terzo posto tra le regioni esportatrici, dopo Lombardia e Lazio con una quota del 9,5%. I crediti piemontesi verso l‘estero per la vendita di servizi (al netto della componente dei trasporti, non ripartibile a livello regionale) ammontano a 5.985 milioni di euro e si mostrano in deciso aumento rispetto al 2009, mentre gli acquisti dall‘estero risultano pari a 6.290 milioni di euro contro i 4.016 milioni dell‘anno precedente. Il saldo appare dunque negativo per un importo pari a 304 milioni di euro, dato comunque in miglioramento rispetto al 2009. Il dettaglio settoriale segnala come le due voci principali delle transazioni piemontesi siano i servizi alle imprese (esclusi i servizi finanziari, informatici e assicurativi) e i viaggi; entrambi registrano variazioni positive rispetto al 2009: i primi sono più che raddoppiati rispetto sul fronte dei crediti e su quello dei debiti la variazione tendenziale supera il 70%. Anche i viaggi, infine, registrano una variazione positiva sia per l‘export (+15,6%) sia per l‘import (+8,7%). La dinamica imprenditoriale Nel corso degli ultimi anni il tessuto imprenditoriale, sia nazionale sia locale, si è arricchito di nuove imprese e nuovi imprenditori; grazie ad una maggiore facilità nel creare impresa e ad una maggiore flessibilità del mondo del lavoro, che ha reso abbastanza obsolete le tradizionali categorie dipendente-indipendente, il numero delle imprese registrato presso il Registro imprese delle Camere di commercio è costantemente aumentato. A livello nazionale, nel 2010, con i primi segnali di ripresa, il numero delle imprese si è mostrato in crescita: i dati, al netto delle cessazioni d‘ufficio, evidenziano un tasso di crescita pari al‘1,19%. Si tratta soprattutto di imprese di piccola e media dimensione che costituiscono l‘ossatura del made in Italy e spesso sono organizzate in distretti o altre reti d‘impresa; purtroppo però in molti casi queste piccole imprese non dispongono della massa sufficiente per investire efficaci risorse in R&S o pianificare strategie di internazionalizzazione, scontando così un deficit competitivo sul mercato mondiale. Variazione di stock delle imprese per settore di attività economica Anno 2010 Non cla ssifica te Altri servizi Turismo Commercio Costruzioni Industria in senso stretto Agricoltura -3,0% -2,0% -1,0% 0,0% 1,0% 2,0% 3,0% 4,0% Fonte: Elaborazioni Unioncamere Piemonte su dati Infocamere A fine 2010, in Piemonte operavano 469.340 imprese, di cui il 29,5% nel settore del commercio e del turismo, il 25,5% nei servizi, il 16,3% e il 10,5% rispettivamente nei settori delle costruzioni e dell‘industria. Nel 2010, il tasso di crescita delle imprese piemontesi è stato positivo, seppur di poco (+0,82%), come conseguenza di un tasso di natalità pari 6,9% ed un tasso di mortalità (al netto delle cessazioni d‘ufficio) pari a 6,1%. Buoni risultati sono stati ottenuti dai settori del turismo e degli altri servizi, per i quali le imprese registrate aumentano rispettivamente del 3,5%, dell‘1,3% rispetto al 2009, mentre sono negative le variazioni dei comparti dell‘agricoltura (-2,4%) e dell‘industria in senso stretto (-1,2%). 13 Turismo Nel 2010 le presenze (arrivi x pernottamenti) nelle strutture turistiche piemontesi hanno superato la quota dei 12,3 milioni, per una crescita del +6,7% rispetto all‘anno precedente. Tra queste, oltre 8 milioni sono da attribuire a turisti italiani mentre, appaiono in calo le presenze di turisti stranieri. Anche tra gli arrivi si registra un trend di crescita positivo che, nel 2010, tocca +5,7% rispetto all‘anno precedente con un numero di arrivi che supera i 4 milioni. Stabile rispetto all‘anno 2009 il tempo medio di permanenza che si attesta sui 3 giorni. In aumento gli italiani, nel 2010 che hanno visitano il Piemonte: 2.845.531 gli arrivi e 8.137.903 le presenze, rispettivamente +4,1% e +4,6% rispetto al 2009, per un tempo medio di permanenza di 2,8 giorni. Presenze Anno 2010 Arrivi Anno 2010 Presenze complessive 12.365.034 Stranieri 28% Stranieri 32% Arrivi complessivi 4.087.512 Italiani 68% Italiani 72% Fonte: Regione Piemonte, Osservatorio Turistico Regionale Fonte: Regione Piemonte, Osservatorio Turistico Regionale Gli arrivi dei turisti stranieri, invece, si sono mantenuti intorno all‘1,1 milioni, mentre le presenze sono scese a 3,8 milioni, per una durata media di 3,4 giorni. Tra gli stranieri, i più presenti sono sempre i tedeschi, mentre al secondo posto si trovano i turisti francesi, seguiti dagli inglesi; tra i turisti extra-europei, i più interessati al territorio piemontese sono gli svizzeri, che nel 2010 rappresentano poco meno del 3% delle presenze. Al primo posto come area di attrazione turistica si trova Torino con la sua provincia che nel 2010 ha registrato la presenza di oltre 5 milioni di turisti, Dopo il boom di visitatori nel periodo Olimpico e successivo e naturale calo, la presenza di turisti è tornata a crescere: +4,8% rispetto al 2009 mantenendo una rilevante quota sul totale regionale (46,7%). La provincia del VCO, con il Distretto dei Laghi, mantiene la seconda posizione, con il 26% delle presenze, in aumento del 9,3% rispetto all‘anno precedente. Nettamente staccati, seguono nella graduatoria Cuneo e Alessandria, con un peso sul Piemonte rispettivamente del 7,8% e del 5,6%. Tra le otto province del Piemonte, è Torino ad assicurarsi la quota maggiore di presenze di turisti italiani, mentre le preferenze dei turisti stranieri si concentrano soprattutto nella zona dei Laghi del Verbano Cusio Ossola, che rispetto al 2010 fa segnare una buona crescita di presenze straniere rispetto all‘anno precedente. Per quanto riguarda la capacità ricettiva del Piemonte, tra il 2009 e il 2010 sono diminuiti dell‘1,1% gli esercizi ricettivi; in leggera flessione anche le camere e i posti letto sono rimasti pressoché stabili. In ogni caso, appare forte la struttura alberghiera ed extra-alberghiera della nostra regione, che nel suo complesso, registra oltre 5.000 esercizi e 184mila posti letto. Tra gli esercizi turistici che, negli ultimi anni, hanno aumentato maggiormente le relative strutture si segnalano i rifugi alpini; queste strutture hanno continuato a crescere anche nel 2010, con una variazione positiva di oltre 3 punti percentuale rispetto al 2009. Credito e finanza Il sistema creditizio è un tassello importante dell‘economia di un territorio poiché rappresenta il necessario fluidificante alla base di molte attività economiche e di consumo. Al 31 dicembre 2010 sono 31 le banche con sede legale in Piemonte, mentre si contano complessivamente 2.696 sportelli. Il valore registrato nel 2010 appare quindi leggermente in calo rispetto a quello del 2009, anno in cui il numero di sportelli presenti sul territorio era complessivamente pari a 2.726. L‘articolazione per province della rete bancaria evidenzia una maggior densità di sportelli a Cuneo e Vercelli, mentre il valore più basso si registra a Torino, con 49 sportelli ogni 100mila abitanti. 14 Oltre alla diffusione di sportelli bancari sul territorio, si fanno strada anche nuove modalità di rapporto fra clientela e banca; i più diffusi sono l‘home e corporate banking, che comprende i servizi forniti via internet sia alle famiglie che alle imprese e il phone banking. Nel 2010 l‘home banking per i servizi alle famiglie ha raggiunto a livello regionale oltre 1,6 milioni di clienti, mentre il phone banking sotto rimane stabile intorno al milione di clienti. Infine il corporate banking per i servizi a enti ed imprese riprende slancio, coinvolgendo oltre Impieghi bancari 170mila utenti. Il maggior numero Variazione % 2010/2009 di clienti si trova in provincia di 0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0% 14,0% 16,0% 18,0% Torino, con oltre 1 milione di servizi resi di home banking, Alessandria 7,9% 90mila di corporate banking e Asti 14,2% poco meno di 540mila di phone banking. Biella 5,7% La dinamica degli impieghi Cuneo 10,5% piemontesi appare positiva, a testimonianza del ruolo primario Novara 5,2% tenuto dagli istituti di credito nel sostegno al sistema produttivo Torino 5,4% locale e alle famiglie consumatrici. Verbano C.O. 15,9% Sulla base delle statistiche elaborate dalla Banca d‘Italia, Vercelli 9,8% infatti, a fine dicembre 2010 gli impieghi in Piemonte ammontano Piemonte 7,1% a 111.633 milioni di euro, contro i Fonte: Elaborazioni Unioncamere Piemonte su dati Banca d'Italia 104.274 del dicembre 2009. L‘incremento complessivo regionale è stato del 7,1% ed Finanziamenti oltre il breve termine nelle diverse province ha assunto per destinazione economica intensità differenti. Anno 2010 La categoria degli impieghi è però eterogenea e comprende Altre destinazioni fattispecie diverse fra loro. 43% L‘andamento complessivo del Investimenti in credito nel 2010 è scaturito sia da costruzioni una crescita su base annua dei 12% prestiti alle famiglie consumatrici (ad esempio per mutui Acquisto di immobiliari), dei finanziamenti alle Investimenti in immobili amministrazioni pubbliche macchine, 35% attrezzature, mezzi (+1,8%) e del credito alle imprese di trasporto e (+0,7% rispetto al 2009), sia da prodotti vari 10% una flessione del credito e alle società finanziarie e assicurative, Fonte: Elaborazioni Unioncamere Piemonte su dati Banca d'Italia (-1,6% a fine 2010). Per quanto riguarda i finanziamenti oltre il breve termine, nel 2010 ammontano a 79.570 milioni di euro, il 9,2% in più rispetto al valore registrato nel 2009. Vengono destinati per il 35% all‘acquisto di immobili, per il 12% alle costruzioni, per l‘10% alle macchine, attrezzature, mezzi di trasporto e prodotti vari, e per il restante 43% ad altre destinazioni. Indici di bilancio Il 2009 è l‘anno della profonda crisi che ha colpito anche il sistema economico piemontese e sull‘andamento delle imprese del nostro territorio ha di certo influito il difficile contesto economico e finanziario internazionale del periodo. Dal punto di vista della gestione finanziaria, la performance dell‘aggregato delle società di capitale della regione, che hanno presentato il bilancio definitivo per l‘anno 2009, risulta per lo più in linea con quella complessiva nazionale (indice di liquidità pari a 0,83). Le aziende piemontesi appaiono, però, meno dipendenti da finanziatori esterni rispetto all‘insieme di quelle italiane, per cui il calcolo dell‘indice di indipendenza finanziaria ha fornito un valore pari al 35,33% contro il 15 43,44% di quelle piemontesi. Il tessuto economico regionale risulta, inoltre, meno efficiente per quanto riguarda la produzione rispetto all‘insieme delle aziende nazionali, misurata da un valore aggiunto pro-capite pari a 62,02 migliaia di euro pro-capite, a fronte dei 71,92 del sistema Italia valutato nel suo complesso. Indici, Anno 2009 Agricoltura Numero bilanci aggregati Numero bilanci aggregati Indici patrimoniali e finanziari Indice di liquidità Indice di indipendenza finanziaria (%) Indici di Produttività Valore aggiunto pro capite (migl. Euro/dip.) Indici di Redditività ROE (%) ROA (%) EBITDA/vendite (%) Indici di Innovazione Spese in ricerca/Fatturato (%) Industria in senso Costruzioni Commercio stretto Turismo Totale Totale Altri Servizi Piemonte settori Italia settori 338 5.021 3.140 3.991 597 10.183 23.720 592.188 1,37 61,16 0,76 28,05 0,69 37,30 0,83 29,45 0,40 25,28 1,03 59,12 0,83 43,44 0,87 35,33 45,21 59,76 77,22 52,39 48,15 72,52 62,02 71,92 -1,08 -1,15 -0,24 -3,35 -0,18 4,19 3,63 1,57 7,99 0,29 1,69 3,27 4,77 1,81 8,58 2,02 0,76 12,09 0,83 0,58 5,45 1,89 1,95 7,61 0,14 2,16 0,06 0,21 1,76 12,66 3,22 2,50 Fonte: Elaborazioni Unioncamere Piemonte su dati AIDA- Bureau Van Dijk Anche sul fronte della redditività, infine, l‘aggregato delle società piemontesi registra una performance meno brillante del rispettivo nazionale, registrando valori degli indici ROE, ROA ed EBITDA/Vendite sensibilmente più bassi a quelli calcolati per l‘insieme degli aggregati regionali. Confrontando i risultati conseguiti dalle aziende piemontesi disaggregate nei comparti dell‘agricoltura, industria in senso stretto, costruzioni e servizi, si osserva che, sul fronte della liquidità, i settori dei servizi e dell‘agricoltura presentano un valore dell‘indice superiore a quello regionale testimonianza di una migliore gestione finanziaria rispetto agli altri comparti. Da un punto di vista finanziario, poi, le aziende piemontesi finanziano con mezzi propri, in media, il 43,44% dell‘attività; anche in questo caso si rilevano valori dell‘indice superiori alla media regionale per il comparto dei servizi (59,12%) e per quello agricolo (61,16%). Per quanto concerne la produttività, il valore aggiunto pro-capite registrato in Piemonte nel 2009 si attesta a 62,02 migliaia di euro per addetto: sono i comparti delle costruzioni e dei servizi a manifestare i più elevati valori dell‘indice di produttività, pari rispettivamente a 77,22 e a 72,52 migliaia di euro per addetto. Quanto agli indici di redditività, nel 2009 il ROE, che indica la redditività complessiva dei mezzi propri, classica misura di performance aziendale, si attesta in Piemonte allo 0,83%, manifestando valori superiori per il comparto delle costruzioni, del turismo e dei servizi. Analogamente, l‘indice ROA, che determina la redditività dei mezzi investiti in azienda, e presenta a livello complessivo regionale un valore pari allo 0,58%, manifestando valori negativi nei comparti dell‘agricoltura e dell‘industria in senso stretto. Il rapporto tra l‘EBITDA e il fatturato delle vendite, infine, che indica la redditività lorda delle vendite, si attesta al 5,45%: la redditività lorda delle vendite appare più elevata per il comparto dei servizi, del turismo, e per quello delle costruzioni. Congiuntura La crisi che ha investito il comparto manifatturiero piemontese a fine 2008, spezzando la serie positiva di quasi tre anni iniziata negli ultimi mesi del 2005, sembra essere superata e a partire dal I trimestre del 2010 la produzione industriale piemontese è tornata a crescere, mettendo le basi nel corso dell‘intero anno, per una più solida ripresa. La congiuntura industriale Variazione % della produzione rispetto allo stesso trimestre dell'anno precedente +12,0 +7,0 +2,0 -3,0 IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II 01 02 02 02 02 03 03 03 03 04 04 04 04 05 05 05 05 06 06 06 06 07 07 07 07 08 08 08 08 09 09 09 09 10 10 10 10 11 11 -8,0 -13,0 -18,0 -23,0 Fonte: Unioncamere Piemonte, Indagine congiunturale sull'industria manifatturiera piemontese, trimestri vari -28,0 16 Nel periodo gennaio-marzo 2010, la variazione tendenziale grezza (ossia confrontata sullo stesso trimestre dell‘anno precedente) è stata di 9,3 punti percentuale, per poi consolidarsi nel II trimestre al +11,6%. La crescita prosegue anche nei trimestri successivi facendo registrare per il III e il IV trimestre dell‘anno una variazione positiva pari al 6,8%, che si riconferma anche nel periodo gennaio-marzo del 2011. Rallenta, infine, la crescita nel corso del II trimestre 2011, dove la variazione rispetto allo stesso periodo dell‘anno precedente si attesta al +4,8%. Si segnala inoltre, che a partire dal I trimestre 2011, l‘indagine congiunturale sull‘industria manifatturiera piemontese ha subito alcune importanti modifiche metodologiche, tra cui l‘adozione della nuova classificazione delle attività economiche ―Ateco 2007‖ e l‘estensione dell‘indagine alle imprese con classe dimensionale 2-9 addetti. L‘introduzione delle modifiche metodologiche fa sì che i risultati delle indagini condotte nei trimestri del 2011 non siano statisticamente pienamente confrontabili rispetto a quelli delle precedenti rilevazioni. La performance del tessuto manifatturiero regionale si associa a risultati incoraggianti concretizzati dagli altri indicatori congiunturali che soprattutto a partire dall‘ultimo trimestre del 2010 segnano il rilancio del comparto manifatturiero piemontese: sia gli ordinativi provenienti dal mercato interno che quelli provenienti da oltre confine segnano, infatti, nel IV trimestre una crescita rispettivamente pari al 5,9% e al 6,9% rispetto al periodo precedente, chiudendo un trend che si era dimostrato altalenante nel corso dell‘anno. Ma è il fatturato a far registrare per tutti i trimestri del 2010 un andamento positivo: +6,6% del I trimestre, +12,5% dei tre mesi successivi, che rappresenta la variazione più consistente registrata nell‘anno, +8,5% nel III e +9,4% nel corso dell‘ultimo trimestre dell‘anno. Anche nel 2011 è proseguito il lento cammino della ripresa del tessuto manifatturiero piemontese. La buona performance del tessuto produttivo locale (+4,8% l‘incremento della produzione registrato nel II trimestre del 2001) trae origine dai risultati positivi registrati da quasi tutti i settori di attività economica: le industrie tessili, dell'abbigliamento e delle calzature registrano la performance migliore; seguono le industrie meccaniche e le industrie dei metalli. L'incremento della produzione è prossimo ai 3 punti percentuale per le industrie La produzione industriale per settori Variazione % II trimestre 2011/II trimestre 2010 -4,0 -2,0 0,0 2,0 Industrie a lim enta ri 4,0 6,0 8,0 10,0 12,0 1,9 Industrie tessili, dell'a bbiglia m ento e delle ca lza ture Industrie del legno e del m obile 11,3 -2,4 Industrie chim iche, petrolifere e delle m a terie pla stiche 3,4 Industrie dei m eta lli 6,4 Industrie elettriche ed elettroniche 3,2 Industrie m ecca niche 10,2 Industrie dei m ezzi di tra sporto 0,3 Altre industrie 4,3 Tota le 4,8 Fonte: Unioncamere Piemonte, 159 Indagine congiunturale sull'industria manifatturiera piemontese chimiche e delle materie plastiche, e per quelle elettriche ed elettroniche, mentre le industrie alimentari registrano un aumento tendenziale dell'output prodotto dell'1,9%. Si arresta, infine, la scia di risultati negativi per le industrie dei mezzi di trasporto, che durava dal III trimestre 2010. Previsioni future Fare previsioni economiche è sicuramente utile per riuscire a programmare in maniera efficace interventi, ma presenta inevitabili rischi e possibilità d‘errore. Nel fare previsioni economiche entrano in gioco una molteplicità di variabili legate fra loro, alcune delle quali non quantificabili a priori e altre di origine qualitativa. Gli economisti hanno costruito pertanto alcuni modelli econometrici in grado, attraverso funzioni ed equazioni più o meno complesse e sulla base di andamenti del passato, di elaborare una previsione affidabile per il futuro. Uno degli attori principali nazionali che ha impostato una specifica linea di lavoro nelle previsioni macroeconomiche a livello locale è Prometeia, del quale si propongono le più recenti stime per il Piemonte. Il 2010 è stato per molti paesi l‘anno della ripresa, dopo la profonda crisi che da fine 2008 ha colpito l‘intero sistema economico mondiale. La ripresa dell‘attività economica è senza dubbio avviata e le previsioni di Prometeia per l‘anno in corso si preannunciano positive, anche se la crescita, soprattutto dei paesi emergenti, subirà un rallentamento e peseranno su tutte le difficoltà del mercato del lavoro, diffuse sia in ambito pubblico che privato. 17 A livello regionale, il PIL si mostrerà in crescita, a conferma delle previsioni elaborate già a partire dal 2010. Il clima ottimista del mercato regionale interesserà anche la domanda interna prevista in crescita, nel 2011, dello 0,7%, e che crescerà anche nel periodo 2012-2014. Anche sul fronte delle esportazioni ci si attende un trend positivo, anche se la crescita non toccherà i livelli del 2010: +4,0% la variazione che si prospetta nel 2011, tasso che si manterrà positivo anche per i successivi 3 anni. Al contrario, sul fronte dell‘occupazione non si registrano segnali positivi: secondo Prometeia, per l‘anno in corso, toccherà il 7,4%, ma crescerà nel biennio successivo toccando nel 2012 il 7,7%. Analisi del contesto esterno istituzionale regionale a) Piano pluriennale per la competitività 2011-2015 della Regione Piemonte (presentato a novembre 2010) Il piano è stato concepito nell‘autunno dello scorso anno, momento in cui l‘economia piemontese, al pari delle regioni europee più industrializzate, stava attraversando una crisi senza precedenti. Il comparto manifatturiero locale stava lentamente recuperando la propria capacità di competere, ma gli effetti della crisi in termini occupazionali si stavano manifestando in tutta la loro gravità. Da queste considerazioni è emersa la necessità di una tempestiva messa in campo di misure correttive in grado di dare nuovo impulso al sistema. Un‘ulteriore constatazione a supporto dell‘iniziativa del ―Piano pluriennale per la competitività‖ risiede nella presa di coscienza dei problemi strutturali, amplificati dalla crisi, che gravano sull‘industria piemontese; queste considerazioni rendono indifferibile una radicale revisione degli indirizzi di politica industriale, anche attraverso strumenti straordinari capaci di incidere profondamente nel tessuto economico locale ed in grado di riallineare la prestazione del sistema piemontese a quella delle economie di altre regioni europee. Gli effettivi positivi auspicati dal Governo Regionale per il Piano per la competitività non si misureranno solo sotto il profilo dell‘impatto diretto degli interventi proposti, ma anche sotto quello della sua capacità di innescare un cambiamento politico, sociale e culturale, che converga verso un modello di sviluppo caratterizzato da meno Stato e più società. 