Carta di Accoglienza per pazienti e loro familiari S.C.

FONDAZIONE IRCCS
POLICLINICO “SAN MATTEO”
Come Contattarci
Gli ambulatori
Direzione :
Tel. 0382-503120
Segreteria:
Tel. 0382 503746
Infermiere Coordinatore:
Tel. 0382-503331
Ambulatorio Protesi:
Tel. 0382.503482
Istituto di Ricovero e Cura a Carattere Scientifico di diritto pubblico
C.F. 00303490189 - P. IVA 00580590180
V.le Golgi, 19 - 27100 PAVIA
Tel. 0382 5011
Ambulatorio di Odontoiatria Generale
Accesso diretto (senza prenotazione) dalle ore 8.00 alle
ore 11.00 dei giorni feriali.
Pronto Soccorso
Ambulatorio Generale:
Tel. 0382-503756
In urgenza odontoiatrica ( ascessi, pulpite, traumi ) dalle
ore 8.00 alle 15.30.
Carta di Accoglienza
per pazienti e loro familiari
S.C. ODONTOIATRIA
OSPEDALIERA
Dipartimento Testa e Collo
Direttore: Dr. Franco Forni
Parodontologia
Sede: Padiglione 4
Ablazione tartaro con sedute pomeridiane (Visita su
appuntamento )
Parlaci di noi
Ambulatorio di Parodontologia e Implantologia
La Fondazione effettua rilevazioni a campione di Customer Satisfaction, perché ritiene importante monitorare il
gradimento degli utenti rispetto ai servizi offerti.
(Visite su appuntamento )
Ambulatorio Protesi e Gnatologia
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico è a sua disposizione
per segnalazioni, encomi, reclami e richieste di informazioni
(Visite su appuntamento)
dal Lunedì al Venerdì
dalle 8.30 alle 16.00
Tel. 0382 -503032
Fax 0382-501871
E-mail: [email protected]
Carta di Accoglienza della Struttura
Rev. 0 del 31/12/2014
Carta di Accoglienza della Struttura
Rev. 0 del 31/12/2014
Carta di Accoglienza della Struttura
Rev. 0 del 31/12/2014
Gentile Signora, Gentile Signore,
Che cosa facciamo
La Struttura
nel darle il benvenuto presso la nostra Struttura, il Personale
Sanitario ritiene opportuno fornirle alcune informazioni che le
saranno utili durante la sua permanenza in Fondazione.
L’Équipe che si prenderà cura di lei
Ambulatorio di Odontoiatria Generale: in sede di visita, si eseguono estrazioni dentarie e terapia d’urgenza.
Con grande attenzione si esegue lo screening delle patologie
precancerose del cavo orale.
Ambulatorio di Parodontologia ed implantologia: si eseguono
visite, ablazione del tartaro, detartrasi sotto-gengivale.
La Struttura Complessa di Odontoiatria Ospedaliera si trova
nel Padiglione 4 (prima clinica a destra entrando dall’ingresso di P.le Golgi ) al piano terra.
Dispone di:
3 ambulatori
1 Sala Operatoria per la Chirurgia orale maggiore
Direttore:
Dirigenti Medici:
Dr. Franco Forni
Dr. Tommaso Forciniti
Dr.ssa Alessandra Grassi
Dr.ssa Laura Adduci
Dr. Roberto Pertile
Dr. Paolo Pandolfi
Infermiere Coordinatore: Sig.ra Sanseverino Giuseppina
Lo staff infermieristico:
è composto da infermieri ed operatori di supporto ed è specializzato nell’assistenza all’utente sottoposto a cure odontoiatriche, con attenzione particolare ai disabili fisici e psichici, partecipando attivamente al progetto DAMA.
Medici in Formazione:
L’Istituto si avvale della qualificata attività di Laureati in
Odontoiatria e iscritti a Scuole di Specializzazione in Chirurgia Orale, Maxillo-facciale e Ortognatodonzia che coadiuvano
il Personale Sanitario nell’attività assistenziale.
Carta di Accoglienza della Struttura
Rev. 0 del 31/12/2014
Ambulatorio Protesi: si eseguono visite, protesi totali e parziali
rimovibili.
Ambulatorio di Gnatologia: si eseguono visite, cure delle disfunzioni dell’articolazione temporo-mandibolare, applicazione di
placche gnatologiche (byte).
Sala Operatoria: utilizzata per la chirurgia orale maggiore in
elezione (estrazione denti inclusi, cisti mascellari, neoformazioni
mucose del cavo orale). Interventi a lembo, innesti di gengiva.
Si utilizzano tecniche innovative con apparecchio laser ad anidride carbonica.
Odontoiatria Speciale: che riguarda disabili fisici e psichici, cui
viene dedicata una seduta operatoria con l’assistenza di un
anestesista per interventi in sedazione e in anestesia generale.
Altrettanta attenzione viene dedicata ai soggetti con patologie
gravi (diabetici, cardiopatici, emofilici, immunodepressi, soggetti
con patologie allergiche).
Chirurgia Maggiore:
Si eseguono impianti osteointegrati (solo in attività intramoenia).
Day-surgery: collegata alla Sala Operatoria, accoglie i pazienti
nel post-operatorio.
Carta di Accoglienza della Struttura
Rev. 0 del 31/12/2014
1 Sala per il Day Surgery
Una giornata in Ambulatorio
Durante la prima visita il dentista farà uno studio completo
dello stato di salute della vostra bocca. E’ parte integrante
della visita l’anamnesi, cioè il racconto da parte del paziente
del suo stato di salute presente e passato, i farmaci che assumete abitualmente, nonché le eventuali allergie.
Una visita presuppone l’osservazione specifica di tutta la bocca (denti, gengive, mucose, lingua, labbra e restanti zone
orali), indipendentemente dal problema che ha spinto il paziente a recarsi dal dentista.
L’odontoiatra, a seconda della vostra età, dei rischi di malattie
e dei sintomi che presentate, può prescrivere l’esecuzione di
radiografie, che possono rivelare problemi altrimenti non identificabili ad occhio nudo, quali il danneggiamento dell'osso
mascellare, radici incluse, ascessi, cisti o neoformazioni e
deterioramento degli spazi interdentali.
L’accettazione dell’utenza avviene fino alle ore 11,00.
Carta di Accoglienza della Struttura
Rev. 0 del 31/12/2014