Server di stampa N4000e
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Server di stampa N4000e
Server di stampa N4000e Guida per l'utente Settembre 2003 www.lexmark.com Sommario Capitolo 1: Introduzione ................................................................ 6 Capitolo 2: Configurazione ........................................................... 7 Requisiti.......................................................................................................... 7 Collegamento dell'hardware........................................................................... 8 Informazioni sull'utilità di configurazione ........................................................ 8 Capitolo 3: Risoluzione dei problemi ......................................... 12 La spia luminosa di alimentazione o USB non è accesa.............................. 12 La spia luminosa di stato è accesa .............................................................. 12 Viene visualizzato un messaggio di errore................................................... 13 Il CD dell'utilità di configurazione del server di stampa Lexmark N4000e non si avvia automaticamente...................................................................... 13 Scelta del server di stampa .......................................................................... 13 Il server di stampa non figura in elenco........................................................ 14 La stampante non figura in elenco (Nessuna stampante collegata) ............ 15 Il server di stampa non è configurato ........................................................... 15 La periferica di rete non stampa................................................................... 16 Capitolo 4: Procedure.................................................................. 17 Stampa di una pagina di prova..................................................................... 17 Stampa della pagina delle impostazioni del server di stampa...................... 17 Disinstallazione del software dell'utilità di configurazione del server di stampa Lexmark N4000e ............................................................................. 18 Verifica dello stato della stampante.............................................................. 18 Verifica della porta della stampante di rete .................................................. 18 Come determinare se il server di stampa è configurato............................... 19 Sommario 2 Modifica delle impostazioni di rete del server di stampa .............................. 20 Come contattare Lexmark ............................................................................ 20 Capitolo 5: Glossario ................................................................... 21 Sommario 3 Edizione: settembre 2003 Marchi Il presente paragrafo non è valido nei Paesi in cui le disposizioni qui riportate non sono ammissibili ai sensi di legge. LEXMARK INTERNATIONAL, INC. FORNISCE LA PRESENTE PUBBLICAZIONE "COSÌ COM'È" SENZA ALCUN TIPO DI GARANZIA, IMPLICITA O ESPLICITA, INCLUSE, TRA L'ALTRO, EVENTUALI GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ A UNO SCOPO SPECIFICO. Per particolari transazioni, alcuni stati non accettano l'esclusione di responsabilità per garanzie implicite o esplicite: pertanto, tale dichiarazione potrebbe risultare non applicabile. La presente pubblicazione potrebbe contenere imprecisioni tecniche o errori tipografici. Periodicamente vengono apportate modifiche alle informazioni qui riportate. Tali modifiche verranno incorporate nelle edizioni successive. In qualunque momento, i prodotti o programmi qui descritti possono essere soggetti a modifiche e migliorie. Eventuali commenti sulla presente pubblicazione possono essere inviati a Lexmark International, Inc., Department F95/032-2, 740 West New Circle Road, Lexington, Kentucky 40550, U.S.A. Per il Regno Unito e l'Eire, l'indirizzo è Lexmark International Ltd., Marketing and Services Department, Westhorpe House, Westhorpe, Marlow Bucks SL7 3RQ. Lexmark si riserva il diritto di utilizzare o divulgare le informazioni ricevute nei modi ritenuti adeguati, senza incorrere in alcun obbligo nei confronti del mittente. Per acquistare copie aggiuntive delle pubblicazioni relative al presente prodotto, chiamare il numero 1-800-553-9727. Per il Regno Unito e l'Eire, chiamare il numero +44 (0)8704 440 044. Negli altri Paesi, contattare il rivenditore. Ogni riferimento contenuto in questa pubblicazione a prodotti, programmi o servizi non implica l'intenzione del produttore