18 Date queste premesse, il Governo Regionale del Piemonte intende promuovere la costituzione di un sistema regionale per la competitività, la cosiddetta ―squadra Piemonte‖, che avrà il suo asse portante nell‘alleanza con le rappresentanze di categoria e il sistema camerale. Il Governo Regionale si propone di estendere il grado di condivisione delle politiche e delle azioni sviluppate per incrementare l‘entità delle risorse disponibili e l‘efficacia di intervento, attraverso il cofinanziamento delle azioni messe in opera. Una seconda importante rete di attori è quella delle società partecipate regionali, in primis Finpiemonte S.p.A. e Finpiemonte Partecipazioni S.p.A., cui saranno attribuiti ruoli di attuazione degli indirizzi previsti dal Piano per la Competitività. Si riporta di seguito una sintetica descrizione delle azioni e delle misure attraverso cui prenderanno corpo gli indirizzi strategici contenuti nel Piano per la Competitività. La distinzione tra misure e azioni si riferisce al fato che le prime contengono la descrizione di interventi destinati a concretizzarsi in specifici atti amministrativi, le seconde rappresentano interventi di natura più generale e di sistema. Azioni Procurement pubblico dell’innovazione Attraverso il procurement pubblico dell‘innovazione si mira a sostenere la capacità innovativa delle imprese, oltre che con le risorse disponibili sui capitoli di spesa specifici, anche indirizzando opportunamente quote di spesa destinate ad altri settori strategici, senza sottrarle ai settori stessi, ma qualificando la domanda pubblica Innalzando lo standard dei requisiti di acquisto dei prodotti/servizi da parte della Pubblica Amministrazione, si mira a stimolare le imprese affinché sviluppino nuove capacità innovative, che potranno poi sfruttare su altri mercati. La modalità pratica per realizzare ciò è la creazione e il finanziamento di unità specializzate all‘interno di alcune strutture chiave degli acquisti regionali in grado di sperimentare le forme di procurement pubblico dell‘innovazione. Legge sull’Università Attraverso questa azione si intende promuovere un disegno di legge che istituisca un quadro organico delle modalità di finanziamento strutturale degli Atenei piemontesi, anche nel quadro dell‘accordo di programma del Ministero. Portale Piemonte Open Innovation (Valorizzazione della proprietà intellettuale non sfruttata) L‘azione sostiene la creazione di un portale piemontese di open innovation nel quale le piccole e medie imprese piemontesi e le università possano offrire la propria proprietà intellettuale non sfruttata al fine di licenziarla ad altre imprese sul mercato internazionale; il portale Piemonte open innovation si ispira al modello dei portali internazionali, che spesso contengono, però, un‘enorme mole di informazioni, fattore che rende difficoltoso per una piccola impresa riuscire a rendere evidente il proprio asset tecnologico. Fondo investimenti innovativi precoci La Regione Piemonte, attraverso il suo sistema di partecipate, dispone di uno strumento di investimento seed e early stage di natura pubblico privata, Piemontech, che necessita di essere ricapitalizzato con l‘ingresso nella compagine societaria di Finpiemonte S.p.A., affinchè possa operare come strumento finanziario per piccole e giovani imprese ad elevata intensità tecnologica, nella fase seed o early stage e in stretta sinergia con gli incubatori universitari piemontesi. Sostegno agli incubatori L‘azione sostiene la capitalizzazione degli incubatori dell‘Università di Torino e dell‘Università del Piemonte Orientale affinché possano sviluppare l‘imprenditorialità tecnologica in settori strategici non ancora adeguatamente presidiati. Partenariato pubblico privato Con questa azione si intende sperimentare il partenariato pubblico-privato per valorizzare i progetti di ricerca, sviluppo o realizzazione di infrastrutture complesse, caratterizzati da grande complessità e incertezza. In tale circostanza la Pubblica Amministrazione non si limita ad essere il committente di un progetto, ma ne diventa coinvestitore, condividendo con il privato rischi e ritorni dello stesso. Internazionalizzazione Attraverso questa azione, rivota al sostegno dell‘internazionalizzazione delle imprese, si intende rafforzare il grado di integrazione e coordinamento tra politiche di sviluppo, realtà del territorio e processi di internazionalizzazione, affinché questi ultimi possano incidere selettivamente sulla parte migliore del 19 sistema industriale e scientifico piemontese. Quanto agli strumenti da utilizzare, si prevede da un lato il sostegno ed il finanziamento di misure adeguate, dall‘altro un miglioramento del ruolo strategico del Ceip. Misure Progetti dimostratori I progetti dimostratori sono finalizzati a consentire a imprese piemontesi che abbiano sviluppato tecnologie, prodotti o processi innovativi di dimostrarne la validità attraverso l‘applicazione concreta su impianti funzionali. La misura prevede un cofinanziamento da parte della Regione per la realizzazione dell‘impianto dimostratore. Cluster e aggregazioni fra imprese La misura è finalizzata a promuovere l‘aggregazione tra imprese che intendano cooperare per realizzare progetti di sviluppo comune e prevede l‘erogazione di contributi finanziari a favore di imprese che presentino progetti congiunti relativi allo sviluppo di nuovi prodotti, processi e servizi e che prevedano una riconfigurazione innovativa della filiera produttiva o distribuzione Tra le diverse forme di aggregazione ritenute ammissibili è privilegiata la sperimentazione del nuovo contratto di rete. Sostegno indiretto alla domanda di tecnologie e materiali innovativi In alcuni settori, in particolare quello delle costruzioni e dell‘edilizia sostenibile, sarà sperimentata una forma di sostegno pubblico indiretto al procurement privato dell‘innovazione: si tratta della concessione di incentivi e contributi ad imprese che si approvvigionino di soluzioni, tecnologie e materiali ad elevato contenuto tecnologico ed innovativo da fornitori piemontesi. Laboratori aperti Attraverso questa misura il Governo Regionale intende finanziare la realizzazione di un numero selezionato di Laboratori aperti, luoghi di ricerca e sperimentazione nei quali imprese, centri di ricerca, Pubblica Amministrazione e utenti finali si incontrano per sviluppare nuove applicazioni, tecnologie, servizi. L‘utente finale viene utilizzato come sperimentatore ―in vivo‖. Il finanziamento regionale riguarderà la messa a disposizione delle necessarie autorizzazioni, assicurazioni, basi di dati pubblici, infrastrutture, competenze, dipendenti pubblici e cittadini che, nell‘utilizzare il servizio pubblico, divengono a loro volta potenziali sperimentatori e utilizzatori. Voucher creatività Si tratta di un voucher per giovani creativi che intendano sviluppare progetti di design o di applicazione di tecnologie dell‘informazione, della comunicazione e della conoscenza a favore di imprese piemontesi operanti in settori tradizionali che intendono trovare nuovi mercati di sbocco o aggiungere valore ai propri prodotti. Sostegno mobilità giovani Si tratta di uno strumento rivolto ai giovani che intendano abbandonare la propria situazione di precariato oppure la stabilità acquisita in un‘azienda in declino con attività caratterizzate da rischio imprenditoriale in settori innovativi. La misura prevede il pagamento, per un periodo di tempo determinato, dello stesso stipendio percepito dal giovane nell‘attività precedente, e la compartecipazione ai costi amministrativi del fallimento, qualora esso avvenga entro il ventiquattresimo mese. Fondo reindustrializzazione E‘ finalizzato a sostenere le imprese che intendano ridimensionare la propria capacità produttiva, specializzando il proprio portafoglio e concentrando le risorse nei settori più promettenti. Anticipo crediti Pubblica Amministrazione Questa misura prevede il sostegno alle piccole e medie imprese che vantano crediti nei confronti di enti pubblici locali della Regione Piemonte e/o di enti strumentali di tali Enti, che registrino il ritardato pagamento del compenso per le prestazioni fornite. La finalità della misura è quella di smobilizzare tali crediti e di fornire liquidità immediata alle imprese beneficiarie attraverso un‘operazione di factoring. Centri di competenza interateneo E‘ un bando destinato a gruppi di ricerca attivi presso gli atenei piemontesi su tematiche coerenti con gli indirizzi del Piano per la competitività, finalizzato alla creazione di centri di competenza interdisciplinari e interateneo, attraverso un finanziamento a fondo perduto a sostegno delle opere infrastrutturali di 20 realizzazione del centro, acquisto attrezzature necessarie, più un contributo alle spese di finanziamento, decrescente negli anni. Acquisizione di attrezzature sperimentali di ricerca La misura prevede il cofinanziamento (contributo a fondo perduto) all‘acquisto di attrezzature sperimentali di particolare rilievo da parte di atenei piemontesi o enti pubblici territoriali di ricerca. Fondo di sostegno alle imprese in uscita dalla crisi Il fondo è finalizzato a fornire un sostegno alle imprese che, pur mantenendo buone potenzialità di crescita, rischiano di non poterle sfruttare perché finanziariamente indebolite dalla crisi. A queste imprese si offre il sostegno di un fondo di private equity, a partecipazione mista pubblico-privata, indirizzato ad imprese piemontesi deboli dal punto di vista finanziario e che quindi decidano di rafforzarsi patrimonialmente per poter realizzare i propri piani di sviluppo industriale, che devono comunque essere credibili e promettenti. Sostegno all’acquisizione di aziende in crisi La misura prevede il sostegno (contributo a fondo perduto, integrato o alternativo ad un finanziamento agevolato) a progetti di investimento finalizzati all‘acquisizione di stabilimenti produttivi, inclusi centri di ricerca, a rischio di definitiva chiusura oppure già chiusi: ciò avverrà attraverso la concessione negoziata alla piccola, media o grande impresa interessata all‘acquisizione dello stabilimento, al fine di ottenere le migliori garanzie circa i livelli occupazionali che devono essere garantiti a conclusione dell‘operazione. Sostegno all’adozione di innovazioni di processo per piccole e medie imprese L‘obiettivo della misura è fornire sostegno finanziario a progetti e investimenti realizzati da piccole e medie imprese e rivolti all‘introduzione di innovazioni di processo, all‘eco-innovazione, alla sicurezza sui luoghi di lavoro, all‘introduzione di tecnologie dell‘informazione, della comunicazione e della conoscenza. L‘agevolazione consiste in un contributo in conto interessi, finalizzato a ridurre il costo del finanziamento bancario necessario per la realizzazione del progetto di investimento proposto. Voucher per la valorizzazione del patrimonio intangibile La misura è volta a favorire imprese giovani ed innovative dotate di asset patrimoniali prevalentemente intangibili che, a causa di questa caratteristica, incontrano particolari difficoltà nell‘accesso al credito. La misura finanzia le spese sostenute per consulenze specializzate volte a valorizzare i beni intangibili dell‘impresa beneficiaria. Fondo di assicurazione per lo sfruttamento della proprietà intellettuale Il fondo agisce come un fondo di assicurazione per le piccole e medie imprese che si trovino nella condizione di dover far valere i propri diritti di proprietà intellettuale sui mercati internazionali qualora tali diritti siano stati violati. La misura prevede un finanziamento a fondo perduto pari al 50% delle spese che l‘azienda è chiamata a sostenere per risolvere il contenzioso. La misura è destinata a tutti i titoli della proprietà intellettuale ed al copyright. Poli di innovazione Si tratta di una misura, già attiva da circa diciotto mesi (a novembre 2010), finalizzata ad aggregare le imprese attorno a progetti applicativi che richiedono competenze multisettoriali. La misura necessita, però, di alcuni elementi correttivi: in particolare, si intende costituire una commissione in grado di valutare l‘operato degli enti gestori dei poli di innovazione nei primi diciotto mesi in modo da poter erogare i nuovi finanziamenti solo ai soggetti che meglio hanno operato. Piattaforme tecnologiche Si basano sul principio della concertazione ―a tripla elica‖: la concertazione avviene attraverso la costituzione di un tavolo ristretto, la piattaforma, cui partecipano Pubblica Amministrazione, alcune selezionate grandi o leader del settore, università e associazioni di categoria. L‘esito della concertazione è l‘individuazione di un numero limitato di macro-progetti che vengono, quindi, sottoposti all‘attenzione del Governo Regionale che, attraverso un bando recluta i soggetti (imprese e università) che saranno finanziati nell‘ambito di uno specifico macro-progetto. La misura è già attiva; il Governo Regionale prevede il finanziamento di nuove piattaforme (smart&clean (nano) materials, smart&clean energies, smart&clean auto motive, smart&clean manfacturing) e la verifica dell‘operato dei soggetti finanziati nell‘ambito delle piattaforme già costituite. 21 Il budget Le misure e le azioni sono state suddivise in tre assi principali: sostegno alla competitività delle imprese, Finanza e nuova imprenditorialità, Ricerca università e innovazione. La dotazione finanziaria complessiva prevista è di 500 milioni di euro, così suddivisa nei tre assi di intervento: - Competitività delle imprese: 200 milioni di euro; Finanza e nuova imprenditorialità: 100 milioni di euro; Ricerca, università e innovazione: 200 milioni di euro La dotazione finanziaria complessiva è stata calcolata tenendo conto di risorse residue dei precedenti periodi di programmazione dei fondi strutturali FESR e dei fondi non ancora assegnati del programma POR FESR 2007/2013. b) Dieci idee per i giovani del Piemonte. Piano per i giovani della Regione Piemonte (presentato a giugno 2011) L‘aumento della disoccupazione giovanile rappresenta uno degli effetti più evidenti e preoccupanti della profonda crisi che ha investito le economie di tutto il mondo. Il tasso di disoccupazione giovanile dei paesi industrializzati è passato, tra il 2008 e il 2010, dal 13,1% al 19,4% (si prevede che nel 2011 il tasso raggiungerà il 20%). In Italia, nel 2009, il tasso di disoccupazione giovanile (15-24 anni) era pari al 25,4%; nel II trimestre del 2010 la disoccupazione è salita al 27,9%, al 29% alla fine del 2010. Tra le regioni industrializzate, il Piemonte è senza dubbio quella che ha subito il più severo aumento del tasso di disoccupazione della popolazione nella fascia d‘età 15-24 anni: tra il 2008 e il 2009 il tasso di disoccupazione giovanile è salito dal 14,9% al 24,1%, e nel 2010 addirittura al 26,6%. E‘ per questa regione che, nel mese di giugno 2011, il Governo regionale, ha predisposto un pacchetto di misure specificatamente orientate ai giovani, al fine di contrastare la dinamica in atto. Il riferimento concettuale del Piano per i Giovani è quello del Piano per la competitività. Il piano prevede la messa in campo di due ordini di azioni, la prima con valenza sistemica e basso impiego di risorse, la seconda articolata in misure specifiche sostenute da risorse finanziarie. Per quanto riguarda il primo ordine di azioni, l‘obiettivo è quello di mettere a disposizione dei giovani piemontesi le professionalità e le esperienze di coloro che hanno già consolidato il proprio percorso professionale/imprenditoriale e desiderano mettersi a disposizione della collettività. In questa linea si collocano la costituzione dell’unità tecnica di indirizzo e valutazione, con l‘obiettivo di migliorare le modalità di valutazione ed accompagnamento delle misure e degli specifici progetti, e l‘azione di accompagnamento delle nuove imprese sul territorio. L‘unica tecnica è composta da giovani imprenditori coadiuvati da giovani funzionari dell‘amministrazione regionale, con i seguenti obiettivi: a) monitoraggio e validazione nella fase di stesura dei bandi, per evitare eccessi di burocratizzazione; b) valutazione dei progetti presentati dai giovani piemontesi; c) accompagnamento professionale alle iniziative più meritevoli; d) costruzione di una rete imprenditoriale al servizio del territorio e dei giovani piemontesi; e) assistenza e supporto per rendere bancabili progetti presentati da giovani imprenditori con scarsa esperienza e quindi difficoltà ad offrire garanzie. Il secondo ordine di azioni si ispira al riconoscimento del fatto che i giovani rappresentano un‘opportunità per l‘intero territorio piemontese ed ha, quindi, un effetto duale: da un lato offre un‘opportunità ai giovani, dall‘altro utilizza il loro straordinario potenziale di energia per restituire nuovo vigore al sistema economico piemontese. Si riporta di seguito una breve descrizione delle misure previste. 1. Deduzione IRAP per l’assunzione di giovani La misura è finalizzata ad agevolare l‘assunzione di giovani di età inferiore ai 35 anni e residenti in Piemonte, che vengano assunti a tempo indeterminato e impiegati in unità produttive localizzate nella regione, e consiste nella deduzione – ai fini dell‘I.R.A.P. – di un importo pari a 30.000 euro per ogni giovane assunto. 22 2. Imprenditori per i giovani sul territorio Si prevede un sostegno finanziario per promuovere lo scouting e il primo accompagnamento sul territorio di imprese create o gestite da giovani e dotate di potenzialità, accompagnandole nella crescita ed eventualmente segnalandole agli investitori istituzionali. Il sostegno è destinato alla copertura totale o parziale dei costi vivi di scouting e di primo accompagnamento. 3. Amministrazione aperta La misura prevede l‘inserimento di giovani laureati/laureandi presso le strutture regionali, attraverso stage semestrali o annuali che prevedano un impegno part-time, e il loro coinvolgimento nei più importanti progetti che riguardano le politiche per la competitività. 4. Premialità per i giovani Al fine di agevolare l‘accesso dei giovani ai contributi si prevede di inserire nelle principali misure previste dal Piano per la competitività elementi di premialità e/o priorità riservati a giovani residenti in Piemonte con meno di 35 anni. 5. Incubatore non tecnologico In considerazione dell‘esistenza di un ampio numero di iniziative imprenditoriali concepite da giovani piemontesi a basso contenuto tecnologico, si prevede un‘azione che attraverso Finpiemonte S.p.A. accompagni gli incubatori esistenti a dotarsi delle infrastrutture necessarie per sostenere questo tipo di imprenditorialità low tech. 6. Giovani ambasciatori della tecnologia piemontese su nuovi mercati La misura è studiata per consentire a giovani piemontesi, in possesso di adeguato titolo di studio, di lavorare come agenti commerciali all‘estero per imprese piemontesi che vogliano esplorare la possibilità di inserirsi in nuovi mercati internazionali (in particolare paesi BRIC e Paesi lontani ad alta crescita). I giovani interessati, dopo un adeguato periodo di formazione, saranno inseriti nella forza vendita con contratti di differente natura e distaccati sul mercato estero per un periodo compreso tra sei e dodici mesi. La misura copre i costi di formazione per un massimo di sei mesi, viaggio e soggiorno del giovane, più un compenso forfait di 500 euro mensili. 7. Patto generazionale per la competitività La misura prevede il sostegno attraverso voucher a giovani che abbiano necessità di avvalersi dei servizi di giovani professionisti, che abbiano un‘età inferiore ai 40 anni, per l‘avvio di una nuova attività imprenditoriale o per il suo rilancio. 8. Giovani nelle imprese La misura prevede il sostegno a giovani diplomati in scuole tecniche/professionali e/o in possesso di qualifica residenti in Piemonte e a laureati di primo e di secondo livello presso gli Atenei piemontesi, attraverso l‘assegnazione di una borsa lavoro presso aziende del territorio. La durata del tirocinio è di sei mesi; la misura prevede un assegno mensile pari a 1.000 euro, che può costituire fino ad un massimo del 75% di quanto percepito dal giovane. 9. Rafforzamento giovani laureati La misura prevede l‘attivazione di progetti finalizzati a migliorare l‘inserimento nel mondo del lavoro di giovani piemontesi in possesso di laurea di primo livello che considerino concluso il proprio percorso di studi, o di giovani che fuorisecono prematuramente dai corsi di laurea magistrale, attraverso l‘attivazione di percorsi formativi atti a colmare eventuali carenze nelle competenze e periodi di stage in azienda. 10. Cooperative “giovani” di partita IVA La misura prevede il sostegno a cooperative formate da giovani titolari di partita IVA, previste dalla L. 142/01; le cooperative possono avere come oggetto sociale qualsiasi tipo di attività. In questo modo soggetti diversi, unendosi, potranno ammortizzare i costi fissi delle loro singole attività, e presentarsi sul mercato con una variegata tipologia di servizi. La dotazione finanziaria iniziale per una prima fase di avvio di queste misure è prevista in 11 milioni di euro. 23 1.3 Analisi del contesto esterno economico in provincia di Alessandria Dati di sintesi La provincia di Alessandria si estende per circa 3.560 kmq nel sud-est piemontese con una densità di 123 abitanti per kmq, inferiore alla media piemontese. Il territorio provinciale risulta articolato in 190 amministrazioni comunali ed è composto per il 69,8% da pianura, per il 20,4% da collina e per il 9,7% da montagna. La provincia di Alessandria conta circa 47mila imprese registrate, 180mila occupati e poco più di 440mila persone residenti, con un saldo della bilancia commerciale positivo per più di 1 miliardo di euro e un sistema bancario presente sul territorio con 305 sportelli. Indicatori strutturali (2010) Indicatori Popolazione residente (000) Occupati (000) Persone in cerca di occupazione (000) Forza lavoro (000) Tasso di disoccupazione (%) Valori assoluti Quote % su Piemonte 440,6 9,9% 180,4 9,8% 9,7 6,4% 190,1 9,5% 5,1 - Importazioni di beni dall'estero (+) Esportazioni di beni all'estero (+) Imprese registrate Tasso di crescita delle imprese (%) (-) Sportelli bancari Impieghi bancari (*) (+) valori correnti, milioni di euro (-) al netto delle cessazioni d'ufficio (*) consistenze in milioni di euro al 31 dicembre 2010 2.739,3 3.838,6 46.877 0,3% 305 10.928 10,4% 11,1% 10,0% 11,3% 9,8% Fonte: Elaborazione Unioncamere Piemonte su dati Istat, InfoCamere, Banca d'Italia Popolazione Popolazione residente Anni 2004-2010 445,0 440,0 (in migliaia di unità) La popolazione residente in provincia di Alessandria a fine 2010 è pari a 440.613 abitanti, livello in costante crescita negli ultimi sei anni. L‘incremento rilevato rispetto all‘anno precedente, pari a 1.199 unità, è stato provocato essenzialmente dal movimento migratorio, segno, questo, di una forte propensione del territorio ad assumere un carattere sempre più multietnico. Il tasso di crescita complessivo è formato, infatti, da due componenti: il saldo naturale (nascite meno morti) che permane di segno negativo (-6,0‰), e il saldo migratorio (pari a +8,8‰), ben superiore a quello regionale (+4,9‰). 435,0 430,0 425,0 420,0 415,0 410,0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Fonte: Istat, Popolazione residente, http://www.demo.istat.it - dati al 31 dicembre di ogni anno Una caratteristica saliente della struttura della popolazione alessandrina è quella di avere un tasso di vecchiaia notevolmente elevato: in media ci sono 228 persone over65 per ogni 100 under15, con una media regionale di 178, anch‘essa molto alta rispetto ad altre regioni italiane ed europee. Si tratta di un fenomeno da analizzare con attenzione, che ha importanti riflessi nella reale capacità di intraprendere un percorso di sviluppo organico. Anche ad Alessandria si rileva inoltre un fenomeno tipico della realtà occidentale, ovvero il crescente peso della popolazione straniera: nella provincia si contano, infatti, ben 39.585 stranieri residenti, che incidono per il 9,0% sul totale della popolazione, rappresentando il 10,5% degli stranieri residenti in Piemonte. Istruzione e lavoro Nel mondo scolastico alessandrino si contano 51.733 studenti, tra scuole materne, elementari, medie inferiori e superiori; di questi, 7.373, pari al 14,3% del totale, sono stranieri. L‘incidenza maggiore si rileva nelle scuole elementari e medie inferiori: qui troviamo, infatti, gli stranieri di seconda generazione, che crescono e studiano nel nostro Paese e sono il segno tangibile di una riuscita integrazione multiculturale. Passando alla formazione post-diploma, in provincia di Alessandria nel 2009 sono stati attivati 439 corsi professionali, che hanno coinvolto oltre 6.522 allievi. 24 Ripartizione dell'occupazione Sul fronte dell‘occupazione, i dati 2010 della Anno 2010 Rilevazione sulle Forze di lavoro Istat segnalano un Agricoltura lieve incremento dell‘occupazione alessandrina (circa 4% 4mila occupati in più rispetto al 2009), attestandosi nel 2010 complessivamente a circa 180,5 mila unità. Il 62% dell‘occupazione alessandrina risulta impiegato nel settore servizi, il 34% nell‘industria e Industria 34% solo il 4% nell‘agricoltura. L‘aumento dell‘occupazione è accompagnato da una lieve Servizi 62% diminuzione del tasso di disoccupazione (dal 5,8% nel 2009 al 5,1% nel 2010), valore comunque Fonte: Istat inferiore al dato regionale (7,6% nel 2010). Secondo le stime fornite dal Sistema informativo Excelsior, condotto in collaborazione fra Unioncamere nazionale e Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale, il mercato del lavoro dipendente alessandrino dovrebbe subire una contrazione nel 2011 ad un ritmo del -0,6% rispetto al 2010, andamento lievemente inferiore rispetto a quello regionale (-0,8%). Per il 2011 sono previste 5.130 assunzioni e 5.660 cessazioni, per un saldo negativo di 530 unità. Il 40,9% delle assunzioni avverrà attraverso la forma contrattuale del tempo determinato, il 35,7% con contratti a tempo indeterminato, e il 6,4% con contratti di apprendistato e inserimento; il 15,2% delle entrate riguarderà, invece, assunzioni a tempo determinato a carattere stagionale. Infine, il mercato del lavoro sembra subire una contrazione maggiore nelle micro imprese (1-9 dipendenti), e soprattutto nel turismo. Interscambio commerciale con l’estero Nel 2010 le imprese della provincia di Alessandria hanno esportato merci per 3.838,6 milioni di euro, facendo registrare un aumento del 31,4% nei confronti dell'anno precedente. Anche per l‘anno 2010, la bilancia commerciale provinciale è risultata attiva per 1.099,2 milioni di euro, valore superiore rispetto a quello registrato nel 2009. (in milioni di euro) Import-Export Le esportazioni alessandrine sono Anni 1999-2010 concentrate a livello settoriale su 4.500,0 cinque macro-settori. I metalli e prodotti in metallo, con quasi 909 4.000,0 milioni di euro nel 2010, si 3.500,0 collocano al primo posto con una quota del 23,7% sul totale 3.000,0 dell‘export provinciale; al secondo 2.500,0 posto si colloca il comparto dei prodotti delle altre attività 2.000,0 manifatturiere (che comprendono il 1.500,0 settore gioielleria) con 603,5 milioni 1.000,0 di euro (in crescita rispetto allo scorso anno di oltre un terzo), Import Export 500,0 mentre in terza posizione troviamo 0,0 il comparto dei prodotti chimici 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 (circa 567 milioni, anch‘essi in Fonte: Istat aumento rispetto allo scorso anno). Al quarto posto troviamo i macchinari le cui vendite all‘estero si attestano sui 558,2 milioni di euro ed un peso sul totale delle esportazioni in lieve diminuzione. I prodotti alimentari si collocano in quinta posizione con un valore delle vendite oltre confine di oltre 330 milioni di euro, in lieve aumento rispetto al dato fatto registrare nel 2009. Immediatamente dopo questi macro settori si collocano i comparti della gomma e della plastica e quello delle macchine elettriche che, con 312 e 235 milioni di euro, rappresentano rispettivamente l‘8,1% e il 6,1% dell‘export alessandrino. Nel 2010 le esportazioni verso i Paesi dell‘Ue27 sono aumentate del 23,2%; stessa sorte per le importazioni, che registrano un incremento pari al 36,1%. In forte crescita anche l‘export nei confronti dei Paesi extra-Ue: +45,2% rispetto al 2009, così come le importazioni provenienti dalla stessa area che nel 2010 registrano un 25 aumento del 26,0%. La quota di export destinata all‘Ue registra un ulteriore calo nel 2010, passando da una quota del 63% nel 2009 ad una pari al 59% nel 2010; parallelamente, la percentuale di prodotti venduti ai Paesi extra-Ue invece cresce e si attesta al 41% contro il 37% registrato nel 2009. In ambito Ue, l‘interscambio della provincia si concentra principalmente su Francia, Germania, Spagna, Regno Unito, paesi che da soli assorbono il 39% dell‘export complessivo alessandrino. Inoltre, nel 2010 l‘export alessandrino è risultato in aumento in tutti questi Paesi, a differenza di quanto rilevato lo scorso anno. Al di fuori dell‘Ue27 i principali partner commerciali sono la Svizzera, che assorbe il 13,4% delle esportazioni alessandrine, più che raddoppiate rispetto al 2009, gli Stati Uniti, con una quota del 4,8% dell‘export alessandrino oltre alla Cina, con una quota pari al 3,6%. Turismo Nell‘anno 2010, le presenze turistiche in provincia di Alessandria risultano in aumento del 23,5%, toccando quasi quota 698 mila, il 5,6% del totale regionale. Questo incremento si conferma sia per la componente nazionale dei turisti (498 mila presenze, +23,2% rispetto al 2009) sia per quella straniera, (+24,2%, con circa 200mila presenze). La struttura ricettiva alessandrina è composta di 513 esercizi che offrono complessivamente 11.066 letti. Nel 2010, il numero di esercizio ricettivi ha registrato un aumento pari a 14 unità. Dinamica imprenditoriale Ad Alessandria, operavano a fine 2010 46.887 imprese, di cui il 23% nel settore dell‘agricoltura, il 26% nel settore del commercio e del turismo, il 21% negli altri servizi, il 15% e l‘11% rispettivamente nei settori delle costruzioni e dell‘industria. In provincia di Alessandria nel 2010 si sono iscritte 3.033 imprese e cessate 2.870 (al netto delle cessazioni d‘ufficio).Il saldo è stato, pertanto, positivo, con la nascita di 133 imprese, e il tasso di crescita è risultato Variazione di stock Composizione delle imprese per settore Anno 2010 Anno 2010 Industria 11% -4,0% Costruzioni 15% -3,0% -2,0% -1,0% 0,0% 1,0% 2,0% 3,0% 4,0% Agricoltura Industria in senso stretto Commercio 21% Agricoltura 23% Costruzioni Commercio Turismo 5% n.c. 4% Turismo Altri servizi 21% Altri servizi Fonte: Elaborazione Unioncamere Piemonte su dati Infocamere pari a +0,28%, al di sotto del dato piemontese. Il settore in cui si registra una variazione di stock negativa più consistente è quello dell‘agricoltura (-3,6%), seguito da quello dell‘industria in senso stretto (-2,7%) mentre buone performance si evidenziano nel settore del turismo (+3,4%) e degli altri servizi (+1,1%). Al 30 giugno 2011 si sono iscritte 1.737 imprese e cessate 1.731 (al netto delle cessazioni d‘ufficio); il saldo è stato, pertanto, positivo, con la nascita di 6 imprese tra gennaio e giugno 2011, portando a quota 46.697 lo stock di imprese complessivamente registrate presso il registro delle imprese della camera di commercio di Alessandria. 