Manuale del browser WAP Palm

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Manuale del browser WAP Palm
Manuale del browser
WAP Palm™
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PN: 406-4163A-IT
Indice
Capitolo 1: Utilizzo del browser WAP Palm™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Avvio del browser WAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Accesso a un sito WAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Esplorazione di un sito WAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Esplorazione di siti WAP protetti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Utilizzo dei segnalibri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Accesso a un sito WAP mediante un segnalibro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Aggiunta di un segnalibro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Modifica di un segnalibro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Eliminazione di un segnalibro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Utilizzo della Push Inbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Disconnessione da Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Capitolo 2: Utilizzo delle funzioni avanzate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Modifica dei gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Impostazione delle opzioni avanzate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Utilizzo della memoria cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Selezione del nome di un punto di accesso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Selezione della modalità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Utilizzo delle funzioni di protezione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Creazione delle coppie di chiavi della password e della firma digitale . . 17
Modifica della password o della firma digitale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Visualizzazione della chiave pubblica e della chiave firmata . . . . . . . . . . . 21
Memorizzazione dei certificati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Visualizzazione dei certificati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Capitolo 3: Supporto tecnico e risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . 25
In caso di problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Domande frequenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
iii
Indice
iv
CAPITOLO 1
Utilizzo del browser WAP Palm™
L'esplorazione con protocollo WAP (Wireless Application Protocol) rappresenta
un modo pratico e veloce per navigare in Internet attraverso siti WAP formattati in
modo specifico e per ricevere messaggi Push WAP. I siti WAP forniscono accesso a
una vasta gamma di informazioni utili in Internet.
Il browser WAP Palm™ supporta la funzione WAP Push, consentendo la ricezione
di messaggi Push. Registrandosi presso un provider di servizi, èquindi possibile
ricevere automaticamente messaggi relativi a eventi a cui si è interessati, come ad
esempio le quotazioni di borsa. Il messaggio Push può anche essere una notifica
del browser WAP Palm che segnala la presenza di nuovi messaggi di posta
elettronica.
Per utilizzare il browser WAP Palm in Internet, è necessario disporre di una
connessione Internet. In questa guida vengono descritte le funzioni del browser
WAP Palm. Non vengono invece fornite istruzioni su come impostare la
connessione Internet. Per informazioni in merito, consultare il manuale del
palmare.
Avvio del browser WAP
La procedura di avvio del browser WAP è analoga a quella di altre applicazioni del
palmare.
Per avviare il browser WAP:
1.
Toccare l'icona Applicazioni
2.
Toccare l'icona WAP
.
.
1
Capitolo 1
Utilizzo del browser WAP Palm™
Verrà visualizzata una schermata iniziale che indica che il browser WAP è stato
avviato. L'aspetto di questa schermata differisce a seconda del provider di servizi
Internet (ISP, Internet Service Provider) utilizzato.
Toccare le icone per
accedere alle funzioni
Toccare per
accedere alle
voci di menu
Indica lo stato della Push
Inbox. Toccare per accedere
alla Push Inbox.
Accesso a un sito WAP
Il browser WAP consente di accedere a siti WAP in Internet. I siti WAP sono
realizzati con il linguaggio WML (WAP Markup Language) e i relativi indirizzi
(URL) iniziano generalmente con il prefisso wap, ad esempio wap.palm.com.
Alcuni siti WML utilizzano anche il consueto prefisso www.
Il browser WAP non è in grado di accedere ai siti Web a cui accede un comune
browser. Questi siti, infatti, sono realizzati con il linguaggio HTML (Hypertext Markup
Language) e i relativi URL di solito iniziano con www, ad esempio www.palm.com.
NOTA
Per accedere a un sito WAP, effettuare una delle seguenti operazioni:
■
Immettere un URL.
■
Selezionare un URL dall'elenco cronologia.
■
Selezionare un segnalibro. Consultare la sezione "Utilizzo dei segnalibri" più
avanti in questo capitolo.
Per accedere a un sito WAP immettendo un URL:
1.
2.
2
Aprire la finestra di dialogo Open URL effettuando una delle seguenti
operazioni:
– Toccare l'icona Globo
.
– Toccare l'icona Menu
, quindi Apri URL.
Immettere l'URL.
Esplorazione di un sito WAP
Immettere i caratteri utilizzando la scrittura Graffiti® o la tastiera su schermo
oppure toccando una voce per inserire gli elementi URL più comuni.
Toccare una voce per inserire gli elementi
URL più comuni
3.
Toccare Apri.