di renderli disponibili in tutti i paesi in cui opera. I riferimenti a particolari prodotti, programmi o servizi non implicano che tali prodotti, programmi o servizi siano gli unici utilizzabili. Qualsiasi prodotto, programma o servizio equivalente, che non violi eventuali diritti di proprietà intellettuale, può essere utilizzato. La responsabilità della valutazione e della verifica del funzionamento con prodotti, programmi o servizi diversi da quelli espressamente indicati dal produttore ricade esclusivamente sull'utente. Lexmark e Lexmark con simbolo del diamante sono marchi di Lexmark International, Inc. registrati negli Stati Uniti e/o in altri paesi. PCL® è un marchio registrato di Hewlett-Packard Company. PCL è la denominazione attribuita a una serie di comandi (linguaggio) e funzioni disponibili nelle stampanti prodotte da Hewlett-Packard. Gli altri marchi appartengono ai rispettivi proprietari. © 2003 Lexmark International, Inc. Tutti i diritti riservati. DIRITTI DEL GOVERNO DEGLI STATI UNITI Il presente software e tutta la documentazione fornita con questo accordo sono da intendersi a fini commerciali e sviluppati esclusivamente con fondi privati. • Avvertenze sulle emissioni elettriche Dichiarazione di conformità alle norme FCC (Federal Communications Commission) Il server di stampa Lexmark N4000e è stata collaudato e risulta conforme ai limiti stabiliti per i dispositivi digitali di Classe B, Parte 15, delle Norme FCC. Il relativo funzionamento è soggetto alle seguenti condizioni: (1) il dispositivo non deve causare interferenze dannose e (2) deve accettare le interferenze ricevute, incluse quelle che potrebbero causare il malfunzionamento dell'apparecchiatura stessa. Questi limiti hanno lo scopo di garantire una protezione adeguata dalle interferenze dannose che possono originarsi quando l'apparecchiatura viene utilizzata in ambiente residenziale. Questa apparecchiatura genera, usa e può emettere energia in radiofrequenza; se non viene installata e utilizzata secondo le istruzioni, può causare interferenze alle comunicazioni radio. Non è comunque garantita l'assenza di interferenze in alcune installazioni. Qualora l'apparecchiatura dovesse provocare interferenze nella ricezione radiotelevisiva, cosa che si può verificare spegnendo e riaccendendo l'apparecchio, si consiglia di eliminare l'interferenza in uno dei seguenti modi: • Riorientare e riposizionare l'antenna ricevente. 4 Aumentare la distanza tra l'apparecchiatura e il ricevitore. • Collegare l'apparecchiatura a una presa di un circuito diverso da quello a cui è collegato il ricevitore. • Rivolgersi al rivenditore o a un tecnico dell'assistenza per ulteriori suggerimenti. Il produttore non è responsabile delle interferenze radiotelevisive causate dall'uso di cavi diversi da quelli consigliati o da modifiche o alterazioni non autorizzate all'apparecchiatura. Le modifiche o le alterazioni non autorizzate possono invalidare il diritto all'utilizzo dell'apparecchiatura. Nota: Per garantire la conformità alle norme FCC sulle interferenze elettromagnetiche dei dispositivi elettronici di Classe B, utilizzare un cavo schermato e dotato di messa a terra per il collegamento USB, come quello fornito con l'unità. L'uso di un cavo sostitutivo non adeguatamente schermato e dotato di messa a terra comporta la violazione delle norme FCC. Per eventuali informazioni sulla conformità rivolgersi a: Direttore di Lexmark Technology & Services Lexmark International, Inc. 740, West New Circle Road Lexington, KY 40550 (859) 232-3000 Industry Canada compliance statement This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing Equipment Regulations. Avis de conformité aux normes d’Industrie Canada Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel brouilleur du Canada. Conformità alle direttive della Comunità Europea (CE) Questo prodotto è conforme ai requisiti di protezione stabiliti dalle direttive del Consiglio della Comunità Europea 89/336/ CEE e 73/23/CEE sull'avvicinamento e sull'armonizzazione delle leggi degli stati membri in relazione alla compatibilità elettromagnetica e alla sicurezza delle apparecchiature elettriche destinate all'uso entro determinati limiti di voltaggio. La dichiarazione di conformità ai requisiti delle direttive è stata firmata dal Direttore della produzione e dell'assistenza tecnica di Lexmark International, S.A., Boigny, Francia. Questo prodotto è conforme alle restrizioni previste per la Classe B dell'EN 55022 e ai requisiti di sicurezza EN 60950. Telecommunications Act del 1984 