REGOLAMENTO DI PARTECIPAZIONE ALL`OPERAZIONE A

REGOLAMENTO DI PARTECIPAZIONE ALL’OPERAZIONE A PREMIO
“ IREN PROMOZIONE SPORTELLO”
ai sensi del DPR 430 del 2001
1 – Soggetto Promotore
Iren Mercato S.p.A. con sede legale in Genova, Via SS. Giacomo e Filippo 7. C.F. e P.IVA n.
01178580997
2 – Soggetto Delegato
Seri Jakala S.r.l. - Sede legale Via Carlo Tenca, 14 – 20124 Milano. C.F. e P.IVA n. 08462130967.
3 – Denominazione
L’operazione a premio è denominata “IREN PROMOZIONE SPORTELLO”.
4 – Durata
Dal 25 luglio 2016 al 30 novembre 2016.
5 – Ambito territoriale
Comuni di Savona, Chiavari e Piacenza.
6 – Obiettivo dell’operazione a premi/prodotto promozionato
La presente operazione a premi è indetta con l’intento di creare afflusso presso gli sportelli Iren Mercato per proporre
nuove offerte di energia elettrica e gas per clienti domestici nel mercato libero.
7 – Destinatari
La presente operazione a premi è indirizzata alle persone fisiche maggiorenni (consumatori finali), residenti e/o
domiciliate sul territorio italiano che si recheranno presso uno degli sportelli Iren Mercato nei comuni di Savona,
Chiavari e Piacenza.
8 – Meccanica e modalità di partecipazione
8.1 I Destinatari che per la durata dell’operazione a premi, si recheranno presso uno degli sportelli Iren Mercato dei
comuni indicati al punto 5 che precede per scoprire le offerte per l’energia elettrica e gas per clienti domestici nel mercato
libero e che compileranno integralmente l’apposito form per la raccolta dei dati, accetteranno automaticamente di
ricevere gratuitamente alla polizza collettiva di assicurazione base copertura danni acqua di AmTrust International
Underwriters Ltd, intermediata e gestita da Assistenza Casa S.r.l., stipulata da Iren Mercato.
8.2 Tutti coloro che concluderanno un contratto per la fornitura di energia elettrica per clienti domestici nel mercato libero
con Iren Mercato avranno inoltre in premio una card Assistenza Casa che include un’ora di uscita e un’ora di manodopera
gratuita di un idraulico in caso di guasti.
9 – Omaggio e modalità di consegna dell’omaggio
La polizza di assicurazione base copertura danni acqua di AmTrust International Underwriters Ltd, intermediata e gestita
da Assistenza Casa in omaggio permette ai Destinatari di beneficiare di interventi illimitati per riparazioni d’urgenza entro il
limite di Euro 750 (IVA inclusa) per intervento e con il limite di indennizzo totale annuo di Euro 3.000 (IVA inclusa), in caso
di accadimento degli Eventi Garantiti riportati di seguito, ferme restando le sotto elencate Esclusioni.
Gli interventi comprendono le spese di uscita, le spese di trasferta e di manodopera per la riparazione e la risoluzione del
guasto. Sono esclusi eventuali pezzi di ricambio e i materiali utilizzati durante la riparazione.
Eventi garantiti:
I guasti derivanti da evento fortuito o imprevisto che si produca nell’impianto idraulico di responsabilità del Destinatario
all’interno dei confini della propria abitazione e che possa provocare uno dei seguenti incidenti:
All’interno dell’abitazione (per appartamento e casa):
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Perdita dal rubinetto (di chiusura) d’alimentazione generale dell’acqua
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Perdita dal raccordo della tubazione d’alimentazione dell’acqua
Perdita dal raccordo della tubazione di scarico dell’acqua
Perdita dalla tubazione d’alimentazione dell’acqua
Perdita dalla tubazione di scarico dell’acqua
Perdita dalle tubazioni di troppo pieno della vasca da bagno, del lavabo, del bidet o del lavandino della cucina
Perdita dal gruppo di sicurezza dello scaldabagno
Perdita dal raccordo flessibile della tubazione di scarico del WC
Perdita dalla valvola e dalla guarnizione di chiusura della cassetta d’acqua del WC
Perdita dal sifone in PVC o metallo
Perdita dalla guarnizione o dalla valvola della lavastoviglie o lavatrice
Perdita dal circuito d’acqua del Suo impianto di riscaldamento autonomo
Perdita dalla guarnizione dal rubinetto o dalla valvola termostatica del radiatore del Suo riscaldamento autonomo
Intasamento del WC, lavabo e lavandini
Intasamento delle tubazioni dell’impianto di scarico
Foratura del gruppo di sicurezza dello scaldabagno
Intasamento tubazioni interne di raccolta e scarico delle acque pluviali, ad esclusione di intasamento dovuto a
mancata manutenzione, ad esempio accumulo di foglie che ostruiscono i chiusini di raccolta delle acque pluviali
sul terrazzo.
