LE NUOVE COMPETENZE DELL`IMPIEGATO

SEI DISOCCUPATO?
PARTECIPA AL PERCORSO DI POLITICHE ATTIVE PER RIQUALIFICARTI E AUMENTARE LE OPPORTUNTA’ DI LAVORO
Titolo del progetto: OBIETTIVO LAVORO: LE NUOVE COMPETENZE DELL’IMPIEGATO COMMERCIALE
Il Percorso prevede interventi di politica attiva rivolti a lavoratori disoccupati al fine di superare gli ostacoli per l’occupabilità e favorirne l’inserimento e/o il
reinserimento lavorativo. Nello specifico:
1. FORMAZIONE (200 ORE)
Il percorso intende rafforzare e sviluppare la figura professionale dell’impiegato commerciale che in azienda collabora al raggiungimento degli obiettivi
commerciali e alla gestione delle attività di Customer Satisfaction. A seconda del tipo e delle dimensioni dell’azienda, l’impiegato commerciale ha il compito di
cercare attivamente nuovi clienti e mantenere i rapporti con quelli già consolidati (anche su mercati esteri), preparare le offerte da presentare ai clienti, gestisce gli
ordini, fa ricerche mirate su prodotti specifici, mantiene i contatti con agenti e fornitori. Si occupa di ideare o supportare la preparazione di strategie di marketing
(e web-marketing). Il profilo ha buone competenze informatiche, linguistiche e capacità organizzative.
Per rafforzare/acquisire tali competenze saranno trattati i seguenti ARGOMENTI:
Approccio al mondo del lavoro e le opportunità del ruolo
La comunicazione efficace, team work e Self Empowerment
Organizzazione aziendale - Comunicazione d'impresa - Sicurezza sui luoghi di lavoro
L’informatica per l’ufficio commerciale
Gestione dell’ufficio commerciale
Organizzazione e gestione delle vendite
I flussi informativi e la gestione efficace di clienti interni ed esterni (agenti, clienti e fornitori)
I canali di comunicazione con il cliente: Direct Marketing (emailing & teelmarketing) e la comunicazione telefonica
I principali documenti dell’ufficio commerciale
Tecniche degli scambi internazionali (documenti bancari e di trasporto, modalità di pagamento)
Inglese commerciale
Marketing e marketing internazionale
Progetto cofinanziato da Fondo Sociale Europeo Dgr n. 840 del 29/06/2015 che verrà presentato il 31/12/2016 e soggetto ad approvazione con decreto del Direttore Regionale, pertanto l'erogazione dei contributi è subordinata all'approvazione da parte
dell'Amministrazione Regionale.
Il progetto verrà valutato nel quadro del Programma Operativo cofinanziato dal Fondo Sociale Europeo e sulla base dei criteri di valutazione approvati dal Comitato di sorveglianza del Programma.
Web marketing e social networking
2) TIROCINIO AZIENDALE (320 ore)
3)RICERCA ATTIVA DEL LAVORO (20 ore di gruppo + 12 ore individuali) con lo scopo di fornire nuovi strumenti per candidarsi in maniera propositiva alle aziende e
affrontare i colloqui di selezione con una maggiore fiducia e consapevolezza rispetto al proprio ruolo e attitudini, attraverso: a) definizione del proprio progetto
professionale; b) fornitura di strumenti di ricerca attiva del lavoro; c) guida a fissare reali colloqui di selezione presso aziende disponibili all'inserimento lavorativo.
SONO DESTINATARI DELL’INIZIATIVA: Sono esclusi dalla presente iniziativa i giovani nella fascia d’età fino ai 29 anni compiuti.
A. persone disoccupate di lunga durata (almeno 12 mesi);
B. persone che non abbiano un impiego regolarmente retribuito da almeno 6 mesi;
C. persone disoccupate che hanno superato i 50 anni d’età, indipendentemente dalla durata della disoccupazione;
D. adulti disoccupati, indipendentemente dalla durata della disoccupazione, che vivono soli con una o più persone a carico o adulti che, pur non vivendo soli,
sono parte di un nucleo familiare monoreddito con una o più persone a carico.
In base al Decreto legislativo n. 297/2002 lo stato di disoccupazione è la condizione del soggetto privo di lavoro che sia immediatamente disponibile allo svolgimento ed alla ricerca di un'attività lavorativa secondo
modalità definite con i servizi competenti e comprovata dalla dichiarazione di immediata disponibilità (DID) rilasciato dal servizio competente nel cui ambito territoriale si trovi il domicilio del medesimo.
