Rapportini Web - Manuale Approvatore
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Rapportini Web - Manuale Approvatore
Documento Microsoft Word Rapportini Web Manuale Utente Approvatore Versione: Data: Autore: Verificato da Approvato da 1.9 28/04/2010 Anna Pisani Funzione QPSI QPSI Data 29/04/2010 29/04/2010 Firma Rosa Daloiso Rosa Daloiso Pagina 1 di 32 Manuale Utente Approvatore Diritti di autore e riservatezza Questo documento è proprietà esclusiva della società Exprivia S.p.A. e non può essere riprodotto, anche in forma parziale, senza un’autorizzazione scritta della società stessa. L’utilizzo è limitato a tutti coloro che, a vario titolo, producono documentazione del sistema di gestione per la qualità aziendale. Eventuali modifiche del presente documento sono soggette a quanto indicato nella Procedura di Gestione della Documentazione del S.G.Q. (QPRC001S) nella versione in vigore. Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 2 di32 Manuale Utente Approvatore Controllo della Configurazione Titolo: Riferimento file: Creato da: Tool di Editing: Manuale Utente Approvatore Rapportini Web - Manuale Approvatore_v1.6.doc Exprivia Word 2003 Revisioni del documento Ver. Data 1.0 16/04/2007 1.1 02/08/2007 Autore/Revisore Rossella Andriano Silvana Spagnoletta 1.2 23/08/2007 Silvana Spagnoletta 1.3 05/09/2007 Silvana Spagnoletta 1.4 14/11/2007 Silvana Spagnoletta 1.5 31/01/2008 Silvana Spagnoletta 1.6 18/06/2008 Nicola Colonna Natura della Modifica Prima Versione Nuovo giustificativo assenza AMN (par. 5.4) Nuovi giustificativi straordinario SSAB e SRSA (par. 5.2) Modificato per: - note aggiuntive relativamente alla possibilità di modificare rapportini già approvati dal responsabile (Paragrafi 3.2, 3.5 e capitolo 5) - inserimento modalità fruizione giustificativi assenza (par 6.4) Modificato per: - nuova causale di assenza APU (par 6.4) - Selezione opzioni nell’esportazione rapportino in formato pdf (par 3.6) Modificato per: - Nuova causale di assenza AFD (par. 6.4) - Visualizzazione dei giustificativi di assenza/presenza sulla base di alcuni driver (tipologia di dipendente, CCNL) (cap. 6) - Nuova procedura per la rettifica del rapportino (cap. 5) Modificato per: - Compilazione del rapportino: compilazione di una riga (par. 3.3.4) Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 3 di32 Manuale Utente Approvatore - 1.7 24/10/2008 Nicola Colonna 1.8 27/04/2009 Nicola Colonna 1.9 28/04/2010 Anna Pisani Approvazione del rapportino: visualizzazione della lista risorse (par. 4.3), visualizzazione del rapportino da approvare (par. 4.4) - Approvazione del rapportino: - approvare (par. 4.5) e respingere (par. 4.6) il rapportino - Rinomina del paragrafo 4.9 in 4.11 - Ordinamento della lista risorse (par. 4.9) - Impaginazione della lista risorse (par. 4.10) - Modifica causale di assenza APT (par. 6.4) Modificato per: - Compilazione del rapportino: compilazione di una riga (par. 3.3.4) - Compilazione del rapportino: controllo dell’intervallo di validità della commessa (par. 3.3.5) Modificato per: - gestione commessa di appoggio (par 3.3.4, 4.5) - - controllo sul numero di giornate (par. 3.4) Modificato per: - gestione integrazione società SVIMSERVICE (par. 6.5, 6.6, 6.7, 6.8) - modifica modalità di fruizione giustificativi APH, ADS, AEL(par. 6.4) - inserimento nuovi giustificativi di assenza: AHF, AHM, APV(par. 6.4) Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 4 di32 Manuale Utente Approvatore Indice dei contenuti INDICE DEI CONTENUTI ................................................................................. 5 INDICE DELLE FIGURE.................................................................................... 7 1. 1.1. 1.2. 2. INTRODUZIONE ..................................................................................... 8 GENERALITÀ............................................................................................. 8 ORGANIZZAZIONE DEL DOCUMENTO ......................................................... 8 ACCESSO E REGISTRAZIONE ............................................................ 9 2.1. ACCESSO AL PORTALE .............................................................................. 9 2.1.1. Includere l’indirizzo tra le eccezioni del proxy ............................... 9 2.2. REGISTRAZIONE AL PORTALE.................................................................. 10 2.3. LOGIN SUCCESSIVI .................................................................................. 11 2.4. MODIFICA DATI ANAGRAFICI .................................................................. 11 2.5. LOGOUT.................................................................................................. 12 3. COMPILAZIONE DEL TIME REPORT ............................................ 13 3.1. ACCESSO ALLA FUNZIONE DI COMPILAZIONE DEL RAPPORTINO PER UTENTI APPROVATORI ..................................................................................................... 13 3.1.1. Accesso alla compilazione del proprio rapportino ....................... 13 3.1.2. Accesso alla compilazione del rapportino per altre risorse ......... 14 3.2. VISUALIZZAZIONE STATO DEI RAPPORTINI PER UN ANNO ........................ 14 3.3. COMPILAZIONE DEL RAPPORTINO ........................................................... 16 3.3.1. Inserimento di una nuova riga ...................................................... 16 3.3.2. Eliminazione di una riga .............................................................. 16 3.3.3. Modifica di una riga ..................................................................... 17 3.3.4. Compilazione di una riga .............................................................. 17 3.3.5. Salvataggio di una riga ................................................................. 18 3.3.6. Annulla modifiche .......................................................................... 