del Regno Unito Questo dispositivo è approvato con codice NS/G/1234/J/100003 per le connessioni indirette ai sistemi di telecomunicazione pubblici del Regno Unito. Norme di sicurezza • Utilizzare solo l'alimentatore fornito con il prodotto o un alimentatore sostitutivo autorizzato dal produttore. • Collegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica posta nelle vicinanze del prodotto e facilmente raggiungibile. • Comunicare eventuali problemi che richiedono interventi di assistenza, diversi da quelli descritti nella documentazione per l'utente, a un tecnico specializzato. ATTENZIONE: Non installare questo prodotto o effettuare collegamenti elettrici o di cavi durante un temporale. 5 1 Introduzione Grazie per aver acquistato il server di stampa LexmarkTM N4000e, la soluzione ideale alle vostre esigenze di condivisione della stampante! Il server di stampa consente di: • Condividere la stampante tra due o più computer di rete. • Collocare la stampante in qualsiasi punto dell'abitazione o dell'ufficio. Inoltre, non è più necessario sistemare la stampante accanto a un computer host o accertarsi che questo sia acceso prima di inviare il processo di stampa da una postazione remota. • Trasferire rapidamente le informazioni. Introduzione 6 2 Configurazione Requisiti Per configurare il server, sono necessari i seguenti elementi: • Il server di stampa Lexmark N4000e • Una rete Ethernet (10/100 Base TX) già esistente • Un cavo Ethernet RJ-45, Categoria 5, acquistato separatamente • Una stampante con funzionalità di rete Per verificare se la stampante è dotata di funzionalità di rete o per altre informazioni, fare riferimento alla documentazione fornita con la stampante o visitare il sito Web Lexmark all'indirizzo: http://support.lexmark.com. • Il CD dell'utilità di configurazione del server di stampa Lexmark N4000e • Il CD del software per la stampante fornito con la stampante • Un computer con unità CD-ROM Il computer deve essere collegato alla rete, avere il protocollo TCP/IP abilitato e in esecuzione e uno dei seguenti sistemi operativi: • • • • • • • Windows 95 Windows 98 Windows Me Windows NT Windows 2000 Windows XP Windows 2003 Server Configurazione 7 Collegamento dell'hardware Attenersi alla procedura riportata nelle Istruzioni di installazione fornite con il server di stampa. Istruzioni Informazioni sulle spie luminose del server di stampa Alimentazione USB Stato Alimentazione ( ): questa spia luminosa indica che l'alimentatore del server di stampa è collegato correttamente. USB ( ): questa spia indica che la stampante e il server di stampa sono collegati correttamente mediante un cavo USB e che la stampante è accesa. Stato (!): questa spia indica che è stato rilevato un errore firmware. Se la spia è accesa, vedere la sezione “Informazioni sulle spie luminose del server di stampa”. Informazioni sull'utilità di configurazione Se il server di stampa/la stampante figura in elenco… Il server di stampa e la stampante collegata possono essere visualizzati in una combinazione dei seguenti stati: • • • • Server di stampa configurato Server di stampa non configurato Stampante associata a una porta Stampante non associata a una porta Per determinare lo stato del server di stampa e della stampante e le operazioni da eseguire nei casi sopra indicati, vedere la tabella riportata di seguito. Collegamento dell'hardware 8 Elementi visualizzati in elenco Significato Operazioni da eseguire Più server di stampa Sono stati rilevati più server di stampa in rete. 1 Identificare il server di stampa da impostare facendo corrispondere l'indirizzo MAC Indirizzo MAC ai dodici caratteri aggiunti al nome del server di stampa nell'elenco. Ad esempio: Lexmark_N4000e_ 0020000035D0 2 Selezionare il server di stampa. 3 Nella colonna "Elementi visualizzati in elenco" individuare il server di stampa corrispondente a quello in uso e attenersi alle relative istruzioni fornite nella colonna "Operazioni da eseguire". Server di stampa con indirizzo MAC aggiunto. Ad esempio: Lexmark_N4000e_0020000035D0 Il server di stampa è configurato. Il nome del server di stampa è seguito dal nome della stampante? Ad esempio: Lexmark_N4000e_0020000035D0 —E320 In questo caso, seguire la relativa procedura descritta in "Operazioni da eseguire". In caso contrario, effettuare le seguenti operazioni: 1 Accertarsi che la stampante sia accesa e che il server di stampa sia collegato correttamente alla stampante (controllare il cavo USB). 2 Selezionare Il server di stampa/stampante NON figura in elenco. 3 Selezionare il primo pulsante di scelta. 