ODYS MP3-Player S7

ODYS lettore MP3 S18
Indice
1 Volume di fornitura.......................................................2
2 Introduzione .................................................................3
3 Messa in esercizio .......................................................4
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
Elementi di comando .....................................................4
Inserimento delle batterie ..............................................5
Display LCD e simboli ...................................................6
Stato della batteria ........................................................6
Installazione del driver...................................................7
Trasferimento dei file lettore MP3 - PC..........................7
Rimuovere le lettore MP3 dal PC ..................................8
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
Accensione e spegnimento............................................9
Modo musica (Play Music).............................................9
Cambio della modalità mediante il menu principale.......... 10
Modo riproduzione vocale (Play Voice) ....................... 12
Modo registrazione vocale (Record) ............................ 12
Impostazioni di sistema (Setting)................................. 13
Funzione anteprim (Preview / Intro)............................. 16
Informazione memoria (About) .................................... 16
Eliminazione di file (Folder) ......................................... 16
5 Rimozione dei disturbi................................................18
6 Dati tecnici .................................................................19
7 Istruzioni di sicurezza.................................................20
Condizioni di garanzia ................................................21
1
IT
4 Comando .....................................................................9
ODYS lettore MP3 S18
1
Volume di fornitura
Controllare che nella confezione sia presente quanto segue. Se il
contenuto non è completo, rivolgersi al proprio rivenditore:
IT
ODYS
lettore MP3 S18
cavo USB
auricolare
AAA batteria
scheda di garanzia
2
manuale per l'utente
ODYS lettore MP3 S18
2
Introduzione
Grazie di aver acquistato il nostro prodotto. Leggere attentamente
questo manuale per poter utilizzare al meglio tutte le funzioni e
garantire una lunga durata del prodotto. Conservare le istruzioni per
un utilizzo successivo.
Questo prodotto è un lettore audio portatile che permette di riprodurre
brani musicali in formato MP3 e WMA (Multi-Codec-Player), effettuare
registrazioni vocali o di essere usato come media di memoria. Il
display LCD illuminato visualizza le informazioni ID3 sul file musicale
digitale attuale.
Prima di utilizzare l’apparecchio, leggere le avvertenze
generali sulla sicurezza riportate al cap. 7. Attenersi in
particolare anche alle istruzioni per terminare in modo sicuro
lo scambio di dati tra lettore MP3 e computer, riportate al
cap. 3.7.
Assistenza
URL: http://www.odys.de
Sul nostro sito web sono disponibili le informazioni più attuali su
questo lettore MP3, sugli altri prodotti della nostra azienda e
sull'azienda stessa. Anche eventuali aggiornamenti del firmware per
questo lettore MP3 si trovano sul nostro sito. In caso di domande o
problemi, consultare le FAQ's sul nostro sito Internet o rivolgersi al
nostro servizio clienti [email protected].
3
IT
Attenzione
ODYS lettore MP3 S18
3
3.1
Messa in esercizio
Elementi di comando
Prima dell'uso, familiarizzare con gli elementi di comando del lettore
MP3.
MODE
POWER
PLAY
PREV NEXT Attacco
auricolare
IT
Microfono
Tappo di
protezione
USB
Connettore
USB
LCD
Attacco
auricolare
VOL −
Staffa per
tracolla
Coperchio dello
scomparto batterie
4
VOL +
ODYS lettore MP3 S18
3.2
Inserimento delle batterie
Utilizzare uno batterie del tipo AAA (Micro).
• Aprire il coperchio dello scomparto batterie.
• Inserire le batterie nel vano batterie e osservare contemporaneamente la corretta polarità..
• Chiudere lo scomparto batterie abbassando il coperchio del vano.
