All 2 Capitolato Tecnico TV 32
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All 2 Capitolato Tecnico TV 32
Allegato 2 CAPITOLATO TECNICO PER LA FORNITURA DI MONITOR TV 32” WIDE LCD -1- INDICE 1. PREMESSA 2 2. QUANTITATIVI 2 3. NORME TECNICHE 3 3.1 CARATTERISTICHE TECNICHE DEI BENI 3 3.2 MONITOR TV 32” 4 4. SERVIZI 5 4.1 SEDI E MODALITA DI CONSEGNA 5 4.2 GARANZIA 5 -2- 1. PREMESSA Il presente capitolato contiene le specifiche tecniche per la fornitura delle apparecchiature descritte nel seguito. 2. QUANTITATIVI La fornitura, da eseguirsi secondo le modalità descritte nel capitolo 4 “Servizi” del presente capitolato, riguarda le apparecchiature nelle tipologie e quantità di seguito indicate. Apparecchiature: 16.000 monitor TV 32” WIDE 16:9 LCD comprensivi di cavo VGA staccabile con connettore 15 pin HD D-Sub e cavo di alimentazione staccabile con spina di tipo Schuko CEE 7/4 e connettore femmina IEC 60320:C13 Dritto, Classe 1. Le apparecchiature devono soddisfare tutti i requisiti specificati nel presente capitolato. Relazione tecnica e relazione descrittiva della struttura di assistenza tecnica La relazione tecnica deve essere strutturata in maniera da presentare, in forma dettagliata ed esauriente, le caratteristiche tecniche dei prodotti forniti, comprensiva di brochure illustrative dei prodotti offerti in sede di gara. Per ciascun prodotto fornito, e nel paragrafo appropriato, devono essere riportate esplicitamente le seguenti informazioni: - apparecchiature; modello; data di immissione sul mercato. Nella relazione descrittiva della struttura di assistenza tecnica dovrà essere descritta la struttura operativa di assistenza tecnica messa a disposizione per l’erogazione del servizio di assistenza in garanzia consistente in centri diretti/indiretti distribuiti nelle città indicate nell’allegato al presente capitolato. Analogamente, la Società, che non disponga della succitata struttura operativa in fase di gara, dovrà impegnarsi a costituirne una, entro trenta giorni dalla stipula del contratto, allegando allo scopo una specifica dichiarazione alla relazione tecnica sottoscritta dal soggetto che ne ha i poteri, descrittiva della struttura proposta. -3- 3. NORME TECNICHE 3.1 Caratteristiche tecniche dei beni Tutte le componenti hardware devono esser perfettamente operative in condizioni ambientali di temperatura e di umidità tipiche di un ufficio non condizionato (temperatura compresa tra 10° e 40° ed umidità rel ativa tra 10% e 80%). Le specifiche contenute nel seguito sono da intendersi come requisiti minimi per l’ammissibilità dell’offerta. Sono, inoltre, richiesti i seguenti requisiti di conformità: • • • • • • Tutte le componenti oggetto della fornitura dovranno essere nuove di fabbrica, di marche primarie; Tutte le componenti oggetto della fornitura devono essere realizzate a regola d’arte in materia di sicurezza in conformità alle norme vigenti in materia e dovranno essere realizzate nel rispetto della normativa sulla sicurezza nei luoghi di lavoro; Tutte le componenti oggetto della fornitura devono essere munite dei marchi di certificazione riconosciuti dall’Unione Europea e devono essere conformi alle norme relative alla compatibilità elettromagnetica previste dalle Direttive di Compatibilità Elettromagnetica (89/336 e 92/31 - EMC) e conseguentemente essere marchiate e certificate CE; L’Impresa deve garantire la conformità delle apparecchiature alle normative CEI o ad altre disposizioni internazionali riconosciute e, in generale, alle vigenti norme legislative, regolamentari e tecniche disciplinanti i componenti e le modalità di impiego delle apparecchiature medesime ai fini della sicurezza degli utilizzatori; Il monitor TV deve essere fornito di certificati: FCC Classe B, CE; Ogni prodotto deve essere corredato di manuale d’istruzioni, libretto d’uso e manutenzione che informi sul suo corretto uso. A titolo esemplificativo e non esaustivo, le apparecchiature fornite devono rispettare: • • • i requisiti stabiliti nel dlgs 193/2006; i requisiti di ergonomia stabiliti nella Direttiva CEE 90/270 recepita dalla legislazione italiana con Legge 19 febbraio 1992, n. 142; i requisiti di sicurezza (es. IMQ) e di emissione elettromagnetica (es. FCC) certificati da enti riconosciuti a livello europeo. -4- 3.2 Monitor TV 32” Il monitor TV da 32" (pollici) a colori, comprensivo di cavo VGA, deve avere le seguenti caratteristiche: Schermo: Trattamento superficie: Risoluzione: Luminosita‘: Rapporto di contrasto: Angolo di visione: Tempo di risposta (ms): Lingua Menù schermo: Connessioni: Sintonizzatore: Supporto: Attacco VESA: Alimentazione: Colore Frame: ISO 13406-2: Durata esercizio media: Certificazioni: Documentazione: 32” WIDE 16:9 LCD anti riflesso 1360 X 768 500 cd/m2 (tipica) 10000:1 170 Orizz. / 170 Vert. 8 ms Italiano 1 VGA, D-Sub 15 pin, cavo fornito in dotazione staccabile 1 Scart 1 HDMI 1 PC Audio IN DVBT, Pal Da tavolo completamente staccabile. Il monitor deve essere dotato di attacco VESA 200x200 per montaggio a parete con viti di fissaggio fornite in dotazione. Non devono essere