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IL SERVIZIO DI PRESELEZIONE PRESSO I CENTRI PER L’IMPIEGO PROVINCIALI a cura di Donata Orlati, Maria Grazia Epifani e Rossana Barbieri ______________________________________________________________________ Ogni anno oltre 1000 aziende si rivolgono alla rete provinciale dei Centri per l’Impiego per le richieste di personale. Il servizio di preselezione dei Centri per l’Impiego ha l’obiettivo di facilitare l’incontro domanda-offerta di lavoro ed è totalmente gratuito sia per le aziende che necessitano di figure professionali da inserire nel proprio organico, sia per le persone in cerca di occupazione. Come le aziende richiedono il personale: I datori di lavoro possono attivare la ricerca attraverso un primo contatto telefonico oppure presentandosi direttamente presso gli uffici dedicati. In entrambi i casi viene consegnata oppure inviata via fax o in posta elettronica la modulistica relativa alla richiesta di personale. Alla ricezione della scheda compilata, l’ufficio di preselezione contatta il datore di lavoro o il referente aziendale per una breve intervista di approfondimento sulla figura professionale ricercata e per descrivere in modo più dettagliato lo svolgimento dell’attività. Obiettivo della preselezione: Il servizio consente all’azienda di disporre, nell’arco temporale di massimo 7 giorni, di una ristretta “rosa” di candidati il cui profilo professionale maggiormente si avvicini a quello richiesto, in termini di requisiti, competenze tecnico-professionali e disponibilità al lavoro. Pubblicazione dell’annuncio: La diffusione delle richieste aziendali avviene in modo ampio sia tramite l’esposizione dell’ annuncio nella bacheca del CPI, sia attraverso la pubblicazione sul sito internet della Provincia di Mantova, previo consenso dell’azienda. Come i cittadini si autocandidano: I cittadini che intendono partecipare a determinate offerte di lavoro possono autocandidarsi sia presentandosi personalmente agli sportelli del Centro per l’Impiego sia attraverso la modalità on line. Se sono in possesso dei requisiti richiesti, i loro nominativi saranno segnalati all’ azienda, che in seguito li convocherà per un colloquio di selezione. Il match: La fase centrale del match vede gli uffici di preselezione impegnati nella ricerca dei candidati ideali all’interno della banca dati unica provinciale, nella quale si raccolgono le disponibilità delle persone disoccupate, comprendendo anche coloro che si trovano in mobilità, che sono fuoriusciti dal mercato del lavoro a seguito di riduzione o di cessazione di attività aziendale, chi è in cerca di prima occupazione o chi intenda ricercare una diversa attività lavorativa. Verifica dei requisiti: A quest’attività segue la verifica delle caratteristiche e dei requisiti dei candidati selezionati, un contatto telefonico per sondare la reale disponibilità a svolgere il tipo di lavoro richiesto e l’invio all’azienda dell’elenco di nominativi. Esiti della selezione: Infine l’impegno che si assume l’azienda, ed anche l’unico vincolo imposto dal Centro per l’Impiego, è quello di convocare i candidati e restituire agli uffici di preselezione un monitoraggio sugli esiti dei colloqui di selezione. L’importanza di questa fase finale riguarda non solo l’aggiornamento delle schede dei lavoratori, ma evidentemente anche il miglioramento del servizio stesso. Newsletter n. 3 - Lavoro & Formazione Il Servizio di Preselezione presso i Centri per l’Impiego provinciali 1 L’evoluzione del servizio negli ultimi anni Nel corso degli ultimi anni l’obiettivo degli uffici di preselezione è stato quello di accrescere la qualità del servizio sia nei confronti delle aziende sia verso i cittadini. L’instaurarsi di un rapporto diretto di collaborazione con le aziende, attraverso la comprensione del reale fabbisogno di personale, ha favorito l’accuratezza nella ricerca e, conseguentemente, la soddisfazione delle richieste, fornendo ai datori di lavoro un servizio efficace e vantaggioso. Inoltre si è adeguata l’attività di consulenza rivolta alle aziende alle richieste più specifiche di quest’ultimo periodo, incentrata in particolare sulle tipologie contrattuali e sugli sgravi contributivi. Per quanto riguarda l’utenza, da un lato l’attività di promozione del servizio ha arricchito la banca dati di figure professionali specializzate, in grado di soddisfare maggiormente le richieste aziendali e dall’altro la sinergia tra i servizi di accoglienza e di orientamento e quello di preselezione ha permesso di identificare profili professionali più attinenti ai percorsi formativo/professionali individuali e, quindi, di costruire percorsi di accompagnamento alla ricerca di un’ occupazione più mirata. La linea di sviluppo dell’attività di preselezione consisterà nella gestione on line dell’incontro domanda offerta di lavoro attraverso l’attivazione del portale SINTESI prevedendo la possibilità per le aziende di inserire autonomamente le proprie ricerche di personale e per i cittadini di inserire il proprio curriculum vitae e di autocandidarsi, aumentando le opportunità e riducendo i tempi di comunicazione e di erogazione del servizio. Riferimenti Le aziende e i cittadini interessati al servizio di incontro domanda e offerta di lavoro si devono rivolgere agli uffici di preselezione dei Centri per l’Impiego provinciali negli orari di ufficio: Centro per l’Impiego di Mantova (Rossana Barbieri – Mariagrazia Epifani) tel. 0376 401875 – 876; [email protected] Centro per l’Impiego di Castiglione delle Stiviere (Nelli Rivera – Matteo Ballerini) tel. 0376 670638; [email protected] Centro per l’Impiego di Ostiglia (Elisa Bertolasi) tel. 0386 32398; [email protected] Centro per l’Impiego di Suzzara (Chiara Pedroni) tel. 0376 531660; [email protected] Centro per l’Impiego di Viadana (Cristiana Fattori) tel. 0375 781353; [email protected] Per le autocandidature on line l’indirizzo è: http://sintesi.provincia.mantova.it/portale/ sul menù a sinistra alla voce cittadini cliccare su “offerte di lavoro” Newsletter n. 3 - Lavoro & Formazione Il Servizio di Preselezione presso i Centri per l’Impiego provinciali 2