NOVITA` AGGIORNAMENTO WEB TRACKING GENNAIO 2016

NOVITA’AGGIORNAMENTOWEBTRACKINGGENNAIO2016
Di seguito alcune novità introdotte con l’ultimo aggiornamento del sito di web tracking
http://online.vision.zeiss.it/
Ampliamento dei criteri di ricerca degli ordini
È stato introdotto un nuovo campo “Conferma” dove è possibile ricercare un ordine per il relativo numero
di conferma
Alerting via e-mail
Con questo aggiornamento è possibile attivare degli avvisi via e-mail sui seguenti oggetti presenti nel
portale:





Ordini
Carnet
Green Card
Loyalty
Promozioni temporali
Alerting sugli ordini
Per attivare un avviso di notifica nel momento di spedizione dell’ordine è sufficiente cliccare sull’icona
presente sulla riga d’ordine. L’indirizzo e-mail al quale arriverà il messaggio di avvenuta spedizione è
quella presente nei dati del profilo Web Tracking del cliente. l’icona
attivo una richiesta di notifica avvenuta spedizione.
indica che su quell’ordine è già
Alerting su carnet
Dalla sezione “Alerting” della scheda cliente selezionare la voce “Carnet” dal “Tipo notifica”.
Dopodiché Indicare la soglia di valore residuo dei buoni sotto la quale si desidera ricevere un avviso. È
possibile inserire un indirizzo e-mail differente rispetto a quello preimpostato. Cliccando il pulsante
“Sottoscrivi” verrà attivato il servizio di notifica e-mail. Quando il carnet scenderà sotto il valore indicato il
cliente verrà avvisato tramite un’e-mail automatica. È possibile sottoscrivere più di una notifica per i
carnet con diversi livelli di soglia.
Alerting su green card
Dalla sezione “Alerting” della scheda cliente selezionare la voce “Green Card” dal “Tipo notifica”.
Dopodiché Indicare la soglia di valore residuo dei buoni sotto la quale si desidera ricevere un avviso. È
possibile inserire un indirizzo e-mail differente rispetto a quello preimpostato. Cliccando il pulsante
“Sottoscrivi” verrà attivato il servizio di notifica e-mail. Quando le greencard scenderanno sotto il valore
indicato il cliente verrà avvisato tramite un’e-mail automatica. È possibile sottoscrivere più di una notifica
per le green card con diversi livelli di soglia.
Alerting su punti Loyalty
Dalla sezione “Alerting” della scheda cliente selezionare la voce “Loyalty” dal “Tipo notifica”.
Dopodiché Indicare la soglia di valore raggiunto al quale si desidera ricevere un avviso. È possibile inserire
un indirizzo e-mail differente rispetto a quello preimpostato. Cliccando il pulsante “Sottoscrivi” verrà
attivato il servizio di notifica e-mail. Quando i punti loyalty raggiungeranno il valore indicato il cliente
verrà avvisato tramite un’e-mail automatica. È possibile sottoscrivere più di una notifica per i punti loyalty
con diversi livelli di soglia.
Alerting su promozioni temporali
Dalla sezione “Alerting” della scheda cliente selezionare la voce “Promozioni” dal “Tipo notifica”.
Dopodiché Indicare il numero (n) dei giorni prima della scadenza per la quale si desidera ricevere un
avviso. È possibile inserire un indirizzo e-mail differente rispetto a quello preimpostato. Cliccando il
pulsante “Sottoscrivi” verrà attivato il servizio di notifica e-mail. L’ennesimo giorno antecedente la data di
conclusione della promozione il cliente verrà avvisato tramite un’e-mail automatica. È possibile
sottoscrivere più di una notifica per le promozioni con diversi numero di giorni dalla scadenza.
ATTENZIONE: le e-mail di notifica arriveranno dalla casella no‐[email protected] che è una casella NON presidiata. Eventuali messaggi inviati a questa casella NON verranno MAI letti. Per annullare una notifica basta cliccare il pulsante “Annulla” sulla relativa riga nella sezione “Alerting”
ZEISS come scheda predefinita
Da questo aggiornamento, entrando nel Web Tracking verrà aperta automaticamente la sezione ordini
legata ai prodotti ZEISS.
Riferimenti
Per chiarimenti o segnalazioni:


0331.851.666
[email protected]