26 Indici di bilancio Principali indici di bilancio dell'aggregato delle società di capitali - Anno 2009 L‘aggregato delle società di Alessandria Piemonte Italia capitale della provincia di Alessandria mostra uno stato Numero bilanci aggregati Numero bilanci aggregati 3.031 23.720 592.188 sostanzialmente in linea Indici patrimoniali e finanziari rispetto al complesso delle Indice di liquidità 0,82 0,83 0,87 società di capitale piemontesi. Indice di indip endenza finanziaria (%) 43,98 43,44 35,33 L‘indice di liquidità, che Indici di Produttività 63,22 62,02 71,92 esprime la capacità delle Valore aggiunto p ro cap ite (migl. Euro/dip .) Indici di Redditività Fonte: Elaborazione Unioncamere Piemonte su dati aziende di far fronte agli ROE (%) 1,60 0,83 1,89 InfoCamere impegni a breve con le sole ROA (%) 1,57 0,58 1,95 6,79 5,45 7,61 attività a breve, evidenzia una EBITDA/vendite (%) situazione di lieve squilibrio Indici di Innovazione Sp ese in ricerca/Fatturato (%) 0,74 3,22 2,50 finanziario (0,82). L‘aggregato Fonte: elaborazione Unioncamere Piemonte su dati AIDA - Bureau van Dijk delle società di capitale della provincia finanzia, poi, in media con mezzi propri il 43,98% dell‘attività. Per quanto concerne la produttività, il valore aggiunto pro-capite si attesta sui 63,33 migliaia di euro, valore di poco superiore a quello registrato a livello regionale, ma inferiore a quello rilevato per il complesso delle società di capitale italiane. Quanto agli indici di redditività, l‘aggregato delle aziende della provincia di Alessandria manifesta una redditività dei mezzi propri (ROE) ed una redditività del capitale investito in azienda (ROA) superiore a quelle che si osservano a livello complessivo regionale. La propensione all‘innovazione delle società di capitali alessandrine risulta, infine, minore sia rispetto a quella delle aziende piemontesi che a quella delle aziende italiane. Congiuntura industriale Dopo un 2009 caratterizzato dal calo della produzione industriale alessandrina peggiore degli ultimi anni, nel corso del 2010 si sono La congiuntura industriale susseguite variazioni positive Variazione % della produzione rispetto allo stesso trimestre dell'anno precedente 12,0 della produzione industriale (+6,1% nel I trimestre, +3,2% nel 7,0 II, +4,2% nel III, +5,2% nel IV), facendo intravedere i primi segni 2,0 di ripresa del sistema IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II manifatturiero alessandrino. La 01 02 02 02 02 03 03 03 03 04 04 04 04 05 05 05 05 06 06 06 06 07 07 07 07 08 08 08 08 09 09 09 09 10 10 10 10 11 11 -3,0 ripresa è proseguita anche nel Fonte: Unioncamere Piemonte, Indagine congiunturale sull’industria -8,0 corso dei primi due trimestri 2011 facendo registrare variazioni -13,0 positive pari a +4,1% nel I trimestre 2011 e +3,8% nel II trimestre 2011.Tuttavia, a partire dal I trimestre 2011, l‘indagine congiunturale sull‘industria manifatturiera piemontese subisce alcune importanti modifiche metodologiche, tra cui l‘adozione della nuova Classificazione delle attività economiche Ateco 2007 e l‘estensione dell‘indagine alle imprese della classe dimensionale 2-9 addetti. L‘introduzione delle modifiche metodologiche fa sì che i risultati delle indagini condotte nei trimestri del 2011 non siano statisticamente pienamente confrontabili rispetto a quelli delle precedenti rilevazioni. Scenario di previsione Le previsioni macroeconomiche elaborate da Prometeia per la provincia di Alessandria prospettano una lieve ripresa. Si prevede, infatti, una timida crescita del valore aggiunto provinciale, che si attesterà su un livello del +0,4% nel 2013. Tra i settori, quello che sembra Sce nario pre vis ionale al 2013 Tassi di variazione annuali su valori a prezzi costanti. Indicatori 2011 2012 2013 Valore aggiunto totale Valore aggiunto: - agricoltura - industria - costruzioni - servizi 0,1% 0,3% 0,4% 5,6% 0,8% 1,4% -0,5% 2,5% 0,7% 0,8% 0,1% 1,7% 0,5% 0,5% 0,2% Esportazioni di beni all'estero Importazioni di beni dall'estero 28,9% 20,8% -11,7% -5,1% -5,3% -2,2% Tasso di disoccupazione (%) Occupati 6,1% -0,4% 6,8% -0,7% 6,9% -0,1% Fonte: Unioncamere Piemonte su dati Prometeia 27 ottenere i risultati migliori è quello dell‘agricoltura, seguito da quello delle costruzioni e dell‘industria; ma non bisogna dimenticare che nei trimestri precedenti il valore aggiunto del settore manifatturiero aveva subito cali superiori ai dieci punti percentuali. I servizi, invece, si troveranno ancora in difficoltà durante l‘anno 2011 per poi iniziare a crescere a partire dal 2012, anche se con tassi di variazione di lieve entità. Le previsioni relativi agli ordinativi non sono incoraggianti: dopo una ripresa dell‘import e dell‘export provinciali nel corso del 2011 sono previste contrazioni di entrambe le variabili negli anni successivi. Per quanto riguarda il tasso di disoccupazione, purtroppo i risultati sono ancora negativi: nel 2012, toccherà il 6,8% per poi continuare ad aumentare leggermente nel 2013, mantenendosi, pertanto, ancora al di sopra dei normali livelli di disoccupazione fisiologica. 28 2. IL QUADRO ISTITUZIONALE 2.1 EVOLUZIONE DEL QUADRO LEGISLATIVO INERENTE AI SERVIZI CAMERALI ORGANIZZAZIONE E AMMINISTRAZIONE INTERNA Il D.Lgs. 15 febbraio 2010 n.23 - ―Riforma dell’ordinamento relativo alle Camere di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura” - ha dato attuazione alla delega contenuta nell‘art. 53 della legge n.99/2009, modificando la disciplina delle CCIAA stabilita dalla legge n.580/1993, ridefinendo, tra l‘altro, il sistema della vigilanza e introducendo meccanismi volti ad assicurare un aumento dell‘efficienza e una riduzione dei costi. Le nuove disposizioni introdotte dal D.Lgs. n.23/2010, in parte sono già applicabili, altre sono subordinate all'emanazione di appositi regolamenti ministeriali, come specificato nella circolare esplicativa prot. n. 10049 in data 15.3.2010 del Ministero dello Sviluppo Economico. In particolare, nella Gazzetta Ufficiale n. 222 del 23 settembre 2011, sono stati pubblicati i regolamenti attuativi degli articoli 10, comma 3, e 12 della legge 29 dicembre 1993, n. 580, così come modificata dal decreto legislativo 23 febbraio 2010, n. 23. Il decreto del Ministro dello sviluppo economico 4 agosto 2011, n. 155, dà attuazione alla nuova formulazione dell‘articolo 10 della legge n.580/1993 definendo il procedimento di determinazione del numero dei seggi spettanti ad ogni settore economico nei consigli delle camere di commercio, prevedendo a tal fine l‘introduzione del nuovo parametro ―diritto annuale versato‖ ad ogni singola camera di commercio dalle imprese di ogni settore, accanto ai tre già esistenti (numero delle imprese, indice di occupazione, e valore aggiunto di ogni settore) e l‘individuazione dei settori economici secondo la nuova classificazione ATECO 2007. Il decreto del Ministro dello sviluppo economico 4 agosto 2011, n. 156, dà attuazione, invece, al nuovo testo dell‘articolo 12 della legge n. 580/1993 definendo criteri e modalità relative alla procedura di designazione dei componenti il consiglio delle camere di commercio, nonché di elezione dei membri della giunta. Il decreto n. 156/2011 ridetermina i tempi dell‘intero procedimento e delle sue diverse fasi, identificando il segretario generale della Camera di Commercio quale responsabile del procedimento (o comunque, quale soggetto cui compete l‘individuazione del responsabile del procedimento), e introduce alcune rilevanti innovazioni, rispetto alla disciplina regolamentare previgente, quali la presentazione da parte delle organizzazioni imprenditoriali e delle associazioni dei consumatori e sindacali dell‘elenco dei propri iscritti, redatto secondo gli schemi allegati al decreto e sotto forma di dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà, e la disciplina delle modalità di costituzione della Consulta provinciale delle professioni e di elezione del rappresentante degli ordini professionali in seno al consiglio camerale. A decorrere da sessantesimo giorno successivo alla pubblicazione dei predetti regolamenti ministeriali, si applicano le nuove disposizioni di cui agli articoli 10, 12, 13, 14, 15 e 16 della legge 580/1993 come modificate dal citato decreto legislativo n. 23 del 2010. Le stesse disposizioni dei due regolamenti ministeriali citati si applicano decorsi sessanta giorni dalla predetta data di pubblicazione nella Gazzetta Ufficiale e quindi trovano applicazione alle procedure di rinnovo dei consigli camerali avviate successivamente al 22 novembre 2011. Entro il termine sopraindicato tutte le Camere di Commercio devono adeguare i propri statuti e regolamenti alle nuove disposizioni della legge 29 dicembre 1993, n. 586 così come modificata dal decreto legislativo 15 febbraio 2010, n. 23. Tale adempimento, dovuto per tutte le Camere, è naturalmente prioritario ed urgente per quelle che devono avviare già nei prossimi mesi le procedure di rinnovo del proprio consiglio. Servizio Amministrativo-contabile Oltre agli adempimenti già previsti dalle precedenti manovre finanziarie (ed in particolare dal D.L. n.112/2008 - “Disposizioni urgenti per lo sviluppo economico, la semplificazione, la competitività, la stabilizzazione della finanza pubblica e la perequazione tributaria”, convertito nella legge n.133/2008 e legge 18 giugno 2009 , n. 69 - "Disposizioni per lo sviluppo economico, la semplificazione, la competitività") il decreto legge 31 maggio 2010 n.78, convertito nella legge 30 luglio 2010 n.122 - ―Misure urgenti in materia di stabilizzazione finanziaria e di competitività economica” è intervenuto in diversi ambiti riguardanti le pubbliche amministrazioni, tra cui le Camere di Commercio. 29 In particolare, l’art.6 - Riduzione dei costi degli apparati amministrativi - a decorrere dal 1° gennaio 2011, stabilisce che: comma 3: le indennità', i compensi, i gettoni, le retribuzioni o le altre utilità comunque denominate, corrisposti ai componenti di organi di indirizzo, direzione e controllo, consigli di amministrazione e organi collegiali comunque denominati ed ai titolari di incarichi di qualsiasi tipo, sono automaticamente ridotte del 10 per cento rispetto agli importi risultanti alla data del 30 aprile 2010 e che sino al 31 dicembre 2013 gli emolumenti così ridotti non possono superare gli importi risultanti alla data del 30 aprile 2010; comma 7: la spesa annua per studi ed incarichi di consulenza, inclusa quella relativa a studi ed incarichi di consulenza conferiti a pubblici dipendenti, non puo' essere superiore al 20 per cento di quella sostenuta nell'anno 2009; comma 8: non possono effettuarsi spese per relazioni pubbliche, convegni, mostre, pubblicità e di rappresentanza, per un ammontare superiore al 20 per cento della spesa sostenuta nell'anno 2009 per le medesime finalità; comma 9: non possono effettuarsi spese per sponsorizzazioni; comma 12: non possono effettuarsi spese per missioni, anche all'estero, per un ammontare superiore al 50 per cento della spesa sostenuta nell'anno 2009 ( tale limitazione non si applica alla spesa effettuata per compiti ispettivi); comma 13 :la spesa annua sostenuta per attivita' esclusivamente di formazione deve essere non superiore al 50 per cento della spesa sostenuta nell'anno 2009; comma 14: non possono effettuarsi spese di ammontare superiore all'80 per cento della spesa sostenuta nell'anno 2009 per l'acquisto, la manutenzione, il noleggio e l'esercizio di autovetture, nonchè' per l'acquisto di buoni taxi (tale limite può' essere derogato, per il solo anno 2011, esclusivamente per effetto di contratti pluriennali già in essere); comma 19: non si possono effettuare aumenti di capitale, trasferimenti straordinari, aperture di credito, ne' rilasciare garanzie a favore delle società partecipate non quotate che abbiano registrato, per tre esercizi consecutivi, perdite di esercizio ovvero che abbiano utilizzato riserve disponibili per il ripianamento di perdite anche infrannuali; comma 21: le somme provenienti dalle riduzioni di spesa, effettuate ai sensi di tale articolo, devono essere versate annualmente ad apposito capitolo dell'entrata del bilancio dello Stato. Diritto annuale Diritto annuale Le modifiche normative introdotte dal decreto legislativo n. 23/2010 hanno comportato, dall‘anno 2011, per taluni soggetti un obbligo di pagamento in passato non previsto. In particolare si tratta: a) delle società semplici, con ragione sociale agricola e non agricola, e delle società di avvocato iscritte nella sezione speciale di cui al comma 2 dell‘articolo 16 del decreto legislativo 2 febbraio 2001, n.96 che sono tenute al versamento di un diritto annuale commisurato al fatturato dell‘esercizio precedente e non più in misura fissa; b) delle imprese individuali iscritte nella sezione ordinaria del registro delle imprese che sono tenute al versamento di un diritto in misura fissa in luogo di una misura commisurata al fatturato; c) dei soggetti iscritti nel Repertorio delle notizie Economiche e Amministrative (REA) che sono tenuti al versamento di un diritto annuale definito in misura fissa, mentre non erano tenuti fino al 2010 al versamento di alcun diritto annuale. 30 Inoltre occorre rammentare che la Giunta, con deliberazione n. 125 del 11.10.2010, ai sensi dell‘art.18 – comma 9 del succitato D.Lgs. n.23/2010 , sentite le associazioni di categoria, ha deliberato di confermare l‘aumento del 15% del diritto annuale fino a fine mandato. Ciò al fine di cofinanziare specifici progetti aventi per scopo l‘aumento della produzione e il miglioramento delle condizioni economiche della propria circoscrizione territoriale. Provveditorato La legge 24/12/2007, n. 244 ―Finanziaria 2008‖ in materia di razionalizzazione e contenimento della spesa pubblica ha previsto all‘art. 2 comma 594 l‘obbligo di adottare piani triennali di razionalizzazione nell‘utilizzo di beni strumentali, di autovetture di servizio e dei beni immobili ad uso abitativo o di servizio. L’art. 6 comma 14 del DL 78/2010 - Razionalizzazione e risparmi di spesa delle P.A. – conferma per le amministrazioni pubbliche incluse nell‘elenco annuale del conto economico consolidato ISTAT, tra cui le Camere di Commercio, la riduzione del 20% - rispetto al 2009 – dell‘importo da destinare a spese per l‘acquisto, la manutenzione, il noleggio e l‘esercizio di autovetture, nonché per l‘acquisto di buoni taxi. L’art. 8 dello stesso DL 78/2010 - Razionalizzazione e risparmi di spesa delle P.A. - riduce, a partire dal 2011, il limite previsto per le spese annue di manutenzione ordinaria e straordinaria degli immobili utilizzati di cui all‘articolo 2, comma 618, della legge finanziaria 2008, dall‘attuale 3% al 2%. La Direttiva n. 6 dell‘11.5.2010 della Presidenza del Consiglio dei Ministri – Dipartimento della Funzione Pubblica, nell‘ambito delle iniziative volte a favorire la trasparenza dell‘attività amministrativa , ha disposto il monitoraggio delle autovetture in dotazione alle amministrazioni pubbliche negli anni 2008 e 2009, con l‘intento di conoscere il reale impatto economico e funzionale del servizio (con pubblicazione sui rispettivi siti web dei dati rilevati). A seguito dell‘entrata in vigore del Regolamento attuativo del Codice dei Contratti Pubblici (DPR 207/10), avvenuta l‘8 giugno 2011, la Camera di Commercio ha adottato un proprio regolamento di acquisizione di lavori, forniture e servizi in economia, così sostituendo l‘abrogato DM del dicembre 2004. Tracciabilità dei movimenti finanziari relativi a rapporti contrattuali o di finanziamento in ambito pubblico (art. 3, comma 1 della legge n. 136/2010), applicabile a tutta la PA. La norma prevede che ―per assicurare la tracciabilità dei flussi finanziari finalizzata a prevenire infiltrazioni criminali, gli appaltatori, i subappaltatori e i subcontraenti della filiera delle imprese nonché i concessionari di finanziamenti pubblici anche europei a qualsiasi titolo interessati ai lavori, ai servizi e alle forniture pubblici devono utilizzare uno o più conti correnti bancari o postali, accesi presso banche o presso la società Poste italiane Spa, dedicati, anche non in via esclusiva, , alle commesse pubbliche” “…Tutti i movimenti finanziari (quindi anche i pagamenti o la concessione di finanziamenti della PA) devono essere effettuati esclusivamente tramite lo strumento del bonifico bancario o postale‖ Ai fini della tracciabilità dei flussi finanziari, inoltre, a ciascun contratto dovrà essere assegnato uno specifico codice CUP (Codice Unico di Progetto), richiesto dalla P.A. alla specifica struttura di supporto presso il Dipartimento per la programmazione e il coordinamento della politica economica della Presidenza del Consiglio dei Ministri. La disposizione è entrata in vigore il 7 settembre 2010 e sembra doversi applicare alla generalità dei casi, cioè in sostanza a tutte le procedure che in qualche modo ricadono nella sfera di applicazione del Codice dei Contratti pubblici, di cui al D.Lgs. 163/2006. Da ultimo è intervenuta l‘Autorità di Vigilanza dei Contratti Pubblici che, con propria determinazione n. 4 del luglio 2011, sostitutiva delle due altre determinazioni in materia emanate nel 2010, ha dettato nuove lineeguida in tema di tracciabilità, tentando di fare chiarezza nell‘ambito non sempre netto dell‘applicabilità o meno della normativa. Gestione delle risorse umane Per quanto concerne il personale, l‘art.9 del D.L. n.78/2010 – “Contenimento delle spese in materia di impiego pubblico” – stabilisce che: comma 1: per gli anni 2011, 2012 e 2013, il trattamento economico complessivo dei singoli dipendenti, anche di qualifica dirigenziale, ivi compreso il trattamento accessorio, non puo' superare, in ogni caso, 31 il trattamento ordinariamente spettante per l'anno 2010 (fatta salva l‘erogazione dell‘indennità di vacanza contrattuale); comma 2: a decorrere dal 1° gennaio 2011 e sino al 31 dicembre 2013, i trattamenti economici complessivi dei singoli dipendenti, anche di qualifica dirigenziale, superiori a 90.000 euro lordi annui sono ridotti del 5 per cento per la parte eccedente il predetto importo fino a 150.000 euro, nonché del 10 per cento per la parte eccedente 150.000 euro; comma 2 bis: a decorrere dal 1° gennaio 2011 e sino al 31 dicembre 2013, l'ammontare complessivo delle risorse destinate annualmente al trattamento accessorio del personale, anche di livello dirigenziale, non può superare il corrispondente importo dell'anno 2010 ed e', comunque, automaticamente ridotto in misura proporzionale alla riduzione del personale in servizio; comma 3: a decorrere dalla data di entrata in vigore del presente provvedimento, nei confronti dei titolari di incarichi di livello dirigenziale non si applicano le disposizioni normative e contrattuali che autorizzano la corresponsione, a loro favore, di una quota dell'importo derivante dall'espletamento di incarichi aggiuntivi; comma 4: i rinnovi contrattuali del personale dipendente dalle pubbliche amministrazioni per il biennio 20082009 non possono, in ogni caso, determinare aumenti retributivi superiori al 3,2 per cento; comma 21: per il personale contrattualizzato le progressioni di carriera comunque denominate ed i passaggi tra le aree eventualmente disposte negli anni 2011, 2012 e 2013 hanno effetto, per i predetti anni, ai fini esclusivamente giuridici. Il D.Lgs. 27 ottobre 2009 n.150 - "Attuazione della legge 4 marzo 2009, n. 15, in materia di ottimizzazione della produttività del lavoro pubblico e di efficienza e trasparenza delle pubbliche amministrazioni”, ha ridefinito per le P.A. il processo di revisione del sistema dei controlli interni, dei sistemi di valutazione e misurazione delle performance, nonché degli istituti di valorizzazione del merito e della produttività. L‘Unioncamere nazionale, per l‘attuazione delle disposizioni del D.Lgs.n.150/2009, in data 4 febbraio 2010 ha stipulato un protocollo d‘intesa con il Ministro per la pubblica amministrazione e l‘innovazione, al fine di avviare il processo presso le Camere di Commercio favorendo: la definizione del ―ciclo di gestione della performance‖; la definizione degli obiettivi e degli indicatori; la definizione dei sistemi di monitoraggio della performance; la rendicontazione delle performances; i sistemi per la valorizzazione del merito e l‘incentivazione della performance. L‘attuazione del protocollo prevede lo sviluppo in tre fasi, in stretto accordo con la Commissione per la valutazione, la trasparenza e l‘integrità delle amministrazioni pubbliche, di cui all‘art. 13 del D.Lgs. 150/2009. Al fine di ottemperare a quanto previsto al Titolo IV del D.Lgs. 150/2009 ―Nuove norme generali sull‘ordinamento del lavoro alle dipendenze delle amministrazioni pubbliche, si rende, inoltre, necessario procedere alla revisione del REGOLAMENTO SULL'ORGANIZZAZIONE DEGLI UFFICI E DEI SERVIZI , approvato dal Consiglio camerale con Delibera n. 2 del 23 aprile 2007 ed alla redazione del Sistema di Valutazione della Performance. TRASPARENZA La trasparenza va intesa come accessibilità totale, anche attraverso lo strumento della pubblicazione sui siti istituzionali delle amministrazioni pubbliche delle informazioni concernenti ogni aspetto dell‘organizzazione, degli indicatori relativi agli andamenti gestionali ed all‘utilizzo delle risorse per il perseguimento delle funzioni istituzionali, dei risultati dell‘attività di misurazione e valutazione svolta dagli organi competenti, allo scopo di favorire forme diffuse di controllo del rispetto dei principi di buon andamento ed imparzialità. Essa costituisce livello essenziale delle prestazioni erogate dalle Amministrazioni Pubbliche ai sensi dell‘art. 117, 2° comma, lettera m), della Costituzione. 