19 3.4. SALVATAGGIO DEL RAPPORTINO ............................................................ 19 3.5. INVIO PER APPROVAZIONE ...................................................................... 20 3.6. ESPORTA IL RAPPORTINO IN FORMATO PDF............................................ 20 3.7. VISUALIZZAZIONE RAPPORTINO DEL MESE PRECEDENTE O SUCCESSIVO . 21 3.8. RITORNO ALLA PAGINA INIZIALE ............................................................ 21 4. 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. APPROVAZIONE DEL TIME REPORT ............................................ 22 ACCESSO ALLA FUNZIONE DI APPROVAZIONE DEL RAPPORTINO .............. 22 APPROVAZIONE DEL RAPPORTINO ........................................................... 22 VISUALIZZAZIONE DELLA LISTA DELLE RISORSE DELLA PROPRIA UNITÀ . 22 VISUALIZZAZIONE DEL RAPPORTINO DA APPROVARE.............................. 23 APPROVARE IL RAPPORTINO ................................................................... 23 RESPINGERE IL RAPPORTINO ................................................................... 23 Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 5 di32 Manuale Utente Approvatore 4.7. 4.8. 4.9. 4.10. 4.11. ESPORTA IL RAPPORTINO IN FORMATO PDF............................................ 24 RITORNO ALLA LISTA DELLE RISORSE DELLA PROPRIA UNITÀ ................. 24 OPERAZIONI DI ORDINAMENTO DELLA LISTA .......................................... 24 IMPAGINAZIONE DELLA LISTA................................................................. 24 RITORNO ALLA PAGINA INIZIALE ............................................................ 25 5. RETTIFICA DI UN RAPPORTINO ..................................................... 26 6. GIUSTIFICATIVI DELLE ORE LAVORATIVE .............................. 27 6.1. ORE DI LAVORO SVOLTE IN ORDINARIO .................................................. 27 6.2. STRAORDINARIO ..................................................................................... 27 6.3. REPERIBILITÀ ......................................................................................... 27 6.4. ASSENZA ................................................................................................ 28 6.5 ORE DI LAVORO SVOLTE IN ORDINARIO – SVIMSERVICE ......................... 30 6.6 STRAORDINARIO – SVIMSERVICE ................................................................. 30 6.7 ASSENZE - SVIMSERVICE .............................................................................. 30 6.8 INSERIMENTO NEL RAPPORTINO DELL’ORARIO DI LAVORO – SVIMSERVICE 31 Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 6 di32 Manuale Utente Approvatore Indice delle figure FIGURA 1 - INSERIRE L'INDIRIZZO DEL PORTALE TRA LE ECCEZIONI DEL PROXY ................................................................................ 10 FIGURA 2 - FORM DI REGISTRAZIONE AL PORTALE .......................... 11 FIGURA 3 - ACCESSO ALLA FUNZIONE DI COMPILAZIONE DEL RAPPORTINO PER UTENTE APPROVATORE .......................................... 13 FIGURA 4 - LISTA RAPPORTINI PER UN ANNO ...................................... 15 FIGURA 5 - ACCESSO ALLA FUNZIONE DI APPROVAZIONE DEL RAPPORTINO .................................................................................................... 21 FIGURA 6 - LAYOUT DI SELEZIONE DELLA LISTA............................... 22 FIGURA 7 - ORDINAMENTO PER DIPENDENTE...................................... 23 FIGURA 8 - NUMERI DI PAGINA. ................................................................. 24 Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 7 di32 Manuale Utente Approvatore 1. Introduzione 1.1. Generalità Il presente manuale vuole essere una guida per l’utente nella compilazione del proprio rapportino ed approvazione dei rapportini mensili delle risorse che fanno parte della propria unità organizzativa ed è rivolto a tutti i dipendenti e collaboratori della società Exprivia che gestiscono risorse e ne devono approvare il rapportino. 1.2. Organizzazione del documento Capitolo 1: E’ il presente capitolo ed è una introduzione al manuale Capitolo 2: Descrive le procedure di accesso e registrazione al portale Capitolo 3: Spiega come compilare correttamente il rapportino e descrive tutte le funzionalità disponibili Capitolo 4: Descrive la funzionalità di approvazione del rapportino Capitolo 5: Dà una visione dettagliata di tutti i giustificativi da utilizzare nella compilazione del rapportino Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 8 di32 Manuale Utente Approvatore 2. Accesso e registrazione 2.1. Accesso al portale Il portale aziendale per la compilazione dei rapportini mensili è disponibile all’indirizzo: www.rapportiniweb.exprivia.it/dotnetnuke Al momento le funzionalità di compilazione dei rapportini sono fruibili solo mediante l’utilizzo di Internet Explorer . Inoltre per un corretto funzionamento, se si accede da una delle sedi della società, è importante verificare una delle seguenti ipotesi: • Essersi loggati alla rete con l’utenza di dominio • Aver incluso tra le eccezioni del server proxy l’indirizzo del portale 2.1.1.Includere l’indirizzo tra le eccezioni del proxy Dopo aver aperto Internet Explorer, selezionare sulla barra dei menù la voce Strumenti e quindi dal menù a tendina Opzioni Internet. Selezionare la scheda Connessioni e quindi Impostazioni Lan . Selezionare il check Ignora server proxy per indirizzi locali disponibile tra le opzioni del Server Proxy e cliccare il comando Avanzate. Nella sezione delle Eccezioni inserire l’indirizzo del portale. Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 9 di32 Manuale Utente Approvatore Figura 1 - Inserire l'indirizzo del portale tra le eccezioni del proxy 2.2. Registrazione al portale Per accedere alle funzionalità disponibili sul portale è necessario essere registrati ed autorizzati, inoltre è necessario conoscere il proprio Codice Identificativo Dipendente (CID) da richiedere all’Ufficio del Personale se non lo si conosce. Per registrarsi al portale accedere all’indirizzo: www.rapportiniweb.exprivia.it/dotnetnuke e selezionare il comando Register nella pagina iniziale. Si aprirà il form per la registrazione dei propri dati anagrafici. E’ buona norma utilizzare lo username aziendale (prima lettera del nome + cognome) per una più facile memorizzazione e inserire l’indirizzo di posta aziendale (da standard: [email protected]) per la ricezione delle comunicazioni da parte del portale. Nella compilazione del form di iscrizione è importante inserire tutti i propri nomi e/o cognomi con eventuali virgole o accenti così come registrato nel sistema di anagrafica aziendale. Per eventuali dubbi rivolgersi al supporto helpdesk dei rapportini web il cui indirizzo è: [email protected] Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 10 di32 Manuale Utente Approvatore Dopo aver inserito i dati necessari ponendo attenzione nell’aver compilato tutti i campi obbligatori contrassegnati da un asterisco, selezionare il comando Register per effettuare la registrazione delle informazioni oppure il comando Cancel per annullare l’operazione. Figura 2 - Form di registrazione al portale 2.3. Login successivi Gli utenti già registrati possono accedere al portale inserendo il proprio username e password nella pagina iniziale. Nell’eventualità in cui si è dimenticata la password è possibile richiederne un pro-memoria, selezionando il comando Password reminder . Il sistema provvederà ad inviare una mail con le informazioni necessarie all’indirizzo email specificato durante la registrazione. 2.4. Modifica dati anagrafici Per modificare i propri dati anagrafici gli utenti già registrati devono accedere al portale effettuando il login, quindi selezionare il proprio nome e cognome che compare nella home page in alto a destra. Sarà visualizzato in questo modo il form di registrazione dei dati anagrafici, mediante il quale l’utente potrà: • • modificare il proprio profilo anagrafico modificare la password di accesso al portale Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 11 di32 Manuale Utente Approvatore 2.5. Logout Per uscire dal portale è sufficiente selezionare il comando logout visibile in qualsiasi pagina del portale in alto a destra. Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 12 di32 Manuale Utente Approvatore 3. Compilazione del time report 3.1. Accesso alla funzione di compilazione del rapportino per utenti approvatori Tutti gli utenti iscritti al portale sono automaticamente autorizzati all’utilizzo delle funzionalità di compilazione dei rapportini. Dopo aver effettuato l’acceso al portale è automaticamente visualizzata la pagina iniziale che consente l’accesso alla funzione di compilazione del rapportino. Figura 3 - Accesso alla funzione di compilazione del rapportino per utente approvatore Mediante tale pagina è possibile selezione i parametri utili nella compilazione del rapportino. Gli utenti approvatori sono abilitati a compilare non solo il proprio rapportino ma anche quello delle risorse che gestiscono. 3.1.1.Accesso alla compilazione del proprio rapportino Le informazioni necessarie da inserire per la compilazione del proprio rapportino sono: o il proprio codice CID (nella casella CID) o il proprio nome comunque ereditato direttamente dal portale o il proprio cognome comunque ereditato direttamente dal portale o il mese di riferimento o l’anno di riferimento. Dopo aver inserito tali informazioni selezionare il comando Entra. Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 13 di32 Manuale Utente Approvatore Se il controllo dei dati immessi, ossia la corrispondenza tra i dati anagrafici ed il codice CID, è andato a buon fine allora verrà visualizzata la pagina per la compilazione dei rapportini, altrimenti verrà notificato un errore. 3.1.2.Accesso alla compilazione del rapportino per altre risorse Per la compilazione del rapportino delle risorse che gestiscono direttamente è necessario che l’approvatore inserisca anche il proprio codice CID. In tal caso è necessario inserire le seguenti informazioni: o il proprio CID (nella casella CID Approvatore) o il CID del dipendente per il quale si desidera compilare il rapportino (nella casella CID) o il nome del dipendente per il quale si desidera compilare il rapportino o il cognome del dipendente per il quale si desidera compilare il rapportino o il mese di riferimento o l’anno di riferimento. Dopo aver compilato opportunamente la scheda selezionare il comando Entra. Sono effettuati i seguenti controlli: • Verifica che le risorsa per la quale si desidera compilare il rapportino appartenga effettivamente al proprio team. • Verifica la corrispondenza tra i dati anagrafici (nome e congome) ed il codice CID Se i controlli effettuati hanno esito positivo è visualizzata la pagina per la compilazione dei rapportini, altrimenti è notificato un errore. 3.2. Visualizzazione stato dei rapportini per un anno E’ possibile visualizzare la lista dei rapportini ed il loro stato per un intero anno. Per accedere a tale visualizzazione nella home page: o non selezionare alcun mese; o inserire l’anno per il quale si vogliono avere le informazioni; o selezionare il comando Entra. E’ visualizzata la pagina con i dettagli della unità di appartenenza e la lista dei rapportini per l’anno selezionato con il relativo stato. I possibili stati sono: o Non compilato: il rapportino è editabile e non contiene nessuna riga compilata Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 14 di32 Manuale Utente Approvatore o In elaborazione: il rapportino è editabile dal dipendete e contiene almeno una riga inserita o Inviato per approvazione: il rapportino è stato inviato al proprio responsabile e non può essere modificato né dal dipendente né dal responsabile o Approvato dal responsabile: il responsabile dopo aver verificato il rapportino lo approva e lo passa all’amministrazione. Al dipendente è notificata via mail l’approvazione da parte del proprio responsabile. o Respinto: il responsabile dopo aver verificato il rapportino se riscontra delle inesattezze lo respinge. Al dipendente è notificata via mail che il rapportino non è stato approvato e questo torna ad essere nuovamente editabile dal dipendente. o Approvato: il rapportino è verificato dall’amministrazione ed è approvato definitivamente NB: I rapportini approvati possono essere rettificati secondo le modalità specificate al capitolo Rettifica di un rapportino Figura 4 - Lista rapportini per un anno Selezionando lo stato relativo ad un mese sarà possibile visualizzare il dettaglio del rapportino relativo. Selezionando la freccia sinistra si visualizzano i rapportini dell’anno precedente, mentre selezionando la freccia destra si visualizzano i rapportini dell’anno successivo. Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 15 di32 Manuale Utente Approvatore 3.3. Compilazione del rapportino Per la compilazione del rapportino mensile ciascun dipendente deve inserire per ogni giornata lavorativa le ore lavorate suddividendole per tipologia. Le tipologie disponibili sono: o Ordinario, che comprende le ore di lavoro previste dal proprio piano di lavoro o contratto; o Straordinario, che comprende le ore di lavoro prestate eccedenti le ore ordinarie; o Reperibilità, che consiste nella disponibilità ad effettuare una prestazione di lavoro oltre le ore teoriche; o Assenze, che permette la registrazione dei tempi di astensione dal lavoro e il numero di giorni o di ore con cui ridurre il corrispondente monte ore assenza Per la corretta compilazione del rapportino è necessario: 1. inserire una nuova riga alla griglia relativa alla tipologia di orario di lavoro che si vuole compilare; 2. compilare la riga inserendo le informazioni necessarie; 3. salvare la riga compilata; 4. ripetere i passi 1- 4 secondo le necessità; 3.3.1.Inserimento di una nuova riga Mediante tale operazione il dipendente può aggiungere una nuova riga al rapportino relativamente alla tipologia di orario di lavoro selezionata. Per inserire una nuova riga: o Posizionarsi in corrispondenza della griglia relativa alla tipologia di ore che si vuole inserire (Ordinario, Straordinario, Reperibilità o Assenza); o Aggiungere una nuova riga alla griglia selezionando il comando , che inserirà una nuova riga in modalità di editing. 3.3.2.Eliminazione di una riga Tale operazione consente di cancellare una riga dal rapportino, tale cancellazione non è comunque definitiva finché non si effettua il salvataggio dell’intero rapportino. Per eliminare una riga: o Posizionarsi in corrispondenza della griglia relativa alla tipologia di ore che si vuole modificare (Ordinario, Straordinario, Reperibilità o Assenza); o Eliminare una riga dalla griglia selezionando il comando Cancella Riga contrassegnato dall’icona in corrispondenza della riga che si vuole cancellare. Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 16 di32 Manuale Utente Approvatore 3.3.3.Modifica di una riga Tale operazione rende una riga modificabile, ponendola in modalità di editing. Per modificare una riga: o Posizionarsi in corrispondenza della griglia relativa alla tipologia di ore che si vuole modificare (Ordinario, Straordinario, Reperibilità o Assenza); o Selezionare il comando di Modifica Riga contraddistinto dal simbolo in corrispondenza della riga che si vuole modificare. 3.3.4.Compilazione di una riga Tale operazione consiste nell’inserimento di tutte le informazioni utili e necessarie alla compilazione del rapportino. Tali informazioni per tutte le tipologie di orario di lavoro tranne che per le assenze sono: o Cliente o Cliente Finale o Codice della commessa o Località in cui si è svolta l’attività o Tipo o giustificativo delle ore inserite o N. ore per ciascuna giornata del mese Ogni riga è identificata univocamente dal valore assegnato ai campi di commessa, luogo e tipo, per cui non è possibile inserire più righe per le quali l’insieme di tali valori sia uguale mentre è possibile ad esempio inserire più righe per la stessa commessa e per lo stesso tipo ma per località differenti. E' tuttavia possibile inserire la stessa terna a patto che siano differenti cliente e/o cliente finale. Per la compilazione di una riga del rapportino effettuare le seguenti operazioni dopo averla posta in modalità di editing: o Cliccare sul campo Commessa per visualizzare la lista dei codici commessa disponibili per il mese di riferimento. Tale lista comprende il codice commessa, la descrizione della commessa, il riferimento del cliente e il riferimento del cliente finale, l’ordine di servizio, la sede e l’intervallo di validità della commessa (data di inizio e fine); o Selezionare il codice commessa se presente nella lista oppure chiudere la finestra lasciando temporaneamente vuoto il campo della commessa; Selezionando una commessa automaticamente verranno visualizzati nel rapportino anche le informazioni relative al cliente,al cliente finale e alla sede; o Inserire la località dove si è erogato il servizio (è possibile modificare il valore ereditato dalla selezione della commessa); Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 17 di32 Manuale Utente Approvatore o Cliccare sul campo Tipo per visualizzare la lista dei giustificativi da utilizzare nella compilazione del rapportino. Per maggiori dettagli sulla lista dei giustificativi vedere il capitolo relativo; o Selezionare un giustificativo; o Inserire per i diversi giorni del mese le ore lavorate, lasciando il campo vuoto nel caso non si intenda inserire alcuna ora. IMPORTANTE E’ possibile inserire ore intere e/o frazioni di ore, nello specifico la frazione è da intendersi come decimo dell’ora intera e non come sessantesimo, ossia scrivere 1.50 non significa un’ora e cinquanta minuti ma bensì un’ora e mezza. Il separatore dei decimali da utilizzare è il punto. Tra le commesse a disposizione ci