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LINEE GUIDE STANDARD
CORSO BASE DI INFORMATICA
WINDOWS
Come è fatto un computer: componenti fondamentali
Windows: la gestione dei documenti sul proprio computer.
Installazione e caricamento dei programmi
Disinstallazione dei programmi
Utilizzo degli Antivirus, salvataggio dei dati.
Principali operazioni per gestire una corretta manutenzione del computer.
INTERNET
Informazioni sui Provider, sulle modalità di collegamento.
Antivirus.
La ricerca delle informazioni attraverso l’utilizzo dei più diffusi motori di ricerca.
Creazione e gestione della posta elettronica
Utilizzo della rubrica
Trasferimento dati da Internet sul proprio Personal Computer.
Internet: utilizzi nella vita quotidiana.
WORD
Creazione e salvataggio dei documenti
Apertura e modifica dei documenti
Inserimento immagini nei documenti
Stampa
CORSO BASE
Introduzione all'uso del computer; fondamenti di videoscrittura, posta elettronica ed internet.
CORSO INTERMEDIO DI INFORMATICA
Finalità e obiettivi del corso: permettere un utilizzo in autonomia del personal computer e
della rete Internet secondo il programma sviluppato nelle 6 parti indicate qui sotto.
Programma parte 1 – concetti base dell' I T
Conoscere le parti principali di un personal computer, identificare le più comuni porte
di input/output, quali: porte USB, porta di rete, uscita VGA.
Conoscere i principali tipi di dispositivi di memorizzazione, quali: CD, DVD, chiavi USB,
schede di memoria estraibili, dischi fissi esterni. Sapere come viene misurata la
memoria di un computer.
Cosa è il Sistema operativo (Windows XP e Windows 7). Differenze tra sistema
operativo e applicativi. Comprendere i termini shareware, freeware e software libero.
Comprendere i termini LAN (Local AreaNetwork), WLAN (Wireless LAN) e WAN (Wide
Area Network), comprendere i termini “client e server”. Comprendere i termini di
download e caricamento dati verso la rete. Sapere come si misura la velocità di
trasferimento dati (bps, Kbps, Mbps).
Conoscere le diverse possibilità di connettersi a Internet (linea telefonica, telefono
cellulare, cavo, wireless, satellite). Conoscere le caratteristiche peculiari della banda
larga (sempre attiva, tipicamente a tariffa fissa, alta velocità, alto rischi di intrusioni).
Programma parte 2 – uso del computer e gestione dei file
Avviare il computer con nome utente e password; cosa sono gli “utenti” di un PC.
Verificare le informazioni di base del PC: RAM, SO, classe e frequenza del processore.
Modificare la configurazione del desktop: data e ora. volume audio, opzioni di
visualizzazione del desktop. Impostare la lingua della tastiera. Chiudere
un’applicazione che non risponde.
Minimizzare, massimizzare, ripristinare, ridimensionare, spostare e chiudere una
finestra. Passare da una finestra ad un’altra.
Come il sistema operativo visualizza i dischi, le cartelle, i file. Lavorare con le icone e i
collegamenti, selezionare file e cartelle singolarmente o come gruppo. Raggiungere un
file, una cartella su un’unità disco. Creare cartelle e sottocartelle. Sapere come
vengono definite le dimensioni di file e le cartelle: KB, MB, GB.
Riconoscere i file di tipo più comune: file di testo, fogli elettronici, presentazioni, PDF,
immagini, audio, video, file temporanei, file eseguibili.
Modificare lo stato del file: sola lettura/bloccato, lettura-scrittura. Rinominare file,
cartelle. Duplicare e spostare e eliminare file e cartelle, ripristinare file e cartelle
presenti nel cestino e svuotare il cestino.
Utilizzare il comando di ricerca per trovare file e cartelle (anche con caratteri Jolly).
Comprimere ed estrarre file.
Modificare la stampante predefinita. Stampare un documento da un editor di testo.
Programma parte 3 – elaborazione testi
Obiettivi da raggiungere:
• Creare e utilizzare documenti di testo, salvarli in diversi formati.
• Applicare formattazioni diverse ai documenti per migliorarne l’aspetto,
individuare le opzioni di formattazione più adeguate.
• Inserire tabelle, immagini e oggetti grafici nei documenti.