4 Fare clic su Avanti per eseguire nuovamente la ricerca nella rete. Informazioni sull'utilità di configurazione 9 Elementi visualizzati in elenco Significato Operazioni da eseguire Server di stampa senza indirizzo MAC aggiunto. Il server di stampa non è configurato. 1 Selezionare Il server di stampa/ stampante figura in elenco. Ad esempio: 2 Selezionare il server di stampa. Lexmark_N4000e 3 Fare clic su Avanti. 4 Immettere l'indirizzo IP e altre informazioni relative alla rete. 5 Fare clic su Avanti. Viene nuovamente visualizzata la schermata dell'impostazione del server di stampa in cui il server appare in elenco come configurato. Server di stampa seguito dal nome della stampante. Ad esempio: Lexmark_N4000e_0020000035D0 —E320 Il server di stampa è configurato e collegato correttamente alla stampante. Prima di stampare, potrebbe essere necessario associarlo a una porta. Il nome della stampante è aggiunto al nome di una porta? Ad esempio: Lexmark_N4000e_0020000035D0 —E320-IP_Lexmark_N4000e_ 0020000035D0 In questo caso, alla stampante è già stato associato un nome porta ed è possibile stampare. In caso contrario, effettuare le seguenti operazioni: 1 Selezionare Il server di stampa/ stampante figura in elenco. 2 Selezionare la stampante. 3 Fare clic su Avanti e attenersi alla procedura visualizzata sullo schermo. Informazioni sull'utilità di configurazione 10 Elementi visualizzati in elenco Significato Operazioni da eseguire Server di stampa seguito dal messaggio "Nessuna stampante collegata" Il server di stampa è configurato ma la stampante non è collegata oppure presenta un problema. 1 Accertarsi che la stampante sia accesa e che il server di stampa sia collegato correttamente alla stampante (verificare il cavo USB). Ad esempio: Lexmark_N4000e_0020000035D0 2 Selezionare Il server di stampa/stampante NON figura in elenco. —Nessuna stampante collegata 3 Selezionare il primo pulsante di scelta. 4 Fare clic su Avanti per eseguire nuovamente la ricerca nella rete. Se il server di stampa/stampante non figura in elenco… Se il server di stampa (identificato dall'indirizzo MAC di 12 caratteri) non figura in elenco, effettuare le seguenti operazioni: Se la stampante non figura in elenco, effettuare le seguenti operazioni: 1 Selezionare Il server di stampa/stampante NON figura in elenco. 1 Selezionare Il server di stampa/stampante NON figura in elenco. 2 Accertarsi che: 2 Accertarsi che: • La spia di alimentazione sia accesa. • Il server di stampa sia collegato correttamente alla rete (controllare il cavo Ethernet). • La rete non presenti problemi. 3 Selezionare il primo pulsante di scelta. 4 Fare clic su Avanti per eseguire nuovamente la ricerca della rete. 5 Se il server di stampa figura in elenco, nella colonna "Elementi visualizzati in elenco" individuare il server di stampa corrispondente a quello in uso e attenersi alle relative istruzioni fornite nella colonna "Operazioni da eseguire". • La stampante sia accesa. • La stampante sia correttamente collegata al server di stampa (controllare il cavo USB). • La stampante o il cavo USB non presenti problemi. 3 Selezionare il primo pulsante di scelta. 4 Fare clic su Avanti per eseguire nuovamente la ricerca nella rete. Se il server di stampa non figura ancora in elenco, attenersi alla procedura riportata di seguito: 6 Selezionare Esegui una ricerca avanzata. 7 Fare clic su Avanti. 8 Immettere le informazioni relative alla subnet. 9 Fare clic su Avanti. Viene nuovamente visualizzata l'impostazione del server di stampa in cui il server appare in elenco come configurato. Informazioni sull'utilità di configurazione 11 3 Risoluzione dei problemi Consultare questa sezione per risolvere i problemi che possono verificarsi durante la configurazione del server di stampa. La spia luminosa di alimentazione o USB non è accesa Se tale spia luminosa non è accesa: Accertarsi che: Alimentazione ( • L'alimentatore sia collegato correttamente al server di stampa e alla presa elettrica. • La presa elettrica non presenti dei problemi. USB ( ) ) Il cavo USB che collega il server di stampa alla stampante sia ben inserito e la stampante sia accesa. Nota: La spia lampeggia per indicare che viene elaborato un processo di stampa. Nota: Per individuare le spie luminose dell'alimentazione e USB, vedere la sezione “Informazioni sulle spie luminose del server di stampa”. La spia luminosa di stato è accesa Se la spia di stato è accesa, è stata rilevato un errore firmware. Spegnere e riaccendere il server di stampa. Se la spia rimane accesa, contattare