Punto web - Comune di Milano

INFORMATIVA AGLI UTENTI
(“Privacy” – ex art. 13 D.Lgs. 196/2003)
I dati personali forniti dagli utenti saranno trattati, anche
con modalità informatizzate unicamente ai seguenti fini:
1) costituzione di un archivio di iscritti per la gestione del
servizio Internet;
2) invio di comunicazioni e informazioni, personalmente
dirette agli utenti, relative ai servizi svolti dal Sistema
Bibliotecario Urbano;
3) elaborazione di statistiche in forma anonima.
Il conferimento dei dati ha natura obbligatoria
limitatamente alle parti: nome e cognome, luogo e data
di nascita, domicilio.
Il rifiuto del conferimento dei soli dati qualificati come
obbligatori avrà come conseguenza la mancata iscrizione
al servizio.
Sarà facoltà di ogni utente di esercitare i diritti di cui
all'art.7 D.Lgs. 196/2003 (aggiornamento, rettifica o
integrazione dei dati: cancellazione, trasformazione in
forma anonima o blocco dei dati trattati in violazione di
legge; opposizione, richiesta di informazioni).
Titolare del trattamento: Comune di Milano
Biblioteca centrale, Palazzo Sormani
Corso di Porta Vittoria, 6
20122 Milano
Numero verde: 800 88 00 66
Punto Web
da lunedì a venerdì: 9-13 / 14-18
sabato: 9-13
tel. 02.884.63436
Prenotazioni: fasce orarie di navigazione
Mattino 9-11 / 10-12 / 11-13 / 12-13.
Pomeriggio 14-16 / 15-17 / 16-18 / 17-18.
Responsabile del trattamento: Direttore pro tempore del
Settore Biblioteche - Corso di Porta Vittoria, 6 - Milano.
Avvisiamo inoltre gli utenti che le biblioteche provvedono
a registrare gli accessi alle singole postazioni e fanno
confluire i dati relativi agli accessi, registrati dal software,
in un archivio che viene conservato a norma di Legge.
L’accesso a tali dati è consentito esclusivamente al
personale autorizzato ma essi potranno essere forniti al
Servizio di polizia postale e delle comunicazioni, quale
organo del Ministero dell'Interno preposto ai controlli.
Invitiamo gli utenti a rivolgersi ai bibliotecari per
Il tracciamento degli accessi non riguarda i contenuti della
navigazione, tuttavia, le biblioteche dispongono di un
dispositivo informatico (server proxy) che provvede a
registrare anche informazioni relative alle pagine web
visitate. I dati così registrati sono inaccessibili al personale
delle biblioteche ma, in caso di richiesta motivata da parte
dell’autorità giudiziaria, potranno essere trasmessi agli
organi di Polizia da parte del servizio informatico.
Aggiornamento giugno 2015
chiarimenti su norme di comportamento e
funzionamento del servizio.
Sistema Bibliotecario Milano
www.comune.milano.it/biblioteche
Biblioteca centrale, Palazzo Sormani
Punto web
Il Punto Web della Biblioteca centrale mette a
disposizione degli utenti postazioni per la
consultazione di Internet, di banche dati online e
per l’utilizzo di programmi di scrittura.
L’utilizzo delle postazioni è gratuito.
La durata massima di navigazione in una giornata
è di due ore.
Dotazione della sala
• 13 postazioni per la navigazione Internet
• 1 postazione per la consultazione dei CD-Rom (i
CD-Rom di proprietà degli utenti possono essere
consultati solo nel caso in cui non richiedano
nessun tipo di installazione)
• 1 stampante di rete
Sulle macchine sono a disposizione i seguenti
programmi: Internet Explorer, Word, Excel, Power
Point, Access, Blocco Note, Winzip, Acrobat
Reader.
Presso il Punto Web sono consultabili i CD-Rom
della Biblioteca centrale e una selezione di testi
dedicati alle ricerche in Internet e ai programmi
informatici di uso più comune.
I CD-Rom di argomento giuridico, economicofinanziario e statistico, sono consultabili presso la
Sezione Periodici e in Saletta Giuridica (piano
terra).
Servizi
• Consulenza in sala
• Navigazione Internet
• Consultazione CD-Rom
• Accesso a banche dati online in abbonamento
(elenco disponibile sul sito web)
• Possibilità di salvare dati con dispositivi USB
Stampe A4 in b/n (costo: € 0,05 /cad.)
L’accesso è consentito ai maggiorenni, dietro
presentazione di un documento di identità
riconosciuto dallo Stato Italiano.
È possibile prenotare, con almeno un giorno di
anticipo, l’utilizzo di una postazione per la durata
di due ore non prorogabili. Le prenotazioni si
effettuano al Punto Web di persona o per telefono
(02.884.63436) negli orari di apertura del servizio.
Se l’utente non si presenta entro 10 minuti
dall’inizio dell’ora prenotata, la postazione si
considera libera.
Gli utenti senza prenotazione possono iscriversi
nella lista d’attesa posta sul banco di accoglienza e
quindi accedere, dietro chiamata del bibliotecario,
alle postazioni che via via si rendono disponibili e
che non siano prenotate. La chiamata viene fatta
secondo l’ordine della lista di attesa. Gli utenti non
presenti in sala al momento della chiamata
conservano il diritto ad essere richiamati
successivamente, ogni volta che si libera una
postazione non prenotata.
Presso il Punto Web non è consentito:
• installare programmi, rimuovere o modificare
la configurazione hardware e software (ad es.
cambiare la pagina iniziale, disconnettere o
spegnere la postazione)
• scaricare suonerie o mp3
• accedere a pagine contenenti immagini
pornografiche (art. 725 del Codice Penale e
legge 355/1975)
abbandonare la postazione per un tempo
superiore ai 15 minuti
disturbare la quiete della sala, ad esempio
conversare al telefono cellulare; è necessario
silenziarne la suoneria; non è consentito
utilizzare le prese elettriche per ricaricarlo.
consumare cibi e bevande
accedere con un abbigliamento che non sia
pulito e decoroso.
Avvertenze
La postazione viene assegnata all’utente
secondo il sistema di gestione di sala; la stessa
viene modificata solo per esigenze tecniche.
Non è possibile utilizzare il programma di
default di Windows, Outlook Express, per
utilizzare la casella email: è necessario
accedere al sito del proprio gestore di posta.
Non è possibile collegare direttamente il
proprio computer alle postazioni informatiche
della biblioteca.
L’utente è responsabile in ordine alla
violazione di accessi protetti, del copyright e
delle licenze d’uso. Per la propria sicurezza
deve accertarsi, alla fine della sessione, di
effettuare il logout dalla casella email e dalla
postazione; deve inoltre eliminare qualsiasi
documento salvato sul desktop.
Le postazioni e i collegamenti di rete sono
gestiti dal competente settore informatico del
Comune di Milano; in caso di
malfunzionamenti o segnalazioni di disservizio
le biblioteche provvedono a richiedere
l’intervento dei servizio di assistenza tecnica.
Il Comune di Milano adotta tecnologie di
protezione della rete (Surf Protection). Se si
ritiene che un sito sia erroneamente bloccato
è possibile farne segnalazione ai bibliotecari
che la trasmetteranno ai competenti uffici
informatici per l'eventuale sblocco.
Le biblioteche si impegnano a segnalare con
congruo anticipo, salvo casi di forza
maggiore, eventuali sospensioni temporanee
del servizio. Le segnalazioni si trovano sul sito
web delle biblioteche alla pagina degli Avvisi.