32 L'art. 21 comma 1 della legge 69/2009 ha previsto l'obbligo per le pubbliche amministrazioni di pubblicare sui propri siti internet le retribuzioni annuali, i curricula vitæ, gli indirizzi di posta elettronica e i numeri telefonici ad uso professionale dei dirigenti nonché i tassi di assenza e di maggiore presenza del personale distinti per uffici di livello dirigenziale. Il decreto legislativo 27 ottobre 2009 n. 150, "Attuazione della legge 4 marzo 2009, n. 15, in materia di ottimizzazione della produttività del lavoro pubblico e di efficienza e trasparenza delle pubbliche amministrazioni", all'articolo 11, comma 8, ha confermato e ulteriormente specificato i suddetti adempimenti. Ai sensi delle norme sopracitate questa Amministrazione ha costituito, sul proprio sito istituzionale, una apposita sezione di facile accesso e consultazione, denominata “Trasparenza, valutazione e merito”. Ad oggi, oltre alle informazioni di carattere generale e specifico riguardanti l‘ente camerale, questi sono i dati presenti sul sito della CCIAA di Alessandria, in ottemperanza a quanto prescritto dalla legge: Amministratori Bilancio sociale della Camera di Commercio di Alessandria Consulenze, collaborazioni ed incarichi Contratto collettivo integrativo decentrato del personale Personale dirigente Personale Titolare di Posizione Organizzativa e Alta Professionalità Programma triennale dei lavori pubblici 2012-2014 Razionalizzazione della spesa Tassi di assenza e presenza del personale Misure organizzative a garanzia della tempestività dei pagamenti Servizi informatici per le relazioni tra pubbliche amministrazioni e utenti Indicatore di tempestività dei pagamenti - Tempi medi di definizione dei procedimenti e di erogazione dei servizi Direttiva 6/2010: utilizzo delle autovetture in dotazione alle amministrazioni pubbliche Piano della performance Comitato Unico di Garanzia - avvio della procedura ed inoltre: Statuto (Le norme costitutive e di gestione della Camera di Commercio); Albo camerale (con la pubblicazione delle deliberazioni del Consiglio, della Giunta e degli altri atti con valenza di pubblicità legale; delle determinazioni dirigenziali e degli altri atti con valenza di pubblicità-notizia); Indirizzo generale di posta elettronica certificata (PEC) a cui il cittadino può rivolgersi per qualsiasi richiesta ai sensi del vigente codice dell‘amministrazione digitale (D.Lgs. 82/2005); Regolamento relativo ai procedimenti camerali (a seguito delle modifiche apportate alla legge 241/1990 dalla legge 69 del 18.06.2009 riguardo ai termini di conclusione dei procedimenti). Ulteriori dati ed informazioni saranno pubblicati (ed aggiornati costantemente) sul sito camerale, man mano che le norme di riferimento troveranno completa applicazione. CLASS ACTION Il D.Lgs. 20 dicembre 2009 n.198 – “Attuazione dell’art.4 della legge n.15/2009” – ha previsto la possibilità che i titolari di interessi giuridicamente rilevanti ed omogenei per una pluralità di utenti e consumatori possano agire in giudizio nei confronti delle amministrazioni pubbliche e dei concessionari di servizi pubblici, se derivi una lesione diretta, concreta ed attuale dei propri interessi, dalla violazione di termini o dalla mancata emanazione di atti amministrativi generali obbligatori e non aventi contenuto normativo da emanarsi obbligatoriamente entro e non oltre un termine fissato da una legge o da un regolamento, dalla violazione degli obblighi contenuti nelle carte di servizi ovvero dalla violazione di standard qualitativi ed economici 33 stabiliti, per i concessionari di servizi pubblici, dalle autorità preposte alla regolazione ed al controllo del settore e, per le pubbliche amministrazioni, definiti dalle stesse in conformità alle disposizioni in materia di performance contenute nel decreto legislativo 27 ottobre 2009, n. 150, coerentemente con le linee guida definite dalla Commissione per la valutazione, la trasparenza e l'integrità delle amministrazioni pubbliche di cui all'articolo 13 del medesimo decreto e secondo le scadenze temporali definite dal decreto legislativo 27 ottobre 2009, n. 150. TERMINI DI CONCLUSIONE DEI PROCEDIMENTI La Legge 241 del 1990, modificata nel 2005, con le Leggi n. 15 e n. 80, che hanno introdotto novità nel regime della dichiarazione di inizio attività e del silenzio – assenso, ha subito un ultimo “restyling” di minore impatto rispetto alle modifiche del 2005, con la Legge n. 69/09. Le novità più importanti riguardano i termini dei procedimenti amministrativi e le sanzioni per i ritardi nell’emanazione dei provvedimenti. In particolare, l‘art. 7 della L. 69/09, modifica l‘art. 2 e introduce l‘art. 2 – bis (Conseguenze per il ritardo dell’amministrazione nella conclusione del procedimento) sottolineando la necessità di riduzione e certezza dei termini nella conclusione dei procedimenti amministrativi, e regolando le conseguenze causate dal ritardo dell’Amministrazione nella conclusione dei procedimenti. Fino ad oggi, la formulazione del 2005 dell‘art. 2 della legge n. 241 del 1990, ha previsto che le pubbliche amministrazioni, mediante atti di natura regolamentare determinassero ―i termini entro i quali devono concludersi i procedimenti di propria competenza‖. Siffatti termini devono essere ―modulati tenendo conto della loro sostenibilità, sotto il profilo dell'organizzazione amministrativa, e della natura degli interessi pubblici tutelati‖. In via generale, il riformulato art. 2 della L. 241 riporta a 30 giorni la conclusione del procedimento in assenza di un termine fissato dalla legge o dalle amministrazioni competenti attraverso regolamenti, e comunque a non oltre i 90 giorni. Della novità introdotte in tema di responsabilità conseguenti al ritardo dell‘Amministrazione nella conclusione del procedimento, si occupa la lettera c), che pone a carico di tutte le amministrazioni pubbliche l’obbligo di risarcire il danno ingiusto causato dall’inosservanza dei termini procedimentali. L‘Istituto Tagliacarne, nel corso dell‘autunno 2009 e della primavera 2010 ha avviato un progetto speciale di assistenza e formazione alle Camere nella revisione dei regolamenti sui termini dei procedimenti, già in vigore, al quale ha aderito anche la Camera di Alessandria. Durante un percorso di affiancamento a distanza, è stato predisposto un regolamento-tipo elaborato sulle specifiche esigenze camerali, che nel corso di riunioni con i responsabili di procedimento delle diverse Unità, è stato ―personalizzato‖. Il regolamento definitivo, con annessa tabella dei termini di conclusione dei procedimenti individuati, è stato approvato nella seduta di Consiglio del 28/04/2010. Con la deliberazione indicata, la n. 4/2010, il Consiglio, per motivi di semplificazione, ha previsto che la tabella con i termini dei procedimenti sia aggiornata periodicamente – quando necessario – con deliberazione della Giunta camerale. Sarà cura dei responsabili di procedimento evidenziare le necessità di aggiornamento, conseguenti a nuove norme, anche regolamentari, che disciplinano i procedimenti di competenza. SERVIZI ALL’UTENZA Certificazione di qualità Anche per l‘anno 2011, a seguito della visita ispettiva di sorveglianza dell‘organismo di certificazione, in data 19 aprile, è stata rinnovata, la certificazione di qualità per l‘ufficio Registro Imprese, attribuita la prima volta il 26 marzo 2004 e confermata negli anni successivi. Nella stessa data, la certificazione di qualità è stata rinnovata per l‘Albo delle Imprese Artigiane, per il Ruolo agenti e rappresentanti di commercio e per il Ruolo agenti di affari in mediazione. La certificazione di qualità è, infatti, soggetta al rinnovo ogni tre anni e ad una verifica annuale, per garantire il mantenimento degli standard accertati, negli anni intermedi. Con la certificazione di qualità, la Camera di Commercio garantisce all‘utenza che l‘attività degli uffici certificati è in linea con la norma UNI EN ISO 9001:2008 ―Sistemi di gestione per la qualità. Requisiti‖. Il 34 Sistema per la Gestione della Qualità è documentato e mantenuto attivo per assicurare che il servizio fornito è conforme sia a quanto stabilito dalle leggi in materia sia ai requisiti e alle aspettative del cliente/utente. Registro Imprese e Albo Artigiani Il decreto legge 31 gennaio 2007, n. 7, convertito nella legge 2 aprile 2007, n. 40, che prevede, all‘articolo 9, la ―Comunicazione unica per la nascita dell‘impresa‖, unica modalità per assolvere tutti gli adempimenti amministrativi, anche ai fini previdenziali, assistenziali e fiscali relativi alle fasi costitutiva, modificativa ed estintiva dell‘impresa, ha trovato piena applicazione a partire dal 1° aprile 2010. Nel periodo dal 1° ottobre 2009 al 31 marzo 2010 è stato possibile per gli interessati utilizzare ancora le modalità previste dalla normativa previgente (D.L. 1° luglio 2009, n. 78, convertito nella L. 3 agosto 2009, n. 102). La comunicazione unica di avvio dell‘attività d‘impresa, presentata all‘ufficio del Registro delle Imprese, ha valore anche per l‘Agenzia delle Entrate, per l‘INPS e per l‘INAIL, e per l‘Albo delle imprese Artigiane, cui le rispettive pratiche sono trasmesse automaticamente dal sistema informativo delle Camere di Commercio in via telematica. Con l‘entrata a regime della Comunicazione Unica, dal 1° aprile 2010, ha trovato piena applicazione anche il Testo Unico in materia di artigianato, la legge Regione Piemonte n. 1/2009, in vigore dal 6 febbraio 2009. Il decreto legge 70/2011, convertito nella legge 106/11, ha modificato il decreto-legge 7/2007, convertito nella legge 40/2007 inserendo l‘art. 9-bis. Lo stesso stabilisce che ai fini dell‘iscrizione all‘albo delle imprese artigiane, l‘interessato presenta una dichiarazione attestante il possesso dei requisiti artigiani mediante la comunicazione unica. Tale dichiarazione determina l‘iscrizione all‘albo artigiani, con la decorrenza prevista dalla legislazione regionale e l‘annotazione nella sezione speciale del registro delle imprese. Viene assegnato alle Regioni il compito di disciplinare le procedure per gli accertamenti e i controlli e per i provvedimenti in caso di carenza dei requisiti dichiaratati, nonchè le modalità per la comunicazione delle cancellazioni e delle variazioni ai soggetti interessati. Con riferimento all‘Albo Artigiani, il legislatore ha inoltre introdotto, con l‘art. 43 della legge n. 183/10 la normativa dell‘inopponibilità dei provvedimenti dell‘albo artigiani nei confronti dell‘Inps. Ha infatti stabilito che i provvedimenti relativi alle modificazioni dello stato di fatto e di diritto, compresa la cessazione delle imprese individuali e di tutti i soggetto comunque iscritti all‘albo delle imprese artigiane, sono inopponibili all‘Inps, decorsi tre anni dal verificarsi dei relativi presupposti. Sempre nel quadro di semplificazione degli adempimenti delle imprese, il decreto legge 25 giugno 2008, n. 112, convertito nella legge 6 agosto 2008, n. 133, all‘art. 38, ―Impresa in un giorno‖, ha previsto una semplificazione e un riordino della disciplina dello sportello unico per le attività produttive dei Comuni, sportello che dovrà comunque interagire, attraverso un collegamento telematico, con la ―Comunicazione unica‖. La disciplina dello sportello unico è stata nuovamente modificata e rafforzata dal D.lgs. 26 marzo 2010 n. 59, che prevede all‘articolo 25 l‘emanazione di un apposito regolamento di attuazione che assicuri l‘espletamento in via telematica, attraverso lo sportello unico, di tutte le procedure necessarie per poter svolgere le attività di servizi. Lo stesso articolo prevede che l‘esercizio delle funzioni dello sportello unico è delegato, anche in assenza di provvedimenti espressi, alle Camere di Commercio per tutti i comuni che non provvederanno alla sua attuazione secondo quanto stabilito dal regolamento. Il già citato D.lgs. 26 marzo 2010, n. 59, di attuazione della direttiva 2006/123/CE relativa ai servizi nel mercato interno (in vigore dall‘8 maggio 2010), ha disciplinato, in conformità alla normativa europea, le norme di accesso e di esercizio delle attività di servizi (che nell‘accezione europea comprendono tutte le attività svolte autonomamente, quindi tutte le attività d‘impresa). In particolare il decreto ha variato le norme relative alla somministrazione di alimenti e bevande e quelle relative al commercio, agli acconciatori, estetisti e tintolavanderie, con ricaduta sulle attività del Registro Imprese e dell‘Albo Artigiani; ha soppresso i ruoli degli agenti di affari in mediazione, degli agenti e rappresentanti di commercio, degli spedizionieri e dei mediatori marittimi. I ruoli rimangono in essere sino alla data di emanazione di un regolamento di attuazione, con Decreto del Ministero dello Sviluppo Economico, che disciplinerà le modalità di iscrizione nel Registro Imprese e nel REA dei soggetti iscritti nei suddetti ruoli e di coloro che inizieranno in seguito le dette attività. Ad oggi il regolamento di attuazione non è ancora stato emanato. Il decreto 59/2010, per raggiungere lo scopo prefissato, ha modificato l‘articolo 19 della L. 241/1990, prevedendo una Dichiarazione di Inizio Attività (DIA) differita, di natura autorizzatoria (l‘attività soggetta a dichiarazione può essere iniziata trascorsi 30 giorni dalla data di presentazione della DIA, necessari alla PA 35 per le verifiche previste dalle norme), e una DIA immediata, di natura non autorizzatoria (l‘attività soggetta a dichiarazione può essere iniziata subito). Con la L. 30 luglio 2010, n. 122, di conversione del D.L. 31 maggio 2010, n. 78 (in vigore dal 30 luglio 2010), l‘articolo 19 della L. 241/1990 è stato nuovamente modificato. Tutte le attività sono soggette ad una Segnalazione Certificata di Inizio Attività (SCIA) da parte dell‘interessato alla PA. L‘attività può esser immediatamente iniziata e la PA ha a sua disposizione 60 gg. per le verifiche di legge. L‘art. 19 della Legge 241/90 è stato ulteriormente novellato dal Decreto Legge 13/08/2011, n. 138, convertito nella Legge 14/09/2011, n. 148 che adeguandosi ad una recente pronuncia del Consiglio di Stato ha disposto che la SCIA non costituisca un provvedimento tacito direttamente impugnabile. Gli interessati possono sollecitare le amministrazioni competenti ad effettuare gli adempimenti previsti e, in caso di inerzia, possono esperire esclusivamente l‘azione avverso il silenzio come disciplinata dal D.Lgs. n. 104 del 2010, relativo al riordino del processo amministrativo. Ovviamente il susseguirsi di tali importanti innovazioni normative che riguardano molte delle attività soggette all‘iscrizione sia al Registro Imprese sia all‘Albo Artigiani, sia ai soppressi ruoli ha comportato e comporta dubbi ed incertezze interpretative, ad oggi non ancora chiariti. Si ricorda inoltre che per tutti i bilanci presentati nell’anno in corso ha trovato piena applicazione l’obbligo della loro predisposizione in formato xbrl (per ora limitatamente allo stato patrimoniale e al conto economico con esclusione della nota integrativa). Si segnala come altre norme hanno comportato nuovi o diversi adempimenti per quanto riguarda il Registro Imprese: il decreto legge 185/2008, art. 16, convertito nella legge 2/2009, che prevede per le società l’iscrizione obbligatoria nel registro imprese dell’indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) entro il 29/11/2011; il D.Lgs. 27 gennaio 2010, n. 39, di attuazione della direttiva 2006/43/CE relativa alle revisioni legali dei conti annuali e dei conti consolidati; le modifiche all‘articolo 2477 del c.c., con nuovi casi di obbligatorietà del collegio sindacale nelle SRL; il D.Lgs. 28/2010, comportante una nuova disciplina della mediazione obbligatoria per le controversie societarie; il D.Lgs. 2 luglio 2010, n. 110, relativo alle disposizioni in materia di atto pubblico informatico redatto da notaio; nuovi adempimenti a carico del curatore fallimentare, previsti dal D.L. 31 maggio 2010, n. 78; il D.Lgs. 30 dicembre 2010, n. 235, che ha riformato il Codice dell‘Amministrazione Digitale (D.lgs. n. 82/2005) e il Testo unico in materia di documentazione amministrativa. In materia di installazione impianti, non è ancora stata attuata l'ulteriore revisione della normativa prevista entro il 31.12.2008 (D.L. 112/2008) a completamento della revisione già attuata dal decreto ministeriale 22 gennaio 2008, n. 37. Permangono pertanto ancora molti dubbi interpretativi, di non facile soluzione, del D.M. 37/2008. In materia di acconciatori, la Regione Piemonte con nota prot. 1854/DB1603 del 19/02/2009 ha disposto che a partire dal 01/02/2011, l‘accertamento dei requisiti professionali per l‘esercizio dell‘attività venga effettuato esclusivamente sulla base della L. 17 agosto 2005, n. 174. SUAP - Sportello Unico per le Attività Produttive. Sulla Gazzetta Ufficiale del 30 settembre 2010 è stato pubblicato il D.P.R. 7 settembre 2010 n. 160 regolamento per la semplificazione ed il riordino della disciplina sullo sportello unico per le attività produttive.. I comuni hanno 120 gg. da questa data per attestare la sussistenza in capo al SUAP del proprio territorio dei requisiti previsti. Se entro 180 gg. dalla data di pubblicazione il comune non ha istituito il SUAP o il SUAP già istituito non ha i requisiti previsti, l‘esercizio delle relative funzioni è delegato, anche in assenza di provvedimenti espressi, alla CCIAA territorialmente competente (art. 4). La successiva legge n. 106 del 12/07/2011 (di conversione del decreto legge 13 maggio 2011, n. 70) ha precisato una serie di ulteriori adempimenti relativi all‘istituzione dei SUAP; in particolare, si prevede la nomina, da parte del Prefetto, di un commissario ad acta scelto fra i funzionari dei Comuni, delle Regioni e delle Camere di Commercio, nei Comuni che entro la data del 30 settembre 2011 non abbiano provveduto ad accreditare gli sportelli o ad avvalersi delle Camere di Commercio per l‘esercizio delle funzioni inerenti lo sportello, come previsto dal regolamento con D.P.R. n. 160 del 2010. La nomina viene effettuata dal prefetto, dopo aver inviato una diffida e consultato la Regione competente. Inoltre, la norma demanda ad un decreto interministeriale del Ministro dello sviluppo economico e del Ministro per la semplificazione normativa di eventuali misure indispensabili all‘attuazione sul territorio nazionale del SUAP e a garantire, nelle more della 36 sua attuazione, la continuità della funzione amministrativa anche attraverso deroghe parziali alla relativa disciplina. Albi e Ruoli 1) Piano dei controlli Dal 1° agosto 2009 il Ministero Politiche Agricole Alimentari e Forestali ha riconosciuto la Camera di Commercio di Alessandria quale Organismo di Controllo (art. 47 e 48 Reg. CE 479/2008) per i vini ―Colli Tortonesi d.o.c.‖, Dolcetto d‘Ovada d.o.c.‖, ―Dolcetto d‘Ovada Superiore d.o.c.g.‖, ―Gabiano d.o.c.‖, ―Grignolino del Monferrato Casalese d.o.c.‖, ―Rubino di Cantavenna d.o.c.‖, ―Strevi d.o.c‖. Il D.M. 2 novembre 2010 ha modificato lo schema di piano dei controlli, in applicazione dell‘art. 13, comma 17, del decreto legislativo n. 61 dell'8 aprile 2010. Si è pertanto provveduto all‘adeguamento dei Piani di Controllo di ciascuna d.o. al nuovo schema allegato al D.M. 2/11/2010, con invio al MIPAAF dei nuovi Piani e degli aggiornamenti relativi alla Struttura Operativa: detti Piani sono stati approvati nel mese di luglio con appositi decreti. Le novità legislative hanno comportato un aggiornamento della modulistica già in uso e delle istruzioni operative rivolte alle aziende interessate: tali adeguamenti sono stati comunicati agli operatori tramite corrispondenza e pubblicati sul sito internet della Camera di Commercio di Alessandria. La nuova normativa ha apportato variazioni anche riguardo l‘attività ispettiva inerenti i Piani di Controllo. Il sorteggio dei soggetti da sottoporre a visite ispettive – anno 2011 – è stato effettuato nel mese di maggio alla presenza di funzionari della Regione Piemonte e dell‘Ispettorato Centrale Repressione Frodi; le visite sono state poi regolarmente avviate a partire dal mese di luglio per i viticoltori e nel mese di agosto per le cantine (vinificatori ed imbottigliatori). Secondo quanto disposto dall‘art. 5 del D.M. 2 novembre 2010 non è più stato possibile, come avvenuto nel 2010 con sottoscrizione di apposita convenzione, avvalersi di personale della Provincia di Alessandria per effettuare le verifiche ispettive in vigneto. E‘ stato quindi necessario affidare l‘incarico a competente personale esterno, individuato tramite procedura di selezione svoltasi nel maggio 2011. Con D.M. 19 aprile 2011 la gestione dei contrassegni di Stato per i vini a denominazione di origine controllata e garantita è stata trasferita dalle Camere di Commercio alle Strutture di Controllo. Dal 1° agosto 2011 pertanto le rimanenze dei contrassegni di stato delle DOCG ―ASTI‖, ―BRACHETTO D‘ACQUI‖, ―GAVI‖, ―BARBERA D‘ASTI‖ e ―BARBERA DEL MONFERRATO SUPERIORE‖ sono state cedute a ―VALORITALIA srl‖, organismo di controllo delle suddette d.o.. 2) Albo Vigneti Il Decreto Legislativo n. 61/2010 ha modificato radicalmente la gestione del sistema vitivinicolo italiano al fine di adeguarlo alle più recenti richieste provenienti dalla Comunità Europea. Con successivo decreto 16 dicembre 2010 è stato istituito lo‖ Schedario Viticolo‖, che consiste in una bancadati gestita dalla Regione, contenente le informazioni di tutti i vigneti del Piemonte in termini di superficie e caratteristiche dei vitigni coltivati, nonché dei vini ottenibili (a denominazione o no); esso diventa l‘unica fonte di informazioni vitivinicole per la gestione del comparto da parte della Regione ed è alimentata dai produttori (tramite i CAA - centri di assistenza agricola) e utilizzata dai vari soggetti che effettuano i controlli della filiera (Province, Strutture di controllo, ICQRF, ecc.). La scelta di inserire tutte le informazioni nello Schedario viticolo ha comportato la chiusura degli ―Albi vigneti‖ detenuti presso le Camere di Commercio provinciali. LA DICHIARAZIONE UNICA Con l‘abolizione dell‘Albo Vigneti sono soppresse anche le ―denunce di produzione delle uve‖: a partire dalla vendemmia 2011, sempre nello Schedario viticolo e sulla base delle superfici vitate iscritte, i produttori devono presentare per via informatica sul Sistema informativo del Piemonte (SIAP) una dichiarazione UNICA di vendemmia, produzione e rivendicazione. In questo modo essi comunicano alla 37 Pubblica Amministrazione - con un unico documento - la quantità di uva vendemmiata, il vino da essa ottenuto e la tipologia di vino che vogliono commercializzare (DOCG, DOC, vino varietale, vino). Tale informazione sarà disponibile per i successivi controlli e per la certificazione, da parte delle Strutture di Controllo (Valoritalia, CCIAA), delle partite di vino messe in commercio. 3) COMMISSIONI DI DEGUSTAZIONE L‘art. 15, comma 5, del Decreto Legislativo n. 61/2010 prevede l‘emanazione di un nuovo decreto (entro il 2011) concernente le modalità di esecuzione degli esami chimico-fisici ed organolettici ai fini della certificazione delle partite di vino a d.o.. A partire dal 2012 la certificazione dei prodotti sarà di competenza delle Strutture di Controllo: pertanto la Camera di Commercio potrà proseguire l‘attività soltanto per i vini relativi ai Piani di controllo di propria competenza (da una stima approssimativa i campioni degustati in un anno da circa 2500 si ridurranno a 600), poiché i restanti vini a d.o. prodotti nella ns. provincia verranno certificati dalla Struttura di Controllo ―VALORITALIA srl‖. 4) SISTRI E‘ proseguita per tutto il 2011 l‘attività di consegna dei dispositivi USB, compito assegnato alle Camere di Commercio dal Decreto 17 dicembre 2009 e dal Protocollo di intesa stipulato da Unioncamere con il Ministero dell‘Ambiente. Il nuovo sistema informatizzato sostituirà quasi totalmente le denunce MUD, probabilmente a partire dall‘anno 2012. 