• Modificare le impostazioni di pagina dei documenti. Controllare e correggere
errori di ortografia prima della stampa finale.
Parte teorico-pratica:
Creare un nuovo documento basato sul modello predefinito. Salvare un documento su
un’unità disco, salvare il documento con un altro nome.
Salvare un documento in un altro formato (ODT, PDF, file di testo, RTF, modelli).
Spostarsi tra documenti aperti. Inserire caratteri speciali e simboli, quali: ©, ®, ™,
mostrare e nascondere i caratteri non stampabili. Usare i comandi “Annulla” e
“Ripristina”.
Applicare formattazioni: apici, pedici, maiuscole/minuscole, la sillabazione automatica.
Inserire, eliminare le interruzioni di riga, di pagina, di sezione.
Impostare, eliminare e usare le tabulazioni: a sinistra, al centro, a destra, decimale.
Riconoscere le modalità corrette per spaziare i paragrafi, applicare e modificare
l’interlinea.
Creare, modificare ed eliminare elenchi puntati e numerati.
Creare una tabella, inserire ed eliminare righe e colonne. Modificare la larghezza delle
colonne e l’altezza delle righe. Modificare lo spessore, lo stile e il colore del bordo delle
celle, applicare un colore di ombreggiatura/sfondo alle celle.
Modificare l’orientamento di un documento: orizzontale/verticale, modificare le
dimensioni della pagina. Modificare i margini di un intero documento: superiore,
inferiore, destro, sinistro. Inserire e eliminare un’interruzione di pagina.
Inserire, modificare il testo nell’intestazione, piè di pagina. Inserire campi
nell’intestazione, piè di pagina, (data, numero di pagina, nome del file). Applicare la
numerazione automatica di pagina.
Usare gli strumenti di controllo ortografico, aggiungere termini al dizionario.
Visualizzare l’anteprima di un documento, stampare un documento definendo numero
di copie e pagine da stampare.
Programma parte 4 – foglio elettronico e presentazioni (accenni)
Accenni alla funzione e alla struttura di un foglio elettronico (attraverso esempi di uso
di fogli già fatti). Inserimento dati nelle celle di un foglio, formattazione delle celle,
stampa del foglio.
Lavorare con le presentazioni e salvarle in formati di file diversi. Conoscere i diversi
tipi di viste delle presentazioni. Creare e formattare grafici per trasmettere
informazioni in modo efficace. Inserire e modificare figure, immagini e disegni.
Applicare effetti di animazione e transizioni alle presentazioni.
Programma parte 5 – rete internet e sicurezza
Obiettivi da raggiungere:
• Conoscere le basilari nozioni di sicurezza durante l’utilizzo della rete Internet.
Parte teorico-pratica:
Cosa sono i servizi WEB di: e-commerce, e-banking, e-governement e come ci si
registra. Come si accede ai siti che richiedono autenticazione.
Politiche di sicurezza per la scelta e il mantenimento delle password. Accenni a sistemi
di autenticazione avanzati (token e smartcard).
Sapere come identificare un sito con connessione protetta (Https). Sapere cosa è un
certificato digitale associato ad un sito web.
Comprendere il termine “virus”, come proteggersi contro i virus. Utilizzare
un’applicazione antivirus per controllare unità, cartelle e file specificati. Come
scaricare le versioni 'free' dei principali antivirus. Come aggiornare regolarmente i
software antivirus.
Parte 6 – navigazione web e posta elettronica
Obiettivi da raggiungere:
• Comprendere cosa è Internet e quali sono i principali termini ad essa associati:
WEB (differenza tra WEB e Internet), e-mail e VoIP.
• Saper eseguire le più comuni operazioni di navigazione sul web, incluse
eventuali modifiche alle impostazioni del browser.
• Saper scaricare file dalla rete, salvare pagine web, copiare un contenuto WEB
in un documento.
• Saper scaricare la posta elettronica sia attraverso un client (Outlook o
Thunderbird) sia attraverso browser (webmail).
• Rispondere e inoltrare messaggi, gestire file allegati e stampare una e-mail.
• Organizzare e gestire i messaggi di posta elettronica.
Parte teorico-pratica:
World Wide Web (WWW). Saper definire e comprendere i termini: Internet Service
Provider (ISP), URL (Uniform Resource Locator), collegamento ipertestuale.
