scarica la guida rapida

1
Danigest
Trasporti
2015
GUIDA RAPIDA
consigli pratici di utilizzo
Versione 1.7.3 del 24/10/2015
www.danigest.it
2
Introduzione
Gentile utente, ti ringrazio di aver preferito DaniGest per gestire la tua
azienda, ti consiglio di leggere attentamente queste poche pagine, vi sono
informazioni molto utili che ti permetteranno di usare al meglio tutte le
funzioni del programma. Buona lettura e buon lavoro.
Installazione della versione demo
Dopo aver scaricato il file dgtsetup.zip da sito, alla pagina
http://www.danigest.it/trasporti.html, scompattarlo ed eseguire il programma
di dgtsetup.exe appariranno le schermate seguenti:
3
Nel caso il BDE è già presente nel computer apparirà anche la schermata
seguente:
4
una volta avviato al posto delle intestazioni apparirà la scritta 'DANIGEST
TRASPORTI - VERSIONE IN PROVA GRATUITA - 2015' ma il
programma risulta completamente funzionante, puoi inserire il logo e i dati
della tua azienda, puoi inserire senza limitazioni clienti, fornitori, autisti,
camion e vettori, inserire i viaggi, e compilare fatture, Ddt e note credito.
L'unica limitazione della versione di prova è che non potrai stampare su
carta o inviare per mail la maggior parte dei documenti, che comunque
potrai vedere in anteprima di stampa.
Usa questa versione immettendo i tuoi dati, se il programma ti soddisfa e
acquisti la versione a pagamento, non perderai il lavoro fatto.
Il programma funziona correttamente anche con Windows Vista, e Windows
7 la sola differenza consiste nel settaggio che bisogna fare dopo aver
installato il programma in modo che sia eseguito con i privilegi
dell'amministratore.
Il programma funziona anche in rete intallando la versione per la rete.
Le versioni portatili
La versione di prova e la versione a pagamento in monoutenza possono
funzionare anche su una penna USB in cui è stata copiata o installata la
cartellina con il programma e i dati.
5
Per iniziare
Per seguire il programma cliccare sull' icona sul desktop o sull'eseguibile
Demo_DanigesT.exe.
Apparirà il pannello che vedi in copertina, il menù principale, con i pulsanti
che permettono di accedere alle varie funzioni. Per inserire i dati della tua
azienda conviene seguire un certo ordine, inizia con la configurazione
quindi inserisci le banche, i clienti, le agenzie, i fornitori, i vettori, i camion,
gli autisti, a questo punto puoi inserire i viaggi e successivamente emettere
le fatture, note credito e registrare i documenti in entrata. Quando registrerai
gli acquisti o emetterai fatture automaticamente verrà aggiornata la prima
nota e le scadenze. Per iniziare occorre familiarizzare con alcuni
componenti del programma che rendono facile e intuitivo il suo utilizzo. La
figura seguente mostra la barra di navigazione.
La barra di navigazione permette di muoversi tra i dati degli archivi e abilita
la modifica, la cancellazione e la memorizzazione dei dati.
Altro componente con cui prendere confidenza è la casella combinata, che
puoi vedere nella figura seguente, essa permette di immettere un dato in un
campo di una tabella scegliendolo da una lista collegata ad un'altra tabella.
Per usare questo componente clicca sul triangolino a lato, si srotolerà una
lista, seleziona un rigo e clicca, a questo punto la lista scompare e resta nella
casella il rigo selezionato; se il dato che devi inserire non è presente nella
lista devi modificarla cliccando sull'etichetta del campo o sul pulsante
'Configura' nella barra in alto.
6
Personalizzazione
Per personalizzare il programma clicca sul pulsante 'Configura' nella barra
in alto apparirà il form seguente.
In questo form puoi inserire le tue preferenze, il logo e l'intestazione della
ditta li puoi inserire cliccando sulla linguetta 'logo' nella scheda seguente:
7
Clienti
Dal menù principale cliccando sul pulsante 'Clienti' si apre una schermata
organizzata come un archivio a schede mobili con varie linguette sul bordo
superiore.