Per accedere a un sito WAP dall'elenco cronologia:
1.
Toccare l'icona Globo
.
2.
Toccare la freccia dell'elenco.
Verranno elencati gli URL dei siti WAP visitati più di recente.
Toccare la
freccia
dell'elenco
3.
Selezionare un URL dalla casella di riepilogo e toccare Apri.
Esplorazione di un sito WAP
Per esplorare un sito WAP con il browser WAP si procede in modo del tutto simile
a quando si utilizza un comune browser Internet. Nell'area di esplorazione viene
visualizzato il sito WAP con il relativo testo e i collegamenti ipertestuali a cui è
possibile accedere toccandoli. Nella barra del titolo vengono visualizzate
informazioni quali il nome del sito WAP e le icone per l'esplorazione.
Durante il download di una pagina WAP, nella barra del titolo vengono
visualizzati i seguenti elementi:
■
Stato
– Connessione: indica che il palmare si sta connettendo al gateway WAP.
– Invio in corso: indica che il browser WAP sta inviando a un sito WAP una
richiesta di download di una pagina.
– Ricezione: indica che il browser WAP sta ricevendo i dati dal gateway WAP.
■
Icona Interrompi: toccando questa icona si interrompe il download e vengono
visualizzate soltanto le aree della pagina già scaricate.
3
Capitolo 1
Utilizzo del browser WAP Palm™
■
Indicatore di potenza del segnale: indica la potenza del segnale della
connessione. Se sono visualizzate soltanto una o due barre, è possibile che il
download risulti molto lungo o che abbia addirittura esito negativo. Spostarsi
in una zona in cui si riceve un segnale forte.
Indicatore di potenza del segnale
Stato
Toccare l'icona Interrompi per
interrompere il download
Una volta completato il download del sito WAP sul palmare, nella barra del titolo
compaiono il nome del sito e le seguenti icone per l'esplorazione:
■
Indietro: consente di tornare alla pagina precedente.
■
Ricarica: consente di eseguire il download della pagina corrente dall'origine. Se
si utilizza la memoria cache, non verrà utilizzata la pagina corrente salvata in
tale memoria.
■
Apri URL, Segnalibri e Schermata iniziale: hanno le stesse funzioni che
forniscono nella schermata iniziale. Consultare la sezione "Avvio del browser
WAP".
Il titolo indica il
nome del sito WAP.
Icone per l'esplorazione:
Indietro
Ricarica
Apri URL
Segnalibri
Schermata iniziale
Esplorazione di siti WAP protetti
Quando si accede a determinati siti WAP protetti, come ad esempio il sito di una
banca, si viene temporaneamente trasferiti a un gateway protetto. Ogni volta che
ha luogo questo tipo di trasferimento, viene notificata la variazione di gateway e
viene richiesta l'autorizzazione all'utente.
Toccare OK per passare a un altro gateway
Toccare Annulla per non autorizzare il
trasferimento a un altro gateway
Una volta terminate le operazioni nel sito protetto, il browser WAP tornerà
automaticamente al gateway WAP predefinito.
4
Utilizzo dei segnalibri
Se il browser WAP è connesso a un gateway che utilizza il protocollo di protezione
facoltativo WTLS, nell'area del titolo verrà visualizzato un piccolo lucchetto.
Toccare l'icona Lucchetto per aprire la finestra di dialogo Info connessione protetta,
nella quale sono indicati l'indirizzo del gateway WAP e la configurazione dello
stack WAP.
Toccare l'icona Lucchetto
Se si dispone di una connessione protetta che utilizza un certificato del server del
gateway WAP, toccando il pulsante Visualizza certificato verranno visualizzate le
informazioni relative al certificato.
Toccare Visualizza
certificato
Utilizzo dei segnalibri
I segnalibri consentono di gestire un elenco dei propri siti WAP preferiti. È
possibile accedere facilmente ai segnalibri toccando l'icona corrispondente nella
barra del titolo.
Accesso a un sito WAP mediante un segnalibro
Toccando un segnalibro nel relativo elenco, è possibile accedere rapidamente al
sito WAP corrispondente.
5
Capitolo 1
Utilizzo del browser WAP Palm™
Per accedere a un sito WAP dalla finestra di dialogo Segnalibro:
1.
Toccare l'icona Segnalibri
.
2.
Toccare un segnalibro per iniziare il download della pagina WAP.
Toccare un
segnalibro
Aggiunta di un segnalibro
È possibile aggiungere un sito WAP all'elenco dei segnalibri in due modi:
■
aggiungendo la pagina WAP corrente utilizzando il menu Vai a;
■
immettendo le relative informazioni nella finestra di dialogo Modifica
Segnalibro.