All’esterno dell’abitazione (solo ed esclusivamente per abitazione tipo casa singola):
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Perdita dalla tubazione di scarico dell’acqua
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Perdita dal raccordo della tubazione di scarico dell’acqua
•
Intasamento delle tubazioni dell’impianto di scarico.
L’intasamento si definisce come blocco totale del fluire dell’acqua.
Le tubazioni di scarico si definiscono come tubazioni d’acqua reflue (WC, cucina, bagno, etc.) e tubazioni interne di raccolta
delle acque pluviali. In caso la perdita dalle tubazioni di scarico di pertinenza del Destinatario sia ubicata al di fuori dei
confini della sua abitazione, l’intervento verrà effettuato solo dopo che il Destinatario abbia raccolto tutte le autorizzazioni
necessarie ad operare al di fuori della sua proprietà, a titolo di mero esempio nel caso la perdita sia localizzata nel giardino
del vicino, dove è presente una servitù di passaggio, ci deve essere una autorizzazione scritta e, di conseguenza, non
possono dar luogo a nessun intervento per la ricerca di perdite i seguenti casi:
•
Il contatore dell’acqua gira anche se i rubinetti sono chiusi
•
Viene recapitata una bolletta d’acqua insolitamente elevata. Solamente una traccia d’umidità può dar luogo ad
una ricerca di perdita.
Esclusioni:
Sono esclusi i pezzi di ricambio ed eventuali materiali necessari durante gli interventi e gli interventi sui seguenti elementi:
installazioni collettive; fosse biologiche o asettiche di raccolta delle acque reflue, gronde e canali esterni (non incassati) di
raccolta delle acque pluviali, guarnizioni dei rubinetti d’acqua; elementi di rubinetteria e sanitari; il meccanismo dello
sciacquone e della cassetta di scarico incassata; caldaie, scaldabagni e scaldacqua, radiatori, riscaldamento a pannelli
radianti (sotto il pavimento); elettrodomestici che utilizzano acqua; pompe; cisterne d’acqua; riduttori e/o regolatori di
pressione; depuratori e addolcitori d’acqua; trituratori sanitari;, tubazione d’alimentazione all’esterno dell’abitazione,
impianti di irrigazione, piscine e relativi impianti, fontane ornamentali e relativi impianti.
AmTrust International Underwriters Ltd non si fa carico dei seguenti costi: riprese edili di qualsiasi tipo quali, ad esempio,
rifacimento dei rivestimenti e/o dei pavimenti o decorazioni danneggiate in seguito all’intervento di un professionista
autorizzato.
Qualsiasi perdita o danno sopraggiunto in seguito ad un’interruzione nelle condutture principali è esclusa e non potrà dar
luogo a nessun Intervento. L’operazione di sgorgo della tubazione delle acque di scarico non dà diritto alla garanzia di un
anno sul lavoro effettuato.
Attivazione della copertura:
A seguito della compilazione del form per la raccolta dei dati, il Partecipante riceverà da parte di Iren Mercato il Foglio
Informativo contenente tutte le informazioni relative alla polizza assicurativa. Successivamente la copertura assicurativa si
attiverà in accordo con le seguenti modalità:
Periodo promozionale negli sportelli
25/07/2016 – 15/08/2016
16/08/2016 – 15/09/2016
16/09/2016 – 15/10/2016
16/10/2016 – 15/11/2016
16/11/2016 - 30/11/2016
Data attivazione copertura
01/09/2016
01/10/2016
01/11/2016
01/12/2016
01/01/2017
Data cessazione copertura
31/08/2017
30/09/2017
31/10/2017
30/11/2017
31/12/2017
I destinatari dell’operazione a premi dovranno compilare il form di raccolta dati indicando i seguenti dati:
1. Cognome
2. Nome
3. Codice Fiscale
4. Indirizzo
5. Cap
6. Città
7. Provincia
8. Telefono o cellulare
9. E-mail
I Destinatari dell’operazione a premi potranno compilare il form una sola volta e, quindi, ottenere soltanto un unico
omaggio ed un unico premio.
10 – Premio e modalità di consegna
La card Assistenza Casa del valore di Euro 99 include un’ora di uscita e un’ora di manodopera gratuita di un idraulico in
caso di guasti.