Funzioni dei tasti
1. PLAY
: riproduzione, pausa, chiusura del menu, on/off
2. MODE : passaggio al menu, scelta delle opzioni, ripetizione A/B
3. VOL + : incremento del volume
4. VOL − : decremento del volume
5. NEXT : avanzamento rapido, selezione dell’opzione successiva
6. PREV : retrocessione rapida, selezione dell’opzione precedente
I tasti possono essere usati in quattro modi: pressione breve,
pressione lunga, pressione continua e pressione. Più avanti nel
manuale, se non viene altro specificato, quando si parlerà di pressione
di un tasto, verrà intesa come «breve».
L’effetto subentra dopo una breve pressione del tasto.
L’effetto subentra premendo il tasto e tenendolo premuto
per 1, 2 secondi.
Pressione:
L’effetto subentra, dopo aver premuto il tasto, all’atto del
rilascio.
Pressione continua: L’effetto subentra alla pressione del tasto e si ripete fino
a quando questi non viene rilasciato in determinati
intervalli, ad es. nell’avanzamento o nella retrocessione
veloce.
Pressione breve:
Pressione lunga:
5
IT
Descrizione dell’uso dei tasti
ODYS lettore MP3 S18
3.3
Display LCD e simboli
Panoramica del display LCD
Il display LCD mostra diverse informazioni sui brani musicali attuali,
sulla durata e le impostazioni di sistema. I simboli vengono spiegati qui
di seguito.
Durata
riproduzione
Riproduzione
Volume
Stato
batteria
Numero titolo
/ numero titoli
Bitrate
A-B
tipo di
equalizza
ALL
Modalità
ripetizione
Ripetizione
A/B
Formati
IT
Nome file /
ID3-Tag
3.4
Stato della batteria
La durata delle batterie è di ca. 8 h. La durata delle batterie può
tuttavia variare in base alle condizioni di funzionamento del lettore
MP3 e al firmware installato.
Il livello di carica della batteria è indicato con diversi simboli, in modo
da poter valutare, approssimativamente, quanto tempo ancora sia
possibile usare il lettore:
piena
66%
33%
vuote
Quando viene visualizzato il simbolo della batteria vuoto, sostituire le
batterie. Usare batterie (ricaricabili) con almeno una capacità di
800 mAh oppure batterie alcaline.
6
ODYS lettore MP3 S18
3.5
Installazione del driver
Se si usa Windows 98SE, prima di collegare il lettore MP3 al
computer, è necessaria l’installazione dei relativi driver.
I driver sono reperibili sul nostro sito web http://www.odys.de.
Questo non è necessario con i sistemi operativi Windows ME,
2000 XP.
• Collegare le lettore MP3 con il PC mediante il cavo USB.
• Viene iniziata l’installazione del driver.
Con Windows ME, 2000, XP e Vista,
il PC riconosce automaticamente il
nuovo hardware collegato (unità di
memoria rimovibile) e installa
automaticamente il relativo driver.
IT
• Nel caso che durante l’installazione dovessero occorrere errori,
scollegare il cavo USB, riavviare il sistema operativo e collegare
nuovamente il cavo.
3.6
Trasferimento dei file lettore MP3 - PC
• Collegare le lettore MP3 con il PC mediante il cavo USB.
• Aprire l’Explorer di Windows oppure cliccare due volte su Risorse
del computer.
• Scegliere la cartella o i file da trasferire e trascinarli sull’icona che
rappresenta il supporto dati rimovibile del lettore MP3 (download
nella directory principale). É possibile, per classificare i propri tipi di
file, creare prima diverse cartelle nella memoria del lettore, e
memorizzare in ognuna di esse, i file corrispondenti.
• Alla fine del trasferimento verificare, cliccando sull'icona del lettore
MP3, che i file siano stati completamente copiati.
• Allo stesso modo è possibile effettuare l’operazione inversa, copiando i
file dal lettore MP3 al PC (Upload).
7
ODYS lettore MP3 S18
Formattazione della memoria flash
Dal sistema operativo del PC:
Lanciare “Gestione risorse” e cliccare con il tasto destro del mouse
sull’icona del supporto dati rimovibile del lettore. Selezionare poi
“Formatta” dal menu di scelta rapida.
