termini e condizioni generali 2013-2014

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI 2013-2014
1.
Il periodo minimo di noleggio è considerato di 24 ore. I veicoli dovrebbero essere restituiti massimo 59 minuti più tardi.
2.
Limite giorni di prenotazione: 1 Aprile al 30 Giugno è 1 giorno, 1 Luglio al 31 Agosto è 2 giorni, restanti mesi 12 ore
(RESTANTI MESI PER CLIENTI XML 0 ORE)
3.
Il conducente del veicolo noleggiato deve essere/possedere:
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Limite di età minima di 21 anni per I veicoli di categoria A1, B1, BA, C
Limite di età minima di 23 anni per I veicoli di categoria D, D1, E, F, G, R, K, S, X, L
Limite di età massima di 75 anni per tutte le categorie di auto
Patente di guida Europea o Internazionale valida almeno per 12 mesi, Carta d’identità o Passaporto
Carta di credito personale, no Bancomat/Carta Maestro (es. Electron). Le Carte Bancomat non possono essere utilizzate a
garanzia del noleggio, ma possono essere utilizzate per il pagamento del noleggio.
Al momento della consegna del veicolo noleggiato, in presenza di un dipendente dell’autonoleggio, il conducente deve
controllare lo stato della vettura e il livello di carburante presente nel veicolo. Firmare il contratto di locazione, dei servizi che
sono inclusi nella prenotazione e degli eventual servizi opzionali che vengono selezionati sul posto.
A. ASSICURAZIONE, EXTRA E SERVIZI INCLUSI NEL NOLEGGIO
4.
5.
CHILOMETRAGGIO ILLIMITATO – non valido per noleggi transfrontalieri e noleggi mensili.
DANNI A TERZI (Previsto dalla legge Greca) Gratuito. Il noleggio limita a) il potenziale danno o infortunio a persone a una
franchigia di 750.000€, b) il potenziale danno a cose a una franchigia di 750.000€.
6.
COLLISIONE DANNI (CDW) – Il noleggio include la Limitazione di Responsabilità in caso di Danni. Il noleggio limita il potenziale
danno del veicolo ad una franchigia di 500,00Euro per Ie categorie A1, B1, BA, C, 700,00 Euro per le categorie D, D1, E, F, G, R,
1.200,00 Euro per le categorie K, S, X, L. CDW non fornisce alcuna copertura per danni provocati alla parte inferiore del veicolo,
parti interne al veicolo, sottoscocca, paraurti, finestrini, copricerchioni e pneumatici. Condizione di base è che il danno non sia stato
provocato violando il Codice Stradale. La denuncia di sinistro deve essere sempre completata in modo che la copertura
assicurativa sia effettiva.
7.
FURTO (TW) – Il noleggio include l’assicurazione furto per il veicolo. Il noleggio limita la potenziale responsabilità per il furto del
veicolo ad una franchigia di 500,00 Euro per i veicoli di categoria A1, B1, BA, C, 700,00 Euro per i veicoli di categoria D, D1, E, F,
G, R, e 1.200,00 Euro per i veicoli di categoria K, S, X, L.
8.
INCENDIO – Il noleggio include l’assicurazione incendio del veicolo. Il noleggio limita la potenziale responsabilità per eventuale
incendio del veicolo, ad una franchigia di 500,00 Euro per le categorie A1, B1, BA, C, 700,00 Euro per le categorie D, D1, E, F, G,
R, e 1.200,00 Euro per le categorie K, S, X, L.
9.
SUPPLEMENTO RIFORNIMENTO: Attenzione: Il veicolo deve essere restituito con la stessa quantita’ di carburante
iniziale, altrimenti la differenza sarà addebitata in base al tasso ufficiale della compagnia di noleggio.
10. 24 ore ASSISTENZA TELEFONICA e STRADALE
11. SOSTITUZIONE DEL VEICOLO entro le 24 ore in qualsiasi parte della Grecia.
12. TASSE AEROPORTUALI, COMUNALI e IVA
13. TASSA AMBIENTALE, QUOTA D’ISCRIZIONE, VLF
14. MAPPA STRADALE DEL PAESE O DELL’ISOLA
15. Le tariffe riportate di seguito come servizi extra, assicurazioni, dispositive opzionali non sono comprensivi di IVA e Tasse
Aeroportuali.
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B. ASSICURAZIONI FACOLTATIVE _ PAGHI ALL’ARRIVO
16. DANNI FULL (FDW) – Copre la cifra dedotta che è applicata alla copertura CDW. Costo giornaliero: Per veicoli di categoria
A1, B1, BA, C, 6.00 euro, per D, D1, E, F, G, R, 8.00 euro, per K, S, 12.00 euro and per categorie X, L, 20.00 euro. FDW non
fornisce alcuna copertura per danni provocati alla parte inferiore del veicolo, sottoscocca, parti interne al veicolo, paraurti,
finestrini, copricerchioni e pneumatici. Condizione di base è che il danno non sia stato provocato violando il Codice Stradale. La
denuncia di sinistro deve essere sempre completata in modo che la copertura assicurativa sia effettiva.