il Centro di assistenza clienti. Nota: Per individuare la spia luminosa di stato, vedere la sezione “Informazioni sulle spie luminose del server di stampa”. Risoluzione dei problemi 12 Viene visualizzato un messaggio di errore Messaggio Soluzione Si è verificato un errore durante la configurazione del server di stampa Contattare il Centro di assistenza clienti. Il server di stampa è protetto mediante password Avviare la pagina iniziale del server di stampa sul Web per ripristinare la password. Per avviare la pagina iniziale, fare clic con il pulsante destro del mouse sul server di stampa nell'elenco, quindi selezionare Avvia pagina iniziale. Nota: È necessario conoscere la password per ripristinarla. Il CD dell'utilità di configurazione del server di stampa Lexmark N4000e non si avvia automaticamente 1 Chiudere tutti i programmi software aperti. 2 Riavviare il computer. 3 Inserire nuovamente il CD dell'utilità di configurazione del server di stampa Lexmark N4000e. Se viene visualizzata la schermata dell'utilità di configurazione, andare al passo 11 delle Istruzioni di installazione. In caso contrario, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: a Fare doppio clic su Risorse del computer sul desktop. b Fare doppio clic sull'icona dell'unità CD-ROM. c Se necessario, fare doppio clic su setup.exe. d Andare al passo 11 delle Istruzioni di installazione. Scelta del server di stampa Se sono collegati più server di stampa in rete, è possibile identificare quello da impostare facendo corrispondere l'indirizzo MAC Indirizzo MAC ai dodici caratteri aggiunti al nome del server di stampa nell'elenco. Ad esempio, Lexmark_N4000e_0020000035D0. Viene visualizzato un messaggio di errore 13 Il server di stampa non figura in elenco 1 Selezionare Il server di stampa/stampante NON figura in elenco. 2 Accertarsi che: • • • La spia di alimentazione sia accesa. Il server di stampa sia collegato correttamente alla rete (controllare il cavo Ethernet). La rete non presenti problemi. 3 Selezionare il primo pulsante di scelta. 4 Fare clic su Avanti per eseguire nuovamente la ricerca nella rete. Se il server di stampa figura ora in elenco, verificare che sia configurato. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione “Come determinare se il server di stampa è configurato”. Se il server di stampa non figura ancora in elenco, attenersi alla procedura riportata di seguito: 5 Selezionare Esegui una ricerca avanzata. 6 Fare clic su Avanti. 7 Immettere le informazioni relative alla subnet. 8 Fare clic su Avanti. Viene nuovamente visualizzata la schermata di impostazione del server di stampa in cui il server appare in elenco come configurato. Il server di stampa non figura in elenco 14 La stampante non figura in elenco (Nessuna stampante collegata) 1 Selezionare Il server di stampa/stampante NON figura in elenco sulla schermata di impostazione del server di stampa. 2 Accertarsi che: • • • La stampante sia accesa (controllare la spia luminosa di alimentazione). La stampante sia collegata correttamente al server di stampa (controllare il cavo USB). Non si siano verificati problemi con la stampante o il cavo USB. 3 Selezionare il primo pulsante di scelta. 4 Fare clic su Avanti per eseguire nuovamente la ricerca nella rete. Il server di stampa non è configurato 1 Selezionare Il server di stampa/stampante figura in elenco sulla schermata di impostazione del server di stampa. 2 Selezionare il server di stampa. 3 Fare clic su Avanti. 4 Immettere l'indirizzo IP e altre informazioni relative alla rete. 5 Fare clic su Avanti. Viene nuovamente visualizzata la schermata di impostazione del server di stampa in cui il server di stampa appare in elenco come configurato. La stampante non figura in elenco (Nessuna stampante collegata) 15 La periferica di rete non stampa • Verificare che tutti i cavi collegati a stampante, server di stampa, presa elettrica e connessione di rete siano inseriti correttamente. • Accertarsi che le spie luminose dell'alimentazione e USB siano accese e che la spia luminosa di stato sia spenta. • Verifica dello stato della stampante. • Accertarsi che la rete funzioni correttamente. Fare riferimento alla documentazione relativa alla rete o contattare l'amministratore di rete. • Accertarsi che il software della stampante sia installato sul computer da cui viene inviato il processo di stampa. Nota: È necessario installare il software della stampante su ciascun computer che utilizza la stampante di rete. • Accertarsi che sia selezionata la porta della stampante corretta. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione “Verifica della porta della stampante di rete”. • Riavviare il computer. • Accertarsi che la stampante non presenti problemi. 1 Scollegare l'adattatore dalla stampante. 2 Collegare la stampante direttamente al computer mediante un cavo USB. Se è possibile stampare quando la stampante è collegata direttamente, potrebbe essersi verificato un problema con la rete. Fare riferimento alla documentazione relativa alla rete o contattare l'amministratore di rete. • Disinstallare e installare di nuovo il software della stampante. Se la periferica continua a non stampare, consultare la documentazione della stampante per ulteriori informazioni al riguardo. La periferica di rete non stampa 16 4 Procedure Consultare questa sezione per informazioni relative all'esecuzione di operazioni comuni per il server di stampa e la stampante di rete. Stampa di una pagina di prova 1 Dal menu Start, fare clic su Impostazioni → Stampanti. 2 Nella cartella Stampanti, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante di rete. 3 Selezionare Proprietà dal menu della barra laterale. 4 Nella scheda Generale, fare clic su Stampa pagina di prova. Stampa della pagina delle impostazioni del server di stampa Dopo che il server di stampa è stato configurato e la stampante è stata associata a una porta, è possibile stampare una pagina in cui sono elencate le impostazioni di rete, quali l'indirizzo IP, la netmask, il gateway, lo stato DHCP e così via. Per stampare la pagina delle impostazioni del server di stampa, effettuare una delle seguenti operazioni: • Se il server di stampa è collegato a una stampante che supporta il linguaggio PCL (ASCII), premere il pulsante PROVA sul retro del server di stampa. • Se si conosce già l'indirizzo IP: 1 Avviare il browser. 2 Immettere l'indirizzo IP nel campo dell'URL. Ad esempio, http://192.168.0.1. 3 Fare clic su Impostazioni. 4 Fare clic su Pagina impostazioni server di stampa. 5 Fare clic su File → Stampa. Procedure 17 Disinstallazione del software dell'utilità di configurazione del server di stampa Lexmark N4000e 1 Dal menu Start, fare clic su Programmi o Tutti i programmi → Lexmark → N4000e → Disinstallazione software N4000e. 2 Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo. Verifica dello stato della stampante 1 Dal menu Start, fare clic su Impostazioni → Stampanti. 2 Nella cartella Stampanti, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante di rete. 3 Accertarsi che l'opzione Imposta come predefinita sia selezionata e l'opzione Usa stampante non in linea non sia selezionata. Verifica della porta della stampante di rete Attenersi alle istruzioni relative al sistema operativo in uso. Windows 95/98/Me, Windows NT 4.0 e Windows 2000 1 Dal menu Start, fare clic su Impostazioni → Stampanti. 2 Nella cartella Stampanti, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante di rete. 3 Fare clic su Proprietà. 4 Fare clic sulla scheda Dettagli o Porta. 5 Nel menu Stampa su: verificare che il nome della porta della stampante selezionata sia costituito dal nome della stampante seguito dall'indirizzo MAC del server di stampa (ad esempio, Lexmark_E320_0020000035D0). 6 Fare clic su OK. Windows XP e Windows 2003 server 1 Dal menu Start, selezionare Pannello di controllo → Stampanti e altro hardware → Visualizzare le stampanti e le stampanti fax installate. 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante di rete. Disinstallazione del software dell'utilità di configurazione del server di stampa Lexmark N4000e 18 3 Accertarsi che l'opzione Usa stampante non in linea non sia selezionata, quindi fare clic su Proprietà. 4 Nella scheda Porte, verificare che il nome della porta della stampante selezionata sia costituito dal nome della stampante seguito dall'indirizzo MAC del server di stampa (ad esempio, Lexmark_E320_0020000035D0). 