Il lettore MP3 può essere utilizzato anche per il trasporto di
file con vari formati.
Durante il trasferimento dati o la formattazione, non estrarre il
cavo USB dal lettore MP3.
IT
3.7
Rimuovere le lettore MP3 dal PC
• Effettuare correttamente la disconnessione del lettore MP3 dal
sistema operativo tramite l’opzione “Rimuovi l’hardware in modo
sicuro” .
• Cliccare sulla barra delle applicazioni in basso a destra sul simbolo
e, nella finestra di dialogo successiva, selezionare la voce
„Rimuovi dispositivo di memorizzazione di massa USB – drive (X:)“.
• A questo punto compare il messaggio che l’hardware può essere
rimosso.
Con Windows 98SE non viene visualizzata l’icona sulla
barra delle applicazioni. Alla fine del trasferimento dei dati,
estrarre semplicemente il cavo USB.
8
ODYS lettore MP3 S18
4
4.1
Comando
Accensione e spegnimento
Accensione
• Tenere premuto tasto Play per ca. un secondo,
finché non si accende il display e viene visualizzato
un messaggio di benvenuto. Il lettore MP3 si trova,
al momento della prima accensione, in modalità
musicale. Il display LCD mostra diverse informazioni sui brani musicali
attuali e numero titoli. Per la durata dell*illuminazione blu del
sottofondo, vedere il Cap. 4.6, Impostazioni del sistema. Nel caso in
cui il l'apparecchio non si accenda, controllare che le batterie siano
cariche e abbiano la polarità corretta.
Tenere premuto per circa tre secondi il tasto Play fino alla conclusione
del ciclo di spegnimento dell’apparecchio e del display LCD.
Questo vale indipendentemente dallo stato di esercizio in cui si trova
al momento il lettore.
4.2
Modo musica (Play Music)
Riproduzione, Avanti/Indietro, Pausa, Stop
• Collegare il cuffie alle apposite prese e inserire il lettore.
• Premere il tasto PLAY per riprodurre il brano visualizzato. Le
informazioni relative al file musicale (ID3-Tag) vengono visualizzate
sul display in forma di nastro scorrevole.
• Durante la riproduzione, per navigare velocemente, avanti o indietro
tra i titoli dei brani, spostare e tenere premuti i tasti o .
• Se si premono brevemente i tasti o , l’indicatore passa al brano
successivo o a quello precedente.
• Durante la riproduzione, premere brevemente il tasto PLAY per
interrompere la riproduzione (pausa). Per proseguire con la riproduzione premere nuovamente il tasto PLAY (funzione Resume).
9
IT
Spegnimento
ODYS lettore MP3 S18
Impostazione del volume
Diminuire o aumentare il volume premendo o tenendo premuto il tasto
per la regolazione del volume (+, -). Il volume è regolabile in 33 livelli
diversi (0...32).
Ripetizione A/B
Con questa funzione è possibile, dopo aver fissato durante l’esecuzione di un brano un punto di inizio e uno di fine, riprodurre più volte la
specifica sezione del file musicale.
IT
• Durante la riproduzione musicale, premere brevemente il tasto
Mode per determinare il punto d’inizio A della sezione.
• Premere poi nuovamente, nel corso della riproduzione musicale, il
tasto Mode per determinare il punto finale B desiderato della
sezione.
• La parte scelta del brano verrà così continuamente riprodotta, finchè
non viene premuto una terza volta il tasto Mode.
4.3
Cambio della modalità mediante il menu principale
Operazioni di comando ricorrenti:
• Premere, con il lettore acceso, per
circa 1 secondo, il tasto MODE per
passare al menu principale. Dal
menu principale si ha l’accesso alle
diverse modalità d’uso e alle varie
impostazioni del lettore:
Play Music, Play Voice, Record, Setting, Preview, About, Folder
e Exit.
• Selezionare con i tasti l’opzione desiderata e confermarla con
il tasto MODE.