17. FURTO FULL (FTW) - Copre la cifra dedotta che è applicata alla copertura TW. Costo giornaliero: 3.50 euro per tutte le
categorie di veicoli.
18. INFORTUNI INDIVIDUALi (PAI) – Copre il conducente del veicolo fino a un importo di 15.000,00 Euro in caso d’invalidità o
morte. Costo giornaliero (a condizione che non è incluso nella vostra offerta): 4,00 Euro per tutte le categorie di veicoli.
C . SERVIZI DOPO ORARIO D’UFFICIO _ PAGHI ALL’ARRIVO
19. SERVIZIO DOPO L’ORARIO D’UFFICIO PRESSO L’AEROPORTO INTERNAZIONALE DI ATENE – 24 ore gratuito.
20. SERVIZIO DOPO L’ORARIO D’UFFICIO PRESSO GLI AEROPORTI DI: HERAKLION, RODI, CORFU – Costo di 20euro più
APFEE & IVA dalle 22:00 alle 07:30.
21. SERVIZIO DOPO L’ORARIO D’UFFICIO PRESSO GLI AEROPORTI DI: ALEXANDROUPOLIS, KAVALA, CHIOS,
CEFALONIA, SAMOS, KARPATHOS, KALAMATA, PREVEZA – Costo di 20euro più APFEE & IVA dalle 21:00 alle 08:00.
22. SERVIZIO DOPO L’ORARIO D’UFFICIO PRESSO GLI AEROPORTI DI: SALONICCO, IOANNINA, ARAXOS/PATRA, CHANIA,
KOS, LESVOS, MYKONOS, NAXOS, PAROS, SANTORINI, ZANTE, VOLOS, SKIATHOS – Costo di 20euro più IVA dalle 21:00
alle 08:00.
23. SERVIZIO DOPO L’ORARIO D’UFFICIO PRESSO TUTTE LE NOSTRE SEDI IN CITTA’ E HOTEL – Costo 20euro IVA & tasse.
Dalle 21:00 alle 08:00.
D . TERMINI DI CONSEGNA/RILASCIO E SOLO ANDATA SU RICHIESTA _ PAGHI ALL’ARRIVO
24. CONSEGNA O RITIRO del veicolo da o per una località diversa da quelle degli uffici della compagnia di noleggio (DEL COL):
 Supplemento di 18 Euro entro i limiti della città (15 km), per servizio
 Supplemento di 18 Euro più 0.70 Euro per km, per ogni km in più oltre i 15, per servizio
 Supplemento Aeroporto Internazionale Araxos Charter (distante circa 40km dal centro della città di Patrasso) 25
Euro per servizio
 Supplemento porto del Pireo 18 Euro per servizio
 Supplemento porti di Rafina e Lavrio: 45.00 Euro per servizio
25. COMBINAZIONE DI CONSEGNA O RITIRO FUORI GLI ORARI D’UFFICIO -21.00 – 08.00 ore - Supplemento: Combinazione
del sopraindicato articolo 23 più 24.
26. SOLA ANDATA (supplemento di sola andata) – Noleggio del veicolo in altre città di ricevimento: – servizio su richiesta. Nel caso in
cui il conducente desidera consegnare l’auto in un ufficio diverso da quello di ritiro, i seguenti sono abilitati:
CRETA:
 Tra Chania – Rethimnon – Heraklion – Elounda – Ag. Nikolaos 50€
TERRAFERMA:
 Tra Atene <-> Salonicco: 200€
 Tra Atene <-> Patrasso: 200€
 Tra Atene <-> Volos: 200€
 Tra Atene <-> Ioannina: 300€
 Tra Salonicco < - > Kavala 150.00€
 Tra Salonicco < - > Volos 150.00€
 Tra Salonicco < - > Ioannina 200.00€
 Tra Salonicco < - > Chalkidiki 100.00€
Per il resto delle destinazioni e SPECIFICHE si prega di comunicare con il dipartimento delle prenotazioni.
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E . SERVICES EXTRA *** EQUIPAGGIAMENTI OPZIONALI _ PAGHI ALL’ARRIVO
27. CONDUCENTE AGGIUNTIVO (ADD): Supplemento giornaliero: 3,00 Euro per tutte le categorie di veicoli.
28. BAMBINI/SEGGIOLINO BEBE’ (CS, BS) - Supplemento giornaliero: 3,00 Euro (max 30, 00 Euro).
29. CATENE DA NEVE (SC) - Supplemento giornaliero: 3, 00 Euro (max 30, 00 Euro).
30. SUPPLEMENTO PER LIMITE DI ETA’ (YDS ) Quando il conducente è sotto i 23 anni (e oltre i 21 anni) ed è in possesso di una
patente di guida valida da almeno un anno, puo’ noleggiare un veicolo pagando un supplemento di 15.00 euro al giorno.