5 Fare clic su OK. Come determinare se il server di stampa è configurato Quando si esegue l'utilità di configurazione, viene visualizzato un elenco di tutti i server di stampa presenti sulla rete. Il server di stampa è configurato se appare nell'elenco con il relativo indirizzo MAC aggiunto al nome, ad esempio, Lexmark_E320_0020000035D0. Come determinare se il server di stampa è configurato 19 Modifica delle impostazioni di rete del server di stampa Dopo aver assegnato l'indirizzo IP, è possibile accedere alla pagina iniziale sul Web per la visualizzazione e la gestione remote della stampante di rete. Le funzioni comprendono la visualizzazione dello stato della stampante, il ripristino del server di stampa, la modifica delle impostazioni e così via. Per accedere alla pagina Web del server di stampa, effettuare una delle operazioni seguenti: • Dalla schermata Imposta server di stampa, fare clic con il pulsante destro del mouse sul server di stampa nell'elenco, quindi selezionare Avvia pagina iniziale. • Digitare l'indirizzo IP nel campo URL del browser Web. Ad esempio: http://192.168.236.24. Come contattare Lexmark Visitare il sito Web Lexmark all'indirizzo www.lexmark.com per: • • • Registrare il server di stampa. Visualizzare un elenco aggiornato delle stampanti supportate. Ricevere assistenza. Altri modi per contattare il centro di assistenza clienti: • Inserire il CD dell'utilità di configurazione del server di stampa Lexmark N4000e, quindi fare clic su Contatta Lexmark. • Inserire il CD del software per la stampante fornito con la stampante Lexmark, quindi fare clic su Contatta Lexmark → Assistenza clienti. • Dal Centro Soluzioni Lexmark (disponibile solo sulle stampanti Lexmark a getto di inchiostro), fare clic su Informazioni sul contatto → Assistenza clienti. Modifica delle impostazioni di rete del server di stampa 20 5 Glossario Cavo Ethernet (Categoria 5). Cavo di rete con connettori RJ-45. Questo cavo collega il server di stampa alla rete Ethernet. Viene anche denominato Cavo Cat 5. DHCP. Il protocollo Dynamic Host Configuration Protocol consente di assegnare indirizzi IP dinamici alle periferiche in rete. Assegnando indirizzi dinamici, una periferica può avere vari indirizzi IP ogni volta che viene collegata alla rete. Di conseguenza, è possibile aggiungere una nuova periferica alla rete senza doverle assegnare manualmente un indirizzo IP univoco. Indirizzo IP. Numero che identifica ogni periferica collegata alla rete, ad esempio 192.168.0.1. Indirizzo MAC. Identificatore di 12 caratteri univoco per ciascuna periferica hardware di rete, ad esempio 00.02.00.10.08.e8. Porta della stampante. Termine utilizzato in ambiente Windows indicante un collegamento fisico o logico a una stampante. Ad esempio: • LPT1 indica che la stampante è collegata a una porta parallela fisica mediante un cavo parallelo. • USB001 indica che la stampante è collegata a una porta fisica USB mediante un cavo USB. • Lexmark_E320_0020000035D0 indica una connessione logica alla stampante in rete. Stampante con funzionalità di rete. Stampante che non deve essere necessariamente collegata localmente al computer. Quando la stampante viene collegata a una rete, è possibile accedervi da tutti i computer della stessa rete. Subnet. Parte di una rete che condivide un elemento con indirizzo comune. Sulle reti TCP/IP, le subnet sono costituite da tutte le periferiche i cui indirizzi IP hanno lo stesso prefisso. Ad esempio, tutte le periferiche il cui indirizzo IP comincia con 192.168.0. appartengono alla stessa subnet. TCP/IP. TCP (Transmission Control Protocol) e IP (Internet Protocol) sono protocolli che consentono la comunicazione tra diversi tipi di computer. Internet si basa su questa suite di protocolli. Glossario 21 Dichiarazione di garanzia limitata Lexmark International, Inc., Lexington, KY. La presente garanzia è valida negli Stati Uniti e nel Canada. Fuori dagli Stati Uniti e dal Canada, fare riferimento alle garanzie fornite insieme alla stampante. Server di stampa Lexmark N4000e La presente Dichiarazione di garanzia limitata si riferisce ai prodotti acquistati da Lexmark o da rivenditori Lexmark autorizzati ("Rivenditori") per uso personale e non per la rivendita. Garanzia Lexmark garantisce che il presente prodotto: • È costituito da parti nuove o da parti nuove e usate aventi la stessa funzionalità delle parti nuove • È privo di difetti di materiali o di lavorazione • È conforme alle specifiche ufficiali pubblicate da Lexmark • È funzionante In caso di malfunzionamento durante il periodo di garanzia, rivolgersi a un rivenditore o a Lexmark per richiedere la riparazione gratuita. Se il prodotto è una parte o un componente opzionale di un altro prodotto, la presente dichiarazione è valida solo se tale parte o componente opzionale viene utilizzato con il prodotto per il quale è stato progettato. Per usufruire del servizio di garanzia, potrebbe essere necessario consegnare la parte o il componente opzionale insieme al prodotto. Se il prodotto viene ceduto a un altro utente, quest'ultimo può usufruire del servizio di assistenza fino alla scadenza della garanzia, purché disponga della prova d'acquisto e della presente dichiarazione. Servizio di garanzia La