5) Ruoli agenti e rappresentanti di commercio e agenti di affari in mediazione I ruoli sono mantenuti attivi, in attesa del Decreto del Ministero per lo Sviluppo Economico che regolerà il passaggio delle competenze al registro imprese e al REA, in attuazione del D.lgs. 59/2010. Regolazione del Mercato Con il protocollo d‘intesa siglato nell‘anno 2009 tra il Ministero dello Sviluppo Economico e l‘Unioncamere per il rafforzamento dell‘attività di vigilanza e controllo del mercato, è stato assegnato alle Camere di Commercio ed in particolare a questa area il compito di effettuare verifiche nell‘ambito della sicurezza dei prodotti (ad esempio giocattoli, prodotti elettrici, elettromagnetici e dispositivi di protezione individuale), nell‘ambito dell‘etichettatura dei prodotti tessili e calzaturieri e nell‘ambito della metrologia legale (controllo casuale ed a sorpresa sugli strumenti metrici, vigilanza sui laboratori autorizzati all‘esecuzione delle verifiche periodiche, vigilanza sul mercato per gli strumenti ―Mid‖, vigilanza sui metalli preziosi e sorveglianza sui centri tecnici). Tali adempimenti sono da effettuarsi oltre alla normale attività di verifica, propria dell‘Ufficio metrico. Nell‘anno in corso il personale ha dato inizio all‘attività ispettiva in alcuni ambiti . MEDIA-CONCILIAZIONE Il Decreto Legislativo 4 marzo 2010 n. 28 in materia di mediazione finalizzata alla conciliazione delle controversie civili e commerciali ha reso obbligatoria la procedura, a partire dal 20 marzo 2011, nei confronti di una serie molto vasta di liti. Un ruolo di primordine è stato, altresì, assegnato agli organismi di mediazione. Si prescrive, infatti, che le procedure di mediazione possano essere gestite solo dagli organismi pubblici e privati iscritti ad un apposito Registro presso il Ministero della Giustizia e che i mediatori, iscritti alla liste degli organismi accreditati al registro, abbiano frequentato e superato un apposito percorso formativo erogato da enti di formazione accreditati dal Ministero della Giustizia. 38 Da lungo tempo le Camere di Commercio, singolarmente o in forma associata, gestiscono l‘attività di arbitrato e conciliazione, in ottemperanza al disposto di cui all‘art. 2 comma 4 lett. a) della legge 580/93 (nella vecchia formulazione oggi ripresa, senza particolari modifiche, dall‘art. 2, comma 2 lett. g) novellato dal d. lgs. 23/10). In poco più di due mesi di operatività della riforma, le 105 Camere di Commercio italiane hanno ricevuto oltre 5mila richieste di Conciliazione. In particolare, dal 21 marzo al 31 maggio 2011, le 75 Camere già iscritte al Registro degli Organismi di Mediazione del Ministero della Giustizia ne hanno gestite quasi 4mila, il 76% delle quali in materie per cui è ora prevista l‘obbligatorietà. Complessivamente, i procedimenti già definiti risultano 1.633, pari al 43% delle Mediazioni depositate presso gli Organismi camerali riconosciuti. Nel 20% dei casi si è raggiunto un accordo soddisfacente per entrambe le parti. Questi i dati principali diffusi da Unioncamere. In previsione di un aumento delle domande di mediazione, per gestire in modo coordinato le attività di gestione delle procedure e di formazione dei mediatori è stata creata un‘azienda speciale intercamerale, ADR Piemonte, che ha sostituito la Camera Arbitrale del Piemonte in materia di mediazione. Per creare un registro informatico delle mediazioni, prescritto dalla legge, è stato impostato da Infocamere un sistema informatico di gestione delle procedure, e da Infocert un sistema di protocollo dedicato. I funzionari camerali che gestiscono il servizio hanno partecipato a numerosi percorsi formativi relativi alle nuove procedure. 39 2.2. POLITICHE DEL SISTEMA CAMERALE E RAPPORTI DI COOPERAZIONE CON LE ISTITUZIONI LOCALI La Camera di Commercio è un'istituzione che opera per favorire lo sviluppo complessivo ed equilibrato del territorio, creando le condizioni migliori per una piena espressione dell'attività d'impresa nel suo ruolo fondamentale di promotrice di ricchezza per il territorio. In questa prospettiva opera sia attraverso l'Unioncamere Nazionale, l'Unione Regionale e gli altri organismi del sistema camerale, sia ricercando per le proprie iniziative un costante collegamento con le istituzioni locali, in primis la Regione Piemonte, la Provincia di Alessandria ed i Comuni centri zona, nell'ottica di una crescente e reciproca collaborazione. La Camera ricerca, inoltre, il massimo livello di coesione e di collaborazione con le locali rappresentanze associative, ricercando nuove modalità partecipative che evitino, in primo luogo, spinte corporative e promuovano, nel contempo, azioni a beneficio della totalità del sistema economico e dello sviluppo del territorio, anche favorendo condizioni di trasparenza e rispetto delle regole a vantaggio dell'esercizio dell'attività d'impresa. LE AZIENDE SPECIALI ASPERIA Asperia – Azienda speciale per la promozione economica è stata costituita dalla Camera di Commercio di Alessandria nel 1996 e persegue, in coerenza con i compiti istituzionali e le linee strategiche dell‘Ente camerale e secondo quanto stabilito nel proprio statuto, le seguenti finalità: a) promozione e sviluppo dei prodotti agricoli e alimentari; b) promozione territoriale e turistica; c) promozione di servizi alle imprese. Sotto il profilo strettamente operativo l‘azione di Asperia si estrinseca attraverso la partecipazione a mostre, fiere ed esposizioni in Italia e all‘estero; l‘organizzazione di manifestazioni volte allo sviluppo dei settori economici alessandrini, con particolare riguardo a quello agro-alimentare ed alle aree ad "economia debole" riconosciute dall'Unione Europea; la promozione di prodotti agro-alimentari anche attraverso la somministrazione e la vendita di alimenti e bevande oggetto di promozione. L‘Azienda realizza, inoltre, studi e ricerche relativi a nuovi processi produttivi e all'innovazione tecnologica, nel rispetto della tradizione e della tipicità dei prodotti; partecipa, come organismo strumentale della Camera di Commercio, a patti ed accordi territoriali ai sensi dell'art.2 comma 3) della legge n.580/93, così come modificata dal D.Lgs. 23/20101; valorizza la vocazione turistica del territorio; svolge azioni informative e formative; eroga servizi reali volti al miglioramento della qualità dei prodotti, finalizzati anche all'ottenimento delle certificazioni di qualità; stipula convenzioni ed aderisce ad enti ed organismi volti alla realizzazione di interventi coordinati in settori specifici. Rientrano tra gli scopi di Asperia anche l‘organizzazione di riunioni, convegni, seminari, simposi, tavole rotonde ed altre iniziative formative ed informative; di concorsi mirati alla valorizzazione della qualità dei prodotti agro-alimentari; lo studio delle problematiche inerenti alle denominazioni di origine e attestazioni di specificità dei prodotti provinciali. Tramite la propria azienda speciale di promozione economica, la Camera di Commercio di Alessandria non si limita a svolgere funzioni strettamente istituzionali ma riesce ad ampliare il raggio di azione della propria attività, con il preciso obiettivo di promuovere, con atti concreti ed efficaci, il proprio territorio inteso come un insieme unico di risorse da valorizzare. In quest‘ottica, dunque, enogastronomia, prodotti dolciari, produzioni orafe, argentiere, calzaturiere, industria del freddo ed altri comparti produttivi della provincia rappresentano un patrimonio che merita e necessita di essere valorizzato con ogni mezzo a disposizione. Se è vero, infatti, che la nostra terra offre una gamma ricca e diversificata di risorse distribuite su un'area estremamente eterogenea è altrettanto vero che solo un impegno incisivo ed omogeneo può garantire il successo ad un'azione di promozione che oggi aspira a valicare i confini provinciali. Da alcuni anni è nato un progetto che si è proposto di sposare le potenzialità economico-turistiche della provincia alla volontà ed all'impegno di un ente deciso e determinato a porsi come guida sulla via di una valorizzazione capace di porre Alessandria e il suo territorio all'attenzione dei mercati e del turismo non solo locali. La missione di ASPERIA è, dunque, la promozione economica e territoriale onnicomprensiva e 40 globale della provincia in cui agisce. Le iniziative sono state attuate in modo da assicurare una presenza costante dell'ente su tutto il territorio provinciale ed una giusta promozione ai diversi settori dell'economia locale. In questa prospettiva sono stati, pertanto, individuati e realizzati eventi in grado di superare interessi settoriali e locali, presentando la provincia di Alessandria come un organismo unico. E' questa la via che ASPERIA ha sempre seguito ed intende seguire, intensificando e sviluppando le proprie strategie di valorizzazione del territorio. ASFI ASFI, Azienda speciale per la formazione alle imprese costituita ai sensi della legge n.580/93, è nata nel 1993 ed è operante dal 1995. La sua azione si inquadra nell‘ambito dei fini di promozione e di sviluppo dell‘economia provinciale e del sistema delle imprese, propri della Camera di Commercio. L‘azione di ASFI si sviluppa sulla base dei compiti istituzionali e delle linee strategiche camerali e secondo i principi del proprio statuto. Svolge attività formativa e informativa, finalizzata all‘aggiornamento professionale del mondo imprenditoriale e alla preparazione di base per l‘abilitazione all‘esercizio di specifiche attività economiche. Favorisce l‘utilizzo dei servizi offerti dal sistema camerale e cura il miglioramento dei servizi anche attraverso l‘aggiornamento e la qualificazione professionale del personale della Camera di Commercio. Promuove lo sviluppo della cultura economica, mediante la realizzazione di specifiche iniziative (convegni, seminari, giornate di studio, workshop, incontri informativi, ecc.), avvalendosi di docenti universitari, consulenti ed esperti. Queste attività sono svolte in forma autonoma, sulla base dei programmi aziendali e delle esigenze espresse dal locale sistema delle imprese. Spesso agisce quale strumento operativo ed esecutivo di iniziative della Camera di Commercio. Sulla base di tale impostazione, si evidenziano tre linee primarie di intervento: 1) Formazione imprenditoriale; 2) Formazione interna; 3) Informazione economica, spesso interconnesse tra loro, nella logica di assecondare in modo organico e immediato le necessità ed i fabbisogni emergenti nell‘ambito produttivo e lavorativo provinciale e di stimolare lo sviluppo della cultura economica. ASFI è un'azienda di formazione di ridotte dimensioni, sia in termini di struttura organizzativa che di risorse economiche, ma, grazie alla propria snellezza e duttilità operative, ha sempre cercato di fornire soluzioni concrete e puntuali. L‘azione dell‘Azienda è sempre stata improntata al principio di sussidiarietà, nonché di collaborazione e integrazione con gli altri soggetti pubblici e privati operanti sul territorio, intervenendo (spesso gratuitamente) laddove il mercato e le associazioni di categoria non sono in grado di dare adeguate o sufficienti risposte ai fabbisogni formativi (a causa di temi troppo specialistici o legati a particolari servizi camerali, o di argomenti riguardanti pochi destinatari ―di nicchia‖, o di iniziative troppo onerose in una logica strettamente lucrativa). Ha sempre cercato, quindi, di utilizzare al meglio le risorse disponibili, evitando duplicazioni e sovrapposizioni di iniziative con altri operatori del settore e di fornire servizi utili al sistema delle imprese. Pur nel vasto e articolato panorama dell‘offerta formativa provinciale, l‘Azienda Speciale Formazione Imprese si propone quale stabile punto di riferimento per il mondo economico provinciale, come sportello progettuale attivo nella realtà locale, come supporto della Camera di Commercio nell'individuazione e specificazione della domanda di formazione proveniente dalle imprese, come luogo d'incontro tra domanda ed offerta di formazione a livello territoriale, come organizzatore e gestore di percorsi formativi (in proprio e su delega della CCIAA). Nel corso del 2009, è stato ampliato l‘oggetto sociale dell‘Azienda, che ha così visto accrescere le sue possibilità operative anche nell‘ambito della certificazione di qualità. Con deliberazioni del Consiglio di Asfi in data 13 marzo 2008 e della Giunta della Camera di Commercio del 18 marzo 2008, lo Statuto dell‘Azienda è stato modificato prevedendo anche lo svolgimento ―di attività di accertamento di requisiti e di certificazione di competenze professionali nell’ambito del sistema delle imprese‖. In tal modo, le possibilità operative di Asfi sono state ulteriormente implementate ed adeguate alle attuali esigenze del momento delle imprese alessandrine con la possibilità di operare in un settore di grande prestigio e responsabilità per il quale sono previsti ampi margini di crescita. 41 ADR Piemonte La Camera di Commercio di Alessandria partecipa, inoltre, ad ADR Piemonte, azienda speciale intercamerale, costituita dalle Camere di commercio del Piemonte ed alla quale è associata Unioncamere Piemonte, che opera a livello di sistema sul territorio piemontese, quale Organismo di mediazione ed Ente formatore. ADR Piemonte è iscritta al n. 30 del Registro degli Organismi di mediazione del Ministero della Giustizia ed al n. 36 dell'Elenco degli Enti di formazione per mediatori del Ministero della Giustizia ai sensi del D.lgs. 4 marzo 2010, n. 28 e dei relativi decreti di attuazione. ADR Piemonte sostituisce la Camera Arbitrale del Piemonte nelle attività relative alla mediazione. La mediazione non è un procedimento contenzioso, quindi non conduce a una decisione finale con vincitori e vinti, ma permette alle parti, attraverso l'intervento di un mediatore, di raggiungere un accordo (conciliazione) che ha valore di contratto. La mediazione è informale, riservata e la conclusione dell'accordo è rimessa alla volontà delle parti: in qualsiasi momento le parti sono libere di ritirarsi dal tentativo o di non concludere alcun accordo; non è esclusa la possibilità di rivolgersi comunque al giudice ordinario, o all'arbitrato, in caso di insuccesso del tentativo. Il D.lgs 28/2010 ha normato in modo organico la mediazione ed ha previsto, tra l‘altro, che al verbale di accordo, a seguito dell‘omologazione da parte del Presidente del Tribunale, possa essere attribuita efficacia di titolo esecutivo. La novità più dirompente di tale normativa è senza dubbio la previsione dell‘obbligatorietà della mediazione per una serie di materie, per le quali l‘esperimento del tentativo di mediazione costituisce condizione di procedibilità in relazione al giudizio ordinario. Restano, invece, disciplinate dalla precedente normativa altre forme di mediazione, tra cui quelle in materia di subfornitura e di telecomunicazioni. La procedura applicata da ADR Piemonte è disciplinata dal Regolamento di mediazione elaborato a livello nazionale da Unioncamere. Fermi i casi in cui è previsto il tentativo obbligatorio di mediazione, alla procedura si può sempre accedere: - prima di iniziare un procedimento, giudiziario o arbitrale; - durante lo stesso per verificare se vi siano spazi per sanare il conflitto in tempi brevi e a costi ridotti; - quando sia prevista da una clausola nel contratto o nello statuto. La procedura si attiva presentando domanda presso le sedi provinciali di ADR Piemonte, istituite presso le Camere di commercio piemontesi; le Segreterie provvederanno a contattare la controparte, invitandola ad aderire al tentativo. Nei casi in cui il tentativo sia previsto da clausole o statuti che rimandano alla Camera Arbitrale del Piemonte, quest'ultima si intende sostituita da ADR Piemonte; di cui è opportuno contattare la Segreteria prima di presentare la domanda. La procedura si conclude entro 4 mesi dal deposito dell‘istanza, secondo quanto previsto dall‘art. 6 del D.lgs 28/2010, ma può anche essere sufficiente un solo incontro. Il costo varia a seconda del valore della controversia, in base al tariffario, e viene sostenuto in misura uguale da entrambe le parti. Il mediatore è un soggetto terzo imparziale, indipendente ed esperto di tecniche di comunicazione, negoziazione e mediazione, acquisite mediante una formazione continua teorico-pratica. Non è un giudice, né un arbitro, e non impone alcuna decisione, ma aiuta le parti a trovare una soluzione. Il mediatore viene individuato tra i nominativi accreditati presso il Ministero della Giustizia e inseriti in un'apposita lista, formata sulla base di standard definiti da Unioncamere nel rispetto della normativa vigente. 42 LA CONFIGURAZIONE DEL SISTEMA CCIAA Le disposizioni di legge in materia di camere di commercio attribuiscono agli enti camerali la possibilità di perseguire i propri fini istituzionali anche mediante la sottoscrizione di partecipazioni in società, imprese ed enti. Tale possibilità, già prevista dal R.D.L. 20 settembre 1934, n. 2011 n. (art. 32, punto 4), è stata ribadita dalla legge 29 dicembre 1990 1993, n.580 e, più recentemente, dal D. Lgs. 23/2010 (art.2, punto 4) nonché dal D.P.R. 2 novembre 2005, n. 254 ―Regolamento per la disciplina della gestione patrimoniale e finanziaria delle Camere di Commercio‖ (art.14, punto 2), che stabilisce anche i criteri di valutazione delle partecipazioni (art.26, comma 7) e, per quanto riguarda la Camera di Commercio di Alessandria, anche dallo Statuto dell‘Ente (art. 16 lettera e). La partecipazione è deliberata dalla Giunta camerale, sentito, per le società di capitale, il parere del Collegio dei Revisori dei Conti. La partecipazione a società e consorzi rappresenta un importante strumento di promozione dello sviluppo economico, in quanto consente alle camere di commercio di raggiungere i propri obiettivi istituzionali anche mediante la collaborazione con altri enti pubblici ed organismi privati che, impiegando le risorse disponibili sia finanziarie che umane, possono agire unitariamente per il raggiungimento di obiettivi comuni. Non a caso, infatti, tali partecipazioni delle camere di commercio sono definite ―strategiche‖. La Camera di Commercio di Alessandria, avvalendosi delle suddette disposizioni di legge, ha sottoscritto, nel corso degli anni, quote di capitale di numerosi società, consorzi, ecc. operanti nel settore della produzione di servizi per il sistema delle imprese. Per effetto di tali sottoscrizioni, la Camera di Alessandria deteneva, al 31 dicembre 2010 n. 30 partecipazioni nel capitale di altrettanti organismi elencati nella tabella che segue. Di queste partecipazioni 12 sono relative a società (soprattutto consortili) espressioni del sistema camerale mentre 18 riguardano società, consorzi e fondazioni estranei al mondo delle camere di commercio. Le partecipazioni nelle società del sistema camerale, tra le quali rivestono particolare rilievo quelle in Tecnoholding, Infocamere, Italconsult, Servicecamere, Tecnocons, Retecamere, sono giustificate dal fatto che queste ultime possono fornire servizi in house solo ai propri soci. La Camera di Commercio di Alessandria partecipa, inoltre, a società che hanno per attività la realizzazione di infrastrutture fieristiche, logistiche, tecnologiche e di trasporto, alle finanziarie regionali, a società per lo studio, la promozione e la valorizzazione dei prodotti agroalimentari e delle risorse turistiche. La Camera è presente anche nel capitale di società e consorzi a carattere più spiccatamente locale per assicurare il sostegno all'economia provinciale, lo sviluppo e la promozione del territorio e dei prodotti della provincia, lo sviluppo degli studi universitari e della formazione professionale. Nel corso del 2010 il sistema delle partecipazioni della Camera di Alessandria ha conosciuto le seguenti modifiche: - con atto di fusione del 23.12.2010, S.I.TRA.CI. SPA è stata incorporata, con effetti dall' 01.01.2011, nella Società di Gestione Aeroporto di Cuneo - Levaldigi SpA siglabile "GEAC SpA", con sede in SAVIGLIANO (CN) S. P. N. 20 1 e Capitale Sociale deliberato pari ad € 2.021.470,40 e sottoscritto e versato a € 1.485.470,40. Per effetto di tale fusione la partecipazione della Camera di Alessandria nell‘incorporante è costituita da n. 31 azioni ordinarie del valor nominale di € 1,34 ciascuna pari a nominali € 41,54; - con atto in data 31.12.2010 Tecnocamere SCRL ha incorporato Servicecamere Scrl, assumendo la nuova denominazione di Tecnoservicecamere Società consortile per azioni. Per effetto di tale fusione la partecipazione della Camera di Alessandria nell‘incorporante è costituita da n. 76.513 azioni ordinarie del valor nominale di € 0,52 ciascuna pari a nominali € 39.786,76. Con riferimento alle finalità proprie delle società partecipate, i gruppi più consistenti delle partecipazioni della Camera di Alessandria sono relativi ad organismi attivi nei comparti della promozione e sviluppo locale (6), dell‘assistenza e della diffusione dell‘innovazione tecnologica (5), della cultura e ricerca (3), delle infrastrutture stradali, aeroportuali e dei centri modali (3). Con riguardo, invece, alle modalità di adesione previste dal D.P.R. 254/2005, le partecipazioni della Camera di Alessandria sono costituite da partecipazioni azionarie (7), partecipazioni in società a responsabilità limitata (4), conferimenti di capitale, compresi quelli a favore di fondi patrimoniali e consortili (19). 43 Anche nel 2010 la Camera di Alessandria ha mantenuto tutte le partecipazioni possedute in quanto la ricognizione delle stesse, ai sensi dell‘art. 3, comma 29 della legge 24.12.2007 n. 244 “Disposizioni per la formazione del bilancio annuale e pluriennale dello Stato‖ (legge finanziaria 2008), effettuata con delibera di Giunta n. 81 del 10 giugno 2009, ha confermato la validità delle ragioni sottese all‘acquisizione delle partecipazioni detenute dalla Camera di Commercio di Alessandria ed ha autorizzato l‘Ente a mantenere le medesime partecipazioni per le quali sussistono tutti i presupposti richiesti dal comma 28 dell‘ articolo 3 della legge 24-12-2007 n. 244. Nel complesso il valore delle partecipazioni detenute dalla Camera di Commercio di Alessandria ammontava, al 31 dicembre 2010, €7.365.767,14, superiore dello 0,2 per cento rispetto a quello registrato a fine 2009, quando erano state iscritte in bilancio per un importo di € 7.349.767,14. 