WEB: capire cosa è un browser e saper usare browser diversi (Explorer, Firefox
Chrome). Visualizzare una pagina web in una nuova finestra o scheda del browser.
Cambiare la pagina iniziale/home page di un browser. Cancellare parte o tutta la
cronologia i file temporanei, la cache i cookie. Visualizzare gli indirizzi già visitati
usando la barra degli indirizzi del browser, cronologia. Assegnare un segnalibro a una
pagina web, visualizzare la pagina dal segnalibro. Salvare una pagina web all’interno
di un’unità disco. Preparare una pagina web per la stampa, visualizzare l’anteprima di
stampa.
Posta elettronica (e-mail). Capire come è strutturato un indirizzo di posta elettronica.
Saper scaricare la posta elettronica attraverso account basati su siti web.
Essere consapevoli dei possibili problemi durante l’invio di file allegati, quali: limiti alle
dimensioni del file, limitazioni sui tipi di file (ad esempio, file eseguibili).
Inserire un indirizzo di posta elettronica nei campi “A”, “Copia conoscenza” (Cc),
“Copia nascosta” (Ccn). Allegare un file a un messaggio. Togliere un allegato da un
messaggio. Usare uno strumento di controllo ortografico e correggere gli errori di
ortografia.
Usare le funzioni “Rispondi” e “Rispondi a tutti”. Inoltrare un messaggio.
Salvare un allegato su un’unità disco e aprire il file.
Inserire, eliminare intestazioni dalla posta in entrata, quali: mittente, oggetto, data.
Identificare un messaggio come letto, non letto. Ordinare i messaggi per nome, per
data, per dimensione.
Aggiungere eliminare un contatto ad una rubrica, aggiornare una rubrica a partire
dalla posta in arrivo.
Essere consapevoli della possibilità di ricevere messaggi fraudolenti o non richiesti.
Comprendere il termine “phishing”. Conoscere il pericolo di infettare il computer con
virus aprendo messaggi sconosciuti o attraverso gli allegati presenti nei messaggi.
* Nota: i contenuti del presente programma, formulato qui sopra nella sua estensione
massima, potranno subire tagli, semplificazioni o variazioni sulla base delle richieste
dei partecipanti al corso stesso.
CORSO DI INFORMATICA AVANZATO
OBIETTIVI:
Al termine del corso si disporrà delle conoscenze di base per:
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Consolidare le funzionalità del PC e delle protezioni da utilizzare
Gestire i dati e salvaguardarli (Back UP )
Gestire le periferiche (Stampanti, Fotocamere, Memorie esterne)
Utilizzare strumenti Open Source (Open Office,)
Utilizzare Microsoft Word ed Excel
REQUISITI:
Conoscenza di base dell'uso del personal computer e dei rudimenti di informatica.
PROGRAMMA:
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Periferiche e memorie esterne: installazione, gestione e funzionamento
Sistemi di back up dei dati
La rete internet e la posta elettronica:
o Modalità di collegamento in rete
o La navigazione in rete (browser)
o Il mondo dei virus e degli antivirus (installazione, gestione e funzionamento
dell’antivirus, le precauzioni da adottare)
o I browser di posta elettronica (Microsoft Outlook,
o I filtri di posta elettronica
o La configurazione della posta elettronica

Gli strumenti di lavoro Open Source:
o Utilizzo di OpenOffice Writer (Equivalente di Microsoft Word)
o Utilizzo di OpenOffice Calc (Equivalente di Microsoft Excel)
o Utilizzo di Mozilla
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Introduzione a Microsoft Word:
o Il programma Word e gli elaboratori di testi
o Le funzioni imposta pagina (margini, orientamento…), salva con nome e intestazioni
a piè di pagina.
o La formattazione del carattere (tipo, stile, dimensione, colore, effetti)
o L’allineamento del testo
o Formato del paragrafo (allineamento, rientri, speciale, spaziatura, interlinea)
o Gli elenchi puntati e numerati
o Anteprima di stampa.
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Introduzione a Microsoft Excel:
o Il programma Excel e gli ambiti di utilizzo
o Concetto di foglio di lavoro
o Ridimensionamento, inserimento, eliminazione di righe e colonne
o Gestione, inserimento, copia di fogli di lavoro
o Le celle (carattere, sfondo, bordi, allineamento)