• Anche nei sottomenu usare i tasti per selezionare l’opzione
desiderata e confermarla con il tasto MODE.
• Per passare poi velocemente al menu principale dal sottomenu o
alla modalità musicale, premere una volta, o più volte, il tasto PLAY
o selezionare con i tasti l’opzione Exit e confermare con il
10
ODYS lettore MP3 S18
tasto MODE. Se non viene premuto nessun tasto, il lettore ritorna,
dopo circa 20 secondi, nel normale menu di riproduzione.
Cartelle funzione - ricerca file (Folder)
Nel lettore MP3 possono essere create diverse cartelle, per gestire i
file musicali o altri file (vedere il Cap. 3.6). Collegare il lettore MP3 con
il PC, creare, nella memoria del lettore, la cartella desiderata e copiare
i dati in questa cartella.
Accedere ai contenuti delle cartelle del lettore come descritto qui di
seguito:
• Premere il tasto MODE per circa 1 secondo.
Selezionare con i tasti la modalità
Photo e confermare col tasto MODE.
IT
• Con i tasti è possibile navigare nella
struttura delle cartelle e ricercare i file
desiderati. Per aprire una cartella premere
il tasto MODE.
• Per selezionare e riprodurre il brano
desiderato, premere due volte il tasto MODE.
11
ODYS lettore MP3 S18
4.4
Modo riproduzione vocale (Play Voice)
Il lettore MP3 può essere utilizzato anche come dittafono digitale. È
possibile registrare ad es. per strada idee o pensieri importanti per non
dimenticarli. Selezionare questa funzione, nel menu principale, come
descritto qui di seguito.
• Selezionare, come descritto al cap.
4.3, la modalità Play Voice.
• Aiutandosi con i tasti è
possibile ricercare i file desiderati.
• Premere il tasto PLAY per
avviare la riproduzione.
IT
• Per ritornare in modalità
musicale premere il tasto
MODE per circa
1 secondo e con selezionare la modalità "Play Music”.
4.5
Modo registrazione vocale (Record)
• Selezionare, come descritto al cap.
4.3, nel menu principale, la modalità
Record.
• La registrazione vocale inizia immediatamente dopo aver premuto il
tasto MODE. Parlare al
microfono del lettore.
• Premere il tasto PLAY per interrompere la registrazione vocale.
Per riprendere la registrazione
vocale premere nuovamente il tasto PLAY.
• Per terminare e salvare la registrazione vocale, premere
brevemente il tasto MODE. Adesso, nella modalità di riproduzione
vocale, è possibile ascoltare il file registrato.
12
ODYS lettore MP3 S18
Assicurarsi che la batteria abbia ancora energia sufficiente
per portare a termine la registrazione. Con la pressione del
tasto MODE, la registrazione termina e viene memorizzata.
L’audio viene registrato nel formato WAV (32 … 88 kbps,
vedere il Cap. 4.6).
4.6
Impostazioni di sistema (Setting)
Nell'ultimo menu è possibile effettuare impostazioni di sistema
importanti per il lettore MP3. In totale vi sono 8 opzioni: Equalizer, Play
Mode, Contrast, Backlight, Power Set, Record Set, Language und Exit.
Operazioni di comando ricorrenti:
• Selezionare, come descritto al cap.
4.3, nel menu principale, la modalità
Setting.
IT
• Selezionare con i tasti il
relativo sottomenu e confermare con
il tasto MODE.
• Selezionare, mediante i tasti , il valore concreto e per
confermare premere nuovamente il tasto MODE. Premere due volte
il tasto PLAY per abbandonare i menu.
Modalità equalizzatore
• Con i tasti è possibile selezionare il tipo di equalizzazione
desiderata (Normal, Pop, Rock, Classic, Jazz e Bass).
• Confermare la selezione nuovamente con il tasto MODE.
