Alessia Baldi Alice Cavalieri Chiara Galligani Noemi Mancianti

CASO AZIENDALE
JSB Solutions
Alessia Baldi
Alice Cavalieri
Chiara Galligani
Noemi Mancianti
Jessica Menghini
Giacomo Menti
Ilaria Nencioni
Martin Noka
Andrea Pasqualini
Giada Pratesi
Michele Rubini
Direzione Generale
Marketing
Facility manager
Human resource
Amministrazione, Contabilità e Controllo
Legal
Assistenza alla Direzione
Programme board
PM
(CD)
PM
(FD)
PM
(AB)
PM
(TD)
PM
(FL)
Area controllo e assicurazione qualità
Area validazione
Area
affari regolatori
Area soluzioni informatiche
Struttura a progetto: lavoro strutturato per progetti singoli affidati ad un PM che ne è responsabile
Programme Board: si relaziona direttamente con il vertice e coordina i vari progetti in un’ottica globale.
Aree di presidio di conoscenza: utili al mantenimento e allo sviluppo del know how.
Area Marketing: nuovo organo di staff fondamentale per predisporre offerte commerciali, sviluppare la presenza di JSB sui Social Media e la propria web reputation. Formato da i Responsabili di Area
I Division Manager della attuale struttura organizzativa sono stati raggruppati in un unico team
COMPITI PRINCIPALI:
1. Interfacciarsi con il cliente.
2. Individuare e affidare i progetti ai vari PM.
3. Coordinare i PM.
4. Supervisionare e controllare i progetti.
Aree di conoscenza
PM
I responsabili hanno il compito di
sviluppare i singoli servizi e le
competenze delle persone nelle
singole aree
IPOTESI • I singoli PM gestiscono servizi specifici
• Nel caso in cui vengano richiesti progetti che richiedano l’attivazione di competenze trasversali il PM può prelevare risorse provenienti da più aree
Azione del marketing per rispondere all’obiettivo di ‐Aumentare il servizio offerto alla clientela
‐ Aumentare il numero complessivo di clienti
Programme Board per ottenere un maggior coordinamento tra la gestione dei progetti e l’operatività di questi. Inoltre è stato eliminato il problema di sovrapposizione di ruoli tra Division e Project Manager
Nuovo Responsabile dell’area Softwer
Project Manager con competenze trasversali
Ciò è possibile grazie alla condivisione della conoscenza, di cui JSB già considera l’importanza