Dati personali Sommario Esperienze

Dati personali
Nome: Luca de Bernardis
Indirizzo: Via F. De Sanctis 43, Milano
Cell.: (340) 996-1675
e-Mail: [email protected]
Data di nascita: 09/09/58
Sommario
 25 anni di esperienza nella definizione e implementazione di grandi programmi internazionali
di ICT e di Business Process Outsourcing (BPO), con ampie responsabilità di sviluppo operativo
e commerciale.
 Eccellenti doti di comunicazione, accompagnate da spiccate abilità di formazione del
consenso, e comprovata leadership di gruppi di lavoro inter-funzionali in ambienti
multiculturali, sia nel settore privato come nell’ambito di grandi organizzazioni internazionali
(Nazioni Unite, Banca Mondiale)
 Ampia esperienza di consulenza.
Esperienze
Da giugno 2010
Consulente
 Consulenze presso diverse aziende europee nella definizione e l'implementazione di
programmi ICT e BPO.
 Sviluppo e implementazione di strategie aziendali su scala globale attraverso la realizzazione,
nelle varie aree geografiche e funzionali, di programmi ICT e BPO.
01/2004 – 05/2010
ACS Europe - Principal Program Manager (Barcellona)
 Governance e guida operativa di diversi programmi ICT e BPO per clienti globali in Europa.
 Creazione
del
Programme
Management
Office
(15
project
managers
e
2
project
administrators). Definizione e realizzazione di progetti e programmi per tutte le operazione HR
e F&A dell’azienda in Europa.
Milano, 6 novembre 2015
 Definizione di strategie di comunicazione interna ed esterna per assicurare il costante
coinvolgimento dei principali stakeholders, e facilitare la formazione del consenso intorno alle
decisioni più critiche dei vari programmi.
 Responsabile verso i clienti per ogni aspetto della realizzazione dei programmi.
02/2002 – 12/2003
Senior Advisor (New York)
 Serie di consulenze a un consorzio di banche latinoamericane per l'introduzione di servizi di
Internet Banking. Definizione di struttura e budget dei piani di lavoro e le strategie di
investimento e di marketing da adottare prima e durante la realizzazione del progetto.
07/2000 – 01/2002
IBM EMEA - Business Operations Manager (Parigi)
 Responsabile per lo sviluppo e la realizzazione di programmi per la gestione globale delle
operazioni delle divisioni di Supply Chain Management e e-Markets di IBM EMEA.
 Assistenza ai dirigenti regionali nel raggiungimento degli obiettivi stabiliti.
 Definizione e guida di progetti per la ristrutturazione e il riposizionamento delle operazioni
commerciali
 Assistenza alla definizione di strategie di fusione e acquisizione in Europa.
07/1997- 06/2000,
IBM Zimbabwe - Direttore PMO (Harare)
 Creato e diretto il Project Management Office per il coordinamento di tutti i progetti IBM,
attraverso l’adozione della metodologia MITP (la versione proprietaria di IBM della
metodologia PMI) in tutte le fasi del ciclo di progetto.
 Responsabile con i clienti IBM per ogni aspetto della realizzazione dei vari progetti.
04/1994 – 06/1997
Conceptor Consulting – Programme Director
 Diretto e completato con successo un programma triennale, finanziato dalla Banca mondiale,
per la piena informatizzazione delle operazioni commerciali delle due più grandi imprese
statali in Zimbabwe - la Post and Telecommunications Corporation (PTC) e il sistema delle
Casse di Risparmio Postale (POSB) - al fine di aumentarne l'efficienza e la competitività.
09/1991 – 03/1994,
United Nations Development Programme (UNDP) - ICT Advisor (New York)
Milano, 6 novembre 2015
 Assistenza alla definizione di standard tecnici e linee guida operative per la gestione e il
supporto dei nuovi sistemi informativi (LANs e WANs)
 Redatto uno schema per lo UN Capital Development Fund sulla possibile adozione di quelle
che (all’epoca) erano le nuove tecnologie basate sull’uso del WWW per soddisfare le esigenze
di comunicazione e PR dell'Agenzia.
09/1990 – 08/1991
United Nations World Food Council - IT Manager (Roma)
 Istituito e diretto il dipartimento IT del Consiglio. Definito standard tecnici e linee guida per il
funzionamento, la manutenzione, l'aggiornamento e la gestione complessiva dei nuovi sistemi
informativi recentemente introdotti.
07/1987 - 08/1990
UNDP - Junior Professional Officer (L'Avana / New York)
 Contribuito alla realizzazione delle prime reti LAN presso il quartier generale dello UNDP (New
York, 1989-1990)
 Responsabile del coordinamento con il governo cubano di 14 progetti UNDP nei settori
industriale e scientifico. (L'Avana, 1987-1989)
05/1985 – 06/1987
Gruppo Pirelli – Analista economico e politico (Milano)
 Analisi economiche e politiche per i 16 paesi in cui operava il Gruppo. Partecipazione a
riunioni economiche e seminari in Europa in rappresentanza del Dipartimento Studi Economici
del Gruppo.
Istruzione
Laurea in Discipline Economiche e Sociali (DES) – con specializzazione in Economia
Internazionale (Università L. Bocconi, Milano - dicembre 1984)
Conoscenze linguistiche
Inglese
Fluente (certificazione ONU)
Spagnolo
Fluente (certificazione ONU)
Francese
Buono
Autorizzo al trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dalla Legge 196/03
Autorizzo altresì il Politecnico di Milano alla pubblicazione di questo Curriculum Vitae et Professionalis sul
sito web di Ateneo per le finalità connesse alla procedura elettorale del CDA, triennio 2016-2018
Milano, 6 novembre 2015