sono le commesse di appoggio, così codificate: XXXX9BBBAAAA, dove BBB indica la BL mentre AAAA l’Area di Produzione, per cui ad esempio la commessa XXXX9BFABFSS è relativa alla BL BLBFA e all’Area di Produzione BFSS. La commessa deve essere selezionata unicamente quando, in fase di consuntivazione, non è a disposizione la commessa cliente relativa all’attività che si sta svolgendo ed è necessario inviare il rapportino per approvazione al proprio responsabile in quanto sono scaduti i termini previsti dalla Procedura di Consuntivazione delle ore lavorate (entro il terzo giorno del mese successivo al mese di riferimento). Va selezionata la commessa che riporta nel codice la BL di appartenenza del Responsabile Commerciale di riferimento dell’attività e l’Area di Produzione di propria appartenenza. In tal caso è necessario specificare nelle note l’attività per la quale manca il codice commessa, specificando anche il cliente ed eventualmente il cliente finale. Si noti che l'utilizzo di tali commesse non permette l'approvazione da parte del Responsabile, che dovrà attivarsi con il Responsabile Commerciale di riferimento per l'emissione/estensione della commessa corretta. Fatto questo sarà lo stesso Responsabile che dovrà rettificare il rapportino e approvarlo. 3.3.5.Salvataggio di una riga Tale operazione è disponibile solo quando una riga si trova in modalità di editing e consente il salvataggio della riga in “locale”, ossia non sul sistema preposto a conservare tali informazioni. Per effettuare il salvataggio di una riga: o Selezionare il comando Salva Riga contrassegnato dell’icona visibile nella parte sinistra della riga che si trova in modalità di editing. All’atto del salvataggio viene effettuato un controllo sull’intervallo di validità, in particolare si verifica che l’utente abbia compilato solo i giorni presenti nell’intervallo di validità della commessa. In caso contrario viene visualizzato un messaggio di errore che informa l’utente su quale giorno causa l’errore. Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 18 di32 Manuale Utente Approvatore 3.3.6.Annulla modifiche Tale operazione è disponibile solo quando una riga si trova in modalità di editing e consente l’annullamento delle modifiche apportate alla riga. Per annullare le modifiche apportate ad una riga: o Selezionare il comando Annulla Modifica contraddistinto dal simbolo . 3.4. Salvataggio del rapportino Tutte le informazioni inserite in ciascuna griglia componente il rapportino sono salvate in maniera temporanea dalla sessione del browser. Per salvare tali informazioni in modo permanente è necessario effettuare il salvataggio del rapportino. Per salvare il rapportino: o Dopo aver compilato il rapportino, verificare che tutte le righe del rapportino non si trovino in modalità di editing; o Selezionare il comando Salva Modifiche disponibile in fondo alla pagina. E’ possibile che durante il salvataggio sul sistema preposto si possano verificare alcuni errori visualizzati in alto nella pagina con carattere rosso. La notifica della presenza di errori implica che le informazioni del rapportino non sono state salvate in maniera permanente sul sistema e che quindi nel caso di chiusura della pagina tutte le informazioni inserite andranno perse. Nel caso di errori procedere alla modifica o alla rimozione dell’anomalia e riprovare a salvare il rapportino. Durante il salvataggio del rapportino sono effettuati diversi controlli sulle informazioni inserite. I controlli effettuati sono: • La presenza di righe duplicate. • La presenza, per ciascuna riga inserita, del giustificativo delle ore; • Il numero di ore inserite sia coerente con il giustificativo inserito. • Il totale delle ore ordinarie e di assenza non sia superiore al numero di ore previste per il giorno di riferimento e sulla base del proprio orario di lavoro. • Il totale di ore inserite per una giornata, ossia la somma di ore ordinarie, straordinarie, di reperibilità e di assenza sia inferiore alle 24 ore. • Calcola il totale mensile delle ore ordinarie e assenza inserite e lo confronta con il totale teorico di ore lavorative previste per il mese di riferimento e per il piano orario di lavoro. Nel caso in cui il numero di ore inserite non coincida con il numero di ore teoriche è notificato un messaggio di avviso in alto nella pagina in colore verde e viene disabilitato il comando di invio per approvazione del rapportino. • Verifica il numero di giorni utilizzati e se c'è capienza per la commessa indicata, in caso di errore visualizza un messaggio. Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 19 di32 Manuale Utente Approvatore 3.5. Invio per approvazione Dopo la compilazione del rapportino per segnalare al proprio responsabile che il rapportino è pronto per l’approvazione è sufficiente selezionare il comando di Invia per Approvazione disponibile in fondo alla pagina. Tale comando è abilitato solo se il totale delle ore inserite nel rapportino coincide con il totale mensile teorico calcolato automaticamente dal sistema sulla base del proprio orario di lavoro. Unica eccezione a tale regole si ha quando nel mese che si vuole compilare compare il giorno di festività patronale. Infatti il calendario delle festività è calcolato in base alla propria sede di assunzione e per il personale in trasferta non coincide con il proprio calendario di festività. I controlli effettuati in fase di invio per approvazione sono: • La presenza di tutti i codici commessa. • La presenza di tutte le sedi di lavoro. Se i controlli effettuati sono andati a buon fine il sistema provvede a modificare lo stato del rapportino in In attesa di approvazione e a inviare automaticamente una mail di notifica al proprio responsabile per segnalargli la disponibilità del rapportino per la fase di approvazione. Il rapportino che si trova in tale stato non potrà essere più modificato né dal dipendente né dal suo responsabile Nel caso in cui ci si accorge di aver commesso degli errori e si rende necessaria la modifica è necessario richiedere al proprio responsabile di respingere il rapportino in modo che questo torni ad essere nuovamente editabile dal dipendente. Questa operazione è possibile solo nel caso in cui il proprio responsabile non abbia già provveduto all’approvazione del rapportino. In caso contrario, occorrerà rettificare il rapportino così come specificato al capitolo Rettifica di un rapportino. 