Per aggiungere un cliente occorre posizionarsi sulla prima scheda
'Anagrafica' e quindi cliccare sulla barra di navigazione sul tasto
immettere tutti dati e poi memorizzare cliccando di nuovo sulla barra di
navigazione sul pulsante
I clienti non hanno un codice ma sono
identificati dalla ragione sociale, a questo campo fanno riferimento tutti i
8
dati relativi al cliente, una volta memorizzato il cliente non sarà più
possibile modificare la ragione sociale con la barra di navigazione. I clienti
oltre alla sede legale possono avere anche vari indirizzi che posso inserire
cliccando sulla linguetta 'Destinazioni'. Nella scheda 'Note' puoi scrivere
liberamente appunti e notizie del cliente. Cliccando invece sulla linguetta
'Listino Viaggi' posso memorizzare i viaggi che abitualmente faccio per quel
cliente e il prezzo stabilito; è importante inserire queste informazioni per
velocizzare l'inserimento dei viaggi che farò per quel cliente. Cliccando
sulla linguetta 'Fatture' si possono vedere tutte le fatture emesse a quel
cliente. Cliccando sulla linguetta 'Scadenze' puoi avere per periodo la lista
delle scadenze, le scadenze vengono generate in automatico quando emetti
le fatture. Con la linguetta 'Dare/Avere' si accede alla griglia del dare-avere
cliente, questa tabella viene aggiornata in automatico quando si emettono le
fatture o le note di credito, quando incassi puoi aggiungere un rigo con la
data, la descrizione, l'importo. Il programma, quando emetti una fattura ad
un cliente, scrive il relativo importo che viene aggiunto nella colonna 'dare'
e indica che il cliente deve dare l'importo della fattura, se incassi una fattura,
il pagamento lo devi registrare nella scheda del cliente alla colonna 'avere'
se ti pagano con assegni o tramite riba usa la colonna 'banca' e seleziona la
banca in questo modo la stessa registrazione comparirà nel dare-avere della
banca selezionata, in ogni rigo è possibile scrivere una descrizione di 80
caratteri cliccando sul triangolino del campo ci possono inserire le diciture
più ricorrenti; ad ogni rigo è associato un campo note in cui puoi scrivere
liberamente ogni informazione relativa a quel movimento ad esempio
numero assegno e banca di emissione se si incassa un assegno. Tutti i righi
che inserisci qui li ritrovi in prima nota, se un rigo non lo vuoi far comparire
leva la spunta alla casella PN. Per ottenere il saldi aggiornati di cassa e
banche devi cliccare sul pulsante in alto. Se hai già un archivio clienti puoi
importare le informazioni di base con il tasto [importa da CSV] organizza il
tuo archivio in un foglio elettronico in modo che abbia le seguenti colonne:
DITTA, INDIRIZZO, CAP, CITTA, PROVINCIA, PI, CF, TEL, FAX,
CELL1, CELL2, MAIL, NOTE; salva il tuo archivio nel formato CSV con i
campi seperati dal punto e virgola e importalo cliccando sul tasto.
Fornitori
Dal menù principale cliccando sul pulsante 'Fornitori' si accede alla
schermata dei fornitori, come per i clienti anche i fornitori non hanno un
codice ma sono identificati dalla ragione sociale, una volta memorizzato il
fornitore non sarà più possibile modificare la ragione sociale che è il campo
a cui fanno riferimento tutti i dati relativi al fornitore. Anche per i fornitori
abbiamo le linguette 'destinazioni', 'note', 'dare-avere', 'documenti' e
'listino' e il funzionamento è analogo a quello dei clienti.
Se hai già un archivio fornitori puoi importare le informazioni di base con il
tasto [importa da CSV] come per i clienti.
9
Banche
Cliccando sul pulsante 'Banche' appare la schermata relativa. Per le banche
si devono inserire i dati del conto, se abbiamo due c/c nelle stessa banca
dobbiamo memorizzare due banche. Come per i clienti e i fornitori vi è la
linguetta 'dare-avere' con cui controllare gli estratti conto della banca La
sigla è la chiave principale
Autisti
Cliccando sul pulsante 'Autisti' appare la seguente schermata.
10
Vettori
Cliccando sul pulsante 'Vettori' appare la schermata relativa. Da questa
scermata potrai avere la lista dei viaggi che hai affidato a subvettori o
padroncini e avrai il ricavo per periodo.
Camion
Cliccando sul pulsante 'Camion' appare la schermata relativa.