garanzia è valida 12 mesi a partire dalla data di acquisto indicata sulla prova d'acquisto. Per ottenere il servizio di garanzia potrebbe essere necessaria la prova d'acquisto. Il servizio di garanzia viene prestato presso un rivenditore o una sede designata da Lexmark. È possibile che venga richiesto al cliente di consegnare il prodotto al rivenditore, a Lexmark oppure di spedirlo prepagato e adeguatamente imballato a un'ubicazione designata da Lexmark. Il cliente è responsabile della perdita o di eventuali danni al prodotto subiti durante la spedizione al rivenditore o all'ubicazione designata. Quando il servizio di garanzia comporta la sostituzione di un prodotto o di una parte di esso, l'elemento sostituito diviene proprietà del rivenditore o di Lexmark. La parte sostitutiva può essere costituita da un elemento nuovo o riparato ed è garantita per il periodo restante della garanzia. La sostituzione delle parti non è prevista nel caso in cui il prodotto presenti deterioramenti o alterazioni, necessiti di riparazioni non previste dalla garanzia o presenti danni irreparabili. Inoltre, il prodotto non deve essere soggetto a obblighi legali o restrizioni che ne impediscano la sostituzione. Prima di consegnare il prodotto al servizio di garanzia, rimuovere tutti i programmi, i dati e i supporti di memoria rimovibili. Per ulteriori informazioni sulle opzioni previste dalla garanzia e sui centri di assistenza autorizzati Lexmark più vicini, rivolgersi a Lexmark al numero 1-859-2323000 o consultare il sito Web all'indirizzo http://support.lexmark.com. Per tutto il periodo della garanzia, viene fornita assistenza tecnica gratuita a distanza. Lexmark offre una serie di programmi di garanzia estesi comprendenti un ampliamento dell'assistenza tecnica. Per i prodotti che non sono più coperti dalla garanzia Lexmark, l'assistenza tecnica è disponibile a pagamento. Limitazione di garanzia Lexmark non garantisce il funzionamento ininterrotto e privo di errori del prodotto. Il servizio di garanzia non include la riparazione di danni causati da: • Modifiche o aggiunte • Incidenti o uso errato • Ambiente fisico od operativo non idoneo • Interventi da parte di centri di assistenza non autorizzati da Lexmark • Uso di prodotti non coperti da garanzia • Mancata installazione del kit di manutenzione specificato, se applicabile • Uso di un supporto di stampa non previsto nelle specifiche Lexmark • Uso di materiali di consumo di altro produttore, ad esempio cartucce di stampa, cartucce a getto di inchiostro e nastri • Uso di prodotti o componenti di altro produttore 22 TUTTE LE GARANZIE ESPRESSE E IMPLICITE, COMPRESE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER SCOPI PARTICOLARI, SONO LIMITATE ALLA DURATA DEL PERIODO DI GARANZIA. NESSUNA GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, SARÀ VALIDA DOPO LA SCADENZA DI TALE PERIODO. Limitazione di responsabilità Di seguito viene indicata l'unica azione a tutela del cliente prevista dalla presente dichiarazione. Eventuali richieste di risarcimento a Lexmark o a un rivenditore per danni derivanti dal funzionamento o mancato funzionamento di una macchina ai sensi della presente dichiarazione di garanzia verranno accolte per danni effettivi nei limiti specificati nel seguente paragrafo. La responsabilità di Lexmark per i danni reali derivanti da qualsiasi causa è limitata a un massimo di 1) 5.000 dollari o 2) alla somma pagata per il prodotto che ha causato i danni. Questa limitazione di responsabilità non è valida per eventuali richieste di risarcimento per lesioni fisiche o danni a beni immobili o beni personali tangibili per i quali Lexmark è legalmente responsabile. In nessun caso Lexmark sarà responsabile per la perdita di profitti o simili, danni incidentali o altri danni economici consequenziali anche nel caso in cui Lexmark o il rivenditore siano stati informati della possibilità di tali danni. Lexmark non è responsabile per eventuali richieste di risarcimento avanzate per conto di terzi. Queste limitazioni sono valide anche per i produttori dei materiali utilizzati da Lexmark e non sono cumulative. I produttori dei materiali sono considerati beneficiari di tale limitazione. Diritti aggiuntivi Alcuni stati non consentono alcuna limitazione alla durata della garanzia né l'esclusione o limitazione dei danni accidentali o consequenziali. In questo caso, le limitazioni o esclusioni previste nella presente dichiarazione non sono applicabili. La presente garanzia fornisce diritti legali specifici oltre a quelli previsti nei vari stati.