Per contrassegnare con un segnalibro la pagina WAP corrente:
1.
Accedere al sito WAP.
2.
Toccare l'icona Menu
3.
Toccare Aggiungi a segnalibro.
.
Toccare per aggiungere la pagina
WAP corrente all'elenco dei
segnalibri
6
Utilizzo dei segnalibri
Per immettere un segnalibro dalla finestra di dialogo Modifica segnalibro:
1.
Toccare l'icona Segnalibri
.
2.
Toccare Modifica segnalibro.
Toccare Modifica segnalibro
3.
Toccare Nuovo.
Toccare Nuovo
4.
Immettere il nome e l'URL del segnalibro, quindi toccare OK.
Immettere il nome e
l'URL del segnalibro
Toccare OK
Modifica di un segnalibro
È possibile modificare un segnalibro esistente utilizzando la finestra di dialogo
Modifica segnalibro.
7
Capitolo 1
Utilizzo del browser WAP Palm™
Per modificare un segnalibro:
1.
Toccare l'icona Segnalibri
.
2.
Toccare Modifica segnalibro.
Toccare Modifica segnalibro
3.
Selezionare un segnalibro, quindi toccare Modifica.
Toccare Modifica
4.
Modificare il nome e l'URL del segnalibro, quindi toccare OK.
Modificare il nome e
l'URL del segnalibro
Toccare Done
Eliminazione di un segnalibro
È possibile eliminare dei siti dall'elenco dei segnalibri utilizzando la finestra di
dialogo Modifica segnalibro.
Per eliminare un segnalibro:
8
1.
Toccare l'icona Segnalibri
.
2.
Toccare Modifica segnalibro.
Utilizzo della Push Inbox
3.
Toccare il segnalibro da eliminare.
Toccare il segnalibro
Toccare Elimina
4.
Toccare Elimina.
5.
Nella finestra di dialogo di conferma toccare OK.
Utilizzo della Push Inbox
Nella Push Inbox sono elencati tutti i messaggi Push WAP ricevuti o memorizzati
dal palmare. I messaggi Push sono inviati dai servizi ai quali si è registrati, ad
esempio, per ricevere notifica di nuovi messaggi di posta elettronica, di variazioni
nelle quotazioni di borsa e così via. È necessario che il servizio supporti la funzione
Push WAP.
È possibile aprire la Push Inbox nei due modi seguenti:
■
Toccare Push Inbox nel menu Vai a.
Toccare per accedere alla Push Inbox
■
Toccare la riga del nuovo messaggio nella schermata iniziale.
Toccare per accedere alla Push Inbox
9
Capitolo 1
Utilizzo del browser WAP Palm™
I messaggi non letti sono visualizzati in grassetto.
Data/ora di arrivo
Estratto del messaggio
Priorità del messaggio
Toccare Fine per chiudere la Push Inbox
Toccare Azzera tutto per eliminare tutti i messaggi
L'elenco Push Inbox presenta le seguenti tre colonne:
■
Priorità del messaggio
– 1 - Alta
– 2 - Media
– 3 - Bassa
■
Estratto del messaggio
■
Data/ora di arrivo: tali informazioni sono definite in modo diverso a seconda
del momento in cui è stato ricevuto il messaggio. Se è stato ricevuto in giornata,
viene visualizzata l'ora di arrivo. Se invece è stato ricevuto il giorno precedente,
viene visualizzata la parola Ieri. Se infine è stato ricevuto nei giorni ancora
precedenti, viene visualizzata la data di arrivo.
Toccando un messaggio viene visualizzata la finestra di dialogo Messaggio Push
con tutte le relative informazioni disponibili. In questa finestra compaiono i
seguenti dati:
■
Da: origine o mittente del messaggio.
■
Ricevuto: data e ora di ricezione del messaggio.
■
URL: URL associato al messaggio.
■
Messaggio: contenuto del messaggio.
Toccare l'indirizzo per accedere al sito WAP
Toccare Fine per chiudere e salvare il messaggio
Toccare Elimina per eliminare il messaggio
10
Disconnessione da Internet
Disconnessione da Internet
Il palmare si connette automaticamente a Internet quando si esegue un download
o si inviano dati. Quando si chiude il browser WAP, la connessione a Internet viene
interrotta automaticamente. Se non si intende chiudere il browser WAP, è possibile
disconnettersi manualmente da Internet utilizzando il menu Vai a.