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ODYS lettore MP3 S18
Modalità ripetizione (Play Mode)
• Con i tasti è possibile selezionare la modalità desiderata
(Normal, Repeat One, Repeat All, Shuffle e Dir all normal).
• Confermare la selezione nuovamente con il tasto MODE.
Repeat One: Riproduce ripetutamente il file attuale.
Repeat All: Riproduce ripetutamente tutti i file nella sequenza
originale.
Shuffle: Riproduce i file della cartella attuale in sequenza casuale.
Dir all normal: Ripete più volte tutti i file della cartella attuale, nelle
sequenza originale.
IT
Contrasto del display (LCD Contrast)
Impostare qui il contrasto del display desiderato (6 livelli).
Spegnimento automatico schermo (Backlight)
Impostare qui se e per quanto tempo deve rimanere attiva del display
dopo aver premuto l'ultimo tasto: Always Off, 5 s, 10 s e Always On.
Con l’impostazione „Always On“, il display resta continuamente acceso.
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ODYS lettore MP3 S18
Spegnimento automatico (Powerset)
Con lo spegnimento automatico, l’apparecchio si spegne automaticamente per risparmiare energia, se dopo un certo periodo di tempo
impostato (unità: minuti) di inattività, nessun tasto viene premuto. Con
l’impostazione „Disable“, il lettore MP3 resta continuamente acceso.
Qualità della registrazione vocale (Recordset)
IT
Impostare qui il bitrate desiderato per le registrazione vocale: 32 kbps
(8000 Hz), 44 kbps (11000 Hz), 64 kbps (16000 Hz) e 88 kbps (22000
Hz). Con valori elevati la qualità di registrazione aumenta così come,
nel contempo, anche l’occupazione di memoria.
Lingua (Language)
Selezionare la lingua desiderata in questa voce di menu: English,
French, Chinese (T), Chinese (S), German, Spanish, Italian,
Portuguese, Polish, Korean.
15
ODYS lettore MP3 S18
4.7
Funzione anteprim (Preview / Intro)
Con questa funzione vengono riprodotti i file, partendo dal titolo attuale
fino all’ultimo, per circa 8 sec. ciascuno. Per terminare la funzione
premere il tasto PLAY.
4.8
Informazione memoria (About)
IT
Qui è possibile visualizzare lo stato attuale della memoria libera e
memoria total del lettore MP3.
4.9
Eliminazione di file (Folder)
In modalità Folder, è possibile cancellare direttamente dal lettore MP3
i file memorizzati.
• Premere il tasto MODE per circa 1 secondo. Selezionare con i tasti
la modalità Photo e confermare col tasto MODE.
• Con i tasti è possibile navigare nella struttura delle cartelle e
ricercare i file desiderati. Per aprire una cartella premere il tasto
MODE.
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ODYS lettore MP3 S18
• Premere brevemente il tasto MODE. Aiutandosi con i tasti selezionare l’opzione “Delete” e confermare con il tasto MODE.
Selezionare “Yes” con i tasti e confermare con il tasto MODE,
per cancellare il file oppure interrompere il dialogo con “No”.
IT
Con il lettore MP3 collegato al PC, è possibile eliminare file e
cartelle, utilizzando “Esplora risorse”.
17
ODYS lettore MP3 S18
5
Rimozione dei disturbi
IT
Problema
Causa e rimedio
L’apparecchio non
funziona.
Verificare che la batteria sia sufficientemente
carica.
Assicurarsi che il lettore sia acceso.
Dalla cuffia non si sente
alcun suono.
Assicurarsi che il volume non sia regolato su
zero e che la cuffia sia stata propriamente
collegata.
Assicurarsi che la cuffia non sia sporca.
Nel caso di file MP3 corrotti vengono emessi
diversi rumori, anche se non può essere
riprodotta musica. Assicurarsi che i file siano
completi..
Sul diplay appaiono
simboli sconosciuti.
Assicurarsi di aver impostato la lingua corretta.
La musica non può
essere scaricata come
dovrebbe.