La griglia delle scadenze serve a memorizzare le scadenze per quel camion;
11
se vi sono scadenze che stanno per scadere all'avvio del programma
comparirà un avviso per ricordarla
Viaggi
Cliccando sul pulsante 'Viaggi' appare la schermata per gestire i viaggi. La
chiave principale della tabella viaggi è il N°Viaggio che viene generato in
automatico pertanto non vi saranno due viaggi con lo stesso numero.
La schermata varia in base alla personalizzazione richiesta:
Cliccando due volte sulla griglia apparira il form per cercare il listino viaggi
dei clienti
12
Scegliendo il cliente dalla casella combinata in alto e cliccando due volte sul
rigo si immette un nuovo rigo nel viaggio con i dati del listino .
Fatture
Per emettere una fattura dal menù principale clicca sul pulsante fatture si
aprirà una finestra con l'ultima fattura emessa.
Clicca sul pulsante
della barra di navigazione, in automatico viene
generato il progressivo e la data viene impostata, ora scegli il cliente dalla
casella combinata, in automatico vengono riempiti i campi dell'indirizzo,
delle modalità di pagamento e della banca d'appoggio, se occorre cambiare
le modalità di pagamento o la banca d'appoggio per questa fattura clicca
sulle caselle e scegli nelle liste che compariranno. Seleziona o immetti gli
altri dati quindi passa alla griglia dei righi della fattura, facendo doppio clic
si aprirà una finestra con i viaggi che sono stati fatti per quel cliente: è
possibile operare in due modi cliccando due volte sui viaggi che vuoi
inserire o selezionando un periodo nella casella combinata in alto e
cliccando sul tasto carica in modo da caricare tutti i ddt del periodo, se per
errore hai inserito un viaggio che non dovevi fatturare cancellalo col tasto
meno, in questo modo il viaggio sarà di nuovo disponibile per la
13
fatturazione.
Compilata in ogni sua parte, la fattura deve essere memorizzata usando il
tasto apposito della barra di navigazione, con la memorizzazione vengono
calcolati totali e le scadenze e viene registrata nel dare-avere dei clienti. A
questo punto non resta che stampare. La fattura potrà essere stampata con o
senza logo. Se si vuole spedire in automatico la fattura tramite posta
elettronica spuntare la casellina e-mail in alto e cliccare sul pulsante stampa.
Apparirà la schermata di anteprima in cui possiamo controllare se la fattura
è ben compilata. Quindi cliccare sul pulsante stampa e chiudere la schermata
di anteprima, verrà richiamato il programma PDFCreator per convertire la
stampa in un file .pdf, quindi verrà aperto il programma di posta elettronica
e preparato un messaggio di posta con l'indirizzo di posta del cliente e, in
allegato, il file .pdf della fattura. Il file .pdf che viene allegato al messaggio
è reperibile nella cartella temporanea indicata nella barra di stato in basso a
destra. Perchè tutto funzioni occorre che sul computer sia installato
PDFCreator 2.1.1 e un programma per la posta elettronica es. Tunderbird,
Outlook o altro.
Note credito
Cliccando sul tasto 'Nota Credito' del menù principale si apre il form per
compilare le note di credito, come al solito per emettere una nuova nota di
credito occorre cliccare sul tasto
della barra di navigazione, scegliere il
cliente, compilare i righi e gli altri campi, memorizzare e stampare. Anche la
nota di credito viene registrata nel dare-avere dei clienti.
14
Acquisti
Dal menù principale, cliccando sul pulsante 'Acquisti' si apre la schermata
per inserire i documenti di acquisto viene generato un numero di protocollo
progressivo e viene calcolato in automatico i totali in base al riepilogo iva
Riepilogo Clienti
Partendo sempre dal menù principale, cliccando sul pulsante 'Riepilogo
Clienti' si apre il form che ti permette di avere tutte le informazioni relative
ai clienti: puoi avere la lista delle fatture emesse, dei ddt, delle note credito,
la lista delle scadenze, la stampa delle riba da portare in banca, le griglie
sono parzialmente editabili ad esempio puoi cambiare i valori della colonna
'pagata', se clicchi due volte sul numero fattura nelle griglie si apre il form
delle fattura relativa, per il resto le schermate sono molto chiare e le stampe
rispecchiano ciò che si vede sullo schermo, pertanto non sono necessarie
ulteriori spiegazioni.
Riepilogo Fornitori
Dal menù principale, cliccando sul pulsante 'Riepilogo Fornitori' si apre la
schermata relativa ai documenti ricevuti, puoi avere la lista dei documenti
anche selezionando un periodo, ordinati per data protocollo o per ditta.
