FAQ Transazioni per il lotto, le scommessse e il casinò

Per scopi di marketing
Modifiche di prezzo in
vigore dal 1° maggio 2017
Domande frequenti (FAQ)
Panoramica
a. Supplemento di elaborazione per le transazioni in CHF all’estero:
• Carte di credito private (escl. carte Basic) e carte prepagate: 1,75%
• Carte Basic: 2%
• Carte aziendali: 1,5%
b. Supplemento di elaborazione per transazioni relative a lotterie, scommesse e case da gioco:
Carte di credito private (escl. Mastercard UBS Excellence), carte prepagate e carte aziendali: 4% dell’importo della transazione, addebito massimo CHF 100
a. Supplemento di elaborazione per le transazioni in CHF all’estero con carte per clienti privati e carte
aziendali UBS
1. Cosa cambia e da
quando?
2. Cosa si intende per
transazioni in CHF
all’estero?
3. Da cosa capisco che
una transazione è
stata gestita all’estero?
4. Come capisco dal
conteggio che ho
acquistato da un
venditore estero?
Alle transazioni in CHF presso gli esercizi convenzionati all’estero si applicano a partire dal
1° maggio 2017 i seguenti supplementi di elaborazione:
• 1,75% per tutte le carte di credito private (escl. carte Basic) e carte prepagate:
• 2% per le carte Basic
• 1,5% per le carte aziendali
Sono considerate transazioni all’estero le transazioni eseguite in franchi svizzeri con una carta di
credito o una carta prepagata presso un esercizio convenzionato all’estero. Si tratta di
transazioni in CHF eseguite in loco presso un esercizio convenzionato estero (cfr. risposta 3) o di
transazioni in CHF in eCommerce che vengono gestite all’estero (cfr. anche risposta 5).
Il punto vendita (ad es. negozio) oppure la sede aziendale di un negozio online si trova all’estero. In eCommerce la sede aziendale dell’operatore è indicata nelle Condizioni generali.
Nel conteggio della carta è indicato il Paese in cui è stata gestita la transazione:
Einkauf
Text
05.12.2017 XYZ INC. 415-7428640 USA
Belastung CHF
Gutschrift CHF
Buchung
CHF 145.00
07.12.2017
CHF 2.53
07.12.2017
Schallplatten-, CD-Geschäft
05.12.2017 +1.75 Zuschlag CHF im Ausland
5. Ho acquistato nel
sito … .ch e mi viene
addebitato un supplemento. Perché?
Alcuni negozi online dispongono di un indirizzo .ch sebbene l’esercizio convenzionato abbia sede
all’estero. In questi casi è possibile che la transazione in CHF venga gestita all’estero. Nelle Condizioni generali dell’operatore è indicata la sede aziendale.
6. Come posso evitare
di incorrere in spese
supplementari per
l’uso della carta all’estero?
7. Posso evitare del
tutto di pagare il
supplemento di elaborazione?
8. Perché, come tito-
lare di una carta
Basic, devo pagare lo
0,25% in più?
I venditori esteri offrono sempre più frequentemente la possibilità di pagare in franchi svizzeri. In
questi casi spesso non è chiaro quale prezzo e quali commissioni supplementari si applichino per la
conversione. Per la conversione UBS si basa sul prezzo di vendita delle divise UBS o sul prezzo della
società della carta (Visa o Mastercard). Tale prezzo, così come il supplemento di elaborazione (1,5%
per carte di credito aziendali, 1,75% per carte Prepaid, Standard, Gold, Platinum ed Excellence, 2%
per Basic Cards), vengono indicati chiaramente nel conteggio della carta. Insistete per pagare
nella valuta locale. Questa variante è in linea generale più conveniente rispetto al pagamento in
CHF.
Per i clienti che fanno molti acquisti all’estero mettiamo a disposizione carte in EUR e in USD. Se
pagate con queste carte nelle rispettive aree monetarie non incorrete in commissioni di transazione supplementari di UBS (eccezion fatta per i prelievi in contanti e per la commissione per le transazioni relative a giochi in denaro).
La carta Basic è stata concepita per essere utilizzata nel territorio nazionale. Essa vi consente di
pagare i vostri acquisti quotidiani in tutta comodità e sicurezza. Il primo anno e in caso eseguiate più
di 24 pagamenti all’anno la carta è gratuita. Per l’uso occasionale all’estero raccomandiamo di usare
le carte Mastercard Standard o Visa Classic.
b. Supplemento di elaborazione per le transazioni relative a lotterie, scommesse e case da gioco con carte per
clienti privati e carte aziendali UBS
1. Cosa cambia e da
quando?
2. Cosa si intende per
transazioni relative a
lotterie, scommesse e
case da gioco?
3. Perché viene
addebitato questo
supplemento?
4. Posso evitare di
pagare questo
supplemento con la
carta?
A partire dal 1° maggio 2017 UBS addebita per tutte le transazioni relative a lotterie, scommesse
e case da gioco eseguite in qualsiasi parte del mondo una commissione pari al 4% dell’importo
della transazione, fino a un massimo di CHF 100. Il supplemento non si applica alle
transazioni Mastercard UBS Excellence e alle transazioni Swisslos e Loterie Romande.
Le transazioni relative a lotterie, scommesse e case da gioco rientrano nella categoria dei giochi in
denaro e funzionano esattamente come i prelievi in contanti. Al posto dei contanti si prelevano
delle fiche in una casa da gioco oppure online, che vengono utilizzate come denaro.
Il supplemento viene addebitato per tutte le transazioni relative a lotterie, scommesse e case da
gioco, poiché queste operazioni comportano delle spese supplementari per il fornitore della carta
(accertamenti in caso di ritardi nei pagamenti, esaurimento del limite globale della carta, ecc.).
No, il supplemento viene applicato a tutte le carte per clienti privati e aziendali
UBS, ad eccezione delle transazioni Mastercard UBS Excellence e delle transazioni
Swisslos e Loterie Romande.
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