Maria Cristina Pavarin

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Maria Cristina Pavarin
MARIA CRISTINA PAVARIN
Nata a: Ivrea (TO)
Data di nascita: 05/04/1985
Residenza: Via S. Andrea 4, 10080 Trausella (TO)
Recapito:
E-mail: [email protected]
TITOLI DI STUDIO
Ottobre 2008:
Laurea in Lingue e Comunicazione per il territorio, l’impresa e il turismo
Università della Valle d’Aosta, Aosta.
Tesi: ‘Il turismo congressuale su scala globale dagli anni 80 ad oggi’.
Voto: 103/110.
Luglio 2004
Diploma di Maturità Scientifica ad indirizzo Linguistico
Liceo Scientifico A. Gramsci, Ivrea (TO)
ESPERIENZE PROFESSIONALI
Ottobre 2009 – Febbraio 2010:
Hotel Castello di Pavone, Pavone Canavese (TO)
Addetta all’Ufficio Commerciale
Funzioni e compiti:
-formulazione di promozioni e pacchetti soggiorno
-lancio di offerte tramite attività di telemarketing
-formulazione di preventivi per eventi quali meeting, congressi e soggiorni organizzati
-gestione ed organizzazione di eventi
Novembre 2008 – Settembre 2009:
Hotel Breithorn, Champoluc (AO)
Addetta all’Ufficio Ricevimento
Funzioni e compiti:
- gestione delle relazioni con la clientela italiana e straniera
- accoglienza clienti
- gestione delle prenotazioni
- rapporti con tour operator italiani e stranieri
- check-in, check-out e attività di fatturazione
- gestione delle lamentele, servizio informazioni circa la località, gli eventi e le attrattive.
CONOSCENZE LINGUISTICHE E INFORMATICHE
Spagnolo:
ottimo
Inglese:
molto buono
Francese:
molto buono
CONOSCENZE INFORMATICHE: Microsoft Office, posta elettronica, internet browser, Hotel 2000.
Con la presente Vi autorizzo alla gestione dei miei dati personali secondo il Dlgs 196/2003 art.
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