44 LE PARTECIPAZIONI CAMERALI Partecipazione CCIAA Società Sede Anno di adesione Capitale sociale (€) Settore di attività Quota nominale Quota % Valutazione in bilancio 2010 PARTECIPAZIONI AZIONARIE S.I.TRA.CI. SPA 1963 3.167.100,00 410,50 0,013 556,21 1976 19.927.297,00 7.405,00 0,037 36.909,58 1997 20.000.000,00 731.648,00 3,658 5.367.191,50 2000 5.271.936,00 48.147,00 0,913 55.022,28 2001 18.368.938,00 52.224,12 0,284 51.750,77 Corso Nizza, 36 - Cuneo Inf rastrutture stradali FINPIEM ONTE SPA Galleria San Federico, 54 - Torino Credito TECNO HOLDING SPA Piazza Sallustio, 21 - Roma Assistenza e dif f usione dell'innovazione tecnologica P.S.T. SPA Parco Scie ntifico Te cnologico e de lle Te le com unicazioni in Valle Scrivia Strada Comunale Savonesa, 9 - Rivalta Scrivia - Tortona Telecomunicazioni ed energia EXPO PIEM ONTE SPA Piazza Don Minzoni, 1 - Valenza Sistema f ieristico ed espositivo AGROQUALITA' SRL 2002 1.999.999,68 8.717,94 0,440 4.094,33 Piazzale Marconi 25 - Roma Tutela e valorizzazione produzioni locali FINPIEM ONTE PARTECIPAZIONI SPA 2007 40.810.538,00 15.562,00 0,038 15.562,00 2006 100.000,00 19.000,00 19,000 19.000,00 2008 52.000.000,00 514.218,78 0,990 514.218,78 2008 600.000,00 7.906,00 1,320 6.819,14 2009 372.000,00 4.901,72 1,320 4.227,86 Galleria San Federico, 54 - Torino Credito PARTECIPAZIONI IN SRL PALAZZO DEL M ONFERRATO SRL Via San Lorenzo, 21 - Alessandria Tutela e valorizzazione produzioni locali TECNOINVESTIM ENTI SRL Piazza Sallustio, 21 - Roma Gestione partecipazioni e prestazione di servizi f inanziari a società partecipate JOB CAM ERE SRL Corso Stati Uniti, 14 - Padova Somministrazione ed intermediazione lavoro IC OUTSOURCING SRL Corso Stati Uniti, 14 - Padova Servizi di immagazzinamento archivi cartacei 45 LE PARTECIPAZIONI CAMERALI Partecipazione CCIAA Società Sede Anno di adesione Capitale sociale (€) Settore di attività Quota nominale Quota % Valutazione in bilancio 2010 CONFERIMENTI DI CAPITALE RETECAMERE SCRL 1992 900.000,00 497,00 0,055 826,97 1994 17.670.000,00 388.061,10 2,196 1.145.182,98 1995 2.387.372,16 299,62 0,013 74,97 1995 765.022,00 516,00 0,670 1.014,49 1995 1.170.000,00 23.237,76 1,986 41.727,16 1997 239.720,00 5.200,00 2,169 5.367,88 1997 96.960,00 9.696,00 10,000 10.923,50 2000 142.504,00 7.800,00 5,474 19.148,76 2003 7.500,00 1.500,00 20,000 12.618,40 2003 485.000,00 20.000,00 4,124 19.585,52 Via Valadier, 42 - Roma Assistenza e dif f usione dell'innovazione tecnologica INFOCAMERE SCPA Socie tà Cons ortile di Inform atica de lle Cam e re di Com m e rcio Italiane pe r Azioni Via G.B. Morgagni, 30/H - Roma Assistenza e dif f usione dell'innovazione tecnologica BORSA MERCI TELEMATICA ITALIANA SCPA Piazza Sallustio, 21 - Roma Mercati Agroalimentari e centri commerciali LANGHE MONFERRATO ROERO SCRL Piazza Porta Avene, 3 - Mango (Cn) Tutela e valorizzazione produzioni locali TECNOCAMERE SCRL Piazza Sallustio, 21 - Roma Assistenza e consulenza nei settori tecnicoprogettuali, finanziari, immob iliari ALEXALA Age nzia di accoglie nza e prom ozione turis tica de lla provincia di Ale s s andria Piazza Libertà, 17 - Alessandria Turismo FOR.AL SCRL Cons orzio pe r la form azione profe s s ionale ne ll'Ale s s andrino Corso Cento Cannoni, 4 - Alessandria Formazione EURO C.I.N. GEIE Via E. Filiberto, 3 - Cuneo Promozione e sviluppo locale CONSORZIO ALESSANDRINO PER LO SVILUPPO DEL POLITECNICO Via T. Michel 5 - Alessandria Promozione e sviluppo locale SLALA Sis te m a Logis tico de ll'Arco Ligure e d Ale s s andrino Piazza Libertà, 1 c/o Comune - Alessandria Centri modali (interporti, ecc.) 46 Partecipazione CCIAA Società Anno di adesione Sede Capitale sociale (€) Settore di attività IMA SCPA Quota nominale Quota % Valutazione in bilancio 2010 2004 100.000,00 2.000,00 2,000 2.076,06 2004 951.000,00 10.000,00 1,052 10.000,00 2006 250.000,00 11.600,00 4,640 11.600,00 2006 12.000,00 2.000,00 16,667 2.000,00 2006 100.000,00 5.000,00 5,000 5.000,00 2007 498.855,00 630,00 0,126 630,00 2007 547.403,03 1.000,00 0,183 1.000,00 2008 10.000,00 200,00 2,000 200,00 2.009 7.812,50 500,00 6,400 500,00 Istituto per il Marketing dei Prodotti Agroalim entari del Piem onte Corso Stati Uniti, 21 - Torino Organismi ed istituti di ricerca ISNART SCPA Istituto Nazionale Ricerche Turistiche Piazza Sallustio, 21 - Roma Organismi ed istituti di cultura e ricerca CEIP SCPA Società Consortile per Azioni per l'Internazionalizzazione del Sistem a Piem onte Via Ventimiglia, 165 - Torino Promozione e commercializzazione all'estero e assistenza all'export CONSORZIO PER LA PROMOZIONE E LO SVILUPPO ED IL FINANZIAMENTO DELLA CULTURA UNIVERSITARIA IN CASALE MONFERRATO Via O. Capello, 3 - Palazzo Hughes - Casale Monf errato Formazione SERVICE CAMERE SCRL Piazza Sallustio, 21 - Roma Prestazione di servizi e attività service e f acility property di global CONSORZIO PER L'INNOVAZIONE TECNOLOGICA SCRL Via Boncompagni,168 - Roma Assistenza e dif f usione dell'innovazione tecnologica UNIONTRASPORTI SCRL Piazza Sallustio, 21 - Roma Assistenza e dif f usione dell'innovazione tecnologica CRESAM SCRL Centro Ricerche Econom iche Sociali Aziendali e Manageriali Corso Nizza, 21 - Torino Organismi ed istituti di cultura e ricerca CONSORZIO PER LA TUTELA E LA VALORIZZAZIONE DELL'OLIO EXTRAVERGINE DI OLIVA DEL MONFERRATO Via Luparia, 14 - Fraz. S.Martino - Rosignano Monf errato Tutela e valorizzazione dell'olio extravergine di oliva del Monf errato 47 3. IL QUADRO ORGANIZZATIVO 3.1. EVOLUZIONE DELLE TECNOLOGIE E DELLA STRUTTURA ORGANIZZATIVA A SUPPORTO DELLE ATTIVITA’ DELL’ENTE AREA INFRASTRUTTURALE SISTEMISTICA Dal punto di vista informatico si prevede un' ulteriore evoluzione tecnologica attraverso: l‘aggiornamento continuo dell‘hardware a disposizione del personale camerale con particolare riferimento alla sostituzione dei computer più datati, di alcuni monitor con particolare riferimento a quelli 15‖ e stampanti; la manutenzione dei siti camerali: Intranet, CCIAA, Asperia, Asfi ed aggiornamento della parte inerente la CCIAA dell‘indice PA; la gestione della rete locale (LAN) per i dati e la fonia, gestione e manutenzione dell‘internet point, totem informativi e sistema tagliacode; gestione del sistema VoIP e centralino remoto; l‘integrazione e l‘evoluzione del sistema multimediale con il completamento del remotaggio di tutti i controlli in regia e l‘automazione attraverso l‘introduzione di sistemi di controllo integrati per audio/video/luci con tecnologia AMX; completamento del sistema di monitoraggio delle condizioni ambientali dei locali elettrici interrati e della sala regia; lo studio di un nuovo sistema di condizionamento del locale CED; completamento del sistema server in alta affidabilità con integrata la virtualizzazione, in particolare sostituzione dell‘attuale piattaforma con una più scalabile e performante; AREA APPLICATIVA/GESTIONALE E‘ previsto: il miglioramento di alcuni software di produzione quali il programma per la gestione dei Certificati d‘Origine e listino petroliferi, materiali da costruzione; ampliamento del sistema di posta elettronica anche su dispositivi mobili basato sul prodotto Zimbra in collaborazione con InfoCamere; la valutazione per la messa in produzione dei nuovi sistemi operativi Microsoft Windows 7 e delle nuove versioni di Office 2010. 48 3.2 STATO DELLE RISORSE UMANE E DELLE DECISIONI PRESE IN MERITO ORGANICO Con deliberazione n. 108 del 5.10.2011 la Giunta ha approvato il Piano triennale dei fabbisogni del personale 2012-2014. Tale piano, tenendo conto delle cessazioni relative al 2011, innalza il numero di assunzioni, già prospettate nel Piano triennale 2011-2013, da 2 a 3. Il Piano triennale approvato è il seguente: Categorie Dotazione organica Personale in servizio al 5.10.11 Posti vacanti Dirigenza D3-D6 D1-D6 C B3-B7 B1-B7 A TOTALE 2 3 23 54 3 5 0 90 1 1 18 42 2 4 0 68 1 2 5 12 1 1 0 22 Posti coperti mediante concorso pubblico/mobilità 2012 2013 3 2014 Posti ancora vacanti al 31.12.2014 Personale al 31 dicembre 2012 1 1 18 48* 2 4 0 74 2013 1 1 18 48 2 4 0 74 2014 1 1 18 48 2 4 0 74 1 2 5 6 1 1 0 16 Note: Nella tabella non è compresa la figura del Segretario Generale. *Comprensivo delle quattro assunzioni e di una cessazione di categoria C, previste a fine 2011. Nell‘anno in corso è stata data attuazione al Piano Triennale 2011-, approvato il 22 dicembre 2010, procedendo alla selezione delle 5 unità di categoria C: 1 di queste è stata già assunta lo scorso 1° giugno, in seguito a mobilità fra enti, ed è in corso la selezione per coprire gli altri 4 posti. Come per gli anni passati, il sistema di assunzioni della Camera di Commercio è governato ed ispirato ai principi di ―contenimento della spesa‖, presenti in tutta la Pubblica Amministrazione. In pratica, la Camera di Commercio di Alessandria può procedere alle assunzioni nel limite di un contingente di personale complessivamente corrispondente ad una spesa pari al 70% di quella relativa alle cessazioni dell‘anno precedente. La percentuale è stata definita in base all‘indice di equilibrio economico-finanziario stabilito per ogni singola Camera di Commercio, secondo le modalità ed i criteri di cui al decreto del Ministero delle Attività Produttive 8 febbraio 2006. E‘ evidente che per formulare una previsione coerente a tali principi contabili occorre partire dalla previsione delle cessazioni. Per i prossimi anni, sulla base degli elementi a disposizione, non si ritiene di formulare previsioni di uscite. Dalla ricognizione anagrafica compiuta, infatti, non ci sono dipendenti che matureranno negli anni 2012 e 2013 il requisito d‘età (65 anni) richiesto per il collocamento a riposo ed al momento non sono state preannunciate dimissioni volontarie. Si spiega in questo modo l‘assenza di nuovi ingressi per gli anni 2013 e 2014 nella tabella sopra riportata. Nel 2012 è ragionevole prevedere solo le assunzioni che, in base alle regole esposte, saranno coperte dal 70% della spesa delle 4 cessazioni avvenute nel 2011. Da tale conteggio il numero di unità selezionabili nel 2012 corrisponderà a 3. Per procedere alle assunzioni, nel rispetto della normativa vigente, si dovrà far ricorso primariamente alle procedure di mobilità e, in caso di loro risultato insufficiente o negativo, si procederà con una selezione pubblica. Per quanto concerne le trasformazioni dei contratti di lavoro a tempo parziale, al momento 6 dipendenti, tutti collocati nella categoria C, usufruiscono del contratto a tempo parziale con percentuali differenti (1 al 45%, 3 al 70%, 1 al 71% e 1 all'80%). Per l‘anno 2012 non si prevedono modifiche. 49 ORGANIGRAMMA L‘attuale organigramma, adottato con delibera n. 119 dell‘11 ottobre 2010 ed entrato in vigore dal 1° giugno 2011, sarà operativo anche per il 2012, salvo che intervengano fatti o provvedimenti normativi tali da rendere necessaria l‘adozione di un nuovo assetto organizzativo. Qui di seguito si riporta lo schema vigente. Camera di Commercio di Alessandria Struttura organizzativa in vigore dal primo giugno 2011 Segretario Generale AREA 1 Vicesegretario Generale Vicario Conservatore R. Imprese Organi istituzionali, segreteria, servizi di supporto, studi e promozione 1 2 3 Serv. amm.contab. Gestione personale 5 Studi e statistica 6 Promozione 8 Anagrafe e servizi di regolazione del mercato, Conciliazione, Sportello Unico Attività Produttive Provveditorato 4 7 AREA 2 Segreteria 11 Servizi informatici 12 Ufficio legale Registro Imprese Albi e ruoli 9 Fisco, cont. speciali 13 Propr. industriale 10 Controllo gestione 14 Metrologia 15 Tutela consum. 16 Sportello impresa Media- conciliazione SUAP 50 4. IL PROGRAMMA PLURIENNALE 4.1 LE LINEE DI INDIRIZZO PLURIENNALI DELLA CCIAA L‘emanazione del D. Lgs. 27 ottobre 2009, n. 150 (noto come ―riforma Brunetta‖) recante ―Attuazione della legge 4 marzo 2009, n. 15, in materia di ottimizzazione della produttività del lavoro pubblico e dell‘efficienza e trasparenza delle pubbliche amministrazioni‖ ha comportato per la Camera di Commercio di Alessandria l‘obbligo di verificare se le linee strategiche stabilite per il periodo 2010 - 2013 siano compatibili con le novità legislative introdotte dalla normativa sopra richiamata e, quindi, riproponibili per il biennio 2012 - 2013 oppure se debbano essere riviste ed aggiornate. La normativa suddetta presuppone che la Camera di Commercio di Alessandria, analogamente alle altre pubbliche amministrazioni, espliciti i propri impegni nei confronti dell‘utenza e degli stakeholder e, più in generale in relazione alle performance attese, individuando gli elementi rispetto ai quali verranno svolte le attività di misurazione e di valutazione del livello di raggiungimento delle stesse. Alla luce di quanto sopra esposto, la Camera di Alessandria ha ritenuto opportuno rivedere le linee strategiche e di procedere ai necessari adeguamenti introdotti dalla nuova disciplina legislativa in materia di efficienza e trasparenza delle pubbliche amministrazioni. Così il Consiglio camerale, con delibera n. 5 in data 28 luglio 2011, ha modificato le linee strategiche per il biennio 2012 – 2013 come segue: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Supporto al sistema imprenditoriale; Informazione economica e formazione; Internazionalizzazione; Supporto al credito e al finanziamento dell’impresa; Regolazione del mercato e tutela del consumatore; Valorizzazione del territorio e dei prodotti; Reti d’impresa e sistema infrastrutturale; Partecipazione al sistema camerale e supporto alla coesione territoriale; Miglioramento e promozione dei servizi del sistema camerale. Questi, in sintesi, i contenuti di ciascuna linea. 1. Supporto al sistema imprenditoriale Nel pieno rispetto dell‘articolo 1 del Decreto Legislativo 15 febbraio 2010, n. 23, che attribuisce alle Camere di commercio, industria, artigianato e agricoltura funzioni di interesse generale per il sistema delle imprese, curandone lo sviluppo nell'ambito delle economie locali, la Camera di Alessandria garantisce il supporto al sistema imprenditoriale locale attraverso l‘erogazione di contributi finanziari (per la realizzazione di interventi di ricerca ed innovazione, per la costruzione del primo sito internet, per l'adozione dei sistemi di gestione della qualità e della responsabilità etico – sociale, ecc.), il conferimento di premi agli imprenditori (per l’impegno imprenditoriale e per il progresso economico, all’imprenditore dell’anno, ecc.), lo sviluppo di specifici progetti settoriali ed intersettoriali. 2. Informazione economica e formazione L‘art.2 del D. Lgs. 23/2010 prevede che le camere di commercio realizzino osservatori dell'economia locale (è di quest‘anno l‘adesione della Camera di Alessandria all‘Osservatorio agroalimentare permanente in collaborazione con la Provincia di Alessandria) e favoriscano la diffusione dell‘informazione economica. In tale ottica la Camera di Alessandria monitora costantemente il sistema economico locale tramite indagini ad hoc (indagine congiunturale sull‘industria manifatturiera) e l‘organizzazione di convegni e seminari (Giornata dell‘economia) e favorisce la conoscenza di specifici aspetti dell‘economia provinciale (demografia d‘impresa, commercio estero, ecc.). L‘informazione economica rappresenta, poi, anche l‘indispensabile presupposto per definire le iniziative camerali in ambito formativo che prevedono anche l‘erogazione di contributi finanziari (per la formazione continua del personale delle imprese e a sostegno del sistema universitario locale). 51 3. Internazionalizzazione Spetta alle camere di commercio, ai sensi dell‘art. 2, lettera e) del D. Lgs. 23/2010, il supporto all'internazionalizzazione per la promozione del sistema italiano delle imprese all'estero per cui la Camera di Alessandria mira a favorire la presenza delle imprese locali sui mercati esteri, fornisce assistenza e consulenza per l‘internazionalizzazione e ricerca sinergie con altri enti ed organismi (CEIPIEMONTE, Sportello Europa della rete Enterprise Europe Network) per lo sviluppo dell‘internazionalizzazione. In particolare eroga contributi in conto spese di partecipazione a manifestazioni fieristiche, organizza corsi e seminari su problematiche tecniche, economiche e finanziarie relative al commercio estero, promuove iniziative volte a favorire lo sviluppo del contract (forniture per grandi progetti). 4. Supporto al credito e al finanziamento dell’impresa Le camere di commercio, secondo l‘art. 2, lettera c) del D. Lgs. 23/2010, devono favorire l'accesso al credito delle PMI anche attraverso il supporto ai consorzi fidi. Al riguardo la Camera di Alessandria supporta l'accesso al credito e l‘acquisizione di finanziamenti agevolati e persegue il miglioramento del rapporto imprese – sistema bancario. In particolare eroga contributi ai consorzi e alle cooperative di garanzia fidi operanti in provincia di Alessandria e alle imprese per incentivare l'accesso a servizi di assistenza finanziaria qualificata. Quest’ultimo strumento mira ad assicurare all’impresa l’acquisizione delle necessarie conoscenze per la realizzazione di accurate analisi della propria situazione economico – finanziaria, la ristrutturazione dei debiti, l’analisi della convenienza delle operazioni di investimento, la quantificazione dei fabbisogni finanziari, l’individuazione delle forme tecniche di reperimento delle risorse finanziarie, la valutazione del rating e la ristrutturazione dei rapporti con le banche, l’elaborazione e l’utilizzo del business plan, lo sviluppo dei sistemi di gestione della tesoreria. 5. Regolazione del mercato e tutela del consumatore Il D. Lgs. 23/2010, ampliando le competenze già fissate dalla legge 580/1993, attribuisce alle Camere di commercio numerose funzioni in materia di regolazione e trasparenza del mercato come la costituzione di commissioni arbitrali e conciliative per la risoluzione delle controversie tra imprese e tra imprese e consumatori e utenti, la predisposizione di contratti-tipo tra imprese, loro associazioni e associazioni di tutela degli interessi di consumatori e degli utenti, promozione di forme di controllo sulla presenza di clausole inique inserite nei contratti, vigilanza e controllo sui prodotti e per la metrologia legale e rilascio dei certificati d'origine delle merci. Alla luce di tale dettato normativo la Camera di Alessandria promuove lo sviluppo ed il coordinamento dei servizi di arbitrato e di conciliazione, la promozione di forme di controllo sulla presenza di clausole inique nei contratti nonché la trasparenza del mercato e la tutela dei consumatori attraverso la partecipazione alla Camera Arbitrale del Piemonte ed il sostegno al servizio di conciliazione (Settimana nazionale dei servizi di conciliazione, seminari e convegni). Partecipa, inoltre, ad ADR Piemonte, l‘ azienda Speciale intercamerale per lo svolgimento - da parte delle Camere piemontesi - della nuova mediazione prevista dal D. Lgs. 28/2010. 6. Valorizzazione del territorio e dei prodotti E‘ compito delle camere di commercio, ai sensi dell‘art. 2, punto 2, lettera c) del D. Lgs. 23/2010, la ―promozione del territorio e delle economie locali al fine di accrescerne la competitività‖. L‘Ente camerale alessandrino persegue, in tal senso, la promozione dei prodotti ed il miglioramento delle strutture del settore agroalimentare provinciale e la valorizzazione dell‘area alessandrina e delle eccellenze produttive. In particolare tutele e valorizza le produzioni vinicole locali (Commissioni di degustazione VQPRD), i prodotti agricoli (Progetto ―Valorizzazione frumento alessandrino di qualità‖) ed alimentari, supporta la promozione territoriale e turistica anche attraverso l‘azienda speciale Asperia, contribuisce agli eventi di Palazzo Monferrato e alla Fiera di San Giorgio. 7. Reti di impresa e sistema infrastrutturale L‘art. 3, comma 4 ter, della Legge 9 aprile 2009, n. 33 (Conversione in Legge, con modificazioni del Decretolegge 10 febbraio 2009, n. 5, recante misure urgenti a sostegno dei settori industriali in crisi) ha conferito al ―contratto di rete‖ fra imprese una prima ―tipizzazione‖ legale. Le reti di imprese rappresentano forme di cooperazione fra imprese adottate allo scopo di accrescere la reciproca capacità innovativa e competitività sul mercato. La nuova figura vede coinvolte nuovamente le Camere di Commercio, dal momento che l‘art. 3, comma 4 quater, stabilisce che il contratto di rete sia iscritto nel Registro delle Imprese ove hanno sede le imprese contraenti. Al riguardo la Camera di Alessandria intende assumere, sulla base dell‘accordo MSE – Unioncamere 2010, un ruolo attivo con il progetto rete di impresa ―Rinnovazione del Cortese‖ e con l‘adesione alla rete di impresa di Unioncamere Piemonte ―Aggiungere competitività al territorio‖. Inoltre l‘art. 2, punto 4 del D. Lgs. 23/2010 prevede che per il raggiungimento dei propri scopi, le camere di commercio promuovano, realizzino e gestiscano strutture ed infrastrutture di interesse economico generale a livello locale, regionale e nazionale. A tal fine la Camera di Alessandria partecipa alle iniziative (SLALA) che mirano a creare e sviluppare, in provincia di Alessandria, infrastrutture di supporto al sistema produttivo 52 8. Partecipazione al sistema camerale e supporto alla coesione territoriale Le disposizioni di legge in materia di camere di commercio attribuiscono agli enti camerali la possibilità di perseguire i propri fini istituzionali anche mediante la sottoscrizione di partecipazioni in società, imprese ed enti. Tale possibilità, già prevista dal R.D.L. 20 settembre 1934, n. 2011 n. (art. 32, punto 4), è stata ribadita dalla legge 29 dicembre 1990 1993, n.580, così come modificata da D. Lgs. 23/2010 (art.2, punto 2 e art. 14, punto 5, lettera b) nonché dal D.P.R. 2 novembre 2005, n. 254 ―Regolamento per la disciplina della gestione patrimoniale e finanziaria delle Camere di Commercio‖ (art.14, punto 2), che stabilisce anche i criteri di valutazione delle partecipazioni (art.26, comma 7) e, per quanto riguarda la Camera di Commercio di Alessandria, anche dallo Statuto dell‘Ente (art. 16 lettera e). La Camera di Commercio di Alessandria, avvalendosi delle suddette disposizioni di legge, ha sottoscritto, nel corso degli anni, quote di capitale di numerosi società, consorzi, ecc. operanti nel settore della produzione di servizi per il sistema delle imprese. Per effetto di tali sottoscrizioni, la Camera di Alessandria deteneva, al 31 dicembre 2010 n. 30 partecipazioni nel capitale di altrettanti organismi. Di queste partecipazioni 12 sono relative a società (soprattutto consortili) espressioni del sistema camerale mentre 18 riguardano società, consorzi e fondazioni estranei al mondo delle camere di commercio. Le partecipazioni nelle società del sistema camerale, tra le quali rivestono particolare rilievo quelle in Tecnoholding, Infocamere, Italconsult, Servicecamere, Tecnocons, Retecamere, sono giustificate dal fatto che queste ultime possono fornire servizi in house solo ai propri soci. La Camera di Commercio di Alessandria partecipa, inoltre, a società che hanno per attività la realizzazione di infrastrutture fieristiche, logistiche, tecnologiche e di trasporto, alle finanziarie regionali, a società per lo studio, la promozione e la valorizzazione dei prodotti agroalimentari e delle risorse turistiche. La Camera è presente anche nel capitale di società e consorzi a carattere più spiccatamente locale per assicurare il sostegno all'economia provinciale, lo sviluppo e la promozione del territorio e dei prodotti della provincia, lo sviluppo degli studi universitari e della formazione professionale. Partecipa, inoltre, a livello locale, alla realizzazione di progetti ed iniziative in collaborazione con gli enti locali (principalmente Comune di Alessandria e provincia di Alessandria), con la Fondazione Cassa di Risparmio di Alessandria e con Palazzo Monferrato Srl. Partecipa, versando una quota annuale ad Unioncamere, al Fondo perequativo di cui all‘art. 18, comma 5, legge 580/1993. Il Fondo persegue l'obiettivo di rendere omogeneo su tutto il territorio nazionale lo svolgimento delle funzioni attribuite da leggi dello Stato al Sistema delle Camere di Commercio favorendo il conseguimento di un equilibrio economico soddisfacente, il miglioramento dei servizi e la crescita dell'efficienza. 9. Miglioramento e promozione dei servizi del sistema camerale La Camera di Commercio di Alessandria svolge, in conformità alla normativa in materia di semplificazione amministrativa e di modernizzazione dell‘apparato burocratico, sulla base delle indicazioni fornite da Unioncamere ed avvalendosi della collaborazione di Infocamere e delle altre società di sistema, un‘azione costante per il miglioramento dei servizi, implementando l‘uso delle tecnologie informatiche e telematiche e promuovendo presso l‘utenza i servizi di volta in volta messi a punto dal sistema camerale. Il tutto in un‘ottica di riduzione degli oneri (finanziari e di tempo) a carico delle imprese e con l‘obiettivo di contribuire a realizzare un‘efficace regolamentazione amministrativa delle attività imprenditoriali ed un effettivo miglioramento dei servizi offerti dalla Camera di Commercio. In ogni caso, le iniziative ed i progetti indicati nelle suddette linee strategiche sono, in qualche misura, aperti e potranno essere ulteriormente implementati con le proposte progettuali che le Associazioni di categoria vorranno avanzare in corso d‘anno e che saranno finanziate con gli stanziamenti appositamente previsti in bilancio. Anche il “Tavolo tecnico di consultazione”, organismo consultivo a supporto degli organi camerali (istituito con deliberazione di Giunta n. 127 del 26.11.2008), composto dai direttori/segretari delle locali associazioni di categoria, nella riunione del 25 luglio 2011, ritenendo opportuno procedere alla verifica delle linee strategiche, ha esaminato e condiviso la suddetta ipotesi di aggiornamento, proponendola per il biennio 2012-2013. 