Controllare che il driver sia stato installato in
modo corretto (Win98).
Controllare che il cavo USB non sia danneggiato
e assicurarsi che l’apparecchio sia stato
collegato in modo corretto con il connettore
USB. Assicurarsi che sia disponibile uno spazio
di memoria sufficiente.
Non ha luogo nessun
Controllare il collegamento del cavo/connettore
collegamento USB con il con il PC,verificare la configurazione del sistema
Windows e del driver USB. Riavviare il PC,
PC.
scollegare il cavo USB e ricollegarlo
nuovamente, reinstallare i driver (Win98)
Se il problema dovesse persistere, rivolgersi al
servizio di assistenza clienti.
18
ODYS lettore MP3 S18
Dati tecnici
Capacità memoria
1024 MB, 2048 MB
(Memoria flash integrata)
Formati
MP3, WMA, WAV
Bitrate
MP3: 56 … 256 kbps
Alimentazione
elettrica
1 AAA batteria (No. 7)
Durata batteria
circa 8 ore
Schermo
LCD (34 mm x 8 mm)
Tipo USB
USB 2.0
Distanza interferenza
> 86 dB
Uscita auricolare
> 2 x 4 mW
Frequenza di uscita
20 Hz … 20 kHz
Separazione
≥ 85 dB (1 kHz segnale di riferimento)
Risposta di frequenza
3 dB (20 Hz … 20 kHz)
Corrente di esercizio
≤ 80 mA
Power Off corrente
≤ 300 µA
File system
FAT, FAT32
IT
6
Con riserva di modifiche tecniche.
19
ODYS lettore MP3 S18
7
Istruzioni di sicurezza
Anche se si tratta di un prodotto sicuro, devono essere osservate le
seguenti indicazioni ed avvertenze.
• Non esporre mai l'apparecchio a pioggia o umidità. Ciò
potrebbe infatti comportare disfunzioni e danneggiamenti.
• Non premere mai due tasti contemporaneamente e avere
cura del display LCD.
• Non esporre l'apparecchio alla diretta irradiazione solare
oppure alla polvere.
• Non sottoporre il lettore MP3 a scosse o forti furti. Non
collocare sull'apparecchio alcun oggetto pesante.
• Non portare il lettore MP3 in tasca con altri oggetti metallici
come monete o chiavi.
IT
• Eseguire la pulizia dell'apparecchio esclusivamente con un
panno morbido ed asciutto.
• Per eseguire la pulizia dell'apparecchio, non impiegare
sostanze volatili, come ad esempio solventi. Ciò potrebbe
infatti comportare il danneggiamento della superficie.
• Non aprire mai il corpo dell'apparecchio e non tentare di
eseguire riparazioni o modifiche sullo stesso.
• Estrarre le batterie, se lettore MP3 non usata per lungo
tempo. Le batterie usate devono essere smaltite secondo le
normative vigenti per la salvaguardia dell’ambiente.
• Prevenire eventuali danni all'udito e mantenere un volume
audio in un campo accettabile. Per motivi di sicurezza,
durante la circolazione nel traffico stradale o in generale
durante la marcia, non usare la cuffia.
20
ODYS lettore MP3 S18
Condizioni di garanzia
IT
Le condizioni riportate qui di seguito indicano le premesse e il volume della nostra garanzia
e non modificano in alcun modo i nostri obblighi legali e contrattuali di garanzia.
1. Noi concediamo 24 mesi di garanzia sui prodotti Odys. Entro 12 mesi dalla data
di acquisto e conformemente alle condizioni di garanzia, rimuoviamo
gratuitamente danni o difetti del prodotto. Se dopo 12 mesi dalla data di acquisto
si riscontrano danni o difetti, per avere diritto alla riparazione in garanzia, si deve
dimostrare che il prodotto ha un difetto di fabbricazione.