A seguito della sottoscrizione di un contratto per la fornitura di energia elettrica sul mercato libero nel periodo
promozionato, il Destinatario riceverà un documento informativo contenente le modalità di utilizzo della Card e riceverà la
Card Assistenza Casa entro 30 giorni dalla data di comunicazione dei nominativi degli aventi diritto da parte di Iren
Mercato ad Assistenza Casa. La Card verrà inviata al Destinatario a mezzo posta ordinaria direttamente all’indirizzo
indicato dal Destinatario in fase di sottoscrizione della fornitura di energia elettrica.
Il Destinatario potrà usufruire della Card per un anno, come da modalità elencate successivamente:
- Contratti di fornitura stipulati dal 25 luglio 2016 al 30 settembre 2016: comunicazione all’Impresa ( Assistenza Casa )
entro il 31 ottobre 2016 e decorrenza applicazioni 01 gennaio 2017.
- Contratti di fornitura stipulati dal 01 ottobre 2016 al 30 novembre 2016: comunicazione all’Impresa ( Assistenza Casa)
entro il 31 dicembre 2016 e decorrenza applicazioni 01 marzo 2017.
11 – Montepremi
Il Promotore prevede di erogare Premi per un importo indicativo complessivo pari a Euro 15.000 (iva inclusa).
Si precisa che la polizza di assicurazione base copertura danni acqua di AmTrust International Underwriters Ltd,
intermediata e gestita da Assistenza Casa, non rientra nel calcolo del montepremi poiché si tratta di mero omaggio non
legato ad alcun comportamento d’acquisto.
Ai sensi dell’art. 7 del D.P.R. n. 430 del 26 ottobre 2001, è stata versata una cauzione a garanzia dei Premi dell’operazione a
premi pari al 20% del valore complessivo dei Premi in palio.
La cauzione è stata versata a mezzo di fideiussione a favore del Ministero per lo Sviluppo Economico, con atto di
fideiussione n.48372 del 08/07/2016, allegato in copia al presente regolamento.
12 – Regolamento – pubblicità e modifiche
La partecipazione al Programma è disciplinata dal presente Regolamento - il cui originale autocertificato resterà depositato
e custodito presso la sede del Soggetto Delegato ai sensi dell’art.5 del DPR.26.10.2001 n.430 - per tutta la durata della
manifestazione e per i 12 mesi successivi alla sua conclusione e sarà messo a disposizione nella sezione dedicata sul sito
internet del Promotore (www.irenmercato.it).
Il Promotore può, in qualunque momento, modificare il Regolamento, fermi restando i diritti acquisiti dai Partecipanti. Le
eventuali modifiche al Regolamento avranno efficacia dalla data indicata nei relativi avvisi che saranno messi a
disposizione dei Destinatari/Partecipanti dal Promotore sul proprio sito internet.
Il Promotore si riserva di proporre, nel corso del periodo di promozione, condizioni più favorevoli di partecipazione, al fine
di consentire un più agevole raggiungimento delle diverse soglie premiali, dandone comunicazione ai Destinatari con le
modalità utilizzate per la comunicazione del Regolamento originario.
Qualora, nel corso del periodo di validità del Programma, venissero introdotte nuove funzionalità o nuovi prodotti, il
Promotore si riserva la facoltà di stabilire, di volta in volta, i relativi meccanismi di richiesta correlati all’introduzione di
nuove funzionalità o nuovi prodotti, dandone comunicazione con le modalità sopra specificate.
La pubblicità dell’operazione a premi sarà conforme al presente regolamento e verrà effettuata su canali di comunicazione
che di volta in volta la Società Promotrice deciderà di utilizzare.
Una versione sempre aggiornata del regolamento sarà reperibile nella sezione dedicata sul sito di Iren Mercato
www.irenmercato.it
13 – Rinuncia alla partecipazione o esclusione dal Programma
I Partecipanti al Programma potranno rinunciare alla partecipazione allo stesso, in qualunque momento.
La facoltà di rinuncia dovrà essere esercitata dal Partecipante con le seguenti modalità inviando una email all’indirizzo di
posta elettronica [email protected]
Il Promotore si riserva la facoltà di escludere un Partecipante dal Programma al ricorrere di un giustificato motivo, dandone
comunicazione al Partecipante stesso a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento inviata all’indirizzo di
corrispondenza; l’esclusione decorre dalla data di spedizione riportata sulla raccomandata.
14 – Trattamento dei dati personali
Ai sensi dell’art. 13 del D.lgs. n. 196 del 2003 (pubblicato nella Gazz.Uff. 29 Luglio 2003 n.174) e ss.mm.ii., “Codice in
materia di protezione dei dati personali”, viene precisato che i dati personali dei soggetti aderenti all’ operazione a premi
denominata “IREN PROMOZIONE SPORTELLO” vengono raccolti e trattati, anche con l’ausilio di strumenti informatici, da
IREN MERCATO S.p.A. con sede in Genova, Via Ss. Giacomo e Filippo 7.