53 4.2 STATO DI ATTUAZIONE DEL PROGRAMMA PLURIENNALE ANNO 2007 ANNO 2008 PROVVEDIMENTI STANZIAMENTI DI SPESA (ex impegni) euro al 31-12-07 euro STANZIAMENTI ASSESTATI euro LINEE STRATEGICHE ASSESTATI ANNO 2009 PROVVEDIMENTI DI SPESA (ex STANZIAMENTI impegni) ASSESTATI al 31-12-08 euro ANNO 2010 PROVVEDIMENTI STANZIAMENTI DI SPESA (ex ASSESTATI impegni) euro al 31-12-09 euro ANNO 2011 PROVVEDIMENTI STANZIAMENTI DI SPESA (ex ASSESTATI impegni) euro al 31.12.2010 euro PROVVEDIMENTI DI SPESA (ex impegni) al 30-09-11 euro 1) Supporto al sistema imprenditoriale 150.000 113.131 128.246 117.648 265.000 193.995 800.000 799.941 691.400 113.587 2) Formazione risorse umane e informazione economica 270.000 262.893 221.524 216.337 330.000 292.552 515.000 513.252 492.100 86.953 3) Internazionalizzazione 285.000 230.600 243.852 243.852 325.600 260.383 528.800 515.036 369.100 227.351 4) Supporto per l'accesso al credito 120.000 100.000 100.000 100.000 700.000 400.000 260.000 260.000 308.000 5.442 30.000 30.000 42.000 37.302 30.000 17.474 17.000 15.310 50.000 24.247 915.000 822.923 856.447 824.464 974.400 1.005.028 1.250.000 1.249.526 1.814.000 1.096.443 15.000 - 5.226 5.226 30.000 7.236 10.000 7.236 10.000 - 606.377 581.980 594.528 593.959 683.203 623.118 642.399 636.937 674.899 521.906 5) Regolazione del mercato 6) Valorizzazione del territorio 7) Miglioramento e sviluppo delle infrastrutture 8) Sviluppo politiche di rete e supporto alla coesione territoriale 54 5. IL QUADRO DELLE RISORSE 5.1 ANALISI DELLE RISORSE ECONOMICHE, FINANZIARIE E PATRIMONIALI DELL’ENTE RICAVI (migliaia di euro) diritto annuale diritti di segreteria e oblazioni contributi e trasferimenti proventi da gestione di servizi variazione delle rimanenze 2006 7.051 1.866 1.054 51 -7 2007 6.961 2.060 1.044 183 114 14.000 2008 8.570 2.109 430 244 -51 2009 10.098 2.004 391 242 19 2010 9.860 2.238 643 298 6 6 19 242 391 298 643 2.004 2.238 12.000 244 430 114 183 10.000 51 1.054 1.044 8.000 1.866 2.060 2.109 variazione delle rimanenze proventi da gestione di servizi contributi e trasferimenti 6.000 10.098 9.860 8.570 4.000 7.051 diritti di segreteria e oblazioni diritto annuale 6.961 2.000 - -7 2006 2007 -51 2008 2009 2010 -2.000 COSTI (migliaia di euro) spese organi istituzionali totale costi del personale spese varie di funzionamento dell'ente spese di pubblicità quote associative iniziative di promozione economica 2006 396 3.994 1.255 35 761 3.599 55 2007 255 3.455 1.264 35 875 1.397 2008 287 3.400 1.160 34 851 1.571 2009 258 3.758 1.209 17 918 2.215 2010 257 3.563 1.496 3 912 3.397 4.400 4.000 3.600 3.200 2.800 3.599 3.397 2.215 2.400 2.000 1.397 1.571 875 851 918 35 34 17 1.600 1.200 800 761 400 - 35 2006 spese di pubblicità 2007 2008 quote associative 912 3 2009 2010 iniziative di promozione economica spese organi istituzionali 450 396 400 350 287 300 250 258 257 2009 2010 255 200 150 100 50 2006 2007 2008 totale costi del personale 5.000 3.758 4.000 3.994 3.455 3.400 3.563 3.000 2.000 1.000 2006 2007 2008 56 2009 2010 spese varie di funzionamento dell'ente 1.800 1.496 1.500 1.264 1.255 1.209 1.160 1.200 900 600 300 2006 2007 2008 2009 2010 totale costi iniziative di promozione economica 5.000 4.000 3.599 3.397 3.000 2.215 2.000 1.397 1.571 1.000 - 2006 INDICATORI DÌ STATO PATRIMONIALE 2007 2008 2009 DESCRIZIONE INDICATORE Tasso di rotazione dei crediti (Crediti di funzionamentoX365/Totale Proventi gestione corrente) DURATA MEDIA DEI CREDITI Tasso di rotazione dei debiti (Debiti di funzionamentox365/Totale Oneri gestione corrente) DURATA MEDIA DEI DEBITI Peso %immobilizzazioni sul totale attivo Peso % immobilizzazioni finanziarie sul totale immobilizzazioni Indice di liquidità (attivo corrente/passivo corrente) Patrimonio netto su totale attività INCIDENZA DEL TOTALE IMMOBILIZZAZIONI SUL TOTALE ATTIVITA' INCIDENZA DELLE IMMOBILIZZAZIONI FINANZIARIE TOTALE IMMOBILIZZAZIONI INDICE DI LIQUIDITA' RAPPORTO TRA ATTIVO CORRENTE (RIMANENZE-CREDITI DI FUNZIONAMENTO-DISPONIBILITA' LIQUIDE- RATEI E RISCONTI ATTIVI) E PASSIVO CORRENTE (DEBITO DI FUNZIONAMENTO-RATEI E RISCONTI PASSIVI) 2010 2006 2007 2008 2009 2010 156 121 89 81 77 150 128 61 72 77 82,1% 83,7% 84,2% 76,1% 73,0% 38,9% 38,7% 40,0% 42,1% 42,9% 0,9 1,1 2,1 2,7 2,8 56,4% 61,4% 65,9% 63,7% 62,4% 17,9% 16,3% 15,8% 23,9% 27,0% Rapporto attività correnti sul totale attivo % DI INCIDENZA DEL PATRIMONIO NETTO SUL TOTALE ATTIVITA' INCIDENZA DELLE ATTIVITA' CORRENTI (RIMANENZE-CREDITI FUNZIONAMENTO DISPONIBILITA'' LIQUIDE-RATEI E RISCONTI ATTIVI) SUL TOTALE ATTIVO Indice di autocopertura (patrimonio netto/attivo immobilizzato) INDICE DI AUTOCOPERTURA : PATRIMONIO NETTO SU TOTALE IMMOBILIZZAZIONI 68,7% 73,3% 78,2% 83,6% 85,5% INDICE DI COPERTURA CON CAPITALE PERMANENTE Indice di copertura con capitale permanente (patrimonio netto+debiti medio (PATRIMONIO NETTO + DEBITI DI FINANZIAMENTO) SU TOTALE lungo/Immobilizzazioni) IMMOBILIZZAZIONI 76,2% 78,8% 81,4% 84,3% 85,5% 57 ATTIVITA' immobilizzazioni crediti funzionamento rimanenze magazzino disponibilità liquide ratei e risconti attivi 2006 100,00% 82,14% 16,88% 0,62% 0,28% 0,08% 2007 100,00% 83,73% 14,34% 1,13% 0,67% 0,13% 2008 100,00% 84,25% 11,54% 0,92% 3,25% 0,04% 2009 100,00% 76,13% 10,52% 0,89% 12,39% 0,07% 2010 100,00% 72,96% 9,81% 0,87% 16,29% 0,07% PASSIVITA' debiti finanziamento trattamento fine rapporto debiti funzionamento fondi rischi ed oneri ratei e risconti passivi Patrimonio netto 100,00% 6,19% 18,33% 18,94% 0,13% 0,00% 56,42% 100,00% 4,62% 17,32% 14,57% 2,12% 0,00% 61,37% 100,00% 2,67% 18,50% 7,61% 5,29% 0,01% 65,92% 100,00% 0,52% 17,53% 8,93% 9,35% 0,01% 63,66% 100,00% 0,00% 17,19% 9,73% 10,68% 0,00% 62,40% 100% 90% 80% 70% ratei e risconti attivi 60% disponibilità liquide 50% rimanenze magazzino 40% crediti funzionamento 30% immobilizzazioni 20% 10% 0% 2006 2007 2008 2009 2010 100% 90% 80% 70% Patrimonio netto 60% ratei e risconti passivi 50% fondi rischi ed oneri 40% debiti funzionamento 30% trattamento fine rapporto 20% debiti finanziamento 10% 0% 2006 2007 2008 2009 58 2010 COMPOSIZIONE PASSIVO debiti finanziamento trattamento fine rapporto debiti funzionamento fondi rischi ed oneri ratei e risconti passivi 2006 14,20% 42,05% 43,45% 0,29% 0,01% 2007 11,95% 44,83% 37,73% 5,49% 0,00% 2008 7,82% 54,29% 22,32% 15,53% 0,04% 2009 1,42% 48,24% 24,58% 25,74% 0,02% 2010 0,00% 45,71% 25,87% 28,41% 0,01% 100% 90% 80% 70% ratei e risconti passivi 60% fondi rischi ed oneri 50% debiti funzionamento 40% trattamento fine rapporto 30% debiti finanziamento 20% 10% 0% 2006 2007 2008 2009 2010 SP RICLASSIFICATI CONFRONTO STATI PATRIMONIALI ANNI 2006- 2010 ATTIVITA' ATTIVITA' IMMOBILIZZATE ATTIVITA' CORRENTI PASSIVITA' DEBITI A BREVE DEBITI A MEDIO-LUNGO CAPITALE PROPRIO 2006 2007 2008 2009 2010 25.286 20.770 4.516 25.286 4.821 6.199 14.266 24.028 20.119 3.909 24.028 4.012 5.270 14.746 23.786 20.039 3.747 23.786 3.071 5.035 15.680 26.763 20.375 6.388 26.763 4.896 4.830 17.037 28.029 20.450 7.579 28.029 5.722 4.818 17.489 59 INDICATORI Peso % contributi sul totale proventi Peso % altri proventi sul totale proventi Peso % spese iniziative promozione economica sul totale oneri Peso % spese iniziative promozione economica sul totale ricavi Peso % spese promozionali (promozione, quote e pubblicità) su diritto annuale Peso% spese promozionali su costi del personale Peso % contributi su spese iniziative promozione economica % Speso su totale risorse per interventi promozionali % Speso su preventivato assestato per spese promozionali % risorse per interventi promozionali su preventivato spese promozionali Peso % oneri gestione corrente su proventi Autonomia gestionale Rapporto spese promozionali e quote associative su diritto annuale 2006 12,59% 1,53% 35,94% 30,88% 62,33% 90,11% 29,29% 67,93% 58,24% 85,74% 116,38% 10,10% 61,84% 2007 10,52% 0,51% 13,48% 14,01% 33,14% 40,43% 74,73% 83,83% 74,30% 88,64% 96,24% 7,97% 32,64% 2008 10,08% 1,77% 13,90% 14,41% 28,66% 46,21% 27,37% 90,46% 96,56% 106,74% 96,43% 14,20% 28,26% 2009 3,80% 2,16% 17,37% 18,23% 31,19% 58,94% 17,65% 72,34% 59,34% 82,02% 95,26% 19,64% 31,03% 82,02% 99,38% 80,41% 59,34% 72,34% 58,24% 2006 80,91% 106,74% 90,46% 88,64% 74,30% 83,83% 85,74% 67,93% 96,56% PROMOZIONE ECONOMICA 2007 2008 2009 % Speso su totale risorse per interventi promozionali 2010 % Speso su preventivato assestato per spese promozionali % risorse per interventi promozionali su preventivato spese promozionali Rapporto spese iniziative promozione economica sul totale ricavi 35% 30,88% 30% 26,19% 25% 18,23% 20% 15% 14,01% 14,41% 2007 2008 10% 5% 0% 2006 60 2009 2010 2010 3,07% 1,90% 26,04% 26,19% 43,73% 95,34% 18,93% 80,91% 80,41% 99,38% 99,41% 22,82% 43,70% Rapporto spese iniziative promozione economica sul totale ricavi 35% 30,88% 30% 26,19% 25% 18,23% 20% 15% 14,41% 14,01% 10% 5% 0% 2006 2007 2008 2009 2010 % speso su impegnato per spese promozionali 100% 90,46% 90% 80,91% 80% 72,34% 83,83% 67,93% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 2006 2007 2008 2009 2010 4.500 4.000 3.500 3.000 4.309 3.397 3.216 2.215 3.133 3.155 2.422 1.571 1.397 1.000 3.155 1.500 2.272 3.364 4.360 3.599 2.000 3.563 2.500 500 2006 Costi del personale 2007 2008 Spese Promozionali 61 2009 2010 Spese Promozionali più Quote associative Preventivato (assestato) spese promozionali Risorse destinate agli interventi promozionali Pagato spese Promozionali 2006 2007 2008 2009 2010 3.237.847,43 2.776.165,05 1.885.808,35 1.880.600,00 1.666.895,48 1.397.284,08 1.627.295,00 1.736.953,13 1.571.254,33 2.700.000,00 2.214.664,63 1.602.073,83 3.418.000,00 3.396.929,00 2.748.466,00 3.500.000 3.000.000 2.500.000 2.000.000 1.500.000 1.000.000 500.000 2006 2007 2008 Preventivato (assestato) spese promozionali Pagato spese Promozionali 2009 2010 Risorse destinate agli interventi promozionali 62 CONTI ECONOMICI RICLASSIFICATI CONFRONTO CONTI ECONOMICI: anni 2006 - 2010 (dati assoluti in migliaia di euro estratti dai conti economici generali) anni Categorie 2006 2007 2008 2009 2010 PROVENTI DA GESTIONE DI SERVIZI 10.015 10.362 11.302 12.754 13045 diritto annuale 7.051 6.961 8.570 10.098 9860 diritti di segreteria e oblazioni 1.866 2.060 2.109 2.004 2238 contributi e trasferimenti 1.054 1.044 430 391 643 proventi da gestione di servizi 51 183 244 242 298 variazione delle rimanenze 7 114 51 19 6 ONERI GESTIONE CORRENTE 11.655 9.972 10.899 12.150 12968 spese organi istituzionali 396 255 287 258 257 competenze al personale 2.688 2.514 2.425 2.447 2522 accantonamento TFR personale camerale 431 91 245 603 347 oneri sociali 683 643 677 653 645 altri costi del personale 192 207 53 55 49 spese varie di funzionamento dell'ente 1.255 1.264 1.160 1.209 1496 spese per automazione dei servizi 539 567 406 364 430 spese per consulenti ed esperti 43 15 13 17 7 spese di rappresentanza spese di pubblicità 35 35 34 17 3 oneri finanziari e fiscali 296 283 305 299 301 quote associative 761 875 851 918 912 iniziative di promozione economica 3.599 1.397 1.571 2.215 3397 ammortamento immobili ammortamento altre immobilizzazioni tecniche ammortamento beni mobili ammortamento automezzi ammortamento attrezzature ammortamento immobilizzazioni immateriali accantonamento Fondo svalutazione crediti accantonamento Fondo imposte altri accantonamenti RISULTATO GESTIONE CORRENTE 137 137 137 137 138 136 83 34 151 73 37 136 64 37 82 54 35 43 18 1 34 15 25 39 30 27 300 32 - 1.640 800 603 389 1.509 10 940 403 1.803 954 604 1830 511 77 63 CONTI ECONOMICI RICLASSIFICATI CONFRONTO CONTI ECONOMICI: anni 2006 - 2010 (dati assoluti in migliaia di euro estratti dai conti economici generali) anni Categorie 2006 2007 2008 2009 2010 PROVENTI GESTIONE FINANZIARIA interessi attivi proventi mobiliari ONERI GESTIONE FINANZIARIA interessi passivi oneri gestione fondi RISULTATO GESTIONE FINANZIARIA PROVENTI STRAORDINARI plusvalenze da alienazioni beni patrimoniali sopravvenienze attive diritto annuale anni precedenti 150 66 84 98 98 - 239 69 170 110 110 - 309 64 245 86 86 - 727 39 688 23 23 - 143 37 106 15 15 52 820 129 19 222 6.690 704 582 128 298 2 818 - 19 - 234 6.456 7 87 488 263 35 50 58 6.381 533 51 5 45 - 58 - 2 4 6.375 - 36 449 48 - 46 5 39 309 49 247 ONERI STRAORDINARI minusvalenze da alienazioni beni patrimoniali sopravvenienze passive crediti diritto annuale acc.a fondo interventi straordinari sopravvenienze pass. Diritto annuale RISULTATO GESTIONE STRAORDINARIA 770 - PROVENTI DA RETTIFICHE ATTIVITA' FINANZIARIA rivalutazioni attivo patrimoniale 376 376 - - 9 9 - - - - 367 - - - - 451 479 935 1.357 452 ONERI DA RETTIFICHE DI VALORE ATTIVITIA' FINANZIARIA svalutazione attivo patrimoniale DIFFERENZA RETTIFICHE ATTIVITA' FINANZIARIE RISULTATO ECONOMICO D'ESERCIZIO - 64 - 0 0 CONFRONTO STATI PATRIMONIALI ANNI 2006 - 2010 (dati assoluti in migliaia di euro) 2006 2007 2008 2009 25.286 20.770 12.693 11.565 270 161 81 559 10 24.028 20.119 12.333 11.432 178 130 59 489 10 23.786 20.039 12.015 11.313 78 101 30 429 10 47 35 54 26.763 20.375 11.787 11.178 27 77 30 377 10 49 39 28.029 20.450 11.677 11.086 38 55 59 406 9 10 0 14 finanziarie: partecipazione e quote altri investimenti mobiliari prestiti ed anticipazioni attive 8.077 6.683 7.786 6.681 8.024 6.732 8.588 7.350 1.394 1.105 1.292 1.238 8.773 7.365 129 1.278 B) attivo circolante 4.516 3.909 3.747 6.388 7.579 d) rimanenze magazzino 157 271 220 239 245 e) crediti funzionamento crediti da diritto annuale crediti v/organismi e istituzioni nazionali e comunitarie 4.268 2.534 3.446 1.250 2.745 1.018 2.816 1.485 740 1.027 718 440 A a-b) c) ATTIVITA' immobilizzazioni materiali e immateriali: immobili impianti attrezz.non informatiche attrezzature informatiche arredi e mobili automezzi biblioteca immobilizzazioni in corso ed acconti immobilizzazioni immateriali 2010 2.749 1.320 676 15 crediti v/organismi del sistema camerale crediti vs/clienti crediti per servizi c/ terzi crediti diversi erario c/iva anticipi a fornitori 315 374 327 22 - 266 336 81 498 12 - 138 297 92 494 -12 - 124 199 13 567 -12 - 190 11 548 -10 - f) disponibilità liquide depositi bancari depositi postali 72 72 161 161 772 724 48 3.315 3255 60 4.567 4.515 51 g) ratei e risconti attivi ratei attivi risconti attivi 19 19 31 31 10 10 18 18 19 19 65 CONFRONTO STATI PATRIMONIALI ANNI 2006 - 2010 (dati assoluti in migliaia di euro) 2006 PASSIVITA' 2007 2008 2009 2010 11.020 9.282 8.106 9.726 10.540 debiti finanziamento mutui passivi prestiti ed anticipazioni passive 1.565 1.427 138 1.109 971 138 634 496 138 138 - D trattamento fine rapporto 4.634 4.161 4.401 4.692 4.818 E debiti funzionamento debiti v/banca c/c debiti v/ fornitori debiti v/ società e organismi del sistema camerale debiti v/organismi e istituzioni nazionali e comunitari debiti tributari debiti v/ dipendenti debiti v/organi istituzionali debiti diversi debiti per servizi c/ terzi clienti c/anticipi 4.788 2.217 474 3.502 1.048 524 1.809 401 2.391 503 2.727 - - 271 302 151 195 68 1.424 259 - 2 144 318 35 1.203 228 - 14 146 138 62 632 145 1 165 284 30 912 194 260 218 42 1.394 299 - - 1.259 10 1.249 2.503 10 2.493 2.995 10 2.985 3 3 2 2 1 1 17.037 26.763 17.489 28.029 C F fondi rischi ed oneri fondo imposte altri fondi 32 32 510 510 G ratei e risconti passivi ratei passivi risconti passivi 1 1 - - PATRIMONIO NETTO TOTALE 14.266 25.286 14.746 24.028 66 15.680 23.786 138 342 168 4 - 5.2 IPOTESI PREVISIONALI ANALISI PROVENTI DIRITTO ANNUALE Dalle analisi preliminari effettuate in proposito, è opportuno evidenziare che: 1) La riscossione del diritto annuale presenta il seguente andamento per il periodo 2002-2011: SITUAZIONE RISCOSSIONE DIRITTO ANNUALE PERIODO 2002- 2011 PREVISIONE ASSESTATA ANNO PAGATO SU DOVUTO ENTRO L'ANNO DI RIFERIMENTO DOVUTO PAGATO SU DOVUTO AL 30.09.2011 PERCENTUALE PAGATO SU DOVUTO ENTRO L'ANNO DI RIFERIMENTO PERCENTUALE PAGATO SU DOVUTO AL 30.09.2011 2002 2003 € € 6.060.000,00 6.500.000,00 € € 6.567.049,72 6.789.413.90 € € 5.772.644,00 5.955.223,00 € € 6.178.370,82 (1) 6.262.156.22 (1) 87,90% 87,71% 94,08% 92,23% 2004 2005 € € 6.650.000,00 6.950.000,00 € € 7.003.819,04 7.107.741,79 € € 5.937.746,00 6.076.041,00 € € 6.403.119,24 (1) 6.436.552,51 (1) 84,78% 85,40% 91,43% 90,56% 2006 € 6.900.000,00 € 7.194.997,80 € 6.442927,55 € 6.442.927,55 (1) 83,87% 89,55% 2007 2008 € € 6.800.000,00 7.120.000,00 € € 7.326.845.20 8.153.333,00 € € 6.258.916,00 6.918.200,07 € € 6.514.002.56 (1) 6.986.660,60 (1) 85,53% 84.84% 89,912% 85,70 % 2009 € 9.100.000,00 € 9.362.949,00 € 7.523.271,13 € 7.609.043,89 80.36% 81.27% 2010 € 8.450.000,00 € 8.503.358,05 € 7.257.502,52 € 7.572.414,22 85,35% 89,06% 2011 € 8.860.000,00 € 7.281.382,02 € 7.281.382,02 ? ? Note: ? (1) comprensivo dei pagamenti effettuati a seguito della procedura sanzionatoria più sotto specificata (2) comprensivo dei soli pagamenti ―spontanei‖ (procedura sanzionatoria attivata, ma non ancora esecutiva) (3) comprensivo dei soli pagamenti ―spontanei‖ (procedura sanzionatoria non ancora attivata) (4) dato non ancora disponibile negli archivi Infocamere 2) la procedura sanzionatoria per i mancati pagamenti del diritto annuale (a seguito del decreto ministeriale n. 52/2005) attivata nel 2006 e proseguita negli anni ha dato il seguente esito: SITUAZIONE SANZIONI DIRITTO ANNUALE PERIODO 2001 - 2007 VERBALI EMESSI NUMERO DIRITTO ANNUALE EURO INTERESSI EURO SANZIONE EFFETTIVA (FAVOR REI) EURO SANZIONE EURO COMPLESSIVO EURO 30.837 7.632.396,00 632.422,31 2.826.199,50 2.494.890,25 ANNULLATI 1365 254.933,27 21.188,80 117.215,71 106.339,49 382.461,56 PAGATI 10430 1.616.039,50 134.100,23 614.991,94 614.991,94 2.365.131,67 33,83% 21,18% 21,21% 21,77% 24,66% 21,99% PERCENTUALE PAGATI SU EMESSI 10.759.709,00 SITUAZIONE SANZIONI DIRITTO ANNUALE PERIODO 2001 - 2009 RUOLI ESATTORIALI N .POSIZIONI TOTALE RUOLO SGRAVI RIMBORSI I LIVELLO 36.764 5.720.164,98 117.218,64 2.938,13 II LIVELLO 5.919 917.493,19 63.844,13 .877,56 67 RISCOSSO 940.195,61 485.214,86 % RISCOSSO SU RUOLO 16,44% 16,64% Alla data del 30.09.2011 la tabella sopra riportate evidenziano che, complessivamente sono stati emessi atti sanzionatori (“verbali di accertamento e irrogazione sanzioni”) per un potenziale introito di € 10.759.709 (diritto annuale + sanzioni + interessi) a fronte dei quali sono stati riscossi € 2.365.131,67 pari al 21,99%.; Per quanto riguarda gli omessi pagamenti del diritto annuale relativi agli anni 2008 – 2009 la giunta camerale ha deciso di procedere all‘ìscrizione a ruolo (di I livello) e la conseguente emissione delle cartelle esattoriali tramite Equitalia Nomos spa (come specificato nella tabella sopra riportata); Per i verbali notificati e non pagati 2001-2005 è proseguita la procedura sanzionatoria con l‘iscrizione a ruolo (di II livello) e la conseguente emissione delle cartelle esattoriali tramite Equitalia Nomos spa (come specificato più sopra in tabella). Da quanto sopra esposto risulta che un consistente numero di imprese tenute al pagamento del diritto annuale di fatto risulta irreperibile e quindi cronicamente inadempiente, con la conseguente, indifferibile necessità di procedere alla cancellazione delle imprese suddette, per evitare di: 1) ―disperdere‖ energie nel perseguire soggetti in concreto non individuabili e quindi sostanzialmente inesistenti nel sistema delle imprese della provincia; 2) ―ingrossare‖ l‘attivo dello Stato Patrimoniale con crediti di fatto inesigibili. In proposito, l‘ufficio Albi e Ruoli tramite la Commissione Provinciale Artigianato e l‘ufficio Registro imprese dal 2007 hanno iniziato la procedura per le cancellazioni d’ufficio, al fine di procedere alla progressiva ―pulizia‖ del Registro Imprese e dell‘Albo Artigiani. In base alla procedura del Registro Imprese: nel corso del 2011 sono state esaminate n. 3.310 posizioni (ditte individuali e società); con avvio di procedimento di cancellazione (trasmissione al Giudice) per n. 63 posizioni; con cancellazioni definitive di n. 203 posizioni. In base alla procedura dell‘Albo Artigiani: nel corso dell‘anno 2009 si è praticamente concluso l‘esame dei ritorni delle sanzioni del diritto annuale anni 2001-2005 e anni 2002-2006; Dal mese di luglio 2010 è iniziato l‘esame dei ritorni (per destinatario sconosciuto o irreperibile) delle sanzioni relative al diritto annuale per gli anni 2006-2007; le posizioni esaminate al 30.9.2011 sono circa 466, di cui 100 sono già state cancellate d‘ufficio e circa 146 archiviate. 1) le disponibilità liquide, notevolmente ridottesi negli esercizi 2005, 2006 e 2007, con conseguente necessità di far ricorso ad anticipazioni di cassa per sopperire alle temporanee carenze di liquidità, hanno ripreso a salire nel 2008 e 2009, presentando al 31 dicembre 2009 un saldo positivo di € 3.315.234, nel 2010 un saldo positivo di € 4.566.569,60 dato che sarà presumibilmente confermato anche al 31.12.2011 (stante al 30.09.2011 un fondo cassa di € 6.970.931,75). Per questi motivi, continuando a perseguire il pareggio di bilancio secondo i corretti principi contabili, si dovrà proseguire nel processo ―virtuoso‖ già attuato negli ultimi esercizi cercando di consolidare il ritrovato equilibrio finanziario, atto a sostenere gli investimenti e gli interventi economici programmati ed una più efficiente gestione. In proposito, è opportuno ricordare che, per le suddette finalità, dal 2008 sono stati effettuati consistenti accantonamenti al “Fondo svalutazione crediti” per controbilanciare i mancati introiti del diritto annuale (trattandosi in buona parte di crediti inesigibili) ed al “Fondo stabilizzazione erogazioni”, che, se necessario, potrebbe essere in parte ridotto e stornato, liberando le risorse da destinare alla promozione economica. 68 PREVENTIVO 2012 Queste le ipotesi previsionali per l’anno 2012 PREVISIONE CONSUNTIVO al 31/12/2011 euro VOCI DI ONERI/PROVENTI E INVESTIMENTO A) PROVENTI CORRENTI 1) DIRITTO ANNUALE 2) DIRITTI DI SEGRETERIA 3) CONTRIBUTI TRASFERIMENTI E ALTRE ENTRATE 4) PROVENTI CESSIONE BENI E PRESTAZIONE SERVIZI 5) VARIAZ. DELLE RIMAN. (prod. finiti e semilav.) TOTALE PROVENTI CORRENTI B) ONERI CORRENTI 6) PERSONALE PREVISIONE 2012 euro 9.375.000 2.079.300 9.060.000 1.882.000 890.000 330.150 12.674.450 510.000 177.950 11.629.950 3.275.770 3.327.578 1.947.981 48.000 614.400 974.899 247.500 3.805.000 1.942.957 50.000 478.000 893.515 247.000 3.145.000 1.897.500 30.500 257.000 1.450.000 160.000 12.811.050 1.653.000 33.000 230.000 1.300.000 90.000 11.737.050 7) FUNZIONAMENTO a) PRESTAZIONE SERVIZI b) GODIMENTO DI BENI DI TERZI c) ONERI DIVERSI DI GESTIONE d) QUOTE ASSOCIATIVE e) ORGANI ISTITUZIONALI 8) INTERVENTI ECONOMICI 9) AMMORTAMENTI E ACCANTONAMENTI a) IMMOBILIZZ. IMMATERIALI b) IMMOBILIZZ. MATERIALI c) SVALUTAZ. CREDITI d) FONDI SPESE FUTURE TOTALE ONERI CORRENTI Risultato della gestione corrente (A-B) - C) PROVENTI E ONERI FINANZIARI 10) PROVENTI FINANZIARI 11) ONERI FINANZIARI risultato della gestione finanziaria (10-11) D) PROVENTI E ONERI STRAORDINARI 12) PROVENTI STRAORDINARI 13) ONERI STRAORDINARI risultato della gestione straordinaria (12-13) AVANZO / DISAVANZO ECONOMICO DI ESERCIZIO (A - B +/- C +/- D) PIANO DEGLI INVESTIMENTI E) IMMOBILIZZAZIONI IMMATERIALI F) IMMOBILIZZAZIONI MATERIALI G) IMMOBILIZZAZIONI FINANZIARIE 69 136.600 - 107.100 166.600 30.000 137.100 30.000 136.600 107.100 0 0 44.000 288.000 500.000 50.000 273.000 820.000 6. IL QUADRO DEI PROGRAMMI 2012 La presente RPP costituisce il documento di indirizzo strategico per l'esercizio 2012 ed è propedeutica alla predisposizione del preventivo economico e del budget direzionale. Il processo relativo alla sua predisposizione ha, inoltre, rappresentato un momento di verifica delle ipotesi e delle condizioni di scenario sulla base delle quali era stato costruito il documento di programmazione pluriennale e di valutazione dell'andamento degli obiettivi strategici. 6.1 IL CICLO DI GESTIONE DELLA PERFORMANCE I documenti di programmazione economica e finanziaria predisposti ai sensi del DPR 254/2005 — Regolamento per la disciplina della gestione patrimoniale e finanziaria delle Camere di Commercio dovranno essere armonizzati con gli asset del "Ciclo di gestione della performance" previsto dall'art.4. del D.Lgs.n.150/2010 ("Riforma Brunetta"), previa definizione dei contenuti fondamentali delle componenti del ciclo di vita della performance, che costituirà il primo passo di un processo di rinnovamento del modello organizzativo camerale. Questi i documenti previsti oggi dal DPR 254/2005, che dovranno essere legati al ciclo di gestione della performance: Il Programma Pluriennale La Relazione Previsionale e Programmatica II Preventivo Il Budget Direzionale L'assegnazione ai dirigenti dell'utilizzo delle risorse In particolare: II programma pluriennale è il documento di indirizzo politico, che definisce formalmente gli impegni degli Amministratori per il loro mandato in termini di priorità di intervento, di obiettivi strategici, di risultati attesi e di risorse necessarie. La relazione previsionale e programmatica aggiorna annualmente il programma pluriennale E' il documento di indirizzo strategico per l'esercizio che si sta pianificando. E' derivata direttamente dal documento di programmazione pluriennale ed è propedeutica alla predisposizione del preventivo economico e del budget direzionale. Il preventivo economico è redatto in conformità a quanto previsto nella relazione previsionale e programmatica, sulla base della programmazione degli oneri e della prudenziale valutazione dei proventi e secondo il principio del pareggio. Il budget direzionale è lo strumento tecnico contabile con il quale gestire le risorse economiche della Camera nel corso dell'esercizio; individuare e assegnare gli obiettivi e i relativi parametri di valutazione dei dirigenti; attribuire le risorse del preventivo economico ai dirigenti responsabili di obiettivi e risultati. Il budget direzionale identifica, quindi, le risorse in termini di proventi, oneri e investimenti, di cui ciascun dirigente necessita per il funzionamento e il raggiungimento degli obiettivi delle proprie aree e di cui è responsabile sia per la loro previsione, sia per la loro utilizzazione. La Camera di Commercio di Alessandria ha adottato, far tempo dal 1 Gennaio 2011, il Piano della performance, approvato con determinazione presidenziale n.2 del 31 gennaio 2011 ratificata con delibera di giunta n.7 del 17/02/2011. Sul tema della ―performance‖ numerose novità sono state introdotte dalla cosiddetta ―riforma Brunetta‖, in parte applicabili anche alle Camere di Commercio, i cui vari aspetti si possono così sintetizzare. 