INDENNITÀ DI PARTECIPAZIONE E BORSA DI TIROCINIO PER I DESTINATARI
Per i soggetti destinatari dell’iniziativa che non percepiscono alcun sostegno al reddito – ad esempio, Indennità di Mobilità, ASPI, Mini ASPI, NASPI, ASDI […] -, è
prevista l’erogazione di:
– una borsa di tirocinio pari a euro 400,00 lordi/mese; sarà riconosciuta nel caso in cui il tirocinante sia presente nella azienda ospitante per almeno il 70% del
monte ore previsto;
– un’indennità di partecipazione per tutte le altre tipologie di attività a cui prende parte il destinatario, il cui valore orario è pari a 3 euro ora/partecipante; tale
indennità sarà pari a 6 euro nel caso in cui il destinatario presenti una attestazione ISEE ≤ 20.000 euro.
L’indennità di partecipazione sarà pari a 6 € anche nel caso in cui, indipendentemente dall’ammontare dell’ISEE, il destinatario dell’iniziativa sia un adulto che vive
solo con una o più persone a carico o un adulto che, pur non vivendo solo, è parte di un nucleo familiare monoreddito con una o più persone a carico. Tale
indennità sarà riconosciuta solo per le ore effettivamente svolte e solo se il destinatario avrà raggiunto la frequenza di almeno il 70% del monte ore previsto nel
suo Piano di Azione Individuale relativamente alle attività di ricerca attiva e formazione.
Progetto cofinanziato da Fondo Sociale Europeo Dgr n. 840 del 29/06/2015 che verrà presentato il 31/12/2016 e soggetto ad approvazione con decreto del Direttore Regionale, pertanto l'erogazione dei contributi è subordinata all'approvazione da parte
dell'Amministrazione Regionale.
Il progetto verrà valutato nel quadro del Programma Operativo cofinanziato dal Fondo Sociale Europeo e sulla base dei criteri di valutazione approvati dal Comitato di sorveglianza del Programma.
PER CANDIDARSI:
Inviare a: [email protected]
a)
b)
c)
d)
la Manifestazione di Interesse allegata alla presente informativa
STATUS OCCUPAZIONALE e dichiarazione di immediata disponibilità (DID) rilasciato dal servizio competente di domicilio
solo se ≤ 20.000 euro l’attestazione ISEE
l’attestazione ISEE dimostrante il nucleo famigliare per l’adulto che vive solo con una o più persone a carico o un adulto che, pur non vivendo solo, è parte
di un nucleo familiare monoreddito con una o più persone a carico
e) autocertificazione attestante il titolo di studio (che potrà essere compilata su modulo fornito da ADATTA SRL in sede di definizione PAI)
f) Curriculum Vitae formato Europass firmato
g) fotocopia fronte retro della carta di identità e del codice fiscale
SOLO LE CANDIDATURE COMPLETE DI TUTTA LA DOCUMENTAZIONE NECESSARIA VERRANNO ACCETTATE.
In seguito all’invio della documentazione sopra descritta Adatta Formazione provvederà ad una selezione della candidature ricevute. I candidati selezionati
verranno contattati per la definizione del Piano di Azione Individuale (PAI) entro e non oltre il 21/12/2016.
Il corso si svolgerà a:
 PADOVA – presso: ADATTA SRL
I posti disponibili sono 10
Si prevede l’avvio in Febbraio 2017. La data precisa sarà determinata con l’atto di approvazione regionale.
Per informazioni: [email protected] - tel. 049 7350787
ADATTA S.r.l. - Via Savelli, 24 – 35129 Padova - Tel. 049 7387356 – Fax 049 8170686
E-mail: [email protected] – Web: www.adattaformazione.it – P.I.: 04332880287
Progetto cofinanziato da Fondo Sociale Europeo Dgr n. 840 del 29/06/2015 che verrà presentato il 31/12/2016 e soggetto ad approvazione con decreto del Direttore Regionale, pertanto l'erogazione dei contributi è subordinata all'approvazione da parte
dell'Amministrazione Regionale.
Il progetto verrà valutato nel quadro del Programma Operativo cofinanziato dal Fondo Sociale Europeo e sulla base dei criteri di valutazione approvati dal Comitato di sorveglianza del Programma.