Si precisa che al fine di adempiere all’erogazione dell’omaggio di cui all’art. 9 e del premio di cui all’art. 10 del presente
Regolamento a favore dei Destinatari aderenti alla presente operazione a premi, Iren Mercato dovrà trasmettere i dati
personali dei Destinatari ad Assistenza Casa S.r.l., con sede in Milano, Via Cassinis, n. 7, in qualità di intermediario della
polizza di AmTrust International Underwriters Ltd.
14.1. Finalità del trattamento dei Dati Personali raccolti:
a) finalità di gestione amministrativa e operativa strettamente funzionali alla partecipazione all’operazione a premi,
denominata “IREN PROMOZIONE SPORTELLO”; ivi compresa l’erogazione dell’omaggio di cui all’art. 9 e del premio di cui
all’art. 10 del presente Regolamento;
b) finalità commerciali, promozionali e di marketing, inerenti le offerte di energia elettrica e/o gas Iren Mercato, previo
consenso espresso dei Destinatari;
c) finalità commerciali, promozionali e di marketing, inerenti di soggetti terzi appartenenti alle categorie economiche
o merceologiche della grande distribuzione, dei servizi assicurativi, bancari e finanziari, dei servizi e prodotti
tecnologici legati all’efficienza energetica, della telefonia e dei servizi informatici, previo consenso espresso dei
Destinatari.
14.2 Modalità di trattamento dei Dati Personali
I Dati verranno trattati in maniera manuale o informatizzata e memorizzati sia su supporti cartacei che su supporti
informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità del trattamento, e comunque in modo da garantirne
sempre la sicurezza e la riservatezza degli stessi.
14.3. Obbligatorietà del conferimento dei Dati Personali e sue conseguenze in caso di mancato conferimento
Ferma restando l'autonomia personale dell'interessato, il conferimento dei propri Dati Personali dei Destinatari
dell’Operazione a Premi, sono necessari per la partecipazione all’operazione a premi. L'eventuale rifiuto, anche
parziale, di fornire tali Dati comporterà infatti la semplice impossibilità di partecipare all’operazione a premi.
Il conferimento dei Dati Personali dei Destinatari è invece facoltativo per tutte le finalità commerciali, promozionali e
di marketing, anche di soggetti terzi, con la conseguenza che l'eventuale rifiuto di conferire i Dati Personali
comporterà la semplice impossibilità di informare l’interessato sui prodotti o i servizi offerti, sulle iniziative
promozionali di vendita, e di poter effettuare indagini di mercato o di rilevazione del grado di consenso.
14.4. Comunicazione dei Dati Personali
Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e di gestione operativa dell’operazione
a premi, i Dati Personali raccolti ed elaborati per le finalità di cui al punto 1 lettera a) ed eventualmente, qualora
l’Interessato formuli espresso consenso, lettera b) e c), potranno essere comunicati a soggetti appositamente
nominati da Iren Mercato quali responsabili ed incaricati del trattamento.
14.5. Titolare e Responsabile del trattamento
Iren Mercato S.p.A, (P.I. e C.F. 01178580997), in persona del legale rappresentante pro- tempore, con sede in Via Ss.
Giacomo e Filippo 7, Telefono +39 010 5586 1 - Fax +39 010 5586298.
14.6. Esercizio dei diritti ai sensi ai sensi dell'art.7 del D.lgs.196/2003
Ai sensi dell'art.7 del D.lgs.196/2003, rappresentiamo che l’interessato ha diritto di accedere in qualsiasi momento ai
suoi dati personali, ottenerne senza ritardo l'aggiornamento o la cancellazione, opporsi al trattamento dei suoi dati
per le finalità commerciali o pubblicitarie e di indagine di mercato, nonché richiedere l'elenco completo ed aggiornato
di tutti i Responsabili del trattamento, scrivendo direttamente all'indirizzo di cui sopra.
15 – Varie
L’iniziativa si svolge nel rispetto del D.P.R. 26.10.2001, n. 430 e secondo le istruzioni della Circolare ministeriale 28.03.2002,
n. 1/AMTC del Ministero delle Attività Produttive (ora Ministero dello Sviluppo Economico), cui si fa riferimento per quanto
nel presente regolamento non espressamente previsto. La partecipazione all’iniziativa è gratuita. La partecipazione è
subordinata alla prestazione del consenso al trattamento dei dati personali necessari e comporta la totale accettazione di
quanto previsto nel presente Regolamento.