Per disconnettersi manualmente da Internet:
1.
Toccare l'icona Menu
2.
Toccare Disconnetti.
.
Toccare Disconnetti
11
Capitolo 1
12
Utilizzo del browser WAP Palm™
CAPITOLO 2
Utilizzo delle funzioni avanzate
Il browser WAP dispone di numerose funzioni avanzate che consentono di
modificare le prestazioni e impostare la protezione. Poiché queste opzioni
influiscono sulle prestazioni del browser, vanno impostate da utenti esperti. Si
consiglia perciò di rivolgersi al supporto tecnico del proprio ISP prima di
modificare alcune impostazioni.
Modifica dei gateway
La connessione a Internet avviene generalmente attraverso il gateway WAP
predefinito. I gateway sono i server utilizzati per accedere ai siti WAP.
Il gateway di solito viene impostato automaticamente dall'ISP. Modificando
questa impostazione, il browser WAP potrebbe non essere più in grado di accedere
ai siti; prestare pertanto la massima attenzione prima di procedere.
NOTA
È possibile verificare o modificare le impostazioni del gateway nella finestra di
dialogo Gateway. Per accedere a questa finestra, toccare Gateway nel menu
Opzioni.
Toccare
Gateway
13
Capitolo 2
Utilizzo delle funzioni avanzate
Impostazione delle opzioni avanzate
La finestra di dialogo Avanzate consente di attivare o disattivare le funzioni cache,
selezionare il nome di un punto di accesso e selezionare una modalità.
Toccare
Avanzate
Toccare la
freccia per
effettuare una
selezione
Toccare OK per rendere effettiva la modifica
Utilizzo della memoria cache
L'elenco Cache nella finestra di dialogo Avanzate consente di attivare o disattivare
la memoria cache (in base all'impostazione predefinita, tale memoria è attivata).
Con la memoria cache è possibile conservare e poi visualizzare una pagina WAP
precedentemente caricata invece di ricaricarla ogni volta. In questo modo, si
riducono i tempi necessari per la visualizzazione delle pagine, anche se vi è il
rischio che nel frattempo la pagina salvata sia diventata obsoleta.
Toccare la freccia dell'elenco Cache e
selezionare Abilitato o Disabilitato
Toccare OK per confermare la modifica
Quando è visualizzata una pagina, è possibile aggiornarla toccando l'icona
Ricarica. Dal sito WAP verrà così scaricata una nuova pagina.
Toccare l'icona Ricarica per scaricare
una nuova pagina corrente
14
Impostazione delle opzioni avanzate
È anche possibile cancellare il contenuto della memoria cache ed eliminare quindi
tutte le pagine memorizzate toccando il pulsante Azzera cache nella finestra di
dialogo Avanzate.
Toccare Azzera cache per cancellare tutte
le pagine memorizzate nella cache
Selezione del nome di un punto di accesso
L'elenco APN nella finestra di dialogo Avanzate consente di selezionare il nome di
un punto di accesso (APN, Access Point Name) da un elenco di alternative
preimpostate. Le voci disponibili nell'elenco APN variano in base all'ISP. L'APN
potrebbe infatti essere preimpostato o configurato automaticamente dall'ISP.
La modifica dell'APN può provocare problemi di accesso a Internet. Per
ulteriori informazioni, rivolgersi all'ISP.
NOTA
Toccare la freccia dell'elenco APN per impostare l'APN
Selezione della modalità
La modifica della modalità può provocare problemi di accesso a Internet.
Procedere pertanto solo se si ricevono istruzioni specifiche dall'ISP.
NOTA
L'elenco Modalità nella finestra di dialogo Avanzate consente di impostare la
configurazione dello stack WAP. Sono disponibili due modalità standard e due
protette.
Modalità standard
■
Senza collegamento (CL-WSP: Connectionless - Wireless Session Protocol)
■
Predisposto per il collegamento (CO-WSP: Connection Oriented - Wireless
Session Protocol)
15
Capitolo 2
Utilizzo delle funzioni avanzate
Modalità protette
■
WTLS senza collegamento(CL-WTLS-WSP: Connectionless - Wireless
Transport Layer Security - Wireless Session Protocol)
■
WTLS predisposto per il collega...(CO-WTLS-WSP: Connection Oriented Wireless Transport Layer Security - Wireless Session Protocol)
A ciascuna modalità è associato un numero di porta:
■
Senza collegamento - 9200
■
Predisposto per il collegamento - 9201
■
WTLS senza collegamento - 9202
■
WTLS predisposto per il collega... - 9203
Una volta impostata la configurazione dello stack WAP per un gateway WAP, non
modificare questo parametro a meno che non si desideri utilizzare un altro
gateway WAP. Consultare la sezione "Utilizzo delle funzioni di protezione" più
avanti in questo capitolo.