F . SERVIZI ACCESSORI A RICHIESTA *** EQUIPAGGIAMENTI OPZIONALI _ PAGHI ALL’ARRIVO
31. NVIGATORE SATELLITARE (GPS) – Supplemento giornaliero: 8, 00 Euro al giorno, max 72 Euro per noleggio.
32. PORTAPACCHI (LR) – Non disponibile.
33. TRASPORTO VIA MARE. E’ richiesta una preventiva autorizzazione scritta da parte dell’affittuario. (25.00 euro per ogni
direzione). In questo tipo di noleggio, il veicolo deve essere restituito nella stazione di ricevimento iniziale. In caso contrario, sono
applicati I supplementi per un noleggio di “sola andata” più il costo aggiuntivo di compensazione del biglietto di ritorno alla stazione
di ricevimento iniziale (è richiesta una comunicazione precedente con il Dipartimento delle prenotazioni). Il veicolo smunito di
autorizzazione scritta da parte della compagnia di noleggio, non è coperto per il tempo che rimane sulla nave.
34. CROSS BORDER POLICY. Noleggi transfrontalieri sono consentiti solo all’interno dell’Unione Europea. E’ richiesta una preventiva
autorizzazione scritta. Vi è anche un costo assicurativo che si applica a seconda della lunghezza del viaggio e del paese. (CARTA
VERDE). Vi è un costo aggiuntivo di 0,30euro/km da pagare in loco dal cliente. La garanzia è pari al valore della vettura
noleggiata. Questo tipo di noleggi devono essere richiesti alla compagnia di noleggio almeno 7 giorni lavorativi prima della data di
ritiro. Si prega di contattare il dipartimento commerciale per ulteriori informazioni.
34a. Processo di pubblicazione della carta verde. Il tempo minimo di pubblicazione di una carta verde è di 5 giorni lavorativi. . Il
costo per la carta verde è di 90.00€. La carta verde copre il veicolo noleggiato con l’assicurazione di base (TPI), fintanto che si trova
all’interno dei confini del paese nel quale è stata rilasciata la carta verde.
G . DEPOSITI, LAMETELE, TASSE E SUPPLEMENTI VARIE,
35. DEPOSITI (SD): In ogni contratto di noleggio è essenziale una carta di credito (VISA, MASTERCARD, DINNERS, AMEX). Il valore
del deposito per veicoli di categoria A1, B1, BA, C è di 650€ , per veicoli di categoria D, D1, E, F, G, R è di 900€ e per veicoli di
categoria K, S, X, L è di1400€ .
35a. CASH DEPOSITS are allowed only for car groups A1, B1, BA, C with the amount mentioned above in article 35.
36. SUPPLEMENTO IN CASO DI SINISTRO. In caso di sinistro, un supplemento amministrativo 25, 00 euro sarà applicato
indipendentemente dal responsabile che ha causato il sinistro.
37. AMMENDE: Il conducente del veicolo a noleggio è pienamente responsabile di eventuali ammende, multe.
38. TASSE: IVA 16% o 23%: Dipende dalla zona. APFEE Aeroporto Internazionale di Atene13%, APFEE per altri Aeroporti 6%
39. Ogni eventuale reclamo da parte del cliente deve essere inoltrato alla compagnia di noleggio entro e non oltre 60 giorni dalla data
di termine del noleggio. E’ necessaria una descrizione scritta dettagliata del problema riscontrato.
40. Il veicolo deve esssere utilizzato solo da parte dell’affittuario o altri conducenti aggiuntivi indicati nel contratto di noleggio. E’ vietato
utilizzare il veicolo contro o per scopi opposti alle normative Greche, in fragranza del codice di circolazione stradale Greco, per il
traino di altri veicoli, per il trasporto di oggetti pesanti, materiali infiammabili, oggetti maleodoranti, al di fuori di una rete stradale
asfaltata, sotto l’influenza di alcool, di sostanze stupefacenti o tossiche, per il trasporto via barca e lo sconfinamento di stato senza
preventiva autorizzazione da parte della compagnia di noleggio. Ai veicoli restituiti in cattive condizioni e sporchi al loro
interno, verranno addebitati per la pulizia speciale un costo di 85euro.
41. TERMINI, CONDIZIONI, PREZZI possono subire variazioni e le eventuali modifiche saranno notificate dalla Executive Lease S.A.
ai propri clienti entro 5 giorni lavorativi. Modifiche contemplate dalle leggi della Democrazia Ellenica o Unione Europea.
42. TIPOLOGIA DI VEICOLI: Tutti i tipi di auto menzionati nel catalogo sono modelli base. In alcuni casi il noleggiatore si riserva il
diritto di consegnare un modello simile a quello scelto dal cliente.
43. La Corte di Atene ha competenza esclusiva.