Non sono contemplati dalla garanzia le batterie e altri componenti considerati
come beni di consumo, parti molto fragili come vetro e plastica, nonché guasti
dovuti a normale usura. L’obbligo di garanzia non sussiste in caso di leggere
divergenze dalla qualità prevista, che non siano rilevanti ai fini dell’idoneità al
valore e allo scopo del prodotto; in caso di danni dovuti ad agenti chimici ed
elettrochimici, acqua e in generale a condizioni anormali.
2. La prestazione di garanzia consiste nella riparazione gratuita di componenti difettosi o,
a nostra scelta nella sostituzione con componenti esenti da difetti. AXDIA si riserva il
diritto di sostituire l’apparecchio con un altro apparecchio di pari valore, nel caso in cui
il prodotto difettoso non possa essere riparato in tempi e con costi adeguati. Non si
esclude neppure la sostituzione con un modello di pari valore. Non si accettano
richieste di riparazioni in loco. Le parti sostituite o cambiate sono di nostra proprietà.
3. La garanzia perde validità nel caso in cui vengano eseguiti interventi o riparazioni
da persone da noi non autorizzate o nel caso in cui i nostri prodotti vengano
integrati con componenti o accessori non adatti.
4. Le prestazioni di garanzia non comportano un prolungamento del periodo di
garanzia, né determinano una proroga della scadenza di garanzia. Il periodo di
garanzia per i componenti montati termina con lo scadere del periodo di garanzia
per l’intero prodotto.
5. La garanzia non contempla ulteriori o altre prestazioni, in particolare per quanto
riguarda la sostituzione di componenti in seguito a danni verificatisi al di fuori del
prodotto, eccetto nel caso in cui sussista una responsabilità prevista dalla legge.
Pertanto decliniamo qualsiasi responsabilità per danni conseguenti indiretti o di
altra natura, che comportino una limitazione dell’uso del prodotto, la perdita di dati,
perdite di guadagno o inattività commerciale.
21
IT
Per i nostri prodotti offriamo una garanzia in base alle seguenti condizioni:
ODYS lettore MP3 S18
Come rendere valido il diritto alla garanzia
1. Per ottenere il diritto al servizio di garanzia, mettersi in contatto con il Centro
Servizio di Assistenza AXDIA via fax o telefono (per i dettagli vedere sotto). È
anche possibile compilare i relativo modulo, disponibile sul nostro sito o sul retro
delle condizioni di garanzia.
2. Il Centro Servizio di Assistenza AXDIA si impegnerà a diagnosticare il problema e
a risolverlo. Nel caso in cui venga riconosciuto il diritto alla garanzia, il cliente
riceverà un codice RMA (Return Material Authorization) e verrà invitato a inviare il
prodotto ad AXDIA.
ATTENZIONE: AXDIA accetta esclusivamente spedizioni accompagnate dal
codice RMA.
Per la spedizione del prodotto attenersi a quanto riportato qui di seguito:
IT
1. La spedizione deve essere effettuata a carico del mittente, assicurata e con
l’adeguato sistema di trasporto. Il prodotto non deve essere accompagnato da
alcun accessorio (cavi, CD, schede di memoria, manuali ecc…) se non
espressamente richiesto dal Centro del Servizio di Assistenza AXDIA.
2. Il codice RMA deve essere applicato sull’imballaggio in modo tale da essere
visibile e leggibile dall’esterno.
3. Allegare una copia dello scontrino come certificato di garanzia.
4. Una volta ricevuto il prodotto, AXDIA fornirà il servizio di garanzia conformemente
alle condizioni di garanzia e rispedirà il prodotto a proprie spese.
Servizi non contemplati dalla garanzia
AXDIA si riserva il diritto di rifiutare una richiesta per un servizio non previsto dalla garanzia.
Nel caso in cui AXDIA conceda un servizio non contemplato dalla garanzia, tutte le spese di
riparazione e trasporto saranno a carico del cliente. AXDIA non accetta spedizioni che non
siano precedentemente autorizzate da AXDIA mediante la RMA (Return Material
Authorization).
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