Prima Nota
Cliccando sul pulsante 'Primanota' del menù principale accedi alla
schermata in cui puoi controllare ed editare tutti i movimenti contabili che
15
hai introdotto. Per ottenere il saldi aggiornati di cassa e
cliccare sul pulsante in alto.
banche devi
Copie di sicurezza
Le cause di perdita dei dati sono molteplici: rottura dell' HD, formattazione
accidentale, virus, furto, incendio, cancellazione dolosa o inconsapevole di
file, cartelle o record. Per cautelarsi da questi eventi occorre fare delle copie
di sicurezza su supporti sicuri e riporle in luoghi sicuri, quando si chiude il
programma appare la seguente finestra di dialogo:
Ti consiglio di farla sempre preferibilmente su un supporto rimovibile da
riporre in luogo sicuro, per farla occorre meno di un minuto, viene generata
una cartellina di circa 10 MB nominata XX_AA_MM_DD_hh_mm in cui
XX é l'alias o DGT per la versione demo, AA é l'anno corrente, MM è il
mese corrente, DD è il giorno corrente, hh l'ora corrente, mm i minuti
correnti.
Aggiornamento Annuale
Ad ogni fine anno viene rilasciata la versione aggiornata del programma con
numerosi miglioramenti e vengono fornite le tabelle vuote per l'anno
successivo. Per iniziare a lavorare nel nuovo anno bisogna archiviare l' anno
trascorso, generare il DB per l'anno successivo e copiare i dati di clienti
fornitori ecc.. dalle vecchie alle nuove tabelle per fare ciò utilizza il
programma fornito con gli aggiornamenti seleziona quello che vuoi copiare
e clicca sul tasto 'cancella' poi sul tasto 'copia' quando hai chiuso l'anno
precedente puoi trasferire le partite aperte cliccando sul tasto 'trasferisci le
partite aperte' .
Stampe
Per stampare i documenti occorre aver installato correttamente almeno una
stampante. Per stampare in PDF e mandare in automatico i documenti
tramite e-mail occorre intallare il programma PdfCreator vers. 2.1.1 (vedi
sul sito) che crea una stampante virtuale: ogni volta che si desidera avere la
stampa in formato .pdf basta selezionare la stampante PdfCreator e scegliere
il formato e la directory di salvataggio. Per inviare le fatture
automaticamente tramite mail occorre che sia installato un client di posta
elettronica (Tunderbird o simile) quindi, prima di stampare, settare la casella
mail sul form fattura, salvare la fattura in formato .pdf e chiudere l'anteprima
di stampa, a questo punto apparirà la schermata del client di posta
elettronica con in allegato la fattura e i campi già compilati, basta
16
aggiungere commenti, saluti e inviare.
In alcuni casi le stampe non vanno a buon fine ciò a causa della lunghezza
eccessiva del percorso della cartella tmp e temp per risolvere il problema
occorre cambiare le variabili d'ambiente relative cliccando su Start>pannello
di controllo>sistema appare una schermata con varie schede, clicca sulla
linguetta 'avanzate' e quindi sul pulsante 'variabili d'ambiente' modifica i
percorsi ad esempio setta a c:\temp e c:\tmp
17
Gli archivi e il BDE
Gli archivi del programma in formato Paradox sono gestiti tramite il BDE
(Borland Database Engine) che può essere raggiunto da Start>pannello di
controllo. Il BDE gestisce il collegamento del programma con i dati. Ti
consiglio di settare il BDE come nelle figure seguenti in modo da avere un
accesso ai dati veloce e sicuro.
Importantissimo settare LOCAL SHARE a TRUE.
La versione in multiutenza del programma permette tramite il BDE di
spostare le tabelle di lavoro anche su supporti diversi dalla directory
dell'eseguibile In questo caso basta selezionare l'alias utilizzato e cambiarne
il percorso (vedi la figura seguente).
18
Nel caso di installazione in rete si deve di nominare allo stesso modo sia
PATH che NET DIR sul server e su tutti i client ad esempio:
PATH \\server\e\danigest_2015\dati
NET DIR \\server\e\
in cui server indica il nome del computer in rete che contiene le tabelle.
prima di settare PATH e NET DIR verificare che il server e tutti i client
vedano il percorso scrivendolo sulla casella degli indirizzi di esplora risorse.