presenti impedimenti (connettori, prese ecc.) all’interno del perimetro dell’attacco Vesa e per una distanza non inferiore ad un raggio di 5 cm dai fori dell’attacco VESA. Alimentatore interno, 100/240 VAC 50/60 Hz, cavo staccabile con spina Schuko di lunghezza non inferiore a 1,5 metri Nero classe II 50.000 ore CE, RoHS Manuale d’uso e manutenzione in italiano -5- Telecomando: 4. Fornito in dotazione completo di batterie SERVIZI 4.1 Sedi e modalità di consegna Le apparecchiature su indicate dovranno essere consegnate presso la sede indicata da Lottomatica ed ubicata sul territorio nazionale escluse isole. Lottomatica si riserva di comunicare la sede di consegna entro tre giorni dalla stipula del contratto. La consegna di tutto il materiale dovrà essere effettuata con le seguenti modalità: • • • 6.000 monitor TV entro 30 giorni dalla stipula del contratto 6.000 monitor TV entro 60 giorni dalla stipula del contratto 4.000 monitor TV entro 90 giorni dalla stipula del contratto Dell’avvenuta consegna farà fede apposita nota sottoscritta dalla Società e da un rappresentante di Lottomatica. La consegna sarà a cura e spese del fornitore. I monitor TV dovranno essere consegnati in imballo originale intendendo, con tale espressione, che essi dovranno pervenire con lo stesso imballo predisposto nello stabilimento di fabbricazione e senza alcuna apertura da parte della ditta aggiudicataria. Tutti i monitor della presente fornitura dovranno essere tra loro identici in ogni componente (stessa marca, stesso modello, ecc.). Sono da intendersi a carico della ditta aggiudicataria tutte le spese ed i rischi relativi alla consegna. 4.2 Garanzia La Società è tenuta a mantenere in perfetto stato di funzionamento le apparecchiature oggetto della fornitura per un periodo di 36 (trentasei) mesi a partire dalla data di accettazione di ciascuna apparecchiatura, provvedendo a fornire per ciascuna di esse, e su richiesta di Lottomatica, l’assistenza tecnica on-site, come da allegato A al presente capitolato tecnico e ponendo quindi in essere ogni attività necessaria per il funzionamento e per la risoluzione dei malfunzionamenti. Per malfunzionamento dell’apparecchiatura s’intende ogni difformità del prodotto -6- hardware in esecuzione dalle specifiche indicate nella relativa documentazione tecnica e manualistica d’uso. Il ripristino delle funzionalità dell'apparecchiatura guasta potrà avvenire anche mediante la sostituzione della stessa con altra equivalente. La Società è obbligata a eliminare il malfunzionamento ed a ripristinare l’operatività dell’apparecchiatura entro il termine perentorio di 48 (quarantottore) ore solari, escluso sabato, domenica e festivi, successive alla richiesta di intervento effettuato da Lottomatica alla Società. Le modalità di erogazione dell’assistenza tecnica e della manutenzione durante il periodo coperto da garanzia dovranno essere specificate nell’offerta tecnica (modi di accesso al servizio, tempi di risposta, tempi di intervento, ecc…). Si richiede comunque un sistema centralizzato di gestione delle chiamate (Call Center), accessibile via telefono, via fax e via posta elettronica. Il sistema dovrà identificare univocamente le chiamate ed essere in grado di seguirne l’evoluzione e dovrà essere accessibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 17.00 eccetto i festivi. Per ogni intervento effettuato dovrà essere redatto un apposito rapporto di intervento tecnico, sottoscritto da un incaricato di Lottomatica e della Società, nel quale verranno registrati: il codice identificativo dell’apparecchiatura, il numero della chiamata, l’ora ed il giorno della chiamata e l’ora ed il giorno dell’intervento e dell’avvenuto ripristino. Fermo restando quanto sopra indicato, la Società deve provvedere, a suoi totali oneri e spese, alla riparazione e/o sostituzione on-site, come da allegato A al presente capitolato tecnico, di quelle apparecchiature risultanti difettose con apparecchiature nuove equipollenti. A tal riguardo le sedi di riferimento in cui la Società dovrà provvedere al ritiro ed alla sostituzione del materiale in garanzia sono indicate nell’allegato A al presente Capitolato, fermo restando la facoltà di Lottomatica di variare in qualsiasi momento le succitate sedi dandone apposita comunicazione scritta alla Società con un preavviso di almeno sette giorni. Resta inteso che la succitata garanzia decorre dal momento della sottoscrizione del verbale di avvenuta consegna delle apparecchiature. -7- Allegato A Centri Assistenza Tecnica BARI CAGLIARI GENOVA FIRENZE MESSINA MILANO NAPOLI PALERMO PESCARA ROMA TORINO PADOVA Indirizzi Strada Santa Caterina - 70100 Bari V. Della Rinascita S.S. 554 KM 04.400 - 09030 Elmas (CA) V.Manuzio 13 - 16100 Genova Via V. Emanule 33 - 50041 Calenzano (FI) Via Comunale Santo 277a - 98124 Messina Vi Pitteri 8 - 20134 Milano Via Napoli 157 - 80013 Casalnuovo (NA) Via Pacinotti 55 - 90135 Palermo Via Tiburtina Valeria 419 - 65129 Pescara Via della Bufalotta 241 - 00139 Roma Via E. De Amicis 67 - 10093 Collegno (TO) Via Vigovanese 107-109 - 35127 Padova