3.6. Esporta il rapportino in formato PDF La funzione consente la visualizzazione del rapportino in formato PDF, in modo da poterlo salvare sulla propria macchina o stamparlo. All’utente è data la possibilità di decidere se visualizzare l’intero rapportino o solo un sottoinsieme filtrando per Cliente o codice commessa. Per esportare il rapportino in PDF: o Selezionare il comando Esporta PDF visibile nella parte bassa nella pagina. o una pop-up consentirà di selezionare una delle seguenti opzioni alternative: Tutto Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 20 di32 Manuale Utente Approvatore Commesse: l’opzione attiva la visualizzazione dell’elenco delle commesse riportate nel rapportino e consente di indicare quelle d’interesse Cliente: l’opzione attiva la visualizzazione dell’elenco dei Clienti riportati nel rapportino e consente di indicare quelli d’interesse o Selezionando il pulsante Invio sarà visualizzato il rapportino coerentemente con le opzioni specificate. 3.7. Visualizzazione rapportino del mese precedente o successivo Quando ci si trova nella pagina di compilazione del rapportino è possibile visualizzare il rapportino del mese precedente o del mese successivo cliccando, rispettivamente, sulla freccia sinistra o destra . 3.8. Ritorno alla pagina iniziale Dalla pagina di compilazione del rapportino per tornare alla pagina iniziale è sufficiente cliccare sul comando Indietro visibile nella parte bassa della pagina. In tale caso eventuali modifiche non salvate saranno perse. Si può tornare alla pagina iniziale anche cliccando su Home in alto a sinistra, oppure sul logo Exprivia. Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 21 di32 Manuale Utente Approvatore 4. Approvazione del time report 4.1. Accesso alla funzione di approvazione del rapportino Gli utenti che svolgono il ruolo di approvatore accedendo al portale visualizzano la seguente pagina che consente sia l’accesso alla funzione di compilazione del rapportino sia l’accesso alla funzione di approvazione. Figura 5 - Accesso alla funzione di approvazione del rapportino 4.2. Approvazione del rapportino Per accedere alla funzione di approvazione del rapportino, l’utente deve inserire nella pagina iniziale, in corrispondenza della funzione di approvazione, il proprio CID e quindi selezionare il comando Entra. Se il controllo sulla corrispondenza tra i dati anagrafici ereditati dal portale ed il codice CID, è andato a buon fine allora verrà visualizzata la lista delle risorse appartenenti alla propria unità, altrimenti verrà notificato un errore. 4.3. Visualizzazione della lista delle risorse della propria unità Dopo aver selezionato il comando entra nella pagina iniziale, in corrispondenza della funzione di approvazione, è visualizzata una pagina contenente tutti i propri dati di allocazione, nonché la lista di tutti i dipendenti appartenenti alla propria unità organizzativa, la loro unità organizzativa, per il mese e l’anno correnti e lo stato del rapportino per ciascun dipendente. Se si desidera visualizzare lo stato dei rapportino per un mese e/o anno differente è sufficiente: o selezionare il mese e/o anno di riferimento o cliccare il comando Aggiorna Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 22 di32 Manuale Utente Approvatore Verrà visualizzata la lista dei dipendenti appartenenti alla propria unità per il periodo inserito. Per gli utenti approvatori che hanno più di un livello al di sotto (ad es. SLM) è possibile selezionare anche la visualizzazione dei “Livelli Successivi”. Per i dipendenti in elenco è possibile solo visualizzare il Time Report (non è invece possibile approvarlo o respingerlo). Figura 6 - Layout di selezione della lista. 4.4. Visualizzazione del rapportino da approvare Per visualizzare il dettaglio del rapportino che si desidera controllare è sufficiente: o Cliccare, nella lista delle risorse, sullo stato del rapportino in corrispondenza del nominativo che si desidera controllare. Per le risorse dei “Livelli successivi” è possibile solo visualizzare il rapportino. Mentre le operazioni di approvazione/respinta del rapportino sono attive solo per il primo livello. 4.5. Approvare il rapportino E' possibile approvare solo i rapportini delle risorse presenti al Livello 1. Per approvare il rapportino di un dipendente è sufficiente cliccare sul comando Approva visibile nella parte bassa della pagina di visualizzazione del dettaglio del rapportino. La notifica dell’approvazione del rapportino è inviata via mail al dipendente Tale comando è abilitato solo se il rapportino si trova nello stato di Inviato per approvazione. Nel caso in cui la propria risorsa abbia utilizzato delle "commesse di appoggio", l'approvazione fallisce ed il sistema visualizza un messaggio di errore. Per cui si dovrà procedere così come specificato al paragrafo 3.3.4. 4.6. Respingere il rapportino E' possibile respingere solo i rapportini delle risorse presenti al Livello 1. Per respingere (non approvare) il rapportino di un dipendente è sufficiente cliccare sul comando Respingi visibile nella parte bassa della pagina di visualizzazione del dettaglio del rapportino. La non approvazione del rapportino lo riporta nello stato di In Elaborazione e lo rende, quindi, Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 23 di32 Manuale Utente Approvatore nuovamente modificabile da parte del dipendente. La notifica della non approvazione del rapportino è inviata via mail al dipendente Tale comando è abilitato solo se il rapportino si trova nello stato di Inviato per approvazione. 