Toccare la freccia dell'elenco
Modalità e selezionare la modalità
Toccare OK per confermare la modifica
Utilizzo delle funzioni di protezione
Il browser WAP si avvale del metodo PKI (Public Key Infrastructure, infrastruttura
a chiave pubblica) per lo scambio di messaggi protetti tra le parti in comunicazione.
Il metodo PKI si basa sull'utilizzo di una coppia di chiavi della password e una
coppia di chiavi della firma digitale. Ciascuna coppia di chiavi è costituita di una
chiave pubblica e di una chiave firmata. La chiave pubblica può essere resa nota e
messa a disposizione di qualunque utente, mentre quella firmata deve essere
conservata e mantenuta scrupolosamente segreta. La protezione di una soluzione
PKI infatti si basa completamente sull'integrità della chiave firmata.
La chiave pubblica viene scambiata tra le parti mediante un certificato creato e
firmato da un'autorità di certificazione (CA, Certification Authority) affidabile. Il
processo di creazione dei certificati e di utilizzo di una CA non sono tuttavia
argomenti trattati in questa guida. È possibile utilizzare la stessa coppia di chiavi
per più certificati.
Tutti i certificati vengono conservati nel modulo WIM (WAP Identity Module). Si
tratta di un'area di memoria specifica per l'archiviazione dei certificati, delle chiavi
private e dei dati di sessioni protette utilizzati per stabilire una connessione
protetta. Il modulo WIM in genere è una smart card, ma il browser WAP utilizza
un WIM software avente la stessa funzionalità.
16
Utilizzo delle funzioni di protezione
Il browser WAP utilizza le due password di protezione che seguono:
■
Password: protegge la coppia di chiavi della password,. nonché il modulo WIM
e deve essere immessa ogni volta che si accede a dati in esso contenuti.
■
Firma digitale: protegge la coppia di chiavi della firma digitale. Questa firma
viene utilizzata soltanto quando è necessario confermare che si accetta una
richiesta inoltrata da altri, come nel caso di un bonifico bancario.
Il browser WAP consente di creare più coppie di chiavi della password e della
firma digitale. Ciascun tipo di coppia di chiavi è protetto da una password o da
una firma digitale appositamente creata. Anche se si definiscono più coppie di
chiavi, si dispone di una sola password e di una sola firma digitale. È possibile
cambiare la password e la firma digitale in qualunque momento.
Creazione delle coppie di chiavi della password e della firma digitale
Per proteggere le transazioni, è necessario creare una coppia di chiavi della
password. Se si contrassegnano i documenti con una firma digitale, è necessario
anche creare una coppia di chiavi della firma.
IMPORTANTE La creazione delle chiavi può durare fino a un massimo di un'ora.
Durante questo intervallo di tempo, il palmare risulta completamente bloccato e non
è possibile utilizzarlo.
È possibile creare una coppia di chiavi della password e della firma digitale
utilizzando la finestra di dialogo Genera chiavi, a cui si accede dal menu Opzioni.
Selezionare il tipo di coppia di chiavi da creare: password o firma digitale.
Se è la prima volta che si crea il tipo di coppia di chiavi selezionato, sarà necessario
immettere una password o una firma digitale per proteggere l'accesso e l'utilizzo
delle chiavi. Se si è già creato in precedenza quel tipo di coppia di chiavi, sarà
necessario immettere la password o firma digitale corrispondente per procedere
con l'operazione.
Per creare una coppia di chiavi della password:
1.
Toccare l'icona Menu
2.
Toccare Genera chiavi.
, quindi Opzioni.
Toccare Genera chiavi
17
Capitolo 2
Utilizzo delle funzioni avanzate
3.
Toccare Continua.
Toccare Continua
4.
Toccare Coppia di chiavi per password.
Toccare Coppia di chiavi per password
5.
Immettere due volte la password e toccare OK.
Se in precedenza si era già creata una coppia di chiavi della password,
immettere la password impostata in quell'occasione. Per impostare la password
o la firma digitale, è possibile utilizzare qualsiasi carattere, ad esempio lettere
maiuscole e minuscole, numeri o simboli.
Immettere due
volte la password
Toccare OK
18
Utilizzo delle funzioni di protezione
Verrà visualizzata la finestra di dialogo Genera chiavi con un messaggio che
informa che può essere necessaria anche un'ora per creare la coppia di chiavi.