1. LE NOVITA’ DELLA “RIFORMA BRUNETTA”. La dichiarata finalità della c.d. ―riforma Brunetta‖ del pubblico impiego, contenuta nel decreto legislativo n. 150/09, è stata quella di migliorare l‘organizzazione del lavoro, garantendo elevati standard qualitativi ed 70 economici alle funzioni e ai servizi, nell‘ottica di un incremento di efficienza, di trasparenza dell‘operato delle amministrazioni pubbliche e contrasto alla scarsa produttività e all‘assenteismo. Il decreto legislativo citato è intervenuto, tra l‘altro, anche sul sistema dei controlli interni ex d. lgs. 286/99, oggi sostituiti dal nuovo Organismo indipendente di valutazione (OIV), responsabile dell‘intero ciclo di gestione della performance. Con tale ultima definizione il legislatore ha inteso riferirsi a quel documento contenente l‘enunciazione degli obiettivi della p.a., del loro monitoraggio e collegamento con le risorse disponibili, della misurazione della performance organizzativa ed individuale dei dirigenti, dell‘utilizzo dei sistemi premianti e della rendicontazione all‘organo di governo e di amministrazione dell‘ente. Il decreto utilizza a profusione il termine ―performance‖, che non è la versione inglese del ―rendimento‖, ma indica il contributo (risultato e modalità di raggiungimento) che un soggetto (sistema, organizzazione, team, singolo individuo) apporta, attraverso la propria azione, al raggiungimento delle finalità e degli obiettivi ed, in ultima istanza, alla soddisfazione dei bisogni per i quali l‘organizzazione è stata istituita. La riforma si prefigge la costituzione di un sistema globale di gestione della performance con 4 attori principali: tre interni alle p.a. (il vertice politico-amm.vo, i dirigenti e gli organismi indipendenti di valutazione, di seguito: OIV) e uno esterno (la Commissione per l‘indipendenza, la valutazione e l‘integrità delle pubbliche amministrazione, di seguito: CIVIT). 2. L’APPLICABILITA’ DELLA RIFORMA ALLE CAMERE Anche le Camere di Commercio, recependo i principi contenuti nel Titolo I e II del decreto, sono chiamate a sviluppare il Ciclo di gestione della performance entro il 31 dicembre 2010 come ribadito, oltre che nella Convenzione stipulata tra la CIVIT e l‘Unioncamere, da una risposta della CIVIT stessa ad un apposito quesito. La consapevolezza delle peculiarità da cui sono caratterizzati gli enti camerali, da sempre istituzionalmente preposti allo svolgimento di funzioni di interesse generale per le attività economiche e, quindi, per natura vocati ad erogare servizi all‘utenza, ha indotto il Ministro per la Pubblica Amministrazione e l‘Innovazione a firmare con l‘Unioncamere nazionale, in data 04/02/2010, un protocollo d‘intesa con il quale, premesso che le Camere risultano costituire un utile bacino di monitoraggio e verifica dell‘attuazione delle novità introdotte dal decreto, ha inteso definire le linee di intervento idonee a realizzare i principi della riforma, per una pubblica amministrazione sempre più vicina alle imprese e capace di rispondere alle loro esigenze. Con detto protocollo l‘Unioncamere si è impegnata ad avviare, presso i singoli enti del sistema, un processo di attuazione degli ambiti trattati all‘interno del decreto in merito al tema della misurazione, valutazione e trasparenza della performance. L‘Unione si è impegnata a supportare la creazione dei nuovi OIV, attivando le azioni necessarie per renderli rispondenti a quanto previsto dal decreto, quali: la definizione delle linee guida per il loro funzionamento; la progettazione di adeguati percorsi formativi finalizzati ad individuare figure professionali che, in possesso dei requisiti stabiliti dalla Commissione, possano ricoprire adeguatamente il ruolo di componenti degli Organismi. A tale convenzione occorre aggiungerne un‘altra, firmata in data 11/05/2010 tra Unioncamere e CIVIT, finalizzata allo sviluppo delle sinergie utili per l'applicazione del ciclo di gestione della performance nelle Camere di Commercio, adeguato ai principi contenuti nel decreto legislativo n. 150/09. 3. L’ATTIVITA’ DI UNIONCAMERE A SUPPORTO: I DOCUMENTI E LE LINEE-GUIDA Il giorno 29 luglio 2010 la CIVIT, all‘interno del quadro delle iniziative congiunte stabilite nella Convenzione sottoscritta con l‘Unioncamere, ha incontrato i rappresentanti dell‘Unioncamere per l‘illustrazione del documento sul ―Ciclo di Gestione della Performance‖ che costituisce per le Camere di commercio le linee guida per l‘adeguamento ai principi contenuti nel Decreto Legislativo n. 150 del 2009 in materia di performance e trasparenza. La Commissione ha apprezzato il documento elaborato per l‘interpretazione degli elementi fondanti il Decreto Legislativo n. 150 del 2009 e per la sua capacità di tradurre i principi in prassi operative specifiche per una realtà organizzativa come quella delle Camere di commercio. Analogo apprezzamento è stato effettuato anche per il ―sistema di check‖ elaborato dall‘Unioncamere e attraverso il quale le Camere di commercio potranno verificare il proprio livello di attuazione del ciclo di gestione della performance e, quindi, impostare delle azioni di miglioramento. 71 Il “ Ciclo di gestione della performance e il processo di adeguamento al d.lgs. n. 150 del 2009 nelle Camere di commercio” contiene gli orientamenti per gli adempimenti formali e sostanziali utili alle Camere di commercio per il loro processo di adeguamento al Decreto Legislativo n. 150 del 2009. A tale documento occorre aggiungere la ―Guida operativa alla redazione del Piano della Perfomance‖ e gli ―Orientamenti per gli adempimenti formali e sostanziali‖ al ciclo della perfomance, sempre realizzati da Unioncamere ed ai quali il presente atto si conforma. 4. IL PROCESSO DI ADEGUAMENTO AL DECRETO Si tratta, a questo punto, di comprendere quali debbano essere le modalità di attuazione della riforma all‘interno delle Camere, tenendo tuttavia presente che attualmente esistono già metodologie di programmazione, valutazione e controllo i quali, se ritenuti (all‘esito di un sistema di diagnosi, o ―check‖) sufficientemente idonei ad affrontare una prima fase di adeguamento al decreto legislativo 150/09, potrebbero essere ancora utilizzati nelle more della costruzione di nuovi modelli, schede, indicatori ecc., da adottare nell‘arco di un periodo comunque medio-breve. Infatti, non sembra utile, né opportuno, né economico decidere ex abrupto di abbandonare un sistema di pianificazione, monitoraggio e valutazione adottato ormai da molti anni, basato su un collaudato controllo di gestione ed a ridosso dell‘inizio di un nuovo esercizio finanziario a favore di un altro sistema, ancora in divenire. Il processo di adeguamento al decreto e, in particolare, a quanto contenuto nel Titolo I e II, deve avvalersi di tre importanti passaggi, che devono essere rispettati all‘interno di una tempistica congrua: A. la presa di consapevolezza e, quindi, l‘accettazione dei principi alla base di un approccio al Ciclo della performance da applicare al proprio Ente; B. la formalizzazione, attraverso l‘adozione di provvedimenti con i quali l‘Ente assume la responsabilità di quanto è richiesto dal processo di adeguamento, e con i quali stabilisce anche, in ottica di trasparenza interna ed esterna, le ―regole‖ e gli strumenti che intende adottare e con quale gradualità; C. l‘attuazione di processi e metodologie adeguati. Attuazione che, per quanto riguarda la Camera di Alessandria, potrebbe avvenire dapprima attraverso la razionalizzazione e/o il completamento di quanto già fino ad oggi realizzato in questo ambito e, successivamente, attraverso l‘adozione ex novo di quanto necessario al completamento del quadro. La Camera, dunque, potrebbe decidere di sviluppare il Ciclo della Perfomance attraverso la costruzione di un manuale operativo che individuerà procedure, documenti e singole responsabilità, da allegare al nuovo Regolamento sull‘organizzazione degli uffici e dei servizi (ROUS). Quest‘ultimo sarà aggiornato entro il 2011, così ottemperando al disposto di cui al punto vi) dell‘elenco sotto riportato. Riassumendo, le componenti di un tale adeguamento possono essere così elencate: i) adozione del Ciclo di gestione della performance. ii) elaborazione e adozione del Sistema di misurazione e valutazione della performance. iii) elaborazione e l‘adozione del Piano della performance. iv) elaborazione e l‘adozione della Relazione sulla performance. v) istituzione degli Organismi indipendenti di valutazione della performance (di seguito anche OIV). vi) modifica del regolamento sull‘ordinamento degli uffici e dei servizi, per le parti che si renderà necessario adeguare. vii) adozione di un sistema di diagnosi (Check) per l‘analisi dello stato di attuazione del Ciclo di gestione della performance. In particolare, per quanto riguarda il punto i), occorre ricordare che già da tempo le Camere di Commercio hanno preso consapevolezza dei principi che informano il documento definito ―Ciclo della perfomance‖. Il decreto 150/09, infatti, non ha fatto altro che rafforzare e rendere obbligatorie alcune metodologie ―aziendalistiche‖ già esistenti e sperimentate nelle p.a., sia pure con risultati non del tutto soddisfacenti. Come noto, i cambiamenti negli enti pubblici italiani, correlati all‘istituzionalizzazione dei principali contributi, offerti in dottrina dal New Public Management, sono intervenuti a partire dai primi Anni Novanta del secolo scorso, lungo un percorso snodatosi fino ad oggi. Durante tutto questo tempo si è assistito ad una trasformazione della pubblica amministrazione, che da esecutrice di adempimenti, legati a norme e procedure, è diventata responsabile dei risultati connessi ad obiettivi; da portatrice di vincoli a propositrice di soluzioni fattibili; da specialista monotematico a membro di un gruppo multidisciplinare, enfatizzando con quest‘ultimo aspetto la valorizzazione della diversità dei ruoli e delle competenze. Tale vasta opera di riforma ed ammodernamento delle pubbliche amministrazioni intrapresa dal legislatore fa emergere una nuova ratio dell'organizzazione e delle finalità cui si deve ispirare l'azione amministrativa. In particolare viene posto l'accento sull'autonomia organizzativa, sui criteri di efficienza, efficacia ed 72 economicità, imparzialità e trasparenza, sull'autonomia dell'attività di gestione e sulla responsabilità di risultato del dirigente, cui è affidato in via esclusiva l'utilizzo ottimale delle risorse umane e strumentali. L'adozione di questi criteri, ispirati in buona parte a modelli privatistici, ha comportato, peraltro, l'introduzione di un sistema di misurazione dell'azione amministrativa in termini di comparazione dei costi e dei rendimenti e quindi la definizione degli obiettivi ai vari livelli gerarchici, l'analisi delle attività e dei prodotti, un sistema di contabilità analitica atto a disaggregare i costi di produzione. Anche le Camere di Commercio non si sono sottratte al cambiamento, il cui ultimo atto in ordine di tempo è il passaggio da una contabilità finanziaria, sia pure integrata, ad una economico-patrimoniale. Non bisogna dimenticare, infatti, che esse sono enti pubblici dotati di autonomia funzionale e che, in via principale, svolgono, nell‘ambito della circoscrizione territoriale di competenza, sulla base del principio di sussidiarietà di cui all‘articolo 118 della Costituzione, funzioni di interesse generale per il sistema delle imprese, curandone lo sviluppo nell‘ambito delle economie locali (art. 1 comma 1 legge 580/93, come modificata dal d. lgs. 23/10). Il loro buon funzionamento richiede, dunque, di: tradurre la mission in obiettivi specifici; convogliare le risorse necessarie sugli obiettivi attraverso un processo di budgeting; affidare gli obiettivi a responsabili in grado di organizzare le risorse in modo più efficiente possibile; verificare lo stato di avanzamento degli interventi in tempo utile per apportare eventuali correzioni. Ciò significa che il ciclo è il seguente: obiettivi assegnati nuova programmazione risultati raggiunti impatto sulla realtà esterna L‘utilità di un processo di pianificazione, valutazione e controllo nelle Camere di Commercio, fondamentalmente istituzionalizzato dal nuovo regolamento di contabilità (DPR 254/05), che ha sancito il passaggio dalla contabilità finanziaria ad una economico-patrimoniale, sta nel fatto che esso serve quale supporto ai processi decisionali e costituisce una modalità per orientare i comportamenti organizzativi (fornisce, cioè, una risposta alle esigenze di governance); va incontro alle esigenze di economicità, di miglioramento, di adeguamento alla normativa, di gestione e sviluppo del personale (nel contesto contrattuale e professionale); fornisce una risposta alle imprese in tema di qualità dei servizi, dei processi interni e di rendicontazione sociale. Le Camere di Commercio non sono nuove all‘utilizzo di strumenti di pianificazione e programmazione, già previsti dal citato DPR 254/05. Infatti, leggendo il quadro normativo composto dagli articoli 5, 10 e 15 del decreto 150/09 in maniera coordinata con le disposizioni contenute in materia di pianificazione strategica e programmazione operativa nel decreto 254/052, si evince come il Piano della Performance sostanzi e renda integrati dei passi che, nell‘ambito del processo di programmazione pluriennale ed annuale del 254/05, erano già in nuce delineati, dando però a tutto il ciclo di programmazione un orizzonte in riferimento di tipo triennale. Il Piano della Performance rappresenterà, a regime, il fulcro della fase di programmazione degli obiettivi e dei risultati da conseguire. Il Piano della Performance è da considerarsi, dunque, come un‘architettura concettuale che guida tutti i passi di programmazione in una logica di coerenza e di integrazione, consentendo di definire gli ambiti strategici ed operativi all‘interno dei quali redigere ed approvare i documenti di programmazione annuale (RPP, preventivo, budget) attualmente previsti dal DPR 254/05. 5. GLI ADEMPIMENTI EFFETTUATI DALLA CAMERA DI ALESSANDRIA NEL CORSO DEGLI ANNI Leggendo l‘articolo 4 comma 1, lett. c) del vigente regolamento degli uffici e dei servizi (ROUS) si evince chiaramente come fra i criteri che ispirano l‘esercizio dell‘attività di organizzazione all‘interno dell‘ente vi siano lo sviluppo delle sue attività secondo il ciclo: pianificazione strategica, programmazione gestionale, budget, gestione, controllo di gestione, controllo strategico e valutazione. In adempimento a quanto prescritto, ma anche semplicemente recependo quanto già da tempo si era cristallizzato in tema di pianificazione, gestione e controllo (si pensi, ad esempio, al decreto legislativo 165/01, alla direttiva Nicolais del 19/02/2006 sulla qualità nella pubblica amministrazione, alla direttiva Baccini del 17/02/06 sulla rendicontazione sociale nelle p.a. e alla giurisprudenza in materia) la Camera si è dotata, negli anni, di un controllo di gestione, di un sistema di contabilità analitica per centro di costo, di un Nucleo di Valutazione, di schede per la valutazione della dirigenza e degli altri dipendenti e di un sistema di indicatori di performance denominato ―Pareto‖. 73 Analogamente, per quanto riguarda il punto v) del paragrafo 4, occorre ricordare che con deliberazione di Giunta del 16/6/2010 si è provveduto a sostituire il precedente Nucleo di Valutazione con un nuovo OIV, il quale opera a partire dal 1° luglio 2010 secondo le linee guida allegate alla medesima deliberazione. Il Nucleo di Valutazione ha da sempre lavorato con periodicità, riunendosi almeno con cadenza quadrimestrale ed esaminando gli atti di programmazione, contribuendo alla valutazione del personale dirigente, verificando in via intermedia ed a consuntivo il raggiungimento degli obiettivi, discutendo sulle novità normative in materia di programmazione e pianificazione. Conseguentemente si può dire che l‘ente ha ―storicamente‖ adottato metodologie atte a misurare le perfomance, che devono essere rivisitate in forza dei nuovi istituti introdotti dal decreto 150/09. 6. GLI ADEMPIMENTI DA APPLICAZIONE DEL D. LGS. 150/09 PORRE IN ESSERE NELLA FASE DI PRIMA Ciò detto, occorre precisare che in questa prima fase e con il presente atto la Camera di Alessandria assumerà la decisione di esplicitare la sequenza dei vari adempimenti che seguiranno nel tempo, tracciandone le logiche e le caratteristiche principali che ne dovranno guidare l‘elaborazione, specificando i soggetti deputati alla loro definizione e adozione formale e, quindi, stabilendo il calendario di adozione. Tale indicazione è coerente con quanto previsto dalla Delibera Civit 112/2010 che esplicitamente prevede che ―per la prima annualità di predisposizione del Piano (2011-2013) è ammesso un processo semplificato, dal momento che presumibilmente molte amministrazioni avranno completato il processo di programmazione economico-finanziaria e di bilancio prima della predisposizione del Piano‖. Tenendo presente che per la prima annualità (2011) le Camere si trovano ad avere già predisposto i documenti di programmazione annuale, il rispetto dei principi del decreto 150/09 sarà possibile, sia pure con una serie di criticità. In particolare: Gli obiettivi attesi e le risorse vengono determinati, ai sensi del 254/05, con un orizzonte temporale annuale e dovranno essere, pertanto, integrati con delle stime, basate anche sulle indicazioni del piano pluriennale, per i successivi due esercizi; I risultati attesi con riferimento ai programmi ed ai servizi, che vengono definiti in sede di elaborazione del budget direzionale, sono a volte di tipo quali-quantitativo e non si sostanziano in indicatori definiti ex ante; l‘assegnazione delle risorse ai dirigenti avverrà in una fase precedente (dicembre) rispetto alla fase di assegnazione degli obiettivi da raggiungere. In sostanza, contrariamente a quanto avverrà a partire dalla programmazione 2012, la Camera per quest‘anno, andrà a riversare i contenuti, opportunamente integrati, dei documenti di programmazione in corso di elaborazione all‘interno del Piano della Performance operando una riclassificazione (ed eventualmente un accorpamento) degli stessi per assicurare la coerenza con gli obiettivi strategici ed operativi previsti nel Piano della Perfomance. 7. GLI ADEMPIMENTI DA PORRE IN ESSERE A REGIME Il Piano della Performance rappresenterà, a regime, il fulcro della fase di programmazione degli obiettivi e dei risultati da conseguire. Nelle Linee Guida elaborate da SDA Bocconi e Università di Castellanza è, infatti, specificato chiaramente che i contenuti dei documenti di programmazione derivano in modo coerente dai contenuti del Piano della Performance, il cui processo di elaborazione si avvia durante l‘estate e si conclude con l‘approvazione formale entro il mese di gennaio. Tale specificazione permette di individuare il Piano della Performance come un'architettura concettuale che guidi tutti i passi di programmazione in una logica di coerenza e di integrazione, consentendo di definire gli ambiti strategici ed operativi all‘interno dei quali redigere ed approvare i documenti di programmazione annuale (RPP, preventivo, budget) attualmente previsti dal 254/05. In sostanza, come previsto dalla norma e dalle linee guida e come ribadito dalla Delibera Civit n.112/2010, il processo di definizione del Piano dovrebbe partire durante l‘estate con la definizione degli indirizzi strategici triennali basati sul programma pluriennale dell‘Ente (e di un suo eventuale aggiornamento). Su tale base verranno definiti i programmi di azione su un orizzonte triennale con relativi obiettivi ed indicatori, che consentono di alimentare, entro il termine del 31 ottobre, la Relazione Previsionale e Programmatica. L‘attività di programmazione dovrebbe proseguire attraverso la definizione di obiettivi operativi e l' assegnazione di risorse per la loro realizzazione, sulla base dei quali sarà possibile definire preventivo e budget direzionale entro fine dicembre. La fase successiva sarebbe, infine, la formalizzazione del Piano e la sua approvazione. Nonostante la formale approvazione del Piano debba avvenire entro il mese di gennaio la Delibera Civit 112/2010 chiarisce che ―è auspicabile che, a regime, la predisposizione del bilancio di previsione e della relazione 74 programmatica pluriennale sia contestuale alla definizione dei contenuti del Piano. Ciò significa, di fatto, anticipare la predisposizione del Piano al mese di ottobre di ogni anno‖. Questo significa, per le Camere, che il Piano della Performance sia elaborato contestualmente alla predisposizione della Relazione Previsionale e Programmatica (per ciò che attiene gli aspetti strategici) ed a Preventivo Economico e Budget Direzionale (per ciò che attiene gli aspetti operativi ed economici). Va segnalato, peraltro, che il disposto del 150/09 impone l‘armonizzazione dell‘articolo 8 del DPR 254/05 per la parte che prevede l‘individuazione dei parametri per la valutazione, in quanto appare evidente che occorrerà tenere in considerazione anche gli indicatori contenuti nel Piano e secondo le modalità specificate nel documento relativo al sistema di misurazione e valutazione. Tale modalità di funzionamento della fase di programmazione a regime potrà essere, ovviamente, realizzata a partire dal ciclo di programmazione 2012 in quanto le scadenze previste per gli adempimenti previsti dal 254/05 non possono essere disattese quest‘anno in assenza di un processo di gestione integrata del piano della performance. Naturalmente si procederà all‘adeguamento dei sistemi di valorizzazione del merito e dei metodi di incentivazione della produttività e della qualità della prestazione lavorativa. Ciò avverrà attraverso l‘adozione di sistemi premianti selettivi, secondo logiche meritocratiche che valorizzino i dipendenti che conseguiranno le migliori performance. In questo stadio si prevede l‘inserimento di una fase contrattuale che contribuirà all‘individuazione dei criteri per la differenziazione delle valutazioni. 75 6.2 VERIFICA DELLE LINEE STRATEGICHE E DEFINIZIONE DEGLI PER L’ANNO 2012 STANZIAMENTI Il Consiglio, tenuto conto della proposta avanzata dal “Tavolo dei Direttori”, organismo consultivo a supporto degli organi camerali (istituito con deliberazione di Giunta n. 127 del 26.11.2008), composto dai direttori/segretari delle locali associazioni di categoria, con deliberazione n. 5 del 28.7.2011, ha modificato per il biennio 2012–2013 le linee di indirizzo pluriennali. Al fine di rispettare compiutamente i dettami del D.M. 254/05 (“il Preventivo deve essere redatto sulla base della programmazione degli oneri e della prudenziale valutazione dei proventi e secondo il principio del pareggio”) e tenuto conto delle analisi e valutazioni preliminari effettuate in proposito, si sono ipotizzati i seguenti stanziamenti per ciascuna delle nove linee di intervento: STANZIAMENTI € LINEE STRATEGICHE 1) SUPPORTO AL SISTEMA IMPRENDITORIALE 571.000 2) INFORMAZIONE ECONOMICA E FORMAZIONE 407.000 3) INTERNAZIONALIZZAZIONE 305.000 4) SUPPORTO AL CREDITO E AL FINANZIAMENTO DELL’IMPRESA 255.000 5) REGOLAZIONE DEL MERCATO E TUTELA DEL CONSUMATORE 42.000 6) VALORIZZAZIONE DEL TERRITORIO E DEI PRODOTTI 7) RETI D’IMPRESA E SISTEMA INFRASTRUTTURALE 8) PARTECIPAZIONE AL SISTEMA CAMERALE E SUPPORTO ALLA COESIONE TERRITORIALE 9) MIGLIORAMENTO E PROMOZIONE DEI SERVIZI DEL SISTEMA CAMERALE 1.500.000 8.500 893.515 77.950 Agli stanziamenti sopraindicati saranno aggiunti, pro quota, gli oneri correnti di gestione stimati in € 7.677.085. Nel 2012, nell‘ambito delle linee strategiche sopra indicate, potranno essere ampliati gli interventi inizialmente previsti, in caso di acquisizione di risorse aggiuntive in corso d‘anno. Nel perseguimento degli interventi programmati nel piano strategico 2012 si terrà conto, inoltre, delle linee di attività definite a livello nazionale dall’Unioncamere per il prossimo triennio, volte a: SOSTENERE L‘INNOVAZIONE E IL RILANCIO COMPETITIVO DEI TERRITORI, migliorando le condizioni di contesto per la nascita e il rafforzamento delle imprese e per generare fiducia e benessere diffuso (semplificando la vita delle imprese, rilanciando la competitività delle imprese e dei territori, sostenendo e qualificando il lavoro nelle imprese). RAFFORZARE IL MERCATO E TUTELARE IL MADE IN ITALY, promuovendo l‘eccellenza italiana nel mondo e garantendo la concorrenza e la trasparenza dei mercati (accompagnando e tutelando 76 le imprese nel rilancio competitivo e nell‘espansione all‘estero, promuovendo la regolazione del mercato, valorizzando l‘informazione economica a sostegno delle politiche). PROMUOVERE IL RINNOVAMENTO DEL SISTEMA CAMERALE, rendendo le Camere più forti ed autorevoli riformando, rimodulando e rendendo più moderne ed efficienti le funzioni a loro assegnate (attuando la riforma delle Camere, migliorando il sistema rete, migliorando l‘efficienza dei servizi). La flessibilità di tali obiettivi consentirà una loro necessaria (ri)modulabilità nel corso del tempo, in base alle mutate condizioni dello scenario economico e istituzionale e alla conseguente esigenza di adattare le iniziative programmate alla strategia di rilancio competitivo del nostro sistema imprenditoriale. 77