4.7. Esporta il rapportino in formato PDF Tale funzione consente la visualizzazione del rapportino in formato PDF, in modo da poterlo salvare sulla propria macchina o stamparlo. Per esportare il rapportino in PDF: o Selezionare il comando Esporta PDF visibile nella parte bassa nella pagina di visualizzazione del dettaglio del rapportino. 4.8. Ritorno alla lista delle risorse della propria unità Dalla pagina di visualizzazione del dettaglio del rapportino per tornare alla pagina di visualizzazione della lista delle risorse della propria unità è sufficiente selezionare il comando Indietro visibile nella parte bassa della pagina 4.9. Operazioni di ordinamento della lista E' possibile ordinare la lista delle risorse cliccando sull'intestazione delle colonne (Dipendente, Unità Organizzativa e Status). Figura 7 - Ordinamento per Dipendente. Al click sull'intestazione della colonna si effettua l'ordinamento alfabetico. Se l'utente clicca una volta sull'intestazione l'ordinamento sarà crescente, se clicca una seconda volta l'ordinamento sarà decrescente (cfr. esempio in tabella). Ordinamento Nessuno Dipendente Dipendente DESC 4.10. Colonna cliccata Dipendente Status Unità Organizzativa Dipendente Status Unità Organizzativa Dipendente Status Unità Organizzativa Nuovo ordinamento Dipendente Status Unita Dipendente DESC Status Unita Dipendente Status Unita Impaginazione della lista Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 24 di32 Manuale Utente Approvatore La lista è divisa in pagine, ogni pagina consta di venti righe. E' possibile navigare tra le pagine cliccando sul numero di pagina in basso (figura 8). Si noti che vengono visualizzate dieci pagine per volta, nel caso in cui ci siano più pagine è possibile accedere ad esse cliccando sui puntini a destra nell'elenco. Figura 8 - Numeri di pagina. 4.11. Ritorno alla pagina iniziale Per tornare alla pagina iniziale cliccare su Home in alto a sinistra, oppure sul logo Exprivia. Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 25 di32 Manuale Utente Approvatore 5. Rettifica di un rapportino Se il rapportino è in stato ‘approvato dal responsabile’ ed è necessario rettificarlo lo stesso responsabile ha la possibilità di farlo accedendo alla sezione di compilazione dei rapportini specificando le seguenti informazioni: o il proprio CID (nella casella CID Approvatore) o il CID del dipendente per il quale si desidera rettificare il rapportino (nella casella CID) o il nome del dipendente per il quale si desidera rettificare il rapportino o il cognome del dipendente per il quale si desidera rettificare il rapportino o il mese di riferimento o l’anno di riferimento. Dopo aver compilato opportunamente la scheda selezionare il comando Entra. Sono effettuati i seguenti controlli: • Verifica che le risorsa per la quale si desidera rettificare il rapportino appartenga effettivamente al proprio team • Verifica la corrispondenza tra i dati anagrafici (nome e congome) ed il codice CID Se i controlli effettuati hanno esito positivo è visualizzata la pagina per la rettifica del rapportino, altrimenti è notificato un errore. Se il rapportino è in stato ‘approvato’ dall’Amministrazione ed è necessario rettificarlo il responsabile deve inviare una richiesta a [email protected] con il dettaglio della riga da modificare. Nel caso di commessa errata, sarà necessario comunicare non solo la nuova commessa, ma anche i dati relativi a Cliente e Cliente Finale. Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 26 di32 Manuale Utente Approvatore 6. Giustificativi delle ore lavorative 6.1. Ore di lavoro svolte in ordinario o Le tipologie di ordinario imputabili sono le seguenti: Codice LD LFD LFN LLO LN Descrizione Lav. fer. diu. (21-22) Lav. fest. diu. (6-21) Lav. fest. nott.(21-6) Lavoro ordinario (6-21) Lav. fer. nott. (22-6) da inserire in giorno feriale giorno festivo giorno festivo giorno feriale giorno feriale dalle alle 21 - 22 06 - 21 21 - 06 06 - 21 22 - 06 6.2. Straordinario o Le tipologie di straordinario imputabili sono le seguenti: Codice SDIU SFES SFNO SNOT SOR SSAB Descrizione Straord.diurno (6-22) Straor.fest. (6-22) Straor.fest.nott (22-6) Straor.nottur (22-6) Ore da recuperare Straor.del sabato (6-22) da inserire in giorno feriale giorno festivo giorno festivo giorno feriale Sempre Solo Sabato dalle alle 06 – 22 06 – 22 22 – 06 22 – 06 06 – 22 Il giustifica SOR serve per indicare le ore in eccedenza da recuperare in un'altra giornata tramite il giustificativo di assenza ore recuperate (AOR) Nel caso in cui lo straordinario sia da imputare come conseguenza di un intervento in reperibilità, vanno indicate le seguenti tipologie di giustificativi: Codice SRDI SRFE SRFN SRNO SRSA Descrizione Straord.diurno (6-22) Straor.fest. (6-22) Straor.fest.nott (22-6) Straor.nottur (22-6) Straor.sab (6-22) da inserire in giorno feriale giorno festivo giorno festivo giorno feriale Solo Sabato dalle alle 06 - 22 06 - 22 22 - 06 22 - 06 06 – 22 Nel caso in cui si sia eseguito uno straordinario festivo da recuperare va imputato in giustificativo SRCO - straor. fest.con rip.comp. 6.3. Reperibilità Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 27 di32 Manuale Utente Approvatore Il “periodo di reperibilità” è l’intervallo temporale entro il quale il lavoratore è in attesa di un’eventuale chiamata. Per la registrazione di tali tempi sarà sufficiente inserire la tipologia di presenza REP - Reperibilità. In aggiunta al compenso per reperibilità, al trattamento economico per il tempo di viaggio e della retribuzione dovuta per la prestazione effettuata, per ogni chiamata da parte dell'azienda seguita da intervento effettivo sarà riconosciuto un compenso pari a 5,00 euro. Per il pagamento dell’indennità di reperibilità di 5 € è stata gestita la tipologia di presenza RIN - Numero di interventi in reperibilità. 