Una volta creata la coppia di chiavi, viene visualizzata una finestra di dialogo
di conferma.
6.
Toccare OK.
NOTA Le procedure per creare una coppia di chiavi della password e una coppia di
chiavi della firma digitale sono simili. Per creare una coppia di chiavi della firma
digitale, procedere come descritto per la coppia di chiavi della password,
selezionando però Coppia di chiavi per firma al passaggio 4.
Modifica della password o della firma digitale
Per la sicurezza delle transazioni, è fondamentale che persone non autorizzate non
vengano mai a conoscenza della password e della firma digitale. Come ulteriore
misura precauzionale, è possibile modificare la password o la firma digitale su
base regolare.
Per modificare la password:
1.
Toccare l'icona Menu
, quindi Opzioni.
2.
Toccare Cambia password.
Toccare Cambia password
3.
Toccare Password personale.
Toccare Password personale
19
Capitolo 2
Utilizzo delle funzioni avanzate
4.
Immettere la password corrente, quindi toccare OK.
Immettere la
password corrente
Toccare OK
5.
Immettere la nuova password e toccare OK.
Per impostare la password o la firma digitale, è possibile utilizzare qualsiasi
carattere, ad esempio lettere maiuscole e minuscole, numeri o simboli.
Immettere la nuova
password
Toccare OK
6.
Confermare la nuova password immettendola ancora una volta, quindi toccare
OK.
Immettere la nuova
password
Toccare OK
7.
Nella finestra di dialogo Informazioni toccare OK.
Le procedure per modificare una password e una firma digitale sono simili.
Per modificare la firma digitale, procedere come descritto per la modifica della
password, selezionando però Firma di autenticazione al passaggio 3.
NOTA
20
Utilizzo delle funzioni di protezione
Visualizzazione della chiave pubblica e della chiave firmata
Una volta creata una coppia di chiavi, è possibile visualizzare la chiave pubblica e
la chiave firmata nella finestra di dialogo Chiave pubblica, a cui si accede dal menu
Opzioni. Queste informazioni sono utili se è necessario inviare una copia della
chiave pubblica alla propria autorità di certificazione (CA). Le chiavi visualizzate
sono codificate in Base64.
Per visualizzare la chiave pubblica e la chiave firmata:
1.
Toccare l'icona Menu
, quindi Opzioni.
2.
Toccare Chiave pubblica.
Toccare Chiave pubblica
3.
Toccare Coppia di chiavi per password.
Toccare Coppia di chiavi per password per
visualizzare la chiave pubblica della
password
4.
Se si dispone di più coppie di chiavi, viene visualizzato un elenco di certificati
dal quale è possibile selezionare quello appropriato.
Toccare il certificato
21
Capitolo 2
Utilizzo delle funzioni avanzate
5.
Toccare Visualizza chiave firmata per visualizzare la chiave pubblica firmata.
Toccare Visualizza chiave firmata
6.
Toccare OK.
Le procedure per visualizzare una coppia di chiavi della password e una
coppia di chiavi della firma digitale sono simili. Per visualizzare la chiave pubblica
della firma digitale, procedere come descritto per la chiave pubblica della password,
selezionando però Coppia di chiavi per firma al passaggio 3.
NOTA
Memorizzazione dei certificati
Il browser WAP supporta sia i certificati CA sia i certificati utente/server. I
certificati vengono memorizzati in modo sicuro nel modulo WIM, in cui è possibile
visualizzarli o eliminarli.
È possibile scaricare un certificato da una pagina WAP facendo clic sul
collegamento corrispondente. Una volta che l'autorità di certificazione ha
approvato la richiesta, il certificato sarà disponibile per il download.
Per memorizzare un certificato:
1.
Toccare il collegamento per il download del certificato.
Il collegamento per il download del certificato varia a seconda del sito WAP.
Toccare il collegamento
22
Utilizzo delle funzioni di protezione
2.
Toccare Salva.
Toccare Salva
3.
Immettere la password e toccare OK.
Si tratta della stessa password impostata quando è stata creata la coppia di
chiavi della password.
Immettere
la password
Toccare OK
4.
Se si memorizza un certificato utente, è possibile immettere un nome
e toccare OK.
Tale nome comparirà nell'elenco di visualizzazione dei certificati. Scegliere
pertanto un nome che consenta di riconoscere chiaramente il certificato
corrispondente. L'assegnazione del nome è facoltativa.