Problemi con le tabelle
Con i settaggi giusti si evita che le tabelle possano corrompersi, ma questa
evenienza si può verificare in alcuni rari casi, se il computer viene chiuso o
resettato con il programma in esecuzione può accadere che il programma
non si avvia e viene visualizzato un messaggio di errore. Usando il
programma PDXRBD.exe (scaricabile dal sito) le tabelle verranno riparate e
nel 99% dei casi il problema risolto.
In alcuni rari casi, se compare il seguente messaggio di errore,
occorrerà cancellare i file PARADOX.LCK e PDOXURS.LCK nella cartella
delle tabelle e nella cartella dell'eseguibile.
19
Glossario
Alias: nel BDE gli alias contengono informazioni essenziali per raggiungere
e gestire appropriatamente i dati.
Campo: l'informazione elementare di un database, vi si accede in generale
con una casella di testo o una casella di una griglia.
Chiave primaria: uno o più campi di riferimento che servono ad
individuare univocamente un record.
Database: un insieme organizzato di dati.
Form: finestra in cui si possono editare, ad esempio, i record di una tabella.
Record: una serie di campi, visualizzabile in una riga di una griglia.
Tabella: una serie di record, visivamente tutta una griglia.
Programma di posta elettronica : Programma che permette di inviare email senza accedere al sito del fornitore del servizio.
Formato .Pdf : Formato di stampa che permette di avere un file facilmente
leggibile da tutti.
20
Appendice
Virgola nel tastierino numerico
Se si è abituati ad utizzare il tastierino numerico della tastiera fa comodo
avere al posto del punto la virgola, in modo da digitare velocemente le cifre
decimali; per fare questo occorre cambiare il tipo di tastiera nel sistema
operativo e scecliere la tastiera italiana 142. Da pannello di controllo >
Paese e lingua > Tastiere e lingue > Cambia tastiere > Aggiungi ….
Questa soluzione però sposta alcuni carattere ad es. il carattere @ viene
spostato nel tasto Q.
In alternativa sul sito si può scaricare un programma che genera la tastiera
Danigest con la virgola al posto del punto nel tastierino numerico e con altri
caratteri aggiunti e raggiungibili con [AltGr] e [Shift+AltGr] vedi le
immagini in basso. Una volta generata la tastiera va scelta nel solito modo.
Messaggi di errore
Di seguito si riportano i messaggi di errore che possono verificarsi e i rimedi
"Index is out of date" ($2F02) or "Blob has been modified" ($3302)
Problem: A table has become corrupted.
Solution: There are several known situations that can cause this to happen. Here are
some of the more popular causes:
1) Set LOCAL SHARE to TRUE on all workstations.
2) Make sure the application sets the Session.PrivateDir property to a local directory
21
(not shared).
3) Make sure all workstations point to the same shared directory for the NET DIR
setting (Session.NetFileDir).
4) Disable Opportunistic Locking on Windows NT/2000 workstations and file servers.
Click here for more info.
5) If any system on the network is running Windows 95 and has an older version of
VREDIR.VXD (4.00.1113 or 4.00.1114) update that workstation. Check out this MSKB
article for an update to VREDIR.VXD.
6) Make sure your application properly closes all files before terminating.
7) Try making NetBEUI your default networking protocol on all workstations.
To repair your tables, you can download the Borland Table Repair Utility and rebuild
your tables. You can also repair your tables if you have a copy of Paradox installed by
using its built-in Table Repair facility.
Read Borland Technical Information Document TI3342 for more information about this
error and its causes.
"Directory is controlled by another .NET file" ($2C06)
Problem #1: The application terminated abnormally and left .LCK and .NET files
floating around.
Solution #1: Close all BDE applications and search for and delete the following files at
the file server and all workstations: PDOXUSRS.NET, PDOXUSRS.LCK,
PARADOX.LCK
Problem #2: Multiple workstations accessing the same table are referencing the NET
DIR differently.
Solution #2: The NET DIR (in BDEADMIN or your application's NetFileDir parameter)
should be configured using the exact same path (only the drive letter may differ) to
reference the NET DIR on all workstations. Using UNC for the path may help with
consistency and thus help resolve this error. Read Borland Technical Article TI247B
for more information about proper configuration of the BDE in a networked
environment.
"Table is Full" ($2507)
Problem: A table has exceeded one of the internal BDE or Paradox file limits.
