Take it easy, c`è il programma fedeltà

INNOvation hub - Europ Assistance
Una carta fedeltà, un assistente personale per le esigenze quotidiane e una protezione
continua dalle frodi creditizie. È Easy, il programma membership ideato da Europ
Assistance, che premia i sottoscrittori con una serie di sconti
Take it easy,
c’è il programma fedeltà
Un nuovo programma fedeltà da
Europ Assistance. La società di
assistenza privata ha creato Easy,
membership che offre ai clienti
un personal assistant, una protezione dei dati sensibili, un passaporto sanitario e una serie di
sconti sulle offerte del gruppo.
Come si attiva
Tanti i modi per attivare Easy: dalla sezione dedicata sul sito di Europ Assistance, al numero gratuito 803.803, oppure ancora presso
i punti vendita diretti nelle città
di Milano, Roma e Bologna, negli
stand dei principali aeroporti (Linate, Malpensa, Fiumicino) e nei
centri commerciali. Il costo è di
90 euro l’anno, e può essere acquistata alla condizione di essere
in possesso di almeno una carta
di credito.
70 AZIENDABANCA - aprile 2013
Dal personal assistant
alla protezione
Ogni giorno i membri di Easy hanno a loro disposizione un assistente personale (a un numero unico
dedicato) per ogni esigenza, una
protezione sui dati che li libera dalle preoccupazioni legate ai furti di
identità e alle relative frodi creditizie e un passaporto sanitario aggiornato e disponibile in 11 lingue,
oltre a una cartella clinica sempre
disponibile. «I prodotti assicurativi che abbiamo sempre offerto e i
servizi on demand lanciati tre anni
fa sono entrambi caratterizzati, per
loro natura, da bassa frequenza di
interazione – afferma Valerio Chiaronzi, Direttore Marketing, Consumer e Tecnica Assicurativa di
Europ Assistance Italia. Abbiamo
perciò sentito l’esigenza di trovare
un modo per valorizzare meglio la
nostra offerta e lanciare una sfida
interessante puntando sull’utilità
di ciò che siamo capaci di fare. La
carta racchiude proprio questo:
una promessa molto semplice,
quella di semplificare la vita».
Prodotti dedicati
Europ Assistance ha anche attivato una serie di prodotti dedicati ai
clienti Easy: dalla consulenza medica telefonica alla prenotazione
di un check up personalizzato o di
esami diagnostici.
Sconti
Inoltre, il programma di membership
mette a disposizione una agenda online per organizzare le attività quotidiane (appuntamenti, scadenze, etc)
e permette di usufruire di una serie di
vantaggi sull’intera offerta di Europ
Assistance: fino al 20% di sconto sulle
soluzioni assicurative e fino al 10% sui
servizi di assistenza on demand.
Condizioni minime: essere maggiorenni e in possesso di una carta di
credito
La protezione in viaggio
Aderendo a Easy si ottiene anche
assistenza in viaggio, grazie al programma travel tips che permette di
bloccare immediatamente le carte
di credito, prenotare un albergo
anche all’ultimo minuto grazie al
ticket service, noleggiare una automobile, chiedere informazioni turistiche mediche e burocratiche sulle
mete di viaggio.
G.C.
In breve
Emittente: Europ Assistance
Prodotto: Easy
Data di lancio: 18 marzo 2013
Costo: 90 euro annui
Servizi correlati: personal assistant,
identity protection, passaporto sanitario in 11 lingue, cartella clinica sempre disponibile, agenda online, 20%
di sconto sulle soluzioni assicurative e
fino al 10% di sconto sui servizi di assistenza on demand, consulenza medica telefonica, prenotazione di check
up personalizzati, assistenza viaggio