Immettere un nome facilmente
riconoscibile per il certificato utente
Toccare OK
5.
Toccare OK.
23
Capitolo 2
Utilizzo delle funzioni avanzate
Visualizzazione dei certificati
È possibile visualizzare i certificati memorizzati accedendo alla finestra di dialogo
Certificati dal menu Opzioni.
Per visualizzare i certificati memorizzati:
1.
Toccare l'icona Menu
2.
Toccare Certificati.
, quindi Opzioni.
Toccare Certificati
3.
Toccare il nome del certificato.
È possibile eliminare il certificato toccando Elimina.
Toccare un
certificato
24
CAPITOLO 3
Supporto tecnico e risoluzione dei problemi
In questo capitolo vengono fornite informazioni su come ottenere assistenza per il
browser WAP.
In caso di problemi
Se si verifica un problema relativo al browser WAP, effettuare le seguenti
operazioni:
■
Leggere le informazioni per la risoluzione dei problemi contenute in questo
manuale.
■
Verificare le impostazioni del palmare.
■
Contattare il provider di servizi Internet (ISP).
Se il problema persiste e si decide di contattare il Supporto tecnico Palm, tenere a
portata di mano le seguenti informazioni:
■
il nome e la versione del browser WAP;
■
il messaggio di errore visualizzato o il problema riscontrato;
■
le operazioni effettuate per individuare o riprodurre il problema;
■
la versione del software del palmare in uso e la quantità di memoria disponibile
sul dispositivo.
Per risalire alle informazioni sulla versione del browser WAP:
1.
Toccare l'icona Applicazioni
.
2.
Toccare l'icona del browser WAP
3.
Toccare l'icona Menu
4.
Toccare Opzioni, quindi Informazioni sul browser WAP.
.
.
Per risalire alle informazioni sulla versione del palmare e sulla memoria disponibile:
1.
Toccare l'icona Applicazioni
2.
Toccare l'icona Menu
3.
Toccare App, quindi Info.
.
.
25
Capitolo 3
Supporto tecnico e risoluzione dei problemi
4.
Toccare Versione per visualizzare i numeri di versione e Dimensioni per
visualizzare la quantità di memoria disponibile in kilobyte.
Per ottenere supporto tecnico per il palmare e per il browser WAP, procedere nei
seguenti modi:
■
Visitare il sito Web di Palm all'indirizzo www.palm.com/it/support
■
Inviare un messaggio di posta elettronica negli Stati Uniti: utilizzare il modulo
fornito nel sito Web all'indirizzo www.palm.com/support/contact/
contactform.html
■
Inviare un messaggio di posta elettronica al di fuori degli Stati Uniti: l'indirizzo
di posta elettronica valido per il proprio Paese e il modulo da utilizzare
vengono forniti nel sito Web all'indirizzo www.palm.com/intl/support/
globalsupport.html
■
Utilizzare il servizio di chat in tempo reale (solo in lingua inglese) sul sito Web
all'indirizzo www.palm.com/intl/support
■
Contattare il servizio di supporto telefonico negli Stati Uniti: i numeri sono
riportati nel sito Web all'indirizzo www.palm.com/intl/support
Per alcuni prodotti il supporto tecnico telefonico potrebbe non essere
gratuito.
NOTA
Domande frequenti
In caso di problemi rilevati nell'ambito di uno sito Internet WAP specifico,
rivolgersi all'amministratore del sito.
In caso di problemi di carattere generale relativi al browser WAP, leggere le
seguenti informazioni:
Problema
Soluzione
Non è possibile connettersi all'ISP.
Potrebbe essere necessario specificare altre informazioni
tecniche sulla connessione di rete. Richiedere all'ISP gli
indirizzi DNS primario e secondario e l'indirizzo IP. Per le
istruzioni su come immettere queste informazioni,
consultare il manuale del palmare.
La connessione all'ISP viene
effettuata correttamente, ma non è
possibile accedere a un sito WAP
Provare ad accedere ad altri siti WAP. Il sito WAP a cui si è
tentato di connettersi inizialmente potrebbe essere
temporaneamente non disponibile a causa di problemi ad
esso relativi.
Se non si riesce ad accedere neanche ad altri siti, rivolgersi
all'ISP e verificare le seguenti impostazioni del browser
WAP: APN, Modalità e Server gateway. Se possibile,
verificare anche l'ID e la password del gateway.
26
Domande frequenti
È possibile accedere a tutti i siti
WAP?