6.4. Assenza In base al CCNL Metalmeccanici, Dirigenti, Confapi ed alla legislazione in materia di diritto sul lavoro devono essere inseriti i seguenti giustificativi di assenza: Codice giustificativo AAC AAE AAG AAH AAI AAM AAP AAT ACM ADS AEL AEP AES AFE AID AIN AM3 AM8 AMA AMC AMF AMN AMO AMP Descrizione Fruizione Aspettativa. per motivi particolari Allattamento Aspettativa per gravi mot L.104/92 assistenza 2hh al giorno Assenza CO CO PRO Aspet. Successiva alla malattia Aspet. Funzioni pubbliche elettive Aspet. Programmi terapeutici Congedo matrimoniale Donazione sangue Permesso elettorale Permesso per esami prenatali Permessi per prove d'esame Ferie Indisposizione Infortunio Malattia figlio età < 3anni Malattia figlio 3 < età < 8 Malattia Malattia evento morboso continuativo Maternità facoltativa Maternità anticipata Maternità obbligatoria Malattia professionale giorni ore giorni ore ore/giorni giorni giorni ore/giorni giorni giorni giorni ore ore/giorni giorni ore giorni ore/giorni ore/giorni giorni giorni giorni giorni giorni giorni Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 28 di32 Manuale Utente Approvatore AOR APA APE APF APH APL APN APP APR APS APT APU ARA ARC ARO ASC ASL AVM AFD Ore recuperate Perm. elez. Sindaco, assessore Permessi cons. comunale Permesso studio L.104/92 port.hand.gg intero Permesso per lutto o infermità coniuge Permesso non retribuito Permesso per prova testimoniale Permesso retribuito Perm.per. rapp. sindacali Perm.tratt.sindacali Perm. Per Assemblea RSU Richiamo alle armi Riposo compensativo Ricovero ospedaliero Sciopero Sospensione dal lavoro Visita medica Ferie per Dirigenti ore/giorni giorni ore/giorni ore giorni giorni ore/giorni ore/giorni ore/giorni ore/giorni ore/giorni ore giorni ore/giorni giorni ore/giorni giorni ore/giorni ore/giorni Nota: si precisa che i giustificativi di presenza/assenza vengono visualizzati da web sulla base dei seguenti driver: - Tipo dipendente( impiegato, collaboratore, dirigente) - Tipologia Contratto collettivo (CCNL Confapi, CCNL Industria) Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 29 di32 Manuale Utente Approvatore 6.5 Ore di lavoro svolte in ordinario – Svimservice Le tipologie di ordinario che verranno assunte da Svimservice sono le seguenti: Codice LLO Descrizione Lavoro ordinario (6-21) da inserire in Giorno feriale dalle alle 06 - 21 6.6 Straordinario – Svimservice Le tipologie di straordinario che verranno assunte da Svimservice sono le seguenti: Codice SDIU SSAB SFES STPT SOR* SPAT** Descrizione Straord.diurno (6-21) Straor.del sabato (6-21) Straor.fest. (6-21) Lav.suppl. per part time Ore da recuperare Lav. gg Fest. Patr. da inserire in Giorno feriale Solo Sabato Giorno festivo dalle alle 06 – 21 06 – 21 06 – 21 Sempre Giorno Festa Patronale - * Il giustificativo SOR (Ore da recuperare) serve per indicare le ore in eccedenza da recuperare in un'altra giornata tramite il giustificativo di assenza Ore recuperate (AOR). Il giustificativo SOR non sarà utilizzato per i dipendenti con orario di lavoro flessibile. ** Il giustificativo SPAT (Lav. gg Fest. Patr.) sarà utilizzato nel caso in cui il dipendente in trasferta lavorerà in un giorno di festività patronale. 6.7 Assenze - Svimservice Le assenze che verranno assunte da Svimservice sono le seguenti: Codice AAE AAG AAH AAI ACM ADS AEF AEH AEL AEM AES AFE Descrizione assenze Fruizione Allattamento Ore Aspettativa Giorni L.104/92 port. hand. 2hh/g Ore Assenza CO.CO.PRO Giorni/ore Congedo matrimoniale Giorni Donazione sangue Giorni/Ore GG. Perm. Retrib. ex-fest Ore Ore Ex-fest. (max 2hh) Ore Permesso elettorale Giorni/Ore Perm. Ret. ex-fest. 1/2 g Ore Permessi per prove d'esame giorni/ore Ferie Giorni/Ore (1/2 giornata) Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 30 di32 Manuale Utente Approvatore AHF AHM AIN AM3 AM8 AMA AMF AMO AOR* APAT** APE APF APH APL APN APP APR APS APU APV APZ*** ARC ARO ASC AVM**** L.104/92 figl. h. min 3an L.104/92 figl. h. mag 3an Infortunio Malatt. figlio età < 3anni Mal. figlio 3 < età < 8 Malattia Maternità facoltativa Maternità obbligatoria Ore recuperate Ore da recup. Festa Patr. Perm. lavor. eletti Permesso studio L.104/92 assistenza hand. Perm. lutto o grave inferm. Permesso non retribuito Perm. Giuria Popolare Permesso retribuito Permesso Sindacale Permesso R.S.U. Ore Permesso R.S.L. Permesso per servizio Riposo compensativo Ricovero ospedaliero Sciopero Visita medica Ore Ore Giorni Ore Ore Giorni Giorni Giorni Ore Ore Ore Ore Giorni/Ore Giorni Giorni/Ore Ore Ore/Giorni Ore Ore Ore Ore Ore Giorni Giorni/Ore Ore * Il giustificativo AOR (Ore recuperate) non sarà utilizzato per i dipendenti con orario di lavoro flessibile. ** Il giustificativo APAT (Ore da recup. Fest. Patr) sarà utilizzato dal dipendente che usufruisce della festività in una giornata diversa da quella corrispondente al santo patrono. *** Il giustificativo APZ (Permesso per servizio), utilizzato unicamente per i dipendenti con orario di lavoro flessibile; sarà utilizzato nei casi in cui si sono fatte più ore nel mese precedente e il responsabile consente di riutilizzare tali ore nel mese successivo. **** Il giustificativo AVM (Visita medica) sarà utilizzato per le assenze di malattia ad ore. 6.8 Inserimento nel Rapportino dell’orario di lavoro – Svimservice Nel Time Report gli orari di lavoro dei dipendenti sono calcolati in centesimi. Quindi, ad esempio l’orario di lavoro pari a 7,30 (in sessantesimi) corrisponderà a 7,50 in centesimi. Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 31 di32 Manuale Utente Approvatore Di seguito, l’elenco dei possibili profili orario previsti per Svimservice: Profilo orario (in sessantesimi) 4 4,35 5 5,30 6 6,05 6,15 6,24 6,30 7 7,30 7,45 8 9,30 9,45 gg intera (in centesimi) 4 4.58 5 5.50 6 6.08 6.25 6.40 6.50 7 7.50 7.75 8 9.50 9.75 1/2 gg (in centesimi) 2 2.29 2.50 2.75 3 3.04 3.13 3.20 3.25 3.50 3.75 3.88 4 4.75 4.88 Vers. 1.9 del 28/04/2010 Pagina 32 di32