Solution: You have probably hit the limit on the number of blocks that a Paradox table
can contain (65535 blocks). In order to store additional records in the file, you'll need
to increase the table's block size to allow each block to hold more records. Read
this
Borland Technical Information Document for more information about
this error, its causes, and solutions. To read more about the limitations of Paradox
files and the BDE, see Borland Technical Information Document TII59B
"Insufficient memory for this operation" ($2501)
Problem: Your application (or another BDE application) has exhausted the memory
available to the BDE.
Solution:
1) Close all BDE applications.
2) Find the program BDEADMIN.EXE. This is usually in a directory somewhere under
"\Program Files\Borland...".
3) Run BDEADMIN.EXE and click on the Configuration tab.
4) There should be an item in the treeview on the left side called "Configuration". If it's
not expanded, expand it.
5) Next, expand the System entry below it. Under System, select INIT.
6) In the right-side window, find the entry called "SHAREDMEMSIZE". Change this
value to 4096.
7) Next, click on the word "Object" in the main window's menu bar, and select Apply.
8) Answer "OK" to the confirmation to "Save all edits...".
You can now try to start your application again. If you still have trouble running the
application and you are running Windows NT or Windows 2000, follow the same
instructions above, but this time leave the SHAREDMEMSIZE property at 4096, and
change the SHAREDMEMLOCATION property to "0x5BDE". Then apply the changes
22
as before, and retry your application. If you still receive the same error, try changing
SHAREDMEMSIZE to 8192. If the error continues to persist, you can also try
"0x6BDE" for SHAREDMEMLOCATION. If the error still continues to persist, you can
also try other values for SHAREDMEMLOCATION. (See solution for error $210D
below.)
"Shared memory conflict ($210D)
Problem: The BDE is trying to use a location in memory that is already in use by the
operating system or another application.
Solution:
1) Close all BDE applications.
2) Find the program BDEADMIN.EXE. This is usually in a directory somewhere under
"\Program Files\Borland...".
3) Run BDEADMIN.EXE and click on the Configuration tab.
4) There should be an item in the treeview on the left side called "Configuration". If it's
not expanded, expand it.
5) Next, expand the System entry below it. Under System, select INIT.
6) In the right-side window, find the entry called "SHAREDMEMLOCATION". Change
this value to 5BDE.
7) Next, click on the word "Object" in the main window's menu bar, and select Apply.
8) Answer "OK" to the confirmation to "Save all edits...".
Other values that may also help solve this issue on NT or Windows 2000 are: 1000,
7000, and 7F00. If none of these values resolve the issue, you may try 2000, 3000,
4000, etc. or any values in between the specified ranges below for each operating
system:
Windows 95/98: SHAREDMEMLOCATION = 9000 to FFFF
Windows NT/2000: SHAREDMEMLOCATION = 1000 to 7F00
It has also been reported by some users that removing or disabling the driver for a
sound card on Windows NT can resolve the issue as well, but normally just
"relocating" the BDE's memory pool using the SHAREDMEMLOCATION setting will
suffice.
"Lock file has grown too large" ($2517)
Problem: There are several causes for this error.
Solution: The most common cause of this error is having the table you are accessing
located in the same directory as the executable itself. Also set the NetFileDir and
PrivateDir properties (of the Session object) to point to different directories. The
PrivateDir property should be a directory on the local system's hard drive for
maximum performance and stability. Read this Borland Technical Information
Document for more information about this error, its causes, and solutions.
"Merging the configuration file has failed" during installation using InstallShield
Express
Problem: The version of InstallShield Express is too old for the BDE version you are
trying to install.
Solution: If you are using an older version of Delphi (such as Delphi 3) but you have
since updated your system to use BDE version 5.x, you must make some changes to
your installation in order for it to work properly with older versions of InstallShield.
Without these changes, you may see an error such as "Merging the configuration file
has failed" during installation of your application. This occurs because the older
versions of InstallShield do not recognize the proper required files for newer versions
of the BDE. To resolve this error, add the files BANTAM.DLL, *.BTL, and
CHARSET.CVB (found in your BDE directory) to the BDE/IDAPI group of your
installation project in InstallShield Express. Also make sure that there are no other
BDE applications running while installing your application. Finally, make certain that
any existing copy of the IDAPI32.CFG file on the target system is not marked ReadOnly. For more information, see this Borland Support Article.
23