Il browser WAP è in grado di accedere a tutti i siti Web
WAP conformi al protocollo WAP versione 1.1 o versione
1.2.1 (note sulla conformità al protocollo WAP del giugno
2000).
Quali configurazioni di stack di
protocollo WAP sono supportate?
Le configurazioni di stack di protocollo WAP supportate
sono le seguenti:
CL-WSP (Connectionless - Wireless Session Protocol)
CO-WSP (Connection Oriented - Wireless Session
Protocol)
CL-WTLS-WSP (Connectionless - Wireless Transport
Layer Security - Wireless Session Protocol)
CO-WTLS -WSP (Connection Oriented - Wireless
Transport Layer Security - Wireless Session Protocol)
È possibile accedere a un sito Web
HTML?
Il browser WAP non può accedere a siti Web HTML, ma
solo a siti Web WML.
È possibile cambiare il tipo di avviso Il browser WAP utilizza gli avvisi standard del software
per i messaggi Push?
Palm OS® impostati nel pannello delle preferenze del
palmare. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale
del palmare.
Quando viene creata una nuova
coppia di chiavi della password o
della firma digitale, il palmare si
blocca.
La creazione delle chiavi può durare fino a un massimo di
un'ora. Durante questo intervallo di tempo, il palmare
risulta completamente bloccato e non è possibile
utilizzarlo.
27
Capitolo 3
28
Supporto tecnico e risoluzione dei problemi
Indice analitico
A
APN, modifica 15
Applicazioni
dimensione in kilobyte 25
versione 25
Assistenza ai clienti 25
Autorità di certificazione
descrizione 16
invio di informazioni 21
B
Coppia di chiavi
creazione 17
descrizione 17
modifica della firma digitale 19
modifica della password 19
tempo necessario per la creazione 19
Creazione delle coppie di chiavi 18
D
Domande frequenti 26
Download di una pagina WAP 3
Browser WAP, versione 25
F
C
CA, certificato 22
descrizione 16
memorizzazione 22
Cache, memoria
attivare o disattivare 14
cancellazione del contenuto 15
cenni generali 14
icona Reload 4
Certificato
download 22
memorizzazione 22
nome riconoscibile 23
server del gateway WAP 5
tipi supportati 22
visualizzazione 24
visualizzazione delle informazioni 5
Chiave pubblica firmata 21
Chiave pubblica, visualizzazione 21
Configurazione dello stack 5
Configurazione dello stack WAP,
modifica 16
Connessione Internet 1, 11
Firma digitale
caratteri utilizzati 18
creazione della coppia di chiavi 17
modifica 19–22
G
Gateway
descrizione 13
indirizzo del gateway WAP 5
modifica 13
modifica della configurazione dello
stack 16
protetto 4
trasferimento a un sito protetto 4
Gateway protetto, autorizzazione al
trasferimento 4
I
Icona
Indietro 4
Lucchetto 5
Indicatore di potenza del segnale 4
Indietro, icona 4
29
Indice analitico
ISP
aspetto della schermata iniziale 2
modifica del gateway 13
modifica della modalità 15
modifica delle impostazioni 13
nome del punto di accesso (APN) 15
L
Lucchetto, icona 5
M
Memoria
cache 14
quantità disponibile 25
Messaggio Push 1, 10
Modalità 15
Modalità protetta 16
N
nome del punto di accesso, modifica 15
Numero di porta 16
P
Pagina WAP
download 3
download di una nuova 14
segnalibro 6
Password
caratteri utilizzati 18
creazione della coppia di chiavi 17
descrizione 17
modifica 19
PKI 16
Predisposto per il collegamento,
modalità 15
Problemi con il palmare 25
Protetto, sito WAP 4
Protezione
creazione della password o della firma
digitale 17
utilizzo 16
Public Key Infrastructure 16
Push Inbox
apertura 9
descrizione 10
30
R
Record, numero 25
S
Segnalibro
accesso a un sito Web 5
aggiunta 6
cenni generali 5
eliminazione 8
modifica 7
Senza collegamento, modalità 15
Server, certificato 22
Siti Web 26–27
Sito WAP
accesso 2
barra del titolo 3
esplorazione 3
siti protetti 4
Supporto tecnico 25
U
Utente, certificato 22
V
Vai a, menu
disconnessione da Internet 11
Push Inbox 9
Versione del browser 25
W
WAP Identity Module
descrizione 16
protezione con password 17
visualizzazione del certificato 24
WIM
descrizione 16
protezione con password 17
visualizzazione del certificato 24
WTLS predisposto per il collega...,
modalità 16
WTLS senza collegamento, modalità 16